เมื่อลบดิสก์บน Mac คุณอาจได้รับ "ข้อผิดพลาด:-69877:ไม่สามารถเปิดอุปกรณ์" ใน Terminal หรือ "ไม่สามารถเปิดอุปกรณ์:(-69877) " ในยูทิลิตี้ดิสก์
แม้จะมีการใช้ถ้อยคำต่างกันเล็กน้อย แต่ข้อผิดพลาดยังอ้างถึงปัญหา "ไม่สามารถเปิดอุปกรณ์" เดียวกันได้ ซึ่งอาจเกิดขึ้นกับฮาร์ดไดรฟ์ภายในหรืออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก เช่น การ์ด SD (ไมโคร) แฟลชไดรฟ์ USB ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก , ฯลฯ
ในที่นี้ เราจะวิเคราะห์สาเหตุของ "ไม่สามารถเปิดอุปกรณ์ 69877" บน Mac และช่วยคุณแก้ไขด้วยวิธีแก้ปัญหาที่ใช้งานได้จริง
คำแนะนำเกี่ยวกับข้อผิดพลาดในการอ่าน "ไม่สามารถเปิดอุปกรณ์:(-69877) บน Mac:
- 1. เหตุใดคุณจึงเห็น 'ไม่สามารถเปิดอุปกรณ์ 69877' บน Mac
- 2. วิธีแก้ไข 'ไม่สามารถเปิดอุปกรณ์ 69877' บน Mac เมื่อลบดิสก์ภายนอก
- 3. วิธีแก้ไข 'ไม่สามารถเปิดอุปกรณ์ 69877' บน Mac เมื่อลบดิสก์ภายใน
เหตุใดคุณจึงเห็น "ไม่สามารถเปิดอุปกรณ์ 69877" บน Mac ได้
อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ข้อผิดพลาด "ไม่สามารถเปิดอุปกรณ์ 69877" ปรากฏขึ้นบน Mac เช่นเดียวกับ "ไม่สามารถยกเลิกการต่อเชื่อมดิสก์ 69888" ข้อผิดพลาด 69877 อาจเกิดจากความล้มเหลวในการเลิกเมาต์ดิสก์เนื่องจากกำลังถูกใช้โดยกระบวนการอื่นๆ เช่น FileVault
นอกจากนี้ "ไม่สามารถเปิดอุปกรณ์ 69877" อาจเกิดขึ้นเมื่อคุณไม่มีสิทธิ์เขียนในไดรฟ์ หรือไดรฟ์ถูกล็อกทางกายภาพหรือมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์
วิธีแก้ไข 'ไม่สามารถเปิดอุปกรณ์ 69877' บน Mac เมื่อลบดิสก์ภายนอกหรือไม่
ตรวจสอบการอนุญาตของไดรฟ์ของคุณ
หากคุณประสบปัญหา "ไม่สามารถเปิดอุปกรณ์:(-69877)" บน Mac เมื่อลบแฟลชไดรฟ์ USB, การ์ด SD (ไมโคร) หรือฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณมี "อ่านและเขียน" สิทธิพิเศษในการขับเคลื่อน หากต้องการเปลี่ยนการอนุญาตของดิสก์บน Mac คุณสามารถคลิกขวาที่ไอคอนบนเดสก์ท็อปแล้วเลือก "รับข้อมูล"
ถอนการติดตั้งไดรฟ์ในเทอร์มินัล
หากคุณกำลังฟอร์แมตไดรฟ์ใน Terminal คุณจะสังเกตเห็นว่ากระบวนการที่ macOS ทำงานอยู่ก่อนที่จะแสดงข้อผิดพลาด "ข้อผิดพลาด:-69877:ไม่สามารถเปิดอุปกรณ์":"กำลังยกเลิกการต่อเชื่อมดิสก์"
ดังนั้นจึงมีเหตุผลที่จะคิดว่าข้อผิดพลาดเกี่ยวข้องกับความล้มเหลวของ "Unmounting disk" ในกรณีนี้ คุณสามารถยกเลิกการต่อเชื่อมดิสก์ได้ด้วยตนเองโดยดำเนินการคำสั่งอื่น
- เปิด Terminal จากโฟลเดอร์ Applications> Utilities
- ป้อนคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter รายการดิสก์
- จดตัวระบุดิสก์ของคุณ เช่น disk2
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อ unmount ดิสก์ (แทนที่ disk_identifier ด้วยหมายเลขดิสก์ที่คุณต้องการลบ)diskutil unmountDisk /dev/disk_identifier
- ดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้เพื่อลบดิสก์อีกครั้งdiskutil deleteDisk file_system disk_name /dev/disk_identifierตัวอย่างเช่น หากคุณรู้ว่าตัวระบุดิสก์คือ disk2 และต้องการตั้งชื่อว่า Storage และฟอร์แมตใหม่เป็น ExFAT คุณควรใช้คำสั่งนี้:diskutil EraDisk ExFAT Storage /dev/disk2.
สมมติว่าเทอร์มินัลยังคงรายงาน "ข้อผิดพลาด:-69877:ไม่สามารถเปิดอุปกรณ์ได้" ลองฟอร์แมตด้วยระบบไฟล์อื่น เช่น MS-DOS (FAT) ก่อน จากนั้นฟอร์แมตใหม่ด้วยรูปแบบที่ต้องการ
คุณมีโชคกับโซลูชันนี้หรือไม่? คลิกปุ่มด้านล่างเพื่อแบ่งปันความคิดของคุณ
ตรวจสอบว่าการ์ด SD/USB ของคุณมีการป้องกันการเขียนหรือไม่
หากคุณกำลังพยายามลบการ์ด SD, การ์ด micro SD หรือ USB แฟลชไดรฟ์บน Mac ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ต่อเชื่อมเป็นแบบอ่านอย่างเดียว แฟลชไดรฟ์ USB, การ์ด SD และอะแดปเตอร์ micro SD เป็น SD บางตัวมีการล็อกอยู่จริง ซึ่งจำเป็นต้องปิดเพื่อให้เข้าถึงการเขียนการ์ดได้
ดังนั้น คุณควรตรวจสอบว่ามีการล็อคทางกายภาพหรือไม่ คุณสามารถสลับและปลดล็อคการ์ดได้หากจำเป็น นอกจากนี้ หากคุณไม่ได้ใช้ตัวแปลง microSD เป็น SD ดั้งเดิมที่มาพร้อมกับการ์ด คุณควรลองใช้ดู
ลบไดรฟ์ในการกู้คืน macOS
อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไข "ไม่สามารถเปิดอุปกรณ์:(-69877)" บน Mac คือการลบไดรฟ์ในโหมดการกู้คืนตามคำแนะนำด้านล่าง ขอแนะนำให้ทำขั้นตอนนี้ซ้ำหลายๆ ครั้งในการกู้คืน macOS เนื่องจากผู้ใช้บางรายจัดรูปแบบดิสก์ของตนได้หลังจากพยายามครั้งที่สองหรือสามครั้ง
- บูตเข้าสู่การกู้คืน macOS
บน Mac ที่ใช้ Intel:รีสตาร์ท Mac ของคุณ จากนั้นกดปุ่ม Command + R ค้างไว้เมื่อหน้าจอเปลี่ยนเป็นสีดำ กดปุ่มทั้งสองค้างไว้จนกว่าจะเห็นโลโก้ Apple
บน Apple Silicon Mac:ปิดเครื่อง Mac ของคุณ จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกระทั่ง "กำลังโหลดตัวเลือกการเริ่มต้นระบบ" ปรากฏขึ้น จากนั้นคลิกตัวเลือก> ดำเนินการต่อ - คลิก Disk Utility ในหน้าต่าง macOS Utilities
- เลือกไดรฟ์ภายนอกของคุณจากด้านซ้ายและคลิกลบ
- เลือกระบบไฟล์ของคุณและตั้งชื่อดิสก์
- คลิกลบอีกครั้ง
สมมติว่ายูทิลิตี้ดิสก์ไม่อนุญาตให้คุณลบไดรฟ์ อย่างอื่นที่คุณสามารถลองได้คือลบโวลุ่มก่อนแล้วจึงลบไดรฟ์ในยูทิลิตี้ดิสก์
ใช้เซฟโหมด
เป็นไปได้ว่ากระบวนการบางอย่างกำลังใช้ไดรฟ์ ส่งผลให้ "ไม่สามารถเปิดอุปกรณ์:(-69877)" ในแฟลชไดรฟ์ USB หรือฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกได้
ขอแนะนำให้คุณลองลบไดรฟ์อีกครั้งในเซฟโหมด เนื่องจากจะป้องกันไม่ให้โหลดส่วนขยายของบุคคลที่สามเมื่อเริ่มต้นระบบ Mac ล้างแคช และตรวจสอบและซ่อมแซมฮาร์ดไดรฟ์ Mac ของคุณ
หากไม่ได้ผล ให้ลองลบดิสก์อีกครั้งหลังจากนำไดรฟ์ออกอย่างถูกต้องแล้วเสียบใหม่
ปิดการใช้งาน FileVault ชั่วคราว
ในบางกรณี หากเปิดใช้งาน FileVault อาจทำให้เกิดปัญหาเมื่อลบดิสก์ หากเปิดอยู่ คุณสามารถปิดชั่วคราวเพื่อดูว่ามีผลกระทบต่อขั้นตอนการลบหรือไม่
ลบไดรฟ์บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows
หากคุณมีหรือสามารถยืมคอมพิวเตอร์ Windows ได้ คุณสามารถลบข้อมูลในดิสก์ให้สะอาดแล้วฟอร์แมตใหม่บน Mac
- บนพีซีที่ใช้ Windows ให้คลิกแถบค้นหาที่ด้านล่างซ้ายแล้วพิมพ์ "cmd"
- คลิกขวาที่ cmd แล้วเลือก "Run as administrator"
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อเปิด DiskPart.diskpart
- ป้อนคำสั่งด้านล่างแล้วกด Enter เพื่อแสดงรายการดิสก์ทั้งหมดในดิสก์ PC.list ของคุณ
- จดบันทึกหมายเลขดิสก์ของไดรฟ์ที่คุณต้องการลบตามขนาด และตรวจสอบอีกครั้งโดยนำไดรฟ์เป้าหมายออกอย่างปลอดภัยและเรียกใช้คำสั่ง list disk อีกครั้งเพื่อดูว่าอันไหนหายไป
- เรียกใช้คำสั่งด้านล่างเพื่อเลือกดิสก์ที่คุณต้องการลบ (แทนที่ disk_number ด้วยอันที่ต้องลบ) เลือก disk_number
- ดำเนินการคำสั่งด้านล่างเพื่อลบ disk.clean
- ดีดไดรฟ์ออกอย่างปลอดภัย
- เสียบไดรฟ์เข้ากับ Mac อีกครั้ง
- ฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกบน Mac ผ่านยูทิลิตี้ดิสก์
ไม่มีดิสก์หมด
หากไม่ได้ผล คุณสามารถล้างข้อมูลในไดรฟ์ที่มีปัญหาโดยเขียนเลขศูนย์ไปยังทุกบล็อก จากนั้นฟอร์แมตใหม่ใน Disk Utility อีกครั้ง
- เปิด Terminal จาก Applications>โฟลเดอร์ยูทิลิตี้
- พิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกด Enter เพื่อรับหมายเลขดิสก์ของรายการ drive.diskutil
- จำตัวระบุของดิสก์ที่ต้องการลบ เช่น disk3
- รันคำสั่งต่อไปนี้เพื่อ unmount ดิสก์ (แทนที่ disk_identifier ด้วยหมายเลขดิสก์ของคุณ)diskutil unmountDisk /dev/disk_identifier
- ดำเนินการคำสั่งด้านล่างเพื่อเขียนเลขศูนย์ลงในไดรฟ์ (แทนที่ disk_identifier ด้วยหมายเลขดิสก์ของคุณ) sudo dd if=/dev/zero of=/dev/disk_idnetifier bs=1m
- พิมพ์รหัสผ่านของคุณแล้วกด Enter
อาจใช้เวลาสองสามชั่วโมงหากคุณมีดิสก์ที่มีความจุหลายเทราไบต์
หวังว่าข้อผิดพลาด "ไม่สามารถเปิดอุปกรณ์ 69877" บน USB หรืออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกอื่น ๆ ได้รับการแก้ไขแล้ว หากเป็นเช่นนั้น โปรดแชร์โพสต์นี้กับผู้อื่น
วิธีแก้ไข 'ไม่สามารถเปิดอุปกรณ์ 69877' บน Mac เมื่อลบดิสก์ภายในหรือไม่
ก่อนเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังลบดิสก์เริ่มต้นระบบหรือ Macintosh HD และ Macintosh HD - โวลุ่มข้อมูลในการกู้คืน macOS
แม้ว่าสิ่งนี้จะไปโดยไม่บอกใน macOS เวอร์ชันใหม่กว่า แต่ปุ่ม Erase มักจะเป็นสีเทาใน Disk Utility สำหรับพวกเขาเมื่อทำการบูทตามปกติ macOS รุ่นเก่าบางรุ่นยังคงอนุญาตให้ผู้ใช้ลบดิสก์เริ่มต้นระบบในการบู๊ตปกติ แม้ว่ากระบวนการจะล้มเหลวเพราะคุณไม่สามารถลบดิสก์ที่คุณกำลังบูทได้
บูตเข้าสู่การกู้คืนอินเทอร์เน็ต
Mac ที่ใช้ Intel มีโหมดการกู้คืนสองโหมด ได้แก่ การกู้คืนในเครื่องและการกู้คืนทางอินเทอร์เน็ต แต่มีสามวิธีในการบูตเข้าสู่การกู้คืน ซึ่งช่วยให้คุณติดตั้ง macOS เวอร์ชันต่างๆ ได้อีกครั้ง
- Command + R:เริ่มต้นในการกู้คืน macOS ในเครื่อง ใช้ชุดค่าผสมนี้เพื่อติดตั้ง macOS ล่าสุดซึ่งติดตั้งบน Mac ของคุณหรือแอปอื่นๆ ที่มีในการกู้คืนอีกครั้ง
- Option + Command + R:เริ่มทำงานใน Internet Recovery ใช้ชุดค่าผสมนี้เพื่อติดตั้ง macOS ล่าสุดที่เข้ากันได้กับ Mac ของคุณใหม่
- Shift + Option + Command + R:เริ่มต้นระบบจากการกู้คืนทางอินเทอร์เน็ต ใช้ชุดค่าผสมนี้เพื่อติดตั้งเวอร์ชัน macOS ที่มาพร้อมกับ Mac ของคุณใหม่หรือเวอร์ชันที่ใกล้เคียงที่สุดที่มีให้
หากการลบฮาร์ดไดรฟ์ Mac ใน Local Recovery ส่งผลให้ "ไม่สามารถเปิดอุปกรณ์:(-69877)" บน Mac คุณสามารถลองทำใน Internet Recovery ด้วย Option + Command + R ในการบูตเข้าสู่ Internet Recovery คุณต้อง รีสตาร์ท Mac ของคุณ กด Command + Option + R ค้างไว้เมื่อหน้าจอเปลี่ยนเป็นสีดำ จากนั้นปล่อยปุ่มเมื่อลูกโลกหมุนปรากฏขึ้น
หลังจากเข้าสู่ Intenet Recovery แล้ว คุณสามารถฟอร์แมตดิสก์ใน Disk Utility หรือ Terminal อีกครั้งได้
ใช้ Shift + Option + Command + R เพื่อลบพาร์ติชัน Windows NTFS
บางคนอาจได้รับ "ข้อผิดพลาด:-69877:ไม่สามารถเปิดอุปกรณ์" บน Mac เมื่อพยายามลบพาร์ติชัน Windows NTFS ในเทอร์มินัลเพื่อแก้ไขปัญหา Boot Camp เช่น ไม่สามารถติดตั้ง Windows บน Mac เนื่องจาก Boot Camp ไม่สามารถระบุตำแหน่ง พาร์ติชั่น Windows
ในกรณีนี้ คุณอาจไม่สามารถลบไดรฟ์ NTFS ในโหมดการกู้คืนที่บูตผ่าน Command + R หรือ Option + Command + R ได้ แต่คุณต้องเข้าสู่การกู้คืนโดยใช้ Shift + Option + Command + R จากนั้นฟอร์แมตพาร์ติชัน Windows ใหม่
บูตจากโปรแกรมติดตั้งภายนอกที่สามารถบู๊ตได้
อีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถลบโวลุ่มภายในในการกู้คืนได้ด้วยการบูทจากตัวติดตั้งที่สามารถบู๊ตได้จากภายนอก มันสามารถข้ามสิ่งที่ขัดขวางไม่ให้คุณฟอร์แมตดิสก์หรือโวลุ่มใหม่บนพาร์ติชั่นการกู้คืนปัจจุบันของคุณ
ในการทำเช่นนั้น คุณต้องสร้างตัวติดตั้งที่สามารถบู๊ตได้ของ macOS ก่อน จากนั้นทำตามขั้นตอนต่างๆ เพื่อบู๊ตจากตัวติดตั้งบน Mac ที่ใช้ Intel หรือ Apple Silicon
โปรดทราบว่า macOS 12.3 มีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนแปลงพาร์ติชั่นการกู้คืน ซึ่งจะทำให้ "ไม่สามารถเปิดอุปกรณ์:(-69877)" เมื่อลบพาร์ติชั่น Windows NTFS บน Mac หรือ Hackintosh ดังนั้น เลือก macOS 12.1 หากคุณต้องการสร้างตัวติดตั้งที่สามารถบู๊ตได้ของ macOS Monterey
บูตจากตัวติดตั้ง USB บน Mac ที่ใช้ Intel:
- ปิดเครื่อง Mac
- เสียบตัวติดตั้งภายนอกที่สามารถบู๊ตได้เข้ากับ Mac ของคุณ
- กดปุ่มเปิด/ปิด จากนั้นกดปุ่ม Option ค้างไว้ทันที
- ปล่อยคีย์เมื่อเห็นรายการไดรฟ์ที่พร้อมใช้งาน
- เลือกไดรฟ์ภายนอกแล้วกด Enter
- ลบฮาร์ดไดรฟ์หรือโวลุ่ม Mac ในยูทิลิตี้ดิสก์
หมายเหตุ:คุณต้องลดระดับความปลอดภัยใน Startup Security Utility เพื่ออนุญาตการบูทจากสื่อภายนอกหรือสื่อที่ถอดออกได้หาก Mac ของคุณมีชิป T2
บูตจากตัวติดตั้ง USB บน Apple Silicon Mac:
- ปิดเครื่อง Mac ของคุณ
- กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกระทั่ง "กำลังโหลดตัวเลือกการเริ่มต้น" ปรากฏขึ้น
- เลือกตัวติดตั้ง USB และคลิกดำเนินการต่อ
- ลบฮาร์ดไดรฟ์หรือโวลุ่ม Mac ในยูทิลิตี้ดิสก์
ลบ M1 Mac ของคุณจาก Recovery Assistant
หากคุณประสบปัญหา "ไม่สามารถเปิดอุปกรณ์:(-69877)" เมื่อลบ Apple Silicon Mac ให้ลองทำจาก Recovery Assistant โดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้
- ปิดเครื่อง Mac
- กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าจะเห็นหน้าต่างตัวเลือกการเริ่มต้นระบบ
- เลือกตัวเลือก> ดำเนินการต่อ
- เปิดยูทิลิตี้> เทอร์มินัล
- พิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกด Enter.resetpassword
- เลือกตัวเลือก "รีเซ็ตรหัสผ่าน"
- คลิก "Recovery Assistant" ที่แถบเมนูและเลือก "Erase Mac"
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อลบ Mac ของคุณ
อย่าลืมแชร์โพสต์นี้เพื่อให้คนอื่นรู้วิธีแก้ไข "ไม่สามารถเปิดอุปกรณ์" ได้เมื่อกระบวนการลบล้มเหลว