สารบัญ
- 1. ไอเท็มไม่สามารถย้ายไป Trash ได้เพราะมันเปิดอยู่
- 2. คุณต้องปิดแอปบน Mac ให้สมบูรณ์
- 3. สรุป
- 4. คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับไม่สามารถลบได้เพราะเปิดอยู่
นอกจากแอปที่มาพร้อม macOS แล้ว คุณยังสามารถติดตั้งแอปบน Mac จาก Mac App Store และนอก App Store ได้ง่าย ด้วยบางเหตุผล คุณต้อง uninstall แอปจาก Mac ไม่ว่าจะเป็นเพื่อ ล้างพื้นที่ดิสก์ เพื่อ troubleshoot แอปที่ทำงานผิดปกติ ฯลฯ
อย่างไรก็ตาม คุณลากและวางแอปที่ไม่ต้องการลง Mac Trash ตามปกติ แต่เห็นข้อความข้อผิดพลาดว่า The item [app name] can't be moved to the Trash because it's open การอ่านบทความนี้คุณจะรู้วิธีปิดแอปบน Mac และ uninstall แอปจาก Mac ให้สมบูรณ์โดยไม่เห็นกล่องโต้ตอบป๊อปอัพ
1. ไอเท็มไม่สามารถย้ายไป Trash ได้เพราะมันเปิดอยู่
เมื่องานที่กำหนดไม่สามารถดำเนินการได้โดยระบบปฏิบัติการ หน้าต่างอาจแสดงบนหน้าจอกับข้อความอธิบายว่ากำลังเกิดอะไรขึ้น เช่น Disk Utility can't repair this disk, File system verify or repair failed, และ The item can't be moved to the Trash because it's open
ข้อความข้อผิดพลาดบอกชัดเจนว่าทำไมคุณจึงไม่สามารถย้ายไป Trash ได้ นั่นคือ แอปที่คุณต้องการลบยังคงรันอยู่บน Mac คุณต้องปิดแอปก่อนจึงจะย้ายไป Trash ได้ต่อ
คุณอาจคิดว่าคุณปิดแอปแล้วแต่ Mac ยังบอกว่ามันเปิดอยู่ อาจเป็นว่าคุณเพียงปิดหน้าต่างของแอปจากหน้าจอ และแอปจริงๆ กำลังประมวลผลในพื้นหลังโดยไม่รู้ตัว หรือ คุณปิดแอปแล้วแต่ก็ย้ายไป Trash ไม่ได้ อ่านต่อเพื่อได้วิธีแก้!
2. คุณต้องปิดแอปบน Mac ให้สมบูรณ์
ตามที่อธิบายข้างต้น แอปที่กำลังรันอยู่ไม่สามารถย้ายไป Trash โดยตรงได้ ดังนั้น คุณต้องปิดแอปให้สมบูรณ์ แล้วจึงดำเนินการลบแอปจาก MacBook Air/Pro/iMac ต่อไป ที่นี่เราจะแนะนำขั้นตอนโดยละเอียดในการปิดแอปบน Mac หลายวิธี
ปิดแอปจาก Mac Dock
แอปที่เปิดอยู่จะแสดงในส่วนกลางของ Mac Dock ด้วยวิธีนี้ คุณต้อง control-click ไอคอนของแอป และเลือก Quit จากเมนู
ปิดแอปด้วย Apple Menu
Apple Menu อยู่ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ มีโลโก้ Apple คลิกที่โลโก้ Apple คุณจะเห็นเมนูดรอปดาวน์ที่มีตัวเลือก Force Quit การเลือก Force quit จะเปิดหน้าต่างใหม่ชื่อ Force Quit Applications ซึ่งแสดงรายการแอปพลิเคชันที่เปิดอยู่ทั้งหมดบน Mac
นอกจาก Apple Menu แล้ว ปุ่มลัด Option + Command + ESC ก็สามารถเปิดหน้าต่าง Force Quit Applications บน Mac ได้เช่นกัน
จากนั้น หาแอปที่ไม่ต้องการซึ่งกำลังรันอยู่ในหน้าต่าง Force Quit Applications คลิกมัน แตะปุ่ม Force Quit ที่มุมขวาล่าง และเลือก Force Quit อีกครั้งเพื่อยืนยัน มันจะเตือนว่าการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ได้บันทึกจะหายไปหลัง force quit แอป
ฟีเจอร์ Force Quit ยังช่วย หยุด spinning wheel บน Mac เมื่อมันเกิดจากแอปพลิเคชันที่ไม่ตอบสนอง
ปิดแอปผ่าน Activity Monitor
อีกทางเลือกหนึ่งในการปิดแอปบน Mac คือ Activity Monitor ยูทิลิตี้สร้างตัวใน macOS มันตรวจสอบกระบวนการ Mac ทั้งหมดใน real-time รวมถึงการใช้ CPU, RAM, พลังงาน (แบตเตอรี่), ความเร็วอ่าน/เขียนดิสก์, และความเร็วรับ/ส่งข้อมูลเครือข่าย
มันไม่เพียงให้คุณวิธีตรวจสอบกระบวนการเมื่อ Mac ทำงานผิดปกติ แต่ยังช่วยให้คุณปิดกระบวนการใดๆ ที่นี่ได้ มาดูขั้นตอน
- ไปที่ Finder > Applications > Utilities
- หายูทิลิตี้ Activity Monitor คลิกสองครั้งเพื่อเปิด
- คุณเห็นกระบวนการทั้งหมดภายใต้แท็บใดๆ ในหน้าต่าง Activity Monitor
- ค้นหาแอปพลิเคชันเป้าหมาย แล้วคลิกสองครั้งที่ชื่อแอปพลิเคชัน
- หน้าต่างใหม่โผล่ แล้วแตะปุ่ม Quit
- เลือก Quit อีกครั้งเพื่อยุติกระบวนการ
ปิดแอปด้วยโปรแกรม uninstaller ภายนอก (third-party)
นอกจากวิธีของ Apple ในการ uninstall แอปบน Mac แล้ว ยังมี uninstaller ภายนอกบางตัวให้เลือก เช่น Advanced Uninstall Manager, Macbooster 8, และ CleanMyMac มันมักตรวจจับแอปที่ติดตั้งทั้งหมดบน Mac และช่วยให้คุณ uninstall แอปได้ในคลิกเดียว มันจะ force quit แอปและ uninstall มัน นอกจากนี้ uninstaller แบบนี้สามารถสแกนหาเศษซากของแอปที่ลบแล้ว เพื่อให้คุณลบไฟล์ของแอปออกจาก Mac ให้หมด
3. สรุป
ครั้งหน้าที่คุณเห็นข้อความข้อผิดพลาด "The item can't be moved to the Trash because it's open" คุณจะรู้ว่ามันต้องการให้คุณปิดแอปพลิเคชันที่กำลังรันซึ่งคุณต้องการลบออกจาก Mac มีหลายวิธีในการปิดแอปบน Mac หากไม่มีวิธีไหนทำงานเพื่อกำจัดข้อผิดพลาด คุณสามารถลอง รีสตาร์ท Mac เพื่อยุติกระบวนการทั้งหมด แต่คุณควรบันทึกงานของคุณเพื่อป้องกันการสูญหายข้อมูล
4. คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับไม่สามารถลบได้เพราะเปิดอยู่
Q: ทำไมฉันจึง uninstall แอปบน Mac ไม่ได้?
A: คุณไม่สามารถ uninstall แอปที่มาพร้อม macOS ได้ สำหรับแอปภายนอกอื่นๆ คุณ uninstall ไม่ได้เมื่อมันยังคงประมวลผลอยู่ คุณต้องปิดแอปเป็นอันดับแรก แล้วย้ายไป Trash และว่าง Trash เพื่อ uninstall แอปที่ไม่ต้องการ
Q: วิธีลบแอปจาก Mac ที่ลบไม่ได้?
A: คุณสามารถ force quit แอปที่กำลังรันบน Mac ใช้ลัด Command + Option + ESC เปิดหน้าต่าง Force Quit Applications เลือกแอปที่ต้องการลบ คลิก Force Quit เพื่อปิดแอป ปิดหน้าต่าง และลองย้ายแอปไป Trash อีกครั้ง
Q: ทำไมฉันจึงย้ายของไป trash บน Mac ไม่ได้?
A: ไอเท็มอาจเปิดอยู่ คล้ายกับข้อผิดพลาว่า The item can't be moved to the Trash because it's open ไฟล์หรือโฟลเดอร์อื่นๆ ที่ถูกใช้โดยกระบวนการอื่นไม่สามารถย้ายไป trash เพื่อลบได้ คุณต้องปิดไฟล์/โฟลเดอร์ก่อน แล้วคุณจะได้รับอนุญาตให้ลบพวกมัน
