เป็นสิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการ ปัญหาของ เมลไม่ทำงานบน Mac สามารถทำให้คุณบ้าได้ ลองนึกภาพว่าไม่สามารถรับและส่งอีเมลในเวลาที่คุณต้องการได้ใช่ไหม คุณจะทำอย่างไร?
สำหรับผู้เริ่มต้นอย่าตกใจ คุณสามารถทำอะไรกับมันได้ บทความนี้จะแสดงวิธีดำเนินการอย่างชาญฉลาดเมื่อแอปอีเมลไม่ทำงานบน Mac
ส่วนที่ 1 สาเหตุที่เมลไม่ทำงานบน Mac
มีเหตุผลสองประการที่ทำให้แอปอีเมลของคุณไม่ทำงานบน Mac ของคุณ อาจเป็นไปได้ว่าคุณเพิ่งอัพเกรดระบบของคุณเสร็จ อีกเหตุผลหนึ่งที่ถูกต้องคือ Mac ของคุณไม่มีพื้นที่เพียงพอเพื่อรองรับแอปอีเมล ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม มีการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเมลที่ไม่ทำงานบน Mac
ส่วนที่ 2 วิธีแก้ปัญหาสำหรับ Mac Mail ไม่ทำงาน
คุณจะพบรายการวิธีแก้ปัญหาด้านล่าง อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพวกเขา
โซลูชั่น #1. การตั้งค่าซ่อม Mac Mail
หากอีเมลของคุณดูเหมือนว่าจะหยุดทำงานหรือทำงานช้าลง คุณอาจต้องล้างไฟล์บางไฟล์ออกจากอีเมล การพิจารณาสิ่งที่แนบมากับอีเมลทุกฉบับอาจเป็นเรื่องที่น่าเบื่อหน่าย คุณจะต้องใช้เวลามากในการทำ
วิธีที่ง่ายกว่าในการใช้ iMyMac PowerMyMac โปรแกรมนี้ออกแบบมาเพื่อล้างไฟล์ โปรแกรม และไฟล์แนบที่ไม่มีประโยชน์ จาก Mac ของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณจะมีพื้นที่ว่างเพียงพอบน Mac ของคุณเสมอ คุณตระหนักดีถึงข้อเท็จจริงที่ว่าเมื่อ Mac ของคุณมีพื้นที่เพียงพอ แอพทั้งหมดที่ติดตั้งก็จะทำงานได้ดีเช่นกัน
ตรวจสอบขั้นตอนเพื่อดูว่าการใช้ PowerMyMac นั้นง่ายเพียงใด
- ไปที่เว็บไซต์ของ iMyMac
- คลิกที่ Junk Cleaner Module
- สแกนแอปอีเมล
- ล้างเมล
ขั้นตอนด้านล่างมีรายละเอียดเพิ่มเติม พวกเขาจะช่วยให้คุณเข้าใจว่า PowerMyMac สามารถช่วยป้องกันแอปอีเมลของคุณไม่ให้ทำงานช้าลงได้อย่างไร
ขั้นตอนที่ 1. ไปที่เว็บไซต์ของ iMyMac
สิ่งแรกคือสิ่งแรก ไปที่ imymac.com เพื่อเข้าถึง PowerMyMac คุณยังสามารถคลิกที่ลิงค์นี้ได้ทันที เมื่อคุณคลิกที่ลิงค์แล้ว อย่าลืมดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรม หากต้องการเริ่มใช้งาน ให้เปิดเครื่องบน Mac
ขั้นตอนที่ 2 คลิกที่ Junk Cleaner Module
PowerMyMac สามารถช่วย Mac ของคุณได้มากมาย เห็นได้ชัดจากรายชื่อโมดูลที่ยาวเหยียด นำเคอร์เซอร์ของคุณไปที่รายการโมดูลทางด้านซ้ายมือของหน้าจอ และคลิกที่ Junk Cleaner .
ขั้นตอนที่ 3 สแกนแอป Mail
PowerMyMac พร้อมที่จะสแกนแอปอีเมลของคุณเพื่อหาเมลขยะที่อาจทำให้แอปดังกล่าวทำงานช้าลง เพียงคลิกที่ SCAN ปุ่มเพื่อเริ่มการสแกน ใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาที
ขั้นตอนที่ 4. ล้างเมล
เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น คุณจะเห็นรายการไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับแอปอีเมลของคุณบนหน้าจอ ตรวจสอบไฟล์และเลือกไฟล์ที่คุณต้องการลบ เมื่อคุณตรวจสอบเสร็จแล้ว ให้คลิกที่ ทำความสะอาด ปุ่มเพื่อเสร็จสิ้นภารกิจ
โซลูชัน #2. เปิดโฟลเดอร์ Applications เพื่อเปิดแอป Mail บน Mac
หากเมลของคุณไม่ทำงานบน Mac ให้ลองเปิดใช้งานจากโฟลเดอร์แอพพลิเคชั่น ตรวจสอบขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูว่าคุณทำได้อย่างไร
ขั้นตอนที่ 1 เปิดโฟลเดอร์ Applications ใน Finder
ไปที่ Finder ที่เมนูด้านบนและคลิก ไป . จากนั้นคลิกที่แอปพลิเคชัน .
ขั้นตอนที่ 2 มองหาแอป Mail
เมื่อคุณอยู่ในโฟลเดอร์ Applications ให้เลื่อนลงและมองหาแอป Mail .
ขั้นตอนที่ 3 เปิดแอปอีเมล
เมื่อคุณพบแอป Mail ให้คลิกที่แอปเพื่อดูว่าทำงานจากที่นั่นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น คุณสามารถลบเมลออกจาก Dock และเพิ่มกลับเข้าไปใหม่ได้
โซลูชัน #3. ลองรีสตาร์ท Mac ของคุณ
คุณจะไม่มีวันผิดพลาดในการรีสตาร์ทเครื่องหรือโปรแกรมใดๆ ดังนั้น หากเมลของคุณไม่ทำงานบน Mac การรีสตาร์ทแอปก็จะไม่เสียหาย ตรวจสอบขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูว่าคุณทำได้อย่างไร
ขั้นตอนที่ 1 ไปที่โลโก้ Apple
เลื่อนเคอร์เซอร์ไปที่โลโก้ Apple แล้วคลิก คุณจะเห็นเมนูแบบเลื่อนลงทันทีที่คุณคลิกที่โลโก้ Apple
ขั้นตอนที่ 2 เลือกรีสตาร์ท
เลือก เริ่มต้นใหม่ จากเมนูแบบเลื่อนลง หน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นซึ่งคุณจะต้องคลิกที่ปุ่มรีสตาร์ทด้วย หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้ตรวจสอบว่าแอปอีเมลทำงานหรือไม่
ขั้นตอนที่ 3 บังคับออก
หากแอปอีเมลของคุณหยุดทำงานกะทันหัน ให้กลับไปที่โลโก้ Apple แล้วเลือกบังคับออก จากรายการดรอปดาวน์ คุณยังสามารถคลิกขวาที่แอปอีเมลบน Dock เพื่อบังคับออก
โซลูชัน #4. ใช้ตัวตรวจสอบกิจกรรมเพื่อรีสตาร์ทแอปอีเมล
คุณยังสามารถพิจารณายกเลิกแอพเมลในตัวตรวจสอบกิจกรรม ตรวจสอบขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูว่าคุณสามารถใช้ตัวตรวจสอบกิจกรรมเพื่อออกจากแอปอีเมลได้อย่างไร
ขั้นตอนที่ 1 เรียกใช้ตัวตรวจสอบกิจกรรม
ใช้ Spotlight Search แล้วพิมพ์ Activity Monitor เพื่อเปิดมัน เมื่อคุณเห็นตัวตรวจสอบกิจกรรมบนหน้าจอของคุณ ให้ตรวจสอบว่าอยู่บน CPU ดังนั้นควรเน้น CPU บนเมนู
ขั้นตอนที่ 2 พิมพ์ Mail ในแถบค้นหา
ไปที่แถบค้นหาที่ด้านบนขวามือของหน้าตัวตรวจสอบกิจกรรม พิมพ์จดหมาย .
ขั้นตอนที่ 3 คลิกที่แท็บออก
เมื่อแอป Mail ปรากฏขึ้นในรายการ ให้เลื่อนเคอร์เซอร์ไปที่แท็บ X ที่ด้านบนซ้ายของหน้าจอ คลิกที่มัน จากนั้นคลิกอีกครั้งที่ปุ่ม ออก แท็บในหน้าต่างป๊อปอัป
โซลูชัน #5. ล้างโฟลเดอร์ในคอนเทนเนอร์ Apple Library ของ Mail
หากคุณล้างแคชออกจากเว็บเบราว์เซอร์ วิธีแก้ปัญหานี้จะคล้ายกับวิธีนั้น แทนที่จะล้างแคชออกจากเว็บเบราว์เซอร์ คุณกำลังล้างไฟล์สถานะก่อนหน้าบน Mac ของคุณ ตรวจสอบขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูวิธีการ
ขั้นตอนที่ 1. ไปที่ Finder
นำเคอร์เซอร์ของคุณไปที่เมนูด้านบนที่มี Finder และคลิกที่ Go เลือกห้องสมุด จากรายการแบบเลื่อนลง
ขั้นตอนที่ 2 ค้นหาโฟลเดอร์คอนเทนเนอร์
เมื่อคุณอยู่ในโฟลเดอร์ไลบรารีแล้ว ให้มองหา โฟลเดอร์คอนเทนเนอร์ จากรายการ จากที่นั่น ให้มองหาโฟลเดอร์อื่นที่ชื่อว่า com.Apple.mail คลิกที่โฟลเดอร์นั้นแล้วคุณจะเห็นโฟลเดอร์อื่นชื่อ Data คลิกที่ ข้อมูลและคลัง .
ขั้นตอนที่ 3 ไปที่โฟลเดอร์สถานะแอปพลิเคชันที่บันทึกไว้
เลื่อนลงรายการและค้นหาสถานะแอปพลิเคชันที่บันทึกไว้ คลิกแล้วคุณจะเห็นโฟลเดอร์อื่นที่มีป้ายกำกับว่า com.apple.mail.savedState . คลิกขวาที่โฟลเดอร์นี้แล้วเลือกย้ายไปที่ถังขยะ
ขั้นตอนที่ 4. บันทึกโฟลเดอร์
เลื่อนเคอร์เซอร์ไปที่เมนูด้านบนอีกครั้งแล้วคลิก Go เลือก Library จากรายการแบบเลื่อนลงและค้นหาสองโฟลเดอร์ com.apple.mail และ com.app.MailServiceAgent . ลากไปยังเดสก์ท็อปของคุณ แทนที่จะลบทิ้ง นี่เป็นเพียงกรณีที่คุณอาจต้องการอีกครั้ง รีบูตเครื่อง Mac และดูว่าแอป Mail เริ่มทำงานและทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่
โซลูชัน #6. ใช้ Mail Connection Doctor เพื่อตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและเมล
ตัวเลือกนี้กำหนดให้คุณต้องตรวจสอบการเชื่อมต่อระหว่างเมลและอินเทอร์เน็ตของคุณโดยใช้ Mail Connection Doctor ตรวจสอบขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูว่าคุณทำได้อย่างไร
ขั้นตอนที่ 1. ไปที่แอปพลิเคชัน
เลื่อนเคอร์เซอร์ไปที่เมนูด้านบน คลิก Go แล้วเลือก Applications
ขั้นตอนที่ 2 ไปที่ Mail
เมื่อคุณอยู่ในโฟลเดอร์ Applications ให้มองหาแอป Mail แล้วคลิก
ขั้นตอนที่ 3 ไปที่ Connection Doctor
เมื่อคุณอยู่ในแอป Mail แล้ว ให้เลื่อนเคอร์เซอร์ไปที่เมนูด้านบนแล้วคลิกแท็บหน้าต่าง Mail Connection Doctor จะตรวจสอบข้อมูลสถานะและจะพยายามแก้ไขปัญหาหากมี ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ หากสถานะการเชื่อมต่อแสดงจุดสีแดง แสดงว่าเมลไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ คลิกที่ การวินิจฉัยเครือข่าย เพื่อแก้ปัญหา
ขั้นตอนที่ 4. ตรวจสอบบัญชีอีเมล
ตรวจสอบบัญชีอีเมลที่แสดงด้านล่าง หากคุณเห็นจุดสีแดงแม้ว่าคุณจะเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ปัญหาอาจเกิดจากการตั้งค่าบัญชีหรือเซิร์ฟเวอร์อีเมล ทำตามคำแนะนำที่แสดงในคอลัมน์รายละเอียด
ดับเบิลคลิกที่ข้อความในคอลัมน์เพื่อเปิดบานหน้าต่างบัญชีของการตั้งค่าเมลและทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น ปิดบานหน้าต่างบัญชี จากนั้นคลิกที่ บันทึก ปุ่มเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง เมื่อเสร็จแล้ว ให้คลิกที่ ตรวจสอบอีกครั้ง แท็บเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อผู้ให้บริการบัญชีของคุณเพื่อยืนยันข้อมูลบัญชีและตั้งค่า
