คอมพิวเตอร์ Mac มีระบบปฏิบัติการที่เสถียรและเชื่อถือได้ซึ่งไม่ค่อยมีปัญหา นี่คือเหตุผลที่เมื่อคอมพิวเตอร์ Mac ค้างหรือแอปทำงาน อาจทำให้ผู้ใช้ตกใจระหว่างทำงาน อาจทำให้เกิดอาการหวาดระแวงได้หากคุณไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไรต่อไปและจะแก้ไขอย่างไร
ดังนั้นคุณควรเตรียมพร้อมก่อนที่จะเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ และในกรณีที่คุณต้องเผชิญกับ Mac ที่หยุดนิ่งอยู่แล้ว โพสต์นี้เป็นที่ที่คุณต้องการ คุณอาจสงสัยว่าเหตุใด Mac ของคุณจึงประสบปัญหานี้ ส่วนใหญ่จะเกิดขึ้นเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณใช้โปรแกรมและแอปมากเกินไปในเบื้องหลัง
นอกจากนี้ อาจเกิดขึ้นกับแอปหนึ่งที่ขัดข้อง อีเมลที่มีไฟล์แนบมากเกินไป เบราว์เซอร์ที่ช้า และขยะของระบบ ไม่ว่าในกรณีใด ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหานี้จะเหมือนกัน
จะบังคับให้แอปออกจากการแก้ไข Mac ที่แช่แข็งได้อย่างไร
สาเหตุทั่วไปประการหนึ่งที่ทำให้ mac หยุดนิ่งคือแอปที่ทำให้เกิดปัญหา หากคอมพิวเตอร์ แป้นพิมพ์ และอุปกรณ์ต่อพ่วงอื่นๆ ของคุณทำงานได้ดี นี่เป็นสัญญาณของความโล่งใจ สิ่งที่คุณต้องทำคือทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อยกเลิกการตรึงแอป/โปรแกรม
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่เดสก์ท็อปแล้วคลิกบนหน้าต่างหรือแอปอื่นเพื่อเปลี่ยนโฟกัสจากแอปที่มีปัญหา
ขั้นตอนที่ 2: จากนั้นไปที่แอพ Apple Menu และเลือก Force Quit แตะที่บังคับออกอีกครั้งโดยไฮไลต์แอปที่หยุดนิ่ง
ขั้นตอนที่ 3: จากแป้นพิมพ์ Mac ของคุณ ให้กด Command + Option + Esc พร้อมกัน ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถเปิดเมนูบังคับออกได้ นอกจากนี้ ให้แตะที่โปรแกรมแล้วคลิก Force Quit
ขั้นตอนที่ 4: คุณยังสามารถกดปุ่ม Option และ Ctrl ค้างไว้ จากนั้นคลิกที่โปรแกรมแอพจาก Dock และเลือกบังคับออกอีกครั้ง
วิธีการรีบูต Mac Frozen?
ในบางครั้ง เราไม่สามารถบังคับออกจากแอพหรือโปรแกรมได้ คุณจะพบว่าเมาส์ของคุณไม่ทำงาน และบางทีแม้แต่ระบบปฏิบัติการทั้งหมดของคุณก็ค้าง ดังนั้น คุณจะไม่สามารถใช้วิธีอื่นนอกเหนือจากการบังคับให้ Mac ของคุณรีบูต
ขั้นตอนที่ 1: จากแป้นพิมพ์ Mac ของคุณ ให้แตะที่ปุ่ม Command + Ctrl + Eject พร้อมกัน สิ่งเหล่านี้จะบังคับให้แล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์ของคุณรีบูต อย่างไรก็ตาม MacBook รุ่นล่าสุดอาจไม่มีปุ่ม Eject
ขั้นตอนที่ 2: หาก Mac ของคุณไม่มีปุ่ม Eject คุณสามารถกดปุ่มเปิดปิดบน Mac ของคุณค้างไว้ได้ ค้นหาปุ่มเปิด/ปิดบนอุปกรณ์ของคุณและบังคับให้ Mac ปิดเครื่อง
วิธีแก้ไขปัญหาการค้างของ Mac
1. ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บ
คุณต้องพิจารณาก่อนว่าอะไรเป็นสาเหตุให้ macOS ของคุณค้าง ไม่ว่าจะเป็นแอพ โปรแกรม อุปกรณ์ภายนอก หรือระบบปฏิบัติการของคุณโดยทั่วไป คุณสามารถดำเนินการกับ Mac ของคุณได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสิ่งนั้น ยิ่งกว่านั้น ให้ตรวจสอบว่าไดรฟ์บูสต์มีพื้นที่เพียงพอหรือไม่ ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้รักษาพื้นที่ว่างอย่างน้อย 10 กิกะไบต์เพื่อให้ระบบปฏิบัติการทำงานได้ดี
พื้นที่ว่างในไดรฟ์สำหรับเริ่มระบบไม่เพียงพออาจทำให้ระบบปฏิบัติการหยุดทำงาน หากต้องการตรวจสอบพื้นที่ว่าง บนเมนู Apple ให้เลือกเกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้แล้วเลือกที่เก็บข้อมูล ที่นี่คุณจะสามารถดูจำนวนพื้นที่ว่างที่เหลือในขณะที่ใช้ระบบปฏิบัติการ และถ้ามีพื้นที่ว่างไม่เพียงพอ จะเป็นความคิดที่ดีที่จะลบไฟล์และข้อมูลที่ไม่จำเป็น และเพิ่มพื้นที่ว่างบางส่วน
2. อัปเดตโปรแกรมซอฟต์แวร์
ไปที่ Apple Menu และเลือก Software Updates เพื่อตรวจสอบว่ามีการอัปเดตที่รอดำเนินการบน Mac ของคุณหรือไม่ จำเป็นต้องอัปเดตแอปและระบบปฏิบัติการอยู่เสมอเพื่อหลีกเลี่ยงข้อบกพร่องและข้อผิดพลาดที่ทำให้ Mac ของคุณค้าง ในการอัพเดทแอพจาก Apple App Store แอพนั้นจะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติจากร้านค้า ในขณะที่สำหรับที่ไม่ใช่ร้านค้า คุณจะต้องอัปเดตด้วยตนเอง
3. ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอก
ดังที่เราได้พูดคุยกันก่อนหน้านี้ อุปกรณ์ต่อพ่วงคอมพิวเตอร์ เช่น เมาส์ เครื่องพิมพ์ ไดรเวอร์ ฯลฯ ทำให้เกิดปัญหา นำออกทั้งหมดแล้วเสียบทีละตัวเพื่อตรวจสอบว่าอันใดที่เป็นปัญหา จากนั้นจึงนำไปที่ศูนย์บริการของ Apple หรือตรวจสอบทางออนไลน์หากมีวิธีแก้ปัญหาจากผู้ผลิต
4. ไปหาบูตที่ปลอดภัย
เมื่อ Mac ของคุณประสบปัญหาการค้าง ให้ปิดเครื่องอย่างแรง หลังจากนั้นสักครู่ ให้รีบูตเครื่องอีกครั้ง และในขณะที่เครื่องเริ่มทำงาน ให้กดปุ่ม Shift Key ค้างไว้ กระบวนการนี้จะเปิดคอมพิวเตอร์ของคุณในเซฟโหมดบูต ที่นี่ เฉพาะไฟล์และโปรแกรมที่จำเป็นเท่านั้นที่จะทำงาน นอกจากนี้ Mac ของคุณจะเรียกใช้สคริปต์ต่างๆ เพื่อตรวจสอบปัญหา เมื่อ Mac ของคุณหยุดค้างในเซฟโหมด คุณสามารถรีบูตเครื่องได้ตามปกติ
บทสรุป
ในบางครั้ง ปัญหาอาจอยู่ที่ดิสก์สำหรับบูตของคอมพิวเตอร์ของคุณ ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้รีสตาร์ท Mac แล้วกดทั้งปุ่ม Command + R กล่องโต้ตอบเมนูจะปรากฏขึ้น เลือก Recovery HD แล้วเลือก Disk Utility ค้นหาและเลือกไดรฟ์ที่คุณต้องการแก้ไขแล้วแตะซ่อมแซม ยิ่งกว่านั้นเลือก Disk Repair และปล่อยให้มันทำหน้าที่ของมัน ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถแก้ไข Mac และยกเลิกการตรึงได้ ในความคิดเห็นด้านล่าง โปรดแจ้งให้เราทราบว่าเครื่องใดทำงานได้ดีกว่าสำหรับ Mac ของคุณ
