วิธีแก้ไขหน้าจอสีขาวบน Mac

มีบางครั้งที่คุณเริ่ม Mac และหน้าจอเปลี่ยนเป็นสีขาว ใช่ มันเป็นวันที่โชคร้าย คุณได้รับการต้อนรับด้วยหน้าจอสีขาวอันน่าสยดสยองแห่งความตาย

เมื่อหน้าจอของคุณเปลี่ยนเป็นสีขาว คุณอาจคิดว่า Mac ของคุณเสีย ความจริงก็คือมันไม่ใช่ ที่จริงแล้วสามารถแก้ไขได้โดยไม่ต้องซื้อคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่หรือไปที่ Apple Store

ในบทความนี้ เราจะพูดถึงทุกสิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับหน้าจอสีขาวบน Mac รวมถึงสิ่งที่เป็น สาเหตุ และวิธีแก้ไขหน้าจอสีขาวบน Mac

หน้าจอ Mac สีขาวแห่งความตายนี้คืออะไร

หน้าจอสีขาวบน Mac ของคุณเป็นตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนว่ามีบางอย่างผิดปกติกับอุปกรณ์ของคุณ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น คุณจะไม่สามารถใช้ Mac ของคุณได้ แต่อะไรดลใจให้ปรากฏ?

เคล็ดลับแบบมือโปร:สแกน Mac ของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอพที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้าได้

โดยส่วนใหญ่ หน้าจอสีขาวจะแสดงขึ้นหลังจากติดตั้งรายการอัพเดท macOS ที่คุณไม่รู้จัก นอกจากนี้ยังอาจปรากฏขึ้นเมื่อคุณติดตั้งไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้บน Mac ของคุณ หรือหากแอพพบปัญหาขณะอัปเดต

หน้าจอสีขาวหมายความว่าคุณต้องซื้อ Mac ใหม่หรือไม่ ไม่ มันเป็นวิธีการของ Mac ในการบอกคุณว่ากระบวนการกำลังดำเนินอยู่และต้องการทำให้เสร็จก่อน

วิธีแก้ไขหน้าจอสีขาวบน Mac

ดังนั้น คุณพบหน้าจอ Mac สีขาวเมื่อเริ่มต้นระบบ คุณจะทำอย่างไรต่อไป? แทนที่จะตื่นตระหนก ให้ลองใช้วิธีการที่เรานำเสนอด้านล่าง หนึ่งในนั้นควรแก้ไขหน้าจอ Mac สีขาวในการบู๊ตสำหรับคุณ

แก้ไข #1:ตรวจสอบอุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอก

บางครั้ง สาเหตุของปัญหาหน้าจอสีขาวอาจไม่ใช่คอมพิวเตอร์ของคุณ อาจเป็นไดรฟ์ภายนอกหรืออุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับ Mac ของคุณ

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายรายงานว่าสถานการณ์นี้มักเกิดขึ้นหลังจากอัปเดต Mac หรือเมื่อเชื่อมต่อไดรฟ์ภายนอก ระหว่างกรณีเหล่านี้ Mac ของคุณอาจสับสนขณะพยายามใช้การอัปเดตที่จำเป็น

อาจเป็นไปได้ว่าอุปกรณ์ต่อพ่วงอื่นๆ เช่น เครื่องพิมพ์อาจทำให้เกิดปัญหาได้ บางทีการเชื่อมต่ออาจผิดพลาดหรือมีปัญหาความเข้ากันได้ที่เรียกหน้าจอสีขาว

ไม่ว่าอุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอกแบบใดจะผิดพลาด สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือถอดปลั๊กส่วนประกอบภายนอกทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับ Mac ของคุณ แต่ไม่รวมแหล่งพลังงาน หลังจากนั้น ปิดเครื่อง Mac ของคุณ รอสักครู่ก่อนที่จะรีบูตเครื่อง

ตอนนี้ ถ้ามันเริ่มทำงานตามปกติ คุณจะรู้ว่าอุปกรณ์ภายนอกทำให้เกิดปัญหา หากต้องการระบุตัวผู้กระทำผิด ให้เสียบอุปกรณ์ทีละตัว

ความเป็นไปได้อีกประการหนึ่งคือแอพหรืออุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอกกำลังอัปเดตในขณะที่ Mac ของคุณไม่มีพลังงานเหลืออยู่ ในกรณีเช่นนี้ หน้าจอสีขาวอาจปรากฏขึ้น และเพื่อป้องกันสถานการณ์เหล่านี้ คุณต้องมีแอปที่จะช่วยให้คุณสามารถติดตามการใช้งานแบตเตอรี่ของคุณ โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าหากแบตเตอรี่ของคุณเหลือน้อยหรือคุณจำเป็นต้องเข้าสู่โหมดพลังงานต่ำ

แก้ไข #2:เข้าสู่เซฟโหมดและทำความสะอาด Mac ของคุณ

เซฟโหมดมักถูกเรียกว่าเครื่องช่วยชีวิต ในโหมดนี้ Mac ของคุณจะบู๊ตด้วยแอพพลิเคชั่นและกระบวนการที่จำเป็นเท่านั้น มีการใช้กันอย่างแพร่หลายเมื่อทำการตรวจสอบระบบและป้องกันไม่ให้โปรแกรมซอฟต์แวร์บางโปรแกรมเริ่มทำงานเมื่อเริ่มต้นระบบ

เป้าหมายที่นี่คือการทำให้ Mac ของคุณเริ่มทำงานโดยไม่มีส่วนประกอบที่ไม่จำเป็น เช่น เครื่องพิมพ์ ซึ่งอาจขัดจังหวะกระบวนการเริ่มต้นระบบ

ในการบูตในเซฟโหมด คุณควรทำดังนี้:

1. ปิดเครื่อง Mac ของคุณ
2. กดปุ่ม พาวเวอร์ ปุ่มเพื่อเปิด
3. กดปุ่ม Shift . ค้างไว้ ที่สำคัญทันที
4. เมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น ให้ปล่อย Shift กุญแจ.
5. ตอนนี้ Mac ของคุณควรอยู่ในเซฟโหมด

สมมติว่าคุณบูตเครื่อง Mac ได้สำเร็จในเซฟโหมด ขั้นตอนต่อไปที่คุณควรทำคือใช้ Outbyte macAries และปล่อยให้มันเข้าควบคุม ล้าง Mac ของคุณจากไฟล์และโปรแกรมที่ไม่จำเป็นโดยใช้เครื่องมือนี้

แก้ไข #3:รีเซ็ต PRAM/NVRAM

บ่อยครั้งที่การตั้งค่า Mac ของคุณต้องโทษหน้าจอสีขาวที่คุณเห็น การตั้งค่าเหล่านี้ถูกเก็บไว้ในพาร์ติชั่น PRAM/NVRAM ของหน่วยความจำอุปกรณ์ของคุณ แม้ว่าพาร์ติชั่นนี้จะเป็นส่วนที่ค่อนข้างเล็กของหน่วยความจำ แต่ก็มีบทบาทสำคัญใน Mac ของคุณ ช่วยให้คุณเข้าถึงการตั้งค่าสำหรับบริการเริ่มต้นและแอปอื่นๆ ได้อย่างง่ายดายและสะดวก

ในกรณีที่แอพเสียหายหรือกระบวนการถูกขัดจังหวะระหว่างการอัปเดต มีแนวโน้มว่าการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องจะมีการเปลี่ยนแปลงเช่นกัน

ดังนั้น หากต้องการตัดแนวคิดเรื่อง PRAM หรือ NVRAM ที่มีปัญหา ให้รีเซ็ตมัน วิธีทำ:

1. ปิดเครื่อง Mac ของคุณ
2. ตี พลัง ปุ่มเพื่อเปิดเครื่องอีกครั้ง
3. กดปุ่ม CMD + Option + P + R . ค้างไว้ กุญแจ
4. ทันทีที่คุณได้ยินเสียงเริ่มต้นของ Mac คุณสามารถปล่อยปุ่มได้
5. ตอนนี้ PRAM/NRAM ของ Mac ของคุณควรจะรีเซ็ตสำเร็จแล้ว

แก้ไข #4:ตรวจสอบการใช้งาน CPU ของคุณ

ข้อเท็จจริงที่อาจทำให้คุณประหลาดใจ:Mac ของคุณกำลังบอกใบ้ว่าหน้าจอสีขาวจะปรากฏขึ้น บางครั้ง Mac ของคุณประสบปัญหาในการเข้าถึงไฟล์ แอพ หรือการตั้งค่า และถ้าเกิดว่า CPU มีแนวโน้มที่จะทำงานหนักขึ้น นอกจากนี้ยังหมายความว่าแฟนๆ ของคุณจะเพิ่มความพยายามเป็นสองเท่า

แน่นอน คุณอาจไม่เห็นสิ่งผิดปกติในสถานการณ์เช่นนี้ อย่างไรก็ตาม คุณต้องมองให้ละเอียด เมื่อ CPU และพัดลมของคุณทำงานมากกว่าปกติ หน้าจอสีขาวก็จะเกิดขึ้น

หลีกเลี่ยงสถานการณ์ดังกล่าวโดยใช้แอปพลิเคชันที่ตรวจสอบการใช้งาน CPU ของคุณ ใช้เพื่อตรวจสอบการใช้งาน CPU และหน่วยความจำของคุณ แอพอื่นๆ ยังได้รับการออกแบบด้วยคุณสมบัติเพิ่มเติม ซึ่งคุณสามารถใช้ประโยชน์ได้ เช่น การพยากรณ์อากาศ

ด้วยคลิกเดียว คุณจะได้รับข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการ และหากคุณเจาะลึกลงไปในแต่ละส่วน คุณจะได้รับข้อมูลเพิ่มเติม ดังนั้น ติดตั้งแอพเหล่านี้เพื่อให้คุณมีความคิดที่ดีขึ้นว่าองค์ประกอบใดที่เสี่ยงต่อการล้มเหลว

แก้ไข #5:ใช้ยูทิลิตี้ดิสก์

การรีสตาร์ท Mac ของคุณและใช้ยูทิลิตี้ดิสก์สามารถแก้ไขดิสก์ที่มีปัญหาได้ ดังนั้นอย่าพลาดการแก้ไขนี้หากคุณพบหน้าจอสีขาวแห่งความตาย ไม่ต้องกังวลหากกระบวนการนี้ใช้เวลาสักครู่ มันคุ้มค่ามาก

ต่อไปนี้เป็นวิธีใช้ Disk Utility เพื่อซ่อมแซมดิสก์ที่ผิดพลาด:

1. ปิดเครื่อง Mac ของคุณ
2. กดปุ่ม พาวเวอร์ ปุ่มเพื่อเปิด
3. กดปุ่ม Command + R . ค้างไว้ กุญแจ
4. ปล่อยปุ่มเมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
5. เมื่อตัวเลือกปรากฏขึ้น ให้เลือก Disk Utility
6. กด ดำเนินการต่อ .
7. เลือกดิสก์ที่ต้องการซ่อมแซม
8. คลิกที่ปฐมพยาบาล ปุ่ม.
9. รอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์
10. รีสตาร์ท Mac ของคุณอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

เป็นที่น่าสังเกตว่า Disk Utility อาจไม่สามารถซ่อมแซมดิสก์ที่มีปัญหาได้เสมอไป อย่างไรก็ตาม มันค่อนข้างดีที่จะบอกคุณว่าดิสก์ถูกตั้งค่าให้ล้มเหลวหรือไม่ ดังนั้น หากคุณได้รับคำเตือน คุณสามารถวางแผนและประหยัดเงินล่วงหน้าได้

แก้ไข #6:ตรวจสอบ GPU ของ Mac ของคุณ

มีบางครั้งที่ Mac ของคุณค้างอยู่บนหน้าจอสีขาวเมื่อเริ่มต้นระบบ เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น คุณจะไม่สามารถเข้าถึง Apple Diagnostics ได้ตลอดเวลา เรารู้ว่าผิดหวังแค่ไหน แต่ก็ยังมีหวัง คุณสามารถตรวจสอบ GPU ของ Mac ได้ด้วยตนเอง

Mac รุ่นส่วนใหญ่มีโปรเซสเซอร์กราฟิกสองตัว:ตัวแยกและตัวรวม GPU แบบแยกให้ประสิทธิภาพกราฟิกที่ดีที่สุด แต่ใช้พลังงานมากกว่า ในทางกลับกัน GPU แบบบูรณาการใช้ทรัพยากรน้อยกว่า

ระหว่างทั้งสอง GPU แบบแยกมักจะถูกตั้งค่าเป็นตัวเลือกเริ่มต้น ดังนั้น หากคุณต้องการบูตโดยใช้ GPU ในตัว คุณต้องบังคับให้ Mac ของคุณทำเช่นนั้น แต่ก่อนที่คุณจะทำเช่นนั้น เราขอแนะนำให้คุณขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ เนื่องจากขั้นตอนอาจยุ่งยากเล็กน้อย ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ตราบใดที่คุณทำตามขั้นตอนทีละครั้ง ก็ไม่น่าจะมีปัญหา

หากต้องการปิดใช้งาน GPU เริ่มต้นบน Mac ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. บูตเข้าสู่การกู้คืน macOS โหมด.
2. ไปที่ ยูทิลิตี้ และเลือก เทอร์มินัล .
3. ในบรรทัดคำสั่ง ป้อนคำสั่งนี้:nvram fa4ce28d-b62f-4c99-9cc3-6815686e30f9:gpu-power-prefs=%01%00%00%00 . การดำเนินการนี้จะปิดใช้งาน GPU แบบแยก
4. หลังจากนั้น ให้ป้อนคำสั่งนี้: xnvram boot-args=”-v”. การดำเนินการนี้จะเปิดใช้งานโหมดการบูตแบบละเอียดเพื่อให้คุณได้รับรายงานโดยละเอียดเมื่อเริ่มต้นระบบ
5. ถัดไป รีบูต Mac เป็น ผู้ใช้คนเดียว โหมดโดยกด Command + S . ค้างไว้ กุญแจ
6. พิมพ์ /sbin/mount -uw / คำสั่งให้เมาต์พาร์ติชั่นรูทเป็นแบบเขียนได้
7. สร้างไดเร็กทอรีสำรอง kext โดยใช้ mkdir -p /System/Library/Extensions-off สั่งการ.
8. ป้อน mv /System/Library/Extensions/AMDRadeonX3000.kext /System/Library/Extensions-off/ คำสั่งในเทอร์มินัล
9. ตอนนี้ แจ้งให้ macOS อัปเดต kextcache โดยใช้การสัมผัส /System/Library/Extensions/ สั่งการ.
10. ตอนนี้ Mac ของคุณจะรีสตาร์ท และเมื่อรีบูต คุณจะสังเกตเห็นการเพิ่มประสิทธิภาพของจอแสดงผลอย่างมาก

แก้ไข #7:ติดตั้ง macOS ของคุณใหม่

สุดท้าย ให้ลองติดตั้ง macOS ใหม่ โอเค คุณกลัวว่าจะสูญเสียไฟล์และแอพ แต่มันกลับทำไม่ได้ คุณเพียงแค่ต้องติดตั้ง macOS ใหม่

วิธีติดตั้ง macOS เวอร์ชันล่าสุดอีกครั้ง:

1. ปิดเครื่อง Mac ของคุณ
2. กดปุ่ม พาวเวอร์ ปุ่มเพื่อเปิด
3. กดปุ่ม CMD + Option + R . ค้างไว้ กุญแจ
4. เมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น ให้ปล่อยปุ่ม
5. The ยูทิลิตี้ หน้าต่างควรปรากฏขึ้นทันที เลือกติดตั้ง macOS อีกครั้ง
6. กด ดำเนินการต่อ เพื่อดำเนินการติดตั้งใหม่
7. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอของคุณเพื่อติดตั้ง macOS ใหม่ทั้งหมด

สรุป

เช่นเดียวกับปัญหาทั่วไปอื่นๆ ใน Mac Catalina และ macOS เวอร์ชันอื่นๆ หน้าจอสีขาวแห่งความตายไม่ได้น่ากลัวอย่างที่คิด ถึงกระนั้น คุณต้องมีความกระตือรือร้นและตรวจสอบสุขภาพของ Mac อยู่เสมอเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา

ตอนนี้ หากคุณพบว่าตัวเองอยู่บนจอสีขาวแห่งความตาย ให้สงบสติอารมณ์และดึงบทความนี้ขึ้นมา เราได้จัดเตรียมวิธีแก้ไขง่ายๆ บางอย่าง ซึ่งคุณสามารถทำได้โดยไม่ต้องอาศัยความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ ลองพวกเขาเพื่อค้นหาสิ่งที่เหมาะกับคุณ

คุณอาจเริ่มต้นด้วยการแก้ไขที่ง่ายที่สุด ซึ่งเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบอุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอก หากไม่ได้ผล ให้เข้าสู่ Safe Mode และทำความสะอาด Mac ของคุณ รีเซ็ต PRAM/NVRAM หรือตรวจสอบการใช้งาน CPU ของคุณอย่างต่อเนื่อง คุณยังสามารถใช้ยูทิลิตี้ดิสก์เพื่อตรวจสอบว่าดิสก์ที่ผิดพลาดเป็นตัวการหรือไม่ และหากทุกอย่างล้มเหลว ให้ติดตั้ง Mac ของคุณใหม่ทั้งหมด

แจ้งให้เราทราบความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับบทความนี้ แสดงความคิดเห็นด้านล่าง!