ระหว่างวันทำงาน Mac ที่ค้างมีศักยภาพฆ่าผลิตภาพ — เอกสารหาย โปรแกรมครัช พัดลมคอมพิวเตอร์หมุนเสียงดังอย่างน่ากลัว มันดูเหมือนคุณจะไม่ทำภารกิจนั้นเสร็จเลย
แต่นะ อย่ากลัว: สิ่งนี้ไม่จำเป็นต้องเป็นวันสิ้นโลก อ่านต่อเพื่อรายละเอียดว่าทำไมเกิดขึ้น — และ 7 วิธีแก้ปัญหาการค้าง
เหตุผลที่ Mac ของคุณค้าง
แม้ Mac จะมีโปรเซสเซอร์เก่งมาก ทุกชิปมีกำลังประมวลผลจำกัด เมื่อโปรเซสเซอร์ของคุณทำงานเกินกำลัง Mac อาจค้าง บางครั้ง รันแอปมากเกินไปพร้อมกันอาจทำให้ Mac ค้าง หรือแค่ประมวลผลแอปที่ต้องการทรัพยากรมาก (เช่นซอฟต์แวร์ออกแบบหรือเกม) ในสถานการณ์แย่ที่สุด มัลแวร์หรือปัญหาฮาร์ดแวร์ก็อาจทำให้ Mac ค้างได้
วิธีปลดค้าง Mac
นี่คือเคล็ดลับสำหรับคุณในการตรวจสอบและป้องกันปัญหาเหล่านี้ในอนาคต:
1. Force Quit แอปที่ไม่ตอบสนอง
หากเคอร์เซอร์กลายเป็นลูกศรสีรุ้ง และแอปไม่ตอบสนอง ฟีเจอร์ Force Quit สามารถปิดแอปที่ไม่ตอบสนองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เลือก Force Quit จากเมนู Apple:
หรือกด Command + Option + Esc และเลือกแอปที่มีปัญหา:
2. รีสตาร์ท Mac ของคุณ
หาก Force Quit ไม่ได้ผล ให้ Mac รีสตาร์ทด่วน: เลือก Apple Menu > Restart
3. ตรวจสอบสุขภาพดิสก์
หาก Mac ค้างบ่อย อาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ Apple ให้การสนับสนุนตรวจสอบและซ่อมแซมสุขภาพดิสก์: โปรดดู ที่นี่
หากดูซับซ้อน Cleaner One Pro เป็นแอปประหยัดเวลาที่ออกแบบมาสำหรับงานนี้ ด้วยมัน คุณสามารถมองเห็น จัดการ และขยายพื้นที่จัดเก็บได้ในไม่กี่คลิก
Cleaner One Pro
4. ปิดเครื่อง Mac ด้วยปุ่มพาวเวอร์
การใช้ปุ่มพาวเวอร์ปิด Mac อาจเป็นอันตรายต่อแบตเตอรี่ อย่างไรก็ตาม หากคุณเข้าถึงเมนู Apple เพื่อปิดเครื่องปกติไม่ได้ คุณควรลอง:
1) กดปิดปุ่ม Power
2) รอจน Mac ปิด
3) ให้พัก بضع วินาที ก่อนเปิด Mac ใหม่
5. รีเซ็ต NVRAM
สำหรับผู้ใช้ Intel Mac คุณสามารถรีเซ็ต NVRAM (Non-volatile random access memory) ที่เก็บข้อมูลท้องถิ่น เช่น เขตเวลา และการตั้งค่าหน้าจอ
1) ปิด Mac ของคุณ
2) รีสตาร์ท Mac ขณะกดปิด Option + Command + P + R นาน 20 วินาที
3) ปล่อยคีย์จนกว่าจะได้ยินเสียงสตาร์ทอัพ สอง ครั้ง
4) หลังเสียงครั้งที่สอง ปล่อย คีย์
6. ตรวจสอบมัลแวร์
หากรีเซ็ต NVRAM ไม่ได้ผล คุณควรรันการตรวจสอบไวรัสหรือมัลแวร์บน Mac ที่ค้าง
Antivirus One ช่วยผู้ใช้จัดการการป้องกันและความปลอดภัย Mac ด้วย Antivirus One คุณสามารถปกป้อง Mac จากไวรัส มัลแวร์ และแอดแวร์ ดาวน์โหลดฟรีจาก App Store และเว็บไซต์ทางการของ Trend Micro
Antivirus One
7. รีเซ็ต SMC
SMC (System Management Controller) ควบคุมฟีเจอร์อย่าง พลังงาน, แบตเตอรี่, พัดลม และเซ็นเซอร์ ปัญหาบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับฟีเจอร์เหล่านี้ แก้ได้ด้วยการรีเซ็ต SMC ดู ที่นี่ จาก Apple Support
วิธีหลีกเลี่ยง Mac ค้าง
1. ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บ
เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาการค้างในอนาคต คุณควรขยายพื้นที่ Mac เป็นประจำ โดยคลิก Apple icon > About this Mac > Storage หากพื้นที่เหลือน้อย ถึงเวลาทำความสะอาด
ใช้ Smart Scan จาก Cleaner One Pro ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บ การวินิจฉัย และแอปพลิเคชันบน Mac — คุณจะได้ รายงานรายละเอียด และคำแนะนำเพิ่มเติมด้วยคลิกเดียว
ด้วย Cleaner One Pro คุณยังใช้ประโยชน์จาก Big Files detector, Duplicate Files, และ Similar Photos finder ลบไฟล์ขยะไม่จำเป็นทั้งหมดและขยายพื้นที่มากขึ้น รุ่นฟรีพร้อมใช้งาน ที่นี่
2. ลบหรือรีเซ็ตแอป
หากคุณเจอปัญหาแอปไม่ตอบสนองบ่อย และ Mac ค้างเพราะแอปเหล่านั้น Force Quit ไม่ใช่ทางแก้ที่ดีที่สุด คุณจะต้องลบหรือรีเซ็ตแอปเหล่านั้น
เพื่อลบแอปอย่างสมบูรณ์ ใช้ Cleaner One Pro อีกครั้ง — มันมีโมดูล Uninstaller เฉพาะที่ทำงานได้อย่างปลอดภัย
1) คลิกแท็บ App Manager และคลิกปุ่ม Scan
2) หาแอป และคลิก Remove หากต้องการเก็บเอกสารที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถยกเลิกเลือกได้
3) หากมีไฟล์คงเหลือ ลากไปที่ File Shredder
แล้วคุณก็ได้แล้ว — ด้วยขั้นตอนเหล่านี้ ผู้ใช้ควรสามารถแก้ปัญหาการค้างได้อย่างมีประสิทธิภาพ และกลับไปใช้ประโยชน์จาก Mac ของคุณเต็มที่ ตามปกติ หากคุณพบบทความน่าสนใจและ/หรือมีประโยชน์ โปรด SHARE กับเพื่อนและครอบครัว เพื่อช่วยรักษาชุมชนออนไลน์ให้ปลอดภัยและได้รับการปกป้อง
