เผยแพร่เมื่อ 4 ธันวาคม 2023, 9:00 น. EST
Christian เข้าร่วม MakeUseOf ในปี 2021 ในตำแหน่งผู้เชี่ยวชาญและนักเขียนด้านเทคนิคของ Apple ที่มุ่งเน้นในการช่วยให้ผู้คนแก้ไขปัญหาทางเทคนิคและประสบความสำเร็จมากขึ้นด้วยเทคโนโลยีของพวกเขา ผลงานของเขาได้รับการตีพิมพ์โดยสื่อสิ่งพิมพ์ที่มีชื่อเสียง เช่น iDownloadBlog, HowToGeek, Tom's Guide, 9to5Mac, 9to5Google และอื่นๆ
Christian หนึ่งในบล็อกเกอร์ด้านเทคโนโลยีที่มีประสบการณ์ด้านสื่อสารมวลชนมากกว่า 20 ปี เคยศึกษาวิทยาการสารสนเทศที่เชี่ยวชาญด้านระบบผู้เชี่ยวชาญและระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการย้อนกลับไปในช่วงทศวรรษ 1990
ในช่วงปีที่สำเร็จการศึกษา Chris ได้มีส่วนร่วมในนิตยสารรายสัปดาห์ที่มุ่งเน้นองค์กร และเริ่มสร้าง e-zine ของคณะที่เผยแพร่บนฟลอปปีดิสก์ โปรเจ็กต์สำหรับสัตว์เลี้ยงจุดประกายความรักในการเขียนมาตลอดชีวิตอย่างแรงกล้าจนเขาลาออกและมีศรัทธาในงานสื่อสารมวลชนมากขึ้น
ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา Christian ทำงานเพื่อเป็นบรรณาธิการบริหารของนิตยสารเกม และเริ่มจัดทำวารสารด้านไอทีสามฉบับซึ่งครอบคลุมถึงพีซีที่ใช้ Windows คอนโซล และเทคโนโลยีสำหรับผู้บริโภค หลังจากทำงานด้านสื่อสารมวลชนสิ่งพิมพ์มาเป็นเวลา 10 ปี เขาได้ก่อตั้งและบริหารเอเจนซี่ด้านการตลาด/ประชาสัมพันธ์ที่เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลและความบันเทิงแบบอินเทอร์แอกทีฟเป็นเวลา 5 ปี
ลงชื่อเข้าใช้บัญชี MakeUseOf ของคุณ
หากเครื่องพิมพ์ของคุณแสดงข้อผิดพลาด "ตัวกรองล้มเหลว" เมื่อคุณส่งงานพิมพ์จาก Mac แสดงว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียว ปัญหานี้ส่งผลต่อเครื่องพิมพ์จาก Epson, Canon, HP และแบรนด์อื่น ๆ โชคดีที่การแก้ไขทำได้ง่ายพอๆ กับการรีเซ็ตระบบการพิมพ์ macOS และติดตั้งไดรเวอร์ที่อัปเดต
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์ "ตัวกรองล้มเหลว"
ผู้ร้ายที่พบบ่อยที่สุดสำหรับงานพิมพ์ที่เกิดข้อผิดพลาดโดยมีข้อความ "หยุด - 'ตัวกรอง' ล้มเหลว" หรือคล้ายกันคือไดรเวอร์เครื่องพิมพ์เสียหายหรือเข้ากันไม่ได้ ซึ่งมักจะเกิดขึ้นเมื่อคุณติดตั้งหรืออัปเกรดเป็น macOS เวอร์ชันใหม่กว่า
ในกรณีดังกล่าว ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่มีอยู่ของคุณอาจเข้ากันไม่ได้จนถึงจุดที่การพยายามพิมพ์จากแอปใดๆ จะส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดหรือทำให้แอปปิดตัวลง
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ "ตัวกรองล้มเหลว" ใน macOS
หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ "Filter Failed" อันโด่งดัง ก่อนอื่นคุณจะต้องรีเซ็ตระบบการพิมพ์ ซึ่งจะล้างคิวการพิมพ์ และลบเครื่องพิมพ์และค่าที่ตั้งล่วงหน้าของคุณ ถัดไป คุณควรดาวน์โหลดไดรเวอร์ใหม่ล่าสุดที่เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการของคุณ และเพิ่มเครื่องพิมพ์ของคุณอีกครั้ง
1. รีเซ็ตระบบการพิมพ์ macOS
หากต้องการรีเซ็ตระบบการพิมพ์ ให้ไปที่ เมนู Apple> การตั้งค่าระบบ จากแถบเมนูและเลือก เครื่องพิมพ์และเครื่องสแกน จากแถบด้านข้าง จากนั้น ควบคุม - คลิกเครื่องพิมพ์ของคุณทางด้านขวาแล้วเลือก รีเซ็ตระบบการพิมพ์ .
ยืนยันการดำเนินการโดยเลือก รีเซ็ต (คุณอาจต้องป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณ) รีสตาร์ท Mac ของคุณแล้วกลับมาดูส่วนนี้อีกครั้งเพื่อยืนยันว่าไม่มีอุปกรณ์ใดอยู่ในรายการเครื่องพิมพ์ .
นอกจากนี้เรายังแนะนำให้ย้ายไฟล์ไดรเวอร์ที่เหลือจาก ~/Library/Printers/ ด้วยตนเอง และ ~/Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/ ไปที่ถังขยะ คลิก ไป> ไปที่โฟลเดอร์ จากแถบเมนูเพื่อมุ่งหน้าไปยังไดเร็กทอรีเหล่านี้
2. ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่และเพิ่มเครื่องพิมพ์ของคุณอีกครั้ง
เริ่มต้นด้วยการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ล่าสุดจากหน้าสนับสนุนของผู้ผลิต อย่างไรก็ตาม หากเครื่องพิมพ์ของคุณรองรับ AirPrint คุณสามารถข้ามขั้นตอนนี้ได้อย่างปลอดภัย
หากต้องการเพิ่มเครื่องพิมพ์ลงใน Mac ของคุณ ให้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ เปิดเครื่อง และไปที่ การตั้งค่าระบบ> เครื่องพิมพ์และเครื่องสแกน . คลิก เพิ่มเครื่องพิมพ์ เครื่องสแกน หรือแฟกซ์ ปุ่มทางด้านขวา เลือก ค่าเริ่มต้น เลือกอุปกรณ์ของคุณจาก เครื่องพิมพ์ รายการ และคลิกเพิ่ม .
เมื่อติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่และเพิ่มเครื่องพิมพ์ของคุณอีกครั้ง คุณจะสามารถพิมพ์เอกสารบน Mac ของคุณจาก Microsoft Word, Preview และแอปอื่นๆ โดยไม่มีข้อผิดพลาด "ตัวกรองล้มเหลว"
3. การแก้ไขเครื่องพิมพ์ทั่วไปอื่นๆ ที่ควรลองใช้
หน้าสนับสนุนการพิมพ์ macOS ของ Apple มีการแก้ไขทั่วไปหลายประการที่อาจเป็นประโยชน์เมื่อแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ รวมถึงเคล็ดลับต่อไปนี้:
- ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์มีหมึกหรือผงหมึกเพียงพอ
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อ USB และสายเคเบิล
- ปิดส่วนขยายกล่องโต้ตอบการพิมพ์
- ลองพิมพ์จากแอปอื่น
- รีสตาร์ท Mac และเครื่องพิมพ์ของคุณ
บางครั้ง ปัญหาเช่นนี้อาจเกิดขึ้นได้หลังจากติดตั้งการอัปเดต macOS ใหม่ที่สำคัญ อย่างไรก็ตาม ด้วยขั้นตอนเหล่านี้ คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด "ตัวกรองล้มเหลว" และทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณทำงานได้อีกครั้งภายในไม่กี่นาที
เนื่องจาก macOS ไม่ได้รวมไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ไว้แล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ถัดไปของคุณรองรับเทคโนโลยี AirPrint ของ Apple ซึ่งช่วยให้คุณพิมพ์ได้โดยไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดหรือติดตั้งไดรเวอร์
