เผยแพร่เมื่อ 4 ธันวาคม 2023 เวลา 09:00 น. EST
Christian เข้าร่วม MakeUseOf ในปี 2021 เป็นผู้เชี่ยวชาญ Apple และนักเขียนทางเทคนิคที่มุ่งเน้นช่วยให้คนแก้ปัญหาทางเทคนิคและทำ المزيد กับเทคโนโลยีของพวกเขา ผลงานของเขาเผยแพร่โดยสำนักพิมพ์ที่น่าเชื่อถืออย่าง iDownloadBlog, HowToGeek, Tom's Guide, 9to5Mac, 9to5Google และอื่นๆ
หนึ่งในนักบล็อกเทคโนโลยีต้นแบบที่มีประสบการณ์ด้านการ新聞 20+ ปี Christian เรียนวิทยาการข้อมูลเฉพาะทางระบบผู้เชี่ยวชาญและระบบสารสนเทศการจัดการในทศวรรษ 1990
ปีที่เขาจบ เขามีส่วนร่วมในนิตยสารรายสัปดาห์ที่มุ่งเน้นองค์กร และเริ่มต้น e-zine ของคณะที่แจกจ่ายบนดิสก์ยืด โครงการเลี้ยงดูจุดไฟพัฒนาความรักในการเขียนอย่างแข็งแกร่งจนเขาลาออกและกระโดดเชื่อมไปสู่การ新聞
ตลอดปี Christian ทำงานจนกลายเป็นประธานบรรณาธิการนิตยสารเกม และเริ่มต้นหนังสือพิมพ์ IT 3 ฉบับครอบคลุม Windows PCs, คอนโซล และเทคโนโลยีผู้บริโภค หลังจากทศวรรษในการ新聞พิมพ์ เขา स्थापนาและดำเนินการเอเจนซีการตลาด/PR 專門ที่การตลาดดิจิทัลและความบันเทิงแบบโต้ตอบเป็นเวลา 5 ปี
ลงชื่อเข้าใช้บัญชี MakeUseOf ของคุณ
หากเครื่องพิมพ์ของคุณแสดงข้อผิดพลาด "Filter Failed" เมื่อคุณส่งงานพิมพ์จาก Mac คุณไม่ได้อยู่คนเดียว ปัญหานี้ส่งผลต่อเครื่องพิมพ์จาก Epson, Canon, HP และแบรนด์อื่นๆ โชคดีที่การแก้ไขง่ายเพียงการรีเซ็ตระบบพิมพ์ macOS และติดตั้งไดรเวอร์ที่อัปเดตแล้ว
สาเหตุของข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ "Filter Failed"
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับงานพิมพ์ที่ล้มเหลวพร้อมข้อความ "หยุด - 'Filter' Failed" หรือคล้ายๆ กันคือ ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่เสียหายหรือไม่เข้ากันได้ นี่มักเกิดขึ้นเมื่อคุณติดตั้งหรืออัปเกรดเป็น macOS รุ่นใหม่
ในกรณีนี้ ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่มีอยู่อาจกลายเป็นไม่เข้ากันได้จนพยายามพิมพ์จากแอปใดๆ จะทำให้เกิดข้อผิดพลาดหรือทำให้แอปปิดตัวลง
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหา "Filter Failed" ใน macOS
เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ "Filter Failed" ที่มีชื่อเสียง คุณจะต้องรีเซ็ตระบบพิมพ์ก่อน ซึ่งจะล้างคิวพิมพ์และลบเครื่องพิมพ์และ preset ของคุณออก ต่อไป คุณควรดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดที่เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการของคุณและเพิ่มเครื่องพิมพ์อีกครั้ง
1. รีเซ็ตระบบพิมพ์ macOS
เพื่อรีเซ็ตระบบพิมพ์ ให้ไปที่ เมนู Apple > การตั้งค่าระบบ จากแถบเมนู และเลือก เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ จากแถบด้านข้าง จากนั้น Control-คลิกเครื่องพิมพ์ของคุณทางขวาและเลือก รีเซ็ตระบบพิมพ์
ยืนยันการดำเนินการโดยเลือก รีเซ็ต (คุณอาจต้องป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ) รีสตาร์ท Mac ของคุณและกลับมาที่ส่วนนี้อีกครั้งเพื่อยืนยันว่าไม่มีอุปกรณ์ใดๆ รายการอยู่ภายใต้ เครื่องพิมพ์
เรายังแนะนำให้ย้ายไฟล์ไดรเวอร์ที่เหลืออยู่จาก ~/Library/Printers/ และ ~/Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/ ไปที่ถังขยะด้วยตนเอง คลิก ไปที่ > ไปที่โฟลเดอร์ จากแถบเมนูเพื่อไปที่ไดเรกทอรีเหล่านี้
2. ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่และเพิ่มเครื่องพิมพ์อีกครั้ง
เริ่มต้นด้วยการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ล่าสุดจากหน้ารองรับของผู้ผลิต หากเครื่องพิมพ์ของคุณรองรับ AirPrint คุณสามารถข้ามขั้นตอนนี้ได้อย่างปลอดภัย
เพื่อเพิ่มเครื่องพิมพ์ให้กับ Mac ให้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ เปิดเครื่องพิมพ์ และไปที่ การตั้งค่าระบบ > เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ คลิกปุ่ม เพิ่มเครื่องพิมพ์ สแกนเนอร์ หรือแฟกซ์ ทางขวา เลือกแท็บ ค่าเริ่มต้น เลือกอุปกรณ์ของคุณจากรายการ เครื่องพิมพ์ และคลิก เพิ่ม
เมื่อติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่และเพิ่มเครื่องพิมพ์อีกครั้ง คุณควรจะพิมพ์เอกสารบน Mac จาก Microsoft Word, Preview และแอปอื่นๆ ได้โดยไม่มีข้อผิดพลาด "Filter Failed"
3. วิธีแก้ไขเครื่องพิมพ์ทั่วไปอื่นๆ ที่ควรลอง
หน้ารองรับการพิมพ์ macOS ของ Apple มีวิธีแก้ไขทั่วไปหลายอย่างที่อาจช่วยได้เมื่อแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ รวมถึงเคล็ดลับต่อไปนี้:
- ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์มีหมึกหรือโทนเนอร์เพียงพอ
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อ USB และสายเคเบิล
- ปิดส่วนขยายกล่องโต้ตอบพิมพ์
- ลองพิมพ์จากแอปอื่น
- รีสตาร์ท Mac และเครื่องพิมพ์ของคุณ
บางครั้ง ปัญหาแบบนี้อาจเกิดขึ้นหลังติดตั้งการอัปเดต macOS รุ่นใหญ่ อย่างไรก็ตาม ด้วยขั้นตอนเหล่านี้ คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด "Filter Failed" และทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณทำงานอีกครั้งภายในไม่กี่นาที
เนื่องจาก macOS ไม่ได้รวมไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ไว้แล้ว ให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์เครื่องต่อไปของคุณรองรับเทคโนโลยี AirPrint ของ Apple ซึ่งช่วยให้คุณพิมพ์ได้โดยไม่ต้องดาวน์โหลดหรือติดตั้งไดรเวอร์
