อัปเดตเมื่อ 12 พฤศจิกายน 2023 เวลา 17:00 น. EST
Dreamchild เป็นนักเขียนมืออาชีพตั้งแต่ปี 2019 เริ่มทำงานที่ MUO ในปี 2022 หลังจากลาออกจากโรงเรียนกฎหมาย เขาเชี่ยวชาญด้าน macOS, iOS, เกมมิ่ง และ AI
เขายังเป็นแฟนของเกมกระดานแบบ Role-Playing และมีประสบการณ์มากมายเกี่ยวกับด้านเทคนิคของการเล่นเกมกระดาน RP ทั้งออนไลน์และออฟไลน์
ในเวลาว่าง Dreamchild จะเล่นเกมวิดีโอ หรืออาสาสมัครที่ร้านซ่อม ซึ่งเขาแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ให้กับอุปกรณ์ Apple ต่างๆ
บทความของ Dreamchild มีชื่อปรากฏบน SlashGear ซึ่งเขาแบ่งปันความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีและรถยนต์ บทความเทคโนโลยีสำหรับผู้บริโภคของเขานับร้อยเรื่อง และมีผู้อ่านหลายล้านคน
ลงชื่อเข้าใช้บัญชี MakeUseOf ของคุณ
ไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Mac ได้เพราะลืมรหัสผ่านบัญชีหรือเหตุผลอื่นๆ? อย่าตกใจ คุณสามารถเข้าถึง Mac ของคุณกลับมาได้แม้จะถูกล็อกเอาไว้ และเราจะแนะนำทางเลือกต่างๆ ให้คุณ
1. รีเซ็ตรหัสผ่านเข้าสู่ระบบ Mac ด้วย Apple ID
หากคุณเชื่อมโยง Apple ID กับบัญชีผู้ใช้ Mac ของคุณ คุณสามารถใช้ Apple ID เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของ Mac ได้ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
- คลิกเครื่องหมาย เครื่องหมายคำถาม (?) ถัดจากช่องรหัสผ่านบนหน้าจอเข้าสู่ระบบ
- ต่อไป คลิก รีเซ็ตโดยใช้ Apple ID ของคุณ
- ในหน้าต่างป๊อปอัป ให้ป้อนอีเมลและรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ
- ปฏิบัติตามขั้นตอนเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านเข้าสู่ระบบ Mac ของคุณ
อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่เห็นเครื่องหมายคำถามถัดจากหน้าต่างรหัสผ่าน ให้กดปุ่ม พลังงาน จนกว่า Mac จะปิด รีสตาร์ทเครื่องและทำตามขั้นตอนข้างต้น
คุณยังสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านเข้าสู่ระบบด้วย Apple ID โดยการบูท Mac เข้าสู่โหมดกู้คืนได้ นี่คือวิธีการ:
- กดปุ่ม พลังงาน ค้างไว้จนกว่าจอภาพตัวเลือกบูทจะปรากฏ
- เลือก ตัวเลือก และคลิก ดำเนินต่อไป
- คลิก ลืมรหัสผ่านทั้งหมด? ในหน้าต่างเข้าสู่ระบบ
- ป้อนข้อมูลที่จำเป็นและปฏิบัติตามขั้นตอนเพื่อกู้คืนรหัสผ่านของคุณ
หากคุณไม่จำรหัสผ่าน Apple ID ของคุณด้วย คุณจะต้องอ้างอิงคู่มือของเราเกี่ยวกับการรีเซ็ต Apple ID เพื่อขอความช่วยเหลือ
2. ใช้บัญชีผู้ดูแลระบบอีกบัญชีหนึ่ง
คุณโชคดีหากคุณเคยตั้งค่าบัญชีอื่นที่มีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบบน Mac ไว้ก่อนหน้านี้ เพราะตอนนี้คุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ดูแลระบบนั้นและเปลี่ยนรหัสผ่านสำหรับบัญชีที่คุณพยายามเข้าถึงได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่ การตั้งค่าระบบ และไปที่ ผู้ใช้และกลุ่ม
- คลิกปุ่ม ข้อมูล (i) ถัดจากบัญชีที่คุณต้องการเข้าถึง
- คลิก รีเซ็ต ในส่วนรหัสผ่านของหน้าต่างย่อย
- ป้อนรหัสผ่านใหม่และคลิก รีเซ็ตรหัสผ่าน
ตอนนี้ ออกจากบัญชีนี้และเข้าสู่ระบบบัญชีหลักของคุณอีกครั้งโดยใช้รหัสผ่านใหม่ของคุณ
3. บูทเข้าสู่โหมดปลอดภัย
โหมดปลอดภัยเป็นโหมดวินิจฉัยที่ช่วยให้คุณทราบว่าปัญหาซอฟต์แวร์หรือ Mac ของคุณเป็นสาเหตุของปัญหาการเริ่มต้นบน Mac ของคุณ อย่างไรก็ตาม โหมดปลอดภัยยังคงต้องการให้คุณป้อนรหัสผ่าน
ดังนั้น มันจะไม่ช่วยได้หากคุณไม่ทราบรหัสผ่าน ใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณแน่ใจว่าแอปของบุคคลที่สามกำลังบล็อกคุณไม่ให้เข้าสู่ระบบได้ตามปกติ คู่มือของเราเกี่ยวกับการบูท Mac เข้าสู่โหมดปลอดภัยจะพาคุณผ่านกระบวนการทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็น Mac ที่ขับเคลื่อนด้วย Intel หรือ Apple silicon
ระหว่างอยู่ในโหมดปลอดภัย คุณควรลบรายการเริ่มต้นที่น่าสงสัยบน Mac ของคุณ และดูว่าคุณสามารถเข้าสู่ระบบได้ปกติหลังจากนั้นหรือไม่
4. ลองใช้คีย์บอร์ดอีกตัว
คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Mac ได้เพราะรหัสผ่านไม่ถูกต้อง อย่างไรก็ตาม หากคุณมั่นใจว่าคุณป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้อง แต่มันยังแสดงว่ารหัสผ่านผิด ปัญหาอาจอยู่ที่อินพุตของคีย์บอร์ดของคุณ
คุณสามารถลองวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้เพื่อแก้ไขอินพุตคีย์บอร์ดของ Mac:
- รีสตาร์ท Mac ของคุณ
- ทำความสะอาดคีย์บอร์ดของคุณ
- ยืนยันว่าคุณใช้เลย์เอาต์คีย์บอร์ดที่ถูกต้อง
- ในกรณีสุดท้าย ลองใช้คีย์บอร์ดภายนอก
5. รีเซ็ตโรงงาน Mac และติดตั้ง macOS ใหม่
การแทรกแซงของมัลแวร์และแอปของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุทั่วไปที่ทำให้ไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Mac ได้ กรณีเช่นนี้ต้องการมาตรการที่รุนแรงขึ้น คุณสามารถลองซ่อมแซมซอฟต์แวร์โดยติดตั้ง macOS ใหม่โดยไม่สูญเสียข้อมูล และหากไม่ได้ผล การรีเซ็ตโรงงานของ Mac จะเป็นสิ่งที่จำเป็น
แม้การรีเซ็ตโรงงานและติดตั้ง macOS ใหม่จะทำให้ Mac ของคุณกลับสู่สภาพดีเหมือนใหม่ แต่มีความแตกต่างสำคัญ การรีเซ็ตโรงงานอนุญาตให้จัดรูปแบบ Mac ให้สมบูรณ์โดยการลบทุกอย่างจากไดรฟ์จัดเก็บ รวมถึงข้อมูลผู้ใช้ ไฟล์ และแอปทั้งหมด ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสำรองข้อมูลทั้งหมดก่อนดำเนินการต่อ
การลืมรหัสผ่านของ Mac ไม่ได้หมายความว่าเกมจบแล้ว
การไม่มีการเข้าถึง Mac ของคุณอาจรบกวนเวิร์กโฟลว์ของคุณ โชคดีที่คุณสามารถลองเคล็ดลับการแก้ไขปัญหาเหล่านี้เพื่อช่วยแก้ไขปัญหา
อย่างไรก็ตาม หากคุณยังไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Mac ได้หลังจากลองวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ทั้งหมด คุณสามารถขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญได้โดยติดต่อ Apple Support หรือนำเครื่องไปที่ Apple Store
