Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Mac

คู่มือที่ครอบคลุมในการถอนการติดตั้ง Adobe Creative Cloud บน Mac – บทช่วยสอนทีละขั้นตอน

ไซต์นี้มีลิงก์พันธมิตร ในฐานะ Amazon Associate เราได้รับค่าคอมมิชชันจากการซื้อที่มีคุณสมบัติตามที่กำหนดโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับคุณ

สงสัยว่าจะถอนการติดตั้ง Adobe Creative Cloud บน Mac ของคุณได้อย่างไร? วิธีที่รวดเร็วคือเพียงลากแอปไปที่ Bin แต่นี่ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาทั้งหมด

บางครั้งความซับซ้อนของซอฟต์แวร์หรือการตั้งค่าของผู้ใช้จำเป็นต้องมีกระบวนการลบที่ละเอียดมากขึ้น

ไม่ว่าคุณจะสร้างพื้นที่ แก้ไขปัญหา หรือเพียงแค่จัดระเบียบ การทำความเข้าใจสาเหตุของการถอนการติดตั้งที่ไม่สมบูรณ์อาจทำให้กระจ่างแจ้งได้ คู่มือที่ครอบคลุมในการถอนการติดตั้ง Adobe Creative Cloud บน Mac – บทช่วยสอนทีละขั้นตอน

Adobe Creative Cloud ใช้พื้นที่บน Mac ของคุณมากเกินไป และคุณจำเป็นต้องถอนการติดตั้งหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ก็ถึงเวลาดาวน์โหลด CleanMyMac ซอฟต์แวร์บุคคลที่สามนี้ทำให้การถอนการติดตั้งแอปหรือซอฟต์แวร์ใดๆ เป็นเรื่องง่าย ช่วยให้คุณเพลิดเพลินกับประสบการณ์การใช้คอมพิวเตอร์ที่ปราศจากความเครียด

วิธีถอนการติดตั้ง Adobe Creative Cloud บน Mac:คำตอบด่วน

คู่มือที่ครอบคลุมในการถอนการติดตั้ง Adobe Creative Cloud บน Mac – บทช่วยสอนทีละขั้นตอน

หากต้องการถอนการติดตั้ง Adobe Creative Cloud จาก Mac ของคุณอย่างรวดเร็ว ให้ไปที่โฟลเดอร์แอปพลิเคชัน ค้นหาแอป Creative Cloud แล้วลากไปที่ถังขยะ สุดท้าย ให้ล้างถังขยะเพื่อดำเนินการลบให้เสร็จสิ้น

แม้ว่าวิธีนี้จะเป็นวิธีแก้ปัญหาที่รวดเร็ว แต่ก็อาจทิ้งไฟล์ตกค้างบางส่วนไว้ เพื่อให้แน่ใจถึงการล้างข้อมูลอย่างละเอียด เราจะเจาะลึกลงไปในกระบวนการถอนการติดตั้งในส่วนต่อไปนี้

แต่ก่อนที่จะทำเช่นนั้น เรามาดูกันว่าเหตุใดคุณจึงต้องถอนการติดตั้ง Adobe Creative Cloud จาก Mac ของคุณและสิ่งที่ต้องทำก่อนถอนการติดตั้ง

เหตุใดคุณจึงต้องถอนการติดตั้ง Adobe Creative Cloud บน Mac

Adobe Creative Cloud (CC) มีชุดเครื่องมือสร้างสรรค์ที่ทรงพลัง แต่อาจมีสาเหตุหลายประการที่คุณกำลังพิจารณาที่จะลบออกจาก Mac ของคุณ ต่อไปนี้คือสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดในการถอนการติดตั้ง CC บน Mac ของคุณ:

  • การเพิ่มพื้นที่ว่าง :Adobe CC และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องสามารถใช้พื้นที่เก็บข้อมูลจำนวนมาก การถอนการติดตั้งสามารถเพิ่มพื้นที่อันมีค่าได้ โดยเฉพาะบนอุปกรณ์ที่มีความจุพื้นที่เก็บข้อมูลจำกัด
  • ความขัดแย้งของซอฟต์แวร์ :ในบางครั้ง Adobe CC อาจขัดแย้งกับซอฟต์แวร์อื่นหรือแม้แต่ระบบปฏิบัติการของ Mac ส่งผลให้ระบบช้าลงหรือแอปพลิเคชันล่ม การลบออกชั่วคราวสามารถช่วยระบุต้นตอของความขัดแย้งดังกล่าวได้
  • การย้ายไปยังแอปพลิเคชันใหม่ :บางทีคุณอาจพบซอฟต์แวร์อื่นที่ตรงกับความต้องการของคุณมากกว่า หรือคุณกำลังเปลี่ยนไปใช้ผลิตภัณฑ์ Adobe เวอร์ชันอื่น
  • การแก้ไขปัญหา :ในบางครั้ง วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอปพลิเคชันคือการถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งใหม่ เพื่อให้แน่ใจว่าไฟล์หรือการกำหนดค่าที่เสียหายจะได้รับการรีเฟรช
  • การเปลี่ยนแปลงการสมัครสมาชิก :หากคุณตัดสินใจว่าจะไม่ต่ออายุการสมัคร Adobe CC หรือเปลี่ยนไปใช้แพ็คเกจ Adobe อื่น อาจจำเป็นต้องถอนการติดตั้งชุดโปรแกรมปัจจุบัน
  • การกระจัดกระจาย :เมื่อเวลาผ่านไป เราสะสมแอปพลิเคชั่นมากมายบนอุปกรณ์ของเรา เป็นความคิดที่ดีที่จะลบสิ่งที่ไม่ได้ใช้งานอีกต่อไปออกเป็นระยะๆ เพื่อให้ระบบมีประสิทธิภาพสูงสุด

ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม การถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ โดยเฉพาะชุดโปรแกรมที่ครอบคลุมอย่าง Adobe CC อย่างถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญมาก เพื่อให้แน่ใจว่า Mac ของคุณยังคงมีประสิทธิภาพและไม่เกะกะ

สิ่งที่ต้องทำก่อนที่คุณจะถอนการติดตั้ง Adobe Creative Cloud บน Mac

คู่มือที่ครอบคลุมในการถอนการติดตั้ง Adobe Creative Cloud บน Mac – บทช่วยสอนทีละขั้นตอน

ก่อนที่คุณจะดำดิ่งสู่กระบวนการถอนการติดตั้ง Adobe Creative Cloud (CC) บน Mac ของคุณ จำเป็นต้องทำตามขั้นตอนการเตรียมการสองสามขั้นตอน ซึ่งจะทำให้การลบออกราบรื่นและปกป้องข้อมูลสำคัญ

ต่อไปนี้คือสิ่งที่ต้องทำก่อนที่คุณจะถอนการติดตั้ง Adobe CC บน Mac ของคุณ:

  • สำรองไฟล์สำคัญ :ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองไฟล์ โปรเจ็กต์ และทรัพย์สินที่สำคัญทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชัน Adobe CC แล้ว นี่อาจเป็นโปรเจ็กต์ Photoshop, การออกแบบ Illustrator, การตัดต่อวิดีโอ Premiere Pro และอื่นๆ ของคุณ
  • ซิงโครไนซ์ไฟล์ Creative Cloud :หากคุณใช้ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ของ Adobe ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ทั้งหมดของคุณซิงโครไนซ์เพราะคุณอาจสูญเสียไฟล์ที่ไม่ได้ซิงค์ เปิดแอปเดสก์ท็อป Creative Cloud และตรวจสอบสถานะการซิงค์เพื่อยืนยันว่าทุกอย่างเป็นข้อมูลล่าสุด
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมีความเสถียร :หากคุณวางแผนที่จะใช้โปรแกรมถอนการติดตั้งอย่างเป็นทางการของ Adobe การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรถือเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากกระบวนการอาจต้องมีการตรวจสอบ
  • ปิดแอปพลิเคชัน Adobe ทั้งหมด :เพื่อป้องกันปัญหาสะดุดระหว่างการถอนการติดตั้ง ให้ปิดแอปพลิเคชัน Adobe ที่ทำงานอยู่ทั้งหมด ซึ่งรวมถึงกระบวนการเบื้องหลัง คุณสามารถใช้ตัวตรวจสอบกิจกรรมบน Mac ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีกระบวนการของ Adobe ใดทำงานอยู่
  • ลบแอปพลิเคชัน Creative Cloud :ก่อนดำเนินการต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลบแอปพลิเคชัน Creative Cloud ทั้งหมด เช่น Photoshop, Illustrator และ Premiere Pro ออกจากอุปกรณ์ของคุณแล้ว จากนั้นคุณก็สามารถลบแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อปได้
  • ปิดใช้งานใบอนุญาต Adobe CC :ก่อนที่จะถอนการติดตั้ง คุณควรปิดการใช้งานใบอนุญาต Adobe CC จาก Mac ของคุณ สิ่งนี้ทำให้แน่ใจได้ว่าคุณสามารถเปิดใช้งานใบอนุญาตบนอุปกรณ์อื่นได้อย่างง่ายดายหากจำเป็น
  • อัปเดตระบบของคุณ :ถือเป็นแนวปฏิบัติที่ดีเสมอที่จะอัปเดต macOS ของคุณ บางครั้งการอัปเดตระบบสามารถแก้ไขข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์ได้โดยไม่จำเป็นต้องถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน
  • ตรวจสอบสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ (สำหรับผู้ใช้ระดับองค์กรเท่านั้น) :ในฐานะผู้ใช้ระดับองค์กร คุณอาจขาดสิทธิ์ที่จำเป็นในการถอนการติดตั้งแอป หากเป็นเช่นนั้น โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ

ขณะนี้ ด้วยข้อควรระวังและการเตรียมการเหล่านี้ คุณก็พร้อมที่จะดำเนินการถอนการติดตั้ง Adobe Creative Cloud จาก Mac ของคุณแล้ว มาเริ่มกันเลย!

คำแนะนำโดยละเอียดทีละขั้นตอนในการถอนการติดตั้ง Adobe Creative Cloud บน Mac ของคุณด้วยตนเอง:

ขั้นตอนที่ 1:ออกจาก Adobe Creative Cloud

  1. การใช้ Dock :หากแอป Adobe Creative Cloud ทำงานอยู่ ให้คลิกขวาที่ไอคอนใน Dock แล้วเลือก ออก .
  2. การใช้การตรวจสอบกิจกรรม :เพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดถูกยกเลิก ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
    1. เปิด Finder และเลือก แอปพลิเคชัน> ยูทิลิตี้ .
คู่มือที่ครอบคลุมในการถอนการติดตั้ง Adobe Creative Cloud บน Mac – บทช่วยสอนทีละขั้นตอน
  1. ดับเบิลคลิก การตรวจสอบกิจกรรม ในโฟลเดอร์ยูทิลิตี้
คู่มือที่ครอบคลุมในการถอนการติดตั้ง Adobe Creative Cloud บน Mac – บทช่วยสอนทีละขั้นตอน
  1. ในแถบค้นหาที่ด้านบนขวา ให้พิมพ์ Adobe เพื่อกรองกระบวนการ
คู่มือที่ครอบคลุมในการถอนการติดตั้ง Adobe Creative Cloud บน Mac – บทช่วยสอนทีละขั้นตอน
  1. หากมีกระบวนการของ Adobe อยู่ในรายการ ให้เลือกทีละกระบวนการแล้วคลิก X ในแถบเครื่องมือด้านบนเพื่อออก
คู่มือที่ครอบคลุมในการถอนการติดตั้ง Adobe Creative Cloud บน Mac – บทช่วยสอนทีละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 2:ถอนการติดตั้งแอปใน Adobe Creative Cloud

ก่อนที่คุณจะถอนการติดตั้ง Adobe CC คุณจะต้องลบแอปพลิเคชันแต่ละรายการที่อยู่ภายในออก มิฉะนั้น คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

คู่มือที่ครอบคลุมในการถอนการติดตั้ง Adobe Creative Cloud บน Mac – บทช่วยสอนทีละขั้นตอน

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาดังกล่าว ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อถอนการติดตั้งแอปทั้งหมดใน Adobe Creative Cloud:

  1. เปิดแอป Adobe Creative Cloud
  2. คลิก แอปทั้งหมด แท็บที่มุมซ้ายบน
  3. คุณจะเห็นแอป Creative Cloud ทั้งหมดในบานหน้าต่างด้านขวา รวมถึงแอปที่คุณติดตั้งบน Mac ด้วย
  4. สำหรับแต่ละแอปที่ติดตั้ง (เช่น Photoshop, Illustrator ฯลฯ) ให้คลิกที่จุดสามจุด ( ) ถัดจากชื่อแอปแล้วเลือกถอนการติดตั้ง จากเมนู
  5. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการถอนการติดตั้งสำหรับแต่ละแอปให้เสร็จสิ้น

ขั้นตอนที่ 3:ถอนการติดตั้ง Adobe Creative Cloud

เมื่อถอนการติดตั้งแอปแต่ละรายการแล้ว คุณสามารถถอนการติดตั้งแอป Adobe Creative Cloud ต่อไปได้ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตาม:

  1. ก่อนอื่น ให้รับโปรแกรมถอนการติดตั้งที่เหมาะสมสำหรับเวอร์ชัน macOS ของคุณโดยคลิกลิงก์ใดลิงก์หนึ่งต่อไปนี้:
  • สำหรับคอมพิวเตอร์ Mac ที่ใช้ Apple Silicon
  • สำหรับ macOS v10.12 หรือใหม่กว่า
  • สำหรับ macOS v10.11 หรือเก่ากว่า
  1. หลังจากดาวน์โหลดตัวถอนการติดตั้ง ให้เปิดโฟลเดอร์ดาวน์โหลดของคุณแล้วแตะสองครั้งที่ไฟล์ชื่อ Creative_Cloud_Uninstaller.dmg .
คู่มือที่ครอบคลุมในการถอนการติดตั้ง Adobe Creative Cloud บน Mac – บทช่วยสอนทีละขั้นตอน
  1. ในหน้าต่างถัดไป ดับเบิลคลิกที่ Creative Cloud Uninstaller อีกครั้ง
คู่มือที่ครอบคลุมในการถอนการติดตั้ง Adobe Creative Cloud บน Mac – บทช่วยสอนทีละขั้นตอน
  1. หากได้รับแจ้งเนื่องจากการตั้งค่าความปลอดภัยของคุณ ให้เลือก เปิด เพื่อเรียกใช้โปรแกรมถอนการติดตั้งจากไฟล์ DMG ที่เปิดอยู่
คู่มือที่ครอบคลุมในการถอนการติดตั้ง Adobe Creative Cloud บน Mac – บทช่วยสอนทีละขั้นตอน
  1. ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณ
  2. คุณจะพบหน้าต่างป๊อปอัปขนาดเล็กที่มีสองตัวเลือก เลือก ซ่อมแซม หากคุณคิดว่ามันจะแก้ไขปัญหาของคุณได้ และคุณไม่จำเป็นต้องถอนการติดตั้งแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป หรือคลิกถอนการติดตั้ง .
คู่มือที่ครอบคลุมในการถอนการติดตั้ง Adobe Creative Cloud บน Mac – บทช่วยสอนทีละขั้นตอน
  1. เมื่อการถอนการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ คลิก ปิด .

ขั้นตอนที่ 4:ลบไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับ Adobe Creative Cloud

แม้จะถอนการติดตั้งแล้ว ก็อาจมีไฟล์หลงเหลืออยู่ ต่อไปนี้เป็นวิธีลบ:

  1. ในเมนู Finder ให้เลือก ไป และคลิกไปที่โฟลเดอร์ .
คู่มือที่ครอบคลุมในการถอนการติดตั้ง Adobe Creative Cloud บน Mac – บทช่วยสอนทีละขั้นตอน
  1. พิมพ์เส้นทางต่อไปนี้แล้วกด Enter :

/ไลบรารี/การสนับสนุนแอปพลิเคชัน/ คู่มือที่ครอบคลุมในการถอนการติดตั้ง Adobe Creative Cloud บน Mac – บทช่วยสอนทีละขั้นตอน

  1. ค้นหาโฟลเดอร์ด้วย Adobe ในชื่อของพวกเขาและย้ายไปยังถังขยะ
  2. ทำซ้ำขั้นตอน Go to Folder และนำทางไปยังเส้นทางต่อไปนี้ทีละรายการ และลบโฟลเดอร์ที่เกี่ยวข้องกับ Adobe:

~/Library/Application Support/

~/Library/Preferences/

/Library/LaunchAgents

/Library/LaunchDaemons

/Library/PrivilegedHelperTools

สุดท้าย ให้ล้างถังขยะเพื่อให้แน่ใจว่าไฟล์ทั้งหมดถูกลบออกอย่างสมบูรณ์

และนั่นมัน! คุณได้ลบ Adobe Creative Cloud ออกจาก Mac ของคุณด้วยตนเอง หากคุณต้องการทำความสะอาดอย่างล้ำลึกยิ่งขึ้น ให้ลองใช้เครื่องมือทำความสะอาดของบริษัทอื่น อย่างไรก็ตาม ขั้นตอนข้างต้นน่าจะเพียงพอสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่

วิธีถอนการติดตั้ง Adobe Creative Cloud บน Mac โดยอัตโนมัติ

การถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันและไฟล์ที่เกี่ยวข้องด้วยตนเองอาจใช้เวลานาน หากคุณต้องการวิธีการที่เร็วกว่าและมีประสิทธิภาพมากกว่า คุณสามารถใช้เครื่องมือถอนการติดตั้งของบริษัทอื่นเพื่อลบ Adobe Creative Cloud (CC) และไฟล์ที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติ

ต่อไปนี้เป็นแอปพลิเคชันถอนการติดตั้งที่ได้รับความนิยมและมีประสิทธิภาพ:

  1. แอปคลีนเนอร์ :แอปพลิเคชันที่เรียบง่ายและฟรีที่ช่วยให้ผู้ใช้ถอนการติดตั้งแอปที่ไม่ต้องการได้อย่างสมบูรณ์ ทำให้มั่นใจได้ว่าไฟล์ที่ซ่อนอยู่และไฟล์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจะถูกลบออก
  2. CleanMyMac X :นอกเหนือจากคุณสมบัติการทำความสะอาดแล้ว CleanMyMac X ยังมีเครื่องมือถอนการติดตั้งที่ช่วยให้มั่นใจว่าแอพต่างๆ จะถูกลบออกอย่างสมบูรณ์ รวมถึงไฟล์แคชและไฟล์ที่เกี่ยวข้อง
  3. AppZapper :ด้วยคุณสมบัติการลากและวาง ทำให้มั่นใจได้ว่าเมื่อคุณถอนการติดตั้งแอป ไฟล์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจะถูก Zapp ออกไปเช่นกัน
  4. iTrash :เป็นที่รู้จักในเรื่องอัลกอริธึมขั้นสูง iTrash มีประสิทธิภาพในการตรวจจับและลบไฟล์ที่เชื่อมโยงกับแอปพลิเคชัน ทำให้มั่นใจได้ถึงการถอนการติดตั้งอย่างละเอียด
  5. AppDelete :แอปนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อถอนการติดตั้งไม่เพียงแต่แอปพลิเคชันเท่านั้น แต่ยังรวมถึงวิดเจ็ต บานหน้าต่างการตั้งค่า ปลั๊กอิน และสกรีนเซฟเวอร์พร้อมกับไฟล์ที่เกี่ยวข้องด้วย
  6. ตัวถอนการติดตั้ง Osx :โปรแกรมขนาดเล็กที่สามารถช่วยให้ผู้ใช้ลบแอปที่ไม่ต้องการได้อย่างรวดเร็วพร้อมกับแอปที่เหลือทั้งหมดด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง

หมายเหตุ :เมื่อใช้โปรแกรมถอนการติดตั้งของบริษัทอื่น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกซอฟต์แวร์ที่เชื่อถือได้และอ่านบทวิจารณ์ก่อนดาวน์โหลดเสมอ นอกจากนี้ การสำรองข้อมูลสำคัญไว้ก่อนที่จะทำการถอนการติดตั้งถือเป็นแนวปฏิบัติที่ดีเสมอ

จะทำอย่างไรถ้าคุณไม่พบตัวถอนการติดตั้ง Creative Cloud บน Mac ของคุณ

คู่มือที่ครอบคลุมในการถอนการติดตั้ง Adobe Creative Cloud บน Mac – บทช่วยสอนทีละขั้นตอน

หากคุณไม่พบ Creative Cloud Uninstaller บน Mac ของคุณ อาจเกิดจากสาเหตุหลายประการ เช่น การลบโดยไม่ตั้งใจ การติดตั้งเสียหาย หรือปัญหาที่ไม่คาดคิดอื่นๆ อย่างไรก็ตาม มีทางเลือกอื่นในการถอนการติดตั้ง Adobe Creative Cloud เมื่อตัวถอนการติดตั้งหลักหายไป:

ก. ติดตั้งใหม่เพื่อถอนการติดตั้ง

หากคุณลบโปรแกรมถอนการติดตั้งโดยไม่ตั้งใจ หรือมีความเสียหายในกระบวนการติดตั้ง คุณสามารถแก้ไขได้โดยติดตั้งโปรแกรมถอนการติดตั้ง Creative Cloud อีกครั้ง เมื่อติดตั้งใหม่แล้ว กระบวนการถอนการติดตั้งจะราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อติดตั้งโปรแกรมถอนการติดตั้ง Creative Cloud ใหม่:

  1. เยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Adobe และดาวน์โหลดตัวติดตั้ง Creative Cloud
  2. เรียกใช้โปรแกรมติดตั้งและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง Adobe Creative Cloud
  3. หลังจากติดตั้งใหม่ ถอนการติดตั้ง Adobe Creative Cloud แอปพลิเคชันควรจะปรากฏใน ยูทิลิตี้> โปรแกรมติดตั้ง Adobe โฟลเดอร์
  4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อถอนการติดตั้ง Creative Cloud

ข. ใช้เครื่องมือถอนการติดตั้งของบุคคลที่สาม

ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น คุณสามารถใช้เครื่องมือของบุคคลที่สาม เช่น AppCleaner, CleanMyMac X หรืออื่นๆ ซึ่งสามารถตรวจจับและลบแอปพลิเคชันและไฟล์ที่เกี่ยวข้องได้โดยไม่จำเป็นต้องใช้โปรแกรมถอนการติดตั้งเริ่มต้น

ค. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Adobe

หากคุณยังคงประสบปัญหาหรือไม่แน่ใจเกี่ยวกับกระบวนการ โปรดพิจารณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Adobe พวกเขาสามารถให้คำแนะนำที่เหมาะกับสถานการณ์เฉพาะของคุณได้

ง. กู้คืนจากข้อมูลสำรอง

หากคุณสำรองข้อมูล Mac เป็นประจำโดยใช้ Time Machine หรือโซลูชันการสำรองข้อมูลอื่น คุณสามารถกู้คืนโปรแกรมถอนการติดตั้ง Adobe Creative Cloud จากการสำรองข้อมูลก่อนหน้าที่มีอยู่ได้

เหตุใดคุณจึงไม่สามารถถอนการติดตั้ง Creative Cloud บน Mac ของคุณได้

อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้คุณประสบปัญหาเมื่อพยายามถอนการติดตั้ง Adobe Creative Cloud (CC) จาก Mac ของคุณ ต่อไปนี้เป็นปัญหาทั่วไปและสาเหตุที่เป็นไปได้:

  • การติดตั้งไม่สมบูรณ์ :หากการติดตั้ง Creative Cloud ถูกขัดจังหวะหรือไม่เสร็จสมบูรณ์ ไฟล์ที่จำเป็นบางไฟล์ รวมถึงตัวถอนการติดตั้งอาจสูญหายหรือเสียหาย ซึ่งอาจขัดขวางกระบวนการถอนการติดตั้งตามปกติ
  • สิทธิ์ของระบบ :บางครั้งคุณสมบัติความปลอดภัยของ macOS อาจจำกัดการเปลี่ยนแปลงกับไฟล์หรือโฟลเดอร์บางรายการ ซึ่งอาจป้องกันไม่ให้โปรแกรมถอนการติดตั้งลบทุกส่วนของแอปพลิเคชัน
  • กระบวนการพื้นหลังที่ใช้งานอยู่ :หากแอป Adobe CC หรือกระบวนการพื้นหลังที่เกี่ยวข้องยังคงทำงานอยู่ อาจรบกวนกระบวนการถอนการติดตั้งได้ จำเป็นต้องปิดกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ Adobe ทั้งหมดก่อนที่จะพยายามถอนการติดตั้ง
  • ตัวถอนการติดตั้งที่เสียหาย :เมื่อเวลาผ่านไป หรือเนื่องจากข้อผิดพลาดของดิสก์ โปรแกรมถอนการติดตั้ง Creative Cloud อาจเสียหาย ทำให้ใช้งานไม่ได้
  • ข้อขัดแย้งกับซอฟต์แวร์อื่น :ในบางครั้ง ซอฟต์แวร์หรือยูทิลิตี้ระบบอื่นๆ อาจรบกวนกระบวนการถอนการติดตั้งของ Adobe Creative Cloud
  • ข้อจำกัดของบัญชีผู้ใช้ :หากบัญชีผู้ใช้ของคุณไม่มีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบหรือการอนุญาตที่จำเป็น คุณอาจประสบปัญหาในการถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์
  • ตัวถอนการติดตั้งวางผิดตำแหน่งหรือถูกลบ :อาจเป็นไปได้ว่าโปรแกรมถอนการติดตั้ง Creative Cloud ถูกลบหรือย้ายออกจากตำแหน่งเดิมโดยไม่ตั้งใจ ทำให้ไม่สามารถใช้งานได้เมื่อจำเป็น
  • มัลแวร์หรือการแทรกแซงของไวรัส :แม้ว่าจะหาได้ยาก แต่มัลแวร์หรือไวรัสอาจรบกวนไฟล์ระบบและแอปพลิเคชัน รวมถึง Adobe CC ซึ่งทำให้การทำงานมาตรฐาน เช่น การถอนการติดตั้ง

หากคุณประสบปัญหาในการถอนการติดตั้ง Creative Cloud ขอแนะนำให้ลองใช้วิธีการต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นการลบด้วยตนเอง เครื่องมือถอนการติดตั้งของบุคคลที่สาม หรือแม้แต่ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Adobe เพื่อขอความช่วยเหลือ

สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่า macOS ของคุณได้รับการอัปเดตแล้ว เนื่องจากปัญหาบางอย่างอาจได้รับการแก้ไขด้วยการอัปเดตระบบ

คำถามที่พบบ่อย

ฉันจะเข้าถึงโปรแกรมถอนการติดตั้ง Adobe Creative Cloud บน Mac ของฉันได้อย่างไร

หากต้องการเข้าถึงโปรแกรมถอนการติดตั้ง Adobe Creative Cloud บน Mac ของคุณ ให้ไปที่ แอปพลิเคชัน โฟลเดอร์ ให้เปิด Utilities โฟลเดอร์ย่อย จากนั้นค้นหาและเปิด Adobe Installers โฟลเดอร์ ข้างใน คุณจะเห็นถอนการติดตั้ง Adobe Creative Cloud ใบสมัคร เรียกใช้เพื่อเริ่มกระบวนการถอนการติดตั้ง

ฉันสามารถถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน Adobe Creative Cloud ทีละแอปพลิเคชันบน Mac ได้หรือไม่

ได้ คุณสามารถถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน Adobe Creative Cloud ทีละรายการบน Mac ได้ เปิดแอปเดสก์ท็อป Creative Cloud ไปที่ แอปทั้งหมด จากนั้นคลิกจุดสามจุด ( ) ถัดจากแอพที่ต้องการ เลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูแบบเลื่อนลงและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อลบแอปพลิเคชันเฉพาะออก

หลังจากถอนการติดตั้ง Adobe Creative Cloud ฉันสามารถติดตั้งใหม่อีกครั้งบน Mac ของฉันในภายหลังได้หรือไม่

หลังจากถอนการติดตั้ง Adobe Creative Cloud จาก Mac ของคุณแล้ว คุณสามารถติดตั้งใหม่ได้ทุกเมื่อ เพียงเข้าไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Adobe ดาวน์โหลดตัวติดตั้ง Creative Cloud และปฏิบัติตามคำแนะนำในการติดตั้ง ใบอนุญาตและการสมัครสมาชิกก่อนหน้าของคุณจะยังคงใช้ได้สำหรับการเปิดใช้งานใหม่

บทสรุป

คุณสามารถถอนการติดตั้ง Adobe Creative Cloud (CC) บน Mac ได้ด้วยตนเองและโดยอัตโนมัติ แม้ว่าวิธีการแบบแมนนวลจะต้องให้ความสนใจกับแต่ละแอปและไฟล์ที่เหลือ แต่เครื่องมือของบุคคลที่สามสามารถปรับปรุงกระบวนการได้

หากตัวถอนการติดตั้งหลักหายไปหรือเสียหาย คุณสามารถติดตั้ง CC ใหม่เพื่อเข้าถึงตัวถอนการติดตั้งหรือเลือกใช้การลบด้วยตนเอง

บางครั้ง คุณอาจประสบปัญหาระหว่างการถอนการติดตั้งอันเนื่องมาจากการติดตั้งที่ไม่สมบูรณ์ สิทธิ์ของระบบ หรือกระบวนการของ Adobe ที่ทำงานอยู่ แต่หากคุณทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ในบทความนี้ และให้แน่ใจว่ากระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ Adobe ทั้งหมดถูกปิดก่อนที่จะถอนการติดตั้ง คุณก็ไปได้เลย

เคล็ดลับมือโปร :สำรองข้อมูลโปรเจ็กต์ Adobe ที่จำเป็นเป็นประจำก่อนถอนการติดตั้งเพื่อป้องกันข้อมูลสูญหายโดยไม่ตั้งใจ

เกี่ยวกับโมหิต

คู่มือที่ครอบคลุมในการถอนการติดตั้ง Adobe Creative Cloud บน Mac – บทช่วยสอนทีละขั้นตอน