MacBook Pro ทำการรีสตาร์ทต่อไป:5 สาเหตุที่เป็นไปได้และการแก้ไข

ลองนึกภาพสิ่งนี้:คุณอยู่ในกระแสความคิดสร้างสรรค์ของคุณและทำงานที่คุณรักเมื่อ MacBook Pro ของคุณรีสตาร์ทอย่างกะทันหัน น่ารำคาญมากใช่ไหม ไม่ต้องกังวล ในบทความนี้ ผมจะกล่าวถึงสาเหตุที่เป็นไปได้ห้าประการที่ MacBook Pro ของคุณเริ่มต้นใหม่อยู่เสมอ ซึ่งรวมถึงระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัย แอพที่มีข้อบกพร่อง หรืออุปกรณ์ต่อพ่วงที่ผิดพลาด และวิธีแก้ไข

สวัสดี ฉันชื่อเดวันช์ ฉันเพิ่งดาวน์โหลดแอปของบริษัทอื่นบน MacBook Pro ซึ่งทำให้รีสตาร์ทหลายครั้ง ฉันแก้ไข MacBook Pro จากการรีสตาร์ทแล้ว และฉันได้เขียนคู่มือนี้เพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหาของคุณด้วย

ในบทความนี้ เราจะพูดถึงสาเหตุที่เป็นไปได้ 5 ประการของ MacBook Pro ที่รีสตาร์ทอย่างต่อเนื่อง ทั้งที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ การแก้ไข และคำถามทั่วไป

หากคุณเบื่อกับการที่ MacBook Pro รีสตาร์ทโดยไม่คาดคิดเป็นระยะๆ และต้องการจะแก้ไขครั้งแล้วครั้งเล่า โปรดอ่านต่อไป!

สาเหตุที่เป็นไปได้ #1:ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัย

บ่อยครั้งการเรียกใช้ macOS เวอร์ชันเก่าเป็นสาเหตุหลักของการรีสตาร์ท MacBook Pro บ่อยครั้ง หากคุณสามารถอัปเดต macOS ได้ บางครั้งข้อผิดพลาดก็จะหายไป ในการอัปเดต macOS คุณต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต วิธีอัปเดต macOS บน MacBook Pro มีดังนี้

ขั้นตอนที่ 1:คลิกที่ไอคอน Apple ที่มุมบนซ้ายของหน้าจอ คลิกที่ System Preferences แล้วตรงไปที่ Software Update .

ขั้นตอนที่ 2:MacBook Pro ของคุณจะตรวจสอบการอัปเดต หากมีข้อความแจ้งว่า Mac ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด แสดงว่ามีการติดตั้ง macOS และการอัปเดตที่เข้ากันได้ล่าสุดทั้งหมดสำหรับแอปของคุณแล้ว

อย่างไรก็ตาม หากมีข้อความว่า 'อัปเดตทันที ' หรือ 'อัปเกรดทันที 'มันเป็นเรื่องที่แตกต่าง

“อัปเดตเลย” หมายความว่า macOS เวอร์ชันปัจจุบันของคุณมีการอัปเดตพร้อมให้ใช้งาน

“อัปเกรดเลย” หมายถึง macOS เวอร์ชันใหม่หลักพร้อมให้ใช้งานสำหรับ MacBook Pro ของคุณ เช่น การเปลี่ยนจากบิ๊กซูร์ไปยังมอนเทอเรย์

ขั้นตอนที่ 3:อย่างที่คุณเห็น ยังมีอัปเดต Mac ของฉันโดยอัตโนมัติ ซึ่งคุณสามารถเปิดใช้งานได้หากคุณไม่ต้องการกังวลเกี่ยวกับการอัปเดต MacBook Pro ของคุณด้วยตนเองในอนาคต นอกจากนี้ คุณยังสามารถคลิกที่ ขั้นสูง ปุ่มสำหรับตัวเลือกเพิ่มเติม

ขั้นตอนที่ 4:หากจำเป็นต้องติดตั้งการอัปเดตหลายรายการ จะใช้เวลาสักครู่เพื่อให้ MacBook Pro อัปเดต เมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้น คุณสามารถอัปเดตแอปต่อไปได้ เพียงเปิด App Store และตรงไปที่ อัปเดต แท็บ คุณสามารถอัปเดตแอปทั้งหมดใน MacBook Pro ได้ที่นี่

ฉันรู้ว่าวิธีนี้อาจดูเหมือนเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายเกินไป แต่วิธีนี้ได้ผลเกือบตลอดเวลา โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่ได้อัปเดต MacBook Pro มาระยะหนึ่งแล้ว

สาเหตุที่เป็นไปได้ #2:แอป Buggy

หากคุณต้องการดาวน์โหลดแอปจำนวนมากบน MacBook Pro เช่นฉัน คุณอาจมีปัญหาในการรีสตาร์ทบน Mac ของคุณไม่ช้าก็เร็ว นักพัฒนามักไม่ได้ตั้งใจทำ รหัสที่พวกเขาเขียนนั้นส่งคำขอที่ไม่คาดคิดไปยัง Mac ของคุณ ซึ่งบังคับให้ MacBook Pro รีสตาร์ท

ปัญหานี้เป็น "เคอร์เนลตื่นตระหนก" แบบเดียวกับที่ฉันมี ฉันติดตั้งแอปของบริษัทอื่นที่มีบั๊กกี้และได้รับป๊อปอัปนี้หลังจากที่ Mac รีสตาร์ทเป็นระยะๆ

อย่างที่คุณคาดหวัง ฉันถอนการติดตั้งแอปปัญหาอย่างรวดเร็ว และปัญหาก็หายไป ในกรณีของคุณ การค้นหาแอปที่มีปัญหาอาจไม่ใช่เรื่องง่าย ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการจัดการกับแอปที่มีข้อบกพร่อง

ขั้นแรก รับข้อมูลจากข้อความป๊อปอัปเอง หากคุณคลิก รายงาน ปุ่ม หน้าต่างชื่อ รายละเอียดปัญหาและการกำหนดค่าระบบ จะเปิด มันอาจจะไม่ได้บอกอะไรคุณมาก แต่ให้จับภาพหน้าจอไว้เพราะอาจมีประโยชน์ในภายหลัง

ขั้นต่อไป ให้พิจารณาการบูท MacBook Pro ของคุณในเซฟโหมด เซฟโหมดจะตรวจสอบดิสก์เริ่มต้นระบบของคุณและป้องกันไม่ให้โหลดรายการเริ่มต้น วิธีบูตเข้าสู่ Safe Mode มีดังนี้

หากคุณมี ที่ใช้ Intel MacBook Pro:

• เปิดหรือรีสตาร์ทแล้วกดปุ่ม Shift จนกระทั่งหน้าต่างเข้าสู่ระบบปรากฏขึ้น
• เข้าสู่ระบบตามปกติ คุณอาจถูกขอให้เข้าสู่ระบบอีกครั้งด้วย
• คุณจะเห็นข้อความ “Safe Boot” ในแถบเมนูในหน้าต่างการเข้าสู่ระบบครั้งแรกหรือครั้งที่สอง

หากคุณมี Apple Silicon-based (เช่น M1 หรือ M2) MacBook Pro:

• ปิดเครื่องอย่างถูกต้องและรอให้หน้าจอว่างเปล่า
• กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ (บนขวาของแป้นพิมพ์) บน MacBook Pro จนกว่าคุณจะเห็น “กำลังโหลดตัวเลือกการเริ่มต้น”
• เลือกปริมาณ
• กดปุ่ม Shift แล้วคลิกดำเนินการต่อในเซฟโหมด
• ณ จุดนี้ MacBook Pro ของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ ในหน้าต่างเข้าสู่ระบบที่กำลังจะมีขึ้น คุณจะเห็นข้อความ “Safe Boot” ในแถบเมนู

เมื่ออยู่ในเซฟโหมด ให้ใช้ Mac ของคุณตามปกติเป็นเวลาสองสามนาที ข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่? หากหยุด แสดงว่าแอปใดแอปหนึ่งของคุณทำให้เกิดการรีสตาร์ทที่น่ารำคาญ

ฉันแนะนำให้คุณผ่านแอพของบุคคลที่สามทั้งหมดของคุณ (แอพที่คุณไม่ได้รับจาก App Store) และตรวจสอบการอัปเดตจากเว็บไซต์ทางการของพวกเขา นอกจากนี้ คุณยังสามารถถอนการติดตั้งแอปล่าสุดที่คุณอาจดาวน์โหลดมาได้อีกด้วย

นอกจากนี้ยังสามารถช่วยจัดการพื้นที่จัดเก็บและกำจัดไฟล์ที่ไม่จำเป็น หากพื้นที่ว่างบนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณแทบไม่มี นั่นอาจเป็นสาเหตุให้รีสตาร์ทได้เช่นกัน คุณยังสามารถใช้ยูทิลิตี้ดิสก์และเรียกใช้การตรวจสอบการปฐมพยาบาลได้

หากต้องการออกจากเซฟโหมด ให้รีสตาร์ท MacBook Pro โดยไม่ต้องกด Shift การทำตามขั้นตอนเหล่านี้ควรแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ หากไม่เป็นเช่นนั้น ตัวเลือกอื่นที่คุณควรพิจารณาคือติดตั้ง macOS ใหม่เอง ดูข้อมูลเพิ่มเติมที่หน้าการสนับสนุนของ Apple

สาเหตุที่เป็นไปได้ #3:อุปกรณ์ต่อพ่วงและฮาร์ดแวร์ผิดพลาด

บางครั้งอุปกรณ์ต่อพ่วงที่ผิดพลาดและการอัปเกรดฮาร์ดแวร์ DIY อาจทำให้ MacBook Pro รีสตาร์ทได้ ตัวอย่างเช่น การอัปเกรด MacBook Pro RAM อาจเป็นสาเหตุหลักของปัญหาการรีสตาร์ท ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไข

• ปิดเครื่อง MacBook Pro
• ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงที่ไม่จำเป็นทั้งหมด เช่น เครื่องพิมพ์ ฮับ USB จอภาพภายนอก ฯลฯ
• ตอนนี้ เปิด MacBook Pro แล้วท่องเว็บสักครู่

ในระหว่างนั้น การรีสตาร์ทโดยไม่คาดคิดอาจเกิดขึ้นหรือไม่เกิดขึ้น

หากรีสตาร์ท อาจมีปัญหากับ RAM หรือฮาร์ดแวร์ของบริษัทอื่นที่คุณอาจติดตั้งผิดพลาด เว้นแต่คุณจะอัพเกรด RAM ด้วยตัวเอง ฉันไม่แนะนำให้เปิดแล็ปท็อปของคุณและแก้ไขฮาร์ดแวร์ คุณสามารถติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนของ Apple แทนได้

หากไม่รีสตาร์ท ให้ปิด MacBook Pro ของคุณอีกครั้ง และเริ่มแนะนำอุปกรณ์ต่อพ่วงอีกครั้งเพื่อแยกอุปกรณ์ที่ก่อให้เกิดข้อผิดพลาด เมื่อตรวจพบแล้ว ให้หลีกเลี่ยงการใช้อุปกรณ์ต่อพ่วงนั้น

สาเหตุที่เป็นไปได้ #4:ความร้อนสูงเกินไป

หาก MacBook Pro ของคุณร้อนอยู่เสมอแม้หลังจากใช้งานปกติเพียงไม่กี่นาที การทำเช่นนี้อาจทำให้รีสตาร์ทได้ ความร้อนสูงเกินไปอาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ:พัดลมอุดตันหรืออุดตันและไม่มีกระแสลม อุณหภูมิแวดล้อมสูง หรือใกล้กับแหล่งความร้อนภายนอก

โชคดีที่มีตัวเลือกมากมายในการลดอุณหภูมิ คุณสามารถลดการใช้ CPU โดยใช้ตัวตรวจสอบกิจกรรม ปิดแท็บเบราว์เซอร์และแอพที่คุณไม่ได้ใช้ และนำ MacBook ออกจากแหล่งความร้อนภายนอกและแสงแดดโดยตรง หากต้องการเสริมความสามารถในการทำความเย็นของ MacBook Pro การซื้อแท่นระบายความร้อนสำหรับแล็ปท็อปเช่น CM NotePal X3 ก็เยี่ยมเช่นกัน

หากความร้อนสูงเกินไปเป็นสาเหตุหลักของการรีสตาร์ท ขั้นตอนเหล่านี้ควรแก้ไขปัญหาการรีสตาร์ท

สาเหตุที่เป็นไปได้ #5:แบตเตอรี่หมด

นอกจาก CPU แล้ว แบตเตอรี่เป็นหนึ่งในส่วนประกอบที่สำคัญที่สุดใน MacBook Pro ด้วยเหตุนี้ การได้รับคำเตือนเกี่ยวกับแบตเตอรี่จึงไม่ใช่ข่าวดี หากคุณไม่คุ้นเคย (ถือว่าตัวเองโชคดี) หน้าตาก็จะประมาณนี้

คำเตือนมีสองประเภท

• เปลี่ยนใหม่เร็วๆ นี้ หรือ แนะนำบริการ :หากคุณเห็นสิ่งนี้ แสดงว่าถึงแม้แบตเตอรี่จะใช้งานได้ในขณะนี้ แต่ก็อาจเสื่อมคุณภาพลงอย่างมากในอนาคตอันใกล้นี้
• เปลี่ยนทันที หรือ แบตเตอรี่บริการ :นี่แสดงว่าคุณต้องดำเนินการโดยเร็วที่สุด

ปัญหาการรีสตาร์ทมักจะมาพร้อมกับคำเตือนแบตเตอรี่ทั้งสองนี้ หากคุณได้รับคำเตือนเกี่ยวกับแบตเตอรี่ คุณสามารถดำเนินการสองสามขั้นตอนเพื่อหยุดไม่ให้ MacBook รีสตาร์ทได้

ขั้นแรก คุณสามารถรีเซ็ต System Management Controller (SMC) และปรับเทียบแบตเตอรี่ของคุณใหม่ได้ อย่างไรก็ตาม ท้ายที่สุด เราขอแนะนำให้คุณนำ MacBook Pro ไปที่ Apple Store ในพื้นที่ของคุณ หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อเปลี่ยนแบตเตอรี่

คำถามที่พบบ่อย

ต่อไปนี้คือคำถามที่พบบ่อย 2 ข้อเกี่ยวกับการรีสตาร์ท MacBook Pro ที่คุณอาจสงสัย

ฉันควรทำอย่างไรหากไม่สามารถแก้ไขปัญหาการรีสตาร์ทของ MacBook Pro ด้วยตนเองได้

หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาการรีสตาร์ทด้วยตัวเองได้ ให้นำไปที่ Apple Store หรือร้านซ่อมที่ผ่านการรับรองของ Apple จดรายละเอียดที่เกี่ยวข้องบางส่วนเมื่อการรีสตาร์ทเกิดขึ้น ด้วยวิธีนี้ เมื่อคุณแสดง MacBook Pro ของคุณต่อช่างเทคนิค พวกเขาจะระบุสาเหตุของปัญหาได้ง่ายขึ้น คุณสามารถจดบันทึกขั้นตอนที่นำไปสู่การดำเนินการ เช่น ปริมาณงานที่กำลังดำเนินการหรือเป็นแบบสุ่ม

คุณจะป้องกันไม่ให้ MacBook Pro รีสตาร์ทอีกครั้งได้อย่างไร

หากคุณต้องการให้แน่ใจว่าจะไม่เกิดปัญหาการรีสตาร์ทขึ้นอีก คุณควรอัปเดตระบบปฏิบัติการและแอพของคุณอยู่เสมอ และหลีกเลี่ยงไม่ให้ MacBook ของคุณร้อนเกินไป นอกจากนี้ โปรดระวังอุปกรณ์ต่อพ่วงและซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นด้วย

บทสรุป

การให้ MacBook Pro ของคุณรีสตาร์ทแบบสุ่มนั้นไม่เหมาะ นอกจากจะสร้างความรำคาญและทำให้เสียสมาธิแล้ว ยังทำให้ไฟล์สำคัญของคุณตกอยู่ในความเสี่ยงและทำให้คุณล้าหลังในที่ทำงาน

สิ่งที่พบบ่อยที่สุดที่มักทำให้ MacBook Pro รีสตาร์ทคือซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัย แอพที่มีข้อบกพร่อง อุปกรณ์ต่อพ่วงและฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด เครื่องร้อนเกินไป และแบตเตอรี่เหลือน้อย

คุณสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้ด้วยตนเองด้วยวิธีแก้ไขปัญหาที่ฉันแชร์ไว้ด้านบน แต่ถ้าวิธีการ DIY ไม่ได้ผล ฉันแนะนำให้นำ MacBook Pro ไปให้ช่างซ่อม ฉันหวังว่าบทความของฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับปัญหาการรีสตาร์ทและช่วยคุณแก้ไขได้

คุณทราบสาเหตุเพิ่มเติมสำหรับการรีสตาร์ท MacBook Pro หรือไม่ โปรดอย่าลังเลที่จะแบ่งปันกับฉันในความคิดเห็น!