Imaging Devices เป็นคุณสมบัติ Windows Device Manager ที่แสดงรายการอุปกรณ์สร้างภาพทั้งหมดที่คุณมี ส่วนนี้ช่วยให้คุณอัปเดตไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์สร้างภาพที่มีอยู่และปิดใช้งาน/ติดตั้งอุปกรณ์เหล่านั้น ข้อผิดพลาดทั่วไปที่เกิดขึ้นกับเว็บแคมบางรุ่นได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "ไม่พบไดรเวอร์" เมื่อคุณพยายามใช้เว็บแคม อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณไปที่แผงควบคุม และเปิดตัวจัดการอุปกรณ์เพื่ออัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์ คุณจะไม่พบอุปกรณ์สร้างภาพที่นั่น ซึ่งหมายความว่าเว็บแคมของคุณไม่รู้จักด้วยซ้ำ และอุปกรณ์สร้างภาพอื่นๆ ที่คุณอาจมีจะไม่ ให้มองเห็นได้
โชคดีที่นี่เป็นปัญหาที่ทราบกันดีและมีวิธีแก้ไข ลองใช้วิธีการด้านล่างและดูว่าวิธีใดวิธีหนึ่งจะช่วยคุณได้
วิธีที่ 1:รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
สถานการณ์ที่คุณอยู่อาจหมายความว่าเมื่อ Windows บูท เครื่องจะข้ามการโหลดไดรเวอร์ด้วยเหตุผลบางประการ เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณจะทำให้ Windows มีโอกาสโหลดไดรเวอร์อีกครั้งและอาจแก้ปัญหาได้เป็นอย่างดี อย่างไรก็ตาม หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ไปยังวิธีอื่นด้านล่าง
วิธีที่ 2:ตรวจสอบว่าเว็บแคมของคุณเปิดอยู่หรือไม่
แล็ปท็อปหลายรุ่นเนื่องจากต้องการฟังก์ชันเพิ่มเติมบนแป้นพิมพ์ แต่ไม่มีที่ว่างสำหรับปุ่มแยก จึงมาพร้อมกับปุ่ม FN ซึ่งจะเปิดใช้งานฟังก์ชันเพิ่มเติมเมื่อคุณกดปุ่มบางปุ่ม หนึ่งในฟังก์ชันเพิ่มเติมเหล่านี้อาจเป็นเว็บแคม คุณอาจปิดใช้งานเว็บแคมโดยตั้งใจหรือโดยไม่ได้ตั้งใจ และเว็บแคมจะไม่เปิดขึ้น ไม่ว่าคุณจะทำอะไรก็ตาม
วิธีแก้ไขคือเปิดใช้งานเว็บแคมอีกครั้งโดยใช้คีย์ คุณจะพบคีย์ในแถวบนสุด ท่ามกลางปุ่มฟังก์ชัน มองหาคีย์ที่เขียนว่า "cam" หรือมีไอคอนที่คล้ายกับกล้อง พร้อมกัน กดปุ่ม FN กุญแจ และกุญแจที่คุณพบ กดปุ่มค้างไว้ จนกว่าคุณจะเห็นว่าไฟ LED นอกเหนือจากกล้องของคุณเปิดขึ้น สิ่งนี้ควรแจ้งให้คุณทราบว่ากล้องเปิดอยู่ หากไม่มีไฟ LED ของเว็บแคม ให้กดค้างไว้ประมาณสองวินาที เว็บแคมของคุณควรใช้งานได้ในขณะนี้
วิธีที่ 3:เพิ่มอุปกรณ์สร้างภาพด้วยตนเอง
- กดปุ่ม คีย์ Windows . ค้างไว้ และกด R .
- พิมพ์ hdwwiz.cpl และคลิก ตกลง
- คลิก การดำเนินการ แล้วเลือก เพิ่มฮาร์ดแวร์รุ่นเก่า
- คลิก ถัดไป และเลือก “ติดตั้งฮาร์ดแวร์ที่ฉันเลือกเองจากรายการ ” และคลิก ถัดไป ให้เลื่อนลงมาเพื่อเลือก อุปกรณ์สร้างภาพ และคลิก ถัดไป .
- ระบุตำแหน่งอุปกรณ์ที่หายไปผ่านแท็บของผู้ผลิตและเพิ่มเข้าไป
วิธีที่ 4:ใช้ตัวแก้ไขปัญหาของ Windows (Windows 10)
ตัวแก้ไขปัญหา Windows ค่อนข้างมีประโยชน์ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณสามารถใช้มันเพื่อแก้ปัญหาได้ค่อนข้างมากและใน Windows สองสามเวอร์ชันล่าสุด มันใช้งานได้ดี ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับอุปกรณ์สร้างภาพของคุณ
1. กดปุ่ม Start บนแป้นพิมพ์ แล้วพิมพ์ Troubleshoot
2. จากเมนู ให้เลือกฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ นี่คือตัวเลือกที่จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ (เช่น เว็บแคมของคุณ) และอาจแก้ไขปัญหาใดๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์เหล่านั้น
3. กดเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา รอให้เสร็จสิ้นและดูผลลัพธ์ - มันจะบอกคุณว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
หมายเหตุสำคัญ: กด "Fn" + "F6" และตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหานี้สำหรับแล็ปท็อป MSI ของคุณหรือไม่ มีรายงานว่าได้แก้ไขปัญหาสำหรับผู้ใช้แล็ปท็อป MSI จำนวนมาก
