Apple ได้เปิดตัว macOS ใหม่ -- macOS Sonoma มาระยะหนึ่งแล้ว อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ Mac บางรายได้ร้องเรียนทางออนไลน์ว่าไม่มีไฟล์หรือเอกสารเหลืออยู่ในคอมพิวเตอร์หลังจากติดตั้ง macOS ใหม่แล้ว จากการตรวจสอบเพิ่มเติม เราพบว่าปัญหานี้ไม่เพียงแต่เกิดขึ้นกับการอัปเดต macOS Sonoma เท่านั้น แต่ยังเกิดขึ้นกับ macOS เวอร์ชันก่อนหน้าด้วย เช่น macOS Ventura, macOS Monterey, macOS Big Sur, macOS Catalina เป็นต้น
เมื่อเผชิญกับปัญหาที่การอัปเดต Mac ลบทุกอย่าง คุณควรลองวิธีแก้ปัญหาเพื่อนำไฟล์และเอกสารทั้งหมดของคุณกลับมา เนื่องจากข้อมูลสูญหายให้บริการและประเมินค่าไม่ได้ อ่านต่อเพื่อเรียนรู้วิธีกู้คืนไฟล์ที่สูญหายหลังจากการอัปเดต Mac ลบทุกอย่าง .
วิธีการกู้คืนไฟล์ที่สูญหายหลังจากการอัปเดต macOS ขั้นตอน ตรวจสอบไฟล์ทั้งหมดบน Mac ผ่าน Go To Folder1 เปิดตัว Finder และเลือก Go เพื่อเลือก Go To Folder 2. พิมพ์เส้นทาง/ชื่อ/รูปแบบไฟล์เพื่อค้นหาไฟล์ที่คุณต้องการเข้าถึง ใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล iBoysoft1 ดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล iBoysoft บน Mac ของคุณ 3. เลือกไดรฟ์ที่คุณสูญเสียไฟล์และเริ่มกระบวนการสแกนดิสก์ 3. ตรวจสอบผลลัพธ์ที่สแกนเพื่อดูว่าสมบูรณ์หรือไม่โดยคลิกดูตัวอย่าง 4. กู้คืนไฟล์ที่ต้องการไปยัง Mac ของคุณโดยคลิกกู้คืนและบันทึกไว้อย่างดี กู้คืนไฟล์ที่สูญหายผ่านการสำรองข้อมูล Time Machine1 เชื่อมต่อไดรฟ์สำรองข้อมูล Time Machine เข้ากับ Mac ของคุณ (หากคุณมี) 2. เปิด Time machine บนคอมพิวเตอร์ของคุณ 3. คลิกลูกศรขึ้นและลงเพื่อค้นหาไฟล์ที่คุณต้องการกู้คืน 4. คลิกที่ Restore เพื่อกู้คืนไฟล์อย่างตรงไปตรงมา คืนค่าทั้งหมดได้ดีด้วยข้อมูลสำรอง iCloud1 ไปที่ iCloud.com ในเบราว์เซอร์ Mac ของคุณ 2. เข้าสู่ระบบ iCloud ด้วยบัญชี Apple ID ของคุณ แล้วคลิกลงชื่อเข้าใช้ 3. สลับไปที่แท็บการตั้งค่าและเลือกแท็บขั้นสูงเพื่อคลิกกู้คืนไฟล์ 5. เลือกไฟล์ที่คุณต้องการแล้วคลิกเลือกทั้งหมดเพื่อกู้คืน เข้าสู่ระบบบัญชีผู้ดูแลระบบอื่น1. คลิกเมนู Apple บน Mac ของคุณแล้วเลือกออกจากระบบ 2. เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบเดิมของคุณเพื่อตรวจสอบว่าไฟล์ยังคงอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้บันทึกไว้อย่างดี กู้คืนข้อมูลที่สูญหายจาก APFS Snapshot1 รีสตาร์ท Mac ของคุณและบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน macOS 2. เลือกคืนค่าจากการสำรองข้อมูล Time Machine จากยูทิลิตี้ macOS จากนั้นแตะดำเนินการต่อ 3. เลือกดิสก์ที่มีสแน็ปช็อต (ดิสก์เริ่มต้นระบบ) แล้วคลิกดำเนินการต่อ 4. เลือกสแน็ปช็อตในเครื่องที่คุณต้องการกู้คืนแล้วคลิกดำเนินการต่อ 5. คลิกดำเนินการต่อหากถูกถามว่าจะกู้คืนจากสแน็ปช็อตที่เลือกหรือไม่ 6. กระบวนการคืนค่าเริ่มต้นและรอให้สิ้นสุด ขอให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการกู้คืนข้อมูลกู้คืนไฟล์ของคุณ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple โดยการโทรหรือส่งอีเมลการอัปเดต Mac ของฉันจะลบทุกอย่างหรือไม่
ผู้ใช้ Mac บางรายสงสัยว่าการอัปเดต Mac จะลบทุกอย่างหรือไม่ รวมถึงแอปพลิเคชันที่ติดตั้ง ไฟล์ที่เกี่ยวข้อง แคช การตั้งค่าผู้ใช้ ฯลฯ พูดให้ชัดเจน Mac จะไม่ลบทุกอย่างเมื่ออัปเดต ไม่ว่าจะเป็นการอัปเดตหลักหรือการอัปเดตเล็กน้อยก็ตาม
การอัพเดต macOS หมายความว่า Mac ของคุณยินดีรับคุณสมบัติใหม่และการแก้ไขข้อบกพร่อง แต่ไม่เกี่ยวข้องกับไฟล์ส่วนตัวที่สะสมและจัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากคุณพบว่า Mac ของคุณว่างเปล่าโดยไม่มีอะไรเหลือนอกจากระบบปฏิบัติการใหม่และแอพที่มาพร้อมเครื่อง สาเหตุที่เป็นไปได้อาจเป็นดังนี้:
- การติดตั้ง macOS ไม่สำเร็จหรือถูกขัดจังหวะ
- พื้นที่ไม่เพียงพอสำหรับ Mac ในการจัดเก็บไฟล์ที่หายไป
- การอัพเกรดระบบปฏิบัติการ Mac ไม่สม่ำเสมอ
- การดาวน์โหลด macOS ที่ไม่น่าเชื่อถือจากเว็บไซต์ที่ไม่น่าเชื่อถือหรือของบุคคลที่สาม
- การลบข้อมูลที่สูญหายอย่างง่ายในระหว่างกระบวนการอัปเดต
- รูปแบบ/การลบฮาร์ดไดรฟ์ภายในก่อนการอัปเดต macOS
ไม่ว่าเหตุผลที่เป็นไปได้จะทำให้คุณสูญเสียไฟล์ ลองพักผู้กระทำผิดไว้สักครู่ ตอนนี้เราควรมุ่งเน้นไปที่วิธีการกู้คืนทุกสิ่งที่สูญหายไปในการอัปเดต macOS บน Mac ของคุณ
หากคุณคิดว่าบทความนี้ให้ข้อมูล แบ่งปันกับผู้คนจำนวนมากขึ้นบนแพลตฟอร์มโซเชียลของคุณ!
การอัปเดต Mac ลบทุกอย่าง:วิธีการกู้คืนข้อมูลที่สูญหาย?
บทความนี้จะแนะนำวิธีการที่ครอบคลุม 7 วิธีในการกู้คืนข้อมูลที่สูญหายหลังจากการอัพเดต Mac ได้ลบทุกอย่างออกไป และแต่ละวิธีก็มีการอธิบายพร้อมคำแนะนำแบบเป็นขั้นตอน คุณสามารถดูภาพรวมโดยย่อล่วงหน้าได้ที่นี่:
อย่าตกใจกับวิธีแก้ปัญหาที่ระบุไว้ เนื่องจากไม่ได้ซับซ้อนเท่าที่คุณจินตนาการ นอกจากนี้ แต่ละวิธีแก้ปัญหายังได้รับการอธิบายอย่างละเอียดอีกด้วย เพียงอ่านต่อเพื่อลองใช้วิธีแก้ปัญหาอย่างน้อยหนึ่งวิธีในการกู้คืนไฟล์และเอกสารทั้งหมดของคุณ
โซลูชันที่ 1:ตรวจสอบไฟล์ทั้งหมดบน Mac ผ่าน Go To Folder
บางครั้ง สถานการณ์ที่ไอคอนเดสก์ท็อป Mac ทั้งหมดหายไปหรือไฟล์เดสก์ท็อปหายไปใน Mac หายไปก็เกิดขึ้นกับคุณในทันที ในตอนนี้ ขอแนะนำให้ตรวจสอบไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดก่อนที่จะกู้คืนข้อมูล วิธีการเข้าถึง Go To Folder ของ Finder ช่วยให้คุณสามารถดูภาพรวมไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้อย่างง่ายดาย
- เปิด Finder โดยคลิกที่แถบเมนูด้านล่าง
- เลือก ไป เมนูและเลือก ไปที่โฟลเดอร์ จากเมนูแบบเลื่อนลง
- เริ่มพิมพ์ชื่อพาธของโฟลเดอร์ (เช่น /Library/Fonts/ หรือ ~/Pictures/) ให้ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
- ดับเบิลคลิกไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่คุณต้องการเปิด
หากคุณไม่พบไฟล์ที่ต้องการ คุณสามารถดำเนินการเพื่อกู้คืนข้อมูลได้
โซลูชันที่ 2:ใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล iBoysoft
ขอแนะนำซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล iBoysoft เนื่องจากเป็นวิธีที่ง่ายและมีประสิทธิภาพมากที่สุดในการกู้คืนไฟล์และเอกสารที่ถูกลบจาก Mac ของคุณ คุณสามารถดำเนินการกู้คืนข้อมูลที่สูญหายได้ภายในหลายขั้นตอน
ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล iBoysoft ได้รับการออกแบบด้วยการสแกนดิสก์และอัลกอริธึมการกู้คืนข้อมูลที่โดดเด่น คือการกู้คืนไฟล์ของคุณด้วยอัตราความสำเร็จที่สูงขึ้น คุณสามารถใช้มันเพื่อกู้คืนไฟล์ที่หายไป สูญหาย ถูกลบหรือสูญหายจากฮาร์ดไดรฟ์ที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ อ่านไม่ได้ มีการจัดรูปแบบ เสียหาย และเกือบจะล้มเหลว
นอกจากนี้งานกู้คืนข้อมูลควรดำเนินการให้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้หรือยิ่งเสียเวลานานเท่าไร อัตราความสำเร็จในการกู้คืนข้อมูลก็จะยิ่งต่ำลงเท่านั้น เมื่อคุณพบว่าไม่มีไฟล์/โฟลเดอร์/แอป/เอกสาร/การตั้งค่าส่วนตัวเหลือแล้ว ให้รีบใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล iBoysoft เพื่อเริ่มการสแกนดิสก์อย่างละเอียด!
ซอฟต์แวร์กู้คืนไฟล์ที่ถูกลบ Mac ที่ดีที่สุด - การกู้คืนข้อมูล iBoysoft สำหรับ Mac
- กู้คืนรูปภาพ เอกสาร ไฟล์เสียง ไฟล์ MST ไฟล์ FLV อีเมล ไฟล์ Sketch PPT ฯลฯ ที่ถูกลบ
- กู้คืนไฟล์ที่ถูกลบจาก HDD, SSD, แฟลชไดรฟ์, การ์ด SD, ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก ฯลฯ
- รองรับไดรฟ์ที่ฟอร์แมต APFS, HFS+, exFAT และ FAT32
- รองรับ Mac ที่ใช้ Intel และ Apple Silicon Mac
- macOS 13 -- รองรับ macOS 10.11
- การสนับสนุนทางเทคนิคมีให้ทางอีเมล
อ่านอย่างเดียวและไร้ความเสี่ยง
ด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย คุณจะไม่สับสนเกี่ยวกับวิธีการกู้คืนไฟล์และเอกสารของคุณด้วยอินเทอร์เฟซนี้:
โซลูชันที่ 3:กู้คืนไฟล์และเอกสารที่สูญหายผ่านการสำรองข้อมูล Time Machine
Time Machine จะสำรองข้อมูลทุกการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำกับ Mac ของคุณเสมอหากเปิดใช้งานไว้ก่อนหน้านี้ เมื่อการอัปเดต Mac ลบทุกอย่างบนอุปกรณ์ของคุณ การกู้คืนรูปภาพ เอกสาร ไฟล์เสียง ไฟล์ MST ไฟล์ FLV อีเมล ไฟล์ Sketch และ PPT ที่หายไปจาก Time Machine คุ้มค่าที่จะลอง
- เปิด Mac Time Machine ผ่านทางลัดการค้นหา Spotlight
- แถวของหน้าต่างจะปรากฏขึ้นบนเดสก์ท็อปของคุณ เพียงใช้ลูกศรขึ้นและลงเพื่อเลื่อนไทม์ไลน์เพื่อเรียกดูข้อมูลสำรอง
- เมื่อคุณพบไฟล์ที่ต้องการแล้ว ให้คลิก กู้คืน เพื่อส่งไปยังที่เดิม
หากคุณได้สำรองไฟล์และเอกสารทั้งหมดบน Mac ของคุณด้วย Time Machine ลงในฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกก่อนการอัปเดต Mac คุณยังสามารถกู้คืนข้อมูลที่จัดเก็บไว้ใน Mac ของคุณได้อีกด้วย
โซลูชันที่ 4:กู้คืนไฟล์ทั้งหมดบน Mac ของคุณด้วยข้อมูลสำรอง iCloud
หากคุณมีนิสัยชอบสำรองไฟล์และเอกสารไปยัง iCloud การกู้คืน iCloud เป็นวิธีที่ใช้ได้ผลในการบันทึกไฟล์ที่ถูกลบหรือสูญหาย สำหรับงานกู้คืน iCloud เครือข่ายที่ราบรื่นคือสิ่งเดียวที่คุณต้องการ เปิดใช้ macOS NetworkQuality เพื่อตรวจสอบสถานการณ์เครือข่ายก่อน หากคุณประสบปัญหาใดๆ ในระหว่างกระบวนการกู้คืน
- ไปที่ iCloud.com ในเบราว์เซอร์ Mac ของคุณ เช่น Safari หรือ Google Chrome
- เข้าสู่ระบบ iCloud ด้วยบัญชี Apple ID และรหัสผ่านของคุณ จากนั้นคลิก ลงชื่อเข้าใช้ .
- สลับไปที่ การตั้งค่า แล้วเลื่อนลงไปที่ด้านล่างของหน้าต่างหลัก
- ค้นหา ขั้นสูง แท็บแล้วคลิก กู้คืนไฟล์ . หากคุณต้องการคืนค่าผู้ติดต่อ บุ๊กมาร์ก ปฏิทิน และการเตือนความจำจาก iCloud ให้เลือกตัวเลือกการตอบสนอง
- เลือกไฟล์ที่คุณวางแผนจะกู้คืนหรือคลิก เลือกทั้งหมด เพื่อกู้คืนไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมด คลิกคืนค่า เพื่อเริ่มงานบูรณะ
โซลูชันที่ 5:กู้คืนไฟล์ที่หายไปโดยลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ดูแลระบบอื่น
เกิดขึ้นไม่บ่อยนัก แต่บางครั้งการอัปเดต macOS จะลบโปรไฟล์บัญชีผู้ใช้ของคุณไปพร้อมกับเก็บโฟลเดอร์หลักไว้ และนั่นคือสาเหตุที่ไฟล์ของคุณหายไป ในกรณีนี้ สิ่งที่คุณต้องทำคือเพิ่มโปรไฟล์บัญชีเก่าของคุณกลับเข้าไปแล้วเข้าสู่ระบบอีกครั้ง ฉันจะแสดงวิธีดำเนินการดังกล่าวที่นี่:
- คลิกเมนู Apple บน Mac ของคุณแล้วเลือก ออกจากระบบ ... จากเมนูแบบเลื่อนลง
- เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบเดิมของคุณอีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่ามีไฟล์อยู่หรือไม่ โปรดทราบว่าคุณควรเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีทั้งหมดทีละบัญชี
หากคุณไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเก่าของคุณ คุณสามารถเพิ่มได้ใน ผู้ใช้และกลุ่ม ก่อน ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเพิ่มบัญชีเก่า:
- คลิกเมนู Apple บนเดสก์ท็อป Mac ของคุณ และเลือก การตั้งค่าระบบ/การตั้งค่าระบบ
- ค้นหาผู้ใช้และกลุ่ม แล้วคลิกไอคอนแม่กุญแจเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติม
- คลิกปุ่ม + ไอคอนเพื่อเพิ่มบัญชีเก่าที่คุณใช้
- กรอกข้อความที่จำเป็นทั้งหมดในหน้าต่างใหม่เพื่อเพิ่มบัญชีเก่า
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชีเก่าของคุณเพื่อค้นหาไฟล์และเอกสารที่หายไป
โซลูชันที่ 6:กู้คืนข้อมูลที่สูญหายจาก APFS Snapshot
Snapshot เป็นคุณสมบัติในตัวของ APFS บน Mac ตั้งแต่ macOS High Sierra โดยจะบันทึกสถานะของดิสก์เริ่มต้นระบบ (ที่ฟอร์แมต APFS) ณ จุดหนึ่งและเก็บไฟล์ที่บันทึกไว้ทั้งหมดไว้ในไดรฟ์ คุณสามารถใช้สแนปช็อต APFS เพื่อให้ Mac ของคุณกลับสู่สถานะที่แน่นอนเมื่อถ่ายภาพสแนปช็อตได้
โหมดการกู้คืน Mac เป็นสิ่งจำเป็นหากคุณต้องการดาวน์เกรด Mac ของคุณเป็นสถานะก่อนหน้าเพื่อแก้ไขปัญหาที่การอัปเดต Mac ลบทุกอย่าง
หากคุณพบสิ่งที่ไม่พึงประสงค์เกี่ยวกับ macOS ในตัว คุณยังสามารถดาวน์เกรด macOS Sonoma เป็น Ventura หรือ ดาวน์เกรด macOS Ventura เป็น Monterey เพื่อแก้ไขได้
โซลูชันที่ 7:ขอให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการกู้คืนข้อมูลกู้คืนไฟล์ของคุณ
วิธีสุดท้ายที่คุณสามารถวางใจได้คือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อขอรับการแก้ไขและคำแนะนำจากมืออาชีพ อย่างไรก็ตาม การสูญเสียข้อมูลนี้เกิดขึ้นเนื่องจากข้อบกพร่องที่ไม่รู้จัก แทนที่จะเป็นการทำงานผิดพลาดของคุณ คุณสามารถติดต่อพวกเขาได้ในรูปแบบออนไลน์ โทรออก หรือส่งอีเมลและรอการตอบกลับของพวกเขา
บทสรุป
การสำรองข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ใน Mac ของคุณเป็นสิ่งสำคัญก่อนที่คุณจะอัปเดตระบบปฏิบัติการ Mac ของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงอุบัติเหตุใด ๆ ในระหว่างกระบวนการ เนื่องจากความกังวลนั้นไม่มีประโยชน์เมื่อคุณประสบปัญหาข้อมูลสูญหาย
บทความนี้เสนอวิธีที่ครอบคลุม 7 วิธีในการกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบ และสิ่งที่คุณต้องทำคือเลือกวิธีที่เหมาะสมเพื่อเริ่มงานการกู้คืนข้อมูล แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล iBoysoft เนื่องจากสามารถกู้คืนไฟล์ส่วนใหญ่ที่หายไปได้โดยไม่มีปัญหา
หากคุณคิดว่าบทความนี้มีประโยชน์ โปรดแชร์กับผู้คนมากขึ้นบนแพลตฟอร์มโซเชียลของคุณ!
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการอัปเดต Mac ลบทุกอย่าง
อ
Mac จะไม่ลบทุกอย่างเมื่อทำการอัพเดต ไม่ว่าจะเป็นการอัพเดทหลักหรือรองก็ตาม การอัพเดท macOS หมายความว่า Mac ของคุณยินดีรับคุณสมบัติใหม่ๆ และแก้ไขข้อบกพร่องบางอย่าง แต่ไม่เกี่ยวข้องกับไฟล์ที่จัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณประสบปัญหาข้อมูลสูญหายระหว่างการอัพเดต นั่นเป็นความผิดของการอัพเดตที่ไม่เหมาะสม คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล iBoysoft เพื่อช่วยเหลือไฟล์และข้อมูลที่สูญหาย
อ
ใช่ ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล iBoysoft ปลอดภัย 100% ในการใช้งาน เป็นแอปพลิเคชันที่ Apple ไว้วางใจและไม่เคยขโมยข้อมูลของคุณ คุณมั่นใจได้เลยว่าจะใช้มัน!
อ
กรณีนี้เกิดขึ้นเนื่องจากสาเหตุหลายประการ คุณสามารถดูภาพรวมโดยย่อได้ที่นี่:การติดตั้ง macOS ไม่สำเร็จหรือถูกขัดจังหวะ, พื้นที่ไม่เพียงพอสำหรับ Mac ในการจัดเก็บไฟล์ที่หายไป, การอัปเกรดระบบปฏิบัติการ Mac ที่ผิดปกติ, การดาวน์โหลด macOS ที่ไม่น่าเชื่อถือจากเว็บไซต์ที่ร่มรื่นหรือของบุคคลที่สาม และการลบข้อมูลที่สูญหายอย่างง่ายในระหว่างกระบวนการอัปเดต
