แก้ไขปัญหาการติดตั้งฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของ Mac โดยไม่สูญเสียข้อมูล

ปกติ external hard drive จะ mount อัตโนมัติหลังเสียบพอร์ทของ Mac จากนั้นคุณจะพบและเข้าถึงฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกบน Mac ของคุณได้ 

ดังนั้นจึงเป็นเรื่องที่น่ารำคาญเมื่อคุณพบว่า ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของ Mac ไม่ได้ติดตั้ง สำหรับข้อผิดพลาด com.apple.DiskManagement.disenter ล้มเหลวด้วยข้อผิดพลาด 72 ล้มเหลวด้วยข้อผิดพลาด 77 หรือ Mac ของคุณไม่รู้จัก เช่นเดียวกับผู้ใช้ด้านล่าง

"ฉันมีไดรฟ์ภายนอก LaCie ขนาด 500 GB ซึ่งฟอร์แมตเป็น macOS Extended ที่เจอร์นัลบน MacBook และฉันใช้ไดรฟ์นี้ในการสำรองข้อมูล Time Machine หลังจากอัปเดต macOS ไม่ได้ติดตั้งไดรฟ์ภายนอกนี้ ไดรฟ์หลักเป็นสีเทาใน Disk Utility และพาร์ติชันไม่แสดงขึ้นมา ฉันไม่สามารถปฐมพยาบาลได้เนื่องจากไดรฟ์ภายนอก LaCie ของฉันไม่ได้ติดตั้งบน MacBook Pro มีความคิดเห็นใดบ้าง ขอบคุณ!"

สงสัยว่า "เหตุใดฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของฉันจึงไม่แสดงหรือติดตั้งบน macOS Tahoe" โพสต์นี้จะอธิบายเหตุผลและสอนวิธีแก้ไขปัญหาดิสก์นี้โดยไม่สูญเสียข้อมูล

หากคุณเริ่มมีปัญหากับฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกบน macOS Sequoia โปรดอ่านคู่มือนี้เพื่อเรียนรู้วิธีแก้ปัญหาในการแก้ไขไดรฟ์ภายนอกที่ไม่ได้ติดตั้งบน Sequoia

คำแนะนำด่วนสำหรับฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่ไม่ได้ติดตั้งบน Mac: วิธีแก้ปัญหา ประสิทธิผล ระดับความยาก ตรวจสอบการเชื่อมต่อต่ำ หากการเชื่อมต่อไม่เป็นปัญหา สูง หากการเชื่อมต่อทำให้เกิดปัญหาการตั้งค่า EasyCheckคล้ายกับการตรวจสอบการเชื่อมต่อEasyForce Mountพูดยาก - ขึ้นอยู่กับว่าดิสก์เสียหายหรือไม่MediumFirst Aidยากที่จะพูด - ขึ้นอยู่กับว่าดิสก์เสียหายมากน้อยเพียงใดการฟอร์แมตปานกลางสูง หากคุณปฏิบัติตามบทช่วยสอนทีละขั้นตอนHardThird-party disk mounterHigh หากระบบไฟล์ของดิสก์มีปัญหาง่าย ๆ

แชร์ตารางนี้บนแพลตฟอร์มโซเชียลของคุณเพื่อช่วยเหลือผู้คนมากขึ้น

ขั้นตอนแรก:กู้คืนข้อมูลจากฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่ไม่ติด

ไม่สามารถเมานต์ดิสก์ภายนอกของฉันได้ รีสตาร์ทลอง (แม้แต่) พาร์ติชัน Catalina ของฉันแล้วไม่มีอะไรเลย 

ดาวน์โหลด iBoysoft เพื่อลองตรวจสอบอีกครั้งว่ามีข้อมูลสำคัญอะไรบ้างหรือไม่ 

จากนั้นหลังจากผ่านไป 5 ชั่วโมงก็ติดตั้ง ยังไง? มันอยู่ที่ขาสุดท้ายหรือเปล่า?
อะไร?

– สตีฟ เคอร์ติส (@stevenpcurtis) 24 พฤศจิกายน 2020

บทช่วยสอนสำหรับการกู้คืนข้อมูลฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกบน Mac

1. ดาวน์โหลดฟรี ติดตั้ง และเปิด iBoysoft Data Recovery สำหรับ Mac บนคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณ
2. เลือกไดรฟ์ภายนอกที่ไม่ได้ติดตั้งแล้วคลิกปุ่มค้นหาข้อมูลที่สูญหายเพื่อสแกนข้อมูลที่สูญหายทั้งหมด
   
3. ดูตัวอย่างผลการค้นหาเมื่อกระบวนการสแกนเสร็จสิ้น เลือกไฟล์ที่คุณต้องการ แล้วคลิกกู้คืนเพื่อนำไฟล์เหล่านั้นกลับมา
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ข้อมูลที่สูญหายทั้งหมดกลับมายังดิสก์ภายนอกที่ไม่ได้ติดตั้ง

 หมายเหตุ: คุณต้องบันทึกไฟล์ที่กู้คืนไปยังไดรฟ์อื่นที่ใช้งานได้

หลังจากกู้คืนข้อมูลทั้งหมดในไดรฟ์นี้สำเร็จแล้ว คุณสามารถตั้งค่าให้ลบไดรฟ์ภายนอกนี้เพื่อแก้ไขฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่ไม่ได้ติดตั้งบน Mac ปัญหา

สิ่งที่ควรและไม่ควรทำเมื่อไม่ได้ติดตั้งฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกบน Mac

ก่อนที่คุณจะไปไกลกว่านี้ คุณควรรู้ว่าอะไรทำได้และทำไม่ได้จะดีกว่า

 1. อย่าดำเนินการฟอร์แมตไดรฟ์ภายนอกที่ไม่ได้ติดตั้งโดยตรงเว้นแต่คุณจะกู้คืนข้อมูลจากไดรฟ์หรือสำรองข้อมูลไว้ก่อนหน้านี้ การฟอร์แมตใหม่จะล้างข้อมูลในดิสก์นี้และทำให้ข้อมูลสูญหายอย่างร้ายแรง

 2. อย่าเรียกใช้ First Aid เพื่อซ่อมแซมดิสก์โดยตรง หากคุณไม่ได้กู้คืนข้อมูลจากดิสก์หรือสำรองข้อมูลไว้ การดำเนินการใดๆ เพิ่มเติมมีแนวโน้มที่จะเขียนทับไฟล์ต้นฉบับของคุณและทำให้ไม่สามารถกู้คืนได้

 3. ตรวจสอบว่าคุณมีสำเนาสำรองข้อมูลหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้กู้คืนไฟล์สำคัญจากไดรฟ์ภายนอกที่ไม่สามารถประกอบได้นี้ก่อน เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ข้อมูลสูญหาย

ตอนนี้ เรามาแก้ไขปัญหาที่ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกไม่ติดตั้งบน Mac .

หากต้องการติดตั้งฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่ไม่ได้ติดตั้งบน Mac ให้ลองวิธีแก้ปัญหาที่แนะนำในส่วนนี้ทีละรายการ หวังว่าคุณจะสามารถเปิดไดรฟ์ภายนอกนี้บน Mac ได้อีกครั้ง

โซลูชันที่ 1:เคล็ดลับง่ายๆ ในการติดตั้งฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกบน Mac

ในกรณีที่คุณพลาดสิ่งใดที่จำเป็น คุณสามารถตรวจสอบเบื้องต้นได้ดังนี้:

 1. เสียบฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของคุณเข้ากับพอร์ต USB อื่นอีกครั้ง หรือลองใช้สาย USB อื่น

การเชื่อมต่อที่ผิดพลาดแม้ว่าจะป้องกันความผิดพลาดได้ แต่อาจเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขหากไม่ได้ติดตั้งไดรฟ์ Thunderbolt ของ LaCie โดยที่ผู้ใช้มักลืมตรวจสอบว่าพอร์ต USB ของ Mac สั่นคลอนหรือสาย USB เสียหายหรือไม่ หากคุณใช้ขั้วต่อหรืออะแดปเตอร์ USB ให้เปลี่ยนอันอื่นเพื่อเชื่อมต่อไดรฟ์กับ Mac ของคุณ

 2. ลองเล่นแยมที่ช้าสุดๆ

แปลกแต่จริง ผู้ใช้บางรายพบว่าอุปกรณ์ภายนอกจะติดตั้งอย่างถูกต้องเมื่อเสียบปลั๊กแบบสโลว์โมชันเป็นพิเศษ อย่างไรก็ตาม หากพวกเขาลองเสียบไดรฟ์ภายนอกตามปกติ Mac จะไม่รู้จักดิสก์

 3. ตรวจสอบการตั้งค่า Finder ของคุณ

เมื่อฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของคุณไม่ปรากฏบนเดสก์ท็อป คุณสามารถเปิด Finder เลือก "การตั้งค่า" และทำเครื่องหมายที่ "ดิสก์ภายนอก" ทั้งในแท็บทั่วไปและในแท็บแถบด้านข้างเพื่อแสดงฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกบนคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณ

หาก Mac ไม่สามารถต่อเชื่อมฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกได้ บนเดสก์ท็อป เรามาแก้ไขปัญหานี้ด้วยวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้กันดีกว่า

โซลูชันที่ 2: บังคับติดตั้งฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกนี้ใน Disk Utility

บางครั้ง ระบบไม่รู้จักฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของคุณหลังจากแรงดีดออกจาก Mac หากคุณไม่พบไดรฟ์ภายนอกบนเดสก์ท็อปหรือใน Finder Disk Utility คือที่สุดท้ายที่คุณจะพบ ผู้ใช้ Mac บางรายรายงานว่าฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกแสดงขึ้นใน Disk Utility แต่ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ในกรณีนี้ คุณสามารถบังคับติดตั้งดิสก์บน Mac ได้

ต่อไปนี้เป็นวิธีติดตั้งฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกบน Mac:

1. Finder> แอปพลิเคชัน> ยูทิลิตี้> Disk Utility
2. คลิกที่ "แสดงอุปกรณ์ทั้งหมด" ในเมนูมุมมองของ Disk Utility เพื่อแสดงไอคอนฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก
3. เลือกไดรฟ์ภายนอกสีเทาในแถบด้านข้างของ Disk Utility
4. เลือก Mount ที่ตรงกลางด้านบนของ Disk Utility

อย่างไรก็ตาม หากคุณพบว่าฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของคุณไม่แสดงในยูทิลิตี้ดิสก์ (ไม่ใช่โวลุ่มเดียวแต่หายไปทั้งดิสก์) ดิสก์ของคุณก็มีแนวโน้มที่จะได้รับความเสียหายทางกายภาพ ในกรณีนี้ คุณต้องส่งไปยังบริการกู้คืนข้อมูลในเครื่อง แต่หากตัวเลือก Mount เป็นสีเทาและคุณเห็นฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกนี้ใน Disk Utility คุณก็ลองวิธีแก้ปัญหาอื่นได้

โซลูชันที่ 3: ซ่อมแซมฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่ไม่สามารถต่อเชื่อมได้ด้วยการปฐมพยาบาล

คำแนะนำที่สองคือการปฐมพยาบาลใน Disk Utility หาก ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกไม่ได้ติดตั้งบน Mac . เป็นเครื่องมือง่ายๆ ที่มีอยู่ใน Mac ของคุณ และสามารถตรวจจับและซ่อมแซมความเสียหายของไดเร็กทอรีและข้อผิดพลาดอื่น ๆ ของดิสก์ได้ ขอแนะนำให้คุณเรียกใช้เครื่องมือมากกว่าหนึ่งครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับผลลัพธ์ที่สอดคล้องกัน

โปรดทราบว่าคุณควรกู้คืนข้อมูลจากไดรฟ์ภายนอกที่ไม่สามารถต่อเชื่อมได้โดยไม่มีการสำรองข้อมูล ก่อนที่จะเรียกใช้ First Aid

ทำตามคำแนะนำและซ่อมแซมฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของ Mac ที่ไม่ได้ติดตั้ง

1. ไปที่ยูทิลิตี้แล้วเปิด Disk Utility บนคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณ
2. เลือกฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่ไม่สามารถต่อเชื่อมได้ที่แถบด้านข้างซ้าย
3. เลือกการปฐมพยาบาลที่ตรงกลางด้านบนแล้วคลิกเรียกใช้

โซลูชันที่ 4: ฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่ไม่ได้ต่อเชื่อมใหม่

หากยังไม่สามารถติดตั้งฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกใน Disk Utility ได้หลังจากที่คุณทำการปฐมพยาบาลแล้ว หรือหาก Disk Utility ไม่สามารถซ่อมแซมดิสก์นี้ได้ ไดรฟ์ของคุณควรมีข้อผิดพลาดร้ายแรง เช่น ระบบไฟล์เสียหาย

อ่านคำแนะนำโดยละเอียดนี้เพื่อฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของคุณบน Mac คุณสามารถฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกสำหรับพีซีและ/หรือ Mac ได้

ในกรณีนี้ คุณต้องสำรองข้อมูลสำคัญของคุณไว้ในไดรฟ์ภายนอก เช่น ภาพถ่ายครอบครัว เอกสารงานอันมีค่า หรือไฟล์อื่นใด เนื่องจากการลบไดรฟ์จะลบข้อมูลทั้งหมด หากคุณไม่มีสำเนาข้อมูลสำรองอยู่ในมือ คำแนะนำข้างต้นจะช่วยคุณกู้คืนข้อมูลจากฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่ไม่สามารถต่อเชื่อมได้ จากนั้น คุณสามารถฟอร์แมตใหม่เพื่อแก้ไขฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่ไม่ได้ติดตั้งบน Mac .

บทช่วยสอนเพื่อฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่ไม่สามารถต่อเชื่อมได้บน Mac

1. เปิด Disk Utility
2. คลิกไอคอนฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่ไม่สามารถต่อเชื่อมได้บนแถบด้านข้างซ้าย
3. คลิกที่ปุ่มฟังก์ชั่น Erase ที่ด้านบนของหน้าต่าง Disk Utility   
4. กรอกข้อมูลที่เกี่ยวข้องให้ครบถ้วน รวมถึงชื่อ รูปแบบ (APFS/Mac OS Extended และรูปแบบ จากนั้นคลิกปุ่มลบเพื่อฟอร์แมตใหม่ให้เสร็จสิ้น 
   

หลังจากการฟอร์แมตใหม่ ไดรฟ์ภายนอกของคุณจะถูกกำหนดระบบไฟล์ใหม่ เพื่อให้คุณสามารถติดตั้งฮาร์ดไดรฟ์ที่ไม่สามารถต่อเชื่อมได้อีกครั้ง 

โซลูชันที่ 5:ใช้ตัวเมานต์ไดรฟ์ภายนอกของบริษัทอื่น

เมื่อคุณฟอร์แมตไดรฟ์ด้วยระบบไฟล์ที่ไม่รองรับ macOS บนพีซี Windows คุณจะไม่สามารถเมานต์ไดรฟ์บน Mac ได้ หากคุณพบว่าไดรฟ์ NTFS ไม่ติดบน macOS 10.15.7 หลังจากอัปเดตความปลอดภัยของ Apple ในวันที่ 17 มีนาคม 2022 และปัญหา "com.apple.DiskManagement.disenter error 49221" เกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามติดตั้งด้วยยูทิลิตี้ดิสก์ วิธีแก้ปัญหาจึงแตกต่างจากที่กล่าวมาข้างต้นเล็กน้อย คุณควรใช้ซอฟต์แวร์ NTFS มืออาชีพเพื่อแก้ไขปัญหาแทน

iBoysoft NTFS สำหรับ Mac เป็นซอฟต์แวร์ NTFS สำหรับ Mac ระดับมืออาชีพที่รองรับ macOS 15/14/13/12/11/10.15/10.14... โดยสามารถติดตั้งฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกในรูปแบบ NTFS, แฟลชไดรฟ์ USB ฯลฯ พร้อมการเข้าถึงแบบเต็ม ต่อไปนี้เป็นวิธีใช้เพื่อแก้ไขไดรฟ์ NTFS ที่ไม่ได้ติดตั้งบน macOS:

1. ดาวน์โหลดฟรี ติดตั้ง และเปิดใช้ iBoysoft NTFS สำหรับ Mac บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. เชื่อมต่อฮาร์ดดิสก์ภายนอก Windows NTFS เข้ากับ Mac ของคุณ จากนั้นไดรฟ์ NTFS ของคุณจะถูกติดตั้งโดยอัตโนมัติ ตอนนี้คุณสามารถเปิดไดรฟ์ NTFS และเขียนลงไปได้แล้ว 

คุณได้แก้ไขแล้วหรือว่าฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกไม่ได้ติดตั้งบน Mac ? โปรดแบ่งปันบทความนี้เพื่อช่วยเพิ่มเติม 

เหตุใดจึงไม่สามารถติดตั้งฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกบน Mac ได้

ผู้ใช้ข้างต้นอาจไม่เคยรู้ว่าเหตุใด MacBook ของเขาจึงไม่ติดตั้งฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก . ตามความเป็นจริงแล้ว ปัญหานี้อาจเกิดจากปัจจัยหลายประการ เช่น ระบบไฟล์ที่เสียหาย การโจมตีของไวรัส การดีดออกที่ไม่ปลอดภัย หรือการดำเนินการที่ไม่เหมาะสมอื่น ๆ

ต่อไปนี้เป็นรายการทั่วไปบางส่วน

• ระบบไฟล์เสียหาย:หากไดรฟ์ภายนอกของคุณถูกไวรัสโจมตีหรือหากคุณดีดไดรฟ์นี้ออกกะทันหัน ระบบไฟล์ของดิสก์นี้อาจเสียหายหรือเสียหาย เป็นผลให้ระบบปฏิบัติการไม่รู้จักฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่มีข้อผิดพลาดของดิสก์ และดิสก์จะไม่ถูกเมาท์หรืออ่านโดย macOS
• ปัญหาการเชื่อมต่อ:อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ฮาร์ดไดรฟ์ไม่สามารถติดตั้งบน Mac ได้อาจเป็นเพราะการเชื่อมต่อที่สกปรกหรือหลวมระหว่างสายเคเบิล, อะแดปเตอร์หลายตัว USB-C, Thunderbolt 3 หรือพอร์ตเชื่อมต่ออื่นๆ การเชื่อมต่อที่ชัดเจน สะอาด แนบสนิทและแน่นหนาเป็นหลักฐานในการติดตั้งฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกได้สำเร็จ
• ปัญหาฮาร์ดแวร์:นอกจากนี้ ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์อาจทำให้ดิสก์ไม่สามารถต่อเชื่อมได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อฮาร์ดดิสก์ภายนอกของคุณมีเซกเตอร์เสียมากเกินไปหรือได้รับความเสียหายทางกายภาพ

ทำไมไม่แบ่งปันบทความนี้หากคุณรู้วิธีแก้ไข ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่ไม่ได้ติดตั้งบน Mac ?

บทสรุป

หาก ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของคุณไม่ได้ติดตั้งบน Mac อย่าตกใจ โดยส่วนใหญ่ คุณจะแก้ไขปัญหาดิสก์นี้ด้วยวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้น นอกจากนี้ หากคุณกังวลเกี่ยวกับข้อมูลสูญหายเมื่อดิสก์ไม่สามารถต่อเชื่อมได้ คุณสามารถใช้ iBoysoft Data Recovery for Mac เพื่อกู้คืนไฟล์ของคุณก่อน โปรดจำไว้ว่าไม่ว่าคุณจะพบปัญหาดิสก์ใดก็ตาม คุณควรทำการกู้คืนข้อมูลในกรณีที่ข้อมูลสูญหาย

อ

เมื่อไม่ได้ติดตั้งฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก คุณอาจไม่สามารถดูไดรฟ์ใน Disk Utility หรือไดรฟ์เป็นสีเทา ป้องกันไม่ให้คุณดำเนินการใดๆ กับฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่ไม่ได้ต่อเชื่อม โดยเหลือเพียงปุ่มลบให้ใช้งานได้

อ

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกไม่ติดตั้งกับปัญหา Mac อาจเป็นปัญหาการเชื่อมต่อหรือการตั้งค่า Finder และมีแนวโน้มว่าจะเกี่ยวข้องกับระบบไฟล์ที่เสียหายและข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์

อ

หากต้องการแก้ไขฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของ Mac ที่ไม่ได้ต่อเชื่อม คุณควรกู้คืนข้อมูลจากฮาร์ดไดรฟ์นั้นก่อนที่จะดำเนินการขั้นตอนต่อไป จากนั้น คุณสามารถปฏิบัติตามวิธีแก้ปัญหา 4 ข้อที่เรามีให้ในโพสต์นี้เพื่อแก้ไขฮาร์ดไดรฟ์ที่เชื่อมต่อไม่ได้ รวมถึงการบังคับติดตั้งไดรฟ์ในยูทิลิตี้ดิสก์ การเรียกใช้ First Aid เพื่อซ่อมแซมไดรฟ์ การฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก และการใช้ตัวเมานท์ไดรฟ์ภายนอกของบริษัทอื่น

อ

เมื่อใช้ยูทิลิตี้ดิสก์ในตัว macOS คุณสามารถบังคับต่อเชื่อมดิสก์บน Mac ได้ เพียงเลือกจากแถบด้านข้างของ Disk Utility แล้วคลิกที่ปุ่ม Mount เพื่อติดตั้งฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่เลือกไว้บน Mac ของคุณ