Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Mac

แก้ไขปัญหา Fusion Drive:แก้ไขไดรฟ์ที่หายไปหรือใช้งานไม่ได้บน Mac

เป็นประสบการณ์ที่สั่นสะเทือนในการบูตเครื่อง Mac ของคุณและพบว่า Fusion Drive ของคุณหายไปหมดแล้ว ไม่เหมือนกับไดรฟ์มาตรฐาน Fusion Drive ที่ "ไม่แสดง" มักจะหมายความว่าลิงก์ซอฟต์แวร์ระหว่าง SSD และ HDD ของคุณ "แยก" ส่งผลให้ไฟล์ของคุณไม่สามารถเข้าถึงได้ และ Mac ของคุณไม่สามารถบูตได้

ข่าวดีก็คือว่าไดรฟ์แบบ "แยก" มักเป็นข้อผิดพลาดเชิงตรรกะ ไม่ใช่ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ คู่มือนี้จะช่วยคุณพิจารณาว่าไดรฟ์ของคุณไม่ได้ตั้งค่าให้แสดงหรือแยกหรือไม่ทำงานอย่างแท้จริง และแนะนำคุณผ่านคำสั่ง Terminal เพื่อรวมไดรฟ์กลับเข้าด้วยกัน

ตรวจสอบระดับความเสี่ยง Fusion Drive ของคุณก่อน

ก่อนที่จะแก้ไขปัญหา โปรดใช้เวลาสักครู่เพื่อตัดสินใจว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยหรือไม่ และ Fusion Drive มีความเสี่ยงสูงหรือไม่

Mac ของคุณบู๊ตได้ตามปกติหรือไม่

หาก Mac ของคุณบูทได้ตามปกติ ไม่มีอะไรต้องกังวลเนื่องจากข้อมูลของคุณปลอดภัย ทำตามกรณีที่ 1 หรือกรณีที่ 2 เพื่อกำหนดการตั้งค่า Finder หรือยูทิลิตี้ดิสก์เพื่อแสดง Fusion Drive บน Mac ของคุณ

หาก Mac ของคุณไม่บู๊ต เช่น Mac ของคุณบูทเป็นวงกลมโดยมีเส้นขีดพาดผ่าน 🚫  หรือ โฟลเดอร์ที่มีเครื่องหมายคำถาม แสดงว่ามีแนวโน้มว่าจะมีปัญหาแตกแยก คุณควรกู้คืนข้อมูลก่อน จากนั้นจึงดำเนินการต่อด้วยกรณีที่ 3

Fusion Drive ของคุณส่งเสียงรบกวนหรือไม่

Fusion Drive ของคุณเป็นการผสมผสานระหว่างไดรฟ์จริงสองตัว ในขณะที่ SSD เงียบแม้ว่าจะล้มเหลวก็ตาม HDD จะสร้างเสียงรบกวนทางกลไกที่ชัดเจนหากมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ หากคุณได้ยินเสียงใดๆ ให้หยุดใช้ Mac และขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

การคลิกเป็นจังหวะ: สาเหตุนี้เกิดจากการที่หัวอ่านไม่พบตำแหน่ง "บ้าน" บนจาน

การบดหรือเสียงหวือ: เสียงแหลมสูงหรือเสียงคล้ายพัดลมขนาดเล็กกระทบกับสิ่งกีดขวาง บ่งบอกถึงความล้มเหลวของตลับลูกปืนหรือ "การชนศีรษะ" ซึ่งเข็มขูดพื้นผิวดิสก์

เสียงฮัม "ไซเรน": การสั่นสะเทือนความถี่ต่ำที่บางครั้งคุณสัมผัสได้ผ่านโต๊ะ บ่งบอกว่ามอเตอร์กำลังดิ้นรนที่จะหมุนจานหนักๆ ให้เร็วขึ้น (ปกติคือ 5400 หรือ 7200 RPM)

ปัญหา Apple Fusion Drive โซลูชั่น Fusion Drive ไม่แสดงบนเดสก์ท็อปหรือใน Finder (Mac ที่สามารถบูตได้)1 Finder> การตั้งค่า/การตั้งค่า 
2. ทำเครื่องหมายที่ "ฮาร์ดดิสก์" ในแท็บทั่วไป 
3. ทำเครื่องหมายที่ "Hard disks" ในแถบด้านข้างFusion Drive ไม่แสดงใน Disk Utility (Bootable Mac)1 เปิดยูทิลิตี้ดิสก์ 
2. คลิก View> Show All Devices.Fusion Drive ไม่แสดงใน Disk Utility (Unbootable Mac) กู้คืนข้อมูลก่อน จากนั้น: 
แก้ไข 1:รีเซ็ต Fusion Drive 
แก้ไข 2:แยก Fusion Drive แล้วรีเซ็ต เสียงของ Fusion Drive (Mac ที่ไม่สามารถบู๊ตได้) หยุดใช้งาน Mac และค้นหาความช่วยเหลือจากช่างเทคนิคมืออาชีพ

กู้คืนข้อมูลจาก Fusion Drive

เมื่อ Fusion Drive ของคุณหายไปหรือใช้งานไม่ได้ คุณจะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลบน iMac หรือ Mac mini ของคุณได้ ด้วยเครื่องมือการกู้คืนข้อมูล เช่น iBoysoft Data Recovery สำหรับ Mac คุณสามารถกู้คืนรูปภาพ วิดีโอ เสียง เอกสาร อีเมล และข้อมูลอื่น ๆ จาก Fusion Drive ในโหมดการกู้คืนได้

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูตัวอย่างข้อมูลบน Fusion Drive ที่ชำรุดได้ฟรี :

กรณีที่ 1:Fusion Drive ไม่แสดงบนเดสก์ท็อปหรือใน Finder (Mac ที่สามารถบูตได้)

หาก iMac หรือ Mac mini ของคุณเริ่มต้นระบบตามปกติ แต่ Fusion Drive ของคุณไม่แสดงบนเดสก์ท็อปหรือในแถบด้านข้างซ้ายของ Finder คุณจะต้องปรับการตั้งค่า Finder ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ:

ตอนนี้ คุณควรเห็น Fusion Drive ของคุณบนเดสก์ท็อปหรือใน Finder หากทุกอย่างเป็นไปด้วยดี

กรณีที่ 2:Fusion Drive ไม่แสดงใน Disk Utility (Mac ที่สามารถบู๊ตได้)

หาก Mac ของคุณบูทอย่างถูกต้อง แต่ Fusion Drive ดูเหมือนจะหายไปจากยูทิลิตี้ดิสก์ นั่นเป็นเพราะยูทิลิตี้ดิสก์ไม่ได้ตั้งค่าให้แสดงอุปกรณ์ทั้งหมด หากต้องการดู Fusion Drive ของคุณในยูทิลิตี้ดิสก์ เพียงคลิกมุมมอง> แสดงอุปกรณ์ทั้งหมด

แก้ไขปัญหา Fusion Drive:แก้ไขไดรฟ์ที่หายไปหรือใช้งานไม่ได้บน Mac

Fusion Drive ใน Disk Utility ควรมีลักษณะอย่างไร

เมื่อคุณกำหนดค่า Disk Utility ให้แสดงอุปกรณ์ทั้งหมดแล้ว Fusion Drive จะปรากฏที่ด้านบนเนื่องจากเป็นดิสก์เสมือนของฮาร์ดไดรฟ์ภายในที่รวมกันของคุณ

หาก Fusion Drive ของคุณได้รับการฟอร์แมตด้วย OS X Extended หรือ Mac OS X Extended ยูทิลิตี้ดิสก์จะแสดง Fusion Drive ที่ด้านบนสุดเป็นกลุ่มวอลุ่มลอจิคัล CoreStorage โดยมีโวลุ่มภายใน (ปกติจะชื่อว่า Macintosh HD) อยู่ข้างใต้

แก้ไขปัญหา Fusion Drive:แก้ไขไดรฟ์ที่หายไปหรือใช้งานไม่ได้บน Mac

หาก Fusion Drive ของคุณได้รับการฟอร์แมตเป็น APFS ยูทิลิตี้ดิสก์จะแสดง Fusion Drive ที่ด้านบน ตามด้วยคอนเทนเนอร์ APFS จากนั้นจึงแสดงโวลุ่มภายใน Macintosh HD และอาจเป็น Macintosh HD - โวลุ่มข้อมูล หาก Fusion Drive ของคุณมี macOS 10.15 Catalina และติดตั้งใหม่กว่า

แก้ไขปัญหา Fusion Drive:แก้ไขไดรฟ์ที่หายไปหรือใช้งานไม่ได้บน Mac

Fusion Drive: นี่คือ Fusion Drive เสมือนที่มีความจุรวมของ SSD และ HDD 

คอนเทนเนอร์ APFS: นี่เป็นส่วนหนึ่งของระบบไฟล์ APFS ที่จัดระเบียบพื้นที่จัดเก็บข้อมูลและอนุญาตให้แชร์พื้นที่สำหรับไดรฟ์ข้อมูลที่อยู่ภายใน

Macintosh HD: ปริมาณพื้นที่จัดเก็บข้อมูลหลักบน macOS 10.14 Mojave และรุ่นก่อนหน้า ไดรฟ์ข้อมูลระบบที่มีไฟล์ระบบปฏิบัติการและได้รับการออกแบบให้แยกจาก Macintosh HD - ไดรฟ์ข้อมูลเพื่อความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือบน macOS 10.15 Catalina และใหม่กว่า

Macintosh HD - ข้อมูล: ปริมาณที่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงแอป เอกสาร รูปภาพ และไฟล์เฉพาะผู้ใช้อื่นๆ ถูกเก็บไว้ นี่เป็นเอกสิทธิ์ของ macOS 10.15 Catalina และใหม่กว่า

กรณีที่ 3:Fusion Drive ไม่แสดงใน Disk Utility (สัญลักษณ์ห้าม 🚫 หรือ❓โฟลเดอร์เครื่องหมายคำถาม)

หาก Fusion Drive ไม่แสดงใน Disk Utility ในโหมดการกู้คืน คุณอาจประสบปัญหาอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

1 คุณเปิดเครื่อง Mac ซึ่งมี Fusion Drive แต่ไม่สามารถบู๊ตได้เท่าที่ควร ดังนั้น คุณจึงไปตรวจสอบ Fusion Drive ในโหมดการกู้คืน และพบว่า Fusion Drive หายไปใน Disk Utility และมีไดรฟ์อิสระสองตัวปรากฏขึ้น:HDD หนึ่งตัวและ SSD หนึ่งตัว หรืออาจมีไดรฟ์หนึ่งตัวหายไปและมีเพียง SSD หรือ HDD เท่านั้นที่ปรากฏ

2) คุณพยายามเลือก Fusion Drive เป็นดิสก์เริ่มต้นระบบ แต่ไม่ปรากฏขึ้น

3 คุณต้องการติดตั้ง macOS บน Fusion Drive แต่ไม่มีตัวเลือกให้คุณ

สิ่งเหล่านี้ฟังดูเหมือนคุณไหม? หากเป็นเช่นนั้น คุณน่าจะมีฟิวชั่นไดรฟ์แบบแยก หรือ Fusion Drive ที่มีรูปแบบไม่ถูกต้อง

หากต้องการตรวจสอบว่า Fusion Drive ของคุณแยกหรือไม่ ให้เข้าไปที่ยูทิลิตี้> เทอร์มินัลในการกู้คืน macOS จากนั้นรันคำสั่งต่อไปนี้:

รายการ diskutil

Terminal จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับไดรฟ์ที่เชื่อมต่อกับ Mac ของคุณ ตรวจสอบว่ามีโวลุ่มเสมือนที่มีพื้นที่จัดเก็บข้อมูลรวมของ SSD และ HDD ของคุณหรือไม่ เป็นโลจิคัลวอลุ่มที่รวมมาจากสองพาร์ติชัน เช่น disk0s2 และ disk1s2

แก้ไขปัญหา Fusion Drive:แก้ไขไดรฟ์ที่หายไปหรือใช้งานไม่ได้บน Mac

หาก Fusion Drive ของคุณแยกออกจากกัน ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่ 1 หรือลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่ 2 หากมองไม่เห็นส่วน HDD ของ Fusion Drive แสดงว่าอาจล้มเหลว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้กู้คืนหรือสำรองข้อมูลแล้ว จากนั้นคุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไข split fusion drive โดยไม่สูญเสียข้อมูล

โซลูชันที่ 1:แก้ไข Fusion Drive แบบแยก

เมื่อ Mac ที่มี Fusion Drive บูทไปที่วงกลมที่มีเส้นขีดทับ หรือโฟลเดอร์ที่มีเครื่องหมายคำถาม หรือ Fusion Drive ไม่แสดงเป็นดิสก์เริ่มต้นระบบหรือปลายทางการติดตั้งระบบปฏิบัติการ นั่นหมายความว่าเครื่องไม่มีระบบปฏิบัติการที่ใช้งานได้

ซึ่งมักเกิดขึ้นเมื่อ Fusion Drive ถูกแยกออกเป็นสองไดรฟ์เนื่องจากการฟอร์แมตที่ไม่เหมาะสม การเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ การอัปเดตล้มเหลว ไดรฟ์ล้มเหลว ฯลฯ เพื่อแก้ไขปัญหา คุณต้องรีเซ็ต Fusion Drive ที่แยกเป็นไดรฟ์เดียว

 คำเตือน: การรีเซ็ต Fusion Drive จะลบข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในนั้นอย่างถาวร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้กู้คืนข้อมูลสำคัญแล้วก่อนดำเนินการต่อ

วิธีรีเซ็ต Fusion Drive บน macOS Mojave หรือใหม่กว่า:

 diskutil resetFusion ไม่ทำงานใช่ไหม 

หากคำสั่ง diskutil resetFusion ไม่ทำงาน ให้กลับไปที่ Disk Utility และลบแต่ละไดรฟ์ที่มีระบบไฟล์ที่เหมาะสม (APFS สำหรับ macOS Mojave หรือใหม่กว่า และ Mac OS Extended (Journaled) สำหรับ macOS High Sierra หรือก่อนหน้า) จากนั้นลองคำสั่งอีกครั้ง

ในการรีเซ็ต Fusion Drive บน macOS High Sierra หรือรุ่นก่อนหน้า :

โซลูชันที่ 2:แยก Fusion Drive และรีเซ็ตอีกครั้ง

หาก Disk Utility แสดง CoreStorage Logical Volume Group หรือสิ่งที่คล้ายกันซึ่งคล้ายกับที่มีป้ายกำกับว่า "Fusion Drive" แต่ไดรฟ์ข้อมูลย่อยหายไปและคุณไม่สามารถเลือกได้ในระหว่างการติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ คุณสามารถแยก Fusion Drive ที่ละเมิดแล้วสร้างใหม่ได้ ปัญหามักเกิดขึ้นหลังจากไม่สามารถฟอร์แมต Fusion Drive ได้

 คำเตือน: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลใน Fusion Drive ได้รับการกู้คืนก่อนดำเนินการต่อ

  1. ในการกู้คืน macOS ให้เปิดยูทิลิตี้> เทอร์มินัล
  2. เรียกใช้คำสั่งด้านล่างและจด UUID ของรายการ Logical Volume Group.diskutil cs แก้ไขปัญหา Fusion Drive:แก้ไขไดรฟ์ที่หายไปหรือใช้งานไม่ได้บน Mac  
     
  3. รันคำสั่งด้านล่างเพื่อลบกลุ่มวอลุ่มลอจิคัล โดยแทนที่ lvgUUID ด้วยสตริงตัวเลขและตัวอักษรที่คุณได้รับในขั้นตอนที่ 2.diskutil cs ลบ lvgUUID
  4. จากนั้นรีเซ็ต Fusion Drive ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้

โปรดทราบว่าขั้นตอนเหล่านี้ใช้ได้กับ Mac ที่ใช้ macOS 10.13 High Sierra และรุ่นก่อนหน้าเท่านั้น หาก Mac ของคุณใช้ macOS 10.14 Mojave หรือใหม่กว่า คุณสามารถลบ Fusion Drive แทนได้

 หมายเหตุ: หาก Fusion Drive ของคุณยังคงใช้งานไม่ได้ ขอแนะนำให้คุณนำ Mac ไปที่ร้านซ่อมเพื่อตรวจสอบฮาร์ดแวร์

เหตุใด Fusion Drive ของคุณจึงไม่แสดงบน Mac

หาก Fusion Drive ของคุณไม่แสดงบน Mac อาจเกิดจากสาเหตุข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:

  • Finder ไม่ได้ถูกตั้งค่าให้แสดงไดรฟ์ภายใน
  • Disk Utility ได้รับการตั้งค่าให้แสดงเฉพาะวอลุ่มเท่านั้น
  • Fusion Drive ถูกแยกออกและไม่ได้ทำหน้าที่เป็นไดรฟ์แบบลอจิคัลทั้งหมดอีกต่อไป
  • หนึ่งในไดรฟ์ (อาจเป็น HDD) เสีย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Fusion Drive ไม่แสดงบน Mac

หากต้องการทราบว่า iMac ของคุณมี Fusion Drive หรือไม่ คุณสามารถเรียกใช้คำสั่งนี้ (รายการ diskutil) ใน Terminal หากคุณเห็นว่าฟิสิคัลไดรฟ์สองตัวเป็นส่วนหนึ่งของโลจิคัลวอลุ่มเดียวกัน แสดงว่า Fusion Drive

หาก Mac ของคุณใช้ macOS Mojave หรือใหม่กว่า คุณสามารถเรียกใช้คำสั่ง:diskutil resetFusion เพื่อรีเซ็ต Fusion Drive บนแอป Terminal ของ Mac

รีเซ็ต (ฟิวส์ใหม่) เมื่อฮาร์ดแวร์แข็งแรงดี แต่ลิงก์ลอจิคัลใช้งานไม่ได้ (เช่น หลังจากการติดตั้ง DIY OS ล้มเหลว หรือข้อผิดพลาด 'แยก' ใน Disk Utility) อย่าพยายามรีเซ็ตหากคุณได้ยินเสียงคลิกหรือการบดจาก HDD เนื่องจากกระบวนการฟอร์แมตอาจล้มเหลวและทำให้ระบบไฟล์เสียหายอย่างถาวร

ความล้มเหลวทางกลไก:หาก HDD ส่งเสียงรบกวน

Kernel Panics:หาก Mac หยุดทำงานอย่างต่อเนื่องในระหว่างกระบวนการรีเซ็ต Fusion