เชี่ยวชาญ Time Machine: คู่มือขั้นตอนกู้คืนไฟล์ & แก้ไขปัญหาทั่วไป

• เพื่อกู้คืนไฟล์เฉพาะจาก Time Machine ให้เปิดโฟลเดอร์ที่ไฟล์จัดเก็บ คลิกไอคอน Time Machine ด้านขวาของแถบเมนู และคลิก "Browse Time Machine Backups" จากนั้นใช้ไทม์ไลน์ด้านขวาเพื่อหาไฟล์ที่ต้องการ เลือกมัน และคลิก Restore

แม้การกู้คืนไฟล์จาก Time Machine จะไม่ซับซ้อน แต่มีรายละเอียดเฉพาะขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการไฟล์แต่ละไฟล์หรือทุกไฟล์บนดิสก์สำรอง หรือคุณกู้คืนไปที่ Mac เดียวกันหรือคอมพิวเตอร์อื่น

ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการกู้คืนทุกอย่าง (แอป, การตั้งค่า และไฟล์) จาก Time Machine หลังติดตั้งระบบใหม่หรือตั้งค่า Mac ใหม่ คุณจะต้องใช้ Migration Assistant ในอีกกรณี หากคุณต้องการเพียงไม่กี่ไฟล์สำคัญ (รูปภาพ, เอกสาร ฯลฯ) Time Machine เพียงอย่างเดียวก็เพียงพอ

คู่มือนี้ให้ขั้นตอนที่แน่นอนสำหรับสถานการณ์เหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าการกู้คืน Time Machine สำเร็จ

หากคุณต้องการเพียงไฟล์บางไฟล์จากการสำรอง Time Machine อย่าใช้ Migration Assistant แทนที่จะเป็นไปตามขั้นตอนที่เหมาะสมด้านล่างเพื่อกู้คืนไฟล์จาก Time Machine แบบเลือกเฉพาะ

กู้คืนไฟล์เฉพาะจาก Time Machine ไปยัง Mac เดียวกัน

กู้คืนไฟล์แต่ละไฟล์จาก Time Machine ไปยัง Mac ใหม่

macOS ไม่รวมประวัติการสำรองจากเครื่องจักรต่างๆ โดยอัตโนมัติ เมื่อต่อดิสก์สำรอง Time Machine เข้ากับ Mac อีกเครื่อง คุณต้องชี้ระบบไปที่ข้อมูลบนดิสก์ภายนอกด้วยตนเองก่อน นี่คือวิธี:

1. บน Mac ใหม่ ใส่ดิสก์สำรอง Time Machine
2. ค้างปุ่ม Option บนคีย์บอร์ด
3. คลิกไอคอน Time Machine บนแถบเมนู (หากไม่มี ให้เปิด Time Machine และเปิดใช้งานการตั้งค่า)
4. เลือก Browse Other Backup Disk...
5. เมื่อหน้าต่างป๊อปอัปแสดงชุดการสำรองทั้งหมดบนดิสก์นั้น ให้เลือกชุดจาก Mac เก่าของคุณ
6. เรียกดูสแนปชอทประวัติทั้งหมดจาก Mac ต้นทาง
7. เลือกไฟล์ที่คุณต้องการกู้คืน
8. คลิก Restore

เคล็ดลับ: หากคุณวางแผนใช้ Mac ใหม่นี้เพื่อดำเนินต่อประวัติการสำรองเก่า (แทนที่จะแค่ดูครั้งเดียว) macOS อาจถามว่าคุณต้องการ "Inherit Backup History" หรือไม่

☞ เลือก Inherit หาก Mac ใหม่นี้เป็นการแทนที่ถาวรสำหรับเครื่องเก่า

☞ เลือก Create New Backup หากคุณต้องการเก็บประวัติ Mac เก่าไว้เป็นคงที่ และเริ่มประวัติใหม่สำหรับ Mac ใหม่บนดิสก์เดียวกัน

หากดิสก์สำรอง Time Machine นี้ถูกเข้ารหัส คุณต้องปลดล็อกมันก่อน ปกติคุณจะได้รับพรอมป์ให้ป้อนรหัสผ่านการสำรองต้นฉบับหลังต่อดิสก์ หากไม่เห็นพรอมป์ ลองมานาว์ตดิสก์ด้วยตนเองใน Disk Utility ก่อน

กู้คืนไฟล์เฉพาะจาก Time Machine network drives

การกู้คืนไฟล์ Time Machine จากดิสก์เครือข่าย เช่น NAS หรือ Time Capsule เก่า ต้องการขั้นตอนมากกว่า เพราะการสำรองมักซ่อนอยู่ในไฟล์ disk image

1. ตรวจสอบว่า Mac ของคุณเชื่อมต่อกับดิสก์เครือข่าย (เปิด Finder คลิก Go > Connect to Server แล้วป้อนที่อยู่ของดิสก์เครือข่ายและล็อกอิน
2. เปิดโฟลเดอร์ดิสก์เครือข่าย
3. หาไฟล์ที่ลงท้ายด้วย .backupbundle (หรือ .sparsebundle บนระบบเก่า) มักจะตั้งชื่อตาม Mac ของคุณ
4. ดับเบิลคลิกไฟล์นั้นเพื่อมานาว์ตการสำรอง
5. คลิกไอคอน Time Machine บนแถบเมนู
6. เลือก Browse Time Machine Backups
7. เลือกไฟล์ที่คุณต้องการกู้คืนและคลิก Restore

แชร์ขั้นตอนการกู้คืนไฟล์จาก Time Machine แบบเลือกเฉพาะกับผู้อื่น!

กู้คืนไฟล์ทั้งหมดจาก Time Machine

# ใช้ได้เมื่อกู้คืนไฟล์จาก Time Machine บน Mac เดียวกันที่สร้างการสำรอง หรืออีกเครื่องหนึ่ง

การกู้คืนไฟล์ทั้งหมดแตกต่างจากการกู้คืนไฟล์แต่ละไฟล์ หากระบบของคุณทำงานอยู่ คุณสามารถกู้คืนจาก Time Machine ด้วย Migration Assistant หาก Mac ของคุณบูทไม่ถึงเดสก์ท็อป หรือคุณต้องการย้อนกลับ OS ไปเวอร์ชันก่อนหน้า ให้ใช้ Migration Assistant ใน macOS Recovery

หมายเหตุ: หากคุณกู้คืนจากการสำรองที่ทำบน macOS เวอร์ชันเก่า ให้ระลึกว่าแอปบางตัวอาจไม่ทำงานบนเวอร์ชันใหม่จนกว่าจะอัปเดต

กู้คืนไฟล์จาก Time Machine ผ่าน Migration Assistant

1. ต่อดิสก์สำรอง
2. เปิด Finder ไปที่โฟลเดอร์ Applications > Utilities
3. เปิด Migration Assistant
4. คลิก Continue
5. เลือก "From a Mac, Time Machine backup, or Startup disk"
6. เลือกดิสก์ Time Machine ของคุณ
7. เลือกการสำรอง
8. เลือกสิ่งที่จะโอน (คุณสามารถสลับ Applications, User Accounts และ System Settings ได้)
9. ป้อนรหัสผ่าน Mac ของคุณ
10. คลิก Continue และรอจนการโอนเสร็จสิ้น

เคล็ดลับ: หากคุณย้ายจาก Intel Mac ไป Apple Silicon Mac คุณอาจต้องการยกเลิกติ๊ก "System & Network" settings เพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งของไดรเวอร์เก่า

กู้คืนไฟล์จาก Time Machine ใน Recovery Mode

เคล็ดลับ: เมื่อทำการกู้คืนเต็มรูปแบบ คุณอาจต้องติดตั้ง macOS ใหม่ก่อนกู้คืนจาก Time Machine

หากคุณพยายามดาวน์เกรด macOS ไปเวอร์ชันก่อนหน้า ขอแนะนำให้ล้างดิสก์เริ่มต้นก่อนติดตั้งระบบใหม่ เพื่อหลีกเลี่ยงข้อความข้อผิดพลาด "The volume can not be downgraded" ดาวน์โหลดโปรแกรมติดตั้ง macOS เฉพาะ สร้าง USB ติดตั้งบูทได้ และจากนั้นกู้คืนจาก Time Machine

แชร์ขั้นตอนวิธีกู้คืนไฟล์จากการสำรอง Time Machine!

กู้คืนไฟล์จาก Time Machine บน PC

เนื่องจาก Windows ไม่รองรับระบบไฟล์ macOS ต้นฉบับ (APFS หรือ HFS+) คุณไม่สามารถกู้คืนไฟล์จากการสำรอง Time Machine โดยตรงบน PC ได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเข้าถึงดิสก์สำรองบน Mac คัดลอกไฟล์ที่ต้องการไปยังดิสก์ภายนอกอีกตัวในรูปแบบ exFAT หรือ FAT32 และต่อดิสก์ที่สองเข้ากับ Windows PC เพื่อโอนไฟล์

ไม่สามารถกู้คืนไฟล์จาก Time Machine

ปุ่ม Restore ของ Time Machine เป็นสีเทา

ปัญหาทั่วไปที่คุณอาจเจอเมื่อกู้คืนไฟล์จาก Time Machine คือปุ่ม Restore เป็นสีเทา ในกรณีส่วนใหญ่ ไม่มีอะไรผิดปกติกับการสำรอง เพราะมันควรจะเป็นสีเทาเมื่อไม่มีไฟล์ถูกเลือก

เมื่อคุณเปิด Time Machine และเห็นสแนปชอตต่างๆ คุณสามารถกู้คืนไฟล์ที่เลือกจากมันได้ ไม่ใช่การสำรองทั้งหมด เฉพาะเมื่อคุณเลือกไฟล์หนึ่งไฟล์ ปุ่ม Restore จะไฮไลท์ หากคุณพยายามกู้คืนการสำรองทั้งหมด ให้ใช้ Migration Assistant แทน

ไม่พบการสำรอง Time Machine

หาก Migration Assistant ไม่พบการสำรองของคุณ น่าจะเป็นปัญหาความเข้ากันได้ ตัวอย่างเช่น การสำรองทำบน macOS Monterey แต่มันถูกดูบนระบบเก่าอย่าง macOS Mojave เพื่อเข้าถึงไฟล์ของคุณ คุณสามารถเสียบดิสก์สำรองเข้ากับ Mac อีกเครื่องที่รันระบบใหม่กว่า เช่น macOS Big Sur แล้วคัดลอกไฟล์ไป

คำถามที่พบบ่อย

A

การกู้คืนจาก Time Machine ปกติไม่ลบไฟล์ที่มีอยู่ เว้นแต่คุณทำการกู้คืนเต็มรูปแบบ

กู้คืนไฟล์แต่ละไฟล์: Time Machine คัดลอกไฟล์เก่าจากการสำรองและวางมันข้างๆ ไฟล์ปัจจุบัน ไม่มีอะไรถูกลบ

Migration Assistant: หากคุณกู้คืนจากบัญชีผู้ใช้ใหม่ มันเพิ่มบัญชีใหม่และเก็บบัญชีปัจจุบันไว้โดยไม่เปลี่ยนแปลง หากคุณกู้คืนจากบัญชีผู้ใช้เดียวกัน มันจะถามว่าคุณต้องการแทนที่ปัจจุบันหรือเก็บทั้งสอง

A

หากคุณทำการกู้คืนระบบเต็มรูปแบบ มันจะกู้คืนไฟล์ทั้งหมด มิฉะนั้น มันจะกู้คืนเฉพาะไฟล์ที่คุณเลือกกู้คืน

A

ใช่ Time Machine สามารถกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบได้ หากมีการสำรองที่มีไฟล์ที่ถูกลบ

A

เพื่อกู้คืน Mac ไปวันที่ก่อนหน้า ให้บูทเข้าสู่ macOS Recovery Mode แล้วคลิก 'Restore from Time Machine' และปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อติดตั้ง macOS เวอร์ชันก่อนหน้าและกู้คืนข้อมูลไปที่นั่น

A

ใช่ คุณสามารถกู้คืนเฉพาะไฟล์จากการสำรอง Time Machine ได้ แค่เปิด Time Machine เลือกไฟล์ที่ต้องการกู้คืนและคลิกปุ่ม Restore

A

Time Machine ไม่สามารถกู้คืน OS บน macOS Big Sur และใหม่กว่าได้ ตั้งแต่ macOS 11 Big Sur Apple เก็บระบบปฏิบัติการบนโวลยุมอ่านอย่างเดียวที่แยกจากกันและปิดผนึกด้วยการเข้ารหัส เมื่อทำการสำรอง Time Machine จะไม่สนใจ OS และสำรองเฉพาะ data volume

แต่การกู้คืน OS เป็นไปได้บน Intel Mac เก่าที่รัน macOS 10.15 Catalina หรือเก่ากว่า