รหัสข้อผิดพลาด 8024A000 แปลว่า "AU was unable to service incoming AU calls" - บริการ Windows Update ไม่สามารถตอบสนองคำขอได้
ขั้นตอนแก้ไข (ใช้ได้กับปัญหา Windows Update ทุกประเภท)
ขั้นตอนที่ 1: หยุดบริการ Windows Update
- Win + X → Command Prompt (Admin)
- User Account Control → Continue
- รันคำสั่งทีละบรรทัด:
net stop wuauserv net stop bits net stop cryptsvc
- อย่าปิด Command Prompt
ขั้นตอนที่ 2: เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ระบบ
- ใน CMD เดียวกัน รัน:
ren %systemroot%\System32\Catroot2 Catroot2.old ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ยัง อย่าปิด CMD
ขั้นตอนที่ 3: ลงทะเบียน DLL ที่เกี่ยวข้อง
สร้างไฟล์ WindowsUpdate.bat จาก Notepad (Icon จะกลายเป็นเกียร์สีฟ้า) หรือรันคำสั่งทีละบรรทัดใน CMD:
regsvr32 c:\windows\system32\vbscript.dll /s regsvr32 c:\windows\system32\mshtml.dll /s regsvr32 c:\windows\system32\msjava.dll /s regsvr32 c:\windows\system32\jscript.dll /s regsvr32 c:\windows\system32\msxml.dll /s regsvr32 c:\windows\system32\actxprxy.dll /s regsvr32 c:\windows\system32\shdocvw.dll /s regsvr32 wuapi.dll /s regsvr32 wuaueng1.dll /s regsvr32 wuaueng.dll /s regsvr32 wucltui.dll /s regsvr32 wups2.dll /s regsvr32 wups.dll /s regsvr32 wuweb.dll /s regsvr32 Softpub.dll /s regsvr32 Mssip32.dll /s regsvr32 Initpki.dll /s regsvr32 softpub.dll /s regsvr32 wintrust.dll /s regsvr32 initpki.dll /s regsvr32 dssenh.dll /s regsvr32 rsaenh.dll /s regsvr32 gpkcsp.dll /s regsvr32 sccbase.dll /s regsvr32 slbcsp.dll /s regsvr32 cryptdlg.dll /s regsvr32 Urlmon.dll /s regsvr32 Shdocvw.dll /s regsvr32 Msjava.dll /s regsvr32 Actxprxy.dll /s regsvr32 Oleaut32.dll /s regsvr32 Mshtml.dll /s regsvr32 msxml.dll /s regsvr32 msxml2.dll /s regsvr32 msxml3.dll /s regsvr32 Browseui.dll /s regsvr32 shell32.dll /s regsvr32 wuapi.dll /s regsvr32 wuaueng.dll /s regsvr32 wuaueng1.dll /s regsvr32 wucltui.dll /s regsvr32 wups.dll /s regsvr32 wuweb.dll /s regsvr32 jscript.dll /s regsvr32 atl.dll /s regsvr32 Mssip32.dll /s
ขั้นตอนที่ 4: เริ่มบริการใหม่
- Command Prompt (Admin) ใหม่ หรือ CMD เดียวกันก็ได้
- รัน:
net start wuauserv net start bits net start cryptsvc exit
- ตรวจสอบ Windows Update อีกครั้ง
บทความแนะนำ: แก้ Windows 10 Activation Error 0x8007007B / 0x8007232B