Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

[แก้ไข] ข้อผิดพลาดอุปกรณ์ภายใน MME ใน Premiere PRO และ Premiere Rush

ผู้ใช้ Windows บางรายรายงานว่าเห็น "MME Internal Device ' เกิดข้อผิดพลาดใน Premiere Rush และ Adobe Premiere PRO และไม่มีเอาต์พุตเสียงเมื่อแก้ไขวิดีโอ ปัญหานี้มีรายงานว่าเกิดขึ้นใน Windows 10 เป็นหลัก

[แก้ไข] ข้อผิดพลาดอุปกรณ์ภายใน MME ใน Premiere PRO และ Premiere Rush

เมื่อแก้ไขปัญหาเฉพาะนี้ คุณควรเริ่มด้วยการดูว่าระบบปฏิบัติการของคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติได้หรือไม่ ทำได้โดยเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการบันทึกเสียงและใช้การแก้ไขที่แนะนำ

หากไม่ได้ผลและคุณไม่ต้องการอินพุตไมโครโฟนจริงๆ เมื่อแก้ไขวิดีโอใน Adobe Premiere PRO หรือ Adobe Premiere Rush คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วโดยเข้าไปที่การตั้งค่าฮาร์ดแวร์เสียงและเปลี่ยนอินพุตเริ่มต้นเป็นไม่มี แต่การทำเช่นนี้จะจำกัด Adobe ไม่ให้ปรับเสียงที่ไมโครโฟนที่เชื่อมต่อของคุณรับ

ความเป็นไปได้อีกอย่างที่อาจทำให้ ‘MME Internal Device ' ข้อผิดพลาดเป็นข้อจำกัดที่กำหนดโดย Windows 10 เป็นไปได้ว่าการเข้าถึงไมโครโฟนถูกปิดสำหรับอุปกรณ์ที่คุณใช้ Adobe Premiere อยู่ ในกรณีนี้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยไปที่ความเป็นส่วนตัว แท็บของ การตั้งค่า แอปและอนุญาตให้เข้าถึงไมโครโฟนสำหรับอุปกรณ์นี้ .

อย่างไรก็ตาม หากคุณพบปัญหาใน Windows 10 คุณสามารถคาดหวังปัญหานี้ได้เนื่องจากบั๊ก Audio Capture ที่เปิดตัวพร้อมกับการอัปเดตของ Creator และส่งผลต่อการดักฟังเสียง UB ในแอปตัดต่อวิดีโอต่างๆ ในกรณีนี้ คุณสามารถติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนที่เผยแพร่โดย Microsoft ผ่าน Windows Update หรือคุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์ WDM Audio ของบริษัทอื่น ASIO4ALL

หากทุกอย่างล้มเหลว คุณต้องพิจารณาอย่างจริงจังว่าจริง ๆ แล้วคุณกำลังเผชิญกับความเสียหายของไฟล์ระบบบางประเภทที่ส่งผลต่อโครงสร้างพื้นฐานการบันทึกของระบบปฏิบัติการของคุณ ในกรณีนี้ คุณสามารถทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมดหรือซ่อมแซมการติดตั้งเพื่อรีเฟรชทุกองค์ประกอบของระบบปฏิบัติการที่เกี่ยวข้องซึ่งอาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้

วิธีที่ 1:การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการบันทึกเสียง (Windows 10 เท่านั้น)

ในกรณีที่คุณประสบปัญหาเกี่ยวกับไมโครโฟนกับแอปพลิเคชันอื่นที่ไม่ใช่ Adobe Premiere Pro เป็นไปได้มากว่าคุณกำลังเผชิญกับความไม่สอดคล้องกันทั่วไปที่ระบบปฏิบัติการ Windows 10 ของคุณอาจสามารถแก้ไขได้โดยอัตโนมัติ

คุณสามารถคาดหวังที่จะเห็น 'MME Internal Device ' เนื่องจากการกำหนดค่าการบันทึกไม่ถูกต้อง – ในกรณีนี้ การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการบันทึกเสียงอาจช่วยแก้ปัญหาให้คุณได้ (หากปัญหาที่คุณพบอยู่ในกลยุทธ์การซ่อมแซมอยู่แล้ว)

ยูทิลิตีนี้สร้างขึ้นเพื่อสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาปัญหาการบันทึกเสียงทั่วไป และใช้การแก้ไขที่ตรวจสอบแล้วโดยอัตโนมัติ หากพบสถานการณ์ที่เข้ากันได้ ผู้ใช้หลายคนที่เคยจัดการกับ 'MME Internal Device ' ข้อผิดพลาดยืนยันว่าวิธีนี้ใช้ได้ผลสำหรับพวกเขา

หากคุณพบปัญหานี้ใน Windows 10 ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการบันทึกเสียงและใช้การแก้ไขที่แนะนำ:

  1. กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไป พิมพ์ “ms-settings:troubleshoot”  ในกล่องข้อความแล้วกด Enter เพื่อเปิด การแก้ปัญหา แท็บของ การตั้งค่า แอป. [แก้ไข] ข้อผิดพลาดอุปกรณ์ภายใน MME ใน Premiere PRO และ Premiere Rush
  2. เมื่อคุณอยู่ในการแก้ไขปัญหา ให้เลื่อนไปที่เมนูด้านขวาแล้วคลิก การบันทึกเสียง รายการ. ถัดไป ให้คลิกที่เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา จากเมนูบริบทที่ปรากฏขึ้นใหม่เพื่อเปิดตัวแก้ไขปัญหา [แก้ไข] ข้อผิดพลาดอุปกรณ์ภายใน MME ใน Premiere PRO และ Premiere Rush
  3. เมื่อคุณได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบเข้าถึงยูทิลิตี้การแก้ปัญหานี้
  4. รออย่างอดทนจนกว่าการวิเคราะห์เบื้องต้นจะเสร็จสิ้น จากนั้นจึงค่อยดูผลลัพธ์ หากยูทิลิตี้แนะนำการแก้ไข ให้ใช้อย่างรวดเร็วโดยคลิกที่ใช้โปรแกรมแก้ไขนี้ . [แก้ไข] ข้อผิดพลาดอุปกรณ์ภายใน MME ใน Premiere PRO และ Premiere Rush

    หมายเหตุ: โปรดทราบว่าขึ้นอยู่กับการแก้ไขที่แนะนำ คุณอาจต้องปฏิบัติตามชุดคำแนะนำเพิ่มเติมเพื่อใช้การแก้ไข

  5. หลังจากปรับใช้การแก้ไขที่แนะนำเรียบร้อยแล้ว ให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และดูว่าคุณสามารถแก้ไขวิดีโอใน Adobe Premiere โดยไม่พบ 'MME Internal Device ' ผิดพลาด

ในกรณีที่ยังมีปัญหาเดิมอยู่ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2:ตั้งค่าอินพุตเริ่มต้นเป็นไม่มี

หากคุณไม่สนใจอินพุตไมโครโฟนจริงๆ มีวิธีแก้ไขง่ายๆ ที่จะช่วยให้คุณแก้ไข 'MME Internal Device ' ข้อผิดพลาด – คุณสามารถเข้าไปที่การตั้งค่า Adobe Premiere และเปลี่ยนอินพุตจาก ฮาร์ดแวร์เสียง ถึง ไม่มี

การปรับเปลี่ยนเล็กน้อยแต่สำคัญนี้จะช่วยให้แน่ใจว่า Premiere จะไม่ฟังเสียงไมโครโฟนอีกต่อไป ดังนั้นข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะหยุดปรากฏขึ้นแม้ในสถานการณ์ที่ Windows ป้องกันไม่ให้แอป Premiere (และแอปอื่นๆ ของบริษัทอื่น) ใช้ไมโครโฟนในตัว

นี่เป็นวิธีแก้ปัญหามากกว่าการแก้ไข แต่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากได้ยืนยันว่าการดำเนินการนี้ประสบความสำเร็จในการอนุญาตให้ผู้ใช้ Premiere Pro และ Premiere Rush พบกับ 'MME Internal Device ' ผิดพลาด

หากคุณต้องการลองใช้วิธีแก้ปัญหานี้ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

  1. เปิดแอปพลิเคชัน Premiere ของคุณแล้วใช้ริบบิ้นด้านบนเพื่อเลือก แก้ไข จากนั้นไปที่ ค่ากำหนด> ฮาร์ดแวร์เสียง .
  2. เมื่อคุณอยู่ในฮาร์ดแวร์เสียง เมนู เลื่อนไปที่เมนูด้านขวามือ และขยายเมนูแบบเลื่อนลงที่เกี่ยวข้องกับอินพุตเริ่มต้น . [แก้ไข] ข้อผิดพลาดอุปกรณ์ภายใน MME ใน Premiere PRO และ Premiere Rush
  3. จาก อินพุตเริ่มต้น เมนูแบบเลื่อนลง เลือก ไม่มี จากนั้นบันทึกการเปลี่ยนแปลงโดยคลิกที่ ตกลง .
  4. รีสตาร์ทแอปพลิเคชัน Adobe Premiere และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ในกรณีที่คุณต้องการอินพุตไมโครโฟนจริงๆ และคุณไม่สามารถปิดใช้งานได้จากฮาร์ดแวร์เสียง เมนูเลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3:การอนุญาตการเข้าถึงไมโครโฟน (Windows 10 เท่านั้น)

หากคุณพบปัญหานี้ใน Windows 10 และการเดินทางไปยังค่ากำหนด> ฮาร์ดแวร์เสียง (ใน Adobe Premiere) กำลังชี้ให้เห็นว่าอุปกรณ์เสียงของคุณทำงานไม่ถูกต้อง คุณน่าจะเห็น "MME Internal Device ' ผิดพลาดเพราะปิดการเข้าถึงไมโครโฟนสำหรับอุปกรณ์นี้

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนที่พบปัญหาที่คล้ายกันได้ยืนยันว่าพวกเขาจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาโดยเข้าถึงการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวใน Windows 10 และแก้ไขการทำงานเริ่มต้นสำหรับไมโครโฟนที่ใช้งานอยู่เพื่อให้สามารถเข้าถึงอุปกรณ์ที่เปิดอยู่ได้

หากสถานการณ์ที่อธิบายไว้ดูเหมือนว่าจะใช้ได้กับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่ออนุญาตให้เข้าถึงไมโครโฟนและแก้ไข 'MME Internal Device ' ข้อผิดพลาดใน Windows 10:

  1. เปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบแล้วกด แป้น Windows + R . ถัดไป พิมพ์ ‘‘ms-settings:privacy-microphone”  แล้วกด Enter เพื่อเปิด ความเป็นส่วนตัวของไมโครโฟน หน้าต่างสำหรับ การตั้งค่า Windows แอป. [แก้ไข] ข้อผิดพลาดอุปกรณ์ภายใน MME ใน Premiere PRO และ Premiere Rush
  2. เมื่อคุณอยู่ในการตั้งค่า ให้เลื่อนไปที่ส่วนด้านขวาแล้วคลิกปุ่ม เปลี่ยน ปุ่มที่เชื่อมโยงกับ อนุญาตการเข้าถึงไมโครโฟนบนอุปกรณ์นี้
  3. ถัดไป จากเมนูบริบทที่ปรากฏใหม่ ให้เปิดใช้งานการสลับเพื่อให้ ไมโครโฟนเข้าถึงอุปกรณ์นี้ได้

    [แก้ไข] ข้อผิดพลาดอุปกรณ์ภายใน MME ใน Premiere PRO และ Premiere Rush
  4. หลังจากที่คุณจัดการแก้ไขแล้ว ให้ปิดเมนูการตั้งค่า รีสตาร์ท Adobe Premiere และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ในกรณีที่คุณยังเห็น ‘MME Internal Device ' ผิดพลาด เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4:แก้ไขข้อผิดพลาดในการบันทึกเสียงใน Windows 10

หากคุณพบปัญหาใน Windows 10 ที่ไม่ได้รับการอัพเดตเป็นบิวด์ล่าสุดและไม่มีวิธีแก้ไขใด ๆ ข้างต้นที่ได้ผลสำหรับคุณ เป็นไปได้มากว่าคุณกำลังจัดการกับจุดบกพร่องของ Creators Update ใน Windows 10

นี่เป็นปัญหาที่ทราบกันดีซึ่งส่งผลต่อการบันทึกเสียงด้วย USB กับแอปตัดต่อวิดีโอต่างๆ รวมถึง Adobe Premiere Pro และ Adobe Premiere Rush

หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้ คุณมีสองวิธีในการส่งต่อ:

ตัวเลือก A – ติดตั้งทุกการอัปเดตที่รอดำเนินการพร้อมกับการแก้ไขที่แก้ไขความไม่สอดคล้องนี้ (Microsoft ได้แก้ไขปัญหานี้แล้วผ่านโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ติดตั้งผ่าน Windows Update)

ตัวเลือก B – การติดตั้งไดรเวอร์ ASIO4ALL Universal ASIO สำหรับ WDM Audio เพื่อหลีกเลี่ยงข้อบกพร่องของไดรเวอร์ Audi ทั่วไป

ไม่ว่าคุณจะต้องการแก้ไขปัญหาด้วยวิธีใด เราได้สร้างคู่มือสองฉบับแยกกัน ซึ่งจะแนะนำคุณผ่านทั้งตัวเลือก A และตัวเลือก B

หากคุณต้องการแก้ไข 'MME Internal Device ' โดยการติดตั้งทุก Windows Update ที่ค้างอยู่ ให้ทำตามตัวเลือก A (แนะนำ ในทางกลับกัน หากคุณไม่ต้องการอัปเดตและติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ Microsoft ให้มา ให้ทำตามตัวเลือก B

ตัวเลือก A:การติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนผ่าน Windows Update

  1. เปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบโดยกด แป้น Windows + R  ถัดไป ในกล่องข้อความ ให้พิมพ์ ”ms-settings:windowsupdate’  แล้วกด Enter  เพื่อเปิด Windows Update แท็บของ การตั้งค่า แอป. [แก้ไข] ข้อผิดพลาดอุปกรณ์ภายใน MME ใน Premiere PRO และ Premiere Rush
  2. เมื่อคุณอยู่ใน Windows Update ให้เลื่อนลงมาที่ส่วนด้านซ้ายและคลิก ตรวจสอบการอัปเดต ปุ่ม. [แก้ไข] ข้อผิดพลาดอุปกรณ์ภายใน MME ใน Premiere PRO และ Premiere Rush
  3. ถัดไป รอให้การสแกนครั้งแรกเสร็จสิ้น หากการสแกนพบว่ามี Windows Update ที่รอการติดตั้งอยู่ ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการ
    หมายเหตุ: ในกรณีที่คุณมีการอัปเดตที่รอดำเนินการจำนวนมากซึ่งกำลังรอการติดตั้ง คุณอาจได้รับแจ้งให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ก่อนที่จะมีโอกาสติดตั้งทั้งหมด หากเป็นเช่นนี้ ให้รีสตาร์ทตามคำแนะนำ แต่อย่าลืมกลับไปที่หน้าจอเดิมเมื่อการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์
  4. เมื่อคุณแน่ใจว่าทุกการอัปเดตที่รอดำเนินการได้รับการติดตั้งแล้ว ให้รีบูตเครื่องเป็นครั้งสุดท้ายและดูว่า 'MME Internal Device ' แก้ไขข้อผิดพลาดโดยพยายามแก้ไขวิดีโอใน Adobe Premiere PRO หรือ Adobe Premiere Rush

ตัวเลือก B:การติดตั้ง ASIO4All WDM Audio Driver

  1. ไปที่ลิงก์นี้ (ที่นี่ ) และดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของไดรเวอร์ Asio4all โดยดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดที่เกี่ยวข้องกับภาษาของคุณ [แก้ไข] ข้อผิดพลาดอุปกรณ์ภายใน MME ใน Premiere PRO และ Premiere Rush
  2. เมื่อดาวน์โหลดเสร็จแล้ว ให้เปิดโปรแกรมติดตั้งและคลิก ใช่ ที่ การควบคุมบัญชีผู้ใช้ แจ้งให้ให้สิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบ
  3. ถัดไป ทำตามคำแนะนำการติดตั้งเพื่อทำการติดตั้ง ASIO4All . ให้เสร็จสิ้น คนขับ. [แก้ไข] ข้อผิดพลาดอุปกรณ์ภายใน MME ใน Premiere PRO และ Premiere Rush
  4. หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น ให้ทำการรีสตาร์ทระบบและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ในกรณีที่ปัญหาเดิมยังคงอยู่ ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขขั้นสุดท้ายด้านล่าง

วิธีที่ 5:ดำเนินการซ่อมแซมแบบแทนที่

ในกรณีที่ไม่มีการแก้ไขที่เป็นไปได้ข้างต้นที่อนุญาตให้คุณแก้ไขปัญหาได้ เป็นไปได้มากที่ 'MME Internal Device ' ข้อผิดพลาดได้รับการอำนวยความสะดวกโดยความเสียหายของไฟล์ระบบบางประเภทที่ส่งผลต่อไฟล์ OS ของคุณ

หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ วิธีเดียวที่จะแก้ไขปัญหาคือดำเนินการตามขั้นตอนที่สิ้นสุดการรีเฟรชทุกองค์ประกอบของ Windows และทำให้แน่ใจว่าไม่มีข้อมูลที่เสียหายซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหานี้

แน่นอน ตัวเลือกที่นิยมที่สุดคือการติดตั้งใหม่ทั้งหมด แต่นี่ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพที่สุด แน่นอนว่าระบบจะรีเฟรชทุกองค์ประกอบของระบบปฏิบัติการ แต่หากคุณสำรองข้อมูลไว้ล่วงหน้า คุณอาจคาดว่าข้อมูลทั้งหมดบนไดรฟ์ OS ของคุณจะสูญหาย ซึ่งรวมถึงสื่อส่วนตัว แอปพลิเคชันที่ติดตั้ง เกม และค่ากำหนดของผู้ใช้

หากคุณต้องการแนวทางที่มีประสิทธิภาพที่สุด ให้ไปที่ซ่อมแซมการติดตั้ง (ติดตั้งใหม่แบบแทนที่) – แม้ว่าการดำเนินการนี้จะทำให้คุณต้องใส่สื่อการติดตั้งที่เข้ากันได้ ข้อดีหลักคือขั้นตอนจะติดตั้งเฉพาะไฟล์ระบบ (คอมโพเนนต์ของ Windows) ใหม่เท่านั้น โดยไม่ต้องแตะแอปพลิเคชัน เกม และค่ากำหนดของผู้ใช้