กู้คืนรูปภาพที่สูญหายหลังจากอัปเกรด macOS Sequoia:คำแนะนำทีละขั้นตอน

เมื่อเร็วๆ นี้ ปัญหาการสูญเสียรูปภาพและไลบรารีรูปภาพใน macOS Sequoia ทำให้ผู้คนคลั่งไคล้ และผู้ใช้จำนวนมากได้ร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหาตลอดจนค้นหาวิธีแก้ปัญหาทางออนไลน์

โชคดีที่โพสต์นี้รวบรวมปัญหาเกี่ยวกับรูปภาพทั้งหมดที่คุณอาจพบใน macOS Sequoia และให้วิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องเพื่อกำจัดปัญหาเหล่านั้น เพียงเริ่มอ่านเพื่อดูว่าปัญหาที่คุณพบแสดงอยู่ที่นี่หรือไม่:

• กรณีที่ 1:รูปภาพนับพันสูญหายหลังจากอัปเกรดเป็น MacOS Sequoia
• กรณีที่ 2:รูปภาพเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าในแอพ Photos หลังจากอัปเดต macOS Sequoia
• กรณีที่ 3:ไม่สามารถเปิดไลบรารีรูปภาพบนฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก:ข้อผิดพลาด PHPhotosErrorDomain 3146
• กรณีที่ 4:ไม่พบรูปภาพที่ถูกลบในอัลบั้มที่ถูกลบล่าสุดหลังจากอัปเดต macOS Sequoia
• กรณีที่ 5:รูปขนาดย่อของรูปภาพหายไปใน macOS Sequoia Finder

กรณีที่ 1:รูปภาพนับพันสูญหายหลังจากอัปเกรดเป็น MacOS Sequoia

ฉันได้อัปเดต Mac เป็น MacOS Sequoia และอัปเดตโทรศัพท์และ iPad เป็น iOS 18 ในวันเดียวกัน (ปกติฉันจะรอหลายเดือนก่อนที่จะอัปเกรด ฉันไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้น...) ฉันใช้ iCloud Photos วันนี้ฉันค้นพบว่ามีรูปภาพหลายพันภาพหายไปจากห้องสมุดของฉัน พวกเขาไม่ได้ใช้บน Mac และไม่ใช่บนโทรศัพท์ของฉันด้วย พวกเขาไม่ได้อยู่ในอัลบั้มรูปภาพที่ถูกลบเช่นกัน เพิ่งไป. ฉันไม่ได้สังเกตเห็นสิ่งนี้ในทันทีเนื่องจากเป็นรูปถ่ายเก่ากว่า ฉันมีการสำรองข้อมูล แต่ก่อนที่จะใช้เวลาทั้งวันในการนำเข้าและจัดระเบียบทุกอย่างใหม่ มีเคล็ดลับอื่นใดที่ฉันควรลองใช้อีกบ้าง 

สิ่งประหลาดนี้ทำให้ผู้ใช้ Mac สับสนจริงๆ เนื่องจากรูปภาพหลายพันรูปทั้งหมดหายไปจากอุปกรณ์ในเครื่องและ iCloud โดยไม่ทราบเบาะแส ซึ่งทำให้อัลบั้มรูปภาพที่ถูกลบว่างเปล่า ดังนั้นคุณจึงไม่มีตัวเลือกในการกู้คืนรายการที่หายไป

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากความเป็นไปได้ดังต่อไปนี้:

1. คุณล้างการติดตั้ง macOS Sequoia บนเครื่องของคุณ

เมื่อติดปัญหานี้ คุณจำได้ว่าเคยล้างการติดตั้ง macOS Sequoia บนเครื่องของคุณหรือไม่ การติดตั้ง macOS ใหม่ทั้งหมดจำเป็นต้องลบทุกอย่างออกจากเครื่องของคุณ และการดำเนินการนี้จะซิงค์กับอุปกรณ์ต่างๆ ผ่าน iCloud ด้วยเหตุนี้ คุณจึงพบว่ารูปภาพหายไปหลายปีจาก iCloud และอุปกรณ์ของคุณ

2. คุณลบรูปภาพออกจาก Mac ของคุณโดยไม่ตั้งใจ

สมมติว่าคุณลบรูปภาพนับพันออกจากเครื่องโดยไม่ได้ตั้งใจ รูปภาพนั้นจะถูกล้างออกจาก Mac โดยตรงโดยไม่ถูกจัดเก็บไว้ในอัลบั้มที่เพิ่งลบหรือถังขยะของ Mac ดังนั้น คุณสังเกตเห็นว่ารูปภาพทั้งหมดของคุณหายไปจาก Mac หลังจากการอัปเดต

  โซลูชันที่ 1:คืนค่ารูปภาพจากข้อมูลสำรองที่คุณทำไว้

เมื่อเผชิญกับสิ่งนี้ คุณสามารถกู้คืนรูปภาพเหล่านี้ทั้งหมดจากข้อมูลสำรองของคุณได้ หากคุณสร้างไว้ก่อนที่จะอัปเดต macOS Sequoia เชื่อมต่อแหล่งสำรองข้อมูลเข้ากับเครื่องของคุณและถ่ายโอนรูปภาพไปยังคลังรูปภาพ จากนั้นซิงค์รูปภาพเหล่านั้นกับ iCloud หากจำเป็น 

  โซลูชันที่ 2:เข้าถึงโฟลเดอร์ iCloud ที่ลบล่าสุด

คุณสามารถเข้าสู่ระบบ iCloud ด้วยบัญชีของคุณและไปที่โฟลเดอร์ที่เพิ่งลบล่าสุดเพื่อตรวจสอบว่ามีรูปภาพที่หายไปหรือไม่ หากมี ให้เลือกไฟล์ที่ต้องการและกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบจาก iCloud ทันที จากนั้นทำการสำรองข้อมูลในเครื่องเผื่อในกรณีที่รูปภาพใดหายไปในอนาคตอีกครั้ง

  โซลูชันที่ 3:กู้คืนรูปภาพที่หายไปบน Mac ผ่านการกู้คืนข้อมูลแบบมืออาชีพ

ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล iBoysoft โดดเด่นเสมอในด้านความสมบูรณ์แบบในการจัดการกับกรณีข้อมูลสูญหาย ด้วยการกำหนดค่าด้วยทักษะการสแกนดิสก์ที่ยอดเยี่ยมและอัลกอริธึมการกู้คืนข้อมูล มันจึงพร้อมเสมอที่จะกู้คืนรูปภาพ เอกสาร หมายเลข การนำเสนอ วิดีโอ เสียง ฯลฯ ที่สูญหาย จากที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ ถูกฟอร์แมต ลบ เสียหาย เสียหาย หรือแม้แต่ฮาร์ดไดรฟ์ที่ล้มเหลวได้อย่างง่ายดาย!

เมื่อคุณพบรูปภาพที่ไม่แสดงบน Mac ให้ลองใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล iBoysoft เพื่อเริ่มการสแกนดิสก์อย่างละเอียดเพื่อกู้คืนรูปภาพ!

ขั้นตอนที่ 1:ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล iBoysoft ไปยัง Mac ของคุณฟรี และอย่าวางไว้บนฮาร์ดไดรฟ์ซึ่งทำให้รูปภาพสูญหาย ไม่เช่นนั้นซอฟต์แวร์จะเขียนทับรูปภาพที่ไม่อยู่ในลำดับ ทำให้ไม่สามารถกู้คืนรูปภาพได้

ขั้นตอนที่ 2:เปิดซอฟต์แวร์กู้คืนรูปภาพนี้และเลือกไดรฟ์ที่สูญเสียรูปภาพ คลิก "ค้นหาข้อมูลที่สูญหาย " เพื่อเริ่มการสแกนดิสก์

ขั้นตอนที่ 3:เมื่อการสแกนดิสก์สิ้นสุดลง ให้เลือกผลลัพธ์ที่สแกนแล้วคลิก "ดูตัวอย่าง " เพื่อให้มีการตรวจสอบ

ขั้นตอนที่ 4:เมื่อคุณตรวจสอบไฟล์เสร็จแล้ว ให้เลือกรูปภาพที่คุณต้องการแล้วคลิก "กู้คืน "เพื่อนำพวกเขากลับมา บันทึกรูปภาพที่กู้คืนทั้งหมดไว้อย่างดีและทำการสำรองข้อมูลเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูลเพิ่มเติม!

กรุณาแชร์โพสต์นี้กับผู้คนจำนวนมากขึ้นหากคุณพบว่ามีข้อมูล!

กรณีที่ 2:รูปภาพเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าในแอพรูปภาพหลังจากอัปเดต macOS Sequoia

เมื่อวานฉันอัปเดต Mini เป็น Sequoia ใช้เวลานานหน่อยแต่ก็โอเค ทุกอย่างดูดี หลังจากนั้นไม่นาน ฉันก็เข้าไปในแอพ Photos และพบว่าจำนวนรูปภาพของฉันเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า ฉันไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้น และกำลังตรวจสอบการตั้งค่าอยู่ ฉันมักจะตั้งค่าตัวเลือก "ดาวน์โหลดต้นฉบับ" สำหรับการซิงค์ iCloud ของฉันเสมอ เมื่อฉันสำรองรูปภาพทั้งหมดในไดรฟ์และ Time Machine มีการเลือก "เพิ่มประสิทธิภาพไลบรารี" มีใครประสบปัญหาแบบเดียวกับฉันบ้าง และฉันจะแก้ไขได้อย่างไร

ข้อผิดพลาดของระบบปฏิบัติการหรือเครือข่ายขัดข้องอาจทำให้เกิดกรณีนี้ซึ่งรูปภาพจะเพิ่มเป็นสองเท่าบน Mac ของคุณหลังจากอัพเกรด macOS Sequoia มีความเป็นไปได้สูงเนื่องจากคุณตั้งค่าตัวเลือก "ดาวน์โหลดต้นฉบับ" ไว้ก่อน จากนั้น iCloud จะดาวน์โหลดรูปภาพไปยังอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติหลังจากติดตั้ง macOS Sequoia 

  วิธีแก้ปัญหา:ใช้แอป Photos เพื่อจัดเรียงรูปภาพที่ซ้ำกัน

ค่อนข้างลำบากและเสียเวลาในการจัดเรียงภาพที่เหมือนกันทั้งหมดทีละภาพ โชคดีที่คุณสามารถใช้ฟีเจอร์ทำซ้ำที่เปิดตัวตั้งแต่ macOS Ventura ซึ่งจะแสดงรายการซ้ำทั้งหมดในโฟลเดอร์ Photos Duplicates โดยอัตโนมัติ และคุณสามารถลบรายการที่ไม่ต้องการออกได้

1. เปิดแอป Photos บน Mac ของคุณ
2. ไปที่โฟลเดอร์ซ้ำ ที่แถบด้านข้างซ้ายของแอพ Photos
3. กด คำสั่ง กดปุ่มแล้วลากเมาส์เพื่อเลือกรูปภาพที่คุณต้องการลบ หากคุณต้องการดูภาพเพิ่มเติม ให้ป้อน Command + ลบ ปุ่มบนแป้นพิมพ์ของคุณ
4. คลิกขวาที่รูปภาพที่เลือก จากนั้นเลื่อนลงไปที่ ลบรูปภาพ X ตัวเลือก

ที่นี่ คุณจะไม่มีรูปถ่ายที่เหมือนกันบน Mac ของคุณอีกต่อไป

ทำไมไม่แชร์โพสต์นี้กับคนอื่น ๆ มากกว่านี้ถ้ามันมีประโยชน์

กรณีที่ 3:ไม่สามารถเปิดไลบรารีรูปภาพบนฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก:ข้อผิดพลาด PHPhotosErrorDomain 3146

Mac mini ของฉันได้รับการอัพเกรดเป็น macOS Sequoia เมื่อคืนนี้ และฉันกำลังพยายามเปิดคลังรูปภาพของฉันซึ่งอยู่บน SSD ภายนอก ฉันได้รับข้อผิดพลาด PHPhotosErrorDomain error 3146 ฉันพยายามซ่อมแซมไลบรารี่และขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอื่นๆ ที่พบในฝ่ายสนับสนุนของ Apple แต่ไม่สามารถเปิดได้ ความเป็นเจ้าของไดรฟ์จะถูกละเว้น ไดรฟ์ถูกฟอร์แมตเป็นโวลุ่ม AFPS และ SSD ไม่ใช่แฟลชไดรฟ์หรือการ์ด SD ฉันยังลองถอดและเสียบปลั๊กไดรฟ์อีกครั้ง ไม่ไป! คำแนะนำใด ๆ ที่ฉันสามารถทำได้? ขอบคุณ!

นี่คือ "Photos Library.photoslibrary" ข้อผิดพลาด (3146) เกิดขึ้นกับผู้ใช้ Mac จำนวนมาก ซึ่งทำให้ตัวเองกลายเป็นปัญหาทั่วไปแต่เป็นเรื่องปกติ อย่างไรก็ตาม มันไม่เกี่ยวอะไรกับเวอร์ชัน macOS เนื่องจากมีให้เห็นบน macOS Monterey, Ventura และ Sonoma ด้วย

โดยทั่วไปแล้ว ผู้คนจำนวนมากพยายามวางไลบรารีรูปภาพไว้ในพื้นที่จัดเก็บข้อมูลภายนอกเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างในฮาร์ดไดรฟ์ภายใน แต่ก็คุ้มค่าที่จะกล่าวถึงว่าวิธีนี้มีกฎของตัวเอง

• กฎข้อที่ 1:ที่จัดเก็บข้อมูลภายนอกต้องเป็น APFS หรือ Mac OS Extended (Journaled)
• กฎที่ 2:ไม่ควรใช้ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกเป็นข้อมูลสำรอง Time Machine เช่นกัน
• กฎข้อที่ 3:ไดรฟ์จะต้องทำเครื่องหมาย "Ignore Ownership"
• กฎข้อที่ 4:ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกไม่ควรเป็นเมมโมรี่สติ๊ก การ์ด SD หรืออื่นๆ
• กฎข้อที่ 5:ไดรฟ์จะต้องไม่ใช่ไดรฟ์เครือข่ายที่ต้องการการเชื่อมต่อโดยตรง เช่น USB หรือ Thunderbolt
• กฎข้อที่ 6:บริการแชร์ไฟล์ เช่น iCloud Drive, Dropbox, OneDrive ฯลฯ เข้ากันไม่ได้กับไลบรารีรูปภาพ
• กฎข้อที่ 7:ควรเปิดฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกและพร้อมใช้งานตลอดเวลา 

เมื่อคุณทักทายด้วยไลบรารีรูปภาพนี้ จะหยุดเปิดเนื่องจากปัญหาการจัดเก็บข้อมูลภายนอกและ "ข้อผิดพลาด PHPhotosErrorDomain 3146" หรือ "Photos Library.photoslibrary" (3146) ตรวจสอบว่าคุณได้ปฏิบัติตามกฎเหล่านี้หรือไม่

หากคุณไม่สามารถเปิดไลบรารีรูปภาพบนที่จัดเก็บข้อมูลภายนอกตามกฎทั้งหมด ให้ลองวิธีแก้ปัญหาด้านล่าง:

  โซลูชันที่ 1:บูตเข้าสู่ macOS Safe Mode

โหมดปลอดภัยของ macOS คือฟีเจอร์การวินิจฉัยที่จะตรวจสอบสถานการณ์ที่ผิดปกติในเครื่องของคุณ ซึ่งจะโหลดส่วนสำคัญในการรัน OS สำหรับสภาพแวดล้อมที่แท้จริง โดยจะตัดปัจจัยที่เป็นไปได้ที่นำไปสู่ ​​“Photos Library.photoslibrary” (3146) จากนั้นคุณจะสามารถเปิดไลบรารีรูปภาพบนที่จัดเก็บข้อมูลภายนอกได้ตามปกติ

บูตเครื่อง Mac ที่ใช้ Intel ในเซฟโหมด:

1. ปิดคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณและรอเป็นเวลา 10 วินาที
2. กดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อรีสตาร์ท Mac และกด Shift ค้างไว้พร้อมกัน กุญแจ.
3. ปล่อย Shift ปุ่มเมื่อเห็นหน้าต่างเข้าสู่ระบบ

เริ่มต้น Mac ด้วยชิป Apple Silicon ในเซฟโหมด:

1. ปิดคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณและรอเป็นเวลา 10 วินาที
2. กดปุ่มเปิดปิดจนกระทั่งตัวเลือกการเริ่มต้นและตัวเลือก ไอคอนรูปเฟืองปรากฏบนหน้าจอ
3. เลือกดิสก์เริ่มต้นของคุณ
4. กดปุ่ม Shift ค้างไว้แล้วคลิก ดำเนินการต่อ ในเซฟโหมด จากนั้น ปล่อย Shift กุญแจ.

  โซลูชันที่ 2:สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่

การสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่แล้วเข้าถึงไลบรารีรูปภาพที่อยู่ในที่จัดเก็บข้อมูลภายนอกอาจช่วยได้ที่นี่ ต่อไปนี้เป็นวิธีสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่:

1. บน Mac ของคุณ ให้เลือกเมนู Apple> การตั้งค่าระบบ จากนั้นคลิก ผู้ใช้และกลุ่ม ในแถบด้านข้าง (คุณอาจต้องเลื่อนลง)
2. คลิก เพิ่มผู้ใช้ ปุ่มด้านล่างรายชื่อผู้ใช้ (คุณอาจถูกขอให้ป้อนรหัสผ่านของคุณ)
3. คลิกเมนูป๊อปอัปถัดจาก ผู้ใช้ใหม่ จากนั้นเลือกประเภทผู้ใช้
4. ป้อนชื่อเต็มของผู้ใช้ใหม่ ชื่อบัญชีจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ หากต้องการใช้ชื่อบัญชีอื่น ให้ป้อนตอนนี้ — คุณไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ในภายหลัง
5. โปรดป้อนรหัสผ่านสำหรับผู้ใช้ จากนั้นป้อนอีกครั้งเพื่อยืนยัน โปรดป้อนคำใบ้รหัสผ่านเพื่อช่วยให้ผู้ใช้จดจำรหัสผ่านของตน
6. คลิก สร้างผู้ใช้ .

เมื่อสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่แล้ว ให้สลับไปใช้บัญชีนี้และดูว่าคุณสามารถเข้าถึงไลบรารีรูปภาพบนฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกได้หรือไม่

  โซลูชันที่ 3:สร้างไลบรารีรูปภาพใหม่

คุณสามารถสร้างไลบรารีรูปภาพใหม่บนฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกเพื่อการใช้งานเพิ่มเติมโดยปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่าง:

ขั้นตอนที่ 1:เชื่อมต่อไดรฟ์เข้ากับ Mac ของคุณและลบไลบรารีรูปภาพที่คุณไม่สามารถเปิดได้

ขั้นตอนที่ 2:กด ตัวเลือก เมื่อคุณเปิดแอพ Photos บน Mac หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้น

ขั้นตอนที่ 3:คลิก สร้างใหม่... ในหน้าต่างใหม่

ขั้นตอนที่ 4:เลือกฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกเป็นปลายทาง จากนั้นคลิก ตกลง เพื่อยืนยันการกระทำของคุณและรอจนกว่าการสร้างจะสิ้นสุด

เมื่อสร้างคลังภาพใหม่แล้ว ให้ไปที่คลังภาพนั้นบน Mac ของคุณเพื่อดูว่าทุกอย่างเป็นไปตามที่คาดไว้หรือไม่ 

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกเปิดอยู่และสามารถเข้าถึงได้ตลอดเวลา หรือหากแอปรูปภาพไม่พบฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก แอปจะสร้างไลบรารีว่างใหม่ที่ตำแหน่งเริ่มต้น (~/Pictures) บน Mac ของคุณ

  โซลูชันที่ 4:รีเซ็ต NVRAM/PRAM

การรีเซ็ต NVRAM หรือ PARAM จะทำงานได้ดีเมื่อเครื่องของคุณทำงานผิดพลาด เมื่อคุณประสบปัญหาในการเยี่ยมชมคลังภาพที่จัดเก็บไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลภายนอก ลองดูสิ!

1. ปิดเครื่อง Mac ของคุณอย่างสมบูรณ์
2. กดปุ่มเปิด/ปิดและกด Option + Command + P + R ค้างไว้พร้อมกัน ค้างไว้ประมาณ 20 วินาที
3. ปล่อยคีย์ผสมเมื่อคุณได้ยินเสียงเริ่มต้นระบบครั้งที่สองจาก Mac ของคุณ หากเป็น Mac ที่ใช้ T2 โลโก้ Apple จะปรากฏขึ้นและหายไปสองครั้งแทน

หากคุณมี Mac ซีรีส์ Apple M คุณไม่จำเป็นต้องรีเซ็ต NVRAM ด้วยตนเอง เนื่องจากระบบจะรีเซ็ตอัตโนมัติหากจำเป็นทุกครั้งที่ Mac เริ่มทำงาน 

ขอบคุณมากหากคุณต้องการแสดงความคิดเห็นและแบ่งปันบทช่วยสอนนี้กับผู้อื่น!

กรณีที่ 4:ไม่พบรูปภาพที่ถูกลบในอัลบั้มที่ถูกลบล่าสุดหลังจากอัปเดต macOS Sequoia

หลังจากที่เพิ่งอัปเดตเป็น Sequoia 15.0 บน MacBook Air M2 อัลบั้มที่ถูกลบล่าสุดในแอพรูปภาพจะว่างเปล่า และรูปภาพที่ฉันลบในตอนนี้ไม่สามารถพบได้ในอัลบั้มที่ถูกลบล่าสุด 

เมื่อไม่พบรูปภาพที่ถูกลบในอัลบั้มที่เพิ่งลบล่าสุด คุณสามารถเรียกคืนได้ว่าคุณลบรายการเหล่านี้อย่างถาวรหรือไม่ โดยกด Shift + Delete กุญแจ ดังที่เราทุกคนทราบกันดีว่ารายการที่ถูกบังคับให้ลบจะถูกลบโดยตรงแทนที่จะถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์ที่เพิ่งลบล่าสุด

หากคุณต้องการให้รูปภาพที่ถูกลบยังคงอยู่ ให้ลองใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล iBoysoft เพื่อสแกนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณโดยเร็วที่สุด ไม่เช่นนั้นระบบปฏิบัติการของคุณจะสุ่มเขียนทับรูปภาพเหล่านั้นด้วยข้อมูลใหม่

วางการกู้คืนข้อมูลบนโวลุ่มที่ไม่ได้รับผลกระทบและเริ่มการสแกนดิสก์ เมื่อพบรูปภาพแล้ว ให้บันทึกรูปภาพเหล่านั้นอย่างดีและสำรองข้อมูลทั้งหมดหากเป็นไปได้

กรณีที่ 5:รูปขนาดย่อของรูปภาพหายไปใน macOS Sequoia Finder

เมื่อใดก็ตามที่ฉันเข้าไปใน Finder ภาพตัวอย่างที่โหลดไว้แล้วจะกลายเป็นกล่องสีขาวว่างเปล่าทุกครั้งที่ฉันเลื่อน น่าแปลกมาก มันโหลดขึ้นมาเมื่อฉันเปิดโฟลเดอร์ที่มีรูปภาพอยู่ในนั้น แต่เมื่อฉันเลื่อนไป ภาพเหล่านั้นก็หายไป แต่ยังคงปรากฏอยู่ในตัวอย่างแถบด้านข้าง และหากฉันกดแป้นเว้นวรรคด้วย และไม่ใช่แม้แต่ไอคอนตัวยึดตำแหน่ง "JPEG" แต่เป็นเพียงกล่องสีขาวว่างเปล่า มีใครมีประสบการณ์แบบเดียวกันบ้างไหม? การบังคับให้ออกจาก Finder จะไม่ทำอะไรเลยเหมือนที่ฉันเคยลองมาแล้วสามครั้ง และการบังคับออกจากกระบวนการแสดงตัวอย่างภาพขนาดย่อในตัวตรวจสอบกิจกรรมจะไม่ทำอะไรเลย

ที่จริงแล้ว ปัญหาภาพขนาดย่อของรูปภาพที่ขาดหายไปใน Mac Finder นั้นเกิดขึ้นบน macOS Ventura แต่สามารถแก้ไขได้ด้วยความช่วยเหลือในการสร้างไฟล์ plist ขึ้นมาใหม่ อย่างไรก็ตาม วิธีนี้ถูกลบออกใน macOS Sonoma เมื่อกลับมาบน macOS Sequoia แล้ว คุณสามารถล้างแคชได้ด้วยบรรทัดคำสั่งด้านล่างนี้:

qlmanage -r แคช

วิธีนี้ดูไม่สมเหตุสมผล คุณสามารถตรวจสอบว่า Apple ออกอัปเดตใหม่บน macOS Sequoia หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้อัปเดต Mac ของคุณเป็น macOS ใหม่ล่าสุด เนื่องจากการอัปเดตใดๆ ที่ออกโดย Apple มีเป้าหมายเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องหรือปัญหาที่ไม่รู้จัก

เพียงไปที่ Apple Menu> การตั้งค่าระบบ> ทั่วไป > การอัปเดตซอฟต์แวร์ > อัปเดตทันที . วิธีนี้ได้รับการยืนยันแล้วว่ามีประโยชน์โดยผู้ใช้ Mac จำนวนมากที่ประสบปัญหาเดียวกัน แม้ว่าจะยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดยื่นรายงาน Apple เพื่อหารือเกี่ยวกับกรณีนี้ แล้วทีมงานจะตอบกลับคุณด้วยการแก้ไขอย่างมืออาชีพ

บรรทัดสุดท้าย

ปัญหาเกี่ยวกับรูปภาพใน macOS Sequoia ไม่เพียงแต่เกี่ยวข้องกับการสูญเสียรูปภาพเท่านั้น แต่ยังครอบคลุมถึงปัญหาต่างๆ ตั้งแต่ข้อผิดพลาดของระบบปฏิบัติการไปจนถึงแอปขัดข้อง ข่าวดีก็คือ โพสต์นี้ได้รวบรวมปัญหาที่ดึงดูดความสนใจมากที่สุด และเจาะลึกวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อให้ทำงานได้ตามปกติ

ยินดีต้อนรับสู่การแบ่งปันปัญหารูปภาพที่คุณพบใน Mac!