Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Mac

กู้คืนไฟล์ที่สูญหายหลังจากอัปเดตเป็น macOS Ventura – คู่มือทีละขั้นตอนที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว

Apple เปิดตัว macOS Ventura สู่สาธารณะในช่วงปลายเดือนตุลาคม 2022 ระบบปฏิบัติการใหม่นี้เพิ่มประสิทธิภาพ Mac ด้วยฟีเจอร์ใหม่ๆ และปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ Mac เป็นอย่างมาก อย่างไรก็ตาม การอัปเดต Mac ของคุณอาจไม่ทำงานตามที่คาดไว้เสมอไป ในบรรดาปัญหาการอัปเดต macOS Ventura ทั้งหมด การสูญเสียข้อมูลถือเป็นเรื่องน่าปวดหัว

การกู้คืนข้อมูลไม่ใช่เรื่องง่าย อาจยิ่งยากขึ้นหากคุณไม่ทราบวิธีดำเนินการ แต่อย่ากังวล หากคุณพบไฟล์หายไปจากคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณหลังจากอัปเกรดระบบปฏิบัติการ เรามีคำแนะนำโดยละเอียดเพื่อบอกวิธีการกู้คืนไฟล์หลังจากอัปเดต macOS Ventura ที่นี่ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่านต่อ!

เมื่อใดก็ตามที่คุณพบไฟล์หรือเอกสารบางส่วนหายไปหลังจากอัปเดตเป็น Ventura คุณควรหยุดใช้คอมพิวเตอร์ Mac ของคุณทันที จากนั้นจึงกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบบน Mac เราขอแนะนำโซลูชันสี่ประการที่จะช่วยคุณกู้คืนไฟล์ที่สูญหายหลังจากการอัปเดต macOS Ventura มาดูกันเลย!

โซลูชันที่ 1:กู้คืนไฟล์หลังจากอัพเดต Ventura ผ่านซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล

เครื่องมือการกู้คืนข้อมูลของบริษัทอื่นเป็นวิธีที่ง่ายและมีประสิทธิภาพมากที่สุดในการกู้คืนไฟล์ที่หายไปจาก Mac ของคุณหลังจากการอัพเดต macOS Ventura และขอแนะนำอย่างยิ่งให้ใช้ iBoysoft Data Recovery สำหรับ Mac

iBoysoft Data Recovery for Mac เป็นเครื่องมืออันทรงพลังที่จะช่วยคุณกู้คืนข้อมูลที่หายไปหลังจากอัพเดต macOS Ventura รองรับการกู้คืนไฟล์ในรูปแบบต่างๆ มากกว่า 1,000 ไฟล์ รวมถึงเอกสาร รูปภาพ วิดีโอ เสียง เพลง อีเมล ฯลฯ นอกจากนี้ยังรองรับการกู้คืนข้อมูลบน macOS Ventura และ Mac ที่ใช้ Intel และ Apple Silicon อย่างเต็มรูปแบบ

ยิ่งไปกว่านั้น ด้วยอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ออกแบบใหม่และเหมือน Finder ของ iBoysoft Data Recovery สำหรับ Mac การกู้คืนข้อมูลจึงราบรื่นและง่ายขึ้น แม้ว่าคุณจะไม่รู้อะไรเลยเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ แต่คุณสามารถนำไฟล์ที่หายไปกลับคืนมาได้ด้วยเครื่องมือนี้ ภายในไม่กี่คลิก!

ต่อไปนี้เป็นวิธีกู้คืนไฟล์ที่หายไปหลังจากอัปเดต macOS Ventura ด้วยการกู้คืนข้อมูล iBoysoft สำหรับ Mac:

  1. คลิกปุ่มด้านบนเพื่อดาวน์โหลด iBoysoft Data Recovery for Mac บนคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณ จากนั้นทำตามตัวช่วยบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดการติดตั้ง
  2. ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลนี้จะเปิดตัวโดยอัตโนมัติหลังการติดตั้ง หากไม่เปิดขึ้นมาเอง คุณสามารถค้นหาได้ในโฟลเดอร์แอปพลิเคชันของ Finder และเปิดใช้งาน
  3. เลือกดิสก์ที่คุณสูญเสียไฟล์หลังจากอัปเดต Mac ของคุณเป็น macOS Ventura ในอินเทอร์เฟซหลักของ iBoysoft Data Recovery สำหรับ Mac จากนั้นคลิก ค้นหาข้อมูลที่สูญหาย ปุ่ม ซอฟต์แวร์นี้จะเริ่มสแกนเซกเตอร์ของดิสก์ที่เลือกตามเซกเตอร์ กู้คืนไฟล์ที่สูญหายหลังจากอัปเดตเป็น macOS Ventura – คู่มือทีละขั้นตอนที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว
  4. กระบวนการสแกนอาจใช้เวลาสักครู่ ซึ่งขึ้นอยู่กับขนาดของดิสก์และจำนวนไฟล์ในดิสก์ แม้ว่าซอฟต์แวร์นี้จะช่วยให้คุณสามารถหยุดการสแกนชั่วคราวด้วยตนเอง และเริ่มการกู้คืนไฟล์ได้ แต่ให้รออย่างอดทนจนกว่ากระบวนการสแกนจะเสร็จสิ้นเพื่อให้ได้ผลลัพธ์การกู้คืนที่ดีที่สุด กู้คืนไฟล์ที่สูญหายหลังจากอัปเดตเป็น macOS Ventura – คู่มือทีละขั้นตอนที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว
  5. หลังจากการสแกน ไฟล์ที่พบทั้งหมดจะถูกแสดงรายการ คุณสามารถดูตัวอย่างไฟล์ที่สูญหายที่คุณต้องการกู้คืนได้โดยคลิก ดูตัวอย่าง จากนั้นตรวจสอบว่าไฟล์เสียหายหรือไม่ กู้คืนไฟล์ที่สูญหายหลังจากอัปเดตเป็น macOS Ventura – คู่มือทีละขั้นตอนที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว
  6. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากไฟล์ที่คุณต้องการกู้คืน จากนั้นคลิก กู้คืน . อย่าบันทึกไฟล์ที่กู้คืนเหล่านี้กลับไปยังคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณ เพราะอาจทำให้ข้อมูลถูกเขียนทับและข้อมูลสูญหายอย่างถาวร บันทึกลงในอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก เช่น ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก

คุณกู้คืนข้อมูลที่หายไปได้สำเร็จโดยใช้ iBoysoft Data Recovery for Mac หรือไม่? แชร์เครื่องมือนี้และบทช่วยสอนนี้บนโซเชียลมีเดีย!

โซลูชันที่ 2:กู้คืนไฟล์ที่สูญหายหลังจากอัปเดต Ventura จาก Time Machine

หากคุณตั้งค่า Time Machine เป็นการสำรองข้อมูลอัตโนมัติ คุณอาจไม่จำเป็นต้องใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลของบริษัทอื่นเพื่อกู้คืนไฟล์ที่หายไป คุณสามารถกู้คืนไฟล์ที่หายไปได้โดยตรงหลังจากอัปเดต macOS Ventura ใช้ไทม์แมชชีน:

  1. นำทางไปยัง Launchpad> อื่นๆ จากนั้นคลิกไอคอน Time Machine เพื่อเปิดใช้งานบนคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณ
  2. เลื่อนไปเพื่อค้นหาไฟล์หรือโฟลเดอร์เฉพาะที่คุณต้องการกู้คืนจาก Time Machine คุณยังค้นหาได้โดยคลิกลูกศรขึ้น/ลง . กู้คืนไฟล์ที่สูญหายหลังจากอัปเดตเป็น macOS Ventura – คู่มือทีละขั้นตอนที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว
  3. เลือกไฟล์ที่ต้องการแล้วกดปุ่ม Space bar เพื่อดูตัวอย่าง จากนั้นคลิก กู้คืน เพื่อเรียกคืนไฟล์ที่เลือกไปยังตำแหน่งเดิม

กู้คืนไฟล์ที่สูญหายหลังจากอัปเดตเป็น macOS Ventura – คู่มือทีละขั้นตอนที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว

วิธีใช้ Time Machine บน Mac:บทช่วยสอนการสำรองและกู้คืน

บทความนี้จะอธิบายวิธีใช้ Time Machine บน Mac เพื่อสำรองข้อมูลระบบปฏิบัติการ ไฟล์ และแอพ และขั้นตอนในการกู้คืน Mac ของคุณ อ่านเพิ่มเติม>>

แม้ว่า Time Machine จะเป็นเครื่องมือที่ดีเยี่ยมในการกู้คืนข้อมูลเมื่อข้อมูลสูญหายโดยไม่คาดคิดเกิดขึ้น แต่ก็มีข้อจำกัดบางประการ ประการหนึ่ง หากไดรฟ์ที่คุณใช้จัดเก็บข้อมูลสำรอง Time Machine เต็ม และ Time Machine ยังคงทำงานอยู่ ระบบจะลบข้อมูลสำรองที่เก่าที่สุดโดยอัตโนมัติ อีกประการหนึ่ง หากไดรฟ์ Time Machine เสียหาย คุณจะไม่สามารถกู้คืนข้อมูลสำรองเก่าเหล่านี้ใน Time Machine ได้

โชคดีที่ในสถานการณ์นี้ คุณยังคงสามารถใช้ iBoysoft Data Recovery สำหรับ Mac เพื่อกู้คืนไฟล์ที่สูญหายหลังจากการอัพเดต macOS Ventura ได้

โซลูชันที่ 3:กู้คืนไฟล์หลังจากอัปเดต Ventura ด้วยข้อมูลสำรอง iCloud

iCloud เป็นบริการสำรองข้อมูลที่มีอยู่ในอุปกรณ์ Apple ทุกเครื่อง หากคุณมีข้อมูลสำรองบน ​​iCloud เป็นประจำ คุณสามารถใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อกู้คืนไฟล์ที่หายไปได้อย่างง่ายดายหลังจากอัพเดท Mac ของคุณเป็น macOS Ventura ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ:

  1. ไปที่ iCloud.com ด้วยเบราว์เซอร์บน Mac ของคุณ จากนั้นลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
  2. คลิก การตั้งค่าบัญชี จากนั้นเลื่อนหน้าต่างลงใต้ขั้นสูง ป้ายกำกับที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ คลิก กู้คืนไฟล์ . กู้คืนไฟล์ที่สูญหายหลังจากอัปเดตเป็น macOS Ventura – คู่มือทีละขั้นตอนที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว
  3. ดูว่าไฟล์ที่หายไปของคุณแสดงอยู่ในรายการหรือไม่ หากอยู่ในหน้าต่างกู้คืนไฟล์ ให้ทำเครื่องหมายในช่องถัดจากไฟล์ที่คุณต้องการกู้คืน จากนั้นคลิก กู้คืน เพื่อนำพวกเขากลับไปยังตำแหน่งเดิม

โซลูชันที่ 4:ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

กู้คืนไฟล์ที่สูญหายหลังจากอัปเดตเป็น macOS Ventura – คู่มือทีละขั้นตอนที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว

หากคุณยังคงไม่สามารถกู้คืนไฟล์ได้หลังจากอัปเดต macOS Ventura ด้วยสามวิธีข้างต้น โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple โดยไปที่เว็บไซต์ออนไลน์ ผู้ใช้สามารถค้นหาข้อมูลมากมายและการสนับสนุนที่นั่น นอกจากนี้ ฐานความรู้ที่ครอบคลุมของฝ่ายสนับสนุนของ Apple ยังครอบคลุมโซลูชันที่หลากหลายที่เกี่ยวข้องกับการกู้คืนไฟล์ที่สูญหายหรือสูญหายในสถานการณ์ต่างๆ

นอกจากนี้ หากคุณต้องการความช่วยเหลือทันที ฝ่ายสนับสนุนของ Apple มีบริการแชทสดและการสนับสนุนทางโทรศัพท์

เหตุใดไฟล์ของฉันจึงหายไปบน Mac หลังจากอัปเดต macOS Ventura

การอัปเดต Mac ของคุณเป็นระบบปฏิบัติการใหม่จะลบไฟล์ที่มีอยู่บางไฟล์หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น อะไรเป็นสาเหตุที่ทำให้ไฟล์หายไปหลังจากการอัพเดต Ventura การอัพเดต macOS Ventura หรือการอัปเดต macOS อื่นๆ จะไม่ลบไฟล์ Mac

อย่างไรก็ตาม ปัญหาและสถานการณ์บางอย่างที่เกิดขึ้นระหว่างหรือหลังกระบวนการอัพเดต Ventura อาจทำให้ไฟล์บางไฟล์ที่จัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณหายไป นั่นเป็นเหตุผลที่คุณควรสำรองข้อมูลของคุณก่อนที่จะใช้การอัพเดตครั้งใหญ่ ดังนั้นการกู้คืนไฟล์ที่หายไปหลังจากการอัพเดต macOS Ventura จะง่ายกว่าเมื่อข้อมูลสูญหายโดยไม่คาดคิด สถานการณ์อาจเป็นเช่นนี้:

  • ไฟล์แพ็คเกจอัพเดต Ventura ถูกดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ที่ร่มรื่นหรือของบุคคลที่สาม
  • การหยุดชะงักกะทันหัน เช่น การเชื่อมต่อเครือข่ายที่ไม่เสถียรหรือไฟฟ้าดับในระหว่างกระบวนการอัปเดต
  • ไฟล์ Mac บางไฟล์เสียหายเมื่อกระบวนการอัปเดตดำเนินอยู่
  • ไฟล์จะถูกจัดเก็บไว้ในตำแหน่งที่ไม่สามารถใช้งานร่วมกับ macOS Ventura ได้
  • ข้อมูลสูญหายหรือถูกลบในระหว่างกระบวนการอัปเดต

คุณพบว่าเนื้อหานี้ให้ข้อมูลหรือไม่ กรุณาแบ่งปันกับผู้คนมากขึ้น!

จะหลีกเลี่ยงข้อมูลสูญหายหลังการอัปเดต Mac ได้อย่างไร

แม้ว่าโดยทั่วไปแล้วการอัปเดต Mac ของคุณเป็นระบบปฏิบัติการใหม่จะไม่ลบไฟล์ใดๆ ของคุณ แต่บางครั้งก็อาจเกิดขึ้นได้ แล้วจะหลีกเลี่ยงข้อมูลสูญหายหลังจากอัพเดต macOS Ventura ได้อย่างไร เรามีเคล็ดลับสำหรับคุณดังนี้:

  • อย่ารีบเร่งที่จะใช้การอัปเดต เตรียม Mac ของคุณให้อัปเกรดเป็น macOS Ventura ก่อน
  • ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตผ่านแหล่งที่มาอย่างเป็นทางการเท่านั้น
  • พยายามสร้างการสำรองข้อมูลในเครื่องใน Time Machine, iCloud หรือสำรองไฟล์สำคัญของคุณโดยตรงไปยังอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก
  • ตรวจสอบเป็นประจำว่าคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณติดไวรัสหรือมัลแวร์หรือไม่
  • ติดตั้ง macOS Ventura บน Mac ที่รองรับ หากคุณต้องการติดตั้ง macOS Ventura บน Mac ที่ไม่รองรับ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เรียนรู้ความรู้พื้นฐานเพียงพอแล้ว

บทสรุป

ในบทความนี้ เรามีวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สี่วิธีเพื่อบอกวิธีการกู้คืนไฟล์ที่หายไปหรือถูกลบหลังจากอัปเดต macOS Ventura เป็นเรื่องน่าหงุดหงิดเสมอเมื่อพบไฟล์บางไฟล์ที่สูญหายจาก Mac แต่ด้วยวิธีการที่กล่าวมาข้างต้น โดยเฉพาะ iBoysoft Data Recovery สำหรับ Mac คุณสามารถนำมันกลับมาได้!

แบ่งปันบทความนี้หากคุณพบว่ามีประโยชน์!

อ่านเพิ่มเติม:

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการกู้คืนไฟล์หลังจากอัปเดต macOS Ventura

โดยทั่วไป หากดาวน์โหลดการอัปเดตจากแหล่งที่เชื่อถือได้ ไฟล์ของคุณจะไม่ถูกลบ เว้นแต่จะมีการหยุดชะงักบางประการเกิดขึ้นในระหว่างกระบวนการอัปเดต

วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการกู้คืนรูปภาพที่ถูกลบหลังจากการอัพเดต macOS Ventura คือการใช้ iBoysoft Data Recovery สำหรับ Mac คุณสามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ จากนั้นสแกนดิสก์ที่คุณทำรูปภาพหาย แล้วคลิกกู้คืนเพื่อกู้คืนรูปภาพเหล่านี้