มีหลายเหตุผลที่ทำให้ MacBook ทำงานผิดปกติ โดยความเสียหายจากน้ำเป็นที่พบบ่อยที่สุด ในส่วนใหญ่ การซ่อม Logic Board ของ MacBook จำเป็นต้องทำเพื่อฟื้นฟูฟังก์ชันการทำงาน นี่คือขั้นตอนทั่วไปที่เกี่ยวข้องในกระบวนการซ่อมแซม
ระดับการซ่อมที่ 1 (Level 1 Repair):
cònเรียกว่าการซ่อมพื้นฐาน MacBook ประกอบด้วยส่วนต่อไปนี้:
- หน้าจอ
- คีย์บอร์ด
- Trackpad
- แบตเตอรี่
- ฮาร์ดดิสก์แบบกลไกหรือ SSD
- ไดรฟ์ DVD
- การ์ด WiFi
- Logic board
- สายเคเบิลที่เชื่อมต่อส่วนอื่นๆ เข้ากับ logic board
วัตถุประสงค์คือระบุส่วนที่เสียหายให้เร็วที่สุด
- เราเปิดแผ่นด้านล่างและทำการตรวจสอบด้วยตาเปล่า เพื่อตัดสินว่าปลอดภัยที่จะเปิดเครื่องหรือไม่ เราไม่เคยเปิดเครื่อง MacBook ที่มีน้ำเสียหายโดยไม่ได้รับการรักษาอย่างเหมาะสม เนื่องจากอาจทำให้ชิปเสียหายมากขึ้นและทำให้งานซ่อมยากขึ้น
- เชื่อมต่อหน่วยจ่ายไฟพิเศษที่มีหน้าจอดิจิตอลแสดงกระแสไฟฟ้าที่ถูกดึงจากแหล่งจ่ายไฟไปยัง MacBook หากพบกระแสเกิน เราจะตัดไฟทันทีเพื่อป้องกันความเสียหายเพิ่มเติมของ MacBook (เนื่องจากข้อนี้บ่งชี้ว่า logic board มีโอกาสสูงที่จะลูกปิด)
- กดปุ่มเปิดเครื่องเพื่อดูว่ามีการเปลี่ยนแปลงของกระแสหรือไม่ หากไม่มีการเปลี่ยนแปลง เราจะถอดสายคีย์บอร์ดและสายอื่นๆ ออกจาก logic board และทำการ "บังคับเปิดเครื่อง" (forced power-on) ให้กับ logic board หากยังไม่มีการเปลี่ยนแปลงของกระแส นั่นเป็นหลักฐานว่า logic board เสียหาย และต้องการระดับการซ่อมที่สูงกว่า
- หาก logic board สามารถเปิดเครื่องด้วยตนเองได้ เราจะต่อสายเคเบิลทีละเส้นเพื่อระบุว่าสายไหนขวางไม่ให้ logic board เปิดเครื่องได้
- เปลี่ยนส่วนที่เสียหายที่ระบุได้
- หาก logic board เปิดเครื่องได้ เราจะทดสอบฟังก์ชันที่คาดหวังทั้งหมดเพื่อดูว่ามีข้อบกพร่องที่เหลืออยู่หรือไม่ ข้อผิดพลาดใดๆ จะต้องการระดับการซ่อมถัดไป
- การซ่อมแซมแบบเปลี่ยนชิ้นส่วนนี้ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของชิ้นส่วนสำรองทั้งหมด หากไม่มีชิ้นส่วนสำรอง จะไม่มีทางซ่อมได้ ชิ้นส่วนสำรองทั้งหมดสามารถหาได้จากแหล่งจัดหา ยกเว้นหนึ่งอย่าง: Logic board ค้นหาสาเหตุที่นี่
- หากพบ Logic board เสียหายใน MacBook ของคุณ Apple Authorized Service Centres และร้านคอมพิวเตอร์ 99.9% จะบอกว่ MacBook ของคุณซ่อมไม่ได้ Apple Genius Bar ใช้วิธีแตกต่างออกไปเล็กน้อย หาก Logic board ของคุณอยู่ในประกัน จะส่งไปซ่อมต่างประเทศ (Foxconn จีน ผู้ผลิต logic board สำหรับ MacBook, iMac, iPhone) หากหมดประกัน คุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากซื้อ Mac ใหม่ มิฉะนั้นคุณจะได้ "Apple Genius Bar certified dead MacBook" มีความแตกต่างของคุณค่าอย่างมากระหว่างการเลือกซื้อ MacBook ใหม่และซ่อม Logic board ของ MacBook
ระดับการซ่อมที่ 2 (Level 2 Repair): ทำให้ "Apple Genius Bar certified dead MacBook" กลับมาใช้งานได้อีกครั้ง!
ยังเรียกว่าการซ่อมระดับผู้ผลิต ในระดับนี้ เราทำงานบนชิ้นส่วน Logic board แต่ละชิ้น (หรือชิป) เช่น CPU, GPU, ICs, ทรานซิสเตอร์, ตัวต้านทาน, ตัวเก็บประจุ ฯลฯ วัตถุประสงค์คือระบุชิปที่เสียหายจากชิปหลายพันบนบอร์ด และเปลี่ยนใหม่โดยไม่ทำลายชิปรอบข้าง เราทำซ้ำกระบวนการนี้จนกว่าจะพบและเปลี่ยนชิปที่เสียหายทั้งหมด และการทดสอบฟังก์ชันและความเสถียรทั้งหมดผ่าน
ในความหมายหนึ่ง มันเหมือนการสืบสวนทางนิติวิทยาที่ละเอียดอ่อน เพื่อดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพและประหยัด ต้องมีความรู้ทางอิเล็กทรอนิกส์ ทักษะการให้เหตุผลแบบสืบสวน ทักษะการบัดกรีขนาดเล็ก (micro-soldering) ประสบการณ์ อุปกรณ์ที่เหมาะสม และสำคัญที่สุด: ความเข้าใจใน "แก่น" ของการออกแบบ Apple logic board น่าเสียดายที่มีบริษัทน้อยมากที่สามารถทำงานนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ — และน้อยกว่านั้นอีกในออสเตรเลีย เรายินดีที่เป็นหนึ่งในนั้น
แทนที่จะเปลี่ยน Logic board ทั้งแผ่น เราจะเปลี่ยนชิ้นส่วนที่ไหม้หรือล้มเหลวบน Logic board ที่มีอยู่ของคุณด้วยชิ้นใหม่ Logic board ของคุณมีชิ้นส่วนที่เชื่อมต่อกันหลายพันชิ้น ไม่มีเหตุผลที่จะทิ้งทั้งแผ่นไปเพราะชิ้นส่วนเพียงชิ้นเดียวเสีย!
Logic board ที่มี PCB แตกหรือมีรูไหม้ ไม่สามารถซ่อมได้ เนื่องจากการออกแบบวงจร 9 ชั้นที่เชื่อมต่อชิ้นส่วนติดผิวแบบภายใน
Logic board ที่มี CPU เสียหาย ยังถือว่าไม่คุ้มค่าที่จะซ่อม ประเภทความเสียหายร้ายแรงเหล่านี้คิดเป็นประมาณ 5% ของ Logic board ที่เสียหาย ส่วนใหญ่ของ Logic board ที่เสียหาย รวมถึงชิปกราฟิกที่เสีย (GPUs) สามารถซ่อมได้ แต่มากมายถูกทิ้งเป็นของเสียอิเล็กทรอนิกส์ในออสเตรเลีย
ทุกครั้งที่เราซ่อม Logic board ของ MacBook เราก็ป้องกันของเสียอิเล็กทรอนิกส์ที่ไม่จำเป็น ซึ่งมีผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อน้อยลง โปรดดูแลสิ่งแวดล้อมโดยการสนับสนุนผู้ซ่อมระดับชิ้นส่วนอย่างเรา และให้ MacBook ที่คุณรักได้โอกาสที่สองในการให้บริการคุณ
อ่านเพิ่มเติม:
- การซ่อม iMac
- MacBook ของผมเปิดเครื่องอย่างไร?
- ความแตกต่างระหว่างปัญหากราฟิกและ GPU เสียหายคืออะไร?
