9 วิธีที่พิสูจน์แล้วในการกู้คืนข้อมูลจาก Mac ที่บูทไม่ได้

เทคนิคการกู้คืนข้อมูล Mac แบบเป็นขั้นตอน

Apple นำเทคโนโลยีจัดเก็บข้อมูลใหม่ๆ มาใช้ใน Mac ทุกๆ ไม่กี่ปี วิธีที่ใช้กู้ไฟล์จาก Mac เก่าจะไม่ทำงานบน Mac รุ่นใหม่ คุณต้องใช้เทคนิคที่เหมาะสมเพื่อกู้ไฟล์ Mac

ดังนั้น คุณต้องระบุหมายเลขรุ่นของ Mac ก่อน คุณสามารถหาได้ที่ฝาหลัง รูปถ่ายด้านล่างเป็นจาก MacBook Pro 15 นิ้ว รุ่น A1398

เมื่อคุณมีหมายเลขรุ่นแล้ว ไปที่สารบัญด้านบน คลิกที่หัวข้อที่กล่าวถึงรุ่นของ Mac ของคุณ มันจะนำคุณไปยังส่วนที่เกี่ยวข้องของเทคนิคกู้คืนข้อมูล Mac สารบัญจะไม่แสดงบนอุปกรณ์มือถือ หากคุณใช้โทรศัพท์มือถือ คุณต้องสแกนหัวข้อย่อยด้านล่างเพื่อหารุ่น Mac ของคุณ

กู้คืนข้อมูลบน MacBook (A1181, A1304, A1342) และ MacBook Pro (A1278, A1286, A1297)

วิธีนี้สำหรับ MacBook 13 นิ้ว และ MacBook Pro 13, 15, 17 นิ้ว Apple ผลิต Mac เหล่านี้ตั้งแต่ปี 2008 ถึง 2012

MacBook ทุกแบบเหล่านี้มีฮาร์ดดิสก์กลไก SATA มาตรฐานเป็นอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล บางเจ้าของอาจอัปเกรดฮาร์ดดิสก์เก่าเป็น SATA SSD แต่กระบวนการกู้คืนข้อมูล Mac เกือบเหมือนกัน

ภารกิจของคุณคือถอดฮาร์ดดิสก์ SATA หรือ SATA SSD ออกจาก Mac ติดตั้งฮาร์ดดิสก์ลงในอะแดปเตอร์ "SATA to USB" เสียบอะแดปเตอร์เข้าพอร์ต USB ของ Mac ที่ทำงานปกติ และคัดลอกข้อมูลไปยัง Mac ของคุณ

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อกู้คืนข้อมูลจากฮาร์ดดิสก์ Mac:

1. ใช้ไขควง Phillips เปิดฝาหลังของ Mac
2. ขันสกรูยึดฮาร์ดดิสก์
3. ถอดสาย SATA และนำฮาร์ดดิสก์ออกจาก Mac
4. ติดตั้งฮาร์ดดิสก์ลงในอะแดปเตอร์ "SATA to USB"
5. เสียบอะแดปเตอร์เข้าพอร์ต USB ของ Mac ที่ทำงานปกติ
6. คุณอาจต้องป้อนรหัสผ่านผู้ใช้ ขึ้นอยู่กับ macOS ในฮาร์ดดิสก์
7. ฮาร์ดดิสก์จะแสดงบน Mac ที่ทำงานปกติในรูปของไดรฟ์ภายนอก คลิกที่ไดรฟ์เพื่อเปิดโฟลเดอร์ภายใน
8. ไปที่โฟลเดอร์ผู้ใช้และคัดลอกโฟลเดอร์เหล่านี้ไปยัง Mac ของคุณหรือไดรฟ์ภายนอกอีกตัว: Desktop, Documents, Downloads, Movies, Music, Pictures

ยินดีด้วย! คุณกู้คืนข้อมูลจาก Mac ที่ล้มเหลวสำเร็จแล้ว

หมายเหตุ:

• macOS จะแสดงไดรฟ์ภายนอกบนเดสก์ท็อปโดยค่าเริ่มต้น หากคุณไม่เห็นฮาร์ดดิสก์ ตรวจสอบ System Preference ให้แน่ใจว่าตัวเลือก External disks เปิดอยู่
• หากคุณยังไม่เห็นฮาร์ดดิสก์เป้าหมายบนเดสก์ท็อป คุณอาจต้องอัปเกรด macOS ของ Mac ที่ทำงานปกติ Mac ที่รันบน macOS เก่าอาจไม่รู้จักระบบไฟล์ของ macOS ใหม่กว่า เช่น Mac ที่รัน El Capitan จะไม่รู้จักฮาร์ดดิสก์ที่มี Caterina

รูปถ่ายด้านล่างแสดงโครงสร้างโฟลเดอร์ Mac ทั่วไป หาก Mac ของคุณมีบัญชีผู้ใช้มากกว่าหนึ่ง คุณต้องสำรองข้อมูลจากทุกบัญชีผู้ใช้

หากฮาร์ดดิสก์มีบัดเซกเตอร์ ไฟล์ที่จัดเก็บอยู่ในบัดเซกเตอร์จะหยุดกระบวนการคัดลอก และคุณจะได้ข้อความผิดพลาด ใช้คำสั่ง Linux นี้ใน Terminal Utilities เพื่อคัดลอกไฟล์ให้มากที่สุดโดยไม่หยุด คำสั่งจะข้ามไฟล์ที่เสียหายที่จัดเก็บอยู่ในบัดเซกเตอร์

cp -Rp source destination

ตัวอย่างเช่น คำสั่งต่อไปนี้จะคัดลอกไฟล์ทั้งหมดบน Desktop จากบัญชีผู้ใช้ชื่อ "david" ไปยังไดรฟ์ภายนอกชื่อ "Toshiba":

cp -Rp /Users/david/Desktop /Volumes/Toshiba

การกู้คืนอีเมลจาก Mac ที่ล้มเหลวค่อนข้างซับซ้อน คุณอาจต้องการความช่วยเหลือจากมืออาชีพหากต้องการกู้คืนอีเมล อย่างไรก็ตาม ปัจจุบันข้อมูลอีเมลส่วนใหญ่ถูกเก็บไว้บน Mail servers หากคุณล็อกอินเข้าบัญชีอีเมล ทุกอีเมลจะพร้อมใช้งานบน Mac ของคุณ

กู้คืนข้อมูลบน MacBook Pro หน้าจอ Retina (A1425, A1502, A1398)

วิธีนี้สำหรับ MacBook Pro 13 และ 15 นิ้ว ที่ผลิตระหว่างปี 2012 ถึง 2015 ทุกเครื่องมี SSD ที่ถอดได้ รูปถ่ายด้านล่างแสดง SSD ที่ถอดจาก Logic board ของ MacBook Pro รุ่น A1502

หากคุณเปิดเครื่อง Mac ได้ แต่มันบูทไม่ได้ปกติ คุณสามารถบูทใน "Target Disk Mode" เพื่อกู้คืนข้อมูล คุณต้องการ Mac ที่ทำงานปกติและสาย Thunderbolt 2 รูปถ่ายด้านล่างแสดง MacBook ด้านซ้ายอยู่ใน Target Disk Mode

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อกู้คืนไฟล์จาก MacBook Pro ที่ล้มเหลวของคุณ:

1. กดปุ่มเปิดเครื่องค้างอย่างน้อย 5 วินาที จน Mac ปิด
2. กดปุ่มเปิดเครื่องอีกครั้งและทันทีกดปุ่ม "T" ค้างจนเห็นสัญลักษณ์ Thunderbolt บนหน้าจอ
3. ตอนนี้ Mac ของคุณอยู่ใน Target Disk Mode เชื่อมสาย Thunderbolt กับ Mac ของคุณและ Mac เครื่องที่สอง
4. คุณอาจต้องป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเพื่อเข้าถึง Target Disk Drive
5. Mac ที่ทำงานปกติจะแสดงฮาร์ดดิสก์ภายนอกบนเดสก์ท็อป
6. คัดลอกโฟลเดอร์ Home ของทุกบัญชีไปยัง Mac ของคุณหรือไดรฟ์ภายนอกอีกตัว โฟลเดอร์ Home ควรมี Desktop, Documents, Downloads, Movies, Music, Pictures

หาก Mac ของคุณตายสิ้นพัง คุณไม่สามารถใช้วิธีข้างต้นได้ คุณต้องหา Mac รุ่นเดียวกันหรือรุ่นที่เข้ากันได้ นำ SSD ออกจาก Mac ที่ตาย และติดตั้งบน Mac ที่ทำงานปกติ บูท SSD จาก Mac ที่ทำงานปกติ เชื่อมไดรฟ์ภายนอกและคัดลอกข้อมูลจาก SSD

Mac ที่เข้ากันได้ หมายถึง Mac ทั้งสองใช้ SSD แบบเดียวกัน (เทคโนโลยีจัดเก็บเดียวกัน)

MacBook Pro รุ่น A1425 เข้ากันได้กับ MacBook Pro รุ่น A1398 ปี 2012 MacBook Pro รุ่น A1502 ปี 2013-2015 เข้ากันได้กับ MacBook Pro รุ่น A1398 ปี 2013-2015 รูปถ่ายด้านล่างแสดงสองประเภทของ SSD ที่ใช้ใน MacBook Pro

กู้คืนข้อมูลจาก MacBook Pro ไม่มี Touch Bar A1708

วิธีนี้สำหรับ MacBook Pro 13 นิ้ว ที่ผลิตระหว่างปี 2016 ถึง 2017 ไม่มี Touch Bar MacBook Pro รุ่นนี้ก็มี SSD ที่ถอดได้

รุ่นนี้คือ Mac รุ่นสุดท้ายที่ใช้เทคโนโลยีจัดเก็บข้อมูลที่ถอดได้ รูปถ่ายด้านล่างแสดง SSD ที่ถอดจาก Logic board ของ MacBook รุ่น A1708

หาก Mac ของคุณตายสิ้นพัง คุณต้องหา Mac รุ่น A1708 ที่ทำงานปกติ นำ SSD ออกจาก Mac ที่ตาย และติดตั้งบน Mac ที่ทำงานปกติ SSD ของคุณสามารถบูทจาก Mac ที่ทำงานปกติได้โดยไม่ต้องติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ คุณเพียงแค่เชื่อมไดรฟ์ภายนอกและคัดลอกข้อมูลจาก SSD นั่นเป็นทั้งหมด

หากคุณเปิดเครื่อง Mac ได้ แต่มันบูทไม่ได้ปกติ คุณสามารถบูทใน "Target Disk Mode" เพื่อกู้คืนข้อมูล ตามที่อภิปรายในส่วนที่ 2 ข้างต้น

กู้คืนข้อมูลสำหรับ MacBook Pro A1707 และ A1706

วิธีนี้สำหรับ MacBook Pro 13 และ 15 นิ้ว ที่มี Touch Bar ผลิตระหว่างปี 2016 ถึง 2017 SSD ในรุ่นเหล่านี้ถูกบัดกรี (soldered) ไว้บน Logic board และถอดไม่ได้ รูปถ่ายด้านล่างแสดงชิป SSD ที่บัดกรีบน Logic board ของ MacBook Pro รุ่น A1706

การกู้คืนข้อมูล Mac จาก Mac ที่ทำงานผิดปกติ เคยเป็นงานง่าย เพราะคอมพิวเตอร์ Apple ทุกเครื่องมาพร้อม HDD หรือ SSD ที่ถอดได้ เราสามารถถอดฮาร์ดดิสก์หรือ SSD ออกจาก Mac ที่เสีย ใส่ใน Mac ที่ทำงานปกติ และเริ่มกระบวนการถ่ายโอนข้อมูลทันที ตามที่อภิปรายข้างต้น บางครั้งเราต้องการซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลช่วยในการถ่ายโอนข้อมูล ในกรณีสุดโต่ง เราต้องเปลี่ยนหัวอ่าน-เขียนหรือบอร์ดควบคุมภายในฮาร์ดดิสก์ ด้วยเครื่องมือและเทคนิคเหล่านี้ เราไม่ต้องรู้ว่าวงจรภายในฮาร์ดดิสก์ทำงานอย่างไร และยังสามารถทำให้อัตราสำเร็จในการกู้คืนข้อมูลสูงได้ น่าเสียดายที่วิธีการกู้คืนข้อมูล Mac เหล่านี้จะไม่ทำงานบน MacBook รุ่นใหม่

การออกแบบ Logic board ของ MacBook รุ่นใหม่เปลี่ยนจากฮาร์ดดิสก์ที่ถอดได้ เป็นชิป SSD ที่บัดกรีบนบอร์ด (non-removable) ตั้งแต่ปี 2015 ตาม Apple ชิป SSD ที่บูรณาการบน Logic board จะเพิ่มความเร็วถ่ายโอนข้อมูลและความปลอดภัยของข้อมูล อีกด้านหนึ่ง การกู้คืนไฟล์จาก Logic board ที่ตายพร้อมชิป SSD บนบอร์ด กลายเป็นเรื่องท้าทายมากขึ้น โดยเฉพาะจาก MacBook ที่น้ำเสียหาย ปัจจุบันเราต้องเข้าใจว่าวงจร SSD ทำงานอย่างไร เพื่อให้ได้อัตราสำเร็จที่เฉพาะเจาะจง

เพื่อกู้คืนข้อมูลจาก Mac ที่ล้มเหลวของรุ่นเหล่านี้ คุณสามารถใช้ชุดเครื่องมือที่เรียกว่า "Apple Data Migration Toolkit" (Apple part # 076-00236) คุณสามารถเชื่อมต่อชุดเครื่องมือนี้กับคอนเนคเตอร์ "lifeboat" บน Logic board ที่ทำงานไม่ได้ ตามภาพด้านล่าง:

ชุดเครื่องมือจะจ่ายพลังงานให้วงจร SSD ของ Logic board ที่ล้มเหลว เมื่อชุดเครื่องมือสื่อสารกับชิป SSD ที่มีข้อมูลของคุณสำเร็จ คุณสามารถคัดลอกข้อมูลไปยัง Mac ที่ทำงานปกติผ่านพอร์ต USB-C คุณต้องการ Mac ที่ทำงานปกติพร้อมพอร์ต USB-C และ Apple data migration toolkit เพื่อทำงานนี้

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อกู้คืนข้อมูลผ่านคอนเนคเตอร์ "lifeboat" บน Logic board ที่ล้มเหลว

1. ถอดฝาหลัง MacBook และถอดแบตเตอรี่
2. ถอดสกรูสองตัวบนฝาปิดคอนเนคเตอร์ "lifeboat" และถอดฝาปิด
3. เชื่อม Apple toolkit กับคอนเนคเตอร์ "lifeboat" ของ Logic board และเปิดเครื่อง toolkit
4. เชื่อม toolkit กับ Mac ที่ทำงานปกติด้วยสายข้อมูล USB-C
5. คุณจะเห็นหน้าจอป๊อปอัพขอรหัสผ่าน ป้อนรหัสผ่านของบัญชีผู้ใช้เพื่อปลดล็อกฮาร์ดดิสก์
6. SSD ของ Logic board ที่ล้มเหลวจะแสดงบนเดสก์ท็อปในรูปของไดรฟ์ภายนอก
7. คลิกไดรฟ์ภายนอกและเปิดเนื้อหา
8. คัดลอกโฟลเดอร์ทั้งหมดในบัญชีของคุณไปยัง Mac ของคุณหรือไดรฟ์ภายนอก

หมายเหตุ:

• แน่ใจว่าถอดแบตเตอรี่ภายใน MacBook ก่อนเชื่อม toolkit การไม่ทำเช่นนี้อาจทำลายชิป SSD และ toolkit
• รหัสผ่านที่ต้องการ หมายถึงรหัสผ่านที่คุณใช้สำหรับ Mac ที่ล้มเหลว ไม่ใช่รหัสผ่านที่คุณใช้สำหรับ Mac ที่ทำงานปกติ
• ขึ้นอยู่กับสภาพ Logic board ที่ล้มเหลวของคุณ คุณอาจมีโอกาสเล็กน้อยในการคัดลอกข้อมูลก่อนที่วงจร SSD จะล้มเหลวอีกครั้ง วิธีเร็วที่สุดในการสำรองข้อมูลคือคัดลอกโฟลเดอร์ส่วนตัวทั้งหมด รวมถึง Desktop, Document, Download, Movie, Music และ Picture ไปที่เดสก์ท็อปของ Mac ที่ทำงานปกติ คุณอาจเลือกที่จะโคลนดิสก์ทั้งหมดด้วยซอฟต์แวร์อย่าง Carbon Copy Cloner แต่โปรดจำไว้ว่า งานโคลนอาจใช้เวลานานถึง 10 เท่า ขึ้นอยู่กับว่าคุณติดตั้งแอปพลิเคชันกี่ตัว
• หาก Logic board ล้มเหลวจากน้ำเสียหาย คุณต้องเปลี่ยนชิปที่กัดกร่อนหรือไหม้ แล้วทำความสะอาดและแห้ง Logic board ก่อนกู้คืนข้อมูล สะพานอิเล็กทรอนิกส์ที่เรียกว่าลูกปิด สามารถเกิดขึ้นระหว่างวงจร Logic board ได้จากสารผสมของน้ำฝุ่น แร่ และน้ำตาล เมื่อคุณเชื่อม toolkit กับ Logic board สะพานเหล่านี้เริ่มทำลาย ทำให้เกิดความเสียหายรุนแรง แม้แต่วายชีวิต ดังนั้น หากข้อมูลสำคัญ โปรดขอคำปรึกษามืออาชีพก่อนหน้า การวางข้อมูลที่มีค่าในมือของมืออาชีพที่น่าเชื่อถือเป็นสิ่งสำคัญมาก หากการกู้คืนข้อมูลครั้งแรกล้มเหลว ครั้งที่สองจะยากขึ้นมาก แม้สำหรับผู้เชี่ยวชาญอันดับหนึ่ง บางครั้งไม่มีโอกาสที่สองเลย เพราะการลองครั้งแรกได้ทำลายข้อมูลไปแล้ว

IT-Tech Online เน้นด้านการกู้คืนข้อมูล Mac ติดต่อเราพร้อมรุ่น Mac และคำอธิบายข้อผิดพลาด พนักงานมีประสบการณ์ของเราจะโทรศัพท์กลับไปพูดคุยตัวเลือกของคุณตามสถานการณ์ปัจจุบัน

กู้คืนข้อมูลจาก MacBook Pro ที่มีชิปความปลอดภัย T2 หรือ CPU M1, M2 (A1989, A1990, A2141, A2159, A2171, A2251, A2289, A2338)

รุ่นในหมวดหมู่นี้รวมถึง MacBook 13, 14, 15 และ 16 นิ้ว ทั้งหมดที่ผลิตในปี 2018 ถึง 2023 ทุกตัวมีชิป SSD บนบอร์ด ไม่มีคอนเนคเตอร์ "lifeboat" บน Logic board สำหรับการกู้คืนข้อมูลฉุกเฉิน อีกทั้ง Apple T2 Security Chip หรือ CPU Apple Silicon M1 และ M2 จะเข้ารหัสข้อมูลโดยอัตโนมัติ ก่อนจัดเก็บข้อมูลในชิป SSD

การเข้ารหัสข้อมูลระดับฮาร์ดแวร์ หมายถึง แม้เราจะดึงข้อมูลจากชิป SSD โดยตรงได้ ข้อมูลก็จะถูกเข้ารหัสและใช้ไม่ได้ วิธีเดียวที่จะกู้คืนข้อมูลคือซ่อม Logic board และทำให้ MacBook ทำงานได้สักพัก แม้ชั่วคราว หาก Logic board ซ่อมไม่ได้ ข้อมูลจะหายไปแน่นอน รูปถ่ายด้านล่างแสดงชิป SSD และ Apple T2 chip บน Logic board ของ MacBook Pro รุ่น A1990

ความปลอดภัยของข้อมูลเป็นหนึ่งในจุดขายสำคัญที่สุดของคอมพิวเตอร์ Mac เพื่อให้ได้ระดับความปลอดภัยข้อมูลสูง Apple ได้ปิดเส้นทางลัดทั้งหมดที่เราเคยใช้เข้าถึงชิป SSD ก่อนหน้านี้ ดังนั้น การกู้คืนข้อมูลจาก Mac ตายรุ่นเหล่านี้เป็นเรื่องท้าทาย และอัตราสำเร็จตื้น มืออาชีพซ่อม Logic board ระดับชิปเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่สามารถทำภารกิจนี้ได้

ความเสียหายจากน้ำเป็นปัจจัยล้มเหลวที่พบบ่อยที่สุดสำหรับ Mac ที่มีชิป T2 ระดับความเสียหายขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณจัดการน้ำท่วม หากคุณปิด Mac ทันทีและไม่เคยเปิดมันอีกเลย คุณค่อนข้างรับประกันได้ว่า Mac ของคุณซ่อมได้ และข้อมูลของคุณปลอดภัย ความเสียหายรุนแรงเกิดขึ้นเมื่อคุณเปิด MacBook ที่มีน้ำเสียหายและแห้งแล้ว ตามภาพด้านล่าง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้ โปรดอ่านบทความของเรา: หกน้ำบน MacBook Air หรือ MacBook Pro ต้องทำไงตอนนี้?

ปัจจุบัน IT-Tech Online ให้บริการกู้คืนข้อมูลแบบส่งทางไปรษณีย์ภายในออสเตรเลีย หากคุณอยู่ในสหรัฐอเมริกาหรือประเทศอื่น ติดต่อ Rossman Repair Group ในนิวยอร์ก พวกเขาให้บริการส่งทางไปรษณีย์ทั่วโลก

กู้คืนข้อมูลจาก MacBook Air (A1369, A1370, A1465, A1466)

วิธีนี้สำหรับ MacBook Air 11 และ 13 นิ้ว ที่ผลิตระหว่างปี 2010 ถึง 2017 ทุกเครื่องมาพร้อม SSD ที่ถอดได้ รูปถ่ายด้านล่างแสดง SSD ที่ถอดจาก Logic board ของ MacBook Air รุ่น A1466

หาก MacBook Air ของคุณไม่ได้ตายสิ้นพัง แค่บูทไม่ได้ปกติ คุณสามารถบูทใน "Target Disk Mode" เพื่อกู้คืนข้อมูล ตามที่อภิปรายในส่วนที่ 2 ข้างต้น คุณต้องการ Mac ที่ทำงานปกติและสาย Thunderbolt เพื่อทำงานนี้

หาก MacBook ของคุณไม่มีไฟเลย คุณต้องหา Mac รุ่นเดียวกันหรือ MacBook Air ที่ "เข้ากันได้" ที่ทำงานปกติ นำ SSD ออกจาก Mac ที่ตาย และติดตั้งบน Mac ที่ทำงานปกติ บูท SSD จาก Mac ที่ทำงานปกติ และคัดลอกข้อมูลของคุณไปยังไดรฟ์ภายนอก

มี SSD 3 ประเภทที่ใช้ในกลุ่ม MacBook Air นี้ ตามภาพด้านล่าง พวกมันใช้เทคโนโลยีต่างกัน อินเตอร์เฟซ (pinout) ต่างกัน และแลกเปลี่ยนไม่ได้ รุ่น A1369 และ A1370 ที่ผลิตปี 2011-2012 ใช้ SSD แบบเดียวกัน รุ่น A1465 และ A1466 ที่ผลิตปี 2012 มี SSD ชนิดเดียวกัน รุ่น A1465 และ A1466 ที่ผลิตปี 2013 ถึง 2017 ใช้ SSD ชนิดเดียวกัน

คุณยังสามารถซื้ออะแดปเตอร์เพื่อแปลง SSD ให้เป็นไดรฟ์ SATA มาตรฐาน แล้วเสียบเข้าคอมพิวเตอร์ที่ทำงานปกติเพื่อกู้คืนข้อมูล

กู้คืนข้อมูลบน MacBook 12 นิ้ว A1534

Apple ผลิตรุ่น Entry-level นี้ตั้งแต่ปี 2015 ถึง 2017 MacBook ใช้ชิป SSD บนบอร์ด และไม่มีคอนเนคเตอร์ "lifeboat" บน Logic board คุณควรให้ Logic board ที่ล้มเหลวได้รับการซ่อมโดยมืออาชีพก่อนที่จะกู้คืนข้อมูลได้ รูปถ่ายด้านล่างแสดงชิป SSD ที่บัดกรีบน Logic board ของ MacBook รุ่น A1534

MacBook รุ่นต่ำนี้มาพร้อม CPU Intel รุ่นต่ำโดยไม่มีพัดลมระบายความร้อน ดังนั้น CPU ร้อนเกินไปเป็นปัญหาใหญ่ที่สุดของรุ่นนี้

หาก MacBook ของคุณล้มเหลวจาก CPU ร้อนเกินไป คุณมีโอกาสดีที่จะได้ข้อมูลกลับมา คุณสามารถใช้สถานี BGA rework เพื่อ reflow CPU ตามภาพด้านล่าง เราแนะนำให้ทิ้งงานนี้ให้มืออาชีพ

หลัง reflow Logic board ควรกลับมาทำงานได้สักพัก เปิด MacBook และสำรองข้อมูลโดยเร็วที่สุด MacBook อาจทำงานได้สักสัปดาห์หรือเพียงไม่กี่ชั่วโมง ใช้โอกาสเวลานี้เพื่อกู้คืนข้อมูลของคุณ

กู้คืนข้อมูลจาก iMac (A1224, A1225, A1311, A1312, A1418, A1419)

Apple ใช้ฮาร์ดดิสก์ SATA มาตรฐาน 2.5 หรือ 3.5 นิ้ว ใน iMac จนถึงปี 2019 การกู้คืนข้อมูลจาก iMac ง่าย

หากคุณเปิด iMac ได้แต่มันบูทไม่ได้ปกติ คุณสามารถบังคับ iMac เข้า "Target Disk Mode" เพื่อกู้คืนข้อมูล คุณต้องการ Mac ที่ทำงานปกติและสาย Thunderbolt เพื่อทำภารกิจนี้ หาก iMac ของคุณค่อนข้างใหม่ คุณต้องการสาย Thunderbolt 3 แบบ USB-C

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อกู้คืนไฟล์บน Apple iMac:

1. ถอดสายไฟจาก iMac รอ 5 วินาที แล้วเสียบสายไฟกลับ
2. กดปุ่มเปิดเครื่องและทันทีกดปุ่ม "T" ค้างจนเห็นสัญลักษณ์ Thunderbolt บนหน้าจอ
3. เมื่อ iMac ของคุณอยู่ใน Target Disk Mode แล้ว เชื่อมสาย Thunderbolt กับ iMac และ Mac ที่ทำงานปกติ
4. คุณจะเห็นฮาร์ดดิสก์ของ iMac บนเดสก์ท็อปของ Mac ที่ทำงานปกติ
5. คัดลอกโฟลเดอร์ Home ของแต่ละบัญชีไปยัง Mac ของคุณหรือไดรฟ์ภายนอก

หมายเหตุ:

คุณอาจต้องการคีย์บอร์ด USB แบบมีสาย เพื่อบังคับ iMac เข้า "Target Disk Mode" คีย์บอร์ด Bluetooth ที่มาพร้อม iMac ไม่เชื่อถือได้สำหรับงานเฉพาะนี้

หาก iMac ของคุณไม่มีไฟเลย คุณสามารถถอดหน้าจอออกจาก iMac แล้วนำฮาร์ดดิสก์ออกจากเคส iMac

โดยปกติ iMac 27 นิ้ว ใช้ฮาร์ดดิสก์ 3.5 นิ้ว ในขณะที่ iMac 21.5 นิ้ว ใช้ฮาร์ดดิสก์ 2.5 นิ้ว คุณต้องหาตัวแปลง SATA to USB ที่เหมาะสม ตามภาพด้านล่าง

iMac รุ่น High-end บางรุ่นใช้เทคโนโลยี Fusion Drive เทคโนโลยี Fusion Drive รวมฮาร์ดดิสก์กลไกช้าและ SSD เร็วเป็นไดรฟ์เดียวเพื่อเพิ่มความเร็ว คุณต้องถอดฮาร์ดดิสก์กลไกและ SSD ทั้งสอง SSD อยู่ด้านตรงข้ามของ Logic board ตามภาพด้านล่าง คุณต้องถอด Logic board ทั้งแผ่นออกจากเคส iMac เพื่อเข้าถึงมัน

ตอนนี้ติดตั้งทั้งสองไดรฟ์ลงใน iMac ที่ทำงานปกติและรองรับ Fusion Drive บูท iMac ตามปกติและกู้คืนข้อมูลของคุณไปยังไดรฟ์ภายนอก

วิธีกู้คืนข้อมูลจาก MacBook Pro ที่น้ำเสียหาย – กรณีศึกษา

สำหรับกรณีศึกษา Mac ที่เรามีคือ MacBook Pro 15 นิ้ว ปี 2017 รุ่น A1707 พร้อม Touch Bar ลูกค้าหกน้ำหนึ่งแก้วบนคีย์บอร์ด MacBook ทำงานได้สักพัก แล้วปิดเครื่องเองโดยอัตโนมัติ ตั้งแต่นั้นมา ลูกค้าไม่สามารถเปิด MacBook ได้อีก เขานำแลปท็อปไปที่ Apple Store เทคนิค Genius Bar บอกว่า Logic board ของ MacBook Pro นี้เสีย และ ไม่มีทาง กู้คืนข้อมูลจาก MacBook Pro ที่ตายได้ เขาได้เรื่องราวเดียวกันจากร้านซ่อมคอมพิวเตอร์อีกหกแห่งก่อนมาหาเรา ข้อมูลใน MacBook นี้สำคัญมากต่อลูกค้า น่าเสียดายที่เขาไม่มีการสำรองข้อมูล

การตรวจสอบ MacBook Pro ที่น้ำเสียหาย

Power supply ของ CPU core ของ Logic board ลูกปิดกับกราวด์ (Ground) CPU ถูกทำลายจากแรงดันสูงที่ถูกนำไปโดยตรง Power rail ของ CPU core และพอร์ต lifeboat ไหม้ Mac นี้ซ่อมไม่คุ้มค่า ภารกิจของเราคือกู้คืนข้อมูลทั้งหมดจากชิป SSD บนบอร์ดของ Logic board ที่ตายนี้

มีพอร์ตชื่อ lifeboat บน Logic board ของ MacBook Touch bar รุ่น 2016-2017 พอร์ตนี้ออกแบบมาเพื่อกู้คืนข้อมูลจาก Logic board ที่ตาย เราไม่ต้องซ่อม Logic board ทั้งแผ่น เพราะการเปลี่ยน CPU ที่เสียหายเป็นเรื่องยากและแพง แทนที่จะเป็นนั้น เราต้องซ่อมเฉพาะส่วนวงจร SSD ของ Logic board เท่านั้น เมื่อวงจร SSD และพอร์ต lifeboat ทำงานได้ เราสามารถเชื่อมเครื่องมือกู้คืนข้อมูลกับ Logic board และกู้คืนข้อมูลได้

Apple Data Migration Toolkit

ด้านล่างคือแผนภาพอิเล็กทรอนิกส์ (Apple schematics 820-00281) ของพอร์ต lifeboat ใน MacBook Pro Touch bar A1707 ใน Logic board ที่ทำงานปกติ มีฝาปิดปิดพอร์ต lifeboatไว้ ดังนั้น PCH (Platform Controller Hub) ด้านซ้ายสามารถสื่อสารกับชิป SSD ด้านขวาผ่านพอร์ต lifeboat ได้ ที่นี่เราเน้นว่ Apple data migration toolkit (076-00236) ทำงานอย่างไร

ตราบใดที่วงจร SSD ของ Logic board ที่ตายไม่ได้รับความเสียหาย เราสามารถถอดฝาปิดของพอร์ต lifeboat และเสียบ Apple data migration toolkit เข้าพอร์ตเพื่อกู้คืนข้อมูล เมื่อเราเปิดเครื่อง toolkit และเชื่อมต่อกับ Mac ที่ทำงานปกติ (เครื่องที่เราใช้อ่านข้อมูลจาก Mac ที่ตาย) toolkit จะดำเนินงานต่อไปนี้โดยส่งสัญญาณควบคุมและ Power rails เหล่านี้ไปยัง MacBook ที่ตาย จากนั้น toolkit จะควบคุมชิป SSD NAND บน Logic board ที่ผิดปกติ และเราสามารถเริ่มกระบวนการถ่ายโอนข้อมูลได้

1. Apple data migration toolkit (076-00236) ส่งสัญญาณควบคุม SSD_PWR_LB_EN และ Power rail PP3V3_S5_POLARIS 3.3V เพื่อเปิดใช้งานและจ่ายพลังงานให้ SSD Power Management IC (Polaris PMIC) u9300 PMIC u9300 ต่อมาสร้าง Power rails 11 เส้น เพื่อจ่ายพลังงานให้ SSD controller chip u8605 และชิป SSD NAND 4 ตัว u9100, u9110, u9200, u9210 ชิป SSD NAND เหล่านี้มีข้อมูลผู้ใช้ ภารกิจของเราคือกู้คืนข้อมูลจากชิป NAND เหล่านี้
2. Toolkit จากนั้นส่ง SSD_RESET_LB_L เพื่อ initialize SSD controller u8605 ต่อมา u8605 ส่ง SSD_CLKREQ_LB_L ขอ system clock
3. Kit ส่งนาฬิกา 100Mhz PCIE_CLK100M_SSD_LB ให้ SSD controller และชิป SSD NAND 4 ตัวตามความต้องการ
4. Kit ใช้คู่ของ PCI_E buses คือ PCIE_SSD_R2D_LB และ PCIE_SSD_D2R_LB เพื่อสื่อสารกับ SSD controller ขอถ่ายโอนข้อมูลจากชิป SSD NAND
5. Toolkit ทำหน้าที่ควบคุม Power และ Controller ของ SSD ทั้งหมดที่ CPU/PCH เคยต้องทำ ดังนั้นจึงไม่ต้องซ่อม CPU

ซ่อม Logic board และกู้คืนข้อมูลจาก SSD drive

1. เนื่องจากคอนเนคเตอร์พอร์ต lifeboat ถูกทำลาย เราต้องถอดมันออกและเปลี่ยนเป็นคอนเนคเตอร์ที่เหมาะสม ต้องมีทักษะ Micro-soldering สำหรับงานนี้
2. ใช้ Multimeter วัด Power rail หลัก PP3V3_S5_POLARIS ของ u9300 และให้แน่ใจว่ามันไม่ได้ลูกปิดกับกราวด์ ลูกปิดบนชิปนี้จะทำลาย toolkit กู้คืนข้อมูลของเรา และต้องการการตรวจสอบและซ่อมแซมเพิ่มเติมเข้าไปใน Power rails ของวงจร SSD โชคดีที่ Power rails ทั้งหมดของวงจร SSD ทำงานอยู่ นี่ประหยัดเวลามาก มั่นใจได้ว่ายังมีงานง่ายเหลืออยู่หลายร้านซ่อมล้มเหลว
3. ทำความสะอาดและวัดคู่ PCI_E buses สามคู่ เพื่อให้แน่ใจว่าทำงานได้
4. เชื่อม kit กับพอร์ต lifeboat ของ Logic board ที่ผิดปกติ และเปิดอุปกรณ์
5. เชื่อมสาย USB-C จาก kit กับ Mac ที่ทำงานปกติ SSD drive บน Logic board ที่มีข้อบกพร่อง โชว์ขึ้นบนหน้าจอในรูปของไดรฟ์ภายนอก
6. ดับเบิลคลิกไอคอนไดรฟ์ภายนอก ป้อนรหัสผ่านของผู้ใช้ SSD drive ใน Logic board ที่ตาย เข้าถึงได้เป็นไดรฟ์ภายนอกมาตรฐานแล้ว
7. เปิดโฟลเดอร์ผู้ใช้และถ่ายโอนข้อมูลทั้งหมดไปยังไดรฟ์ภายในของ MacBook ของเรา เราต้องถ่ายโอนข้อมูลออกจาก Logic board ที่ตายโดยเร็วที่สุด บางครั้งมีโอกาสเวลาเพียงเล็กน้อยในการกู้คืนข้อมูลจาก Logic board ที่ไม่เสถียร