วิธีแก้ไข iMac ที่ไม่เปิดเครื่อง

ความแตกต่างที่สำคัญระหว่าง iMac และ MacBook คือแบตเตอรี่ iMac ไม่ต้องอาศัยพลังงานแบตเตอรี่ ดังนั้นการแก้ไขปัญหา “iMac ไม่เปิด” จึงง่ายกว่าการแก้ไขปัญหา “MacBook ไม่เปิด” หากคุณมีปัญหากับ MacBook โปรดดูบทความของเราว่า MacBook จะไม่เปิดใช่ไหม 10 วิธีในการแก้ไข หาก iMac ของคุณค้างอยู่บนหน้าจอการโหลด โปรดดูบทความของเรา:จะทำอย่างไรเมื่อ iMac ของคุณค้างอยู่บนหน้าจอการโหลด

แม้ว่าสาเหตุของการไม่เปิด iMac ของคุณอาจแตกต่างกันไปในแต่ละกรณี ต่อไปนี้คือขั้นตอนที่ต้องดำเนินการเมื่อมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น:

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iMac ของคุณได้รับพลังงาน

ขั้นตอนเริ่มต้นนี้มีความสำคัญแต่ตรงไปตรงมา ขั้นแรก ตรวจสอบว่าสายไฟอยู่ในสภาพสมบูรณ์และเชื่อมต่อกับ iMac และเต้ารับไฟฟ้าที่ใช้งานได้อย่างแน่นหนา หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับฟังก์ชันการทำงานของเต้ารับ คุณสามารถทดสอบโดยใช้โคมไฟหรือที่ชาร์จโทรศัพท์มือถือเพื่อยืนยัน

โปรดทราบว่าปลั๊กสายไฟสำหรับ iMac รุ่นหลังปี 2012 จะแตกต่างจากสาย iMac รุ่นก่อนปี 2012 ดังที่แสดงด้านล่าง การใช้สายไฟที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้ปลั๊กไม่สามารถเสียบเข้ากับช่องเสียบไฟของ iMac ได้จนสุด ส่งผลให้ไม่มีแหล่งจ่ายไฟและ iMac ของคุณไม่สามารถเปิดได้ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้สายไฟที่ถูกต้องสำหรับรุ่น iMac ของคุณโดยเฉพาะ

หากคุณสงสัยว่าสายไฟ iMac ของคุณ ให้ใช้สายไฟ PC มาตรฐานเพื่อทดสอบ มีความเหมือนกันในแง่ของฟังก์ชัน

ตรวจสอบปุ่มเปิดปิดที่ค้าง

หากคุณมีปุ่มเปิด/ปิดที่ติดขัดหรือปุ่มเปิด/ปิดทำงานผิดปกติ ปุ่มเปิด/ปิดจะไม่สามารถส่งสัญญาณควบคุมที่ถูกต้องไปยังบอร์ดลอจิกได้ ดังนั้น iMac ของคุณจึงไม่เปิด

ปุ่มเปิดปิดแบบเหนียวเกิดจากสิ่งสกปรกสะสมภายในปุ่ม การเปลี่ยนปุ่มเปิดปิด iMac เป็นงานที่ใช้เวลานานแม้แต่กับผู้เชี่ยวชาญด้านการซ่อมแซม Mac ก็ตาม คุณต้องถอดหน้าจอ iMac, แหล่งจ่ายไฟ และบอร์ดลอจิกออกก่อนจึงจะสามารถเข้าถึงปุ่มเปิดปิดได้ โชคดีที่โดยส่วนใหญ่แล้วปุ่มเปิดปิด iMac ที่ล้มเหลวนั้นเกิดจากสิ่งสกปรก ไม่ใช่ความล้มเหลวของหน้าสัมผัสทางไฟฟ้าภายในปุ่มเปิดปิด คุณสามารถขจัดสิ่งสกปรกได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องเปลี่ยนปุ่มโดยทำตามขั้นตอนนี้:

1. ถอดสายไฟออกจาก iMac ของคุณ
2. วาง iMac ไว้บนเดสก์ท็อปแบบแบนโดยคว่ำหน้าจอลง
3. หยดน้ำมันหล่อลื่น WD-40 หนึ่งหรือสองหยดลงบนปุ่ม ปล่อยให้ของเหลวจมไปที่ปุ่ม
4. รอสักครู่จนกว่าสารหล่อลื่นจะทำให้สิ่งสกปรกนิ่มลง
5. กดและปล่อยปุ่มต่อไปเพื่อเอาสิ่งสกปรกออกจากปุ่ม
6. ใช้กระดาษทิชชูทำความสะอาดสิ่งสกปรก
7. คุณอาจต้องทำซ้ำขั้นตอนที่ 3 ถึงขั้นตอนที่ 5 สักสองสามครั้ง

ความเข้าใจผิดที่พบบ่อยคือปุ่มเปิดปิดของ iMac ทำงานโดยใช้แรงดันไฟฟ้าหลัก (110V AC หรือ 220-240V AC) ในความเป็นจริง ปุ่มเปิดปิดของ iMac ทำงานที่ 3.3V DC และแรงดันไฟฟ้านี้ค่อนข้างปลอดภัยสำหรับมนุษย์ นอกจากนี้น้ำมันหล่อลื่น WD-40 ยังเป็นมิตรต่อไฟฟ้าและไม่นำไฟฟ้า ดังนั้นขั้นตอนทั้งหมดจึงปลอดภัยอย่างยิ่ง

ตรวจสอบอุปกรณ์ภายนอกที่มีข้อบกพร่อง

หาก Mac ของคุณตรวจพบว่าอุปกรณ์เสริมที่ต่ออยู่มีการลัดวงจรหรือดึงกระแสไฟจาก iMac ในปริมาณที่ผิดปกติ iMac จะไม่เปิด นี่เป็นมาตรการด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้อง iMac ของคุณ คุณสามารถแยกแยะได้อย่างง่ายดายว่าอุปกรณ์ใดเป็นตัวการหรือไม่

ถอดปลั๊กอุปกรณ์เสริมทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับ iMac ของคุณ รวมถึงสายเครื่องพิมพ์, สายเครือข่าย, สาย firewire, ฮับ USB, ฮาร์ดไดรฟ์ USB ภายนอก และสายจอแสดงผลขนาดเล็ก อาจเป็นหนึ่งในอุปกรณ์ต่อพ่วงของคุณที่ทำให้ iMac ของคุณเปิดไม่ติด

รีเซ็ตชิป SMC หรือ T2

System Management Controller (SMC) มีบทบาทสำคัญในการรับสัญญาณปุ่มเปิด/ปิด จากนั้นจึงเริ่มต้นและดูแลกระบวนการเปิดเครื่องทั้งหมดของ iMac ของคุณ โดยพื้นฐานแล้ว คุณสามารถมอง SMC ว่าเป็นคอมพิวเตอร์ขนาดเล็กที่ใช้ระบบปฏิบัติการขนาดเล็ก ซึ่งอาจพบปัญหาไฟล์ระบบปฏิบัติการ/ระบบได้ในบางกรณี หาก iMac ของคุณประสบปัญหาดังกล่าว คุณอาจต้องทำการรีเซ็ต SMC เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว

เป็นที่น่าสังเกตว่า Apple ได้รวมชิป SMC เข้ากับชิป Apple T2 Security ตั้งแต่ปี 2018 นอกจากนี้ ด้วยการมาถึงของ Apple Silicon CPUs M1 หรือ M2 ในปี 2020 ฟังก์ชันการทำงานของ SMC ก็ได้ถูกรวมเข้ากับโปรเซสเซอร์รุ่นใหม่เหล่านี้เช่นกัน

การรีเซ็ต SMC บน iMac นั้นง่ายมาก ไม่ว่าคุณจะมีชิป SMC แบบสแตนด์อโลนหรือชิป T2 ก็ตาม

1. ถอดสายไฟออกจากช่องเสียบหลัก
2. รอประมาณ 15 วินาที จากนั้นเสียบสายไฟกลับเข้าไปใหม่
3. รอเป็นเวลา 5 วินาที จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อตรวจสอบว่า iMac ของคุณจะเปิดขึ้นหรือไม่

วิธีนี้สามารถใช้ได้กับคอมพิวเตอร์ Mac Mini, Mac Pro เนื่องจากมีแหล่งพลังงานเดียว (พลังงานหลัก) แล็ปท็อป Mac ต้องการแนวทางที่แตกต่างออกไป เนื่องจากมีแหล่งพลังงานคู่ (ที่ชาร์จและแบตเตอรี่) คุณไม่สามารถถอดแบตเตอรี่ภายในออกได้อย่างง่ายดาย หากคุณต้องการรีเซ็ต SMC บน MacBook โปรดดูบทความรีเซ็ตชิป SMC หรือ T2 บน MacBook

หากการรีเซ็ต SMC ไม่สามารถแก้ปัญหา iMac ไม่เปิดเครื่องได้ ให้ลองวิธีถัดไป

ดำเนินการวงจรกำลัง

iMac มีสถานะหลักสามสถานะ:ปิด , นอนหลับ และ เปิด . การดำเนินการวงจรพลังงานหมายความว่าคุณบังคับให้ iMac กลับสู่สถานะปิด

หาก iMac ของคุณติดอยู่ในสถานะสลีปด้วยเหตุผลบางประการ iMac ของคุณจะไม่ตอบสนองต่อสัญญาณปลุกตามปกติ เช่น การกดแป้นคีย์บอร์ดหรือการคลิกปุ่มเมาส์ คุณต้องบังคับ iMac กลับสู่สถานะปิดโดยดำเนินการรอบพลังงาน

ถอดปลั๊กสายไฟออกจากเต้ารับหลักแล้วรอ 15 วินาที จากนั้นเสียบสายไฟกลับเข้าไปใหม่ ตอนนี้คุณได้บังคับให้ Mac กลับสู่สถานะปิดแล้ว กดปุ่มเปิดปิดอีกครั้งเพื่อดูว่า iMac ของคุณสามารถเปิดได้หรือไม่

ตรวจสอบสัญญาณของพลังงาน

เมื่อคุณไม่เห็นอะไรเลยบนหน้าจอ คุณอาจคิดว่า Mac ของคุณไม่เปิดขึ้นมา แต่นั่นไม่ใช่กรณีเสมอไป iMac ของคุณอาจเปิดอยู่แล้ว มีเพียงหน้าจอเท่านั้นที่ไม่ทำงาน ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องตรวจสอบสัญญาณของพลังงาน รวมถึงเสียงและแสงอีกครั้งเพื่อหลีกเลี่ยงการวินิจฉัยผิดพลาด

ตรวจสอบเสียงในสภาพแวดล้อมที่เงียบสงบ: คุณได้ยินเสียงระฆังเริ่มต้นหรือไม่? หากคุณทำเช่นนั้น แสดงว่า iMac ของคุณเปิดอยู่แล้ว รอประมาณ 1 หรือ 2 นาทีเพื่อตรวจสอบว่ามีการแสดงผลใด ๆ บนหน้าจอหรือไม่ หากคุณไม่เห็นสิ่งใดเลยบนหน้าจอ แสดงว่า iMac ของคุณน่าจะมีปัญหากับหน้าจอ

วางมือของคุณไว้ใกล้กับรูระบายอากาศที่ด้านหลังของ iMac คุณรู้สึกว่ามีอากาศออกมาจากรูระบายอากาศหรือไม่? คุณได้ยินเสียงพัดลมหมุน เสียงฮาร์ดดิสก์หมุน เสียงสตาร์ทมอเตอร์ไดรฟ์มื้อเย็นหรือไม่? สัญญาณใดๆ เหล่านี้บ่งบอกว่า iMac ของคุณเปิดเครื่องแล้ว และมีปัญหาอื่นๆ ที่ทำให้ MacBook ของคุณไม่ทำงาน

ต่อไป ตรวจสอบไฟในสภาพแวดล้อมที่มืด: หากคุณไม่เห็นสิ่งใดเลยบนหน้าจอ ให้ส่องไฟฉายไปที่มุมขวาบนของหน้าจอ iMac ของคุณ หากคุณเห็นข้อความสลัว ให้กดปุ่ม "เพิ่มความสว่าง" บนแป้นพิมพ์สองสามครั้งเพื่อเพิ่มความสว่างของหน้าจอ หากคุณยังคงได้รับข้อความสลัว แสดงว่าคุณมีปัญหาแสงพื้นหลังของหน้าจอ ปัญหาแสงพื้นหลังของหน้าจออาจเกิดจากหน้าจอผิดพลาดหรือบอร์ดลอจิกผิดพลาด

กดปุ่ม Caps Lock หากคุณเห็นไฟสว่างขึ้น แสดงว่า iMac ของคุณกำลังทำงานอยู่ คุณอาจมีปัญหาหน้าจอ

เชื่อมต่อจอภาพภายนอกเข้ากับ iMac ของคุณผ่านพอร์ตจอแสดงผลขนาดเล็ก พอร์ตสายฟ้า หากคุณมีจอแสดงผลบนจอภาพภายนอก แสดงว่าคุณมีหน้าจอเสียอย่างแน่นอน

ตรวจสอบ RAM ที่ผิดพลาด

หากคุณได้ยินเสียงบี๊บซ้ำๆ จาก iMac แสดงว่า iMac ของคุณอาจมีข้อผิดพลาดของ RAM ซึ่งทำให้ iMac ของคุณไม่สามารถเปิดได้

หากคุณได้ยินเสียงบี๊บดังซ้ำทุกๆ ห้าวินาที แสดงว่า iMac ตรวจไม่พบ RAM ใดๆ หากคุณเพิ่งเปลี่ยนหรืออัพเกรดหน่วยความจำ ให้ตรวจสอบว่าติดตั้งอย่างถูกต้องหรือไม่

หากคุณได้รับเสียงบี๊บสามครั้งติดต่อกัน จากนั้นหยุดห้าวินาทีแล้วทำซ้ำต่อไป แสดงว่า iMac RAM ของคุณไม่ผ่านการตรวจสอบความสมบูรณ์ของข้อมูล หากคุณเพิ่งเปลี่ยนหรืออัพเกรด RAM ของคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ตรวจสอบว่าติดตั้งอย่างถูกต้องหรือไม่ คุณยังสามารถลองใช้ชื่อแบรนด์ต่างๆ ของโมดูลหน่วยความจำได้

กู้คืนเฟิร์มแวร์ชิปความปลอดภัย T2 ที่เสียหาย

ตั้งแต่ปี 2018 Apple ได้รวมชิป SMC เข้ากับชิปมัลติฟังก์ชั่นขนาดใหญ่ที่เรียกว่าชิปรักษาความปลอดภัย Apple T2 ใน Mac เครื่องใหม่ ชิป T2 เข้ามาทำหน้าที่ของ SMC หากชิป T2 ไม่ทำงาน ชิปจะไม่ตอบสนองต่อปุ่มเปิดปิดและ iMac ของคุณจะไม่เปิดเครื่อง

หากคุณอัปเดต macOS ของ iMac เป็นเวอร์ชันที่มีการอัพเดตเฟิร์มแวร์อุปกรณ์ (DFU) แต่ไม่สามารถดำเนินการตามกระบวนการทั้งหมดให้เสร็จสิ้นได้ด้วยเหตุผลบางประการ คุณอาจจบลงด้วยความเสียหายของเฟิร์มแวร์ชิป T2 กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณอาจปิด iMac ของคุณแล้ว

หากต้องการแก้ไข iMac ที่มีปัญหา คุณต้องมีโฮสต์ MacBook ที่ใช้งานได้ และดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์จากเว็บไซต์ของ Apple จากนั้นคุณบังคับ iMac แบบบริคเข้าสู่โหมด DFU เพื่อให้คุณสามารถถ่ายโอนเฟิร์มแวร์ไปยัง iMac แบบบริคผ่านสาย USB-C

1. ไปที่เว็บไซต์ของ Apple เพื่อดาวน์โหลดแอป Apple Configurator 2 คุณอาจต้องอัปเดตเป็น macOS เวอร์ชันล่าสุดเพื่อเรียกใช้แอป เปิดแอปและตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฮสต์ MacBook ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตแล้ว
2. ถอดปลั๊กสายไฟของ iMac ที่ติดอิฐ
3. ใช้สาย USB-C มาตรฐาน เชื่อมต่อปลายด้านหนึ่งเข้ากับพอร์ตใดก็ได้ของโฮสต์ MacBook ของคุณ
4. เชื่อมต่อปลายอีกด้านของสาย USB-C เข้ากับพอร์ตหลักของ iMac แบบบริคของคุณ พอร์ตหลักคือพอร์ต USB-C ถัดจากพอร์ตอีเทอร์เน็ต
5. กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ ในขณะที่กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ ให้เสียบสายไฟของ iMac ของคุณ กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ประมาณ 3-5 วินาทีจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ DFU บนโฮสต์ MacBook
6. ปล่อยปุ่มเปิด/ปิด ตอนนี้ iMac ที่เป็นอิฐของคุณอยู่ในโหมด DFU
7. กลับไปที่โฮสต์ MacBook ของคุณ คลิกเพื่อเลือกอุปกรณ์ DFU บนหน้าจอและเลือก การดำเนินการ จากแถบเมนู บนแถบเมนูแบบเลื่อนลง ให้เลือก ขั้นสูง และเลือก ฟื้นอุปกรณ์ ยืนยันการดำเนินการ
8. ตอนนี้โฮสต์ MacBook จะดาวน์โหลดเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้องจากเซิร์ฟเวอร์ของ Apple และติดตั้งลงใน iMac แบบอิฐของคุณ การดำเนินการนี้อาจใช้เวลานานถึง 5 นาที
9. หลังจากเสร็จสิ้นการติดตั้ง iMac ของคุณจะเปิดเครื่องโดยอัตโนมัติ หากคุณเห็นโลโก้ Apple ยินดีด้วย! คุณได้บันทึก iMac แบบบริคสำเร็จแล้ว

ตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟ iMac ที่ผิดปกติ

ความล้มเหลวของแหล่งจ่ายไฟของ iMac เป็นสาเหตุหลักของ iMac ที่ตายแล้ว หากคุณได้ตรวจสอบทั้งหมดที่กล่าวถึงข้างต้นแล้ว แต่ iMac ของคุณยังคงไม่เปิดขึ้น เป็นไปได้มากว่าแหล่งจ่ายไฟจะขัดข้อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหาก iMac ของคุณไม่เปิดขึ้นหลังจากไฟฟ้าดับ

หากต้องการเข้าถึงแหล่งจ่ายไฟ คุณจะต้องถอดหน้าจอ iMac ออก ใน iMac รุ่นก่อนปี 2011 Apple ใช้สกรูแปดตัวเพื่อยึดหน้าจอเข้ากับกรอบ iMac ใน iMac หลังปี 2011 Apple ใช้เทปกาวสองหน้าเพื่อติดหน้าจอเข้ากับเฟรม iMac ใช้ความระมัดระวังอย่างยิ่งเมื่อคุณถอดหน้าจอ iMac เนื่องจากจะทำให้หน้าจอแตกได้ง่ายมาก

ต่างจากเดสก์ท็อปพีซีทั่วไป แหล่งจ่ายไฟของ iMac ไม่ได้ถูกปิดผนึกไว้ในกล่องโลหะป้องกัน ไม่ครอบคลุมส่วนไฟฟ้าแรงสูงที่เป็นอันตรายดังที่แสดงในรูปภาพด้านล่าง

จะเห็นได้ว่าจุดวัดมีแรงดันไฟฟ้าสูงมากถึง 395.1V DC ช่างเทคนิคของเราทุกคนจะต้องสวมถุงมือป้องกันเมื่อต้องซ่อมแซมฮาร์ดแวร์ของ iMac ถุงมือไม่เพียงช่วยปกป้องช่างเทคนิคจากการสัมผัสจุดอันตรายโดยไม่ตั้งใจ แต่ยังป้องกันไม่ให้เกิดรอยนิ้วมือบนหน้าจออีกด้วย รอยนิ้วบนหน้าจอ iMac รุ่นเก่านั้นไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะลบออก โปรดจำไว้ว่า อย่าสัมผัสสิ่งใดๆ บนหน่วยจ่ายไฟในขณะที่หน่วยจ่ายไฟเปิดอยู่

ทำตามขั้นตอนนี้เพื่อตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟของ iMac:

1. ถอดสายไฟออกจาก PowerPoint หลัก
2. รออย่างน้อย 10 นาที จนกว่าตัวเก็บประจุขนาดใหญ่ในแหล่งจ่ายไฟจะหมดลง (ตั้งแต่ 395V ถึง 0V)
3. ถอดหน้าจอ iMac ออกจากกรอบอะลูมิเนียม
4. เสียบสายไฟกลับเข้ากับ PowerPoint หลัก
5. ตรวจสอบไฟ LED สี่ดวงบนบอร์ดลอจิก หากไม่มีไฟ LED สว่าง แสดงว่าแหล่งจ่ายไฟ iMac ชำรุด

ไฟ LED สี่ดวงเป็นไฟวินิจฉัย โดยจะแสดงสถานะของลอจิกบอร์ด iMac ไฟ LED ดวงแรกแสดงว่าบอร์ดลอจิกอยู่ในโหมดสแตนด์บาย หากแหล่งจ่ายไฟไม่มีเอาต์พุต ลอจิกบอร์ดของ iMac จะไม่เข้าสู่โหมดสแตนด์บาย ดังนั้นไฟ LED ที่เกี่ยวข้องจะไม่เปิดขึ้น

IT-Tech Online เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการซ่อม Mac ชั้นนำในออสเตรเลีย เรายินดีอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณหากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาด้วยตัวเองได้ เราเสนอราคาที่แข่งขันได้สำหรับการซ่อม iMac กรุณาติดต่อเรา เจ้าหน้าที่ที่มีประสบการณ์ของเราจะโทรหาคุณเพื่อประเมินสถานการณ์และเสนอราคาให้คุณฟรี

ตรวจสอบเมนบอร์ด iMac ที่ชำรุด

iMac ทุกรุ่นมีไฟ LED เพื่อการวินิจฉัยสี่ดวง ตำแหน่งของไฟ LED จะแตกต่างกันไปในแต่ละรุ่น ลักษณะการทำงานของไฟ LED สามารถบอกข้อมูลให้คุณได้มากมาย

1. ไฟ LED S5 . บ่งชี้ว่าบอร์ดลอจิกได้รับพลังงานจากแหล่งจ่ายไฟและขณะนี้อยู่ในโหมดสแตนด์บาย (คำศัพท์ทางเทคนิค สถานะ S5 ). กล่าวอีกนัยหนึ่ง iMac พร้อมให้คุณกดปุ่มเพื่อเปิดเครื่องแล้ว
2. นำ All_SYS_PWRGD . นี่เป็นคำศัพท์ทางเทคนิคสำหรับ “พลังของระบบทั้งหมดนั้นดี” เมื่อระบบจ่ายไฟทั้งหมด รวมถึง CPU, RAM แต่ไม่รวม GPU ไฟนี้จะสว่างขึ้น
3. GPU GOOD นำ . หาก GPU ได้รับพลังงานและผ่านการทดสอบการตรวจสอบตัวเอง ไฟ LED นี้จะสว่างขึ้น
4. ไฟ LED เปิดวิดีโอ . เมื่อ GPU ตรวจพบหน้าจอ iMac ที่เชื่อมต่อกับบอร์ดลอจิก GPU จะเปิดไฟแบ็คไลท์ของหน้าจอและไฟ LED VIDEO ON จากนั้น GPU จะส่งสัญญาณวิดีโอออกไปยังหน้าจอ

ลบหน้าจอ iMac ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น และเสียบสายไฟเข้ากับ PowerPoint หลัก หากไฟ LED แรก (ไฟสแตนด์บาย) ติดสว่าง ให้กดปุ่มเปิด/ปิด iMac แล้วทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อวินิจฉัยลอจิกบอร์ด

1. เมื่อคุณกดปุ่มเปิด/ปิด iMac ไฟสแตนด์บายจะดับลง อาการนี้แสดงว่าบอร์ดลอจิกเกิดการลัดวงจร วงจรลัดวงจรดึงกระแสไฟในปริมาณผิดปกติจากแหล่งจ่ายไฟ ดังนั้นแหล่งจ่ายไฟจะตัดเอาต์พุตเพื่อป้องกันตัวเอง
2. เมื่อคุณกดปุ่มเปิด/ปิด ไฟสแตนด์บายจะยังคงสว่างอยู่ ส่วนไฟอีกสามดวงจะดับลง อาการนี้แสดงว่าบอร์ดลอจิกไม่ตอบสนองต่อปุ่มเปิดปิด ตรวจสอบปุ่มเปิดปิด iMac อีกครั้ง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าปุ่มใช้งานได้ หากปุ่มเปิด/ปิดใช้ได้ แสดงว่าบอร์ดลอจิกทำงานผิดปกติ
3. เมื่อคุณกดปุ่ม ไฟจะสว่างเพียงสองดวงเท่านั้น อาการนี้บ่งชี้ว่าส่วนกราฟิกของบอร์ดลอจิกมีข้อบกพร่อง กราฟิกการ์ดล้มเหลวเป็นเรื่องปกติมากสำหรับ iMac ที่ผลิตระหว่างปี 2550 ถึง 2554
4. หากไฟสามดวงสว่างขึ้น แสดงว่าบอร์ดตรรกะของคุณใช้งานได้ปกติ ข้อผิดพลาดอยู่บนหน้าจอ iMac

โปรดทราบว่าไฟ LED ดวงที่สี่จะไม่สว่างจนกว่าคุณจะเชื่อมต่อหน้าจอ iMac เข้ากับบอร์ดลอจิก

หากคุณมีบอร์ดตรรกะของ iMac ที่ชำรุด คุณสามารถเลือกซ่อมแซมหรือเปลี่ยนบอร์ดตรรกะได้ ร้านค้าของ Apple และผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple สามารถเปลี่ยนได้เฉพาะบอร์ดตรรกะเท่านั้น การซ่อมแซมบอร์ดลอจิกต้องใช้ความรู้และทักษะที่สูงกว่ามาก ผู้เชี่ยวชาญด้านการซ่อม Mac ที่ทำการซ่อมแซมระดับส่วนประกอบสามารถซ่อมแซมบอร์ดตรรกะได้ในราคาเศษเสี้ยวของราคาเปลี่ยน