วิธีแก้ไข Apple CarPlay ไม่ทำงาน

ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย ห้ามมิให้ใช้สมาร์ทโฟนในขณะขับรถ และยังมีโทษตามกฎหมายในหลายประเทศ คุณไม่จำเป็นต้องเสี่ยงต่อความปลอดภัยของคุณและผู้อื่นอีกต่อไปในขณะที่เข้าร่วมการโทรที่สำคัญ ต้องขอบคุณการเปิดตัว Android Auto โดย Google และ Apple CarPlay โดย Apple สำหรับผู้ใช้ Android OS และ iOS ตามลำดับ ตอนนี้คุณสามารถใช้โทรศัพท์มือถือของคุณเพื่อโทรออกและรับสายและส่งข้อความ นอกเหนือจากการเล่นเพลงและการใช้ซอฟต์แวร์นำทาง แต่คุณจะทำอย่างไรถ้า CarPlay หยุดทำงานกะทันหัน? อ่านด้านล่างเพื่อเรียนรู้วิธีรีเซ็ต Apple CarPlay และวิธีแก้ไข Apple CarPlay ที่ไม่ทำงาน

วิธีแก้ไข Apple CarPlay ไม่ทำงานเมื่อเสียบปลั๊ก

CarPlay โดย Apple ช่วยให้คุณใช้ iPhone ได้ในขณะขับรถ เป็นการเชื่อมโยงระหว่าง iPhone กับรถยนต์ของคุณ จากนั้นจะแสดงอินเทอร์เฟซแบบ iOS แบบง่ายบนอุปกรณ์สาระบันเทิงในรถยนต์ของคุณ ขณะนี้คุณสามารถเข้าถึงและใช้งานแอปพลิเคชันเฉพาะได้จากที่นี่ คำสั่ง CarPlay นำทางโดย Siri แอปพลิเคชันบน iPhone ของคุณ ด้วยเหตุนี้ คุณจึงไม่ต้องละสายตาจากถนนเพื่อถ่ายทอดคำแนะนำของ CarPlay ดังนั้น ตอนนี้คุณจึงสามารถทำงานบางอย่างบน iPhone ของคุณได้อย่างปลอดภัย

ข้อกำหนดที่จำเป็นในการแก้ไข Apple CarPlay ไม่ทำงาน

ก่อนที่คุณจะเริ่มแก้ไข CarPlay ไม่ทำงาน คุณควรตรวจสอบว่าอุปกรณ์ Apple และระบบความบันเทิงในรถยนต์ของคุณตรงตามข้อกำหนดที่จำเป็นหรือไม่ เริ่มกันเลย!

ตรวจสอบ 1:รถของคุณเข้ากันได้กับ Apple CarPlay หรือไม่

แบรนด์รถยนต์และรุ่นต่างๆ ที่เพิ่มขึ้นเป็นไปตามข้อกำหนดของ Apple CarPlay ปัจจุบันมีรถยนต์มากกว่า 500 รุ่นที่รองรับ CarPlay

คุณสามารถเยี่ยมชมและตรวจสอบเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Apple เพื่อดูรายชื่อรถยนต์ที่รองรับ CarPlay

ตรวจสอบ 2:iPhone ของคุณเข้ากันได้กับ Apple CarPlay หรือไม่

iPhone รุ่นต่อไปนี้ เข้ากันได้กับ Apple CarPlay:

• iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max และ iPhone 12 Mini
• iPhone SE 2 และ iPhone SE
• iPhone 11 Pro Max, iPhone 11 Pro และ iPhone 11
• iPhone Xs Max, iPhone Xs และ iPhone X
• iPhone 8 Plus และ iPhone 8
• iPhone 7 Plus และ iPhone 7
• iPhone 6s Plus, iPhone 6s, iPhone 6 Plus และ iPhone 6
• iPhone 5s, iPhone 5c และ iPhone 5

ตรวจสอบ 3:CarPlay มีให้บริการในภูมิภาคของคุณหรือไม่

ฟีเจอร์ CarPlay ยังไม่รองรับในทุกประเทศ คุณสามารถเยี่ยมชมและตรวจสอบเว็บไซต์ทางการของ Apple เพื่อดูรายชื่อประเทศและภูมิภาคที่รองรับ CarPlay

ตรวจสอบ 4:เปิดใช้งานฟีเจอร์ Siri หรือไม่

ต้องเปิดใช้งาน Siri หากคุณต้องการให้คุณสมบัติ CarPlay ทำงานได้ หากต้องการตรวจสอบสถานะของตัวเลือก Siri บน iPhone ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. ไปที่ การตั้งค่า บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ

2. ที่นี่ แตะที่ Siri &Search ดังที่แสดงไว้

3. เพื่อที่จะใช้คุณลักษณะ CarPlay ควรเปิดใช้งานตัวเลือกต่อไปนี้:

• ตัวเลือก ฟัง “หวัดดี Siri” ต้องเปิด
• ตัวเลือก กดปุ่มโฮม/ปุ่มด้านข้างสำหรับ Siri ต้องเปิดใช้งาน
• ตัวเลือก อนุญาต Siri เมื่อล็อก ควรเปิด

ดูรูปที่ให้มาเพื่อความชัดเจน

ตรวจสอบ 5:อนุญาตให้ใช้ CarPlay เมื่อโทรศัพท์ถูกล็อค

หลังจากตรวจสอบการตั้งค่าข้างต้นแล้ว ให้ตรวจสอบว่าฟีเจอร์ CarPlay นั้นได้รับอนุญาตให้ทำงานในขณะที่ iPhone ของคุณล็อกอยู่หรือไม่ มิฉะนั้น จะปิดและทำให้ Apple CarPlay ไม่ทำงาน iOS 13 หรือ Apple CarPlay ไม่ทำงานปัญหา iOS 14 วิธีเปิดใช้ CarPlay เมื่อ iPhone ล็อกอยู่มีดังนี้

1. ไปที่ การตั้งค่า เมนูบน iPhone ของคุณ

2. แตะที่ ทั่วไป

3. ตอนนี้ แตะที่ CarPlay

4. จากนั้นแตะที่รถของคุณ

5. สลับเป็น อนุญาต CarPlay ขณะที่ล็อก ตัวเลือก

ตรวจสอบ 6:CarPlay ถูกจำกัดหรือไม่

ฟีเจอร์ CarPlay จะไม่ทำงานหากไม่ได้รับอนุญาตให้ทำงาน ดังนั้น เพื่อแก้ไข Apple CarPlay ไม่ทำงานเมื่อเสียบปลั๊ก ให้ตรวจสอบว่า CarPlay ถูกจำกัดโดยทำตามขั้นตอนที่กำหนดหรือไม่:

1. ไปที่ การตั้งค่า เมนูจากหน้าจอหลัก .

2. แตะที่ เวลาหน้าจอ

3. ที่นี่ แตะ ข้อ จำกัด ของเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว

4.  ถัดไป แตะแอปที่อนุญาต

5. จากรายการที่กำหนด ตรวจสอบให้แน่ใจว่า CarPlay เปิดตัวเลือกแล้ว

ตรวจสอบ 7:iPhone เชื่อมต่อกับระบบสาระบันเทิงในรถยนต์หรือไม่

หมายเหตุ: เมนูหรือตัวเลือกอาจแตกต่างกันไปตามรุ่นของ iPhone และระบบสาระบันเทิงในรถยนต์

หากคุณต้องการใช้ CarPlay แบบมีสาย ,

1. มองหาพอร์ต USB CarPlay ในรถของคุณ สามารถระบุได้ด้วย CarPlay หรือไอคอนสมาร์ทโฟน . ปกติไอคอนนี้จะอยู่ใกล้แผงควบคุมอุณหภูมิหรือในช่องตรงกลาง

2. หากหาไม่พบ เพียงแตะโลโก้ CarPlay บนหน้าจอสัมผัส

หากการเชื่อมต่อ CarPlay ของคุณเป็นไร้สาย ,

1. ไปที่ iPhone การตั้งค่า .

2. แตะทั่วไป

3. ในที่สุด แตะ CarPlay

4. พยายามจับคู่ ในโหมดไร้สาย

เมื่อคุณแน่ใจว่าได้ปฏิบัติตามข้อกำหนดที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับคุณสมบัติ CarPlay เพื่อให้ทำงานได้อย่างราบรื่น และเปิดใช้งานคุณสมบัติที่ต้องการบน iPhone ของคุณแล้ว ให้ลองใช้ CarPlay หากคุณยังคงพบปัญหา Apple CarPlay ไม่ทำงาน ให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่างเพื่อแก้ไข

วิธีที่ 1:รีบูต iPhone และระบบสาระบันเทิงในรถยนต์ของคุณ

หากก่อนหน้านี้คุณสามารถใช้ CarPlay บน iPhone และหยุดทำงานกะทันหัน อาจเป็นไปได้ว่า iPhone หรือซอฟต์แวร์สาระบันเทิงในรถยนต์ของคุณทำงานผิดปกติ คุณแก้ปัญหานี้ได้โดยซอฟต์รีบูท iPhone แล้วรีสตาร์ทระบบสาระบันเทิงของรถยนต์

ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อรีสตาร์ท iPhone ของคุณ:

1. กด ด้านข้าง/เปิด/ปิด + เพิ่มระดับเสียง/ลดระดับเสียง . ค้างไว้ พร้อมกัน

2. ปล่อยปุ่มเมื่อคุณเห็น เลื่อนเพื่อปิดเครื่อง คำสั่ง

3. ลาก ตัวเลื่อนไปทาง ขวา เพื่อเริ่มกระบวนการ รอ 30 วินาที

4. ตอนนี้ กด ปุ่มเปิด/ปิด/ด้านข้าง . ค้างไว้ จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น ตอนนี้ iPhone จะรีสตาร์ทเอง

ในการรีสตาร์ทระบบ Infotainment ที่ติดตั้งในรถของคุณ ให้ทำตามคำแนะนำที่ให้ไว้ในคู่มือผู้ใช้ .

หลังจากรีสตาร์ทอุปกรณ์ทั้งสองนี้แล้ว ให้ลองใช้ CarPlay บน iPhone เพื่อตรวจสอบว่า Apple CarPlay ไม่ทำงานเมื่อปัญหาการเสียบปลั๊กได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีที่ 2:รีสตาร์ท Siri

ในการขจัดปัญหาข้อบกพร่องในแอปพลิเคชัน Siri ให้ปิด Siri แล้วเปิดใหม่อีกครั้งเพื่อทำงานให้เสร็จ เพียงทำตามขั้นตอนที่กำหนด:

1. แตะที่ การตั้งค่า ไอคอนบนหน้าจอหลัก .

2. ตอนนี้ แตะที่ Siri &Search ตามภาพ

3. ปิดสวิตช์ อนุญาตหวัดดี Siri ตัวเลือก

4. หลังจากนั้น ให้เปิด Allow Hey Siri ตัวเลือก

5. iPhone ของคุณจะแจ้งให้คุณตั้งค่าโดยพูดว่า “หวัดดี Siri . ซ้ำๆ ” เพื่อให้เสียงของคุณเป็นที่รู้จักและบันทึกไว้ ทำตามคำสั่ง

วิธีที่ 3:ปิดบลูทูธแล้วเปิดใหม่

การสื่อสารผ่านบลูทูธที่มีประสิทธิภาพเป็นหนึ่งในข้อกำหนดที่สำคัญที่สุดสำหรับการใช้ CarPlay บน iPhone ของคุณ สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อบลูทูธ iPhone ของคุณกับบลูทูธของระบบสาระบันเทิงในรถยนต์ของคุณ รีสตาร์ท Bluetooth บนรถยนต์และ iPhone ของคุณเพื่อแก้ปัญหาการเชื่อมต่อ วิธีรีเซ็ต Apple CarPlay มีดังนี้

1. บน iPhone ให้ไปที่การตั้งค่า เมนู

2. แตะที่บลูทูธ

3. สลับ บลูทูธ ปิดตัวเลือกสักครู่

4. จากนั้นให้ เปิด เพื่อรีเฟรชการเชื่อมต่อบลูทูธ

วิธีที่ 4:เปิดใช้งานแล้วปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน

ในทำนองเดียวกัน คุณยังสามารถเปิดโหมดเครื่องบินแล้วปิดเพื่อรีเฟรชคุณสมบัติไร้สายของ iPhone ของคุณได้ หากต้องการแก้ไข Apple CarPlay ไม่ทำงานเมื่อเสียบปลั๊ก ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ไปที่ การตั้งค่า เมนู

2. แตะที่ โหมดเครื่องบิน

3. ที่นี่ เปิดโหมดเครื่องบิน เพื่อเปิดเครื่อง การดำเนินการนี้จะปิดเครือข่ายไร้สายของ iPhone พร้อมกับบลูทูธ

4. รีบูต iPhone ในโหมดเครื่องบินเพื่อเพิ่มพื้นที่แคช

5. สุดท้าย ปิดการใช้งาน โหมดเครื่องบิน โดยสลับเป็นปิด

ลองจับคู่ iPhone กับรถของคุณอีกครั้ง ตรวจสอบว่า Apple CarPlay ไม่ทำงาน ปัญหาได้รับการแก้ไข

วิธีที่ 5:รีบูตแอปที่ทำงานผิดปกติ

หากคุณประสบปัญหา CarPlay กับแอพบางตัวบน iPhone ของคุณ แสดงว่าไม่มีปัญหากับการเชื่อมต่อแต่กับแอพดังกล่าว การปิดและรีสตาร์ทแอปที่ได้รับผลกระทบเหล่านี้อาจช่วยแก้ไขปัญหา Apple CarPlay ที่ไม่ทำงาน

วิธีที่ 6:เลิกจับคู่ iPhone ของคุณและจับคู่อีกครั้ง

หากวิธีแก้ปัญหาดังกล่าวไม่สามารถช่วยแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้ ในวิธีนี้ เราจะยกเลิกการจับคู่อุปกรณ์ทั้งสองและหลังจากนั้นจะจับคู่อุปกรณ์ทั้งสอง ผู้ใช้หลายคนได้รับประโยชน์จากสิ่งนี้บ่อยครั้ง การเชื่อมต่อ Bluetooth ระหว่าง iPhone ของคุณและระบบความบันเทิงในรถยนต์เสียหาย ต่อไปนี้เป็นวิธีรีเซ็ต Apple CarPlay และรีเฟรชการเชื่อมต่อบลูทูธ:

1. เปิด การตั้งค่า แอป

2. แตะที่บลูทูธ เพื่อให้แน่ใจว่าเครื่องเปิดอยู่

3. ที่นี่ คุณสามารถดูรายการอุปกรณ์บลูทูธได้ ค้นหาและแตะที่ รถของฉัน เช่น Bluetooth ในรถยนต์ของคุณ

4. แตะ (ข้อมูล) ฉัน ไอคอน ตามที่ไฮไลต์ด้านบน

5. จากนั้นแตะที่ ลืมอุปกรณ์นี้ เพื่อตัดการเชื่อมต่อทั้งสอง

6. เพื่อยืนยันการยกเลิกการจับคู่ ให้ทำตามข้อความแจ้งบนหน้าจอ .

7. เลิกจับคู่ iPhone กับอุปกรณ์เสริมบลูทูธอื่นๆ เพื่อไม่ให้รบกวนขณะใช้ CarPlay

8. หลังจากเลิกจับคู่และปิดใช้งานอุปกรณ์เสริมบลูทูธที่บันทึกไว้ทั้งหมดจาก iPhone ของคุณ รีบูต และระบบการดูแลตามที่อธิบายไว้ใน วิธีที่ 1

9. ทำตามขั้นตอนที่ระบุใน วิธีที่ 3 เพื่อจับคู่อุปกรณ์เหล่านี้อีกครั้ง

ปัญหา Apple CarPlay ควรได้รับการแก้ไขแล้ว หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองแก้ไขครั้งต่อไปเพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

วิธีที่ 7:รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเครือข่ายที่ขัดขวางการเชื่อมโยงระหว่าง iPhone และ CarPlay ของคุณสามารถแก้ไขได้โดยทำการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย การดำเนินการนี้จะล้างการตั้งค่าเครือข่ายที่มีอยู่และความล้มเหลวของเครือข่ายที่ทำให้ CarPlay หยุดทำงาน ต่อไปนี้เป็นวิธีรีเซ็ต Apple CarPlay โดยรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายดังนี้:

1. ไปที่ iPhone การตั้งค่า

2. แตะที่ ทั่วไป .

3. จากนั้นแตะที่ รีเซ็ต ดังที่แสดงด้านล่าง

4. ที่นี่ เลือก รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย ดังที่แสดง

5. ป้อน รหัสผ่าน . ของคุณ เมื่อได้รับแจ้ง

6. แตะที่ รีเซ็ต ตัวเลือกอีกครั้งเพื่อยืนยัน เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้น iPhone ของคุณจะรีบูทตัวเองและเปิดใช้งานตัวเลือกเครือข่ายเริ่มต้นและคุณสมบัติ

7. เปิดใช้งาน Wi-Fi และบลูทูธ ลิงก์

จากนั้น จับคู่บลูทูธของ iPhone กับบลูทูธในรถยนต์และยืนยันว่า Apple CarPlay ไม่ทำงานมีปัญหา

วิธีที่ 8:ปิดโหมดจำกัด USB

โหมดจำกัด USB เปิดตัวพร้อมกับคุณสมบัติเพิ่มเติมอื่นๆ ที่เปิดตัวด้วย iOS 11.4.1 และถูกเก็บไว้ใน iOS 12 โมเดลต่างๆ

• เป็นกลไกการป้องกันใหม่ที่ปิดใช้งานการเชื่อมโยงข้อมูล USB โดยอัตโนมัติหลังจากช่วงระยะเวลาหนึ่ง
• วิธีนี้ช่วยหลีกเลี่ยงมัลแวร์ที่มีอยู่และที่อาจใช้ฮาร์ดแวร์จากการเข้าถึงรหัสผ่าน iOS
• นี่คือชั้นการป้องกันขั้นสูง พัฒนาโดย Apple เพื่อปกป้องข้อมูลผู้ใช้ iOS จากแฮ็กเกอร์รหัสผ่านที่ใช้อุปกรณ์ USB เพื่อแฮ็กรหัสผ่าน iPhone ผ่านพอร์ต Lightning

ดังนั้นจึงจำกัดความเข้ากันได้ของอุปกรณ์ iOS กับอุปกรณ์ที่ใช้ Lightning เช่น แท่นวางลำโพง ที่ชาร์จ USB อะแดปเตอร์วิดีโอ และ CarPlay เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาอย่างเช่น Apple CarPlay ไม่ทำงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อใช้การเชื่อมต่อแบบมีสาย ทางที่ดีควรปิดการใช้งานคุณสมบัติโหมดที่จำกัด USB

1. เปิด iPhone การตั้งค่า

2. เลื่อนเมนูลงมาแล้วแตะ แตะ ID และรหัสผ่าน หรือรหัสประจำตัวและรหัสผ่าน

3. ป้อน รหัสผ่าน . ของคุณ เมื่อได้รับแจ้ง อ้างอิงรูปที่กำหนด

4. จากนั้น ไปที่ อนุญาตการเข้าถึงเมื่อล็อก มาตรา.

5. ที่นี่ เลือก อุปกรณ์เสริม USB . ตัวเลือกนี้ถูกตั้งค่าเป็น ปิด โดยค่าเริ่มต้น ซึ่งหมายความว่า โหมดจำกัด USB ถูกเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น

6. สลับ อุปกรณ์เสริม USB สลับเพื่อเปิดและปิดใช้งานโหมดที่จำกัด USB

ซึ่งจะช่วยให้อุปกรณ์เสริมที่ใช้ Lightning ทำงานได้ตลอดไปแม้ในขณะที่ iPhone ล็อกอยู่

หมายเหตุ: การทำเช่นนี้จะทำให้อุปกรณ์ iOS ของคุณถูกโจมตีด้านความปลอดภัย ดังนั้น ขอแนะนำให้ปิดการใช้งานโหมดที่จำกัด USB ในขณะที่ใช้ CarPlay แต่ให้เปิดใช้งานอีกครั้งเมื่อไม่ได้ใช้งาน CarPlay อีกต่อไป

วิธีที่ 9:ติดต่อ Apple Care

หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไข Apple CarPlay ไม่ทำงานเมื่อเสียบปลั๊ก คุณต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หรือไปที่ Apple Care เพื่อตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณ

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ไตรมาสที่ 1 ทำไม Apple CarPlay ของฉันถึงค้าง

สาเหตุทั่วไปบางประการที่ทำให้ Apple CarPlay หยุดทำงาน:

• พื้นที่เก็บข้อมูลของ iPhone เต็มแล้ว
• ปัญหาการเชื่อมต่อบลูทูธ
• ซอฟต์แวร์ iOS หรือ CarPlay ที่ล้าสมัย
• สายเชื่อมต่อชำรุด
• เปิดใช้งานโหมดจำกัด USB แล้ว

ไตรมาสที่ 2 ทำไม Apple CarPlay ของฉันถึงหยุดทำงาน

ดูเหมือนว่าปัญหาของการเชื่อมต่อบลูทูธหรือสายชำรุด

• คุณสามารถรีเฟรชการตั้งค่าบลูทูธได้โดยปิดแล้วเปิดใหม่ ซึ่งอาจช่วยแก้ปัญหานี้ได้
• หรือเปลี่ยนสาย USB ที่เชื่อมต่ออยู่เพื่อแก้ไข Apple CarPlay ไม่ทำงานเมื่อเสียบปลั๊ก

ไตรมาสที่ 3 ทำไม Apple CarPlay ของฉันถึงใช้งานไม่ได้

หาก Apple CarPlay ของคุณหยุดทำงาน อาจเกิดจากสาเหตุหลายประการ เช่น:

• iPhone ไม่ได้รับการอัพเดต
• สายเชื่อมต่อใช้งานร่วมกันไม่ได้หรือมีข้อบกพร่อง
• ข้อบกพร่องในการเชื่อมต่อบลูทูธ
• แบตเตอรี่ iPhone ต่ำ

แนะนำ:

• วิธีแก้ไข iPhone แช่แข็งหรือถูกล็อค
• วิธีคัดลอกเพลย์ลิสต์ไปยัง iPhone, iPad หรือ iPod
• แก้ไขข้อผิดพลาดไม่ได้ติดตั้งซิมการ์ดบน iPhone
• วิธีแก้ไขข้อความเตือนไวรัสของ Apple

เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหา Apple CarPlay ที่ไม่ทำงาน ด้วยคำแนะนำที่เป็นประโยชน์และครอบคลุมของเรา แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดที่เหมาะกับคุณ หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะใด ๆ ทิ้งไว้ในส่วนความคิดเห็น