WD My Passport ไม่ปรากฏบน Mac? คู่มือแก้ไขด่วน

สรุป: บทความนี้ให้วิธีแก้ไขที่พิสูจน์แล้วสำหรับปัญหา WD My Passport for Mac ไม่แสดงผลหรือทำงานบน Mac เพื่อป้องกันการสูญเสียข้อมูล ใช้ iBoysoft Data Recovery for Mac เพื่อกู้ข้อมูลไปยังที่ปลอดภัย

เมื่อคุณต้องการเข้าถึงข้อมูลหลังจากใช้ WD My Passport ที่น่าเชื่อถือมาหลายปี อุปกรณ์ของคุณอาจล้มเหลวและไฟล์ของคุณไม่สามารถเข้าถึงได้ด้วยเหตุผลบางอย่าง

นี่คือปัญหาบางอย่างที่อาจเกิดขึ้น:

• WD My Passport ไม่แสดงผลเมื่อต่อกับคอมพิวเตอร์ Mac
• ไฟ้ WD My Passport กระพริบแต่ไม่ทำงานบน Mac หลังอัปเดต macOS Monterey
• WD ไดรฟ์ไม่เปิดแอปพลิเคชัน WD Unlocker บน Mac M1
• Mac ไม่ปลดล็อก WD My Passport แต่ขอแอป WD Drive Unlock
• WD My Passport Ultra กลายเป็นเข้ารหัสหรืออ่านไม่ได้บน Mac ของคุณ

ไม่ว่าจะเป็นแบบไหน ข้อมูลสำคัญบนดิสก์นี้จะเข้าถึงไม่ได้และทำให้คุณกังวล

หาก WD My Passport ไม่แสดงผลบนเดสก์ท็อป Mac, Finder, หรือ Disk Utility หลังต่อกับ Mac จะหามันและทำให้ทำงานได้อย่างไร? หากคุณ ไม่เห็นไฟล์จาก WD ฮาร์ดดิสก์ภายนอกบน Mac จะเข้าถึงข้อมูลอย่างไร? คุณจะได้คำตอบที่นี่

สารบัญ:

• 1. วิธีแก้ไข WD My Passport ไดรฟ์ไม่แสดงผลบน Mac
• 2. เข้าใจว่าทำไม My Passport ไดรฟ์จึงไม่แสดงผลบน Mac
• 3. เคล็ดลับการบำรุงรักษา WD My Passport สำหรับ Mac
• 4. คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ WD Passport ไม่แสดงผลบน Mac

วิธีแก้ไข WD My Passport ไดรฟ์ไม่แสดงผลบน Mac

เพื่อ แก้ไข WD My Passport for Mac ไม่แสดงผล ลองวิธีเหล่านี้:

• 1. ติดตั้งแอปพลิเคชัน WD Drive Unlock ล่าสุด
• 2. ทำการตรวจสอบพื้นฐาน
• 3. ตรวจสอบการตั้งค่า Finder
• 4. ตรวจสอบและซ่อมแซม WD ไดรฟ์ใน Disk Utility
• 5. กู้ข้อมูลและล้าง WD ไดรฟ์
• 6. ซ่อม WD ฮาร์ดดิสก์ที่ร้านท้องถิ่น

วิธีที่ 1: ติดตั้งแอปพลิเคชัน WD Drive Unlock ล่าสุด

หากมีข้อความอย่าง: "คุณต้องรันแอปพลิเคชัน WD Drive Unlock จาก WD Drive Unlock CD ที่เกี่ยวข้องกับดิสก์ที่คุณต้องการปลดล็อก" ปรากฏขึ้น และคุณไม่สามารถเปิดหรือปลดล็อก WD Passport ไดรฟ์ได้:

เรื่องนี้ถูกอภิปรายมากว่า WD ฮาร์ดดิสก์ไม่ทำงานหลังอัปเดต macOS Monterey หรือเมื่อต่อกับ MacBook Air Apple Silicon M1

หากคุณเคยใช้ WD Utilities หรือสร้างรหัสผ่านเพื่อป้องกันไม่ให้คนอื่นเข้าถึงไฟล์บนดิสก์ คุณต้องพิมพ์รหัสผ่านเพื่อปลดล็อกดิสก์ (เว้นแต่คุณเปิดใช้งานการปลดล็อกอัตโนมัติสำหรับคอมพิวเตอร์นี้) ทุกครั้งที่:

• คุณปิดหรือรีสตาร์ท Mac
• คุณถอดและต่อ WD My Passport ใหม่
• Mac ของคุณปลื่นจากโหมดสลีป

นอกจากนี้ คุณต้องปลดล็อก WD Passport ไดรฟ์ด้วยรหัสผ่านแม้คุณจะลบซอฟต์แวร์ WD My Passport ออกจาก Mac แล้วก็ตาม

เพื่อแก้ไข WD My Passport ไม่ทำงานบน Mac หรือ WD Unlocker ไม่ทำงาน (แม้คุณจะรู้รหัสผ่านที่ถูกต้อง) หลังอัปเดต macOS Monterey เพียงแค่ดาวน์โหลด อัปเดต และ ติดตั้ง WD Discovery Utilities สำหรับ macOS 12 macOS Monterey ล่าสุด

หากน่าเสียดายคุณไม่จำรหัสผ่านได้ คุณสามารถจัดรูปแบบ WD My Passport for Mac ฮาร์ดดิสก์ใหม่เพื่อให้ทำงานอีกครั้ง แต่ต้องเสียข้อมูล ดังนั้น กู้ข้อมูลด้วยซอฟต์แวร์กู้ข้อมูล iBoysoft ล่วงหน้า

วิธีที่ 2: ทำการตรวจสอบพื้นฐาน

โดยปกติ พอร์ต USB ที่ทำงานผิดปกติ หรือคอมพิวเตอร์ Mac, สาย USB ที่เสีย และปัญหาฮาร์ดแวร์อื่นๆ อาจทำให้ WD My Passport/WD My Passport Ultra ไม่แสดงผลบน Mac

ก่อนจะ troubleshoot ต่อไป การตรวจสอบพื้นฐานต่อไปนี้เป็นสิ่งจำเป็นมาก

1. ตรวจสอบก่อนว่า LED ของ WD ไดรฟ์เปิดอยู่ และ/หรือลองฟังดูว่ามีเสียงหมุนหรือไม่

2. ถอด WD My Passport ออกอย่างปลอดภัยและต่อเข้าพอร์ต USB ใหม่ เนื่องจาก Mac รุ่นเก่าบางครั้งไม่สามารถส่งพลังงานทั้งหมดที่ไดรฟ์รุ่นใหม่ต้องการเพื่อทำงานได้อย่างถูกต้อง คุณสามารถลองใช้ USB hub ที่มีแหล่งจ่ายไฟอิสระเพื่อให้พลังงานที่ไดรฟ์ต้องการได้ 

3. ตรวจสอบว่าสาย USB และ พอร์ต USB ทำงานหรือไม่ โดยต่อฮาร์ดดิสก์อื่นเข้าพอร์ต USB หรือสาย USB นี้ และดูว่ามีความแตกต่างหรือไม่ คุณสามารถทดสอบด้วยแฟลชไดรฟ์หรือฮาร์ดดิสก์ที่ทำงานได้ปกติเพื่อตรวจสอบความสมบูรณ์ของสาย

4. รีบูทคอมพิวเตอร์ Mac ในบางกรณี ซอฟต์แวร์ (ไดรเวอร์, ファームウェア) ที่อยู่ในพอร์ต USB อาจค้าง หลังรีบูท ตรวจสอบอีกครั้งว่า WD My Passport ไดรฟ์แสดงผลใน Disk Utility/Finder หรือไม่ ลองปิด Mac สนิท รอ 10 วินาที แล้วเปิดใหม่ บางครั้งระบบเพียงต้องเริ่มต้นใหม่จากกิจกรรมพื้นหลังทั้งหมด

5. ใช้ Disk Utility ตรวจสอบการตั้งค่าของฮาร์ดดิสก์ ตรวจสอบว่าถูกจดจำเป็น USB External Physical Disk และ GUID Partition Map หรือไม่ จากนั้นตรวจสอบว่า WD Passport ไดรฟ์จัดรูปแบบเป็น APFS (พาร์ติชัน APFS ไม่สามารถจดจำได้บน macOS 10.12 หรือเวอร์ชันก่อนหน้า), EXT4, หรือ NTFS บางครั้ง ระบบไฟล์ที่ไม่เข้ากันได้ของดิสก์ทำให้ WD My Passport นี้ไม่ถูกตรวจจับ

หากปัญหา WD Passport ไม่แสดงผล หรือทำงานบน Mac ยังคงอยู่หลังตรวจสอบพื้นฐาน ให้ลองวิธีแก้ไขด้านล่างเพื่อให้แสดงผลบน Mac

วิธีที่ 3: ตรวจสอบการตั้งค่า Finder

หาก WD Passport ไม่แสดงผล ใน Finder และเดสก์ท็อป การตั้งค่า Finder Preferences อาจป้องกันไม่ให้ WD My Passport ไดรฟ์ของคุณถูกมองเห็น กล่าวคือ คุณไม่ได้อนุญาตให้ฮาร์ดดิสก์ภายนอกที่ต่ออยู่แสดงใน Finder หรือบนเดสก์ท็อป

เพื่อกลับสถานการณ์นี้ คุณต้องทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อตั้งค่า Finder Preferences และทำให้ WD My Passport for Mac แสดงใน Finder หรือบนเดสก์ท็อป

1. ไปที่ Finder > Preferences > แท็บ General

2. ติ๊กตัวเลือก "External disks" เพื่อแสดง WD My Passport for Mac บนเดสก์ท็อป

3. จากนั้น ไปที่แท็บ Sidebar และติ๊ก "External disks" ภายใต้ "Locations" เพื่อแสดง WD My Passport for Mac ในแถบด้านข้างของ Finder

4. ไปที่เดสก์ท็อปหรือ Finder และตรวจสอบว่า WD My Passport แสดงผลแล้วหรือยัง หากยังไม่ ให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง iBoysoft Data Recovery บน Mac แล้วตรวจสอบว่า WD My Passport ถูกตรวจจับโดยแอปกู้ข้อมูลนี้หรือไม่

หาก WD My Passport ถูกจดจำโดย iBoysoft Data Recovery ให้ทำตามวิซาร์ดเพื่อกู้ข้อมูลและจัดรูปแบบ WD ฮาร์ดดิสก์ใหม่

หาก WD My Passport ไดรฟ์ไม่ถูกตรวจจับโดย iBoysoft Data Recovery เช่นกัน ให้ส่ง WD ฮาร์ดดิสก์ไปให้ผู้เชี่ยวชาญซ่อม

พบโพสต์นี้มีประโยชน์? แชร์ให้คนอื่นรู้เพื่อช่วยแก้ปัญหาเดียวกัน

วิธีที่ 4: ตรวจสอบและซ่อมแซม WD ไดรฟ์ใน Disk Utility

หาก ไฟ้ WD Passport กระพริบแต่ไม่ทำงานบน Mac เป็นสถานการณ์ที่คุณเผชิญ โอกาสคือ WD ไดรฟ์ของคุณอาจมีปัญหาด้านซอฟต์แวร์ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถตรวจสอบได้โดยดูว่า WD My Passport หรือ WD My Passport Ultra แสดงใน macOS Disk Utility หรือไม่

โดยปกติ คุณอาจได้ผลลัพธ์ 2 แบบ:

• WD My Passport เป็นสีเทาใน Disk Utility แม้จะถูกตรวจจับโดย macOS
• WD ฮาร์ดดิสก์ของคุณไม่ถูกจดจำ จึงไม่แสดงใน Disk Utility เลย

ตามสถานการณ์จริงของคุณ คุณสามารถลองวิธีด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา WD passport ไม่แสดงผลบน Mac

กรณีที่ 1: แก้ไข WD ไดรฟ์ที่แสดงใน Disk Utility แต่เป็นสีเทา

วิธีที่ 1: มาวน์ต์ WD My Passport for Mac ด้วยตนเองใน Disk Utility

บางครั้ง ฮาร์ดดิสก์ไม่สามารถมาวน์ต์อัตโนมัติใน Disk Utility ได้ แม้ Mac จะตรวจจับฮาร์ดดิสก์แล้ว ในสถานการณ์นี้ คุณอาจเห็นดิสก์เป็นสีเทา ดังนั้น หากคุณพบว่า WD My Passport for Mac ไดรฟ์ไม่มาวน์ต์ และเป็นสีเทาใน Disk Utility ลองมาวน์ต์ด้วยตนเองเพื่อแก้ไขปัญหา

1. ไปที่ Finder > Applications > Utilities > Disk Utility
2. คลิก Show All Devices ในตัวเลือก View ที่มุมซ้ายบนของ Disk Utility
3. เลือก WD My Passport for Mac ไดรฟ์จากแถบด้านซ้าย และคลิกปุ่ม Mount ที่ด้านบนของหน้าต่าง Disk Utility หรือ คุณสามารถคลิกที่ไอคอนมาวน์ต์ข้างๆ ไดรฟ์เพื่อมาวน์ต์ทันที

วิธีที่ 2: ซ่อมแซม WD My Passport for Mac ไดรฟ์ด้วย First Aid

หากคุณไม่สามารถมาวน์ต์ WD My Passport for Mac ด้วยตนเองได้ ควรมีปัญหาระบบไฟล์บน WD ไดรฟ์นี้ แต่ไม่ต้องกังวล มีเครื่องมือซ่อมแซมพื้นเมืองชื่อ First Aid ใน Disk Utility ซึ่งสามารถวิเคราะห์และซ่อมแซมข้อผิดพลาดพื้นฐานของฮาร์ดดิสก์ได้ โดยเฉพาะเรื่องระบบไฟล์และแคตตาล็อก, extends, และ volume bit maps

เพื่อรัน First Aid เพื่อแก้ไขปัญหา WD My Passport ไม่ทำงานบน Mac:

1. ไปที่ Disk Utility
2. เลือก WD My Passport หรือ WD My Passport Ultra ไดรฟ์
3. คลิก First Aid ที่ด้านบนของหน้าต่าง Disk Utility แล้วคลิก Run  
   .

หลังรัน First Aid ลองมาวน์ต์ WD Passport ฮาร์ดดิสก์อีกครั้งเพื่อดูว่ามาวน์ต์และเข้าถึงได้แล้วหรือไม่

กรณีที่ 2: แก้ไข WD Passport ไม่แสดงผลใน Disk Utility

หากกรณีของคุณคือ WD My Passport for Mac ไม่แสดงผล ใน Disk Utility ให้ทำดังนี้เพื่อแก้ไข 

วิธีที่ 1: Force quit fsck ใน Activity Monitor

หาก WD ไดรฟ์ไม่แสดงใน Disk Utility คุณสามารถตรวจสอบได้ว่า Mac ตรวจจับและจดจำข้อมูลฮาร์ดแวร์ของมันใน System Information ได้หรือไม่: ไปที่ Applications > Utilities > System Information > USB จากนั้นตรวจสอบข้อมูลฮาร์ดดิสก์ภายนอก

หาก WD My Passport แสดงอยู่ที่นั่นแต่ไม่ใน Disk Utility อาจเป็นว่ามันอยู่ระหว่างซ่อมแซมโดย macOS ไปตรวจสอบใน Mac Activity Monitor

1. คลิก Launchpad และหาโฟลเดอร์ Other หาและเปิด Activity Monitor
2. ค้นหาใน Activity Monitor ว่ามีกระบวนการชื่อ "fsck_hfs" หรืออะไรคล้ายกันหรือไม่ (หากฮาร์ดดิสก์ภายนอกจัดรูปแบบ exFAT แล้ว ควรเป็น "fsck_exfat")
3. เลือกงานนั้นและคลิกปุ่ม X ที่มุมซ้ายบนเพื่อ force quit แล้ว My Passport for Mac ควรปรากฏบนเดสก์ท็อปของ Mac

วิธีที่ 2: อัปเดต macOS

หาก Mac รัน macOS 10.12 หรือก่อนหน้า แต่ WD ไดรฟ์จัดรูปแบบเป็น APFS (Apple File System) สิ่งนี้อาจทำให้ WD My Passport ไม่ทำงานบน Mac แนะนำให้อัปเดต macOS แล้ว Mac จะทำงานกับระบบไฟล์ล่าสุด ซอฟต์แวร์ และเฟิร์มแวร์บางอย่างที่เกี่ยวกับอุปกรณ์พรีเฟอริพัล USB ได้

เพื่ออัปเดต macOS คุณควร:

1. คลิกขวาที่โลโก้ Apple มุมขวาบน แล้วเลือก System Preferences
2. หาและเปิด Software Update เพื่อตรวจสอบการอัปเดต macOS ใหม่
3. สำรองไฟล์สำคัญและทำตามวิซาร์ดเพื่ออัปเดตระบบปฏิบัติการ

หาก WD Passport ไม่แสดงผล ยังคงอยู่ ลองวิธีถัดไปเพื่อกู้ข้อมูลและล้างดิสก์

วิธีที่ 5: กู้ข้อมูลและล้าง WD Passport ไดรฟ์

หาก First Aid ไม่สามารถซ่อมแซมข้อผิดพลาดใน WD My Passport ได้ หมายความว่าระบบไฟล์ของ WD ไดรฟ์เสียหายอย่างรุนแรง ปกติแล้ว เพื่อแก้ไข WD My Passport ไม่แสดงผลบน Mac คุณต้องจัดรูปแบบใหม่

คำถามคือ การจัดรูปแบบใหม่จะกำหนดระบบไฟล์ใหม่แต่ก็จะล้างข้อมูลทั้งหมดบนดิสก์นี้ด้วย ดังนั้น ขั้นแรก ให้กู้ข้อมูลจาก WD ไดรฟ์ด้วย iBoysoft Data Recovery

บทช่วยสอนกู้ข้อมูลจาก My Passport for Mac ฮาร์ดดิสก์:

1. ดาวน์โหลด ติดตั้ง และเปิด iBoysoft Data Recovery for Mac บน Mac

2. เลือก My Passport for Mac และคลิกปุ่ม Search for Lost Data เพื่อสแกนข้อมูลทั้งหมดบนดิสก์นี้

3. หลังกระบวนการสแกนเสร็จ ดูตัวอย่างผลการค้นหา เลือกไฟล์ที่ต้องการ และคลิก Recover และจัดเก็บไฟล์บนไดรฟ์ที่สมบูรณ์อีกตัว

ต่อไป คุณสามารถดำเนินการ จัดรูปแบบ WD My Passport for Mac ฮาร์ดดิสก์ได้อย่างมั่นใจ

1. เปิด Disk Utility

2. เลือก WD My Passport for Mac ไดรฟ์ในแถบด้านซ้าย

3. คลิก Erase ที่ด้านบนของหน้าต่าง Disk Utility

4. กรอกข้อมูลสำหรับ WD ไดรฟ์ (เช่น รูปแบบใหม่, โครงร่างพาร์ติชัน, ฯลฯ) และคลิก Erase

ตอนนี้ WD My Passport ไดรฟ์ควรจะมองเห็นและทำงานบน Mac ได้ และข้อมูลทั้งหมดบนดิสก์นี้ปลอดภัย อย่าลังเลที่จะแชร์ให้คนอื่นรู้!

วิธีที่ 6: ส่ง WD My Passport ไดรฟ์ไปซ่อม

หาก My Passport for Mac ฮาร์ดดิสก์ไม่แสดงผลบน Mac หลังลองวิธีแก้ไขข้างต้น หมายความว่า WD ฮาร์ดดิสก์ไม่ถูกจดจำโดย Mac น่าจะเป็นว่า My Passport for Mac มีปัญหาทางฮาร์ดแวร์ ในการตรวจสอบ คุณสามารถใช้ Apple Diagnostics ช่วยได้

 หมายเหตุ: Apple Diagnostics เป็นชุดเครื่องมือวินิจฉัยที่ช่างเทคนิคใช้เพื่อหาข้อบกพร่องฮาร์ดแวร์ของ Mac ก่อนเริ่ม Apple Diagnostics แนะนำให้ถอดอุปกรณ์ภายนอกทั้งหมดออก ยกเว้นคีย์บอร์ด เมาส์ และ WD passport ไดรฟ์ของคุณ

1. รีบูท Mac และกดค้างปุ่ม D บนคีย์บอร์ด ค้างจนกว่าจะถูกขอเลือกภาษา
2. หลังเลือกภาษา จะแสดงแถบความคืบหน้าระบุ Checking your mac.                 
   
3. หลังการวินิจฉัยเสร็จ จะให้วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับข้อผิดพลาดที่วินิจฉัยได้                 
   

หากผลการวินิจฉัยแสดงว่ามีปัญหาทางฮาร์ดแวร์กับ WD My Passport for Mac คุณต้องส่งไปที่ศูนย์ซ่อมดิสก์ท้องถิ่น

เข้าใจว่าทำไม My Passport ไดรฟ์จึงไม่แสดงผลบน Mac

บางครั้ง ฮาร์ดดิสก์ภายนอก ไม่แสดงผลบน Mac เนื่องจากปัญหาง่ายๆ เช่น สาย USB หรือพอร์ตที่ผิดปกติ นอกจากนี้ เหตุผลต่อไปนี้อาจทำให้ WD My Passport ไม่ทำงานหรือแสดงผลบน Mac ด้วย

• ปัญหาจากการอัปเดต macOS ล่าสุด
• ความล้มเหลวของระบบ
• การติดเชื้อไวรัส
• ปัญหาเมนบอร์ด
• ความเสียหายหรือการเสียหายของ WD My Passport ไดรฟ์
• ความเสียหายของเฟิร์มแวร์
• หัวอ่าน/เขียนผิดปกติหรือติดอยู่ในมีเดีย

เคล็ดลับการบำรุงรักษา WD My Passport ไดรฟ์สำหรับ Mac

ปัญหาฮาร์ดดิสก์ไม่แสดงผลส่วนใหญ่เกิดจากการถอดออกไม่ปลอดภัยและไฟฟ้าดับอย่างกะทันหัน เพื่อรักษา WD My Passport for Mac ให้อยู่ในสภาพดี คุณควรใส่ใจ:

• ให้แน่ใจว่า WD My Passport ไม่ได้รับความเสียหายทางกายภาพ
• ถอด WD My Passport for Mac ไดรฟ์ออกอย่างปลอดภัยและถูกต้องหลังใช้งานเสมอ โดยคลิกขวา (control-click) ที่ไอคอนบนเดสก์ท็อปหรือใน Finder และเลือก "Eject"
• ใช้ซอฟต์แวร์ WD อย่างถูกต้อง เช่น WD Drive Utilities, WD Backup software (เพื่อสำรองไฟล์สำคัญไปยัง My Passport ไดรฟ์), และ WD Discovery (เพื่อจัดระเบียบและแชร์ไฟล์ไปยัง My Passport ไดรฟ์เพื่อสำรองชีวิตออนไลน์)
• หลีกเลี่ยงการต่อไดรฟ์ภายนอกขณะนั่งบนเตียง โซฟา หรือสถานที่อื่นที่ไม่ให้อุปกรณ์มีพื้นที่แน่นและมั่นคง
• ให้แน่ใจว่าเครื่องดื่มทั้งหมด (กาแฟ ชา น้ำ ฯลฯ) อยู่ในภาชนะปิดฝาใกล้สถานีทำงาน
• เก็บไดรฟ์และโดยเฉพาะสายเคเบิลไว้ห่างจากเด็ก สัตว์เลี้ยง และคนทำตกทำล้ม
• หากคุณสงสัยว่าพอร์ต USB ในคอมพิวเตอร์หรือ hub ใดๆ เริ่มเสีย (เช่น อุปกรณ์ต่างๆ ทำงานผิดปกติบนนั้น) ให้หยุดใช้ทันที

ข้อคิดสุดท้าย

เหมือนฮาร์ดดิสก์ภายนอกอื่นๆ My Passport for Mac ฮาร์ดดิสก์อาจไม่แสดงผลหลังต่อกับ Mac บทความนี้เสนอคำแนะนำช่วยแก้ไขปัญหา WD ไดรฟ์ไม่แสดงผลในหลายสถานการณ์ต่างๆ 

บทความนี้เสนอคำแนะนำเต็มรูปแบบช่วยแก้ไขปัญหา WD Passport ไม่แสดงผล ในสถานการณ์ต่างๆ ย้ำอีกครั้งว่าหากปัญหานี้เกิดขึ้น ให้กู้ไฟล์จาก WD Passport ฮาร์ดดิสก์ด้วย iBoysoft Data Recovery for Mac ก่อน มิฉะนั้นคุณจะเผชิญหน้ากับการสูญเสียข้อมูลถาวร 

ปัญหา WD Passport ไม่แสดงผลแก้ไขได้แล้ว? แชร์บทช่วยสอนนี้ช่วยคนอื่นๆ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ WD Passport ไม่แสดงผลบน Mac

โดยปกติ หากคุณมีการตั้งค่าที่ผิดใน Mac Finder preferences คุณจะไม่เห็น My Passport ใน Finder หรือ Mac Desktop หรือ WD ไดรฟ์ตัวเองมีปัญหาด้านซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ macOS รุ่นเก่าก็อาจทำให้เกิดปัญหานี้

เพื่อแก้ไข WD Passport ไม่แสดงผลบน Mac ลองติดตั้งแอป WD Drive Unlock ล่าสุด เปลี่ยนการตั้งค่า Finder preferences และซ่อมแซมด้วย Disk Utility หากจำเป็น คุณสามารถจัดรูปแบบ WD ไดรฟ์ได้ด้วยเงื่อนไขว่าคุณได้ใช้แอปกู้ข้อมูลกู้ไฟล์สำคัญทั้งหมดแล้ว