Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Mac

แก้ไขปัญหา macOS Sequoia 19 รายการ:อัปเดต ประสิทธิภาพ และการแก้ไขการติดตั้ง

macOS Sequoia (เวอร์ชัน 15) เปิดตัวที่ WWDC 2024 เมื่อวันที่ 10 มิถุนายน 2024 ซึ่งเป็นรุ่นต่อจาก macOS Sonoma Apple เพิ่มคุณสมบัติอันทรงพลังเพื่อปรับปรุงความปลอดภัยและประสิทธิภาพใน macOS ทุกรุ่น บน macOS Sequoia ฟีเจอร์ที่น่าสนใจได้แก่ Apple Intelligence, การปูกระเบื้องหน้าต่าง, การสะท้อน iPhone, Safari ที่ปรับปรุงใหม่, แอพเครื่องคิดเลขที่ออกแบบใหม่ ฯลฯ

คุณอาจประสบปัญหาโดยไม่คาดคิดขณะดาวน์โหลดและติดตั้ง macOS Sequoia ซึ่งเป็นการติดตั้ง macOS Sequoia อย่างสมบูรณ์ นอกจากนี้ คุณอาจประสบปัญหาด้านประสิทธิภาพที่เกี่ยวข้องกับการบูตเครื่อง แอปขัดข้อง บลูทูธ แบตเตอรี่หมด ดิสก์ที่เรียกว่า 'Creedence Cryptex' ปรากฏบนเดสก์ท็อป แถบสัมผัสของ MacBook Pro กะพริบ และอื่นๆ

ที่นี่ เรารวบรวมปัญหาทั่วไป 19 ปัญหาเกี่ยวกับ macOS Sequoia รวมถึงปัญหาโอเวอร์โหลดของ CPU corespotlightd ที่ดำเนินอยู่ และให้แนวทางแก้ไข

หากต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับปัญหาในการอัปเดต macOS Sequoia ล่าสุด โปรดอ่าน: แก้ไขปัญหา macOS Sequoia 15.5 และปัญหาการอัปเดต

ช่วยผู้อื่นแก้ไขปัญหาทั่วไปของ macOS Sequoia!

ปัญหาที่ 1. การอัปเดต macOS Sequoia ไม่แสดง/ติดอยู่ในการตรวจสอบการอัปเดต

แก้ไขปัญหา macOS Sequoia 19 รายการ:อัปเดต ประสิทธิภาพ และการแก้ไขการติดตั้ง

คงจะไม่น่าพอใจนักหากการอัปเดต macOS Sequoia ไม่แสดงขึ้นมา และคุณไม่สามารถดาวน์โหลดและติดตั้ง macOS Sequoia บน Mac ของคุณได้อีกต่อไป คุณอาจพบกับสถานการณ์ที่แตกต่างกันเมื่อ Mac ไม่แสดงการอัปเดต Sequoia :

หากต้องการแก้ปัญหาการอัปเดต macOS Sequoia ที่ไม่แสดงขึ้นมา ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:

ตรวจสอบความเข้ากันได้ของ macOS Sequoia

คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac รุ่นปัจจุบันของคุณรองรับ macOS Sequoia รุ่นล่าสุด หากคุณต้องการอัปเดตผ่านการตั้งค่าระบบ หากมีปัญหาความไม่เข้ากัน การอัปเดต macOS Sequoia จะไม่แสดงขึ้นมา ไปที่เมนู Apple แล้วเลือกเกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้เพื่อดูข้อมูลรุ่น จากนั้นตรวจสอบว่ารวมอยู่ในรายการต่อไปนี้หรือไม่:

  • MacBook Pro:2018 และใหม่กว่า
  • MacBook Air:ปี 2020 และใหม่กว่า
  • Mac Mini:2018 และใหม่กว่า
  • Mac สตูดิโอ:2022
  • iMac:2019 และใหม่กว่า
  • Mac Pro:2019 และใหม่กว่า
  • iMac Pro:2017 และใหม่กว่า

ปิดเครื่องและรีสตาร์ท Mac ของคุณ

หากคุณพบว่า Mac รุ่นของคุณใช้งานร่วมกันได้ แต่ Mac ไม่แสดงการอัปเดต Sequoia คุณสามารถปิดเครื่อง Mac ของคุณและเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง ซึ่งอาจกำจัดข้อบกพร่องชั่วคราวของระบบปฏิบัติการบางส่วน และค้นหาและแสดงการอัปเดต macOS Sequoia ได้สำเร็จ

ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดีและไม่เสถียรอาจทำให้ระบบไม่พบการอัปเดต macOS Sequoia หากต้องการระบุว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเป็นสาเหตุหรือไม่ ให้ลองยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใหม่ เปลี่ยนไปใช้ WiFi อื่น หรือใช้การเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ต จากนั้นเปิดการอัปเดตซอฟต์แวร์อีกครั้งเพื่อตรวจสอบการอัปเดต

ปัญหาที่ 2. macOS Sequoia ไม่สามารถดาวน์โหลดได้

แก้ไขปัญหา macOS Sequoia 19 รายการ:อัปเดต ประสิทธิภาพ และการแก้ไขการติดตั้ง

เมื่อคุณดำเนินการดาวน์โหลดการอัพเดต macOS Sequoia จะมีข้อความแจ้งข้อผิดพลาดบางอย่าง เช่น:

  • การเชื่อมต่อเครือข่ายขาดหาย
  • ไม่สามารถเตรียมการอัปเดตซอฟต์แวร์ได้

หรือแถบกระบวนการช้ามากหรือค้าง นอกจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้ว เซิร์ฟเวอร์ Appler และพื้นที่เก็บข้อมูลก็อาจเป็นตัวการได้เช่นกันเมื่อคุณไม่สามารถดาวน์โหลด macOS Sequoia

ใช้วิธีแก้ไขด้านล่างหากคุณไม่สามารถดาวน์โหลด macOS Sequoia:

ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Apple

คุณสามารถตรวจสอบว่าบริการอัปเดตซอฟต์แวร์พร้อมใช้งานจากเซิร์ฟเวอร์ Apple หรือไม่ อาจมีผู้คนจำนวนมากแห่กันเข้ามาอัปเดต macOS Sequoia หลังจากเปิดตัว ทำให้เซิร์ฟเวอร์ Apple ไม่สามารถจัดการได้ หากคุณพบว่าบริการอัปเดตซอฟต์แวร์ในหน้าสถานะระบบ Apple ไม่พร้อมใช้งาน คุณสามารถรอสักครู่แล้วลองอีกครั้ง

แก้ไขปัญหา macOS Sequoia 19 รายการ:อัปเดต ประสิทธิภาพ และการแก้ไขการติดตั้ง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอ

ตัวติดตั้ง macOS Sequoia ต้องการพื้นที่ว่างประมาณ 14GB และต้องการพื้นที่ว่างเพิ่มเติมเพื่อการทำงานที่ราบรื่น ดังนั้น หาก Mac ของคุณมีพื้นที่จัดเก็บข้อมูลเหลือน้อย อาจทำให้การดาวน์โหลด macOS Sequoia ล้มเหลว ดังนั้น คุณต้องตรวจสอบพื้นที่ว่างในดิสก์บน Mac ของคุณ

หากดิสก์เริ่มต้นระบบ Mac ใกล้เต็มและไม่สามารถดาวน์โหลดรายการอัพเดท macOS Sequoia ได้ คุณควรเพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์บน Mac แทนที่จะทำความสะอาดไฟล์ที่ไม่จำเป็นและไม่พึงประสงค์ด้วยตนเองบน Mac ของคุณ คุณสามารถใช้โปรแกรมทำความสะอาด Mac ของบริษัทอื่น เช่น iBosysoft DiskGeeker เพื่อล้างไฟล์ขยะอย่างรวดเร็วและปล่อยพื้นที่ดิสก์บน Mac ของคุณ

แนะนำเครื่องมือการจัดการดิสก์นี้เพื่อช่วยผู้อื่นเตรียมพื้นที่ดิสก์ให้เพียงพอสำหรับการอัปเดต macOS Sequoia

ดาวน์โหลดจาก Mac App Store

หากการดาวน์โหลดการอัปเดต macOS Sequoia ล้มเหลวหรือค้างอยู่ในการตั้งค่าระบบ คุณสามารถลองดาวน์โหลดได้จาก Mac App Store เพียงพิมพ์ macOS Sequoia ในช่องค้นหา แล้วคลิกรับ> ติดตั้ง เพื่อดาวน์โหลดตัวติดตั้ง macOS Sequoia 

ปิด Find My Mac

ผู้ใช้ Mac จำนวนมากพบว่าการปิด Find My Mac เป็นวิธีแก้ปัญหาเมื่อไม่สามารถดาวน์โหลด macOS Sequoia เพียงไปที่การตั้งค่าระบบ แตะบัญชี Apple ของคุณ> iCloud> ดูทั้งหมด จากนั้นสลับปิด Find My Mac หลังจากนั้น ให้ลองตรวจสอบและดาวน์โหลดอัปเดต macOS Sequoia อีกครั้ง

ออกจากระบบ Apple ID

ในกรณีที่การปิด Find My Mac ไม่สามารถดาวน์โหลด macOS Sequoia ได้สำเร็จ คุณสามารถลองออกจากระบบ Apple ID ของคุณได้เพิ่มเติมในการตั้งค่าระบบ จากนั้นตรวจสอบว่าคุณสามารถดาวน์โหลด macOS Sequoia เพื่ออัปเกรดได้หรือไม่

ปัญหาที่ 3 การติดตั้ง macOS Sequoia ล้มเหลว

เมื่อการดาวน์โหลดตัวติดตั้ง macOS Sequoia เสร็จสิ้น ระบบจะเริ่มการติดตั้งต่อ ในระหว่างกระบวนการนี้ ปัญหาเช่นการติดตั้งค้าง อาจเกิดขึ้นได้ และรับข้อความแสดงข้อผิดพลาด เช่น:

ในทำนองเดียวกัน การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดีและพื้นที่เก็บข้อมูลเหลือน้อยอาจเป็นปัญหาได้ คุณสามารถกำจัดข้อผิดพลาดจากทั้งสองด้านนี้ได้ก่อน จากนั้นลองใช้วิธีการต่อไปนี้เมื่อคุณประสบปัญหาการติดตั้ง macOS Sequoia:

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac มีพลังงานเพียงพอ

สาเหตุหนึ่งที่ทำให้การติดตั้ง macOS Sequoia ล้มเหลวก็คือพลังงานต่ำ การติดตั้งทั้งหมดอาจใช้เวลาประมาณ 30 นาทีถึงประมาณ 1 ชั่วโมง และจะรีสตาร์ทหลายครั้ง ดังนั้น คุณควรเชื่อมต่อ Mac ของคุณเข้ากับสายไฟระหว่างการติดตั้งเพื่อรับประกันความสำเร็จของการติดตั้ง macOS Sequoia 

ติดตั้ง macOS Sequoia ในเซฟโหมด

หากคุณไม่สามารถติดตั้ง macOS Sequoia ในการบูตมาตรฐาน คุณสามารถลองใช้ Safe Mode ซึ่งเป็นเครื่องมือในตัวของ macOS เพื่อช่วยคุณแก้ไขหรือแยกปัญหาระบบปฏิบัติการ ขณะบูตเข้าสู่เซฟโหมด Mac ของคุณจะป้องกันไม่ให้โหลดซอฟต์แวร์ที่ไม่จำเป็น เช่น รายการเริ่มต้นระบบ และจะทำการตรวจสอบดิสก์เริ่มต้นระบบของคุณ คุณลองติดตั้ง macOS Sequoia ได้ที่นี่

ดาวน์โหลดตัวติดตั้ง macOS Sequoia อีกครั้ง

เนื่องจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียรหรือไฟฟ้าดับกะทันหัน ตัวติดตั้ง macOS Sequoia ที่ดาวน์โหลดมาอาจเสียหายและทำให้ติดตั้งข้อผิดพลาดไม่ได้ ดังนั้น คุณจึงสามารถลบตัวติดตั้ง macOS Sequoia ออกจากโฟลเดอร์ Applications แล้วลองดาวน์โหลดและติดตั้งอีกครั้ง

ทำการติดตั้ง macOS Sequoia ใหม่ทั้งหมด

หากคุณยังคงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่าไม่สามารถติดตั้ง macOS Sequoia บน Macintosh HD ได้ คุณอาจต้องล้างการติดตั้ง macOS Sequoia บน Mac โดยจะต้องลบ Macintosh HD ก่อน ดังนั้น คุณควรสำรองข้อมูลฮาร์ดไดรฟ์ Mac ไว้ล่วงหน้าและทำการติดตั้งต่อ

แก้ไขปัญหา macOS Sequoia 19 รายการ:อัปเดต ประสิทธิภาพ และการแก้ไขการติดตั้ง

ปัญหาที่ 4. macOS Sequoia ไม่บู๊ต

แก้ไขปัญหา macOS Sequoia 19 รายการ:อัปเดต ประสิทธิภาพ และการแก้ไขการติดตั้ง

Mac บู๊ตเป็นวงกลมโดยมีเส้นขีดขวาง Mac จะไม่บู๊ตเลยโลโก้ Apple ฯลฯ ปัญหาการบู๊ตเหล่านี้อาจเกิดขึ้นกับ macOS Sequoia ได้เช่นกัน วิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้อาจใช้ได้กับ macOS Sequoia ไม่สามารถบู๊ตได้ .

  • แก้ไข 1. บังคับให้รีสตาร์ท Mac หาก macOS Sequoia ไม่บู๊ต
  • แก้ไข 2. ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงที่ไม่จำเป็นออกแล้วรีสตาร์ท Mac อีกครั้ง
  • แก้ไข 3. รีเซ็ต SMC และ NVRAM
  • แก้ไข 4. ซ่อมแซมดิสก์เริ่มต้นระบบในโหมดการกู้คืน macOS
  • แก้ไข 5. ติดตั้ง macOS อีกครั้งในโหมดการกู้คืน macOS หากไม่ได้ผล ให้ลองใช้ Safe Mode
  • แก้ไข 6 สร้าง macOS Sequoia USB ที่สามารถบูตได้ และบูต Mac จาก USB ดังกล่าว

แก้ไขปัญหา macOS Sequoia 19 รายการ:อัปเดต ประสิทธิภาพ และการแก้ไขการติดตั้ง

หากคุณพบปัญหา macOS Sequoia ที่ไม่สามารถบู๊ตจากฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหา 5 วิธีจาก iBoysoft เพื่อแก้ไข หากฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกเสียหาย คุณสามารถกู้คืนข้อมูลจากฮาร์ดไดรฟ์นั้นได้ด้วย iBoysoft Data Recovery for Mac

ปัญหาที่ 5 macOS Sequoia Wi-Fi ไม่ทำงาน

ผู้ใช้ Mac บางรายบ่นว่า Mac ของตนเชื่อมโยงกับเครือข่าย Wi-Fi แต่ไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ อีเมล หรือบริการอินเทอร์เน็ตอื่น ๆ ได้หลังจากอัปเกรดเป็น macOS Sequoia มีสถานการณ์ปัญหา Wi-Fi ทั่วไปหลังจากอัปเกรดเป็น macOS Sequoia :

ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพสำหรับปัญหาเครือข่าย macOS Sequoia:

  • แก้ไข 1. รีสตาร์ท Mac ของคุณเพื่อต่ออายุที่อยู่อินเทอร์เน็ตที่กำหนด
  • แก้ไข 2. ตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลาเพื่อให้แน่ใจว่าตั้งค่าไว้อย่างถูกต้อง
  • แก้ไข 3. ตรวจสอบ VPN หรือซอฟต์แวร์ความปลอดภัยอื่นๆ เพื่อให้แน่ใจว่าเครือข่ายของคุณไม่ได้รับผลกระทบ
  • แก้ไข 4. ใช้เครื่องมือวินิจฉัยในตัว รวมถึงคำแนะนำ Wi-Fi และการวินิจฉัยไร้สาย
  • แก้ไข 5. อัปเดตเราเตอร์ Wi-Fi หรือลองใช้เครือข่ายอื่น

หากคุณแก้ไขปัญหา macOS Sequoia Wi-Fi ไม่ทำงานด้วยวิธีข้างต้นได้สำเร็จ โปรดแชร์เพื่อช่วยผู้อื่นทันที!

ปัญหาที่ 6. macOS Sequoia Bluetooth ไม่ทำงาน

ฉันอัปเดต Mac mini (2018) เป็น Sequoia ในวันจันทร์และเช้าวันรุ่งขึ้น ฉันพบว่าบลูทูธดูเหมือนว่าจะปิดอยู่หลังจากที่ฉันเปิด Mac และไม่ได้เชื่อมต่อกับแป้นพิมพ์และเมาส์ของบริษัทอื่น โดยเฉพาะคีย์บอร์ด Satechi Slim X3 และเมาส์ Logitech BT M590

คุณไม่ได้อยู่คนเดียวที่ประสบปัญหา macOS Sequoia Bluetooth ไม่ทำงาน หากคุณพบว่าบลูทูธไม่เปิดหลังจากอัปเกรดเป็น macOS ให้ใช้วิธีแก้ไขต่อไปนี้ทีละรายการ:

  • แก้ไข 1. ปิดบลูทูธแล้วเปิดใหม่
  • แก้ไข2. รีสตาร์ท Mac ของคุณ
  • แก้ไข 3. ดีบักโมดูล Bluetooth
  • แก้ไข 4. ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงที่ไม่จำเป็นออก
  • แก้ไข 5. สร้างไฟล์ Bluetooth PLIST ขึ้นใหม่
  • แก้ไข 6. อัปเดต macOS และบลูทูธ

ปัญหาที่ 7 แอป macOS Sequoia ไม่ทำงาน/ขัดข้อง

ปัญหาเกี่ยวกับแอปสร้างปัญหาให้กับผู้ใช้ Mac บางรายหลังจากอัปเกรดเป็น macOS Sequoia เช่น แอปออกโดยไม่คาดคิด แอปไม่เปิดบน macOS Sequoia แอพไม่เปิด และแอพหยุดทำงาน  แอป macOS Sequoia ไม่ทำงานเหมือนกับข้อผิดพลาด Notes บน Sequoia สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีแก้ไขต่อไปนี้:

หากคุณต้องการลบแอปที่มีปัญหาอย่างรวดเร็วและลบแอปที่เหลือพร้อมกัน ให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง iBoysoft MagicMenu เพื่อถอนการติดตั้งแอปที่ไม่ต้องการบน Mac ของคุณ!

ปัญหาที่ 8 เบราว์เซอร์ macOS Sequoia ทำงานไม่ถูกต้อง

ใน macOS Sequoia นั้น Apple ได้ปรับปรุง Safari 18 ใหม่และได้เพิ่มฟีเจอร์บางอย่างที่ผู้ใช้ Mac น่าจะได้รับการต้อนรับ เช่น ไฮไลต์ โหมดตัวอ่าน โหมดตัวอ่านวิดีโอ ฯลฯ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ Mac บางรายรายงานว่า Safari ทำงานไม่ถูกต้องบน macOS Sequoia ข้อผิดพลาด "Safari ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iCloud Private Relay" เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุด

ใช้วิธีการด้านล่างเพื่อแก้ไข Safari ที่ไม่ทำงานบน macOS Sequoia อย่างรวดเร็ว:

  • โหลดหน้าซ้ำ; หากไม่ได้ผล ให้ออกจาก Safari แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
  • ปิดส่วนขยาย Safari หากคุณทราบส่วนขยายที่แน่นอนที่ทำให้เกิดปัญหา โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าส่วนขยายนั้นเป็นปัจจุบัน
  • ดูเพจที่ไม่เปิดในโหมดส่วนตัว
  • ตรวจสอบการตั้งค่า Safari รวมถึงการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว การตั้งค่าความปลอดภัย และการตั้งค่าเว็บไซต์ เพื่ออนุญาตให้เปิดเว็บไซต์เป้าหมายได้
  • ตรวจสอบ VPN หรือซอฟต์แวร์ความปลอดภัยอื่น ๆ ที่อาจส่งผลต่อการใช้งานเว็บไซต์หรืออินเทอร์เน็ตของคุณ
  • ตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายโดยการดูหน้าเว็บจากเว็บเบราว์เซอร์อื่นหรือ Mac เครื่องอื่นในเครือข่ายเดียวกัน

นอกจากนี้ยังมีรายงานบนเว็บที่ระบุว่า macOS Sequoia ทำให้เกิดปัญหากับทั้ง Firefox และ Google Chrome จากข้อมูลของ Firefox ปัญหาอาจส่งผลต่อผู้ใช้ที่เปิดใช้งานไฟร์วอลล์ macOS ก่อนอัปเกรดเท่านั้น 

หากคุณเปิดแอปพลิเคชั่น Terminal บน Mac และป้อนคำสั่งบางอย่าง คุณสามารถแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้เหล่านี้ได้ หากต้องการเปิดใช้งานการเรียกดูออนไลน์บน macOS Sequoia อีกครั้ง ผู้ใช้จะต้องเพิ่มเว็บเบราว์เซอร์ของบริษัทอื่นลงในไฟร์วอลล์บนอุปกรณ์ของตน

ปัญหาที่ 9 macOS Sequoia ทำลายซอฟต์แวร์ความปลอดภัยทางไซเบอร์

จากข้อมูลของ TechCrunch ผู้ใช้ Mac ที่อัปเกรดเป็น macOS Sequoia กำลังประสบปัญหากับซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ของบุคคลที่สาม แม้ว่าจะไม่ทราบสาเหตุที่แน่ชัดก็ตาม ตามรายงาน Sequoia ได้บุกรุกการทำงานของผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัยหลายรายการจากบริษัทต่างๆ เช่น SentinelOne, Microsoft, CrowdStrike และ ESET 

ซอฟต์แวร์ที่พัฒนาโดยบริษัทรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ ESET เข้ากันไม่ได้กับ macOS Sequoia ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจะต้องไปที่การตั้งค่าระบบ> เครือข่าย> ตัวกรอง> เครือข่าย ESET จากนั้นเลือกไอคอน "ลบ" เพื่อกำจัดมัน คุณสามารถลองลบและติดตั้งซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดใหม่ได้หากไม่ได้ผล

ปัญหาที่ 10 ปัญหา macOS Sequoia VPN

ดูเหมือนว่า VPN บางตัวยังคงก่อให้เกิดปัญหากับสิ่งต่าง ๆ เช่น iMessage - ฉันไม่สามารถส่งข้อความใด ๆ ได้หากฉันเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน Mullvad VPN....มันเพิ่งหมดเวลา ดูเหมือนว่า Proton VPN จะทำงานได้ดี ไม่แน่ใจว่าทำไมถึงเป็นเช่นนี้...ใช้ Mullvad เป็นเวลาหลายเดือนภายใต้ Sonoma

แม้ว่าบางโปรแกรม VPN จะทำงานได้ดี แต่บางโปรแกรมก็ใช้ไม่ได้กับ macOS Sequoia ผู้ใช้ Reddit หลายคนรายงานว่าการอัปเดต Sequoia เข้ากันไม่ได้กับ ExpressVPN และ MullvadVPN นอกจากนี้ การซิงค์ iMessage และ iCloud ยังทำงานไม่ถูกต้องในขณะที่ VPN ทำงานอยู่

ปัญหาเกี่ยวกับ VPN ถูกกล่าวหาว่าเป็นผลมาจากการปรับเปลี่ยนเครือข่ายภายในที่ Apple นำมาใช้กับ macOS 15 ตามรายงาน มีวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ บางประการที่เป็นไปได้ ซึ่งหนึ่งในนั้นคือเพียงแค่ปิดไฟร์วอลล์ macOS . อีกทางเลือกหนึ่ง คุณสามารถ ตรวจสอบการตั้งค่า VPN ได้ เพื่อให้แน่ใจว่าแอปที่ถูกจำกัดไม่ใช่สาเหตุของปัญหา

นอกจากนี้ ผู้ใช้ macOS 15 บางรายรายงานว่าข้อขัดแย้งของ iMessage ได้รับการแก้ไขแล้วโดยการแก้ไขการตั้งค่า VPN ลองปิดการใช้งานสวิตช์ฆ่าและสลับโปรโตคอล VPN

ปัญหาที่ 11 แบตเตอรี่ macOS Sequoia หมดเร็ว

ผู้ใช้ Mac บางรายรายงานว่าพวกเขาได้รับการแจ้งเตือน "แบตเตอรี่เหลือน้อย" หลังจากใช้งานไปไม่นาน พวกเขาคิดว่ามีปัญหาอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของ macOS หลังจากอัปเดต macOS Sequoia . ลองทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้หากคุณพบว่าแบตเตอรี่ของ macOS Sequoia หมดเร็ว:

  • แก้ไข 1. ตรวจสอบสถานะแบตเตอรี่ของคุณ อาจเป็นไปได้ว่าแบตเตอรี่ไม่สามารถเก็บประจุได้เช่นเดียวกับตอนที่ซื้อมาใหม่ 
  • แก้ไข 2. แก้ไขการตั้งค่าของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถกำหนดค่าจอแสดงผลให้ปิด หรี่แสง และปิดใช้งานบลูทูธและ Wi-Fi หลังจากไม่มีการใช้งานเป็นระยะเวลาหนึ่ง 
  • แก้ไข 3. เปิดใช้งานโหมดพลังงานต่ำ 
  • แก้ไข 4. ปิดโปรแกรมที่คุณไม่ได้ใช้ เป็นไปได้ที่แอปที่คุณไม่ได้ใช้จะใช้พลังงานในเบื้องหลัง 
  • แก้ไข 5. ยกเลิกการเชื่อมต่อไฟล์แนบใดๆ รวมถึงฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่คุณไม่ได้ใช้

หากต้องการแก้ไขปัญหา โปรดอ่านคำแนะนำเชิงลึกนี้ต่อไป: macOS Sequoia แบตเตอรี่หมดเร็วใช่ไหม 12 วิธีแก้ไข

คุณได้แก้ไขปัญหาแบตเตอรี่ macOS Sequoia แล้วหรือยัง? แบ่งปันโซลูชันที่ใช้การได้กับผู้อื่น!

ปัญหาที่ 12 หน่วยความจำ macOS Sequoia รั่วไหลและหมดแรง

ใน macOS ทุกรุ่น คุณสมบัติที่เพิ่มเข้ามาใหม่อาจใช้หน่วยความจำจำนวนมากบน Mac ของคุณ ผู้ใช้ Mac บางรายพบว่าหลังจากอัปเกรดเป็น macOS Sequoia 1/2/3 แล้ว การสะท้อนของ iPhone การเรียงต่อกันของหน้าต่าง และคุณลักษณะอื่นๆ บางอย่างจะใช้การดูหน่วยความจำขนาดใหญ่ผิดปกติใน Activity Monitor

หากหน่วยความจำ macOS Sequoia รั่วไหลและความเหนื่อยล้าเกิดขึ้นกับ Mac ของคุณ การแก้ไขด้านล่างอาจช่วยได้:

  • ฆ่ากระบวนการที่ต้องใช้หน่วยความจำมากผ่านการตรวจสอบกิจกรรม
  • ปิดแอปที่ไม่ได้ใช้เพื่อปล่อยหน่วยความจำเพิ่มเติม
  • รีสตาร์ท Mac ของคุณเพื่อรีเฟรชหน่วยความจำ

แก้ไขปัญหา macOS Sequoia 19 รายการ:อัปเดต ประสิทธิภาพ และการแก้ไขการติดตั้ง

ปัญหาที่ 13. macOS Sequoia มีความร้อนสูงเกินไปหลังจากอัปเดต

ผู้ใช้ Mac บางรายประสบปัญหาที่ Mac หรือ MacBook มีความร้อนสูงเกินไปหลังจากอัปเกรดเป็น macOS Sequoia แม้ว่าจะไม่มีโปรแกรมที่ใช้ CPU มากก็ตาม ความร้อนสูงเกินไปอาจเป็นอันตรายต่อฮาร์ดแวร์และส่งผลต่อประสิทธิภาพ ดังนั้น จึงจำเป็นต้องทำให้ Mac เย็นลงด้วยวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้:

ปิดแอปพลิเคชันที่ไม่ได้ใช้

CPU คือสมองของ Mac Mac ของคุณจะร้อนขึ้นเมื่อ CPU จัดการกระบวนการต่างๆ มากขึ้น การตรวจสอบการใช้งาน CPU ควรเป็นขั้นตอนแรกเมื่อ Mac เริ่มร้อนขึ้น หลังจากนั้นคุณจะต้องปิดแอปและกระบวนการที่ไม่ได้ใช้

ปิดการใช้งานรายการเริ่มต้นที่ไม่ต้องการ

โปรแกรมเริ่มต้นคือโปรแกรมและบริการที่เปิดใช้งานบน Mac ของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อเข้าสู่ระบบ แอพที่เริ่มต้นมากเกินไปอาจทำให้ Mac เครื่องเก่าระดับล่างของคุณเริ่มทำงานช้าและร้อนเกินไป เพื่อเร่งเวลาบูตเครื่อง Mac ของคุณ คุณต้องปิดการใช้งานรายการเริ่มต้นระบบที่คุณไม่ได้ใช้

  1. เปิดเมนู Apple จากนั้นเลือกการตั้งค่าระบบ
  2. คลิกทั่วไปบนแถบด้านซ้ายและเลือกรายการเข้าสู่ระบบและส่วนขยาย จากทางขวา
  3. ไฮไลต์รายการเข้าสู่ระบบที่คุณไม่ต้องการให้เริ่มต้น จากนั้นแตะปุ่มลบ

แก้ไขปัญหา macOS Sequoia 19 รายการ:อัปเดต ประสิทธิภาพ และการแก้ไขการติดตั้ง

ปิดแท็บเบราว์เซอร์ที่ไม่ได้ใช้

การเปิดแท็บเบราว์เซอร์มากเกินไปเป็นอีกปัจจัยสำคัญที่อาจทำให้ Mac ของคุณร้อนเกินไป แม้ว่าการมีแท็บที่เปิดอยู่ไม่กี่แท็บอาจดูเหมือนไม่ใช่เรื่องใหญ่โต แต่การมีแท็บที่เปิดอยู่มากเกินไปอาจทำให้เกิดปัญหาได้ เนื่องจากจะทำให้ทรัพยากรระบบค่อยๆ หมดลง และลดประสิทธิภาพการทำงานของ Mac การปิดแท็บเบราว์เซอร์ที่ไม่ได้ใช้อย่างรวดเร็วจึงเป็นความคิดที่ดี

ปัดฝุ่น Mac ของคุณ

พัดลมบน Mac ของคุณอาจมีฝุ่นอุดตัน ซึ่งอาจทำให้เกิดความร้อนสูงเกินไปและอาจสร้างความเสียหายให้กับพีซีได้ ทำความสะอาด Mac ของคุณอย่างละเอียดหากคุณไม่ได้ทำความสะอาดมาระยะหนึ่งแล้ว โปรดทราบว่าสิ่งนี้เป็นอันตราย พึ่งพาผู้เชี่ยวชาญเพื่อจัดการงานหากคุณขาดความรู้เกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ Mac

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุณหภูมิแวดล้อมต่ำ

คุณควรทราบว่าแม้ในขณะที่ใช้ Mac ตามปกติ เครื่องก็อาจจะร้อนได้ ขอแนะนำให้คุณใช้ Mac ในสภาพแวดล้อมที่มีอุณหภูมิระหว่าง 50° ถึง 95°F (10° และ 35°C)

ปัญหาที่ 14 วอลเปเปอร์ macOS Sequoia หายไป

เมื่อฉันเปลี่ยนโหมดวอลเปเปอร์จากสว่างเป็นมืด วอลเปเปอร์ macOS Sequoia จะไม่โหลดและแสดงเป็นวอลเปเปอร์สีดำ เมื่อฉันเปลี่ยนกลับเป็นสว่าง วอลเปเปอร์จะแสดงตามปกติ นอกจากนี้ บางครั้งวอลเปเปอร์ macOS Sequoia โหลดช้ามากและแสดงผลไม่สมบูรณ์เมื่อฉันรีสตาร์ทอุปกรณ์

คุณอาจพบปัญหาวอลเปเปอร์ที่คล้ายกันไม่แสดง/โหลดบน macOS Sequoia เมื่อเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ คุณสามารถรอสักครู่ รีสตาร์ท Mac อีกครั้ง หรือเปลี่ยนวอลเปเปอร์ในการตั้งค่าระบบ

ปัญหาที่ 15. ดัชนี macOS Sequoia Spotlight ไม่ทำงาน

การใช้ Spotlight ช่วยให้เข้าถึงรายการที่ต้องการบน Mac ได้อย่างรวดเร็ว แต่ผู้ใช้ Mac บางรายพบว่าดัชนี Spotlight ไม่ทำงานบน macOS Sequoia ซึ่งค่อนข้างน่ารำคาญ ในกรณีนี้ วิธีการด้านล่างคือสิ่งที่คุณสามารถลองใช้เพื่อทำให้ดัชนี Spotlight กลับมาเป็นปกติได้:

  • รีสตาร์ท Mac ของคุณแล้วเปิด Spotlight อีกครั้ง
  • สร้างดัชนี Spotlight ใหม่โดยการเพิ่มโฟลเดอร์ที่คุณต้องการจัดทำดัชนีด้วยตนเอง
  • รีสตาร์ทกระบวนการ SystemUIServer ผ่านการตรวจสอบกิจกรรม
  • เรียกใช้ First Aid บนดิสก์เริ่มต้นระบบใน Disk Utility

นอกจากนี้ Spotlight ยังทำให้เกิดการเขียนดิสก์ขนาดใหญ่ อ่านเพิ่มเติมในบทความนี้:MacOS Sequoia Spotlight Bug:แก้ไข Spotlight Indexing Running Wild

ปัญหาที่ 16. ข้อบกพร่องในการปูกระเบื้องหน้าต่าง macOS Sequoia

การปูกระเบื้องหน้าต่างเป็นคุณสมบัติใหม่ที่นำมาใช้กับ macOS Sequoia อย่างไรก็ตาม ระบบลากยังไม่สมบูรณ์แบบ คุณอาจไปยังพื้นที่เดสก์ท็อปที่อยู่ติดกันโดยไม่ได้ตั้งใจหากมีการเปิดอยู่หากคุณลากหน้าต่างไปที่ขอบของหน้าจอและค้างไว้ที่นั่นนานกว่าสองสามวินาที

นอกจากนี้ หน้าต่างที่เรียงต่อกันอาจทับซ้อนกันหรือหลุดออกจากหน้าจอ เนื่องจากบางแอปไม่ได้ถูกสร้างให้ย่อขนาดให้เล็กกว่าขนาดที่กำหนด แต่คุณสามารถแก้ไขได้ผ่านการตั้งค่าระบบ ปิดการใช้งานการปรับขนาดหน้าต่างอัตโนมัติใน Sequoia และปิด "หน้าต่างแบบเรียงต่อกันมีระยะขอบ"

แก้ไขปัญหา macOS Sequoia 19 รายการ:อัปเดต ประสิทธิภาพ และการแก้ไขการติดตั้ง

ปัญหาที่ 17. macOS Sequoia AirDrop ไม่ทำงาน

เมื่อ AirDrop ไม่แสดง ถ่ายโอนไฟล์ช้า ฯลฯ ผู้ร้ายที่อยู่เบื้องหลังปัญหา AirDrop ไม่ทำงานอาจเป็นการตั้งค่าที่ผิดพลาด การเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ไม่เสถียรหรือไม่ดี ปิดการใช้งาน Bluetooth, ไฟร์วอลล์ และอื่นๆ คุณต้องแก้ไขปัญหาทีละขั้นตอน อ่าน AirDrop ไม่ทำงานบน Mac

ฉบับที่ 18 ความตื่นตระหนกของเคอร์เนล macOS Sequoia

ผู้ใช้ Mac จำนวนมากได้รับรายงานความตื่นตระหนกของเคอร์เนลหลังจากอัปเกรดเป็น macOS Sequoia ฮาร์ดแวร์ที่เสียหายหรือเข้ากันไม่ได้และซอฟต์แวร์ที่ผิดพลาดหรือขัดแย้งกันเป็นสาเหตุที่เป็นไปได้ ส่งผลให้ macOS Sequoia สุ่มรีสตาร์ทระหว่างสแตนด์บาย ผ่อนคลาย คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่ได้รับการพิสูจน์แล้วด้านล่าง:

  • ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ผิดพลาดหากคุณสามารถระบุได้
  • รีสตาร์ท Mac ของคุณในเซฟโหมด
  • ถอนการติดตั้งปลั๊กอินหรือซอฟต์แวร์เพิ่มประสิทธิภาพอื่น ๆ จากผู้ผลิตที่ไม่ใช่ Apple
  • ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงที่ไม่จำเป็นออกทั้งหมดแล้วรีสตาร์ท Mac หากปัญหายังคงอยู่ ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ครั้งละหนึ่งเครื่อง และรีสตาร์ท Mac ของคุณหลังจากเชื่อมต่ออุปกรณ์แต่ละเครื่องอีกครั้ง จนกว่าคุณจะพบอุปกรณ์ที่มีปัญหา
  • ใช้ Apple Diagnostics เพื่อวินิจฉัยปัญหา

ฉบับที่ 19 macOS Sequoia ขอเข้าถึงแอปอย่างต่อเนื่อง

หลังจากที่ฉันอัปเกรดเป็น macOS Sequoia แอปหลายตัวยังคงขอให้เข้าถึงแอปต่างๆ แม้ว่าฉันจะคลิกอนุญาต แต่ก็มีข้อความแสดงขึ้นมาว่า"[ชื่อแอป] ต้องการเข้าถึงข้อมูลจากแอปอื่นๆ " หรือแจ้งเตือนในครั้งถัดไปที่ฉันเปิดแอปอีกครั้ง มันไม่เป็นที่พอใจอย่างยิ่ง!

แก้ไขปัญหา macOS Sequoia 19 รายการ:อัปเดต ประสิทธิภาพ และการแก้ไขการติดตั้ง

ข้อความนี้ "[ชื่อแอป] ต้องการเข้าถึงข้อมูลจากแอพอื่น ๆ” ที่แจ้งอย่างต่อเนื่องโดยส่วนใหญ่เกิดขึ้นกับแอพของบริษัทอื่นบางแอพบน Mac ของคุณ ซึ่งอาจเกิดจากการอนุญาตของแอพที่จำกัด หากเป็นแอปที่เชื่อถือได้ คุณสามารถเปลี่ยนสิทธิ์ของแอปบน Mac เพื่อแก้ไขปัญหาได้ นอกจากนี้ การอัปเดตแอปและการถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่อาจใช้งานได้เช่นกัน

แก้ไขปัญหา macOS Sequoia 19 รายการ:อัปเดต ประสิทธิภาพ และการแก้ไขการติดตั้ง

หลังจากทดสอบ macOS Sequoia เวอร์ชันเบต้าแล้ว คุณอาจต้องการกลับไปใช้ macOS สาธารณะ โพสต์นี้จะแนะนำให้คุณดาวน์เกรด macOS Beta เป็น Sonoma และเวอร์ชันก่อนหน้าบน Mac รวมถึงวิธีอัปเกรดเป็นรุ่นสุดท้ายจากเวอร์ชันเบต้า คุณสามารถโคลนข้อมูลไดรฟ์ทั้งหมดได้อย่างรวดเร็วผ่าน iBoysoft DiskGeeker

อ่านเพิ่มเติม:

ไฟล์การค้นหาการตั้งค่าระบบไม่ทำงานหลังจากอัปเดตเป็น macOS Sequoia

การค้นหารูปภาพไม่ทำงานใน macOS Sequoia

เครื่องมือตกแต่งรูปภาพ macOS Sequoia หายไป จะต้องทำอย่างไร

MacBook Pro Touch Bar กะพริบหลังจากอัปเดตเป็น macOS Sequoia

แชร์บทสรุปเกี่ยวกับปัญหา macOS Sequoia และการแก้ไขเพื่อช่วยเหลือผู้อื่น!