คู่มือนี้น่าติดตามเมื่อใด
ใช้คู่มือนี้เฉพาะในกรณีที่ Mac ของคุณไม่สามารถอัปเดตให้เสร็จสิ้น ไม่สามารถบูตได้ตามปกติ หรือไม่เสถียรอย่างมากหลังจากการอัปเกรด
คู่มือนี้มีประโยชน์หาก:
- Mac ของคุณดาวน์โหลดหรือติดตั้ง macOS Tahoe ไม่สำเร็จ
- Mac ของคุณไม่บู๊ต แสดงหน้าจอสีดำ หรือรีสตาร์ทอย่างต่อเนื่อง
- ฟังก์ชันหลัก เช่น บลูทูธ, Finder, เครือข่าย หรือพฤติกรรมการแสดงผลขัดข้องซ้ำๆ
- ปัญหาด้านประสิทธิภาพทำให้ Mac ใช้งานยาก ไม่ใช่แค่ช้าลงเล็กน้อยในช่วงเวลาสั้นๆ
คุณอาจไม่จำเป็นต้องใช้คู่มือนี้หาก:
- คุณเห็นข้อผิดพลาดเพียงครั้งเดียวหลังจากรีบูตเครื่อง
- คุณกำลังปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงรูปลักษณ์หรือ UI
- เครื่อง Mac ของคุณใช้งานได้เป็นส่วนใหญ่ และคุณก็สบายใจที่จะรอแพตช์ macOS ถัดไป
- หาก Mac ของคุณใช้งานได้เป็นส่วนใหญ่ การทำน้อยลงมักจะปลอดภัยกว่าการใช้การแก้ไขทุกอย่าง "เผื่อไว้"
ปัญหายอดนิยมของ macOS Tahoe ที่กล่าวถึงในคู่มือนี้
- การดาวน์โหลดและการติดตั้งล้มเหลว
- ปัญหาการบูต
- ความไม่เสถียรของระบบหลัก
- ปัญหาด้านประสิทธิภาพ
- UI เล็กน้อยหรือความรำคาญด้านความเข้ากันได้
เริ่มต้นด้วยหมวดหมู่ที่ตรงกับอาการของคุณ การแก้ไขปัญหานอกหมวดหมู่ที่ถูกต้องมักจะทำให้เสียเวลา
หมวดหมู่ 1:macOS Tahoe จะไม่ดาวน์โหลดหรือติดตั้ง
คำตอบด่วน: หาก macOS Tahoe ไม่สามารถดาวน์โหลดหรือติดตั้งได้ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือพื้นที่ว่างไม่เพียงพอ ตัวติดตั้งเสียหายหรือไม่สมบูรณ์ การเชื่อมต่อเครือข่ายไม่ดี เซิร์ฟเวอร์อัพเดทของ Apple โอเวอร์โหลด หรือข้อขัดแย้งจากซอฟต์แวร์ระบบของบริษัทอื่น
สัญญาณทั่วไป
- macOS Tahoe ไม่ปรากฏในการอัปเดตซอฟต์แวร์
- การดาวน์โหลดค้างหรือล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด
- ตัวติดตั้งค้างขณะจัดเตรียมหรืออยู่ที่หน้าจอเวลาที่เหลือ
- การอัปเดตล้มเหลวก่อนที่ Mac จะติดตั้งเสร็จ
สิ่งที่มักจะทำให้เกิด
- พื้นที่ดิสก์ไม่เพียงพอระหว่างการอัพเกรด
- ตัวติดตั้งเสียหายหรือการอัปเดตขัดข้อง
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่อ่อนแอหรือไม่เสถียร
- เซิร์ฟเวอร์อัปเดตของ Apple ไม่ว่างหรือไม่พร้อมใช้งานชั่วคราว
- ข้อขัดแย้งกับส่วนขยายระบบ, VPN, เครื่องมือป้องกันไวรัส หรือตัวกรองของบุคคลที่สาม
แก้ไขด่วนเพื่อลองก่อน
- ยืนยันว่า Mac ของคุณเข้ากันได้กับ macOS Tahoe
- ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณแล้วลองอัปเดตอีกครั้ง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac ของคุณมีพื้นที่ว่างเพียงพอสำหรับตัวติดตั้งและกระบวนการติดตั้ง
- ลบตัวติดตั้งที่ไม่สมบูรณ์ รีสตาร์ท Mac ของคุณ และดาวน์โหลดตัวติดตั้งอีกครั้ง
- ตรวจสอบสถานะระบบของ Apple ว่าการดาวน์โหลดล้มเหลวหรือค้าง
- ปิดการใช้งาน VPN, ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส, ตัวบล็อกโฆษณา หรือเครื่องมือไฟร์วอลล์ชั่วคราว
สิ่งที่มักจะไม่ช่วย
- การรีสตาร์ท Mac ของคุณซ้ำไปซ้ำมาโดยไม่ตรวจสอบสาเหตุที่แท้จริง
- การรีเซ็ตการตั้งค่าแบบสุ่มก่อนที่จะยืนยันว่าปัญหาเกิดจากการจัดเก็บข้อมูล เครือข่าย หรือเกี่ยวข้องกับโปรแกรมติดตั้ง
- ลองทำตามขั้นตอนการกู้คืนขั้นสูงก่อนการตรวจสอบการดาวน์โหลดและตัวติดตั้งขั้นพื้นฐาน
หากปัญหาเกิดจากเนื้อที่ดิสก์เหลือน้อย การล้างไฟล์ที่ไม่จำเป็นก่อนลองอัปเดตอีกครั้งมักจะเป็นวิธีแก้ไขที่เร็วที่สุด
macOS Tahoe ไม่แสดง/ไม่พร้อมใช้งาน
การแก้ไขด่วน: ตรวจสอบว่า Mac ของคุณรองรับ macOS Tahoe หรือไม่ รีเฟรชการอัปเดตซอฟต์แวร์ ยืนยันว่าเครือข่ายของคุณเสถียร และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ใช้รุ่นเบต้ารุ่นใหม่
ปัญหาแรกที่คุณอาจพบใน macOS Tahoe คือการอัปเดต macOS Tahoe ไม่แสดงหรือไม่พร้อมใช้งาน
คุณเปิดรายการอัพเดทซอฟต์แวร์และตรวจหารายการอัพเดท แต่ macOS Tahoe จะไม่แสดงเป็นรายการอัพเดทที่พร้อมใช้งาน อาจบอกคุณว่า Mac ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว หรือ macOS Sequoia 15.7 เป็นอัปเดตล่าสุด . บางครั้งอาจค้างอยู่ที่ "กำลังตรวจสอบการอัปเดต" หรือ "ค้นหาการอัปเดต"
นอกจากนี้ คุณยังอาจได้รับข้อผิดพลาด เช่น "ไม่สามารถตรวจสอบการอัปเดตได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้ว"
หรือหากคุณพยายามดาวน์โหลด macOS Tahoe จาก Mac App Store คุณอาจล้มเหลวโดยมีข้อความว่า "ไม่พบการอัปเดต เวอร์ชัน macOS ที่ร้องขอไม่พร้อมใช้งาน ตรวจสอบว่า Mac ของคุณเข้ากันได้กับซอฟต์แวร์นี้หรือไม่"
เพื่อแก้ไข macOS Tahoe ไม่พร้อมใช้งาน ให้ลองวิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้
ตรวจสอบความเข้ากันได้ของ macOS Tahoe
โดยปกติแล้ว หากคุณไม่พบ macOS Tahoe แสดงว่า Mac ของคุณเข้ากันไม่ได้ คุณสามารถตรวจสอบความเข้ากันได้ของ Mac ได้โดยตรวจสอบรายการอุปกรณ์ที่รองรับด้านล่าง:
(หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับปีของ Mac ให้เปิดเมนู Apple> เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้)
Mac รุ่นที่สามารถใช้งานร่วมกับ macOS Tahoe (26):
Apple Silicon Mac ที่รองรับ:
- MacBook Air (2020 และใหม่กว่า)
- MacBook Pro (2020 และใหม่กว่า)
- iMac (2020 และใหม่กว่า)
- Mac mini (ปี 2020 และใหม่กว่า)
- Mac Studio (ทุกรุ่น)
- Mac Pro (2019 และใหม่กว่า)
Mac ที่ใช้ Intel ที่รองรับ:
- MacBook Pro (16 นิ้ว ปี 2019)
- MacBook Pro (13 นิ้ว ปี 2020 พอร์ต Thunderbolt 3 จำนวน 4 พอร์ต)
- iMac (Retina 5K 27 นิ้ว ปี 2020)
หาก Mac ของคุณไม่อยู่ในรายการ คุณไม่สามารถอัปเกรดเป็น macOS Tahoe ด้วยวิธีปกติได้
รีเฟรชหน้าการอัปเดตซอฟต์แวร์
หาก Mac ของคุณเข้ากันได้กับ macOS Tahoe แต่ยังคงแสดง macOS Sequoia 15.7 เป็นการอัพเดทล่าสุด ให้ปิดหน้ารายการอัพเดทซอฟต์แวร์แล้วเปิดใหม่อีกครั้งหรือกด Command-R เพื่อรีเฟรชหน้า หากยังคงไม่ปรากฏขึ้น ให้ดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้ง macOS Tahoe โดยตรง
แบ่งปันวิธีแก้ปัญหาเพื่อแก้ไข macOS Tahoe ไม่แสดงขึ้นมา!
ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
Mac ของคุณต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่มีสัญญาณแรงเพื่อตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่ หากเครือข่ายของคุณไม่ดี ก็จะไม่พบการอัปเดต macOS Tahoe
ดังนั้น ให้ลองเปลี่ยนไปใช้เครือข่าย WiFi อื่น ใช้สายอีเธอร์เน็ต หรือฮอตสปอตโทรศัพท์ของคุณ โดยที่ Mac ของคุณเข้ากันได้กับ macOS Tahoe จากนั้นเปิดการอัปเดตซอฟต์แวร์อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่า macOS Tahoe ปรากฏขึ้นหรือไม่
ตรวจสอบเวอร์ชัน macOS ปัจจุบันของคุณ
แม้ว่าจะพบได้น้อยกว่า แต่ปัจจุบันคุณอาจใช้ macOS Tahoe เวอร์ชันเบต้าที่สูงกว่าเวอร์ชันสาธารณะ ตัวอย่างเช่น หากคุณมี macOS Tahoe 26.4 เบต้า คุณจะไม่สามารถติดตั้ง macOS Tahoe 26.3.1 รุ่นสาธารณะได้เนื่องจากเป็นการดาวน์เกรด คุณสามารถรอการเผยแพร่ครั้งสุดท้ายของ macOS Tahoe 26.3.1 หรือลบ Mac ของคุณและล้างการติดตั้ง macOS Tahoe
นอกจากนี้ คุณควรปิดการอัปเดตเบต้าก่อนที่จะติดตั้ง macOS Tahoe เพื่อหยุดรับเวอร์ชันเบต้าสำหรับการอัปเดตใดๆ ในอนาคต
- เปิดการตั้งค่าระบบ
- ไปที่ทั่วไป> การอัปเดตซอฟต์แวร์
- คลิกปุ่ม "i" ถัดจากการอัปเดตเบต้า
- ตั้งค่าตัวเลือกเป็นปิด
แบ่งปันการแก้ไขสำหรับปัญหา macOS Tahoe กับผู้อื่น!
macOS Tahoe ไม่ดาวน์โหลด
แก้ไขด่วน: ตรวจสอบสถานะระบบของ Apple ลบตัวติดตั้งที่ไม่สมบูรณ์ รีสตาร์ท Mac ของคุณ ยืนยันว่าคุณมีพื้นที่ว่างเพียงพอ และลองดาวน์โหลดอีกครั้งจากการอัปเดตซอฟต์แวร์ เทอร์มินัล หรือแหล่งที่มาของตัวติดตั้งโดยตรงของ Apple
เมื่อ Software Update พบ macOS Tahoe ก็จะเริ่มดาวน์โหลดตัวติดตั้ง macOS กระบวนการดาวน์โหลดอาจช้า ติดขัด (เช่น แจ้งว่าเสร็จสิ้นแล้ว 3.33/3.33 GB และเหลืออีก 30 นาทีแต่ยังคงอยู่ตรงนั้นตลอดไป) หรือล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาดอื่น
คุณอาจพบข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลด macOS Tahoe ข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:
- ไม่สามารถเตรียมการอัปเดตซอฟต์แวร์ได้ โปรดลองอีกครั้ง เกิดข้อผิดพลาดขณะดาวน์โหลดการอัปเดตที่เลือก โปรดตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณแล้วลองอีกครั้ง
- การติดตั้งล้มเหลว เกิดข้อผิดพลาดขณะติดตั้งการอัปเดตที่เลือก
- เราไม่สามารถดำเนินการซื้อของคุณได้ ไม่สามารถติดตั้ง macOS 26.3.1 เวอร์ชันนี้บนคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ได้
- การดาวน์โหลดล้มเหลว เกิดข้อผิดพลาดขณะดาวน์โหลดการอัปเดตที่เลือก โปรดตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณแล้วลองอีกครั้ง
- การเชื่อมต่อเครือข่ายขาดหายไป เกิดข้อผิดพลาดขณะติดตั้งการอัปเดตที่เลือก
- ดิสก์ของคุณมีพื้นที่ว่างไม่เพียงพอ การอัปเดตต้องใช้พื้นที่ดิสก์ 17.74 GB
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดี, เซิร์ฟเวอร์ Apple ทำงานหนักเกินไป, VPN หรือการแทรกแซงซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส, พื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอ หรือระบบขัดข้อง เป็นปัจจัยที่อาจทำให้เกิดปัญหาในการดาวน์โหลด macOS Tahoe
คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac ของคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่แรงและรองรับโดย macOS Tahoe จากนั้นลองแก้ไขต่อไปนี้:
ตรวจสอบสถานะระบบของ Apple
หากผู้ใช้ Mac จำนวนมากดาวน์โหลด macOS Tahoe พร้อมกัน เซิร์ฟเวอร์ของ Apple จะทำงานหนักเกินไป ทำให้เกิดปัญหาในการดาวน์โหลด คุณสามารถเปิดหน้าสถานะระบบของ Apple และตรวจสอบว่าบริการ "อัปเดตซอฟต์แวร์ macOS" ทำงานอยู่หรือไม่ หากเครื่องไม่ทำงานตามปกติ ให้อัพเดท Mac ของคุณในเวลาที่มีผู้คนน้อยลง ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเริ่มการดาวน์โหลดก่อนเข้านอนได้
ลบตัวติดตั้งที่ไม่สมบูรณ์และรีบูต Mac ของคุณ
หาก macOS Tahoe ไม่ดาวน์โหลดหรือค้างอยู่ในการดาวน์โหลด ให้ลบตัวติดตั้ง macOS ที่ไม่สมบูรณ์ออกจากโฟลเดอร์ดาวน์โหลดหรือแอพพลิเคชั่น จากนั้นล้างข้อมูลในถังขยะ จากนั้นรีสตาร์ท Mac ของคุณ เมื่อ Mac ของคุณบูทขึ้นมา ให้ลองดาวน์โหลดอีกครั้งจากการอัปเดตซอฟต์แวร์หรือ Mac App Store
ดาวน์โหลด macOS Tahoe โดยตรง
แทนที่จะดาวน์โหลด macOS Tahoe จาก Software Update หรือ App Store คุณสามารถดาวน์โหลดได้โดยตรงจากเซิร์ฟเวอร์ของ Apple คลิกลิงก์ด้านล่างเพื่อดาวน์โหลด
ดาวน์โหลด Mac OS เวอร์ชันเต็มฟรี
(เป็นไฟล์ PKG ที่คุณต้องดับเบิลคลิกเพื่อเพิ่มลงในโฟลเดอร์ Applications ของคุณ)
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการดาวน์โหลดและติดตั้ง macOS Tahoe 26.3.1 โปรดอ่านคู่มือนี้: ดาวน์โหลดและติดตั้ง macOS Tahoe/Sequoia/Sonoma/Earlier
ดาวน์โหลด macOS Tahoe จาก Terminal
อีกวิธีหนึ่งในการดาวน์โหลด macOS Tahoe 26.3.1 คือจากแอพ Terminal ที่มาพร้อมเครื่อง เพียงเปิดใช้งานจากโฟลเดอร์ Applications/Utilities จากนั้นรันคำสั่งด้านล่างเพื่อดาวน์โหลด macOS Tahoe 26.3.1:
เรียกใช้คำสั่งนี้เพื่อค้นหาการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่มีให้กับ Mac ของคุณ
softwareupdate --list-full-installers
ดำเนินการคำสั่งนี้เพื่อดาวน์โหลด macOS Tahoe โดยไม่ต้องติดตั้งทันที
softwareupdate --fetch-full-installer --full-installer-version 26.3.1
หากต้องการดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการดาวน์โหลด macOS Tahoe จาก Terminal โปรดดูที่: วิธีอัปเดต Mac จาก Terminal
ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่เพียงพอในการดาวน์โหลด macOS Tahoe
การมีพื้นที่จัดเก็บข้อมูลว่างเพียงพอสำหรับการอัปเดต macOS Tahoe ถือเป็นสิ่งสำคัญเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาการอัปเดตและประสิทธิภาพที่ตกต่ำ
คุณสามารถลบไฟล์ที่ไม่ต้องการทั้งหมดด้วยตนเอง หรือใช้ตัวล้างดิสก์ เช่น iBoysoft DiskGeeker สำหรับ Mac เพื่อวิเคราะห์พื้นที่ดิสก์ของคุณอย่างรวดเร็ว และลบไฟล์และขยะที่ไม่จำเป็นออกอย่างถาวร ประโยชน์พิเศษอีกประการหนึ่งของเครื่องมือนี้คือควบคุมพลังของ AI เพื่อช่วยคุณตัดสินใจว่าจะลบไฟล์ที่ไม่รู้จักหรือไม่
เราขอแนะนำให้คุณใช้คุณสมบัติ "การวิเคราะห์พื้นที่" ของตัวล้างดิสก์ก่อน เนื่องจากสามารถระบุไฟล์ทั้งหมดบน Mac ของคุณและช่วยคุณค้นหาไฟล์ขนาดใหญ่
จากนั้นเรียกใช้ฟีเจอร์ "ล้างขยะ" เพื่อลบขยะ เช่น แคช บันทึก ไฟล์การตั้งค่า ฯลฯ
ปิดการใช้งาน adblockers และซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัย
หากคุณเปิดตัวบล็อกโฆษณา, VPN, ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส หรือซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์ไว้เมื่อประสบปัญหาในการดาวน์โหลด macOS Tahoe ให้ปิดการใช้งานแล้วลองดาวน์โหลดอีกครั้ง
แบ่งปันคู่มือนี้เพื่อช่วยผู้อื่นแก้ไขปัญหาการอัปเดต macOS Tahoe!
macOS Tahoe ไม่ได้ติดตั้ง
แก้ไขด่วน: รีสตาร์ท Mac ของคุณ ลองติดตั้งอีกครั้ง ลองใช้ Safe Mode หากซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นอาจรบกวน และดาวน์โหลดตัวติดตั้งอีกครั้งหากปรากฏว่าเสียหายหรือไม่สมบูรณ์
หลังจากการดาวน์โหลด macOS Tahoe เสร็จสิ้น คุณสามารถคลิก "อัปเกรดทันที " ในการตั้งค่าระบบ> ทั่วไป> การอัปเดตซอฟต์แวร์ หรือเรียกใช้ตัวติดตั้งแอป "ติดตั้ง macOS Tahoe" จากโฟลเดอร์แอปพลิเคชันของคุณเพื่อเริ่มการติดตั้ง
สมมติว่า macOS Tahoe จะไม่ติดตั้ง คุณอาจประสบปัญหาปัญหาการติดตั้ง macOS Tahoe อย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ :
การอัปเดต macOS Tahoe หยุดทำงานเมื่อถึงจุดหนึ่ง:
- macOS Tahoe ติดขัดในการเตรียม macOS Tahoe
- macOS Tahoe ติดอยู่ที่ 30 นาทีที่เหลือ
- macOS Tahoe ค้างเหลือเวลาไม่ถึงหนึ่งนาที
- ติดตั้งแอป macOS Tahoe ไม่ตอบสนอง
การติดตั้ง macOS Tahoe ล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด:
- สำเนาของแอปพลิเคชันติดตั้ง macOS Tahoe.app นี้เสียหาย และไม่สามารถใช้เพื่อติดตั้ง macOS ได้
- ไม่สามารถปรับเปลี่ยนการอัปเดตซอฟต์แวร์ในแบบของคุณได้ โปรดลองอีกครั้ง
- ไม่สามารถติดตั้ง macOS Tahoe บน Macintosh HD ได้
- เกิดข้อผิดพลาดขณะเตรียมการติดตั้ง ลองเรียกใช้แอปพลิเคชันนี้อีกครั้ง
- จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อติดตั้ง macOS เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้วลองอีกครั้ง
- ไม่สามารถดาวน์โหลด macOS ได้ ไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้ (ข้อผิดพลาด PKDownloadError 3.)
- แพ็คเกจ "%@" หายไปหรือไม่ถูกต้อง
- ไม่สามารถตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ได้ คุณสามารถลองอีกครั้งเพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้น
- เป็นสิ่งต้องห้าม เกิดข้อผิดพลาดขณะติดตั้งการอัปเดตที่เลือก
- ขณะนี้สแน็ปช็อตได้รับการตั้งค่าให้บูตซึ่งไม่ใช่สแน็ปช็อตที่บูตอยู่ในปัจจุบัน รีบูตเพื่อบูตเป็นสแน็ปช็อตใหม่เพื่ออนุญาตการติดตั้งบนโวลุ่มนี้
- ...
ลองใช้วิธีแก้ปัญหาด้านล่างหากติดตั้ง macOS Tahoe ไม่ได้:
รีสตาร์ท Mac ของคุณแล้วลองอัปเดตอีกครั้ง
วิธีแก้ไขปัญหา macOS Tahoe ที่เรียบง่ายแต่มีประโยชน์คือการรีบูท Mac ของคุณแล้วลองอัปเดตอีกครั้ง หากยังคงติดตั้งไม่ได้ ให้ลบตัวติดตั้ง macOS ออกทั้งหมดและล้างข้อมูลออกจากถังขยะ จากนั้นดาวน์โหลด macOS Tahoe อีกครั้งจาก Terminal หรือจากเซิร์ฟเวอร์ของ Apple โดยตรง
หากการอัปเดต macOS Tahoe ค้างและคุณไม่สามารถรีสตาร์ท Mac จากเมนู Apple ได้ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ 10-15 วินาทีเพื่อบังคับให้รีบูตเครื่อง
อัปเดตจาก macOS Safe Mode
หาก Mac ของคุณยังคงไม่สามารถอัพเกรดเป็น macOS Tahoe 26.3.1 ได้ ให้บูตเข้าสู่ Safe Mode ของ macOS เป็นโหมดการแก้ไขปัญหาที่เปิดใช้งานด้วยเคอร์เนลที่จำเป็นเท่านั้น เพื่อป้องกันการแทรกแซงซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม คุณสามารถเปิดการตั้งค่าระบบ> ทั่วไป> รายการอัปเดตซอฟต์แวร์ในเซฟโหมดเพื่ออัปเดตเป็น macOS Tahoe
อัปเดต macOS ปัจจุบันของคุณก่อนที่จะอัปเกรดเป็น macOS Tahoe
หากคุณได้รับข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อติดตั้งรายการอัพเดท macOS Tahoe ให้รีบูต Mac ของคุณแล้วลองอีกครั้ง หากยังคงไม่อัปเกรด ให้อัปเดต macOS ปัจจุบันของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดก่อน รีบูต จากนั้นอัปเกรดเป็น macOS Tahoe
หากต้องการอัปเดต macOS ปัจจุบันของคุณ ให้เปิดการตั้งค่าระบบ> ทั่วไป> อัปเดตซอฟต์แวร์ แล้วคลิก "ข้อมูลเพิ่มเติม..."
อัปเกรด Intel Mac จากโหมดการกู้คืน macOS
Intel Mac มีโหมดพิเศษที่เรียกว่า Internet Recovery ซึ่งจะติดตั้ง macOS เวอร์ชันล่าสุด (macOS Tahoe) ลงใน Mac ของคุณ หาก Mac ที่ใช้ Intel ของคุณเข้ากันได้กับ macOS Tahoe ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ปิด Mac ของคุณ
- เปิดเครื่องแล้วกด Option-Command-R ค้างไว้ทันที
- ปล่อยกุญแจเมื่อคุณเห็นลูกโลกหมุน
- คลิกที่ "ติดตั้ง macOS อีกครั้ง" จากนั้นดำเนินการต่อ
- ทำตามคำแนะนำเพื่อติดตั้งการอัปเดต Tahoe
ล้างการติดตั้ง macOS Tahoe
วิธีแก้ปัญหาสุดท้ายที่อาจมีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับปัญหาการอัปเดต macOS Tahoe ทั้งหมดคือทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมดหรือติดตั้งใหม่ นี่หมายถึงกระบวนการลบ Mac ของคุณและติดตั้งสำเนาใหม่ของ macOS Tahoe 26.3.1
เนื่องจากกระบวนการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดบน Mac ของคุณ คุณต้องสำรองข้อมูลสำคัญก่อนที่จะดำเนินการ
อ่านบทช่วยสอนนี้ต่อไปเพื่อเรียนรู้รายละเอียด: ล้างข้อมูลการติดตั้ง macOS Tahoe 26 จาก USB/โดยไม่ต้องใช้ USB
การแก้ไขปัญหาการติดตั้ง macOS Tahoe เหล่านี้มีประโยชน์หรือไม่ แบ่งปันกับเพื่อนของคุณ!
หมวดหมู่ 2:macOS Tahoe ไม่สามารถบู๊ตได้
หน้าจอสีดำของ macOS Tahoe
ปัญหาหน้าจอสีดำอาจเกิดขึ้นขณะอัปเดตเป็น macOS Tahoe หลังจากเข้าสู่ระบบ Mac ของคุณ หรือเมื่อระบบรีบูต หากสิ่งนี้เกิดขึ้น คุณสามารถบังคับรีสตาร์ท Mac ของคุณได้โดยการกดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อปิดเครื่อง ถอดปลั๊กอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมด แล้วเปิดเครื่องอีกครั้ง
- บังคับให้ Mac ปิดเครื่องโดยกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้
- ยกเลิกการเชื่อมต่อจอแสดงผลภายนอก ฮับ และอุปกรณ์ต่อพ่วงอื่นๆ
- รอสักครู่ จากนั้นเปิดเครื่อง Mac อีกครั้ง
หากหน้าจอสีดำกลับมา ให้บูตเข้าสู่ Recovery และติดตั้ง macOS Tahoe อีกครั้ง
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ติดตั้ง macOS Tahoe ใหม่จากโหมดการกู้คืน
บน Mac ที่ใช้ Intel:
- ปิดเครื่อง Mac ของคุณ
- เปิดเครื่องแล้วกด Command-R ค้างไว้ทันที
- ปล่อยปุ่มเมื่อคุณเห็นโลโก้ Apple
- เลือก "ติดตั้ง macOS Tahoe อีกครั้ง" และคลิกดำเนินการต่อ
- ติดตั้ง macOS Tahoe อีกครั้ง
บน Apple Silicon Mac:
- ปิดเครื่อง Mac ของคุณ
- กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้
- ปล่อยปุ่มเปิดปิดเมื่อ "กำลังโหลดตัวเลือกการเริ่มต้น" ปรากฏขึ้น
- คลิกตัวเลือก> ดำเนินการต่อ
- เลือกบัญชีผู้ดูแลระบบของคุณแล้วคลิกถัดไป
- เลือก "ติดตั้ง macOS Tahoe อีกครั้ง" แล้วคลิกดำเนินการต่อ
หากปัญหาหน้าจอดำของ macOS Tahoe ยังคงอยู่ ให้ลองกู้คืนหรือฟื้นฟู Mac ของคุณด้วย Apple Configurator 2
Mac จะไม่บูต/ติดอยู่ในลูปการรีบูตหลังจากติดตั้ง macOS Tahoe
แม้ว่าจะพบไม่บ่อยนัก แต่ Mac ของคุณอาจไม่บูต เปิดเครื่อง หรือติดอยู่ในลูปการรีบูตหลังจากอัปเกรด macOS Tahoe ปัญหาการบู๊ตดังกล่าวมักเกิดจากข้อบกพร่องของ macOS Tahoe, ตัวโหลดการบูตที่เสียหาย, ปัญหาการอัพเดท หรือปัญหาฮาร์ดแวร์ ลองใช้วิธีแก้ปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไข Mac ของคุณ:
- กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ 10 วินาทีเพื่อฮาร์ดรีเซ็ต จากนั้นเปิดเครื่องอีกครั้ง
- ถอดปลั๊กอุปกรณ์เสริมทั้งหมด รวมถึงจอแสดงผลภายนอก ฮับ ไดรฟ์ คีย์บอร์ด ฯลฯ
- ติดตั้ง macOS Tahoe อีกครั้งจากโหมดการกู้คืน
- รีเซ็ต NVRAM และ SMC
- ดาวน์เกรด macOS Tahoe เป็นเวอร์ชันก่อนหน้า
คุณสามารถอ่านเกี่ยวกับปัญหาอื่นๆ ของ macOS Tahoe ต่อไปได้:
มีข้อบกพร่องหรือปัญหาอื่น ๆ ของ macOS Tahoe ที่คุณพบหรือไม่ แบ่งปันกับเรา!
หมวดหมู่ 3:ความไม่เสถียรของระบบ macOS Tahoe
Dock หายไปแบบสุ่มบน macOS Tahoe
หลังจากติดตั้ง macOS Tahoe Dock ของคุณอาจหายไปแบบสุ่ม หากต้องการแก้ไข ให้ไปที่การตั้งค่าระบบ> เดสก์ท็อปและ Dock สลับ "ซ่อนและแสดง Dock โดยอัตโนมัติ" แล้วปิดอีกครั้ง คุณยังสามารถเปิด/ปิดซ้ำได้หาก Dock ยังคงซ่อนอัตโนมัติอยู่
หาก Dock ของคุณหายไปหลังจากตื่นจากสกรีนเซฟเวอร์ คุณสามารถปิดการใช้งานสกรีนเซฟเวอร์เพื่อแก้ไขได้จนกว่า Apple จะจัดการกับมันในการอัพเดทใหม่ หากต้องการปิดใช้งานสกรีนเซฟเวอร์บน macOS Tahoe ให้ไปที่การตั้งค่าระบบ> หน้าจอล็อค จากนั้นตั้งค่าตัวเลือกสำหรับ "เริ่มสกรีนเซฟเวอร์เมื่อไม่ได้ใช้งาน" เป็นไม่เลย
อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาการซ่อน Dock อัตโนมัติบน macOS Tahoe คือการลบไฟล์การตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับ Dock เปิด Finder จากนั้นคลิกไป> ไปที่โฟลเดอร์ จากนั้นคัดลอกและวางไฟล์ต่อไปนี้ทีละไฟล์ จากนั้นจึงลบออก
- ~/Library/Preferences/com.apple.dock.extra.plist
- ~/Library/Preferences/com.apple.dock.plist
- ~/Library/Preferences/com.apple.dock.plist.lockfile
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณล้างถังขยะแล้ว หลังจากนั้น ให้รีสตาร์ท Mac เพื่อให้สามารถสร้างไฟล์ใหม่ในสถานะที่สะอาดได้
หากต้องการวิธีแก้ปัญหาเพิ่มเติม โปรดอ่าน: แก้ไข Dock ที่หายไปแบบสุ่มบน macOS Tahoe
Touch ID ทำงานไม่ถูกต้องบน macOS Tahoe
นับตั้งแต่อัพเกรดเป็น macOS Tahoe 26.3.1 Touch ID ของคุณอาจทำงานได้เป็นระยะๆ บน Mac ของคุณเท่านั้น ตัวอย่างเช่น โดยส่วนใหญ่ ตัวเลือกนี้จะแสดงเป็นตัวเลือกในการเข้าสู่ระบบหลังจากเข้าสู่โหมดสลีป แต่บางครั้งก็ไม่แสดง และคุณต้องป้อนรหัสผ่านด้วยตนเอง
หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาด Touch ID บน macOS Tahoe ให้ไปที่การตั้งค่าระบบ> Touch ID และรหัสผ่าน จากนั้นสลับปิดและเปิดตัวเลือก "ใช้ Touch ID เพื่อปลดล็อก Mac ของคุณ" นอกจากนี้ คุณยังสามารถลบลายนิ้วมือของคุณและเพิ่มใหม่อีกครั้งได้
ปัญหาเครือข่าย macOS Tahoe
WiFi ไม่ทำงานเป็นปัญหาที่ทราบเกี่ยวกับ macOS Tahoe โดยทั่วไป คุณไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหรือเชื่อมต่อกับ WiFi แต่ไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ แม้แต่เครือข่ายท้องถิ่น
ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับบางประการในการแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ต macOS Tahoe ไม่ทำงาน:
- หากคุณติดตั้ง Little Snitch หรือแอปที่คล้ายกัน ให้เปิดการตั้งค่าระบบ> เครือข่าย> VPN และตัวกรอง และตั้งค่าตัวกรอง Little Snitch DNS Proxy เป็นปิดใช้งาน
- ไปที่การตั้งค่าระบบ> Wi-Fi ค้นหา WiFi ของคุณแล้วคลิกลืมเครือข่ายนี้ จากนั้นลองเชื่อมต่ออีกครั้ง
หากต้องการวิธีแก้ปัญหาเพิ่มเติมในการแก้ไข macOS Tahoe โดยไม่ใช้อินเทอร์เน็ต โปรดดู:Mac เชื่อมต่อกับ WiFi แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต [สาเหตุและวิธีแก้ไข]
ปัญหาบลูทูธของ macOS Tahoe
หลังจากอัพเดท macOS Tahoe อุปกรณ์บลูทูธของคุณอาจไม่จับคู่กับ Mac หรือตัดการเชื่อมต่ออยู่ตลอดเวลา หากต้องการแก้ไข ให้ลองแก้ไขต่อไปนี้:
- ปิดและเปิดบลูทูธ จากนั้นเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง
- เปิดการตั้งค่าระบบ> บลูทูธ เพื่อลืมอุปกรณ์แล้วเพิ่มกลับเข้าไปใหม่
- รีเซ็ต SMC
- รีสตาร์ท Mac ของคุณ
หากต้องการแก้ไขปัญหาบลูทูธของ macOS Tahoe เพิ่มเติม ให้ทำตามวิธีแก้ไขปัญหาบลูทูธบน Mac
หมวดหมู่ 4:ปัญหาประสิทธิภาพของ macOS Tahoe
ภาพเคลื่อนไหวที่ช้าของ macOS Tahoe
คุณอาจสังเกตเห็นภาพเคลื่อนไหวที่เชื่องช้าใน macOS Tahoe โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อใช้ Mission Control หรือสลับพื้นที่บนหน้าจอที่มีอัตราการรีเฟรชสูง สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นในการเปิดตัวครั้งแรก คุณสามารถรอการปล่อยจุดเพื่อแก้ไขหรือปิดเอฟเฟกต์ในขณะนั้นได้ โดยมีวิธีการดังต่อไปนี้:
- ไปที่การตั้งค่าระบบ> การเข้าถึง> จอแสดงผล
- สลับเป็นลดความโปร่งใส
- เปิดใช้งานการลดการเคลื่อนไหว
macOS Tahoe ทำงานช้า
คุณอาจพบความล่าช้าหลังจากอัปเดตเป็น macOS Tahoe ตัวอย่างเช่น "ข้อความอาจใช้เวลานานกว่าเล็กน้อยในการเปิด มีปัญหาเป็นครั้งคราวเมื่อสลับระหว่างเดสก์ท็อป การเลื่อนดูอินเทอร์เฟซอย่างรวดเร็วไม่โหลดเนื้อหาเร็วเหมือนเมื่อก่อน" ตามที่โพสต์โดยผู้ใช้ Reddit
หาก Mac ของคุณทำงานช้าหลังการอัพเดท Tahoe ให้ลองอัพเดทแอพของคุณให้ทำงานได้ดีขึ้นกับ macOS Tahoe และถอนการติดตั้งโปรแกรมที่เข้ากันไม่ได้โดยสิ้นเชิงเพื่อหลีกเลี่ยงข้อขัดแย้ง นอกจากนี้ พยายามอย่าใช้แอปที่ใช้ทรัพยากรจำนวนมากพร้อมกัน สุดท้าย ทำความสะอาด Mac ของคุณ
หากคุณไม่ต้องการเสียเวลาค้นหาไฟล์ที่จะลบ ให้ใช้ iBoysoft DiskGeeker เพื่อสแกนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเพื่อค้นหาและลบไฟล์ที่ไม่ต้องการ
มันมีประโยชน์สำหรับ:
- การระบุไฟล์ขนาดใหญ่ที่ถูกลืม
- ทำความเข้าใจกับแรงกดดันของดิสก์จริง
- หลีกเลี่ยงการลบด้วยตนเองที่มีความเสี่ยง
หากการใช้งานดิสก์ดูดี ให้ข้ามเครื่องมือล้างข้อมูลไปเลย
การลบข้อมูล Mac ของคุณและติดตั้ง macOS Tahoe ใหม่ยังช่วยให้คุณเริ่มต้นใหม่ด้วยแอพและไฟล์ที่จำเป็นเท่านั้น หากคุณเลือกใช้ ให้สำรองข้อมูล Mac ของคุณด้วย Time Machine ก่อน จากนั้นจึงกู้คืนเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นหลังจากติดตั้ง macOS Tahoe แล้ว
ค้นหาวิธีเพิ่มเติมในการแก้ไข macOS Tahoe Lags, Freezing, &Sluggish!
หน่วยความจำ macOS Tahoe 26.3.1 รั่ว
ผู้ใช้ Mac จำนวนมากรายงานว่าประสบปัญหาหน่วยความจำรั่วหลังจากอัปเกรดเป็น macOS Tahoe 26.3.1 โดยมีแอพหรือกระบวนการหลายอย่างที่ใช้หน่วยความจำสูงผิดปกติ
บางรายอาจพบการแจ้งเตือน "บังคับให้ออกจากแอปพลิเคชัน" ที่ระบุว่า "ระบบของคุณมีหน่วยความจำแอปพลิเคชันไม่เพียงพอ " โดยมีแอปพลิเคชันหลายรายการไฮไลต์ด้วยสีแดงและระบุว่าหยุดชั่วคราว
ในตัวอย่างด้านล่าง ระบบได้หยุด FaceTime และ Firefox เพื่อพยายามหยุดการใช้หน่วยความจำของแอปและป้องกันไม่ให้ระบบเสียหายโดยสมบูรณ์ ตัวเลขที่สูงถัดจากแอปที่หยุดชั่วคราวชี้ไปที่หน่วยความจำรั่ว โดยที่แอปพลิเคชันขอพื้นที่ที่อยู่เสมือนจำนวนมากซ้ำๆ แต่ไม่สามารถปล่อยได้
ตัวอย่างเช่น 37.97 GB ถัดจาก Firefox คือจำนวนหน่วยความจำเสมือนที่ Firefox ใช้งาน ไม่ใช่การใช้งาน RAM จริง แต่เป็นหน่วยความจำเสมือนทั้งหมดที่ร้องขอจาก macOS Tahoe
เมื่อคุณได้รับการแจ้งเตือน ขอแนะนำให้เลือกแอปที่หยุดชั่วคราวแล้วคลิก บังคับออก เพื่อหยุดไม่ให้ใช้หน่วยความจำของ Mac หลังจากนั้น ให้รีบูท Mac ของคุณ และเปิดตัวตรวจสอบกิจกรรมเพื่อดูการใช้หน่วยความจำ
คนอื่นๆ อาจไม่ได้รับป๊อปอัปโดยตรง แต่สังเกตว่ากระบวนการบางอย่างใช้ทรัพยากรหน่วยความจำสูงใน Activity Monitor ตัวอย่างเช่น กระบวนการ mds_store ใช้หน่วยความจำสูงสุด 40GB กระบวนการอื่นๆ ที่ขัดขวางการใช้งานหน่วยความจำหรือ CPU ได้แก่ WindowServer, การวิเคราะห์สื่อ, kernel_task, Safari, Contextstore ฯลฯ
ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด หากต้องการหยุดหน่วยความจำรั่วบน macOS Tahoe 26.3.1 คุณต้องเข้าใจฟังก์ชันเบื้องหลังกระบวนการหรือแอปพลิเคชันที่ส่งผลให้มีการใช้งานหน่วยความจำสูง จากนั้นจึงอัปเดตแอป หยุดกระบวนการ หรือหลีกเลี่ยงการใช้จนกว่าการอัปเดต Tahoe ที่ใหม่กว่าจะแก้ปัญหาหน่วยความจำรั่วได้
ตัวอย่างเช่น mds_store เป็นส่วนหนึ่งของระบบจัดทำดัชนี Spotlight ใน macOS ช่วยในการจัดทำดัชนีไฟล์และข้อมูลบน Mac ของคุณเพื่อให้ได้รับผลการค้นหาอย่างรวดเร็ว หากใช้หน่วยความจำมากเกินไป คุณจะรู้ว่า Spotlight กำลังสร้างดัชนีไฟล์ คุณสามารถรอให้การสร้างดัชนีเสร็จสิ้น ป้องกัน Spotlight จากการสร้างดัชนีไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่ไม่จำเป็นเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ หรือรีเซ็ตกระบวนการโดยบังคับออกจากกระบวนการใน Activity Monitor
macOS Tahoe ร้อนเกินไป
หลังจากอัพเกรดเป็น macOS Tahoe 26 แล้ว Mac บางรุ่นอาจร้อนขึ้นเมื่อทำงานเบา ๆ หรือแม้กระทั่งเมื่อไม่ได้ใช้งาน หากปัญหาความร้อนสูงเกินไปยังคงอยู่เป็นเวลานาน Mac ของคุณจะทำให้เครื่องช้าลง ทำให้เกิดความล่าช้าหรือค้าง ส่งเสียงพัดลมดัง และทำให้แบตเตอรี่หมดเร็วขึ้น
หากต้องการทำให้ Mac ของคุณเย็นลง ให้พิจารณาวิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac ของคุณมีการไหลเวียนของอากาศเพียงพอ ใช้บนพื้นผิวที่แข็งและเป็นครั้งสุดท้าย
- ตรวจสอบการใช้งาน CPU ใน Activity Monitor และออกจากกระบวนการที่ใช้ทรัพยากร CPU ที่สำคัญ
- อัปเดตแอปบน Mac ของคุณ
- รีเซ็ต SMC
- ดาวน์เกรดเป็น macOS เวอร์ชันล่าสุดที่ใช้บน Mac ของคุณ
แบตเตอรี่ macOS Tahoe หมด
คุณอาจสังเกตเห็นว่าแบตเตอรี่หมดมากเกินไปในบางช่วงเวลาหลังจากอัปเดตเป็น macOS Tahoe ซึ่งอาจเป็นผลมาจากปัญหาต่างๆ เช่น Spotlight ที่สร้างดัชนีไดรฟ์ของคุณ กระบวนการพื้นหลังซิงค์ไฟล์ของคุณอย่างเข้มข้น แอปพลิเคชันที่เข้ากันไม่ได้ คุณสมบัติใหม่ที่ใช้ทรัพยากรมาก หรือข้อบกพร่องของ macOS Tahoe
หากต้องการแก้ไขปัญหาแบตเตอรี่หมดใน macOS Tahoe คุณสามารถ:
- เปิดการตรวจสอบกิจกรรม เลือกแท็บพลังงาน และออกจากกระบวนการที่ใช้พลังงานมากเกินไป
- อัปเดตแอปที่ติดตั้งทั้งหมดและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเข้ากันได้กับ macOS Tahoe
- รีเซ็ต SMC เพื่อรีเซ็ตการจัดการแบตเตอรี่
- แก้ไขการตั้งค่าเพื่อประหยัดแบตเตอรี่ ตัวอย่างเช่น ลดความสว่าง ใช้โหมดมืด ปิดแอปที่ไม่ได้ใช้ เปิดใช้งาน "โหมดพลังงานต่ำ" ฯลฯ
VSCode, เคอร์เซอร์, หน่วยความจำรั่วไหล/ข้อบกพร่องของ GPU
หากคุณใช้แอพที่ใช้อิเล็กตรอน เช่น VSCode, Cursor และ Slack อย่าอัปเดตเป็น macOS Tahoe 26 ผู้ใช้บางรายประสบปัญหาหน่วยความจำรั่วหรือข้อบกพร่องของ GPU ที่ทำให้แฟนๆ คลั่งไคล้ และผู้แก้ไขล่าช้าอย่างมาก
หากคุณใช้แอพเหล่านั้น ให้ตรวจสอบเว็บไซต์อย่างเป็นทางการเพื่อดูรายการอัพเดทใหม่ที่ปรับให้เหมาะกับ macOS Tahoe หากไม่มีการอัปเดต คุณอาจต้องรอสักครู่ก่อนที่จะอัปเดตเป็น macOS Tahoe
สปอตไลท์ไม่ทำงานบน macOS Tahoe
macOS Tahoe มีการอัพเดท Spotlight ครั้งใหญ่ที่สุดเท่าที่เคยมีมา โดยเปลี่ยนจากแถบค้นหาธรรมดาให้เป็นศูนย์คำสั่งอันทรงพลัง คุณสมบัติใหม่ๆ หลายอย่างสะท้อนคุณสมบัติที่พบในยูทิลิตี้ของบุคคลที่สาม ซึ่งอาจเข้ามาแทนที่ผู้จัดการคลิปบอร์ด ตัวเรียกใช้งานแอป และยูทิลิตี้ที่ให้การดำเนินการที่รวดเร็ว
อย่างไรก็ตาม มันยังมีจุดบกพร่องและปัญหาด้านประสิทธิภาพอยู่ด้วยเช่นกัน ผู้ใช้ได้รายงานปัญหาต่อไปนี้เกี่ยวกับ Spotlight บน macOS Tahoe:
- แอป Apps ใหม่ (การเปลี่ยน Launchpad) ไม่แสดงแอปพลิเคชันที่ติดตั้งทั้งหมด
- Spotlight จะแสดงเฉพาะผลการค้นหาเว็บเท่านั้น
- สปอตไลท์ขัดข้องเมื่อทำการค้นหา
- แอป Apps ไม่ตอบสนองเมื่อคลิก
- แอป Apps แสดงเฉพาะแอป Apple มาตรฐานเท่านั้น
- การค้นหาสปอตไลต์จะค้นหาเฉพาะแอป iPhone แต่ไม่พบแอป macOS
- สปอตไลต์หยุดทำงานเมื่อพยายามค้นหาไฟล์เมื่อประเภทไฟล์ที่ได้รับผลกระทบอยู่ในรายการล่าสุด
หากต้องการแก้ไขข้อบกพร่องของ macOS Tahoe Spotlight ให้ลอง:
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปเปิดอยู่
หากส่วนแอปของ Spotlight ทำงานไม่ถูกต้อง ให้ไปที่การตั้งค่าระบบ> Spotlight และตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลลัพธ์จากระบบ> แอปเปิดอยู่
รีเซ็ตดัชนีสปอตไลท์
หาก Spotlight ไม่แสดงผลลัพธ์ที่ถูกต้องบน macOS Tahoe ให้เปิด Terminal จากโฟลเดอร์ Applications> Utilities แล้วรันคำสั่งต่อไปนี้ทีละรายการ:(ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบ เมื่อระบบถามรหัสผ่าน ให้พิมพ์รหัสผ่านเข้าสู่ระบบของคุณแล้วกด Enter)
sudo mdutil -X /
คำสั่งนี้จะลบดัชนี Spotlight สำหรับโวลุ่มรูท (/) ของระบบของคุณ
sudo mdutil -X /System/Volumes/Preboot
คำสั่งนี้จะลบดัชนี Spotlight สำหรับโวลุ่มพรีบูต
sudo mdutil -X /System/Volumes/Data
คำสั่งนี้จะลบดัชนี Spotlight สำหรับโวลุ่มข้อมูล
จากนั้นรีบูท Mac ของคุณเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการจัดทำดัชนี Spotlight เปิดอยู่
หากไม่ได้เปิดดัชนี Spotlight จะแสดงเฉพาะผลการค้นหาเว็บ แทนที่จะเป็นไฟล์และแอปในเครื่องบน macOS Tahoe เรียกใช้คำสั่งด้านล่างใน Terminal เพื่อตรวจสอบสถานะการทำดัชนี Spotlight สำหรับโวลุ่มที่เมาท์ทั้งหมดบน Mac ของคุณ:
mdutil -sa
หากปิดใช้งานการสร้างดัชนี Spotlight ให้เปิดใช้งานด้วยคำสั่งต่อไปนี้:
sudo mdutil -ai เปิด
ทดสอบว่า Spotlight ทำงานได้อย่างถูกต้องหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้น ให้ปิดการสร้างดัชนี Spotlight ลบฐานข้อมูล Spotlight ที่เสียหาย และเปิดใช้งานการสร้างดัชนีอีกครั้งด้วยคำสั่งต่อไปนี้:
ปิดใช้งานการสร้างดัชนี Spotlight ในไดรฟ์ข้อมูลที่ติดตั้งทั้งหมดบนระบบ:sudo mdutil -ai off
บังคับให้ฆ่ากระบวนการ mds ซึ่งเป็น daemon การจัดทำดัชนี Spotlight หลัก (บริการ): sudo pkill -f mds
บังคับให้ฆ่ากระบวนการ mdworker ซึ่งเป็นกระบวนการของผู้ปฏิบัติงานที่ Spotlight ใช้เพื่อดำเนินการสร้างดัชนีไฟล์ในพื้นหลัง:sudo pkill -f mdworker
ลบโฟลเดอร์ .Spotlight-V100 ซึ่งเก็บข้อมูลการจัดทำดัชนีของ Spotlight บนวอลุ่ม APFS: sudo rm -rf /System/Volumes/Data/.Spotlight-V100
ลบโฟลเดอร์ .Spotlight-V100 บนโวลุ่มเก่า (เช่น โวลุ่ม HFS+) โดยที่ Spotlight เก็บข้อมูลการจัดทำดัชนี: sudo rm -rf /.Spotlight-V100
รีบูท Mac ของคุณ
เปิดใช้งานการจัดทำดัชนี Spotlight:sudo mdutil -ai on
ลบดัชนี Spotlight ปัจจุบันสำหรับไดรฟ์ข้อมูลรูท (/) และบังคับให้ Spotlight สร้างใหม่:sudo mdutil -E /
ลบและสร้างดัชนี Spotlight ใหม่สำหรับ /System/Volumes/Data Volume:sudo mdutil -E /System/Volumes/Data
แก้ไขข้อผิดพลาด macOS Tahoe Spotlight นี้หรือไม่ แบ่งปันวิธีแก้ปัญหากับเพื่อนของคุณ!
แอปแอป (การเปลี่ยน Launchpad) ไม่ตอบสนอง
หากแอพแอพใน Dock ไม่ตอบสนอง และก่อนหน้านี้คุณเคยใช้วิธีแก้ปัญหาเฉพาะหน้าของ Launchpad เพื่อเข้าถึง Launchpad บน macOS Tahoe ให้ปิดการใช้งานโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- เปิด Terminal จากแอปพลิเคชัน> ยูทิลิตี้
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter: sudo mkdir -p /Library/Preferences/FeatureFlags/Domain
- Enter your Mac's password and press Enter (you must be logged into an admin account).
- Run the following command and hit Return: sudo defaults write /Library/Preferences/FeatureFlags/Domain/SpotlightUI.plist SpotlightPlus -dict Enabled -bool true
- รีบูต Mac ของคุณ
External hard drive icons not updated yet
Apple changed the default icons for system and internal drive, a number of built-in apps, and forces most third-party app icons into the "squircle" shape. However, the default icon for external drives hasn't been updated yet.
Category 5:macOS Tahoe minor UI and compatibility issues
Launchpad replaced by Apps in macOS Tahoe
Apple has replaced the grid-based Launchpad with a new "Apps" interface that is integrated into the redesigned Spotlight. This new interface sorts your apps into categories, similar to the App Library on the iPhone and iPad. It includes categories such as Utilities, Productivity, Entertainment, and a "Suggested" section based on your recent activity.
However, it doesn't allow for pages of custom folders or manually rearranged icons, which has frustrated some users, particularly power users who relied on Launchpad's customization. If that's you, find a Launchpad alternative.
Although Launchpad is permanently removed on macOS Tahoe, you can still find app launchers that replicate its functions. In our experience, iBoysoft LaunchPal provides the closest experience to Launchpad. It gives you a full-screen view of all your installed apps, making them easy to find, organize, and open.
You can click and drag app icons to move them around, or drag one app icon on top of another to create a folder.
While many miss the old Launchpad, others appreciate the modern design and tighter integration with Spotlight.
If you want to restore Launchpad on macOS Tahoe, try the methods in this article: How to Restore Launchpad to Dock on macOS Tahoe
Apps not working on macOS Tahoe
After updating to macOS Tahoe, some apps, such as Microsoft Office 365, may not work or partially work due to compatibility issues and Tahoe bugs. Typically, the app may not open, quit unexpectedly, keep crashing, hang, or become unresponsive.
You can view the list of working and non-working apps updated by a MacRumors user to see if any of your favorite apps are affected.
Another issue is that the non-Apple apps may get relocated to the "Moved Items" folder if they are incompatible with macOS Tahoe. This folder also includes outdated system preference files, browser or system extensions that are no longer supported, configuration files that may cause issues with the new system, and incompatible user data.
To fix macOS Tahoe apps not launching, keep crashing, or being unresponsive:
Force quit the problematic app
If an app is frozen on macOS Tahoe, press Option-Command-Esc, choose it, and then click "Force Quit" to close it. After that, you can reboot your Mac and relaunch the app.
Update the app on macOS Tahoe
Apps that are not working on macOS Tahoe are usually not compatible with it. If the app is actively updated, there's likely a newer version that works on macOS Tahoe 26.3.1. You can check its official website to install the updated version if it's a third-party app. Or visit the App Store to update your Apple apps.
Tips: In the macOS Tahoe App Store, you may find that the apps are not updating. To fix it, you can:
1. Quit the Mac App Store.
2. Force quit any processes related to the App Store, such as "App Store," "appstoreagent," and "AppStoreService" in Activity Monitor.
3. Clear the App Store caches. (Open Finder, click Go> Go to Folder, paste the path (~/Library/Caches/) and press Enter. Then delete two folders, which are "com.apple.AppStore" and "com.apple.appstoreagent."
4. Restart your Mac.
Fully uninstall the problematic app
If the app has no updates available yet, consider fully uninstalling it with iBoysoft MagicMenu. Deleting the app in Finder or uninstalling it from Launchpad doesn't completely uninstall the app and its associated files. But a disk cleaner like iBoysoft MagicMenu can identify all files related to your app and uninstall it completely.
Simply download it, install the "Uninstall" extension, and then right-click on the app to fully uninstall it. When a new update is available, you can reinstall it.
Reinstall Rosetta
If the malfunctioning apps are Intel apps running through Rosetta on Apple Silicon Macs, reinstalling Rosetta should resolve the problem. To do this, open Terminal and run the command below:
softwareupdate --install-rosetta
Type A and hit Enter to agree to the terms of the software license agreement.Apps not working on macOS Tahoe
After updating to macOS Tahoe, some apps, such as Microsoft Office 365, may not work or partially work due to compatibility issues and Tahoe bugs. Typically, the app may not open, quit unexpectedly, keep crashing, hang, or become unresponsive.
You can view the list of working and non-working apps updated by a MacRumors user to see if any of your favorite apps are affected.
Another issue is that the non-Apple apps may get relocated to the "Moved Items" folder if they are incompatible with macOS Tahoe. This folder also includes outdated system preference files, browser or system extensions that are no longer supported, configuration files that may cause issues with the new system, and incompatible user data.
To fix macOS Tahoe apps not launching, keep crashing, or being unresponsive:
Force quit the problematic app
If an app is frozen on macOS Tahoe, press Option-Command-Esc, choose it, and then click "Force Quit" to close it. After that, you can reboot your Mac and relaunch the app.
Update the app on macOS Tahoe
Apps that are not working on macOS Tahoe are usually not compatible with it. If the app is actively updated, there's likely a newer version that works on macOS Tahoe 26.3.1. You can check its official website to install the updated version if it's a third-party app. Or visit the App Store to update your Apple apps.
Tips: In the macOS Tahoe App Store, you may find that the apps are not updating. To fix it, you can:
1. Quit the Mac App Store.
2. Force quit any processes related to the App Store, such as "App Store," "appstoreagent," and "AppStoreService" in Activity Monitor.
3. Clear the App Store caches. (Open Finder, click Go> Go to Folder, paste the path (~/Library/Caches/) and press Enter. Then delete two folders, which are "com.apple.AppStore" and "com.apple.appstoreagent."
4. Restart your Mac.
Fully uninstall the problematic app
If the app has no updates available yet, consider fully uninstalling it with iBoysoft MagicMenu. Deleting the app in Finder or uninstalling it from Launchpad doesn't completely uninstall the app and its associated files. But a disk cleaner like iBoysoft MagicMenu can identify all files related to your app and uninstall it completely.
Simply download it, install the "Uninstall" extension, and then right-click on the app to fully uninstall it. When a new update is available, you can reinstall it.
Reinstall Rosetta
If the malfunctioning apps are Intel apps running through Rosetta on Apple Silicon Macs, reinstalling Rosetta should resolve the problem. To do this, open Terminal and run the command below:
softwareupdate --install-rosetta
Type A and hit Enter to agree to the terms of the software license agreement.
Tips: If you can't decide whether to update to macOS Tahoe now or wait, this article should help you figure out the answer: Should I update to macOS Tahoe?
- 🚫 Fixes we generally don't recommend:
- - Repeated SMC / NVRAM resets without a clear cause
- - Blindly reinstalling macOS for minor UI issues
- - Applying every fix "just in case"
These actions sometimes work, but when they fail, recovery is time-consuming.
If macOS Tahoe prevents you from using your Mac at all, structured troubleshooting is worth the effort. If your system mostly works, doing less is often the safer choice. Not every issue needs fixing. Knowing when to stop is part of maintaining a stable Mac.
Other macOS Tahoe issues include:
คำถามที่พบบ่อย
อ
ใช่ Most users can run macOS Tahoe without serious issues. This guide focuses only on cases where problems persist after normal troubleshooting.
อ
No. You should only attempt fixes related to the specific issue you are experiencing. Applying unnecessary fixes may create new problems.
อ
While the public version is usually stable, it's generally recommended to wait for at least the first point release to avoid initial bugs.
อ
Some are, but not all. If you are unfamiliar with system-level troubleshooting, start with basic steps and avoid advanced resets unless necessary.
อ
ไม่เสมอไป Built-in macOS tools solve many problems. Third-party tools are optional and should only be used when they clearly reduce risk or save time.
อ
If your issue is minor and does not affect core functionality, waiting for a macOS update is often the safer choice.
