คู่มือนี้คุ้มค่าที่จะทำตามเมื่อไหร่?
ใช้คู่มือนี้ก็ต่อเมื่อ Mac ของคุณไม่สามารถอัปเดตเสร็จ บูทไม่ได้ปกติ หรือไม่เสถียรอย่างมีนัยสำคัญหลังอัปเกรด
คู่มือนี้มีประโยชน์หาก:
- Mac ไม่สามารถดาวน์โหลดหรือติดตั้ง macOS Tahoe ได้
- Mac บูทไม่ได้ แสดงหน้าจอดำ หรือรีสตาร์ทซ้ำๆ
- ฟังก์ชันหลักเช่น Bluetooth, Finder, เครือข่าย หรือพฤติกรรมหน้าจอ เสียบ่อยๆ
- ปัญหาประสิทธิภาพทำให้ Mac ใช้งานยาก ไม่ใช่แค่ช้าลงชั่วคราว
คุณอาจไม่ต้องการคู่มือนี้หาก:
- คุณเห็นข้อผิดพลาดครั้งเดียวหลังรีบูท
- คุณกำลังปรับตัวกับการเปลี่ยนแปลง UI หรือการตกแต่ง
- Mac ของคุณทำงานส่วนใหญ่ และคุณสบายใจรอแพทช์ macOS ถัดไป
- หาก Mac ของคุณใช้งานได้ส่วนใหญ่ การทำน้อยลงมักปลอดภัยกว่าการใช้ทุกวิธีแก้ไข "เผื่อไว้"
ปัญหา macOS Tahoe หลักที่ครอบคลุมในคู่มือนี้
- ล้มเหลวในการดาวน์โหลดและติดตั้ง
- ปัญหาการบูท
- ความไม่เสถียรของระบบหลัก
- ปัญหาประสิทธิภาพ
- ปัญหา UI หรือความเข้ากันได้เล็กน้อย
เริ่มจากหมวดหมู่ที่ตรงกับอาการของคุณ การแก้ไขปัญหานอกหมวดหมู่ที่ถูกต้องมักเสียเวลาเปล่า
หมวดหมู่ที่ 1: macOS Tahoe ดาวน์โหลดหรือติดตั้งไม่ได้
คำตอบเร็ว: หาก macOS Tahoe ดาวน์โหลดหรือติดตั้งไม่ได้ สาเหตุทั่วไปคือ พื้นที่ว่างไม่เพียงพอ ติดตั้งเสียหายหรือไม่สมบูรณ์ การเชื่อมต่อเครือข่ายแย่ เซิร์ฟเวอร์อัปเดต Apple แออัด หรือขัดแย้งกับซอฟต์แวร์ระบบภายนอก
อาการทั่วไป
- macOS Tahoe ไม่ปรากฏใน Software Update
- การดาวน์โหลดค้างหรือล้มเหลวพร้อมข้อผิดพลาด
- โปรแกรมติดตั้งค้างขณะเตรียมหรือที่หน้าจอเวลาที่เหลือ
- การอัปเดตล้มเหลวก่อนที่ Mac จะติดตั้งเสร็จ
สาเหตุทั่วไป
- พื้นที่ดิสก์ไม่เพียงพอระหว่างอัปเกรด
- โปรแกรมติดตั้งเสียหายหรือการอัปเดตถูกขัดจังหวะ
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอ่อนแอหรือไม่เสถียร
- เซิร์ฟเวอร์อัปเดตของ Apple แออัดหรือไม่พร้อมชั่วคราว
- ขัดแย้งกับส่วนขยายระบบภายนอก, VPN, แอนติไวรัส หรือฟิลเตอร์
วิธีแก้ไขเร็วที่ควรลองก่อน
- ยืนยันว่า Mac ของคุณเข้ากันได้กับ macOS Tahoe
- ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและลองอัปเดตใหม่
- ตรวจสอบว่า Mac มีพื้นที่ว่างเพียงพอสำหรับโปรแกรมติดตั้งและกระบวนการติดตั้ง
- ลบโปรแกรมติดตั้งที่ไม่สมบูรณ์ รีสตาร์ท Mac และดาวน์โหลดโปรแกรมติดตั้งใหม่
- ตรวจสอบสถานะระบบของ Apple หากดาวน์โหลดล้มเหลวหรือค้าง
- ปิด VPN, แอนติไวรัส, โปรแกรมบล็อกโฆษณา หรือไฟร์วอลล์ชั่วคราว
สิ่งที่โดยทั่วไปไม่ช่วย
- รีสตาร์ท Mac ซ้ำๆ โดยไม่ตรวจสอบสาเหตุจริง
- รีเซ็ตการตั้งค่าสุ่มก่อนยืนยันว่าปัญหาเป็นพื้นที่จัดเก็บ เครือข่าย หรือโปรแกรมติดตั้ง
- ลองขั้นตอนขั้นสูงก่อนตรวจสอบพื้นฐานการดาวน์โหลดและโปรแกรมติดตั้ง
หากปัญหาเกิดจากพื้นที่ดิสก์ต่ำ การล้างไฟล์ที่ไม่จำเป็นก่อนลองอัปเดตใหม่ มักเป็นวิธีแก้ที่เร็วที่สุด
macOS Tahoe ไม่แสดง/ไม่พร้อมใช้งาน
วิธีแก้ไขเร็ว: ตรวจสอบว่า Mac รองรับ macOS Tahoe รีเฟรช Software Update ยืนยันเครือข่ายเสถียร และตรวจสอบว่าคุณไม่ได้รันเบต้าใหม่กว่าที่เผยแพร่สาธารณะอยู่แล้ว
ปัญหา macOS Tahoe แรกที่คุณอาจพบคือ macOS Tahoe ไม่แสดงหรือไม่พร้อมใช้งาน
คุณเปิด Software Update ตรวจสอบอัปเดต แต่ macOS Tahoe ไม่แสดงเป็นอัปเดตที่พร้อมใช้งาน อาจบอกว่า Mac ของคุณทันสมัยแล้ว หรือ macOS Sequoia 15.7 เป็นอัปเดตล่าสุด บางครั้งค้างที่ "Checking for updates" หรือ "Find Update"
บางครั้งคุณอาจได้ข้อผิดพลาด เช่น "Unable to check for updates. Make sure you are connected to the internet."
หรือหากคุณลองดาวน์โหลด macOS Tahoe จาก Mac App Store อาจล้มเหลวพร้อมข้อความ "Update not found. The requested macOS version is not available. Check if your Mac is compatible with this software."
เพื่อแก้ macOS Tahoe not available ลองวิธีต่อไปนี้
ตรวจสอบความเข้ากันได้ของ macOS Tahoe
ปกติหากคุณไม่พบ macOS Tahoe Mac ของคุณไม่เข้ากันได้กับมัน คุณสามารถตรวจสอบความเข้ากันได้ของ Mac ได้โดยดูรายการอุปกรณ์ที่รองรับด้านล่าง:
(หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับปีของ Mac ให้เปิดเมนู Apple > About This Mac)
รุ่น Mac ที่เข้ากันได้กับ macOS Tahoe (26):
Mac รุ่น Apple Silicon ที่รองรับ:
- MacBook Air (2020 และใหม่กว่า)
- MacBook Pro (2020 และใหม่กว่า)
- iMac (2020 และใหม่กว่า)
- Mac mini (2020 และใหม่กว่า)
- Mac Studio (ทุกรุ่น)
- Mac Pro (2019 และใหม่กว่า)
Mac รุ่น Intel ที่รองรับ:
- MacBook Pro (16 นิ้ว, 2019)
- MacBook Pro (13 นิ้ว, 2020, พอร์ต Thunderbolt 3 4 พอร์ต)
- iMac (Retina 5K, 27 นิ้ว, 2020)
หาก Mac ของคุณไม่อยู่ในรายการ น่าเสียดายที่คุณไม่สามารถอัปเกรดเป็น macOS Tahoe ผ่านวิธีปกติได้
รีเฟรชหน้า Software Update
หาก Mac ของคุณเข้ากันได้กับ macOS Tahoe แต่ยังแสดง macOS Sequoia 15.7 เป็นอัปเดตล่าสุด ให้ปิดหน้า Software Update แล้วเปิดใหม่ หรือกด Command-R เพื่อรีเฟรชหน้า หากยังไม่ปรากฏ ให้ดาวน์โหลดโปรแกรมติดตั้ง macOS Tahoe โดยตรง
แชร์วิธีแก้ macOS Tahoe ไม่แสดง!
ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
Mac ของคุณต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่แข็งแกร่งเพื่อตรวจสอบอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่ หากเครือข่ายแย่ มันไม่สามารถหาอัปเดต macOS Tahoe ได้
ดังนั้น ลองสลับไป WiFi อื่น ใช้สายอีเธอร์เน็ต หรือฮอตสปอตโทรศัพท์ โดยที่ Mac ของคุณเข้ากันได้กับ macOS Tahoe แล้วเปิด Software Update ใหม่เพื่อตรวจสอบว่า macOS Tahoe แสดงหรือไม่
ตรวจสอบ macOS เวอร์ชันปัจจุบัน
แม้จะน้อยกว่า คุณอาจกำลังรันเบต้าของ macOS Tahoe เวอร์ชันสูงกว่าการเผยแพร่สาธารณะ อย่างเช่น หากคุณมี macOS Tahoe 26.4 beta คุณไม่สามารถติดตั้ง macOS Tahoe 26.3.1 สาธารณะได้เพราะเป็นการดาวน์เกรด คุณสามารถรอการเผยแพร่เวอร์ชันสุดท้ายของ macOS Tahoe 26.3.1 หรือล้าง Mac และติดตั้ง macOS Tahoe ใหม่ทั้งหมด
นอกจากนี้ คุณควรปิดการอัปเดตเบต้าก่อนติดตั้ง macOS Tahoe เพื่อหยุดรับเวอร์ชันเบต้าสำหรับอัปเดตในอนาคต
- เปิด System Settings
- ไปที่ General > Software Update
- คลิกปุ่ม "i" ถัดจาก Beta updates
- ตั้งค่าเป็น Off
แชร์วิธีแก้ปัญหา macOS Tahoe ให้คนอื่นๆ!
macOS Tahoe ดาวน์โหลดไม่ได้
วิธีแก้ไขเร็ว: ตรวจสอบสถานะระบบ Apple ลบโปรแกรมติดตั้งที่ไม่สมบูรณ์ รีสตาร์ท Mac ยืนยันว่ามีพื้นที่ว่างเพียงพอ และลองดาวน์โหลดใหม่จาก Software Update, Terminal หรือแหล่งติดตั้งโดยตรงของ Apple
เมื่อ Software Update พบ macOS Tahoe จะเริ่มดาวน์โหลดโปรแกรมติดตั้ง macOS กระบวนการดาวน์โหลดอาจช้า ค้าง (เช่น บอกว่า 3.33/3.33 GB เสร็จ และเหลือ 30 นาที แต่นั่งค้างนานมาก) หรือล้มเหลวพร้อมข้อผิดพลาดต่างๆ
คุณอาจพบข้อผิดพลาดการดาวน์โหลด macOS Tahoe ต่อไปนี้:
- Failed to prepare the software update. Please try again. An error occurred while downloading the selected updates. Please check your internet connection and try again.
- Installation failed. An error occurred while installing the selected updates.
- We could not complete your purchase. This version of macOS 26.3.1 cannot be installed on this computer.
- Download failed. An error occurred while downloading the selected updates. Please check your internet connection and try again.
- The network connection was lost. An error occurred while installing the selected updates.
- Your disk does not have enough free space. Updating requires 17.74 GB of disk space.
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแย่ เซิร์ฟเวอร์ Apple แออัด การแทรกแซงของ VPN หรือแอนติไวรัส พื้นที่จัดเก็บไม่เพียงพอ หรือข้อผิดพลาดของระบบ เป็นปัจจัยที่อาจทำให้เกิดปัญหาในการดาวน์โหลด macOS Tahoe
คุณควรให้แน่ใจว่า Mac มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่แข็งแกร่งและรองรับ macOS Tahoe แล้วลองวิธีแก้ต่อไปนี้:
ตรวจสอบสถานะระบบของ Apple
หากผู้ใช้ Mac หลายคนดาวน์โหลด macOS Tahoe พร้อมกัน เซิร์ฟเวอร์ของ Apple จะแออัด ทำให้เกิดปัญหาการดาวน์โหลด คุณสามารถเปิดหน้าสถานะระบบของ Apple และตรวจสอบว่าบริการ "macOS Software Update" ทำงานปกติหรือไม่ หากไม่ปกติ ให้อัปเดต Mac ในเวลาที่คนน้อยกว่า เช่น เริ่มดาวน์โหลดก่อนนอน
ลบโปรแกรมติดตั้งที่ไม่สมบูรณ์และรีบูท Mac
หาก macOS Tahoe ดาวน์โหลดไม่ได้หรือค้างขณะดาวน์โหลด ให้ลบโปรแกรมติดตั้ง macOS ที่ไม่สมบูรณ์จากโฟลเดอร์ Downloads หรือ Applications ล้างถังขยะ และรีสตาร์ท Mac เมื่อ Mac บูทเสร็จ ให้ลองดาวน์โหลดใหม่จาก Software Update หรือ Mac App Store
ดาวน์โหลด macOS Tahoe โดยตรง
แทนที่จะดาวน์โหลด macOS Tahoe จาก Software Update หรือ App Store คุณยังสามารถดาวน์โหลดได้โดยตรงจากเซิร์ฟเวอร์ของ Apple คลิกลิงก์ด้านล่างเพื่อดาวน์โหลด
Mac OS Free Download Full Version
(เป็นไฟล์ PKG ที่คุณต้องดับเบิลคลิกเพื่อเพิ่มไปยังโฟลเดอร์ Applications)
เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการดาวน์โหลดและติดตั้ง macOS Tahoe 26.3.1 อ่านคู่มือนี้: Download and Install macOS Tahoe/Sequoia/Sonoma/Earlier
ดาวน์โหลด macOS Tahoe จาก Terminal
อีกวิธีหนึ่งในการดาวน์โหลด macOS Tahoe 26.3.1 คือจากแอป Terminal ที่มาตรฐาน เพียงเปิดจากโฟลเดอร์ Applications/Utilities แล้วรันคำสั่งด้านล่างเพื่อดาวน์โหลด macOS Tahoe 26.3.1:
รันคำสั่งนี้เพื่อหาอัปเดตซอฟต์แวร์ที่พร้อมสำหรับ Mac ของคุณ
softwareupdate --list-full-installers
รันคำสั่งนี้เพื่อดาวน์โหลด macOS Tahoe โดยไม่ติดตั้งทันที
softwareupdate --fetch-full-installer --full-installer-version 26.3.1
เพื่อรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการดาวน์โหลด macOS Tahoe จาก Terminal อ้างอิง: How to Update Mac from Terminal
ตรวจสอบพื้นที่เพียงพอสำหรับดาวน์โหลด macOS Tahoe
การมีพื้นที่จัดเก็บว่างเพียงพอสำหรับอัปเดต macOS Tahoe เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาอัปเดตและการล่าช้าด้านประสิทธิภาพ
คุณสามารถลบไฟล์ที่ไม่ต้องการด้วยตนเอง หรือใช้เครื่องมือทำความสะอาดดิสก์อย่าง iBoysoft DiskGeeker for Mac เพื่อวิเคราะห์พื้นที่ดิสก์อย่างรวดเร็วและลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นและขยะถาวร อีกประโยชน์ที่ไม่ซ้ำของเครื่องมือนี้คือการใช้พลัง AI ช่วยตัดสินใจว่าจะลบไฟล์ที่ไม่รู้จักหรือไม่
เราแนะนำให้ใช้ฟีเจอร์ "Space Analysis" ของเครื่องมือทำความสะอาดดิสก์ก่อน เพราะมันสามารถระบุไฟล์ทั้งหมดบน Mac และช่วยคุณค้นหาไฟล์ขนาดใหญ่
จากนั้นรันฟีเจอร์ "Clean Junk" เพื่อลบขยะ เช่น แคช, ล็อก, ไฟล์การตั้งค่า ฯลฯ
ปิดโปรแกรมบล็อกโฆษณาและซอฟต์แวร์ความปลอดภัย
หากคุณเปิดโปรแกรมบล็อกโฆษณา, VPN, แอนติไวรัส หรือไฟร์วอลล์ขณะมีปัญหาดาวน์โหลด macOS Tahoe ให้ปิดพวกมันและลองดาวน์โหลดใหม่
แชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยคนอื่นๆ แก้ปัญหาอัปเดต macOS Tahoe!
macOS Tahoe ติดตั้งไม่ได้
วิธีแก้ไขเร็ว: รีสตาร์ท Mac ลองติดตั้งใหม่ ลอง Safe Mode หากซอฟต์แวร์ภายนอกอาจแทรกแซง และดาวน์โหลดโปรแกรมติดตั้งใหม่หากดูเหมือนจะเสียหายหรือไม่สมบูรณ์
หลังดาวน์โหลด macOS Tahoe เสร็จ คุณสามารถคลิก "Upgrade Now" ใน System Settings > General > Software Update หรือรันแอปติดตั้ง "Install macOS Tahoe" จากโฟลเดอร์ Applications เพื่อเริ่มติดตั้ง
สมมติว่า macOS Tahoe ติดตั้งไม่ได้ คุณอาจประสบปัญหา macOS Tahoe installation problems ต่อไปนี้:
macOS Tahoe อัปเดตค้างที่จุดหนึ่ง:
- macOS Tahoe ค้างที่ preparing macOS Tahoe
- macOS Tahoe ค้างที่ 30 minutes remaining
- macOS Tahoe ค้างที่ less than one minute remaining
- Install macOS Tahoe app not responding
macOS Tahoe ติดตั้งล้มเหลวพร้อมข้อผิดพลาด:
- This copy of the Install macOS Tahoe.app application is damaged, and can't be used to install macOS.
- Failed to personalize the software update. Please try again.
- macOS Tahoe cannot be installed on Macintosh HD.
- An error occurred while preparing the installation. Try running this application again.
- An internet connection is required to install macOS. Connect to the internet and try again.
- macOS could not be downloaded. The operation couldn't be completed. (PKDownloadError error 3.)
- The package "%@" is missing or invalid.
- Unable to verify software update. You can try again to complete the installation.
- Forbidden. An error occurred while installing the selected updates.
- A snapshot is currently set to boot that is not the currently booted snapshot. Reboot to boot to the new snapshot to allow installation to this volume.
- ...
ลองวิธีแก้ด้านล่างหาก macOS Tahoe ติดตั้งไม่ได้:
รีสตาร์ท Mac และลองอัปเดตใหม่
วิธีแก้ที่เรียบง่ายแต่มีประโยชน์สำหรับปัญหา macOS Tahoe คือ รีบูท Mac และลองอัปเดตใหม่ หากยังติดตั้งไม่ได้ ให้ลบโปรแกรมติดตั้ง macOS ทั้งหมดและล้างจากถังขยะ แล้วดาวน์โหลด macOS Tahoe ใหม่จาก Terminal หรือโดยตรงจากเซิร์ฟเวอร์ Apple
หากการอัปเดต macOS Tahoe ค้างและคุณไม่สามารถรีสตาร์ท Mac จากเมนู Apple ได้ ให้กดค้างปุ่มเปิดเครื่อง 10-15 วินาทีเพื่อบังคับรีบูท
อัปเดตจาก macOS Safe Mode
หาก Mac ของคุณยังอัปเกรดเป็น macOS Tahoe 26.3.1 ไม่ได้ ให้บูทเข้าสู่ macOS Safe Mode นี่คือโหมดแก้ไขปัญหาที่โหลดกับเคอร์เนลที่จำเป็นอย่างเดียว ป้องกันการแทรกแซงของซอฟต์แวร์ภายนอก คุณสามารถเปิด System Settings > General > Software Update ใน Safe Mode เพื่ออัปเดตเป็น macOS Tahoe
อัปเดต macOS ปัจจุบันก่อนอัปเกรดเป็น macOS Tahoe
หากคุณได้รับข้อผิดพลาดต่อไปนี้ขณะติดตั้งอัปเดต macOS Tahoe ให้รีบูท Mac และลองใหม่ หากยังอัปเกรดไม่ได้ ให้อัปเดต macOS ปัจจุบันเป็นเวอร์ชันล่าสุดก่อน รีบูท แล้วค่อยอัปเกรดเป็น macOS Tahoe
เพื่ออัปเดต macOS ปัจจุบัน ให้เปิด System Settings > General > Software Update และคลิก "More info..."
อัปเกรด Intel Macs จาก macOS Recovery Mode
Intel Macs มีโหมดพิเศษชื่อ Internet Recovery ซึ่งติดตั้ง macOS เวอร์ชันล่าสุด (macOS Tahoe) ให้ Mac ของคุณ หาก Mac รุ่น Intel ของคุณเข้ากันได้กับ macOS Tahoe ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ปิด Mac
- เปิดแล้วกดค้าง Option-Command-R ทันที
- ปล่อยปุ่มเมื่อเห็นโลก้หมุน
- คลิก "Reinstall macOS" แล้ว Continue
- ทำตามคำแนะนำเพื่อติดตั้งอัปเดต Tahoe
ติดตั้ง macOS Tahoe ใหม่ทั้งหมด (Clean Install)
วิธีแก้สุดท้ายที่อาจมีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับปัญหาอัปเดต macOS Tahoe ทั้งหมด คือการติดตั้งใหม่ทั้งหมด (clean install) หรือ fresh install หมายถึงกระบวนการล้าง Mac และติดตั้ง macOS Tahoe 26.3.1 ใหม่ทั้งหมด
เนื่องจากกระบวนการจะลบข้อมูลทั้งหมดบน Mac คุณต้องสำรองข้อมูลสำคัญก่อนทำ
อ่านต่อในบทช่วยสอนนี้เพื่อเรียนรู้รายละเอียด: Clean Install macOS Tahoe 26 from USB/without USB
วิธีแก้ปัญหาการติดตั้ง macOS Tahoe นี้มีประโยชน์ไหม? แชร์ให้เพื่อนๆ!
หมวดหมู่ที่ 2: macOS Tahoe บูทไม่ได้
macOS Tahoe หน้าจอดำ
ปัญหาหน้าจอดำอาจเกิดขึ้นขณะอัปเดตเป็น macOS Tahoe หลังล็อกอินเข้า Mac หรือเมื่อรีบูทระบบ หากเกิดขึ้น คุณสามารถบังคับรีสตาร์ท Mac ได้โดยกดปุ่มเปิดเครื่องเพื่อปิด ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมด และเปิดใหม่
- บังคับปิด Mac ด้วยการกดค้างปุ่มเปิดเครื่อง
- ถอดหน้าจอภายนอก ฮับ และอุปกรณ์ต่อพ่วงอื่นๆ
- รอไม่กี่วินาที แล้วเปิด Mac ใหม่
หากหน้าจอดำกลับมา ให้บูทเข้าสู่ Recovery และติดตั้ง macOS Tahoe ใหม่
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ติดตั้ง macOS Tahoe ใหม่จาก Recovery Mode
บน Mac รุ่น Intel:
- ปิด Mac
- เปิดแล้วกดค้าง Command-R ทันที
- ปล่อยปุ่มเมื่อเห็นโลโก้ Apple
- เลือก "Reinstall macOS Tahoe" และคลิก Continue
- Reinstall macOS Tahoe
บน Mac รุ่น Apple Silicon:
- ปิด Mac
- กดค้างปุ่มเปิดเครื่อง
- ปล่อยปุ่มเมื่อปรากฏ "loading startup options"
- คลิก Options > Continue
- เลือกบัญชีผู้ดูแลระบบ และคลิก Next
- เลือก "Reinstall macOS Tahoe" และคลิก Continue
หากปัญหาหน้าจอดำ macOS Tahoe ยังคงอยู่ ลองกู้คืนหรือฟื้นฟู Mac ด้วย Apple Configurator 2
Mac บูทไม่ได้/ค้างในลูปรีบูทหลังติดตั้ง macOS Tahoe
แม้จะนادرة Mac ของคุณอาจไม่บูท ไม่เปิด หรือค้างในลูปรีบูทหลังอัปเกรด macOS Tahoe ปัญหาบูทแบบนี้มักเกิดจากบั๊ก macOS Tahoe, บูทโหลดเดอร์เสียหาย, ปัญหาอัปเดต หรือปัญหาฮาร์ดแวร์ ลองวิธีแก้ด้านล่างเพื่อแก้ Mac ของคุณ:
- กดค้างปุ่มเปิดเครื่อง 10 วินาที เพื่อทำ Hard Reset แล้วเปิดใหม่
- ถอดอุปกรณ์เสริมทั้งหมด รวมถึงหน้าจอภายนอก ฮับ ดรฟ์ คีย์บอร์ด ฯลฯ
- ติดตั้ง macOS Tahoe ใหม่จาก Recovery Mode
- รีเซ็ต NVRAM และ SMC
- ดาวน์เกรด macOS Tahoe เป็นเวอร์ชันก่อนหน้า
คุณสามารถอ่านต่อเกี่ยวกับปัญหา macOS Tahoe อื่นๆ ได้:
มีบั๊กหรือปัญหา macOS Tahoe อื่นๆ ที่คุณพบไหม? แชร์กับเรา!
หมวดหมู่ที่ 3: macOS Tahoe ไม่เสถียร
Dock หายไปแบบสุ่มบน macOS Tahoe
หลังติดตั้ง macOS Tahoe Dock ของคุณอาจหายไปแบบสุ่ม เพื่อแก้ไข ให้ไปที่ System Settings > Desktop & Dock สลับ "Automatically hide and show the Dock" เปิด แล้วปิดอีกครั้ง คุณสามารถทำซ้ำการเปิด/ปิดหาก Dock ยัง auto-hide อยู่
หาก Dock หายหลังจากการ wake จากหน้าจอปิด คุณสามารถปิดหน้าจอปิดเพื่อแก้ไขจนกว่า Apple จะแก้ไขในอัปเดตใหม่ เพื่อปิดหน้าจอปิดบน macOS Tahoe ให้ไปที่ System Settings > Lock Screen แล้วตั้งค่า "Start screensaver when inactive" เป็น Never
อีกวิธีแก้ปัญหา Dock auto-hiding บน macOS Tahoe คือ ลบไฟล์การตั้งค่าที่เกี่ยวกับ Dock เปิด Finder แล้วคลิก Go > Go to Folder แล้วคัดลอกและวางไฟล์ต่อไปนี้ทีละตัว แล้วลบพวกมัน
- ~/Library/Preferences/com.apple.dock.extra.plist
- ~/Library/Preferences/com.apple.dock.plist
- ~/Library/Preferences/com.apple.dock.plist.lockfile
ให้แน่ใจว่าล้างถังขยะ หลังจากนั้น รีสตาร์ท Mac เพื่อให้ไฟล์ถูกสร้างใหม่ในสถานะสะอาด
สำหรับวิธีแก้เพิ่มเติม อ่าน: Fix Dock Disappearing Randomly on macOS Tahoe
Touch ID ทำงานไม่ถูกต้องบน macOS Tahoe
ตั้งแต่อัปเกรดเป็น macOS Tahoe 26.3.1 Touch ID ของคุณอาจทำงานเป็นช่วงๆ บน Mac ตัวอย่างเช่น มักจะแสดงเป็นตัวเลือกในการล็อกอินหลังสลีป แต่บางครั้งไม่แสดง และคุณต้องป้อนรหัสผ่านด้วยตนเอง
เพื่อแก้บั๊ก Touch ID นี้บน macOS Tahoe ให้ไปที่ System Settings > Touch ID & Password แล้วสลับปิดและเปิดตัวเลือก "Use Touch ID to unlock your Mac" นอกจากนี้ คุณสามารถลบลายนิ้วมือและเพิ่มใหม่ได้
ปัญหาเครือข่าย macOS Tahoe
WiFi ไม่ทำงานเป็นปัญหาที่รู้จักของ macOS Tahoe ปกติคุณไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต หรือเชื่อมต่อ WiFi แต่อินเทอร์เน็ตไม่ได้ แม้เครือข่ายท้องถิ่นก็ไม่ได้
นี่คือเคล็ดลับบางอย่างในการแก้ปัญหา macOS Tahoe อินเทอร์เน็ตไม่ทำงาน:
- หากคุณติดตั้ง Little Snitch หรือแอปคล้ายๆ ให้เปิด System Settings > Network > VPN & Filters และตั้งค่า Little Snitch DNS Proxy filter เป็น Disabled
- ไปที่ System Settings > Wi-Fi หา WiFi ของคุณ และคลิก Forget This Network แล้วลองเชื่อมต่อใหม่
สำหรับวิธีแก้เพิ่มเติมสำหรับ macOS Tahoe ไม่มีอินเทอร์เน็ต ดู: Mac Connected to WiFi but No Internet [Why & Fixes]
ปัญหา Bluetooth macOS Tahoe
หลังอัปเดต macOS Tahoe อุปกรณ์ Bluetooth ของคุณอาจไม่จับคู่กับ Mac หรือตัดการเชื่อมต่อบ่อยๆ เพื่อแก้ไข ลองวิธีต่อไปนี้:
- ปิดและเปิด Bluetooth แล้วเชื่อมต่ออุปกรณ์ใหม่
- เปิด System Settings > Bluetooth เพื่อ Forget อุปกรณ์ แล้วเพิ่มใหม่
- รีเซ็ต SMC
- รีสตาร์ท Mac
เพื่อแก้ไขปัญหา Bluetooth macOS Tahoe เพิ่มเติม ตาม How to Fix Bluetooth Issues on Mac
หมวดหมู่ที่ 4: ปัญหาประสิทธิภาพ macOS Tahoe
macOS Tahoe แอนิเมชันLAG
คุณอาจสังเกตเห็นแอนิเมชันLAG ใน macOS Tahoe โดยเฉพาะเมื่อใช้ Mission Control หรือสลับ Spaces บนหน้าจออัตราการรีเฟรชสูง สิ่งนี้อาจเกิดในการเผยแพร่ครั้งแรก คุณสามารถรอ point release แก้ไข หรือปิดเอฟเฟกต์ชั่วคราว นี่คือวิธี:
- ไปที่ System Settings > Accessibility > Display
- เปิด Reduce transparency
- เปิด Reduce motion
macOS Tahoe ประสิทธิภาพช้า
คุณอาจประสบความล่าช้าหลังอัปเดตเป็น macOS Tahoe ตัวอย่างเช่น "Messages อาจใช้เวลานานกว่าปกติในการเปิด มีการสะดุดบ้างเมื่อสลับเดสก์ท็อป การเลื่อนเร็วผ่านอินเทอร์เฟซไม่โหลดเนื้อหาเร็วเท่าเดิม" ตามที่ผู้ใช้ Reddit โพสต์
หาก Mac ของคุณช้าหลังอัปเดต Tahoe ลองอัปเดตแอปให้ทำงานดีกับ macOS Tahoe และลบโปรแกรมที่ไม่เข้ากันได้อย่างสมบูรณ์เพื่อหลีกเลี่ยงขัดแย้ง นอกจากนี้ ลองไม่ใช้แอปที่ใช้ทรัพยากรมากพร้อมกัน สุดท้าย ทำความสะอาด Mac
หากคุณไม่ต้องการเสียเวลาหาไฟล์ลบ ให้ใช้ iBoysoft DiskGeeker สแกนฮาร์ดดิสก์เพื่อหาและลบไฟล์ที่ไม่ต้องการ
มันมีประโยชน์สำหรับ:
- ระบุไฟล์ขนาดใหญ่ที่ลืมไป
- เข้าใจความกดดันดิสก์จริง
- หลีกเลี่ยงการลบด้วยตนเองที่มีความเสี่ยง
หากการใช้งานดิสก์ดูปกติ ให้ข้ามเครื่องมือทำความสะอาดไปเลย
การล้าง Mac และติดตั้ง macOS Tahoe ใหม่ก็ช่วยให้คุณเริ่มต้นใหม่ด้วยแอปและไฟล์ที่จำเป็นอย่างเดียว หากคุณเลือกวิธีนี้ ให้สำรอง Mac ด้วย Time Machine ก่อน แล้วกู้คืนข้อมูลที่จำเป็นหลังติดตั้ง macOS Tahoe แล้ว
หาวิธีเพิ่มเติมในการแก้ macOS Tahoe Lags, Freezing, & Sluggish!
macOS Tahoe 26.3.1 รั่วหน่วยความจำ (Memory Leak)
ผู้ใช้ Mac หลายคนรายงานว่าประสบปัญหา memory leak หลังอัปเกรดเป็น macOS Tahoe 26.3.1 โดยมีหลายแอปหรือกระบวนการใช้หน่วยความจำสูงผิดปกติ
บางคนอาจพบการแจ้งเตือน "Force Quit Applications" ระบุว่า "Your system has run out of application memory" พร้อมหลายแอปไฮไลท์สีแดงและแสดงเป็น paused
ในตัวอย่างด้านล่าง ระบบแช่แข็ง FaceTime และ Firefox เพื่อหยุดการบริโภคหน่วยความจำของแอปและป้องกันการล้มเหลวของระบบทั้งหมด ตัวเลขสูงถัดจากแอป paused ชี้ให้เห็น memory leak โดยแอปขอพื้นที่ที่อยู่วิชวลขนาดใหญ่ซ้ำๆ แต่ไม่ปล่อยคืน
ตัวอย่างเช่น 37.97 GB ถัดจาก Firefox คือปริมาณหน่วยความจำเสมือนที่ Firefox กำลังบริโภค มันไม่ใช่การใช้งาน RAM จริง แต่เป็นหน่วยความจำเสมือนทั้งหมดที่ขอจาก macOS Tahoe
เมื่อได้รับการแจ้งเตือน แนะนำให้เลือกแอป paused และคลิก Force Quit เพื่อหยุดการใช้หน่วยความจำของ Mac หลังจากนั้น รีบูท Mac และเปิด Activity Monitor เพื่อสังเกตการใช้หน่วยความจำ
บางคนอาจไม่ได้รับป๊อปอัปโดยตรง แต่สังเกตว่าบางกระบวนการใช้ทรัพยากรหน่วยความจำสูงใน Activity Monitor ตัวอย่างเช่น กระบวนการ mds_store ใช้หน่วยความจำ 40GB กระบวนการอื่นๆ ที่เพิ่มหน่วยความจำหรือ CPU สูง รวมถึง WindowServer, mediaanalysisd, kernel_task, Safari, contextstore ฯลฯ
ไม่ว่าจะเป็นแบบไหน เพื่อหยุด memory leak บน macOS Tahoe 26.3.1 คุณต้องเข้าใจฟังก์ชันเบื้องหลังกระบวนการหรือแอปพลิเคชันที่ทำให้หน่วยความจำสูง และอัปเดตแอป หยุดกระบวนการ หรือหลีกเลี่ยงการใช้จนกว่าจะมีอัปเดต Tahoe ใหม่แก้ memory leak
ตัวอย่างเช่น mds_store เป็นส่วนหนึ่งของระบบจัดทำดัชนี Spotlight ใน macOS มันช่วยจัดทำดัชนีไฟล์และข้อมูลบน Mac เพื่อให้ผลการค้นหาเร็ว หากใช้หน่วยความจำมากเกินไป คุณรู้ว่า Spotlight กำลังจัดทำดัชนีไฟล์ คุณสามารถรอจนการจัดทำดัชนีเสร็จ ป้องกัน Spotlight จากการจัดทำดัชนีไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่ไม่จำเป็นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ หรือรีเซ็ตกระบวนการโดย force-quit ใน Activity Monitor
macOS Tahoe ร้อนเกินไป (Overheating)
หลังอัปเกรดเป็น macOS Tahoe 26 บาง Mac อาจร้อนขึ้นเมื่อทำงานเบาๆ หรือแม้แต่ขณะ idle หากปัญหาการร้อนเกินไปยืดเยื้อเป็นเวลานาน มันจะทำให้ Mac ช้า ล่าช้าหรือค้าง เสียงพัดลมดัง และแบตเตอรี่หมดเร็ว
เพื่อเย็น Mac ลองวิธีต่อไปนี้:
- ให้แน่ใจว่า Mac มีการไหลเวียนอากาศเพียงพอ ใช้บนพื้นผิวแข็งแบน
- ติดตามการใช้ CPU ใน Activity Monitor และปิดกระบวนการที่ใช้ CPU มาก
- อัปเดตแอปบน Mac
- รีเซ็ต SMC
- ดาวน์เกรดเป็น macOS เวอร์ชันล่าสุดที่ใช้บน Mac ของคุณ
macOS Tahoe แบตเตอรี่หมดเร็ว (Battery Drain)
คุณอาจสังเกตเห็นการระบายแบตเตอรี่มากเกินไปในช่วงเวลาบางช่วงหลังอัปเดตเป็น macOS Tahoe สิ่งนี้อาจเกิดจากปัญหาต่างๆ เช่น Spotlight กำลังจัดทำดัชนีดรฟ์ กระบวนการพื้นหลังซิงค์ไฟล์อย่างเข้มข้น แอปพลิเคชันที่ไม่เข้ากันได้ ฟีเจอร์ใหม่ที่ใช้ทรัพยากรมาก หรือบั๊ก macOS Tahoe
เพื่อแก้ปัญหาแบตเตอรี่หมดเร็วบน macOS Tahoe คุณสามารถ:
- เปิด Activity Monitor เลือกแท็บ Energy และปิดกระบวนการที่ใช้พลังงานมาก
- อัปเดตแอปที่ติดตั้งทั้งหมด และตรวจสอบว่าเข้ากันได้กับ macOS Tahoe
- รีเซ็ต SMC เพื่อรีเซ็ตการจัดการแบตเตอรี่
- ปรับการตั้งค่าเพื่อประหยัดแบตเตอรี่ เช่น ลดความสว่าง ใช้ dark mode ปิดแอปที่ไม่ใช้ เปิด "Low Power Mode" ฯลฯ
VSCode, Cursor, Slack memory leak/GPU bug
หากคุณใช้แอปที่พัฒนาด้วย Electron เช่น VSCode, Cursor และ Slack อย่า อัปเดตเป็น macOS Tahoe 26 ผู้ใช้บางคนประสบ memory leak หรือ GPU bug ทำให้พัดลมหมุนบ้าที่และ Editor LAG สูงมาก
หากคุณใช้แอปเหล่านี้ ตรวจสอบเว็บไซต์อย่างเป็นทางการสำหรับอัปเดตใหม่ที่เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับ macOS Tahoe หากยังไม่มีอัปเดต คุณอาจต้องรอสักครู่ก่อนอัปเดตเป็น macOS Tahoe
Spotlight ไม่ทำงานบน macOS Tahoe
macOS Tahoe มีการอัปเดต Spotlight ใหญ่ที่สุดครั้งหนึ่ง เปลี่ยนจากแถบค้นหาแบบง่ายเป็นศูนย์ควบคุมที่ทรงพลัง ฟีเจอร์ใหม่หลายอย่างสะท้อนฟีเจอร์ในยูทิลิตี้ภายนอก อาจแทนที่ clipboard managers, app launchers และยูทิลิตี้ที่ให้ quick actions
อย่างไรก็ตาม มันก็มีบั๊กและปัญหาประสิทธิภาพของตัวเอง ผู้ใช้รายงานปัญหาต่อไปนี้เกี่ยวกับ Spotlight บน macOS Tahoe:
- แอป Apps ใหม่ (Launchpad replacement) ไม่แสดงแอปที่ติดตั้งทั้งหมด
- Spotlight คืนผลแค่การค้นหาเว็บ
- Spotlight ค้างเมื่อค้นหา
- แอป Apps ไม่ตอบสนองเมื่อคลิก
- แอป Apps แสดงแค่แอปมาตรฐานของ Apple
- Spotlight ค้นหาเจอแค่ iPhone apps แต่ไม่ใช่ macOS apps
- Spotlight ค้างเมื่อพยายามค้นหาไฟล์เมื่อประเภทไฟล์ที่ได้รับผลกระทบอยู่ใน Recents
เพื่อแก้บั๊ก Spotlight macOS Tahoe ลอง:
ตรวจสอบว่า Apps เปิดใช้งานอยู่
หากส่วน Apps ของ Spotlight ทำงานไม่ถูกต้อง ให้ไปที่ System Settings > Spotlight และตรวจสอบว่า Results from System > Apps เปิดอยู่
รีเซ็ตดัชนี Spotlight
หาก Spotlight ไม่แสดงผลลัพธ์ที่ถูกต้องบน macOS Tahoe ให้เปิด Terminal จากโฟลเดอร์ Applications > Utilities และรันคำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่ง: (ให้แน่ใจว่าล็อกอินเป็นผู้ดูแลระบบ เมื่อถามรหัสผ่าน ให้พิมพ์รหัสผ่านล็อกอินและกด Enter)
sudo mdutil -X /
คำสั่งนี้ลบดัชนี Spotlight สำหรับรูทโวล्यูม (/) ของระบบของคุณ
sudo mdutil -X /System/Volumes/Preboot
คำสั่งนี้ลบดัชนี Spotlight สำหรับโวล्यูม Preboot
sudo mdutil -X /System/Volumes/Data
คำสั่งนี้ลบดัชนี Spotlight สำหรับโวลยูม Data
จากนั้น รีบูท Mac เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
ตรวจสอบว่าการจัดทำดัชนี Spotlight เปิดอยู่
หากดัชนี Spotlight ไม่ได้เปิด มันจะแสดงแค่ผลลัพธ์เว็บแทนไฟล์และแอปท้องถิ่นบน macOS Tahoe รันคำสั่งด้านล่างใน Terminal เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดทำดัชนี Spotlight สำหรับโวลยูมที่มานท์ทั้งหมดบน Mac ของคุณ:
mdutil -sa
หากการจัดทำดัชนี Spotlight ถูกปิด ให้เปิดใช้งานด้วยคำสั่งต่อไปนี้:
sudo mdutil -ai on
ทดสอบว่า Spotlight ทำงานถูกต้องตอนนี้หรือไม่ หากไม่ ให้ปิดการจัดทำดัชนี Spotlight ลบฐานข้อมูล Spotlight ที่เสียหาย และเปิดใช้งานการจัดทำดัชนีใหม่ด้วยคำสั่งต่อไปนี้:
ปิดการจัดทำดัชนี Spotlight ทั่วโวลยูมที่มานท์ทั้งหมดบนระบบ: sudo mdutil -ai off
บังคับหยุดกระบวนการ mds ซึ่งเป็น daemon (บริการ) จัดทำดัชนี Spotlight หลัก: sudo pkill -f mds
บังคับหยุดกระบวนการ mdworker ซึ่งเป็นกระบวนการ worker ที่ Spotlight ใช้ทำงานจัดทำดัชนีไฟล์ในพื้นหลัง: sudo pkill -f mdworker
ลบโฟลเดอร์ .Spotlight-V100 ซึ่งเก็บข้อมูลการจัดทำดัชนีของ Spotlight บนโวลยูม APFS: sudo rm -rf /System/Volumes/Data/.Spotlight-V100
ลบโฟลเดอร์ .Spotlight-V100 บนโวลยูมเก่า (เช่น โวลยูม HFS+) ที่ Spotlight เก็บข้อมูลการจัดทำดัชนี: sudo rm -rf /.Spotlight-V100
รีบูท Mac
เปิดใช้งานการจัดทำดัชนี Spotlight: sudo mdutil -ai on
ลบดัชนี Spotlight ปัจจุบันสำหรับรูทโวลยูม (/) และบังคับให้ Spotlight สร้างใหม่: sudo mdutil -E /
ลบและสร้างดัชนีใหม่เฉพาะสำหรับโวลยูม /System/Volumes/Data: sudo mdutil -E /System/Volumes/Data
แก้บั๊ก Spotlight macOS Tahoe แล้ว? แชร์วิธีแก้ให้เพื่อนๆ!
แอป Apps app (Launchpad replacement) ไม่ตอบสนอง
หากแอป Apps ใน Dock ไม่ตอบสนอง และคุณเคยใช้วิธี繞ทาง Launchpad เพื่อเข้าถึง Launchpad บน macOS Tahoe ให้ปิดใช้งานด้วยขั้นตอนด้านล่าง:
- เปิด Terminal จาก Applications > Utilities
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter: sudo mkdir -p /Library/Preferences/FeatureFlags/Domain
- ป้อนรหัสผ่าน Mac และกด Enter (คุณต้องล็อกอินเป็นแอดมิน)
- รันคำสั่งต่อไปนี้และกด Return: sudo defaults write /Library/Preferences/FeatureFlags/Domain/SpotlightUI.plist SpotlightPlus -dict Enabled -bool true
- รีบูท Mac
ไอคอนฮาร์ดดิสก์ภายนอกยังไม่ได้รับการอัปเดต
Apple เปลี่ยนไอคอนเริ่มต้นสำหรับระบบและดรฟ์ภายใน แอปมาตรฐานหลายตัว และบังคับให้ไอคอนแอปภายนอกส่วนใหญ่เป็นรูป "squircle" อย่างไรก็ตาม ไอคอนเริ่มต้นสำหรับดรฟ์ภายนอกยังไม่ได้รับการอัปเดต
หมวดหมู่ที่ 5: ปัญหา UI และความเข้ากันได้เล็กน้อยของ macOS Tahoe
Launchpad ถูกแทนที่ด้วย Apps ใน macOS Tahoe
Apple แทนที่ Launchpad แบบกริดด้วยอินเทอร์เฟซ "Apps" ใหม่ที่รวมอยู่ใน Spotlight ที่ออกแบบใหม่ อินเทอร์เฟซใหม่นี้จัดกลุ่มแอปของคุณเป็นหมวดหมู่ คล้ายกับ App Library บน iPhone และ iPad รวมหมวดหมู่ เช่น Utilities, Productivity, Entertainment และส่วน "Suggested" ตามกิจกรรมล่าสุด
อย่างไรก็ตาม มันไม่อนุญาตให้มีหน้าของโฟลเดอร์ที่ปรับแต่งได้ หรือไอคอนที่จัดเรียงด้วยตนเอง ซึ่งทำให้บางผู้ใช้หทุกใจ โดยเฉพาะ power users ที่พึ่งพาการปรับแต่ง Launchpad หากคุณเป็นคนอย่างนั้น ให้หา Launchpad alternative
แม้ Launchpad จะถูกลบถาวรบน macOS Tahoe คุณยังสามารถหา app launchers ที่จำลองฟังก์ชันของมันได้ ในประสบการณ์ของเรา iBoysoft LaunchPal ให้ประสบการณ์ใกล้เคียง Launchpad มากที่สุด มันให้มุมมองเต็มหน้าจอของแอปที่ติดตั้งทั้งหมด ทำให้ค้นหา จัดระเบียบ และเปิดได้ง่าย
คุณสามารถคลิกและลากไอคอนแอปเพื่อย้าย หรือลากไอคอนแอปหนึ่งทับอีกตัวเพื่อสร้างโฟลเดอร์
ในขณะที่หลายคนคิดถึง Launchpad เก่า อื่นๆ ก็ชื่นชมการออกแบบทันสมัยและการรวมตัวที่แน่นอนกับ Spotlight
หากคุณต้องการกู้คืน Launchpad บน macOS Tahoe ลองวิธีในบทความนี้: How to Restore Launchpad to Dock on macOS Tahoe
แอปไม่ทำงานบน macOS Tahoe
หลังอัปเดตเป็น macOS Tahoe บางแอป เช่น Microsoft Office 365 อาจไม่ทำงานหรือทำงานบางส่วนเนื่องจากปัญหาความเข้ากันได้และบั๊ก Tahoe ปกติแอปอาจไม่เปิด หยุดทำงานอย่างไม่คาดคิด ค้างค้างหรือไม่ตอบสนอง
คุณสามารถดูรายการแอปที่ทำงานและไม่ทำงานที่อัปเดตโดยผู้ใช้ MacRumors เพื่อดูว่าแอปโปรดของคุณได้รับผลกระทบหรือไม่
ปัญหาอีกอย่างคือ แอปที่ไม่ใช่ของ Apple อาจถูกย้ายไปโฟลเดอร์ "Moved Items" หากไม่เข้ากันได้กับ macOS Tahoe โฟลเดอร์นี้ยังรวมไฟล์การตั้งค่าระบบเก่า ส่วนขยายเบราว์เซอร์หรือระบบที่ไม่รองรับแล้ว ไฟล์การตั้งค่าที่อาจก่อให้เกิดปัญหากับระบบใหม่ และข้อมูลผู้ใช้ที่ไม่เข้ากันได้
เพื่อแก้ macOS Tahoe แอปไม่เปิด ค้างค้าง หรือไม่ตอบสนอง:
Force quit แอปที่มีปัญหา
หากแอปค้างบน macOS Tahoe ให้กด Option-Command-Esc เลือกมัน และคลิก "Force Quit" เพื่อปิด หลังจากนั้น คุณสามารถรีบูท Mac และเปิดแอปใหม่
อัปเดตแอปบน macOS Tahoe
แอปที่ไม่ทำงานบน macOS Tahoe มักไม่เข้ากันได้กับมัน หากแอปมีการอัปเดตอย่างต่อเนื่อง น่าจะมีเวอร์ชันใหม่ที่ทำงานบน macOS Tahoe 26.3.1 คุณสามารถตรวจสอบเว็บไซต์อย่างเป็นทางการเพื่อติดตั้งเวอร์ชันอัปเดตหากเป็นแอปภายนอก หรือไปที่ App Store เพื่ออัปเดตแอปของ Apple
เคล็ดลับ: ใน Mac App Store ของ macOS Tahoe คุณอาจพบว่าแอปไม่ได้อัปเดต เพื่อแก้ไข คุณสามารถ:
1. ปิด Mac App Store
2. Force quit กระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ App Store เช่น "App Store," "appstoreagent," และ "AppStoreService" ใน Activity Monitor
3. ล้างแคช App Store (เปิด Finder คลิก Go > Go to Folder วางเส้นทาง (~/Library/Caches/) และกด Enter แล้วลบสองโฟลเดอร์ คือ "com.apple.AppStore" และ "com.apple.appstoreagent."
4. รีสตาร์ท Mac
ถอนติดตั้งแอปที่มีปัญหาออกอย่างสมบูรณ์
หากแอปยังไม่มีอัปเดต พิจารณาถอนติดตั้งออกอย่างสมบูรณ์ด้วย iBoysoft MagicMenu การลบแอปใน Finder หรือถอนติดตั้งจาก Launchpad ไม่ได้ถอนติดตั้งแอปและไฟล์ที่เกี่ยวข้องอย่างสมบูรณ์ แต่เครื่องมือทำความสะอาดดิสก์อย่าง iBoysoft MagicMenu สามารถระบุไฟล์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับแอปของคุณและถอนติดตั้งออกอย่างสมบูรณ์
เพียงดาวน์โหลด ติดตั้งส่วนขยาย "Uninstall" แล้วคลิกขวาบนแอปเพื่อถอนติดตั้งออกอย่างสมบูรณ์ เมื่อมีอัปเดตใหม่ คุณสามารถติดตั้งใหม่ได้
ติดตั้ง Rosetta ใหม่
หากแอปที่ทำงานผิดปกติเป็นแอป Intel ที่รันผ่าน Rosetta บน Mac Apple Silicon การติดตั้ง Rosetta ใหม่ควรแก้ปัญหาได้ ในการทำเช่นนี้ ให้เปิด Terminal และรันคำสั่งด้านล่าง:
softwareupdate --install-rosetta
พิมพ์ A และกด Enter เพื่อยอมรับข้อตกลงใบอนุญาตซอฟต์แวร์Apps not working on macOS Tahoe
After updating to macOS Tahoe, some apps, such as Microsoft Office 365, may not work or partially work due to compatibility issues and Tahoe bugs. Typically, the app may not open, quit unexpectedly, keep crashing, hang, or become unresponsive.
You can view the list of working and non-working apps updated by a MacRumors user to see if any of your favorite apps are affected.
Another issue is that the non-Apple apps may get relocated to the "Moved Items" folder if they are incompatible with macOS Tahoe. This folder also includes outdated system preference files, browser or system extensions that are no longer supported, configuration files that may cause issues with the new system, and incompatible user data.
To fix macOS Tahoe apps not launching, keep crashing, or being unresponsive:
Force quit the problematic app
If an app is frozen on macOS Tahoe, press Option-Command-Esc, choose it, and then click "Force Quit" to close it. After that, you can reboot your Mac and relaunch the app.
Update the app on macOS Tahoe
Apps that are not working on macOS Tahoe are usually not compatible with it. If the app is actively updated, there's likely a newer version that works on macOS Tahoe 26.3.1. You can check its official website to install the updated version if it's a third-party app. Or visit the App Store to update your Apple apps.
Tips: In the macOS Tahoe App Store, you may find that the apps are not updating. To fix it, you can:
1. Quit the Mac App Store.
2. Force quit any processes related to the App Store, such as "App Store," "appstoreagent," and "AppStoreService" in Activity Monitor.
3. Clear the App Store caches. (Open Finder, click Go > Go to Folder, paste the path (~/Library/Caches/) and press Enter. Then delete two folders, which are "com.apple.AppStore" and "com.apple.appstoreagent."
4. Restart your Mac.
Fully uninstall the problematic app
If the app has no updates available yet, consider fully uninstalling it with iBoysoft MagicMenu. Deleting the app in Finder or uninstalling it from Launchpad doesn't completely uninstall the app and its associated files. But a disk cleaner like iBoysoft MagicMenu can identify all files related to your app and uninstall it completely.
Simply download it, install the "Uninstall" extension, and then right-click on the app to fully uninstall it. When a new update is available, you can reinstall it.
Reinstall Rosetta
If the malfunctioning apps are Intel apps running through Rosetta on Apple Silicon Macs, reinstalling Rosetta should resolve the problem. To do this, open Terminal and run the command below:
softwareupdate --install-rosetta
Type A and hit Enter to agree to the terms of the software license agreement.
Tips: If you can't decide whether to update to macOS Tahoe now or wait, this article should help you figure out the answer: Should I update to macOS Tahoe?
- 🚫 Fixes we generally don't recommend:
- - Repeated SMC / NVRAM resets without a clear cause
- - Blindly reinstalling macOS for minor UI issues
- - Applying every fix "just in case"
These actions sometimes work, but when they fail, recovery is time-consuming.
If macOS Tahoe prevents you from using your Mac at all, structured troubleshooting is worth the effort. If your system mostly works, doing less is often the safer choice. Not every issue needs fixing. Knowing when to stop is part of maintaining a stable Mac.
Other macOS Tahoe issues include:
FAQ
คำถาม: macOS Tahoe เสถียรหรือไม่?
คำตอบ: ใช่ ผู้ใช้ส่วนใหญ่สามารถรัน macOS Tahoe ได้โดยไม่มีปัญหาร้ายแรง คู่มือนี้เน้นเฉพาะกรณีที่ปัญหายังคงอยู่หลังการแก้ไขปกติ
คำถาม: ควรลองวิธีแก้ทุกอย่างหรือไม่?
คำตอบ: ไม่ คุณควรลองแค่วิธีแก้ที่เกี่ยวข้องกับปัญหาที่คุณกำลังประสบ การใช้วิธีแก้ที่ไม่จำเป็นอาจสร้างปัญหาใหม่
คำถาม: ควรอัปเดตทันทีหรือรอ?
คำตอบ: แม้เวอร์ชันสาธารณะจะมักเสถียร แต่โดยทั่วไปแนะนำให้รออย่างน้อย point release แรกเพื่อหลีกเลี่ยงบั๊กเริ่มต้น
คำถาม: วิธีแก้เหล่านี้ปลอดภัยสำหรับมือใหม่หรือไม่?
คำตอบ: บางอย่างปลอดภัย แต่น้ำทั้งหมด หากคุณไม่คุ้นเคยกับการแก้ไขระดับระบบ ให้เริ่มจากขั้นตอนพื้นฐาน และหลีกเลี่ยงการรีเซ็ตขั้นสูงเว้นแต่จำเป็น
คำถาม: ต้องใช้เครื่องมือภายนอกหรือไม่?
คำตอบ: ไม่เสมอไป เครื่องมือมาตรฐานของ macOS แก้ปัญหาได้เยอะ เครื่องมือภายนอกเป็นตัวเลือก และควรใช้ก็ต่อเมื่อช่วยลดความเสี่ยงหรือประหยัดเวลาอย่างชัดเจน
คำถาม: ควรรออัปเดต macOS ถัดไปหรือไม่?
คำตอบ: หากปัญหาของคุณเล็กน้อยและไม่ส่งผลต่อฟังก์ชันหลัก การรออัปเดต macOS มักเป็นตัวเลือกที่ปลอดภัยกว่า
