แก้ไข:Avast Web Shield จะไม่เปิดขึ้น

Web Shield เป็นส่วนหนึ่งของซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของ Avast ซึ่งจะสแกนข้อมูลที่ถ่ายโอนเมื่อคุณท่องอินเทอร์เน็ตเพื่อป้องกันการดาวน์โหลดและเรียกใช้มัลแวร์บนพีซีของคุณ อาจเป็นคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของ Avast และควรทำงานตลอดเวลาเพื่อป้องกันคอมพิวเตอร์ของคุณ

ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นหากตัวป้องกันของคุณถูกปิดด้วยเหตุผลใดก็ตาม (การปิดระบบด้วยตนเอง มัลแวร์ บั๊ก) และคุณไม่สามารถเปิด Web Shield ในหน้าต่างคอมโพเนนต์ของ Avast ปฏิบัติตามวิธีการด้านล่างที่เราเตรียมไว้เพื่อลองแก้ไขปัญหานี้

โซลูชันที่ 1:เริ่มบริการ Avast Antivirus ใหม่

บริการต่างๆ เป็นหัวใจสำคัญของซอฟต์แวร์เกือบทุกชนิดในคอมพิวเตอร์ของคุณ และหากมีบางอย่างเกี่ยวกับบริการ Avast ที่เสียหาย เกือบจะแน่ใจว่าซอฟต์แวร์ดังกล่าวจะส่งผลในทางลบต่อโปรแกรม Avast วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้วิธีหนึ่งคือการเริ่มบริการ Avast ใหม่และตรวจดูว่าปัญหายังคงปรากฏบนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่

1. เปิดกล่องโต้ตอบ Run โดยคลิกที่คีย์ผสมของ Windows Key + R บนแป้นพิมพ์ของคุณ พิมพ์ “services.msc” ในกล่องโต้ตอบโดยไม่ใส่เครื่องหมายคำพูด แล้วคลิกตกลงเพื่อเปิดบริการ

2. ทางเลือกอื่นคือเปิดแผงควบคุมโดยค้นหาในเมนูเริ่มหรือกล่องโต้ตอบเรียกใช้ เปลี่ยนมุมมองตามตัวเลือกเป็น หมวดหมู่ และคลิกที่ ระบบและความปลอดภัย เลื่อนลงไปที่ส่วนเครื่องมือการดูแลระบบ คลิกที่มัน เลื่อนลงเพื่อค้นหาบริการ และดับเบิลคลิกที่มัน
3. ค้นหา Avast Antivirus Service ในรายการบริการ คลิกขวาและเลือก Properties จากเมนูบริบทที่ปรากฏขึ้น
4. หากบริการเริ่มต้นขึ้น (คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าอยู่ถัดจากส่วนสถานะบริการ) คุณควรหยุดบริการโดยคลิกปุ่มหยุดที่อยู่ตรงกลางหน้าต่าง หากหยุดทำงาน ให้ปล่อยไว้ตามขั้นตอนนี้

5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือกภายใต้เมนูประเภทการเริ่มต้นในคุณสมบัติของ Avast Antivirus Service ถูกตั้งค่าเป็น Automatic ก่อนที่คุณจะดำเนินการตามคำแนะนำ ยืนยันข้อความโต้ตอบที่อาจปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามตั้งค่าประเภทการเริ่มต้น คลิกที่ปุ่ม Start ตรงกลางหน้าต่างก่อนปิดหน้าต่างนี้

คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อคุณคลิกที่ปุ่มเริ่ม:

 “Windows ไม่สามารถเริ่มบริการ Avast Antivirus บนเครื่องคอมพิวเตอร์ได้ ข้อผิดพลาด 1079:บัญชีที่ระบุสำหรับบริการนี้แตกต่างจากบัญชีที่ระบุสำหรับบริการอื่นที่ทำงานในกระบวนการเดียวกัน”

หากเกิดกรณีนี้ขึ้น ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไข

1. ทำตามขั้นตอนที่ 1-3 จากชุดขั้นตอนด้านบนเพื่อเปิดหน้าต่างคุณสมบัติของ Avast Antivirus Service ไปที่แท็บ Log On และคลิก Browse….

2. ใต้ช่อง "ป้อนชื่อออบเจกต์เพื่อเลือก" ให้พิมพ์ชื่อผู้ใช้ของบัญชีของคุณ คลิกตรวจสอบชื่อ และรอให้พีซีค้นหาชื่อของคุณ
3. คลิก ตกลง เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว และพิมพ์รหัสผ่านในกล่อง รหัสผ่าน เมื่อคุณได้รับแจ้งหากคุณใช้รหัสผ่าน ตอนนี้ควรเริ่มต้นโดยไม่มีปัญหา!

โซลูชันที่ 2:ทำการซ่อมแซม Avast

Avast Repair เป็นคุณสมบัติในตัวซอฟต์แวร์ หมายความว่าคุณสามารถทำการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นโดยไม่ต้องติดตั้งโปรแกรมใหม่ มีผู้ใช้หลายคนที่รายงานว่าการซ่อมของ Avast มีตัวจัดการเพื่อแก้ปัญหาของพวกเขาด้วย Web Shield ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณอย่าข้ามวิธีนี้เมื่อแก้ไขปัญหา

1. คลิกปุ่มเมนูเริ่ม และเปิดแผงควบคุมโดยพิมพ์โดยเปิดหน้าต่างเมนูเริ่ม หรือคุณสามารถคลิกไอคอนรูปเฟืองที่ส่วนล่างซ้ายของเมนู Start ซึ่งจะเปิดหน้าต่างการตั้งค่าเฉพาะสำหรับ Windows 10

2. ในแผงควบคุม ให้สลับไปที่ตัวเลือก "ดูเป็น:หมวดหมู่" ที่มุมขวาบนของหน้าต่างและเลื่อนลงไปที่ส่วนโปรแกรม ข้างใต้นั้น คุณจะเห็นตัวเลือกถอนการติดตั้งโปรแกรม ดังนั้นอย่าลืมคลิกมัน
3. หากคุณใช้แอปการตั้งค่าใน Windows 10 การคลิกที่แอปควรเปิดรายการโปรแกรมและเครื่องมือทั้งหมดที่ติดตั้งไว้ในพีซีของคุณทันที ดังนั้นโปรดรอสักครู่เพื่อให้โหลดได้
4. ค้นหา Avast ในแผงควบคุมหรือการตั้งค่า แล้วคลิก Modify/Change หน้าต่างการตั้งค่า Avast จะปรากฏขึ้นทันทีเพื่อให้คุณมีตัวเลือกต่างๆ คลิกที่ปุ่ม Repair และปฏิบัติตามคำแนะนำที่อาจปรากฏขึ้นในภายหลังเพื่อซ่อมแซมให้สมบูรณ์ รอจนกว่ายูทิลิตี้จะแก้ไขการติดตั้ง Avast ของคุณและคุณจะเห็นข้อความเสร็จสิ้นปรากฏขึ้น

5. หลังจากสิ้นสุดกระบวนการ ให้ตรวจดูว่ายังคงมีปัญหาเดิมกับ Avast Web Shield อยู่หรือไม่

โซลูชัน 3:อัปเดต Avast เป็นเวอร์ชันล่าสุด

ปัญหาที่คล้ายคลึงกันกับส่วนประกอบต่างๆ ของ Avast รวมถึงส่วนประกอบ Web Shield เกิดขึ้นกับผู้ใช้ในรุ่นบางรุ่นของโปรแกรมป้องกันไวรัส Avast แต่นักพัฒนาสามารถแก้ไขปัญหาได้ค่อนข้างรวดเร็วและได้เผยแพร่โครงสร้างใหม่ที่ไม่มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น

ควรอัปเดต Avast เป็นเวอร์ชันล่าสุดเสมอ และด้วยเหตุนี้คุณลักษณะการอัปเดตอัตโนมัติจึงควรแก้ไขปัญหานี้ได้แล้ว อย่างไรก็ตาม หากบริการอัปเดตอัตโนมัติล้มเหลวหรือหากคุณปิดบริการด้วยตนเอง คุณสามารถอัปเดต Avast ด้วยตนเองโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิดอินเทอร์เฟซผู้ใช้ Avast โดยคลิกที่ไอคอนซึ่งอยู่ที่ด้านล่างขวาของหน้าจอที่ซิสเต็มเทรย์ คุณยังสามารถทำเช่นเดียวกันได้โดยค้นหาตำแหน่งดังกล่าวในเมนูเริ่มของคุณ หรือโดยดับเบิลคลิกที่ไอคอนบนเดสก์ท็อป
2. ไปที่แท็บอัปเดตในหน้าต่าง Avast และคุณจะสังเกตเห็นว่ามีสองปุ่มที่ระบุว่าอัปเดต ปุ่มใดปุ่มหนึ่งเกี่ยวข้องกับการอัปเดตคำจำกัดความของไวรัส และอีกปุ่มหนึ่งเกี่ยวข้องกับการอัปเดตตัวโปรแกรมเอง

3. ผู้ใช้ส่วนใหญ่บอกว่าการอัปเดตโปรแกรมช่วยแก้ปัญหา Web Shied ได้ แต่ควรอัปเดตทั้งคำจำกัดความของไวรัสและแอปพลิเคชันโดยคลิกที่ปุ่มอัปเดตทั้งสองนี้ อดทนรอขณะที่ Avast ตรวจสอบการอัปเดตโดยเชื่อมต่อ ไปยังเซิร์ฟเวอร์และปฏิบัติตามคำแนะนำที่ปรากฏบนหน้าจอเพื่อไปยังขั้นตอนการติดตั้ง
4. ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาเกี่ยวกับคุณลักษณะ Web Shield หายไปหรือไม่

ทางเลือก :คุณสามารถเริ่มกระบวนการอัปเดตได้โดยการเรียกใช้ไฟล์ปฏิบัติการที่อยู่ในตำแหน่งต่อไปนี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ:

C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastEmUpdate.exe.

ตรวจสอบว่าคุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากติดตั้งการอัปเดตแล้ว

โซลูชันที่ 4:ทำการติดตั้ง Avast ใหม่ทั้งหมด

สาเหตุที่โซลูชันนี้ถูกวางไว้ที่ด้านล่างสุดคือรวมถึงการถอนการติดตั้ง Avast จากคอมพิวเตอร์ของคุณโดยสมบูรณ์ และนั่นอาจเป็นกระบวนการที่ค่อนข้างยาว อย่างไรก็ตาม มีผู้ใช้จำนวนมากที่โล่งใจที่เห็นว่าวิธีนี้แก้ปัญหาได้จริง

นอกจากนี้ยังมีโปรแกรมถอนการติดตั้งที่มีประโยชน์จาก Avast ซึ่งจะช่วยคุณแก้ปัญหาในการลบรายการรีจิสตรีและไฟล์ที่เหลือด้วยตัวคุณเอง

1. ดาวน์โหลด Avast Antivirus รุ่นล่าสุดโดยไปที่ลิงก์นี้แล้วคลิกปุ่ม Download Free Antivirus นอกจากนี้ หากคุณใช้ Avast เวอร์ชันอื่น คุณสามารถใช้เว็บไซต์เพื่อไปยังส่วนต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย
2. นอกจากนี้ คุณจะต้องดาวน์โหลด Avast Uninstall Utility จากลิงก์นี้ ดังนั้นให้บันทึกลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ เช่นเดียวกับที่คุณจะต้องใช้เพื่อถอนการติดตั้ง Avast อย่างถูกต้อง

3. ยกเลิกการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณจากอินเทอร์เน็ตหลังจากที่คุณดาวน์โหลดไฟล์ทั้งสองนี้และบูตเข้าสู่เซฟโหมด
4. เรียกใช้ Avast Uninstall Utility และไปที่โฟลเดอร์ที่คุณได้ติดตั้ง Avast หากคุณได้ติดตั้งไว้ในโฟลเดอร์เริ่มต้น (C>> Program Files>> Avast) คุณสามารถปล่อยทิ้งไว้ได้ โปรดใช้ความระมัดระวังในการเลือกโฟลเดอร์ที่ถูกต้อง เนื่องจากเนื้อหาของโฟลเดอร์ที่คุณเลือกจะถูกลบออก
5. นำทางผ่าน File Explorer จนกว่าคุณจะพบโฟลเดอร์ที่ถูกต้องซึ่งคุณติดตั้ง Avast คุณยังสามารถคลิกขวาที่ไอคอนบนเดสก์ท็อปแล้วเลือกตัวเลือกเปิดตำแหน่งไฟล์จากเมนูบริบทที่จะปรากฏขึ้น

6. คลิกตัวเลือก Remove และตรวจดูให้แน่ใจว่าคุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์โดยการบูตเข้าสู่การเริ่มต้นระบบปกติ
7. ใช้คีย์ผสมของ Windows + R โดยกดปุ่มเหล่านี้พร้อมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณ ในกล่องโต้ตอบเรียกใช้ซึ่งจะปรากฏขึ้นจากการดำเนินการนี้ ให้พิมพ์ 'MSCONFIG' แล้วคลิกตกลง
8. ไปที่แท็บ Boot และยกเลิกการเลือกตัวเลือก Safe Boot

9. ตรวจดูว่าคุณลักษณะ Web Shield กลับมาเป็นปกติหรือไม่หลังจากที่คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

อาจเป็นไปได้ว่าคุณกำลังใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสหลายตัวในคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งอาจทำให้เกิดข้อขัดแย้งและจะปิดใช้งานคุณลักษณะของกันและกัน ดังนั้น ให้ลบแอนตี้ไวรัสทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ หาอันที่ตรงกับความต้องการของคุณ และติดตั้ง ในกรณีนี้จะเป็น Avast