“Mac ของฉันเปิดไม่ติด มันเสียบเข้ากับเครื่องชาร์จ และไฟดวงเล็กๆ เป็นสีเขียว ซึ่งหมายความว่าแบตเตอรี่เต็ม และโดยปกติแล้วควรจะเปิดได้แล้ว ฉันเสียบปลั๊กเครื่องชาร์จแล้วกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น” - ชุมชนแอปเปิ้ล
เมื่อแบตเตอรี่ของ Mac หมด เครื่องจะเปิดไม่ติด โดยปกติ เมื่อ Mac ของคุณชาร์จหรือชาร์จเต็มแล้ว การกดปุ่มเปิด/ปิดควรแสดงการตอบสนองและเปิดเครื่อง อย่างไรก็ตาม หาก Mac ของคุณไม่เปิดแต่กำลังชาร์จ มักส่งสัญญาณถึงปัญหาฮาร์ดแวร์ที่สำคัญ ก่อนที่จะสรุปว่าปัญหาอยู่นอกเหนือความสามารถในการแก้ไข ให้ลองวิธีต่อไปนี้เพื่อพยายามเริ่มต้นระบบ Mac ของคุณ
เหตุใด MacBook ของฉันจึงชาร์จแต่ไม่เปิดขึ้น
มีสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการที่ทำให้ MacBook ของคุณไม่เปิดแต่กำลังชาร์จ รวมถึงปัญหาทั้งซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ อย่างไรก็ตาม ปัญหาด้านฮาร์ดแวร์มักเป็นปัญหาหลักในสถานการณ์ดังกล่าว
ปัญหาแบตเตอรี่ :หากแบตเตอรี่หมดหรือชำรุด MacBook ของคุณอาจไม่เปิดแม้ว่าจะเชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จแล้วก็ตาม
ปัญหาเกี่ยวกับเครื่องชาร์จหรือสายเคเบิล :ที่ชาร์จที่ชำรุดหรือสายชาร์จที่เสียหายอาจทำให้ MacBook ไม่สามารถรับพลังงานที่เพียงพอ ทำให้ไม่สามารถเปิดเครื่องได้แม้จะเชื่อมต่ออยู่ก็ตาม
ฮาร์ดแวร์ทำงานผิดปกติ :ปัญหาเกี่ยวกับส่วนประกอบภายใน เช่น ลอจิกบอร์ด, PSU ล้มเหลว หรือฮาร์ดแวร์อื่นๆ อาจทำให้ MacBook ไม่สามารถเปิดเครื่องได้อย่างถูกต้อง
ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ :บางครั้งปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ เช่น ไฟล์ระบบเสียหายหรือปัญหาเฟิร์มแวร์อาจทำให้ MacBook ไม่สามารถบูตเครื่องได้แม้ว่าจะชาร์จอยู่ก็ตาม
ขั้นตอนการแก้ปัญหาเหล่านี้ผสานรวมวิธีแก้ปัญหาจาก Apple ข้อมูลเชิงลึกที่แบ่งปันโดยผู้ใช้ชุมชน Apple ชื่อ Kaptan08 และประสบการณ์ของเราในการแก้ไขปัญหา Mac ที่ไม่สามารถบู๊ตได้
เนื่องจากการระบุสาเหตุที่แท้จริงของการชาร์จ MacBook แต่ไม่สามารถเปิดเครื่องได้มักเป็นเรื่องยาก จึงควรปฏิบัติตามการแก้ไขตามลำดับจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข
แก้ไข 1. ตรวจสอบอะแดปเตอร์จ่ายไฟและสายเคเบิล
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อสายไฟของคุณปลอดภัยและใช้งานได้โดย
- การยืนยันว่าอะแดปเตอร์แปลงไฟของคุณเชื่อมต่อกับทั้ง Mac และปลั๊กไฟอย่างแน่นหนา
- การทดสอบเต้ารับไฟฟ้าเพื่อตรวจสอบการทำงาน
- ตรวจสอบสายไฟเพื่อดูความเสียหายที่มองเห็นได้ เช่น สายไฟหลุดลุ่ยหรือขั้วต่องอ
แก้ไข 2. กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้
บางครั้งระบบ Mac ไม่ตอบสนอง ค้าง หรือไม่สามารถบู๊ตได้ตามปกติ และจำเป็นต้องบังคับให้รีสตาร์ทบน Mac
กดปุ่ม ปุ่มเปิด/ปิด ค้างไว้ ประมาณ 10 วินาทีจนกระทั่ง Mac ปิดเครื่อง (บนคอมพิวเตอร์แล็ปท็อปที่มี Touch ID ให้กด Touch ID ค้างไว้ .) จากนั้นกดและปล่อยปุ่มเปิด/ปิดตามปกติเพื่อเปิดเครื่อง
แก้ไข 3. ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงและอุปกรณ์เสริม
ปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ภายนอกที่เชื่อมต่อกับ Mac และสายเคเบิลของอุปกรณ์เหล่านั้นอาจใช้พลังงานมากเกินไป ซึ่งอาจทำให้ Mac ไม่สามารถเปิดเครื่องได้แม้ว่าจะชาร์จอยู่ก็ตาม
ถอดปลั๊กอุปกรณ์เสริมทั้งหมดออกจาก Mac ของคุณ เช่น เครื่องพิมพ์ ไดรฟ์ ฮับ USB และอุปกรณ์เคลื่อนที่ จากนั้นลองเปิดเครื่อง Mac ของคุณอีกครั้ง
แก้ไข 4. รีเซ็ต SMC (Mac ที่ใช้ Intel เท่านั้น)
System Management Controller (SMC) มีหน้าที่จัดการพลังงานบน Mac ของคุณ หากไอคอนแบตเตอรี่ MacBook ของคุณแสดงแต่ไม่เปิดขึ้น แสดงว่า SMC อาจประสบปัญหา การรีเซ็ต SMC อาจช่วยแก้ปัญหานี้ได้ ขั้นตอนการแก้ไขปัญหานี้ใช้กับ Mac ที่ใช้ Intel โดยเฉพาะ เนื่องจาก Mac ที่ใช้ชิป Apple Silicon จะรีเซ็ต SMC โดยอัตโนมัติเมื่อรีสตาร์ท
แก้ไข 5. ตรวจสอบปัญหาการแสดงผล
หาก MacBook Pro ของคุณไม่เปิดขึ้นมาแต่ไฟบนเครื่องชาร์จ MagSafe สว่างขึ้น ให้ลองเชื่อมต่อ MacBook ของคุณเข้ากับจอภาพภายนอกเพื่อตรวจสอบเอาต์พุตการแสดงผลใดๆ หากคุณสังเกตเห็นกิจกรรมบนจอภาพภายนอก แสดงว่าอาจเกิดปัญหากับจอแสดงผลภายในของ MacBook
บทช่วยสอนฉบับสมบูรณ์เพื่อแก้ไข iMac, MacBook Pro/Air ที่จะไม่เปิดปัญหาหน้าจอสีดำ และวิธีการบันทึกไฟล์ของคุณด้วย iBoysoft Data Recovery ในโหมดการกู้คืน macOS
แก้ไข 6. เข้าสู่การกู้คืน macOS
หาก Mac ส่งเสียงหรือแสดงหน้าจอว่างหรือกะพริบ แสดงว่า Mac ของคุณกำลังทำงานอยู่แต่ไม่สามารถเริ่มต้นระบบได้ตลอด คุณสามารถเริ่มต้น Mac ของคุณในโหมดการกู้คืนบน Mac คุณสามารถแก้ไข MacBook ไม่เปิดขึ้นมาแต่กำลังชาร์จปัญหาได้โดยใช้หนึ่งในตัวเลือกการเริ่มต้นระบบ:
ยูทิลิตี้ดิสก์ :ยูทิลิตี้ดิสก์สามารถค้นหาและซ่อมแซมข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับการจัดรูปแบบและโครงสร้างไดเรกทอรีของดิสก์ Mac ก่อนที่จะใช้เพื่อซ่อมแซมดิสก์เริ่มต้นระบบ ให้กู้คืนข้อมูลจาก Mac ของคุณด้วย iBoysoft Data Recovery for Mac หากคุณไม่มีข้อมูลสำรอง เรียกใช้ First Aid บนดิสก์เริ่มต้นระบบ แล้วรีสตาร์ท Mac
กู้คืนจากไทม์แมชชีน :หากคุณมีการสำรองข้อมูล Time Machine ล่าสุดของแล็ปท็อป Mac ให้เชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์กับ Mac ของคุณและคืนค่า Mac ของคุณให้อยู่ในสถานะที่ใช้งานได้
ติดตั้ง macOS อีกครั้ง :หาก Mac ของคุณยังคงไม่สามารถเริ่มต้นระบบได้อย่างสมบูรณ์หรือรีสตาร์ทเป็นหน้าจอว่างอีกครั้ง ให้ลองติดตั้ง macOS อีกครั้ง การดำเนินการนี้อาจกำจัดข้อบกพร่องใดๆ ใน macOS ที่ขัดขวางกระบวนการเริ่มต้นระบบ
แก้ไข 7. ติดต่อ Apple
หากคุณไม่สามารถเข้าถึงการกู้คืน macOS และ MacBook Pro ของคุณยังคงไม่ตอบสนองแม้จะชาร์จอยู่ก็ตาม MacBook ของคุณน่าจะมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์นอกเหนือจากการแก้ไขปัญหาและแก้ไขด้วยตนเอง ปัญหาฮาร์ดแวร์เหล่านี้อาจเกี่ยวข้องกับปุ่มเปิด/ปิดที่ผิดพลาด ลอจิกบอร์ดที่เสียหาย แบตเตอรี่ชำรุด หรือส่วนประกอบอื่นๆ
วิธีที่ดีที่สุดคือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
บทสรุป
อาจเป็นเรื่องน่าหงุดหงิดเมื่อ MacBook ของคุณเปิดไม่ได้แต่แบตเตอรี่ชาร์จอยู่ ปัญหานี้มักส่งสัญญาณปัญหาฮาร์ดแวร์ที่อาจเกิดขึ้นกับส่วนประกอบต่างๆ เช่น หน่วยจ่ายไฟ ลอจิกบอร์ด หรือหน้าจอภายใน อย่างไรก็ตาม อาจเป็นสิ่งที่สามารถแก้ไขได้ด้วยการบังคับให้รีสตาร์ทหรือตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วง หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่ได้ผล ขอแนะนำให้ขอความช่วยเหลือจาก Apple
