Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Mac

คำแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070091 บน Windows 7/8/10/11

เป็นเรื่องปกติที่ผู้ใช้คอมพิวเตอร์ทุกรายจะเขียนหรืออ่านข้อมูลบนคอมพิวเตอร์ของตน แต่คุณอาจได้รับข้อความแจ้งข้อผิดพลาด 'ข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดทำให้คุณไม่สามารถลบโฟลเดอร์ได้ ข้อผิดพลาด 0x80070091:ไดเรกทอรีไม่ว่างเปล่า '

เช่นเดียวกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่อธิบายไว้ คุณไม่สามารถลบโฟลเดอร์ที่คุณพยายามลบได้ อย่างไรก็ตาม คุณอาจสับสนเกี่ยวกับข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'ไดเรกทอรีไม่ว่างเปล่า'

หากคุณถูกป้องกันไม่ให้ลบโฟลเดอร์ใน Windows 7/8/10/11 แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว อ่านบริบทต่อไปนี้แล้วลองแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070091 บน Windows 7/8/10/11 .

คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดใน Windows 7/8/10/11 ที่เรากล่าวถึงข้างต้นหรือไม่ ถ้าใช่ โปรดอ่านต่อและค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาที่คุณต้องการ อย่าลืมแชร์บทช่วยสอนนี้บนโซเชียลมีเดียของคุณ

ข้อผิดพลาด 0x80070091 คืออะไร และอะไรเป็นสาเหตุ

ข้อผิดพลาด 0x80070091 ส่วนใหญ่เกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามลบโฟลเดอร์ออกจากฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก การ์ด SD หรือไดรฟ์ปากกา บางครั้งอาจเกิดขึ้นบนไดรฟ์ระบบได้เช่นกัน สามารถพบได้บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 7 ไปจนถึง Windows 11

ยกเว้นว่าคุณอาจได้รับรหัสข้อผิดพลาดนี้เมื่อคุณพยายามลบโฟลเดอร์ คุณอาจได้รับรหัสข้อผิดพลาด 'การคืนค่าระบบล้มเหลวขณะกู้คืนไดเร็กทอรีจากจุดคืนค่า เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ระบุระหว่างการคืนค่าระบบ (0x80070091) ' เมื่อคุณใช้การคืนค่าระบบเพื่อนำคอมพิวเตอร์ของคุณกลับไปยังจุดใดเวลาหนึ่งที่คุณได้สร้างขึ้นก่อนหน้านี้

หากคุณได้รับข้อความนี้เมื่อใช้ System Restore จะเป็นการป้องกันไม่ให้คุณดำเนินการ System Restore ได้สำเร็จ

แม้ว่าจะไม่มีเหตุผลที่แน่นอนที่จะอธิบายว่าทำไมข้อผิดพลาดนี้จึงเกิดขึ้น แต่ก็ยังมีเหตุผลที่เป็นไปได้บางประการที่คุณสามารถใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงได้:

  • ไฟล์ระบบเสียหาย
  • ฮาร์ดไดรฟ์เสียหายหรือเสียหาย
  • เซกเตอร์เสียในไดรฟ์ของคุณ
  • ไฟล์ขยะมากเกินไปในโฟลเดอร์ชั่วคราว
  • การอนุญาตโฟลเดอร์ไม่เพียงพอ
  • การติดไวรัสหรือมัลแวร์

จะแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070091 บน Windows 7/8/10/11 ได้อย่างไร

บางครั้ง คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้ด้วยการเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์นี้ แต่ในสถานการณ์ส่วนใหญ่ วิธีการนี้ไม่พร้อมใช้งาน ข้อผิดพลาดนี้อาจเป็นปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ในตอนแรก แต่อาจทำให้คุณไม่สามารถดำเนินการหลายอย่างบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้ ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณที่จะต้องแก้ไขโดยเร็วที่สุด

ใช้ Command Prompt เพื่อลบโฟลเดอร์

Command Prompt เป็นล่ามบรรทัดคำสั่งเริ่มต้นสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows โดยใช้คำสั่งข้อความเพื่อโต้ตอบกับคอมพิวเตอร์ Command Prompt ช่วยให้ผู้ใช้มีวิธีอื่นในการลบโฟลเดอร์ใน Windows โดยไม่มีปัญหา การใช้ CMD เพื่อลบโฟลเดอร์อาจซับซ้อนเล็กน้อยและเป็นวิธีแก้ปัญหามากกว่า แต่จะช่วยให้คุณลบโฟลเดอร์ได้สำเร็จหากได้ผล

  1. กด Win + Q เพื่อพิมพ์ Command Prompt ในช่องค้นหา
  2. คลิกขวาในผลการค้นหาแล้วเลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ (หรือกด Win + Shift + Enter เพื่อเปิดด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ)
  3. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อรัน แทนที่เส้นทางโฟลเดอร์ด้วยตำแหน่งของโฟลเดอร์ที่คุณต้องการลบ ซึ่งต้องมีอักษรระบุไดรฟ์.rmdir /s "เส้นทางโฟลเดอร์"

คำแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070091 บน Windows 7/8/10/11

รีสตาร์ท Windows File Explorer

Windows File Explorer เป็นตัวจัดการไฟล์ที่ให้ผู้ใช้สามารถจัดการไฟล์ โฟลเดอร์ และการตั้งค่าเครือข่าย ตลอดจนค้นหาไฟล์และส่วนประกอบที่เกี่ยวข้อง ดังนั้นคุณจึงสามารถลองรีสตาร์ท Windows Explorer และตรวจสอบว่าคุณสามารถลบโฟลเดอร์ได้หรือไม่

การปิดและเปิดหน้าต่าง Windows Explorer ใหม่จะไม่รีสตาร์ท คุณต้องดำเนินการดังต่อไปนี้:

  1. กด Ctrl + Alt + Del พร้อมกันเพื่อเปิดหน้าต่างตัวเลือกความปลอดภัย
  2. เลือก ตัวจัดการงาน จากรายการ
  3. เลือกแท็บกระบวนการและค้นหา File Explorer
  4. คลิกขวาที่ File Explorer จากนั้นคลิก รีสตาร์ท (หรือคุณสามารถเลือก File Explorer แล้วคลิกรีสตาร์ทที่ด้านล่างขวาของหน้าต่าง) 
    คำแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070091 บน Windows 7/8/10/11

คำแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070091 บน Windows 7/8/10/11

โพสต์นี้ให้วิธีการบางอย่างแก่คุณในการแก้ปัญหาที่ File Explorer หยุดทำงานบน Windows 10/11 และอธิบายว่าทำไมข้อผิดพลาดนี้จึงปรากฏบนพีซีของคุณ

เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ

สาเหตุหนึ่งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x80070091 คือไฟล์ระบบที่เสียหาย ในขณะที่ System File Checker (SFC) จะตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบ Windows บางไฟล์และซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายโดยอัตโนมัติ ดังนั้น ให้ลองใช้ SFC เพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบเวอร์ชันที่ไม่ถูกต้องและแก้ไขข้อผิดพลาด

  1. คลิกไอคอนค้นหาในทาสก์บาร์ จากนั้นพิมพ์ Command Prompt ในช่องค้นหา
  2. คลิกขวาที่พร้อมรับคำสั่งแล้วเลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
  3. พิมพ์ command.sfc/scannow ต่อไปนี้

คำแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070091 บน Windows 7/8/10/11

รอให้กระบวนการเสร็จสิ้นและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ปิดหน้าต่างพร้อมท์คำสั่งหรือปิดเครื่องพีซีของคุณในระหว่างกระบวนการ

เรียกใช้ CHKDSK

นอกจากไฟล์ที่หายไปหรือเสียหายอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ เซกเตอร์เสียในไดรฟ์ของคุณก็อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้เช่นกัน ดังนั้น ให้เรียกใช้ CHKDSK เพื่อลองซ่อมแซมเซกเตอร์เสียในไดรฟ์

  1. ดำเนินการเดียวกันด้านบนเพื่อเรียกใช้ Command Prompt
  2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อ run.chkdsk /f /r X:

คำแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070091 บน Windows 7/8/10/11

แทนที่ X ด้วยตัวอักษรของดิสก์จัดเก็บข้อมูลที่คุณจัดเก็บไฟล์ที่ได้รับผลกระทบ หลังจากนั้นคอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ทและทำงาน รอให้ขั้นตอน CHKDSK เสร็จสิ้นแล้วลองลบโฟลเดอร์อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด 0x80070091 ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

เปลี่ยนการอนุญาตของไฟล์หรือโฟลเดอร์

การอนุญาตโฟลเดอร์ไม่เพียงพออาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถลบโฟลเดอร์ได้ ตั้งค่าสิทธิ์แบบเต็มสำหรับโฟลเดอร์ที่ได้รับผลกระทบโดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. คลิกขวาที่โฟลเดอร์ที่ได้รับผลกระทบแล้วเลือกคุณสมบัติในรายการป๊อปอัป
  2. เลือกแท็บความปลอดภัยแล้วคลิกขั้นสูง
  3. คลิกเปลี่ยนถัดจากเจ้าของ
  4. พิมพ์ชื่อบัญชีผู้ดูแลระบบของคุณในช่องใต้ส่วน ป้อนชื่อออบเจ็กต์เพื่อเลือก
  5. คลิก ตรวจสอบชื่อ และ ตกลง เพื่อยืนยัน 
    คำแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070091 บน Windows 7/8/10/11
  6. เลือกแทนที่เจ้าของบนคอนเทนเนอร์ย่อยและออบเจ็กต์
  7. คลิกใช้และตกลงเพื่อยืนยัน

สแกนคอมพิวเตอร์เพื่อหาไวรัส

หากคอมพิวเตอร์ของคุณติดไวรัสหรือมัลแวร์ และเริ่มได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อคุณลบโฟลเดอร์ คุณสามารถสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้ Windows Defender

  1. คลิกไอคอน Windows ที่ด้านล่างซ้ายของเดสก์ท็อป หรือคุณสามารถกดปุ่ม Win บนแป้นพิมพ์ของคุณ
  2. ไปที่การตั้งค่า> การอัปเดตและความปลอดภัย> Windows Defender
  3. คลิก เปิด Windows Defender Security Center
  4. เลือกการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม จากนั้นเลือกการสแกนขั้นสูง 
    คำแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070091 บน Windows 7/8/10/11
  5. เลือกการสแกน Windows Defender แบบออฟไลน์ จากนั้นเลือกสแกนทันที

คุณลบโฟลเดอร์บนพีซีของคุณสำเร็จแล้วโดยใช้วิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นหรือไม่? หากคุณมี อย่าลืมแบ่งปันวิธีการที่เป็นประโยชน์เหล่านี้กับผู้ที่ต้องการใช้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อผิดพลาด 0x80070091

ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามลบโฟลเดอร์บนพีซีของคุณและข้อความแจ้งว่า 'ข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดทำให้คุณไม่สามารถลบโฟลเดอร์ได้' ข้อผิดพลาด 0x80070091:ไดเรกทอรีไม่ว่างเปล่า '

คุณสามารถลบโฟลเดอร์ได้โดยใช้ Command Prompt หากไม่ได้ผล ให้ลองแก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหายหรือเซกเตอร์เสียโดยใช้ SFC หรือ CHEDSK ตามลำดับ