home

หน้าแรก
 Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Mac

แก้ macOS Sequoia Crash ตอน Startup: ขั้นตอนแก้ Login ไม่ตอบสนอง

Mac OS Sequoia Crash ตอน Startup หลัง Login จอไม่ตอบสนองแล้ว Restart เอง จะกำจัด Sequoia Crash ที่รบกวนและซ้ำๆ ได้อย่างไร? - ผู้ใช้จาก Apple Developer Forums

หลังอัปเกรดเป็น macOS Sequoia คุณตื่นเต้นจะลองฟีเจอร์ใหม่และการปรับปรุง แต่ Mac Crash ตอนเริ่มต้นหรือหลัง Login ด้วยอาการใดอาการหนึ่ง:

  • Mac ปิดและ Restart เองซ้ำๆ
  • macOS Sequoia Restart สุ่มระหว่าง Standby
  • Cursor กลายเป็น Spinning beach ball หรือไม่ตอบสนอง
  • Running applications แข็งตัว (Frozen)
  • มักเห็น Error "Your computer was restarted because of a problem"
  • ใน Activity Monitor corespotlightd ใช้ CPU สูงตลอด

Software incompatibility เป็นหลักที่ทำให้ Mac Crash ซ้ำหลังอัปเกรดเป็น Sequoia นอกจากนี้ System bugs, หน่วยความจำไม่พอ, และ Hardware incompatibility ก็อาจนำไปสู่ปัญหานี้

แนะนำ Quick fixes สำหรับ Sequoia crashes ให้ผู้อื่นทราบ

ถอด Peripherals ที่ไม่จำเป็น

macOS Sequoia Crash ตอน Startup อาจเกิดจาก External hardware incompatibilities ให้ถอดอุปกรณ์ภายนอกทั้งหมด ยกเว้น Mouse และ Keyboard ที่จำเป็น จากนั้น Restart Mac และดูว่า Mac กลับสู่ปกติหรือไม่

Uninstall แอป協力廠商ที่ไม่เข้ากันและไฟล์คงเหลือ

ซอฟต์แวร์協力廠商ที่ไม่เข้ากันก็ทำให้ Mac Crash หลังอัปเกรดเป็น Sequoia ได้ เพราะซอฟต์แวร์協力廠商บางตัวอาจยังไม่ Update รองรับระบบล่าสุด

สามารถ Uninstall โปรแกรมที่ไม่เข้ากันและแทนที่ด้วยตัวที่เข้ากันได้ เพื่อแก้ Frequent system crashes บน Mac Sequoia

สังเกตว่าการย้าย App ไป Trash ไม่ได้ลบมันออกจาก Mac อย่างสมบูรณ์ บางไฟล์ที่เกี่ยวข้องจะคงอยู่บน Mac และยังคงส่งผลต่อประสิทธิภาพระบบหรือก่อให้เกิด macOS crashes

หากไม่รู้ว่า Leftovers ของแอปอยู่ที่ไหน ใช้ iBoysoft MagicMenu Right-click enhancer นี้ช่วยหา Associated files ทั้งหมดของแอปสำหรับ One-click deletion

แชร์เครื่องมือที่ใช้ง่ายนี้ให้เพื่อนๆ เพื่อช่วย Optimize Mac ของพวกเขา

ตรวจสอบ System Memory Usage

หน่วยความจำ (RAM) ไม่พอ นำไปสู่ System crashes บน Mac โดยเฉพาะเมื่อรันหลาย Apps หรือ Memory-intensive tasks พร้อมกัน

สามารถเปิด Activity Monitor โปรแกรม Built-in สำหรับ Monitor ระบบ เพื่อเช็ค System memory usage ของ Mac

  1. ไป Launchpad > Other > Activity Monitor
  2. คลิก Memory
  3. เช็คข้อมูลในกล่องด้านล่าง ดูว่า Memory ใช้ไปเท่าไหร่ และ App memory ใช้เท่าไหร่
    แก้ macOS Sequoia Crash ตอน Startup: ขั้นตอนแก้ Login ไม่ตอบสนอง

หาก Used memory ใกล้เคียง Total physical memory ให้ปิด Apps ที่รันไม่จำเป็น โดยเฉพาะ Memory-intensive ones หรือ Restart Mac โดยตรงเพื่อกำจัด macOS Sequoia crash

บูตเข้ Safe Mode

Restart Mac เข้า Safe Mode จะโหลด Essential system components เท่านั้น และ Isolate Third-party programs Safe boot Mac ยังทำ System checks ช่วย Diagnose และ Resolve ปัญหาเช่น Software conflicts, System crashes, หรือ Slow performance

หาก Mac ไม่ Crash หลังอยู่ใน Safe Mode ให้ Uninstall Third-party apps ที่เหลือบน Mac หรือ Reboot Mac กลับ Normal mode แล้วสังเกตว่า Sequoia Crash อีกหรือไม่

รัน First Aid ตรวจสอบ Startup Disk

อาจเป็นว่า Startup disk มี Error ตอนอัปเกรดเป็น macOS Sequoia ทำให้ Mac Crash บ้าง ให้รัน Disk Utility First Aid เช็ค Startup disk

  1. เปิด Disk Utility จาก Launchpad > Other
  2. เลือก Startup disk (Macintosh HD หรือ macOS volume group)
  3. คลิก First Aid > Run
  4. รอจนกระบวนการตรวจสอบสิ้นสุด

Downgrade macOS Sequoia

Apple มัก Optimize macOS ให้เข้ากับ Mac devices ใหม่ แม้ macOS Sequoia ใหม่จะรองรับ Mac รุ่นเก่าของคุณ บาง Optimization ระดับล่างอาจไม่เข้ากันกับ Architecture ของเครื่องเก่า ทำให้ macOS Sequoia ส่งผลต่อ Fluency และ Stability โดยรวมของ Mac และนำไปสู่ System crashes

หรือ คุณติดตั้ง macOS Sequoia บน Mac รุ่นที่ไม่เข้ากันผ่าน OpenCore Legacy Patcher ทำให้ System crash แบบครั้งคราว แม้ OpenCore Legacy Patcher จะช่วยรัน macOS 15 บน Mac ที่ไม่ได้รับ Support แต่ไม่เสถียร

ดังนั้น แนะนำให้ Downgrade macOS Sequoia กลับเป็น macOS รุ่นที่เข้ากันกับ Mac ของคุณมากกว่า

รัน Apple Diagnostics

บางครั้ง Frequent system crashes หลังอัปเกรดเป็น macOS Sequoia ไม่ได้มาจาก Hardware incompatibility แต่มาจาก Hardware damage อาจมี Components บางอย่างของ Mac ชำรุด

เพื่อหาตัวร้าย ให้รัน Apple Diagnostics Hardware test mode

  1. ถอดอุปกรณ์ภายนอกทั้งหมด ยกเว้น Keyboard และ Mouse ของ Mac
  2. กดปุ่มเข้าสู่ Apple Diagnostics mode:

    บน Apple Silicon Mac: ปิด Mac แล้วค้าง Power button จน Startup options ออกมา แล้วกด Command - D

    บน Intel-based Mac: Reboot แล้วทันทีกด D key หรือ Option - D keys จน Progress bar ปรากฏ หรือถูกขอเลือกภาษา

  3. หลัง Process จบ ผลลัพธ์จะแสดงบนหน้าจอ

หากเห็น "No issues found" Mac ไม่มีปัญหา Hardware หากมี Error code แสดง ให้ไป Apple Diagnostics reference codes page หา Component ที่ชำรุด และนัดหมายซ่อม

แก้ macOS Sequoia Crash ตอน Startup: ขั้นตอนแก้ Login ไม่ตอบสนอง

Update หรือ Reinstall macOS

หาก macOS Sequoia Crash บ่อยแม้ลองวิธีข้างต้นทั้งหมด สาเหตุอาจเป็น macOS 15 Bugs หรือ Error ระหว่างติดตั้ง สามารถรอ Minor update ของ Sequoia หรือ Reinstall macOS

หากคิดว่าบทความนี้ช่วยแก้ macOS Sequoia crashes แชร์ให้ผู้คนมากขึ้นทราบ