Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Mac

แก้ไขข้อผิดพลาด 'ไม่สามารถปรับแต่งการอัปเดตซอฟต์แวร์ในแบบของคุณ' เมื่ออัปเดตเป็น macOS Sequoia

การอัปเดต macOS ดูง่ายเหมือน ABC แต่เมื่อคุณลงมืออัปเดตบน MacBook Pro/Air หรือ Apple Silicon MacBook กระบวนการนี้เต็มไปด้วยปัญหา ปัญหาที่พบบ่อยประการหนึ่งของการอัปเดตคือ "ไม่สามารถปรับเปลี่ยนการอัปเดตซอฟต์แวร์ในแบบของคุณได้" เมื่ออัปเดตเป็น macOS Sequoia .

เราพบปัญหาการอัปเดต macOS Sequoia ทั่วไปจากผู้ใช้ Mac ที่นี่:

ฉันไม่สามารถอัปเดต MacBook ของฉันให้อยู่ในสภาพดีเป็น Sequoia ได้โดยมีข้อความแสดงข้อผิดพลาด "ล้มเหลวในการปรับแต่งการอัปเดตซอฟต์แวร์ในแบบของคุณ โปรดลองอีกครั้ง"  ฉันตรวจสอบทุกอย่างแล้ว แต่ไม่มีโชค -  ผู้ใช้จากชุมชน Apple Discussions

ฉันมักจะได้รับหน้าต่าง "ไม่สามารถปรับเปลี่ยนการอัปเดตซอฟต์แวร์ในแบบของคุณ" ทุกครั้งที่ฉันพยายามอัปเดต M1 MacBook Pro เป็น macOS Sequoia - ผู้ใช้จากฟอรัม MacRumors

ไม่สามารถติดตั้ง macOS Sequoia เกิดข้อผิดพลาดขณะดาวน์โหลดการอัปเดตที่เลือก - ผู้ใช้จาก Reddit.com

ไม่ว่าปัญหาการอัปเดต macOS Sequoia จะเป็นเช่นไรก็ตาม ที่คุณต้องเผชิญ เราจะช่วยคุณวินิจฉัยสาเหตุและเสนอวิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็ว

นอกจากนี้ คุณยังสามารถคลิกลิงก์โดยตรงใน "ดาวน์โหลดการอัปเดต Mac OS" เพื่ออัปเดตเป็น macOS Sequoia เวอร์ชันล่าสุดได้

'ไม่สามารถปรับเปลี่ยนการอัปเดตซอฟต์แวร์ในแบบของคุณได้' เมื่ออัปเดต macOS Sequoia

แก้ไขข้อผิดพลาด  ไม่สามารถปรับแต่งการอัปเดตซอฟต์แวร์ในแบบของคุณ  เมื่ออัปเดตเป็น macOS Sequoia

แก้ไข 1:ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

จากคำอธิบายของข้อผิดพลาด ปัญหาเครือข่ายถือเป็นข้อพิจารณาแรกอย่างไม่ต้องสงสัย บางทีคุณอาจเคยทำงานนี้แล้ว แต่คุณทำได้อย่างไร

ไม่ใช่วิธีที่ฉลาดที่สุดในการยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อ Wi-Fi ใหม่ คุณได้รับคำแนะนำให้:

  1. ขยับเข้าใกล้จุดเข้าใช้งานไร้สายมากขึ้น
  2. ลองใช้ Wi-Fi ที่ยุ่งน้อยลง
  3. ปิดเครื่องแล้วรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ
  4. ใช้เครื่องมือเช่น Ping เพื่อตรวจสอบความเสถียรของเครือข่ายของคุณ
  5. รีเซ็ตเราเตอร์ของคุณ

หากไม่มีปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ให้ไปยังวิธีถัดไป

แก้ไข 2:รีสตาร์ท Mac ของคุณ

การรีบูตเครื่อง Mac เป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาด "ไม่สามารถปรับเปลี่ยนการอัปเดตซอฟต์แวร์ในแบบของคุณ" เมื่ออัปเดตเป็น macOS Sequoia บางครั้งข้อบกพร่องของระบบชั่วคราวส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดในการอัปเดต การรีสตาร์ทง่ายๆ อาจขับไล่ข้อผิดพลาดและทำให้ Mac ของคุณอยู่ในสถานะที่ดีที่สุดในการอัปเดต

หากคุณได้ลองวิธีนี้แล้ว ให้ข้ามไปยังขั้นตอนถัดไป

แก้ไข 3:เพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลบน Mac ของคุณ

ข้อความ "ไม่สามารถปรับแต่งการอัปเดตซอฟต์แวร์ในแบบของคุณได้ มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นขณะเตรียมการอัปเดต ” ข้อความแสดงข้อผิดพลาดมักจะปรากฏขึ้นเมื่อเหลือเวลา 0 วินาทีในการอัปเดต macOS Sequoia อาจเกิดจากพื้นที่ดิสก์ไม่เพียงพอ

แก้ไขข้อผิดพลาด  ไม่สามารถปรับแต่งการอัปเดตซอฟต์แวร์ในแบบของคุณ  เมื่ออัปเดตเป็น macOS Sequoia

คุณสามารถออกจากการอัปเดตปัจจุบันและล้างข้อมูล Mac ของคุณได้ แคชของระบบ แคชผู้ใช้ ถังขยะ แคชแอพ การดาวน์โหลดที่ล้าสมัย ฯลฯ เป็นไฟล์ขยะที่ได้รับการยอมรับซึ่งจะกินพื้นที่ดิสก์ของคุณเสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งแคชของระบบอาจทำให้เกิดปัญหาที่ไม่จำเป็นเมื่ออัปเดต Sequoia

ดังนั้นให้ลบออกจาก Mac ของคุณเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างให้กับตัวติดตั้ง Sequoia อย่างไรก็ตาม ไฟล์เหล่านี้จะกระจัดกระจายอยู่ในตำแหน่งต่างๆ บน Mac ของคุณ หากคุณไม่ต้องการลบทีละรายการด้วยตนเอง คุณสามารถใช้โปรแกรมทำความสะอาด Mac เช่น iBoysoft DiskGeeker ได้

เครื่องมือจัดการดิสก์นี้มีฟีเจอร์ Clean Junk มันสามารถค้นหาไฟล์ขยะทั้งหมดบน Mac ของคุณได้อย่างรวดเร็ว และช่วยให้คุณสามารถลบมันได้ด้วยคลิกเดียว

แก้ไข 4:อัปเดต macOS Sequoia ในเซฟโหมดด้วย Apple ID ออกจากระบบ

การใช้ Terminal เพื่อดาวน์โหลด macOS Sequoia เป็นอีกทางเลือกหนึ่งเมื่อมีข้อผิดพลาด "ไม่สามารถปรับเปลี่ยนการอัปเดตซอฟต์แวร์ในแบบของคุณได้ มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นขณะดาวน์โหลดการอัปเดตที่เลือก "เกิดขึ้น. จากนั้น ติดตั้ง Sequoia ในเซฟโหมดโดยใช้ Apple ID ที่ลงชื่อออกแล้ว เพื่อแยกการรบกวนจากซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นและ Apple ID ของผู้ใช้

  1. เปิด Terminal บน Mac ของคุณ
  2. ป้อนคำสั่งต่อไปนี้เพื่อดาวน์โหลดตัวติดตั้งแบบเต็มของ macOS Sequoia sudo softwareupdate --fetch-full-installer --full-installer-version 15.0 แก้ไขข้อผิดพลาด  ไม่สามารถปรับแต่งการอัปเดตซอฟต์แวร์ในแบบของคุณ  เมื่ออัปเดตเป็น macOS Sequoia
  3. ออกจากการติดตั้ง macOS Sequoia ในปัจจุบัน
  4. ไปที่การตั้งค่าระบบและออกจากระบบ Apple ID
  5. บูต Mac ของคุณไปที่เซฟโหมด
  6. เปิดโปรแกรมติดตั้ง Sequoia จากโฟลเดอร์ App ใน Finder
  7. หลังการติดตั้ง ให้รีสตาร์ท Mac ของคุณและเข้าสู่ระบบด้วย Apple ID ของคุณอีกครั้ง

แก้ไข 5:อัปเกรดเป็น macOS Sequoia จากโหมดการกู้คืน

เมื่อคุณล้มเหลวในการอัพเกรด macOS Sequoia ในโหมดปกติ ให้ลองทำเช่นนั้นในโหมดการกู้คืน macOS

  1. เข้าสู่โหมดการกู้คืน macOS

    บน Apple Silicon Mac ให้กดปุ่มเปิดปิดจนกว่าคุณจะเห็นตัวเลือกการเริ่มต้นระบบและไอคอนรูปเฟือง ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ได้ดี เลือกตัวเลือก> ดำเนินการต่อ และป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณ

    บน Mac ที่ใช้ Intel ให้รีสตาร์ท Mac ของคุณแล้วกด Command - Option - R ทันทีจนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอเริ่มต้นระบบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณดี เลือกดิสก์เริ่มต้นระบบและป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ

  2. คลิกที่ติดตั้ง macOS Sequoia อีกครั้ง
    แก้ไขข้อผิดพลาด  ไม่สามารถปรับแต่งการอัปเดตซอฟต์แวร์ในแบบของคุณ  เมื่ออัปเดตเป็น macOS Sequoia
  3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง macOS Sequoia

แก้ไข 6:อัปเดตเป็น macOS Sequoia ด้วยตัวติดตั้ง USB ที่สามารถบู๊ตได้

หาก การอัปเดต macOS Sequoia ติดขัด แต่หลังจากลองวิธีการข้างต้นแล้ว คุณสามารถลองสร้างตัวติดตั้ง USB ที่สามารถบูตได้ของ macOS Sequoia และใช้เพื่ออัปเดตเป็น macOS Sequoia ได้

อ้างถึง: จะติดตั้ง macOS Sequoia จาก USB ได้อย่างไร 

แบ่งปันวิธีการเหล่านี้กับผู้อื่นที่ประสบปัญหา "ไม่สามารถปรับเปลี่ยนการอัปเดตซอฟต์แวร์ในแบบของคุณ" เกิดข้อผิดพลาดเมื่ออัปเดตเป็น macOS Sequoia

macOS Sequoia ไม่มีให้บริการในการอัปเดตซอฟต์แวร์/App Store

คุณค้นหา macOS Sequoia ใน App Store แต่ไม่พบผลลัพธ์ หรือการอัปเดตซอฟต์แวร์บน MacBook Pro ไม่แสดง Sequoia เป็นตัวเลือกการอัพเกรด แม้ว่าจะไม่มี macOS Sequoia ในโหมดการกู้คืน macOSก็ตาม

คุณจะหา macOS Sequoia ให้ดาวน์โหลดได้ที่ไหน คุณสามารถปฏิบัติตามวิธีการเหล่านี้ได้

แก้ไข 1:ตรวจสอบความเข้ากันได้ของ macOS Sequoia

รายชื่อ Mac รุ่นต่างๆ ที่รองรับ macOS Sequoia:

  • MacBook Air (2020 และใหม่กว่า)
  • MacBook Pro (2018 และใหม่กว่า)
  • Mac mini (ปี 2018 และใหม่กว่า)
  • iMac (2019 ขึ้นไป)
  • iMac Pro (2017)
  • Mac Pro (2019 ขึ้นไป)
  • Mac Studio (2022 ขึ้นไป)

หาก Mac ของคุณเข้ากันไม่ได้กับ macOS Sequoia เครื่องอาจไม่แสดงในการอัปเดตซอฟต์แวร์ของการตั้งค่าระบบของ Mac หรือ App Store

หากคุณยืนยันที่จะติดตั้ง macOS Sequoia คุณสามารถทำตามได้: จะติดตั้ง macOS Sequoia บน Mac ที่ไม่รองรับได้อย่างไร

แก้ไข 2:ดาวน์โหลด macOS Sequoia ด้วยลิงก์โดยตรง

บางที Wi-Fi ที่ไม่เสถียรอาจทำให้ macOS 15.0 ล่าสุดไม่สามารถโหลดได้ใน App Store หรือการอัปเดตซอฟต์แวร์

คุณสามารถเชื่อมต่อ Wi-Fi อีกครั้งแล้วลองอีกครั้ง หาก Sequoia ยังไม่ปรากฏในสองที่บน Mac ของคุณ ให้คลิกลิงก์โดยตรงด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดตัวติดตั้ง macOS Sequoia แบบเต็ม

ดาวน์โหลด macOS Sequoia

บอกผู้อื่นว่าต้องทำอย่างไรหากไม่พบ macOS Sequoia ในการอัปเดตซอฟต์แวร์หรือ App Store

Mac จะไม่รีสตาร์ทหลังจากอัปเดต macOS Sequoia

นอกจากนี้ยังเป็นปัญหาทั่วไปในการอัปเดต macOS Sequoia สำหรับ Mac ที่ไม่สามารถบู๊ตได้หลังจากอัปเกรด macOS Sequoia เสร็จสิ้นแล้ว

หากคุณกำลังประสบปัญหากับคำถาม "เหตุใด MacBook ของฉันจึงไม่รีสตาร์ทหลังการอัปเดต ?" มาดูเหตุผลกันดีกว่า

  • มีการสร้างข้อผิดพลาดระหว่างการติดตั้ง macOS Sequoia
  • การรีสตาร์ท Mac เครื่องเก่าหลังจากการติดตั้ง macOS ใหม่เสร็จสิ้นต้องใช้เวลามากขึ้น
  • การอัปเดต macOS Sequoia ล้มเหลว

ไม่ว่าคุณจะอยู่ในสถานการณ์ใดก็ตาม โปรดปฏิบัติตามเคล็ดลับของเราเพื่อแก้ไขปัญหา

แก้ไข 1:รอสักครู่โดยชาร์จแบตเตอรี่แล้วเปิดหน้าจอ

แม้ว่า Mac ของคุณจะเข้ากันได้กับ macOS Sequoia แต่เป็นเครื่องเก่าที่อาจใช้เวลานานกว่าในการเริ่มต้นจาก macOS Sequoia หรือพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบน Mac ของคุณใกล้จะหมด ทำให้อุปกรณ์ใช้งานระบบใหม่ได้ช้า

คุณสามารถรอสักครู่เพื่อให้ Mac บูตจาก macOS Sequoia โดยสมบูรณ์ได้ หาก Mac ของคุณใช้เวลานานในการรีสตาร์ทหลังจากการอัพเดต ให้ข้ามไปยังวิธีถัดไป

แก้ไข 2:เข้าสู่โหมดการกู้คืน macOS

เมื่อ Mac ไม่รีสตาร์ทหลังจากการอัพเดต โหมดการกู้คืนสามารถช่วยได้ ในโหมดการกู้คืน macOS คุณสามารถ:

1. เรียกใช้ Disk Utility First Aid เพื่อตรวจสอบดิสก์เริ่มต้นระบบ จากนั้นรีบูต Mac เพื่อดูว่าสามารถรีสตาร์ทได้สำเร็จหรือไม่

2. ติดตั้ง macOS Sequoia อย่างหมดจดจากโหมดการกู้คืน กล่าวอีกนัยหนึ่ง ให้ลบดิสก์เริ่มต้นระบบของคุณแล้วติดตั้ง macOS Sequoia ใหม่ในโหมดการกู้คืนอีกครั้ง

อย่างไรก็ตาม การติดตั้ง macOS Sequoia ใหม่ทั้งหมดจะส่งผลให้ข้อมูลสูญหาย หากคุณไม่ได้สำรองข้อมูล Mac ก่อนที่จะอัปเกรด ให้ใช้โหมดการกู้คืน iBoysoft Mac เพื่อช่วยเหลือไฟล์จาก Mac ที่ไม่สามารถบูตได้ เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูลอย่างถาวร

หากคุณคิดว่าโพสต์เกี่ยวกับปัญหาและการแก้ไขการอัปเดต macOS Sequoia นี้ครอบคลุม โปรดแชร์กับคนอื่นๆ มากขึ้น