การดาวน์โหลดไฟล์ใน Safari บน Mac ไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป บางครั้งไฟล์ต่างๆ ดูเหมือนจะหายไปหลังจากที่คุณดาวน์โหลด ในขณะที่บางครั้งอาจไม่สามารถดาวน์โหลดได้เลย ทำให้เกิดความสับสนได้ด้วยเหตุผลหลายประการ อย่างไรก็ตาม การแก้ไขทั้งหมดนั้นง่ายพอ ไม่ว่าคุณจะต้องคลิกปุ่มสองปุ่มหรือ 10 ปุ่ม
ในบางกรณี วิธีแก้ไขปัญหาการดาวน์โหลด Safari จะเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบการดาวน์โหลด โฟลเดอร์ ในกรณีอื่นๆ มันเกี่ยวข้องกับการปิดใช้งานปลั๊กอินใดๆ ที่อาจทำให้คุณมีปัญหา ทั้งหมดนี้เป็นการดำเนินการง่ายๆ ดังนั้นจึงไม่ควรใช้เวลามากในการดาวน์โหลดอีกครั้ง เราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับทุกสิ่งที่คุณสามารถแก้ไขได้เมื่อ Safari ไม่ดาวน์โหลดอะไรเลย
1. ตรวจสอบโฟลเดอร์ดาวน์โหลดเริ่มต้นของคุณ
Safari จะส่งทุกไฟล์ที่คุณดาวน์โหลดไปยังโฟลเดอร์บน Mac ของคุณ ไม่น่าแปลกใจเลยที่มันใช้ดาวน์โหลด เป็นตำแหน่งเริ่มต้น อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเปลี่ยนแปลงสิ่งนี้ได้ โดยอาจไม่รู้ตัว
คุณควรตรวจสอบว่า Safari ส่งการดาวน์โหลดของคุณไปที่ใด และเปลี่ยนตามต้องการ ในการดำเนินการนี้:
- คลิก ซาฟารี (ในแถบเมนูด้านบนของ Mac) และเลือก ค่ากำหนด .
- เลือก ทั่วไป แท็บ
- ขยาย ตำแหน่งดาวน์โหลดไฟล์ กล่องดรอปดาวน์
- เลือก ดาวน์โหลด (หรือโฟลเดอร์ใดก็ได้ที่คุณต้องการใช้)
คุณสามารถตั้งค่าตำแหน่งดาวน์โหลดเริ่มต้นเป็นโฟลเดอร์อื่นที่ไม่ใช่ ดาวน์โหลด , แน่นอน. แต่อย่าลืมว่าโฟลเดอร์สำรองนี้คืออะไร มิฉะนั้น คุณอาจเสียเวลาในการค้นหาไฟล์ที่ไม่ได้อยู่ในโฟลเดอร์ที่ชัดเจน
2. ทำเครื่องหมายที่ช่อง "เปิดไฟล์ที่ปลอดภัย"
บางครั้ง อาจดูเหมือนว่าการดาวน์โหลด Safari ไม่ทำงานตามปกติเนื่องจากการตั้งค่าบางอย่าง นี่คือ เปิดไฟล์ "ปลอดภัย" หลังจากดาวน์โหลด ซึ่งคุณจะพบใน ทั่วไป . ของ Safari บานหน้าต่างการตั้งค่า
ตัวเลือกนี้เปิดอยู่โดยค่าเริ่มต้น มันสั่งให้ Safari เปิดไฟล์ที่ "ปลอดภัย" ทั้งหมดโดยอัตโนมัติเมื่อดาวน์โหลดเสร็จแล้ว การปิดใช้อาจทำให้คุณคิดว่า Safari หยุดดาวน์โหลดอย่างถูกต้อง เนื่องจากหยุดเปิดไฟล์โดยอัตโนมัติ
อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเปิดขึ้นมาใหม่ได้อย่างง่ายดาย คุณเพียงแค่ต้องทำสิ่งต่อไปนี้:
- คลิก ซาฟารี (ในแถบเมนูด้านบน) และเลือก ค่ากำหนด .
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในทั่วไป แท็บ
- ทำเครื่องหมายที่ช่องเล็กข้าง เปิดไฟล์ "ปลอดภัย" หลังจากดาวน์โหลด .
Safari จะเปิดไฟล์ที่ "ปลอดภัย" ทั้งหมดให้คุณหลังจากดาวน์โหลดไฟล์แล้ว และในกรณีที่คุณสงสัย Apple ได้กำหนดไฟล์บางประเภท เช่น รูปภาพและ PDF ว่า "ปลอดภัย"
3. ตรวจสอบเครือข่ายของคุณ
โปรดทราบว่าหากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดใน Safari ได้ นั่นอาจไม่ใช่ปัญหาของ Safari อันที่จริง อาจเป็นไปได้ว่าการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณช้าเกินไปหรือไม่ทำงานตามปกติ ในกรณีนี้ มีหลายขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้
ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi แล้ว และ Mac ของคุณอยู่ใกล้กับเราเตอร์ โดยทั่วไป คุณจะประสบปัญหาจากการดาวน์โหลดช้าเมื่อคุณอยู่ห่างจากเราเตอร์ ดังนั้นการย้ายเข้าไปใกล้จะช่วยแก้ปัญหาบางอย่างได้
นอกจากนี้ คุณสามารถเพิ่มความเร็ว Wi-Fi ได้โดยการเปลี่ยนช่องสัญญาณของเราเตอร์ คุณสามารถทำได้โดยพิมพ์ที่อยู่ IP ของเราเตอร์ลงในแถบที่อยู่ของ Safari แล้วกด Return . จากนั้น คุณจะมาที่หน้าการตั้งค่าของเราเตอร์ ซึ่งเป็นที่ที่คุณสามารถเปลี่ยนช่องที่ใช้ได้
เคล็ดลับอีกข้อหนึ่งที่คุณสามารถลองได้คือตรวจสอบว่าอุปกรณ์อื่นกินแบนด์วิดท์ของ Wi-Fi หรือไม่ ซึ่งอาจทำให้ความเร็วในการดาวน์โหลดช้าลง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากอุปกรณ์จำนวนมากทำงานอย่างหนักในเวลาเดียวกัน ลองหยุดสตรีมวิดีโอชั่วคราว เกมออนไลน์ และกิจกรรมที่คล้ายกัน ถ้าทำได้
ในทำนองเดียวกัน หากคุณกำลังดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่ คุณอาจต้องรอให้การดาวน์โหลดเสร็จสิ้น
4. เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS
การใช้บริการ DNS (Domain Name System) ที่เป็นที่นิยมสามารถปรับปรุงโอกาสของ Safari ในการค้นหาเซิร์ฟเวอร์ดาวน์โหลดของไฟล์ มาลองทิ้งเซิร์ฟเวอร์ DNS ของ ISP ของคุณแทน Google DNS วิธีการ:
- เลือก Wi-Fi ไอคอนสถานะบนแถบเมนูของ Mac และเลือก การตั้งค่าเครือข่าย .
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Wi-Fi ถูกเลือกบนแถบด้านข้าง จากนั้นคลิก ขั้นสูง .
- สลับไปที่ DNS แท็บ จากนั้น ให้ลบรายการที่มีอยู่และใส่ข้อมูลต่อไปนี้:
- 8.8.8.8
- 8.8.4.4
บันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณและลองดาวน์โหลดไฟล์อีกครั้ง เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ให้ล้างแคช DNS ของ Mac ก่อนดำเนินการ
5. ตรวจสอบการดาวน์โหลดที่หยุดชั่วคราว
การเริ่มต้นดาวน์โหลดแล้วปิด Mac ของคุณในขณะที่ยังดำเนินการอยู่สามารถหยุดชั่วคราวได้ นี่เป็นสาเหตุที่ชัดเจนว่าทำไมคุณจึงไม่พบการดาวน์โหลดในดาวน์โหลด โฟลเดอร์:มันยังดาวน์โหลดไม่เสร็จจริงๆ
ในกรณีเช่นนี้ คุณต้องเริ่มการดาวน์โหลดใหม่ คุณสามารถทำได้โดยคลิกที่ แสดงการดาวน์โหลด ที่มุมขวาบนของหน้าจอ Safari ซึ่งดูเหมือนลูกศรชี้ลง จากนั้นกด Resume ซึ่งคล้ายกับปุ่มรีเฟรชในเว็บเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่
6. ลองดาวน์โหลดอีกครั้ง
บางครั้ง ไฟล์อาจเสียหายหรือเสียหายเมื่อคุณดาวน์โหลด การดำเนินการนี้จะหยุดการดาวน์โหลดไม่ให้เสร็จสิ้น หรืออาจหยุดคุณไม่ให้เปิดไฟล์เมื่อดาวน์โหลดแล้ว
ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด คุณสามารถลองดาวน์โหลดไฟล์อีกครั้งได้ง่ายๆ นี่เป็นขั้นตอนพื้นฐาน แต่สามารถทำงานได้เนื่องจากการหยุดชะงักและข้อผิดพลาดดังกล่าวจะทำให้การดาวน์โหลดไม่เสร็จสิ้น
7. ล้างแคช Safari
แคชของเบราว์เซอร์ที่ล้าสมัยสามารถสร้างความหายนะและก่อให้เกิดปัญหาได้ทุกประเภท และส่งผลให้ Safari ไม่ดาวน์โหลดไฟล์บน Mac ของคุณ ตรวจสอบว่าการลบทำให้เกิดความแตกต่างหรือไม่:
- คลิก ซาฟารี บนแถบเมนูและเลือก ค่ากำหนด .
- เปลี่ยนเป็น ขั้นสูง แท็บ
- ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก แสดงเมนูพัฒนาในแถบเมนู .
- เลือก พัฒนา บนแถบเมนู
- คลิก ล้างแคช .
8. ตรวจสอบการตั้งค่าความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของ Mac
บางครั้ง ปัญหาการดาวน์โหลด Safari เกิดขึ้นเนื่องจาก Mac ของคุณไม่อนุญาตให้คุณเปิดแอพจากนักพัฒนาที่ไม่ระบุชื่อ คุณจะพบการตั้งค่านี้ในความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว บานหน้าต่าง System Preferences ซึ่งจำกัดให้คุณเปิดแอปที่ดาวน์โหลดจาก App Store เป็นค่าเริ่มต้น
โชคดีที่คุณสามารถเปิดแอปจากนักพัฒนาที่ไม่ปรากฏชื่อได้ โดยถือว่าคุณเชื่อถือพวกเขา นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:
- เปิดตัว Finder .
- พิมพ์ชื่อแอปที่คุณต้องการเปิดลงในแถบค้นหาของ Finder
- คลิก Mac เครื่องนี้ เพื่อค้นหาระบบทั้งหมดของคุณ
- กดปุ่ม Control ค้างไว้แล้วคลิกแอปที่เป็นปัญหา แล้วคลิก เปิด .
คุณยังสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าเพื่อให้เปิดแอปที่ดาวน์โหลดจากภายนอก App Store ได้ตลอดเวลา สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการทำสิ่งต่อไปนี้:
- เปิด การตั้งค่าระบบ และเปิดความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว .
- คลิกปุ่ม ล็อก ไอคอนและป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณเพื่ออนุญาตการเปลี่ยนแปลง
- ใต้ อนุญาตแอปที่ดาวน์โหลดจาก คลิก App Store และนักพัฒนาที่ระบุ .
โปรดทราบว่าตัวเลือกนี้อนุญาตเฉพาะแอปจากนักพัฒนาที่รู้จัก ดังนั้น หากคุณดาวน์โหลดแอปจากนักพัฒนาที่ไม่ระบุชื่อ คุณจะต้องทำตามขั้นตอนด้านบน เมื่อ Mac บล็อกแอปที่ไม่ได้ระบุ คุณจะเห็นข้อความแจ้งให้เปิดในความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว บานหน้าต่างที่นี่
9. ปิดใช้งานส่วนขยายและปลั๊กอินของ Safari
ส่วนขยายและปลั๊กอินบางครั้งอาจรบกวนการทำงานของเว็บเบราว์เซอร์ ซึ่งรวมถึงการดาวน์โหลดด้วย ดังนั้นหากคุณประสบปัญหาในการดาวน์โหลดบน Safari คุณควรลองปิดการใช้งานส่วนเสริมที่เพิ่งติดตั้งล่าสุดในเบราว์เซอร์ของคุณ การดำเนินการนี้สามารถคืนค่าเบราว์เซอร์ให้อยู่ในสถานะที่ใกล้กว่าปกติได้
นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:
- คลิก ซาฟารี (ในแถบเมนูด้านบน) และเลือกค่ากำหนด .
- เลือก เว็บไซต์ แท็บ
- ยกเลิกการเลือกส่วนขยายหรือปลั๊กอินที่คุณต้องการปิดใช้งาน
เมื่อคุณปิดใช้ส่วนขยายหรือปลั๊กอินที่น่าสงสัยแล้ว คุณควรลองดาวน์โหลดใหม่อีกครั้ง หากใช้งานได้ คุณจะรู้ว่าส่วนเสริมที่ปิดใช้งานนั้นน่าจะเป็นสาเหตุของปัญหามากที่สุด คุณควรปิดการใช้งานทุกครั้งที่ดาวน์โหลด
แต่ถ้าคุณต้องการมันสำหรับงานอื่นๆ อย่าลืมเปิดใช้งานเมื่อคุณทำ
เวลาที่ง่ายขึ้นบน Safari
Apple เสนอ Safari เป็นทางเลือกที่ง่ายกว่า Google Chrome และใช้พลังงานแบตเตอรี่ของ Mac น้อยกว่า ดังที่แสดงไว้ด้านบน บางครั้งปัญหาอาจเกิดปัญหาได้ แต่โชคดีที่มีวิธีแก้ไขปัญหาการดาวน์โหลดของคุณ
และแม้ว่าคุณจะไม่ได้มีปัญหากับ Safari เป็นพิเศษ ให้ดูเคล็ดลับและลูกเล่นที่สำคัญของ Safari เพื่อทำให้ดีขึ้น