Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Mac

แก้ MacBook Pro/Air อัปเกรดเป็น macOS Sequoia 15.4 ไม่สำเร็จ

วันที่ 6 เมษายน 2025 Apple เปิดตัว macOS Sequoia—macOS 15.4 คุณน่าจะพร้อมอัปเดตจาก 15.3 หรือก่อนหน้า แล้วพบว่า ไม่สามารถติดตั้งอัปเดต macOS Sequoia 15.4 บน MacBook Pro หรือ MacBook Air ได้ หรือไม่สามารถติดตั้ง macOS updates บนไดร์ว์ภายนอก

มีสถานการณ์ทั่วไปที่คุณอาจเจอ:

เชื่อว่าส่วนใหญ่คุณได้ตรวจสอบและแก้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ Mac แล้ว แต่徒勞 หลังสำรวจ เราพบว่า ไม่มีอะไรผิดปกติกับ 15.4 เมื่อติดตั้งเสร็จแล้ว

ปัญหาอยู่ที่กระบวนการติดตั้งบน Mac ที่ใช้ชิป M1, M2, M3 และ M4 เซิร์ฟเวอร์ของ Apple ไม่เสนอคีย์ถอดรหัสที่จำเป็นสำหรับการติดตั้ง macOS 15.4 บนอุปกรณ์ Apple Silicon ทำให้การติดตั้งล้มเหลว

เพื่อแก้ไขปัญหา "M4, M3, M2, หรือ M1 MacBook Pro ไม่สามารถอัปเดตเป็น macOS 15.4 Sequoia" และทำให้อัปเดตสำเร็จ ลองอัปเดตเป็น macOS 15.4 ด้วย Terminal อัปเดต Mac เป็น macOS 15.5 ล่าสุด หรือลองเทคนิคอื่นๆ ในโพสต์นี้

ดูปัญหาและประเด็นของ macOS Sequoia 15.5

แก้ "Mac ไม่อัปเดตเป็น macOS Tahoe"

หมายเหตุ: อาจเป็นว่า Mac ของคุณไม่บูต ได้ kernel panic หรือค้างใน boot loop ตลอดเมื่อพยายามอัปเดตเป็น macOS 15.4 Sequoia ในกรณีนี้ คุณควรกู้ไฟล์ก่อนเพื่อป้องกันการสูญเสียข้อมูลถาวร

เพื่อกู้ไฟล์จาก Mac ที่มีปัญหาบูต ตัวเลือกเดียวของคุณคือใช้เครื่องมือกู้ข้อมูล iBoysoft Mac Recovery Mode เป็นโหมดพิเศษที่ช่วยกู้ข้อมูลจาก Mac ที่บูตไม่ได้ เพียงไม่กี่คลิก ใช้มันกู้ไฟล์ของคุณกลับมาได้ทันที

ลองอัปเดตเป็น macOS 15.4 ด้วย Terminal

เราทราบว่า macOS 15.4 installer ที่ดาวน์โหลดจาก Software Update มีข้อผิดพลาดบางอย่าง นั่นคือเหตุผลหลักที่ M1 MacBook Pro อัปเกรดเป็น Sequoia 15.4 ไม่ได้

เพื่อแก้ไข คุณสามารถรันคำสั่งใน Terminal เพื่อดึง macOS 15.4 update จากเซิร์ฟเวอร์ Apple และติดตั้งโดยตรง

  1. เปิด Terminal จาก Launchpad > Other
  2. ใส่คำสั่งด้านล่างในหน้าต่าง Terminal: softwareupdate --fetch-full-installer --full-installer-version 15.4
  3. รอ Terminal ค้นหาตัวติดตั้ง 15.4 และติดตั้ง
    แก้ MacBook Pro/Air อัปเกรดเป็น macOS Sequoia 15.4 ไม่สำเร็จ

ถ้า Terminal ติดตั้ง macOS 15.4 ไม่สำเร็จและส่งข้อผิดพลาดอย่างหนึ่งด้านล่าง ลองวิธีแก้ต่อไป

แชร์เทคนิคที่เป็นไปได้นี้ให้คนอื่นๆ ที่ M1 MacBook Pro อัปเกรดเป็น Sequoia 15.4 ไม่ได้เช่นกัน

ดาวน์โหลด macOS 15.4 จาก App Store แล้วอัปเดตด้วยตนเอง

นี่คือเทคนิคอีกอย่างในการแก้ปัญหาในการอัปเดต macOS Sequoia 15.4 และได้รับการยืนยันว่าเป็นไปได้สำหรับผู้ใช้หลายคนที่ไม่สามารถติดตั้งอัปเดต macOS Sequoia 15.4 บน MacBook Pro ได้

ลอง Safe Mode

ความล้มเหลวในการติดตั้ง macOS 15.4 อาจเกิดจากการรบกวนของซอฟต์แวร์ภายนอก เพื่อป้องกันซอฟต์แวร์อื่นบน Mac ของคุณไม่ให้รบกวนการติดตั้ง คุณสามารถเข้า Safe Mode โหมด built-in ที่เริ่มต้น Mac ด้วย system extensions ที่จำเป็นเท่านั้น และจากนั้นอัปเดต Mac เป็น macOS 15.4 ใน Safe Mode

วิธีบูต M1 Mac เข้า Safe Mode:

  1. ปิด Mac
  2. กดปุ่มเปิด (Touch ID) จนกว่าจะเห็น startup options
  3. เลือก startup volume ค้างปุ่ม Shift และคลิก Continue in Safe Mode
  4. ใส่รหัสผ่านล็อกอิน คุณจะเห็น Safe Boot บนแถบเมนู

หลังเข้า Safe Mode ตรวจสอบว่าคุณสามารถอัปเดตเป็น macOS 15.4 เสร็จสิ้นได้หรือไม่

เข้าสู่ macOS Recovery Mode

macOS Recovery Mode เป็นโหมดพิเศษที่ช่วย troubleshoot, ซ่อมแซม หรือติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ เมื่อคุณเจอปัญหา

เมื่อการติดตั้ง macOS 15.4 ล้มเหลวจาก Software Update หรือ App Store คุณยังสามารถลองติดตั้งใหม่จาก macOS Recovery Mode ได้

  1. ปิด Mac
  2. กดค้างปุ่มเปิดจนกว่าจะเห็น startup options
  3. เลือก Options และคลิก Continue
  4. เลือก target startup volume ถ้าถาม > Next
  5. ใส่รหัสผ่าน admin > Continue ตอนนี้คุณอยู่ใน macOS Recovery Mode
  6. เลือก Reinstall macOS Sequoia และทำตามคำแนะนำเพื่อเสร็จสิ้นการติดตั้ง

ให้แน่ใจว่า Mac มีพื้นที่ว่างพอ

ถ้าคุณทำการตรวจสอบนี้แล้วและแน่ใจว่า Mac มีพื้นที่ว่างพอ ข้ามวิธีนี้ไป หากคุณยังไม่ตรวจสอบพื้นที่ดิสก์ของ Mac ไปที่ About This Mac > More Info และเลื่อนลงหาส่วน Storage

แก้ MacBook Pro/Air อัปเกรดเป็น macOS Sequoia 15.4 ไม่สำเร็จ

พื้นที่ว่างไม่พอเป็นเหตุผลที่พบบ่อยที่สุดสำหรับความล้มเหลวในการอัปเดต macOS คุณสามารถจัดระเบียบ Mac โดยลบไฟล์ขยะ การทำความสะอาดไฟล์ขยะบน Mac ด้วยมือใช้เวลานานและอาจลบไฟล์ที่จำเป็นผิดพลาด

ดังนั้น เราแนะนำให้ใช้เครื่องมือทำความสะอาดมืออาชีพ iBoysoft DiskGeeker เป็นยูทิลิตี้หลายฟังก์ชันที่สามารถสแกนประเภทไฟล์ขยะต่างๆ บน Mac เช่น ไฟล์แคชแอป, user cache, user logs, ไฟล์ดาวน์โหลดที่ไม่ใช้ ฯลฯ ด้วยมัน คุณสามารถทำ deep cleaning บน Mac ได้ด้วยการคลิกง่ายๆ

ตอนนี้ ลองอัปเดตเป็น macOS 15.4 อีกครั้ง

ถ้าคุณคิดว่าการล้างพื้นที่เพิ่มแก้ปัญหา บอกคนอื่นๆ ด้วย

รออัปเดต minor รุ่นต่อไป

ตามที่เราสำรวจ กระบวนการอัปเดต macOS 15.4 สำหรับ Apple silicon processors มีข้อผิดพลาดบางอย่างที่ต้องแก้ เราแน่ใจว่า Apple จะหาทางออก ตอนนี้ macOS 15.4.1 เพิ่งเปิดตัว อัปเดต Mac เป็น minor update ล่าสุดนี้ ถ้าปัญหายังคงอยู่ แจ้งทีม Apple และรอ minor update ถัดไป

แก้ MacBook Pro/Air อัปเกรดเป็น macOS Sequoia 15.4 ไม่สำเร็จ

ถ้าโพสต์นี้แก้ปัญหา "M1 MacBook Pro ไม่สามารถอัปเดตเป็น macOS 15.4" แชร์ให้คนอื่นๆ