แก้ปุ่ม New Note ใช้ไม่ได้บน macOS: Troubleshooting เร็วสำหรับ Notes

บางครั้งเมื่อฉันพยายามสร้างโน้ตบน MacBook Pro ตัวเลือก "New Note" ถูกปิดใช้งาน (disabled) ทั้งในแถบเมนูและแถบเครื่องมือของแอปพลิเคชัน ฉันซิงโครไนซ์ Notes ผ่าน iCloud การปิดและเปิดแอปใหม่ไม่แก้ปัญหานี้ ทำไมจึงเกิดขึ้นและจะแก้ไขอย่างไร?

บางครั้ง เมื่อคุณพยายามสร้างโน้ตใหม่บน Mac โดยคลิกขวา คุณจะพบว่า ปุ่ม New Note ในเมนูป๊อปอัปเป็นสีเทา หรือ ไอคอน New Note Compose ไม่สามารถคลิกได้ หลายคนพบปัญหานี้หลังอัปเดต macOS

ดังนั้น ทำไมคุณจึงไม่สามารถสร้างโน้ตใหม่บน Mac ได้? โดยทั่วไป เหตุผลหลากหลายสามารถทำให้เกิดปัญหานี้ได้ เช่น การตั้งค่าผิด ข้อผิดพลาดหรือบั๊กเล็กน้อยที่เกี่ยวกับ iCloud หรือ macOS แอป Notes ค้าง ฯลฯ

ไม่ว่าตัวเลือก New Note จะเป็นสีเทาหรือคุณไม่สามารถคลิกไอคอน New Note ในแอป Notes บน Mac ได้ คุณสามารถติดตามคำแนะนำเร็วนี้เพื่อลองแก้ไข

วิธีแก้ ไม่สามารถสร้างโน้ตใหม่บน Mac

บั๊กที่รำคาญนี้ในแอป Notes ทำให้คุณรู้สึกหงุดหงิดเมื่อพยายามสร้างโน้ตใหม่บน Mac ลองวิธีต่อไปนี้เพื่อแก้ตัวเลือก New Note เป็นสีเทาหรือไม่สามารถสร้างโน้ตใหม่ได้

วิธี | ระดับความยาก | เปิด Notes ใหม่ | Easy | รีสตาร์ท Mac | Easy | เปิด Notes ใน iCloud ใหม่ | Easy | เข้าสู่ระบบบัญชี Apple ใหม่ | Easy | เปลี่ยนการตั้งค่าเริ่มต้น | Easy | ติดตั้ง macOS ใหม่ | Difficult

เปิด Notes ใหม่

เมื่อคุณพบว่าสร้างโน้ตใหม่บน Mac ไม่ได้ หรือตัวเลือก New Note เป็นสีเทา สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือ ปิดแอป Notes แล้วเปิดใหม่ เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาแก้แล้วหรือยัง

คลิกขวาแอป Notes ใน Dock แล้วเลือก Quit ในเมนูป๊อปอัป หรือกด Command + Q เพื่อปิดแอป Notes จากนั้นเปิด Notes ใหม่ เพื่อดูว่าตัวเลือก New Note พร้อมใช้งานหรือไม่

รีสตาร์ท Mac

บางครั้ง ข้อผิดพลาดเล็กน้อยอาจทำให้คุณสร้างโน้ตใหม่บน Mac ไม่ได้ ดังนั้น คุณสามารถลองรีสตาร์ท Mac เพื่อแก้ปัญหาชั่วคราวบางอย่าง คลิกโลโก้ Apple ในเมนู Apple แล้วเลือก Restart หลังรีสตาร์ท Mac แล้ว เปิดแอป Notes ใหม่และลองสร้างโน้ตใหม่อีกครั้ง

เปิด Notes ใน iCloud ใหม่

หากคุณเปิดใช้งาน iCloud บน Mac คุณสามารถเข้าถึง iCloud Notes ทุกอุปกรณ์ Apple Mac ของคุณเปิด iCloud Note เป็นค่าเริ่มต้น และคุณไม่ได้สร้างโน้ตใหม่ภายใต้ iCloud Notes เพราะมันค้างหลังอัปเดต Mac หรือปัญหา/บั๊กอื่นๆ

1. เปิดแอป Notes จาก Dock
2. คลิกไอคอน Notes ในเมนู Apple เลือก Accounts ในรายการดรอปดาวน์ และ System Settings จะเปิด
3. เลือก iCloud ในแผง Internet Accounts ใน System Settings
4. ปิด toggle ของแอป Notes และโน้ตทั้งหมดจะหายจากแอป จากนั้น เปิด toggle ใหม่ และโน้ตทั้งหมดจะกลับมา

หลังจากนั้น กลับไปที่หน้า Notes เพื่อตรวจสอบว่าคุณสามารถสร้างโน้ตใหม่ได้แล้วหรือไม่

เข้าสู่ระบบบัญชี Apple ใหม่

iCloud จะซิงโครไนซ์ข้อมูลจากอุปกรณ์ Apple อื่นๆ ไปยัง Mac หลังอัปเดต macOS กระบวนการซิงโครไนซ์อาจค้าง ดังนั้น ลองออกจากระบบแล้วเข้าสู่ระบบบัญชี Apple บน Mac ใหม่ เพื่อให้มันซิงโครไนซ์ข้อมูลใหม่

1. คลิกโลโก้ Apple ในเมนู Apple แล้วเลือก System Settings (หรือเปิด System Settings จาก Dock โดยตรง)
2. คลิกที่ชื่อโปรไฟล์ แล้วเลื่อนลงสุดท้าย แท็บที่ Sign Out
3. เข้าสู่ระบบใหม่ด้วย Apple ID เดียวกัน โดยแท็บที่ Sign In

เปลี่ยนการตั้งค่าเริ่มต้น

นอกเหนือจากการสร้างโน้ตใหม่ในแอป Notes คุณสามารถสร้างโน้ตใหม่ในบัญชี iCloud หรือ On My Mac แบบ local ได้โดยการเลือกโฟลเดอร์เอง ดังนั้น คุณสามารถเปลี่ยนโฟลเดอร์ Notes เริ่มต้นจาก Settings ของ Notes

1. เปิดแอป Notes คลิกไอคอน Notes ในเมนู Apple แล้วเลือก Settings
2. เลือก On My Mac หรือ iCloud ในรายการดรอปดาวน์ในส่วน Default account

ติดตั้ง macOS ใหม่

ถ้าวิธีข้างต้นทั้งหมดช่วยไม่ได้ คุณสามารถลองอัปเดตหรือติดตั้ง macOS ใหม่ รุ่นล่าสุดของ macOS คือ macOS Sonoma (14) ดังนั้น ไปที่ System Settings > General > Software Update เพื่อตรวจสอบว่าระบบปฏิบัติการของคุณทันสมัยหรือไม่ หากคุณอัปเดตเป็น macOS 14 แล้ว คุณสามารถติดตั้งใหม่ได้

1. ปิด Mac กด Touch ID เพื่อเปิด และทันทีกดค้างปุ่ม Touch ID จนกว่าจะเห็น "Loading startup options"
2. คลิก Options แล้วคลิก Continue เพื่อบูต Mac ใน macOS Recovery Mode
3. จัดรูปแบบ startup disk ใน Disk Utility ใน macOS Utilities
4. คลิก Reinstall ใน macOS Utilities และคลิก Continue
5. เลือกปลายทางติดตั้ง macOS ใหม่ และเลือก startup disk ที่จัดรูปแบบแล้ว
6. คลิก Continue เพื่อเริ่มติดตั้งใหม่

หลังจากนั้น เปิด Notes และลองสร้างโน้ตใหม่อีกครั้ง เพื่อตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดถูกกำจัดแล้วหรือไม่

ถ้าคุณคิดว่าโพสต์นี้มีประโยชน์ คลิกปุ่มด้านล่างเพื่อแชร์บนโซเชียลมีเดียของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ ไม่สามารถสร้างโน้ตใหม่บน Mac

A

ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับ iCloud คุณสามารถลองปิดซิงโครไนซ์ iCloud แล้วลองสร้างโน้ตใหม่อีกครั้ง

A

เปิด Notes แล้วไปที่ File > New Note หรือกด Command + N เพื่อสร้างโน้ตใหม่