Mac แสดงสัญลักษณ์ห้ามเมื่อติดตั้งแอป หรือไม่? อย่าตกใจ หลายผู้ใช้ Mac เจอปัญหาเดียวกันตอนติดตั้งแอป
จริงๆ แล้ว มักเกิดจากสาเหตุทั่วไป จึงแก้ไขได้ ให้ดูวิธีแก้ไขปัญหา Mac แสดงสัญลักษณ์ห้ามตอนติดตั้งแอป!
วิธีแก้ไข Mac แสดงสัญลักษณ์ห้ามตอนติดตั้งแอป
สัญลักษณ์ห้ามอาจปรากฏเมื่อพยายามติดตั้งแอป เนื่องจากสิทธิ์ไม่เพียงพอ ความเข้ากันไม่ได้ของตัวติดตั้งกับ macOS เวอร์ชันปัจจุบัน หรือปัญหาที่เกี่ยวข้องอื่นๆ นี่คือวิธีแก้ไข:
แชร์โพสต์นี้ช่วยคนอื่นแก้สัญลักษณ์ห้ามตอนติดตั้งแอป!
1. ตรวจสอบพื้นที่ดิสก์
โดยทั่วไป การติดตั้งแอปต้องการพื้นที่ดิสก์เพียงพอ หากไม่พอ การติดตั้งอาจล้มเหลวและแสดงสัญลักษณ์ห้าม
ตรวจสอบได้โดยคลิก เมนู Apple > About This Mac > Storage เพื่อดูพื้นที่ว่าง หากน้อยกว่า 10 GB ลองลบไฟล์ที่ไม่จำเป็น เช่น วิดีโอขนาดใหญ่ รูปภาพ หรือไฟล์ดาวน์โหลด
แนะนำให้ใช้ iBoysoft DiskGeeker for Mac เครื่องมือจัดการดิสก์มืออาชีพนี้สามารถสแกนโฟลเดอร์และไฟล์ขนาดใหญ่ที่ใช้พื้นที่ดิสก์ได้อย่างรวดเร็ว ช่วยให้คุณล้างได้เลือกได้อย่างง่ายดาย
นอกจากไฟล์ขยะทั่วไป ยังสามารถระบุและลบไฟล์ขยะซ่อน เช่น ไฟล์แคช ไฟล์บันทึก และแพ็กเกจการติดตั้งได้ ดังนั้น การใช้ทำความสะอาด Mac ก่อนดาวน์โหลดแอปพลิเคชันสามารถป้องกันปัญหาดาวน์โหลดจากพื้นที่จัดเก็บไม่เพียงพอได้อย่างมีประสิทธิภาพ
2. ตรวจสอบความเข้ากันได้ของแอป
ตั้งแต่ macOS Catalina Apple ไม่รองรับแอปพลิเคชัน 32-bit อีกต่อไป หากพยายามติดตั้งแอปที่ไม่เข้ากันได้ ระบบอาจแสดงสัญลักษณ์ห้าม ดังนั้น ตรวจสอบเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของแอปเพื่อยืนยันว่ารองรับ macOS เวอร์ชันของคุณหรือไม่
จากนั้น เปิด About This Mac เพื่อดูเวอร์ชัน macOS ของคุณ หากเป็นแอปเก่า ให้ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดที่เข้ากันได้ อย่างไรก็ตาม หากแอปไม่ได้รับการอัปเดตอีกแล้ว พิจารณาหาแอปทดแทน
3. ปรับการตั้งค่าความปลอดภัย
กลไกความปลอดภัยของ macOS (Gatekeeper) อาจบล็อกแอปจากนักพัฒนาที่ยืนยันตัวตนไม่ได้ ลองทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไข
- เปิด System Settings > Privacy & Security > Security
- ภายใต้ "Allow apps downloaded from" เลือก App Store and identified developers
- หากเห็นข้อความแบบ "This app has been blocked" ให้คลิก Open Anyway หรือ Allow Anyway ที่ด้านล่างของหน้า
- ลองติดตั้งแอปอีกครั้ง
4. ดาวน์โหลดตัวติดตั้งใหม่
ไฟล์ตัวติดตั้งอาจไม่สมบูรณ์หรือเสียหายระหว่างดาวน์โหลด ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
วิธีทำ:
- ลบไฟล์ตัวติดตั้งที่ดาวน์โหลดไว้ก่อนหน้า
- ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของนักพัฒนาหรือ Mac App Store และดาวน์โหลดใหม่
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเสถียร และตรวจสอบว่าผู้พัฒนาให้ checksum (เช่น SHA256) หรือไม่
- ยืนยันไฟล์ที่ดาวน์โหลดและลองติดตั้งอีกครั้ง
5. ใช้ Terminal เพื่อข้ามการจำกัดของ Gatekeeper
สำหรับแอปบุคคลที่สามบางตัว macOS อาจบล็อกตัวติดตั้งโดยสิ้นเชิง ต้องข้ามด้วยตนเอง
- เปิด Terminal (อยู่ใน Applications > Utilities)
- ปิดใช้งาน Gatekeeper ชั่วคราวด้วยคำสั่ง:
sudo spctl --master-disable - พิมพ์รหัสผ่านแอดมินและกด Enter
- ลองติดตั้งแอปอีกครั้ง
- หลังติดตั้งเสร็จ ให้เปิดใช้งาน Gatekeeper กลับเพื่อความปลอดภัย:
sudo spctl --master-enable
วิธีแก้ไขสัญลักษณ์ห้ามบนแอป
สัญลักษณ์ห้ามบนแอป มักบ่งชี้ว่า macOS ไม่สามารถเริ่มหรือรันแอปพลิเคชันได้ อาจเพราะ macOS บล็อกแอปเนื่องจากสิทธิ์ไม่เพียงพอ ตัวอย่างเช่น ไฟล์หรือโฟลเดอร์ของแอปอาจไม่มีสิทธิ์อ่าน/เขียนที่ถูกต้อง หรือระบบตัดสินว่าผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์ที่จำเป็นในการเปิดแอป
เพื่อแก้ไขปัญหาสัญลักษณ์ห้ามบนแอป สามารถ ตรวจสอบสิทธิ์ของแอป ก่อน หาก macOS ตรวจพบว่าแอปขาดสิทธิ์อ่าน/เขียนที่เพียงพอ อาจป้องกันไม่ให้แอปเปิด คุณสามารถคลิกขวาที่ไอคอนแอป เลือก "Get Info" และให้แน่ใจว่ามีการให้สิทธิ์ที่จำเป็นแก่แอป
นอกจากนี้ สำคัญที่จะต้องแน่ใจว่าแอปเข้ากันได้กับ macOS เวอร์ชันปัจจุบันของคุณ เนื่องจาก macOS อัปเดตบ่อย แอปบางตัวอาจไม่รองรับอีกต่อไป หรือต้องอัปเดตเพื่อทำงานได้ถูกต้อง หากปัญหาเกิดจากแอปเวอร์ชันเก่า สามารถตรวจสอบเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของแอปหรือ Mac App Store ว่ามีอัปเดตหรือไม่
หากวิธีข้างต้นไม่แก้ปัญหาได้ ลอง ติดตั้งแอปใหม่ การติดตั้งใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาจากไฟล์เสียหายที่ก่อให้เกิดสัญลักษณ์ห้าม หากปัญหายังคงอยู่ แนะนำให้ใช้แอปทดแทนที่เข้ากันได้กับ macOS เวอร์ชันปัจจุบันเต็มที่
แชร์ให้เพื่อนเพื่อช่วยแก้สัญลักษณ์ห้ามบนแอป!
ทำไมแอปจึงติดตั้งไม่ได้บน Mac?
มีหลายเหตุผล ที่ทำให้แอปติดตั้งไม่ได้บน Mac แรก หากพื้นที่ดิสก์ไม่เพียงพอ การติดตั้งอาจล้มเหลว ดังนั้น ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บและให้แน่ใจว่ามีพื้นที่ว่างเพียงพอสำหรับการติดตั้ง สำหรับเรื่องนี้ คุณสามารถดาวน์โหลด iBoysoft DiskGeeker for Mac และลองดู!
อีกเหตุผลทั่วไปคือการตั้งค่าสิทธิ์ หาก macOS ตรวจพบว่าแอปขาดสิทธิ์อ่าน/เขียนที่จำเป็น อาจป้องกันการติดตั้ง คุณสามารถตรวจสอบและปรับสิทธิ์ไฟล์เพื่อให้แอปติดตั้งได้ถูกต้อง อีกทั้ง ไฟล์ตัวติดตั้งเองอาจเสียหายหรือไม่สมบูรณ์ การดาวน์โหลดใหม่และลองติดตั้งอีกครั้งอาจช่วยได้
หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้ แนะนำให้ตรวจสอบการตั้งค่าความปลอดภัยของระบบ เพื่อให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันมาจากนักพัฒนาที่เชื่อถือได้ และตรงตามข้อกำหนดความปลอดภัยของ macOS
แชร์บทความนี้หากคุณ覺得有用!
