หาก iPhone ของคุณทำการรีบูตเองอย่างต่อเนื่อง คุณจะรู้ว่าสถานการณ์นี้อาจน่ารำคาญเพียงใด คุณกำลังส่งข้อความหรือพูดคุย และทันใดนั้นระบบก็รีสตาร์ทโดยไม่มีเหตุผลเฉพาะ มันทำให้ iPhone ของคุณไร้ประโยชน์! ผู้ใช้หลายคนรายงาน iPhone เฉพาะนี้ปัญหาการรีบูตเครื่อง ประสบหลังจากอัปเดตเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุด โดยทั่วไป iFolks บ่นเกี่ยวกับปัญหาการรีสตาร์ทสองประเภทที่แตกต่างกัน ในอันแรก iPhone ของพวกเขาจะรีบูทแบบสุ่มทั้งหมด โดยไม่มีรูปแบบเฉพาะหรือการคาดเดาใดๆ ชั่วขณะหนึ่งที่ iPhone ทำงานได้ตามปกติ และในวินาทีต่อมา BOOM ก็รีสตาร์ทโดยไม่คาดคิด
สำหรับผู้ใช้รายอื่นๆ ที่อาจโชคร้ายกว่านั้น iPhone ของพวกเขา ติดอยู่ในลูปการบูตแบบต่อเนื่อง – ไม่เคยผ่านหน้าจอโลโก้ Apple เพียงแค่รีบูตครั้งแล้วครั้งเล่า
เคล็ดลับด่วนสำหรับผู้ใช้ iPhone ขั้นสูง
- ตรวจสอบ ไอโฟน แบตเตอรี่ ระดับ .
- อัปเดต iOS เป็น ล่าสุด รุ่น .
- ยาก รีเซ็ต (บังคับให้รีสตาร์ท) iPhone ของคุณ
- อัปเดต ของคุณ แอป .
- ทำความสะอาด iPhone . ของคุณ สายฟ้า พอร์ต .
- ตรวจสอบ Analytics (ข้อมูลการวินิจฉัยและการใช้งาน)
- รีเซ็ต ไอโฟน การตั้งค่า .
- คืนค่า อุปกรณ์ของคุณไปที่ โรงงาน การตั้งค่า .
ตรวจสอบแบตเตอรี่ iPhone ของคุณ
iPhone 6S มีแนวโน้มที่จะปิดโดยเฉพาะอย่างยิ่งแม้ว่าระดับแบตเตอรี่จะอยู่ที่ 30% หรือสูงกว่า ปัญหาเฉพาะนี้เป็นผลมาจากหน่วยแบตเตอรี่ที่ผิดพลาดบน iPhone อย่างไรก็ตาม เจ้าของ iPhone หลายๆ รายประสบปัญหาประสิทธิภาพแบตเตอรี่ที่คล้ายกันกับ iPhone ของตน
สิ่งหนึ่งที่ควรทราบก็คือ Apple กำลังเปลี่ยนแบตเตอรี่สำหรับอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบ อย่างไรก็ตาม ก่อนที่จะมุ่งหน้าไปยัง Apple Store ที่ใกล้ที่สุด ให้ตรวจสอบไซต์ Apple Support เพื่อให้แน่ใจว่า iDevice ของคุณมีคุณสมบัติสำหรับการเปลี่ยน หากรุ่น iPhone ของคุณไม่อยู่ในรายการ ให้ตั้งค่าการนัดหมายด้วยตนเองที่ Apple Store ในพื้นที่ หรือโทรติดต่อทีมสนับสนุนของ Apple ผู้ใช้บางคนรายงานว่า Apple ได้เปลี่ยนแบตเตอรี่แล้ว แม้ว่า iPhone รุ่นของพวกเขาจะไม่อยู่ในรายการในเว็บไซต์ที่เปลี่ยนทดแทนตามข้อกำหนด
อัปเดต iOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด
iPhone ของคุณอาจทำการรีบูตตัวเองต่อไปเมื่อคุณใช้ iOS เวอร์ชันเก่า เพื่อให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่เหตุผลในกรณีของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณใช้ iOS เวอร์ชันล่าสุด ขั้นตอนการตรวจสอบเวอร์ชัน iOS และดาวน์โหลดเวอร์ชันใหม่ล่าสุดนั้นค่อนข้างง่าย
- ไป ไปที่ การตั้งค่า บน iDevice . ของคุณ .
- เปิด ทั่วไป ส่วน และ คลิก ใน ซอฟต์แวร์ อัปเดต .
- หากมีการอัปเดต ดาวน์โหลด และ ติดตั้ง ที่ ใหม่ รุ่น .
- ตอนนี้ ตรวจสอบ ถ้ามันแก้ปัญหา iPhone-Keeps-rebooting-Itself ของคุณได้
เมื่อไม่มีอะไรช่วยได้ ให้บังคับให้เริ่มระบบใหม่
Force Restart หรือที่เรียกว่า Hard Reset เป็นกระบวนการที่สามารถแก้ปัญหาต่างๆ ของ iPhone ได้ คุณควรลองอย่างแน่นอนหาก iPhone ของคุณทำการรีบูทตัวเองอย่างต่อเนื่อง ขั้นตอนรวมถึงการกดปุ่มบนอุปกรณ์ของคุณร่วมกัน
- หากคุณเป็นเจ้าของ iPhone 8/8 Plus หรือ iPhone X กด และ ทันที ปล่อย ระดับเสียง ขึ้น .
- ตอนนี้ กด และ ปล่อย ระดับเสียง ลง .
- ดัน และ ถือ พลัง ปุ่มจนกระทั่ง Apple โลโก้ ปรากฏขึ้น บนหน้าจอ
อย่างไรก็ตาม มันไม่เหมือนกันสำหรับ iPhone ทุกรุ่น ตรวจสอบส่วนการบังคับรีสตาร์ทในบทความนี้เพื่อดูขั้นตอนโดยละเอียดสำหรับรุ่น iPhone ของคุณ Fix:iPhone 's Dead 'จะไม่เปิด'
การบังคับรีสตาร์ทเป็นวิธีแก้ปัญหาทั่วไปของ iPhone หลังจากอัปเดต iOS
อัปเดตแอปของคุณ
การอัปเดตแอปมีความสำคัญพอๆ กับการอัปเดตเวอร์ชัน iOS ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอพทั้งหมดบน iPhone ของคุณเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด หากคุณมีการอัปเดตแอปพลิเคชันที่รอดำเนินการ ให้กดปุ่มอัปเดตและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาการรีบูตของคุณหรือไม่ พวกเราหลายคนลืมหรือปฏิเสธที่จะอัปเดตแอปของบุคคลที่สาม กิจวัตรที่ดีที่สุดคืออัปเดตแอปทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณเป็นประจำ ดังนั้น อย่าลืมปฏิบัติตามแนวทางนั้น
แอพของบุคคลที่สามที่เพิ่งซื้อบางตัวอาจทำให้เกิดปัญหานี้ เพื่อลดความเป็นไปได้ของปัญหาการรีบูต เราแนะนำให้ลบแอพที่คุณอัปเดตหรือซื้อเมื่อเร็ว ๆ นี้ก่อนที่จะประสบปัญหา เรายังแนะนำให้กำหนดเป้าหมายแอปที่อัปเดตหรือติดตั้งก่อนอัปเดต iOS ล่าสุดบน iPhone ของคุณ ฉันรู้ว่าสิ่งนี้อาจไม่ง่ายสำหรับบางท่าน ดังนั้นนี่คือเคล็ดลับบางประการ
- ก่อนอื่น พยายามจำ หากคุณอัปเกรดหรือติดตั้งแอป ก่อนที่อุปกรณ์ของคุณจะเริ่มทำงานผิดปกติ .
- หากคุณไม่แน่ใจ (เช่นฉัน) ลองดูสิ ณ วันที่ เมื่อคุณติดตั้งอัปเดต iOS ล่าสุด .
- ไป ไปที่ การตั้งค่า และ แตะ ใน ทั่วไป .
- เปิด ซอฟต์แวร์ อัปเดต ส่วนและ รับ หมายเหตุ ของ วันที่ .
- ตอนนี้ เปิด แอป . ของคุณ ร้านค้า และ ตรวจสอบ แอป คุณ อัปเดต หรือ ติดตั้งแล้ว ตั้งแต่ครั้งนั้น (อย่าลืมใส่วันที่อัปเดต iOS ด้วย)
- ถอนการติดตั้ง ทั้งหมดแอปเหล่านั้น และตรวจสอบ ถ้ามันแก้ ปัญหาการรีบูท iPhone ของคุณ
- หรือ คุณสามารถ ถอนการติดตั้ง . ได้ พวกเขา หนึ่ง –โดย –หนึ่ง และ ตรวจสอบ ถ้านั่นช่วยแก้ปัญหาของคุณได้
หากคุณลองฮาร์ดรีเซ็ตและวิธีการลบแอปแล้ว แต่ยังมีปัญหาในการรีบูต iPhone ให้ทำตามขั้นตอนโดยละเอียดด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาในอุปกรณ์ของคุณ
ตรวจสอบพอร์ตการชาร์จของคุณ
บางครั้ง สาเหตุของปัญหาการรีบูต iPhone อาจเป็นพอร์ตการชาร์จของคุณ . ในการกำจัดปัญหา ให้ดูที่พอร์ต Lightning ที่ด้านล่างของอุปกรณ์ของคุณ มองหาฝุ่น สิ่งสกปรก หรือเศษซากที่ติดอยู่ในรูโดยเฉพาะ หากคุณสังเกตเห็นบางสิ่ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำความสะอาดพอร์ตฟ้าผ่า คุณจะพบคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีทำความสะอาดอย่างถูกต้อง วิธีแก้ไขปัญหาการชาร์จ iPhone 8/8 Plus และ iPhone X ของคุณ หวังว่าจะแก้ปัญหาของคุณได้
หมายเหตุ: ก่อนเริ่มตรวจสอบและทำความสะอาดพอร์ตชาร์จ อย่าลืมถอดเคสป้องกัน แจ็คหูฟัง หรือขั้วต่อสายฟ้าผ่า
ตรวจสอบ Analytics
สิ่งสำคัญอีกประการที่ต้องทำหาก iPhone ของคุณรีสตาร์ทตัวเองอยู่เสมอคือการตรวจสอบข้อมูล Analytics (การวินิจฉัยและการใช้งาน) นี่คือวิธีการทำ
- ไป ไปที่ การตั้งค่า และ แตะ เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว .
- เลื่อน ลง และ แตะ ใน Analytics จากนั้น เปิด การวิเคราะห์ ข้อมูล . (สำหรับ iOS 10 ขึ้นไป ให้แตะการวินิจฉัยและการใช้งาน จากนั้นเปิดการวินิจฉัย)
- ตรวจสอบ หากแอปใดของคุณแสดง ขึ้น หลายรายการ ครั้ง ในรายการ
- ถ้าใช่ ถอนการติดตั้ง นั่น แอป .
- ตอนนี้ ตรวจสอบ ถ้านั่นช่วยแก้ปัญหาของคุณ
รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
- ไป ไปที่ การตั้งค่า และ แตะ ใน ทั่วไป .
- เลื่อน ลง และ เปิด รีเซ็ต
- แตะ ใน รีเซ็ต ทั้งหมด การตั้งค่า .
- ป้อน รหัสผ่าน .ของคุณ ถ้าจำเป็น
ตัวเลือกนี้จะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่างไรก็ตาม การดำเนินการนี้จะไม่ลบข้อมูลหรือแอปใดๆ ของคุณ สิ่งเดียวที่คุณจะต้องป้อนอีกครั้งหลังจากกระบวนการนี้คือข้อมูลเข้าสู่ระบบ Wi-Fi และรหัสผ่าน Apple ของคุณ
วิธีคืนค่า iPhone ของคุณจากข้อมูลสำรอง
สิ่งต่อไปที่คุณควรทำคือกู้คืน iPhone ของคุณจากไฟล์สำรอง เราแนะนำให้สร้างข้อมูลสำรองของ iPhone ของคุณบนพื้นฐานปกติเสมอ ในสถานการณ์เช่นนี้ การสำรองข้อมูลอาจมีความสำคัญต่อการแก้ไขปัญหา
แม้ว่าคำว่า "การคืนค่า" อาจฟังดูค่อนข้างไฮเทค แต่กระบวนการกู้คืนนั้นง่ายมาก เพียงทำตามขั้นตอนต่อไป แล้วคุณจะกู้คืน iPhone ได้สำเร็จโดยใช้ข้อมูลสำรองของคุณ
- เชื่อมต่อ iPhone . ของคุณ ไปยัง คอมพิวเตอร์ โดยใช้สายฟ้าผ่าเดิมของคุณ
- เปิดตัว iTunes บน ของคุณ คอมพิวเตอร์ และตรวจสอบให้แน่ใจว่า อัปเดตเป็น ล่าสุด ปล่อย .
- เลือก ไว้วางใจ สิ่งนี้ คอมพิวเตอร์ , หากข้อความแสดงขึ้นบน iPhone ของคุณ
- แตะ ใน คืนค่า สำรอง .
- เลือก การสำรองข้อมูล คุณต้องการใช้สำหรับกู้คืน iPhone ของคุณ
- คลิก ใน คืนค่า และ รอ เพื่อให้กระบวนการเสร็จสิ้น
- เมื่อซิงค์ iPhone ของคุณแล้ว คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อ จากคอมพิวเตอร์ และ ทดสอบ มัน ออก .
หาก iPhone ของคุณยังคงประสบปัญหาการรีบูตแบบเดิม คุณอาจต้องดำเนินการ DFU Restore . คุณสามารถดูวิธีการเริ่มต้น iPhone X ในโหมด DFU ได้ที่นี่
วิธีสำรองข้อมูล iPhone ของคุณ
หากคุณไม่เคยสำรองข้อมูล iPhone ของคุณมาก่อน และไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร เพียงทำตามคำแนะนำในบทความด้านบน คุณสามารถเรียนรู้วิธีสำรองข้อมูลอุปกรณ์ iOS ทั้งหมดของคุณได้อย่างรวดเร็ว สำหรับผู้ที่ไม่ต้องการสำรองข้อมูลใน iTunes บนพีซีหรือ Mac ของคุณ ยังมีวิธีสำรองข้อมูลที่สามารถทำได้ทั้งหมดบน iDevice ของคุณโดยใช้ iCloud และหากคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงคอมพิวเตอร์ เราขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลไปยัง iCloud
หลังจากที่คุณทำตามขั้นตอนการสำรองข้อมูลของ iPhone เสร็จแล้ว คุณสามารถดำเนินการใดๆ ที่รวมถึงการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่ต้องกังวล หากคุณกำลังทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด คุณอาจยังคงสูญเสียข้อความเก่าที่เก็บถาวร อย่างไรก็ตาม มีแอปของบุคคลที่สามจำนวนมาก (เช่น iBackupBot) ซึ่งสามารถช่วยคุณกู้คืนข้อความและ SMS ที่เก็บไว้ได้ คุณสามารถใช้ได้หลังจากเสร็จสิ้นการติดตั้งใหม่ทั้งหมดบน iPhone
จะคืนค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงานได้อย่างไร
ปัญหาการรีบูตเครื่องบน iPhone ส่วนใหญ่เกิดจากผลจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ . หากวิธีแก้ปัญหาก่อนหน้านี้ไม่ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ ให้ลองแก้ไขต่อไปนี้ ซึ่งรวมถึงการติดตั้ง iOS ใหม่ทั้งหมดและกู้คืน iPhone ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
นี่อาจฟังดูน่าตกใจในตอนนี้ แต่ถ้าคุณได้สำรองข้อมูล iPhone ของคุณไว้ คุณน่าจะโอเค ไม่มีใครอยากสูญเสียเนื้อหาอันมีค่าใด ๆ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องสำรองข้อมูลก่อนที่จะเริ่มกระบวนการกู้คืน
หมายเหตุ: หากคุณใช้ Apple Watch การสำรองข้อมูลของนาฬิกาที่จัดเก็บไว้ใน iPhone ของคุณจะไม่ถูกกู้คืนเมื่อเลือกการติดตั้งใหม่ทั้งหมด อย่างไรก็ตาม มันตรงกันข้ามกับการกู้คืนอุปกรณ์ของคุณจากข้อมูลสำรอง
นี่คือขั้นตอนในการรีเซ็ต iPhone ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
- บน iPhone ของคุณ เปิด การตั้งค่า , แตะ บน Apple . ของคุณ รหัส ที่ด้านบนของเมนู
- เปิด iCloud และ เลี้ยว ปิด ค้นหา ของฉัน โทรศัพท์ .
- เชื่อมต่อ iPhone . ของคุณ ไปยัง Mac หรือ พีซี โดยใช้สายฟ้าผ่าเดิม
- เปิดตัว iTunes และ ตรวจสอบ หากคุณกำลังใช้งาน ล่าสุด รุ่น . ถ้าไม่ ดาวน์โหลด และ ติดตั้ง ใหม่ล่าสุด ปล่อย .
- เลือก iDevice . ของคุณ ใน iTunes .
- คลิก ใน คืนค่า iPhone และ ยืนยัน ทางเลือกของคุณ . ตอนนี้ iTunes จะล้างข้อมูล iPhone ของคุณและติดตั้ง iOS เวอร์ชันใหม่ล่าสุด
- iPhone ของคุณจะรีบูตหลังจากกระบวนการกู้คืนเสร็จสิ้น
- เมื่อ iPhone บูทขึ้น คุณสามารถกู้คืน .ได้ จาก การสำรองข้อมูล และ นำมา กลับมา ส่วนตัว .ทั้งหมดของคุณ ข้อมูล บน iDevice ของคุณ
- อย่าลืมเลี้ยว เปิด ค้นหา ของฉัน iPhone ใน iCloud บนอุปกรณ์ของคุณ หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการกู้คืน
แม้ว่าขั้นตอนเหล่านี้อาจต้องใช้เวลาและความสนใจมากขึ้น แต่ก็อาจช่วยคุณได้อย่างแน่นอนเมื่อคุณมีข้อบกพร่องในเวอร์ชัน iOS ในกรณีส่วนใหญ่ การกู้คืนโดยใช้ไฟล์สำรองจะช่วยแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่บน iPhone ของคุณ ซึ่งรวมถึงปัญหาที่ iPhone ของคุณทำการรีบูทตัวเองอยู่เรื่อยๆ
คำแนะนำสำหรับผู้อ่านของเรา
- ผู้อ่านรายหนึ่งของเรารายงานว่ากำลังแก้ไขปัญหาการรีบูต iPhone ด้วยการปิดการเชื่อมต่อ LTE เขาปิด LTE สองสามชั่วโมง จากนั้นเขาก็เปิดเครื่องอีกครั้ง และการรีสตาร์ทก็หยุดลง
- ผู้ใช้รายอื่นที่มีปัญหาในการรีสตาร์ท iPhone สังเกตว่าหลังจากรีบูตแต่ละครั้ง iPhone ของเขาจะเปิดแอพ Instagram ปัญหาการรีบูตหายไปทันทีหลังจากถอนการติดตั้งแอพ หลังจากไม่ได้รีบูตสองสามวัน เขาก็ติดตั้ง Instagram อีกครั้งและไม่มีปัญหาใดๆ
สรุป
หากคุณกำลังอ่านย่อหน้านี้ และ iPhone ของคุณยังคงค้างอยู่ในลูปสำหรับบูต ถึงเวลาต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนทางโทรศัพท์ อีเมล หรือแชท คุณสามารถนัดหมายกับ Genius ได้ที่ Apple Store ในพื้นที่ หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่เหมาะกับคุณ เป็นไปได้ว่า iPhone ของคุณต้องได้รับการซ่อมแซม คงจะดีถ้า AppleCare+ ยังคงครอบคลุม iDevice ของคุณ ยังไงก็นัดกันไว้ได้เลย Apple จะวินิจฉัยสิ่งที่เกิดขึ้น จากนั้น คุณสามารถเลือกได้ว่าต้องการแก้ไข iPhone ของคุณหรือไม่ และต้องการแก้ไขที่ใด (Apple หรือบริการซ่อมของบริษัทอื่น)
โปรดทราบว่า iPhone บางรุ่นมีปัญหาเฉพาะที่ทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะเกิดปัญหาการรีสตาร์ทอย่างต่อเนื่องมากกว่ารุ่นอื่นๆ หากคุณเป็นเจ้าของ iPhone 6 Plus และประสบปัญหานี้ เราขอแนะนำให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple อธิบายปัญหาที่คุณพบบน iPhone ให้พวกเขาทราบ แล้วพวกเขาจะแจ้งให้คุณทราบว่าตัวเลือกของคุณคืออะไร
