คุณอยากอัปเดต Mac ลองฟีเจอร์ใหม่ใน macOS 14 แต่ไม่อยากตกอยู่ในปัญหาจอดำ นี่คือสถานการณ์ทั่วไปที่อาจเจอตอนอัปเกรดเป็น Sonoma:
- Mac ค้างที่หน้าจอดำขั้นตอน Restart ระหว่างอัปเกรด macOS Sonoma
- ไม่เห็นหน้าจอ Login หลังติดตั้ง Sonoma เสร็จและ Restart
- ได้จอดำหลังใส่รหัสผ่านบนหน้าจอ Login หลังอัปเกรด Sonoma
นี่คือ Case จาก Reddit:
ลองอัปเกรด MacBook M1 จาก Ventura เป็น Sonoma แต่ค้างจอดำพร้อมเมาส์ ปรับ Volume และ Brightness ได้ แต่ไม่เห็นหน้าจอ Login ควรทำไง?
ไม่ว่าคุณจะอยู่ในสถานการณ์ไหน ทำตาม 7 วิธีในโพสต์นี้เพื่อแก้ ปัญหาจอดำหลังอัปเกรดเป็น Sonoma
แก้จอดำ (พร้อมเมาส์) หลังอัปเกรดเป็น Sonoma:
- เช็คพลังงาน (Power)
- ถอดอุปกรณ์ภายนอก
- ปิด FileVault ใน Disk Utility ใน Recovery Mode
- รันคำสั่งใน Terminal & Restart Mac
- Reset NVRAM
- รัน First Aid เช็ค Macintosh HD ใน Recovery Mode
- กู้ข้อมูล & Clean Install macOS Sonoma
ถ้าไม่ได้จอดำแต่เป็นเส้นดำด้านล่างจอ MacBook Pro ไปที่: Fix black lines at the bottom of MacBook Pro screen
ถ้าวิธีเหล่านี้ช่วยคุณ แชร์ให้คนอื่น
มีสาเหตุหลากหลาย ทำให้ Apple Silicon MacBook Air/Pro โชว์จอดำหลังอัปเกรดเป็น macOS Sonoma เราจึงสรุปวิธีแก้เกือบทุกอย่าง
ทำตามวิธีแก้ทีละขั้นตอน เพื่อ Troubleshoot Glitches ที่ทำให้ จอดำตอนอัปเกรด Sonoma
วิธีที่ 1: เช็คพลังงาน
การจ่ายไฟเพียงพอจำเป็นสำหรับ macOS Update ที่สำเร็จ เมื่อ MacBook เปิดไม่ได้แต่โชว์จอดำ สิ่งแรกคือเช็คพลังงาน แบตเตอรี่แล็ปท็อปอาจหมดแล้ว เสียบเครื่องเข้ากับแหล่งจ่ายไฟ รอสักครู่ แล้วกดปุ่ม Power Restart
วิธีที่ 2: ถอดอุปกรณ์ภายนอก
อาจจะ Peripherals ที่เสียบอยู่ บล็อก Mac ไม่ให้บูทหลังอัปเกรด Sonoma ถอดอุปกรณ์ทั้งหมด เช็คว่าเครื่องบูทขึ้นและโหลดจากจอดำได้หรือไม่
หาก MacBook บูทสำเร็จ เสียบอุปกรณ์ภายนอกทีละตัว จนหาตัวทำให้เกิดปัญหา
วิธีที่ 3: รันคำสั่งใน Terminal & Restart Mac
Authorization Database บนระบบอาจมี Error ทำให้สิทธิ์ที่คุณขอจากมัน เพื่อล็อกอินเข้ Mac ไม่ได้รับการอนุญาต แล้ว Mac ค้างที่หน้าจอ Login หรือ Loading แต่โชว์ จอดำพร้อมเมาส์หลังอัปเกรดเป็น Sonoma
ดังนั้น เพื่อแก้ปัญหานี้ รันคำสั่งให้ระบบแทนที่ Authorization Database ด้วย Default Copy
วิธีทำ:
- เข้า macOS Recovery Mode
- คลิก Utilities บนแถบเมนู > Terminal
- คัดลอกและวางคำสั่งด้านล่างใน Terminal กด Return หาก Startup Disk ของ Mac ชื่อ macOS ใน Disk Utility ต้องแทนที่ Macintosh HD ด้วย macOS
mv "/Volumes/Macintosh HD/var/db/auth.db" "/Volumes/Macintosh HD/var/db/auth.db.bak"
- Restart Mac
วิธีที่ 4: ปิด FileVault ใน Disk Utility ใน Recovery Mode
FileVault เป็นฟีเจอร์เข้ารหัสดิสก์ใน macOS ปกป้องข้อมูลบน Macintosh HD (Startup Disk) ผู้คนใน Reddit รายงานว่าปัญหาจอดำแก้ได้หลังปิด FileVault บน Mac
คุณลองปิด FileVault บน Mac ได้:
- บูทเข้า macOS Recovery Mode
- ไป Disk Utility
- เลือก Startup Disk (Macintosh HD หรือ macOS) จาก Sidebar ของ Disk Utility
- ไปแถบเมนูบนสุด คลิก File > Turn Off Encryption
- ใส่รหัสผ่านแอดมิน
จากนั้น คลิกเมนูแอปเปิล > Restart ดูว่า Mac บูทได้หรือไม่
วิธีที่ 5: Reset NVRAM
NVRAM (Non-volatile Random-access Memory) เป็นหน่วยความจำใน macOS ที่เก็บ System Settings เพื่อให้ Mac บูทได้อย่างถูกต้อง การ Reset NVRAM จึงเป็นเทคนิคแก้ Mac ที่บูทไม่ได้พร้อมจอดำ
- กดปุ่ม Power (Touch ID) นานๆ เพื่อปิดเครื่อง Mac สนิท
- กดปุ่ม Power อีกครั้ง พร้อมกันกด Option + Command + P + R ประมาณ 20 วินาที
- ปล่อยปุ่มทั้งหมด จนกว่าจะได้ยินเสียง Startup ครั้งที่สอง หรือ จนเห็นโลโก้แอปเปิลหายไปครั้งที่สอง
หมายเหตุ: Apple Silicon Mac สามารถ Auto-reset NVRAM ได้หากจำเป็น ไม่ต้องทำเอง
วิธีที่ 6: รัน First Aid เช็ค Macintosh HD ใน Recovery Mode
อีกสาเหตุของ จอดำหลังอัปเกรดเป็น macOS Sonoma คือ Error ของ Startup Disk เพื่อตรวจสอบ ใช้ Disk Utility First Aid เช็คและซ่อม Error บน Macintosh HD
- บูท Mac เข้า Recovery Mode
- เลือก Disk Utility จาก 4 macOS Utilities
- เลือก Startup Disk คลิก First Aid ในหน้าต่าง Disk Utility
- คลิก Run เริ่มเช็ค รอจนเสร็จ
- Restart Mac
วิธีที่ 7: กู้ข้อมูล & Clean Install macOS Sonoma
หากวิธีข้างต้นไม่ช่วยขจัดจอดำบน Mac Startup Disk อาจมี Error ไม่รู้สาเหตุ ไม่มีทางเลือกนอก Clean Install macOS Sonoma บน Mac
Clean Install macOS ต้องล้าง Mac ก่อน แล้วติดตั้งระบบใหม่ จะทำให้สูญเสียข้อมูลถาวร หากไม่อยากสูญเสียข้อมูล ให้รัน iBoysoft Mac Recovery Mode ดึงไฟล์ออกจาก Mac ที่เข้าถึงไม่ได้ ก่อน
จากนั้น ทำตามขั้นตอน Clean Install macOS Sonoma:
หากคิดว่าวิธีข้างต้นมีประโยชน์แก้จอดำบน macOS Sonoma แชร์ให้ผู้ใช้ Mac อื่นๆ
ทำไมจอ Mac จึงดำหลังอัปเกรดเป็น Sonoma?
คุณอาจอยากรู้สาเหตุว่าทำไม จอดำขึ้นหลังอัปเกรด Sonoma นี่คือสาเหตุหลัก:
- คุณรอไม่พอ Mac โดยเฉพาะ Apple Silicon Mac ใช้เวลานานพอสมควรโหลดระบบใหม่หลังอัปเดต ก่อนนั้น จอจะดำค้างอยู่
- macOS Upgrade ล้มเหลว Mac ไม่ได้ติดตั้ง macOS Sonoma Installer ที่สมบูรณ์
- สิทธิ์เข้าถึง Mac ถูกจำกัด เนื่องจาก Authorization Database Corrupt
- แบตเตอรี่ MacBook ขาดพลังงานบูทเครื่อง
- External Device Interference (การรบกวนจากอุปกรณ์ภายนอก)
- Startup Disk เสียหาย (Corrupted)
แชร์คู่มือเต็มรูปแบบแก้จอดำหลังอัปเกรด Sonoma ให้คนอื่น
FAQs เกี่ยวกับ จอดำหลังอัปเกรดเป็น Sonoma
Q: แก้ยังไง?
A: ทำตามวิธีเหล่านี้:
1. เสียบ Mac เข้าพลังงานสักครู่
2. ถอดอุปกรณ์ภายนอกและ Restart Mac
3. บูท Mac ใน Recovery Mode รัน First Aid เช็ค Startup Disk
4. Reinstall macOS ใน Recovery Mode
Q: จอดำพร้อม Cursor หมายถึงอะไร?
A: MacBook โชว์จอดำพร้อม Cursor หมายถึง Mac เปิดอยู่แต่บูทไม่ได้ สาเหตุอาจเป็น:
ความสว่างหน้าจอต่ำ
Startup Disk เสียหาย
ปัญหาระบบ (System Issues)
