คุณต้องการอัปเดต Mac ของคุณเพื่อลองใช้คุณสมบัติใหม่ใน macOS 14 แต่น่าเสียดายที่คุณตกอยู่ในภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกของหน้าจอสีดำ ต่อไปนี้เป็นสถานการณ์ทั่วไปที่คุณอาจพบเมื่ออัปเกรดเป็น Sonoma:
- Mac ของคุณค้างอยู่บนหน้าจอสีดำในช่วงรีสตาร์ทขณะอัปเกรด macOS Sonoma
- คุณจะไม่เห็นหน้าจอเข้าสู่ระบบหลังจากการติดตั้ง Sonoma เสร็จสิ้นตามด้วยการรีสตาร์ท
- คุณจะพบหน้าจอสีดำหลังจากป้อนรหัสผ่านบนหน้าจอเข้าสู่ระบบหลังจากอัปเกรด Sonoma
นี่เป็นกรณีจาก Reddit:
ฉันพยายามอัพเกรด MacBook ของฉันด้วยชิป M1 จาก Ventura เป็น Sonoma แต่มันค้างอยู่ที่หน้าจอสีดำพร้อมเคอร์เซอร์ของเมาส์ ฉันปรับระดับเสียงและความสว่างได้ แต่ไม่เห็นหน้าจอเข้าสู่ระบบ ฉันควรทำอย่างไร?
ไม่ว่าคุณจะอยู่ในสถานการณ์ใดก็ตาม คุณสามารถทำตาม 7 วิธีในโพสต์นี้เพื่อแก้ไขปัญหาหน้าจอดำหลังจากอัปเกรดเป็น Sonoma .
แก้ไขหน้าจอสีดำ (ด้วยเคอร์เซอร์เมาส์) หลังจากอัปเกรดเป็น Sonoma :
- ตรวจสอบพลังงาน
- ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอก
- ปิด FileVault ใน Disk Utility ในโหมดการกู้คืน
- เรียกใช้คำสั่งใน Terminal และรีสตาร์ท Mac ของคุณ
- รีเซ็ต NVRAM
- เรียกใช้ First Aid เพื่อตรวจสอบ Macintosh HD ของคุณในโหมดการกู้คืน
- กู้คืนข้อมูลและล้างการติดตั้ง macOS Sonoma
หากคุณไม่เห็นหน้าจอสีดำ แต่มีเส้นสีดำที่ด้านล่างของหน้าจอ ให้ปฏิบัติตาม: แก้ไขเส้นสีดำที่ด้านล่างของหน้าจอ MacBook Pro
หากวิธีการเหล่านี้ช่วยคุณแก้ปัญหาได้ โปรดแบ่งปันกับผู้อื่น
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ Apple Silicon MacBook Air หรือ Pro แสดงหน้าจอสีดำหลังจากอัปเกรดเป็น macOS Sonoma ดังนั้นเราจึงสรุปวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้เกือบทั้งหมดแล้ว
คุณสามารถปฏิบัติตามวิธีแก้ปัญหาทีละข้อเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดที่ส่งผลให้หน้าจอสีดำในการอัปเกรด Sonoma .
แก้ไข 1:ตรวจสอบพลังงาน
จำเป็นต้องมีแหล่งจ่ายไฟที่เพียงพอเพื่อให้การอัปเดต macOS สำเร็จ เมื่อ MacBook ของคุณไม่เปิดแต่แสดงหน้าจอสีดำ สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบพลังงาน แบตเตอรี่แล็ปท็อปของคุณอาจหมดไปแล้ว คุณสามารถเชื่อมต่อเครื่องของคุณเข้ากับแหล่งจ่ายไฟแล้วรอสักครู่ จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อรีสตาร์ท
แก้ไข 2:ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอก
บางทีอุปกรณ์ต่อพ่วงที่เชื่อมต่ออาจบล็อก Mac ของคุณไม่ให้บูตเครื่องหลังจากอัปเกรด Sonoma คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อทั้งหมดเพื่อตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถเริ่มต้นและโหลดขึ้นมาจากหน้าจอสีดำได้หรือไม่
หาก MacBook ของคุณบู๊ตได้สำเร็จ ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกใหม่ทีละเครื่องจนกว่าจะพบผู้กระทำผิด
แก้ไข 3:เรียกใช้คำสั่งใน Terminal และรีสตาร์ท Mac ของคุณ
ฐานข้อมูลการอนุญาตบนระบบอาจมีข้อผิดพลาดบางประการ ส่งผลให้ข้อกำหนดของคุณสำหรับสิทธิ์ในการเข้าสู่ระบบ Mac ของคุณไม่ได้รับการอนุญาต จากนั้น Mac ของคุณค้างอยู่ที่หน้าจอการเข้าสู่ระบบหรือการโหลด แต่แสดงหน้าจอสีดำพร้อมเคอร์เซอร์เมาส์หลังจากอัปเกรดเป็น Sonoma .
ดังนั้น เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถเรียกใช้คำสั่งเพื่อให้ระบบแทนที่ฐานข้อมูลการอนุญาตด้วยสำเนาเริ่มต้นได้
โดยมีวิธีการดังต่อไปนี้:
- เข้าสู่โหมดการกู้คืน macOS
- คลิกยูทิลิตี้บนแถบเมนู> Terminal
- คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้ลงในหน้าต่าง Terminal แล้วกด Return หากดิสก์เริ่มต้นระบบ Mac ของคุณชื่อ macOS ในยูทิลิตี้ดิสก์ คุณจะต้องแทนที่ Macintosh HD ด้วย macOS.mv "/Volumes/Macintosh HD/var/db/auth.db” “/Volumes/Macintosh HD/var/db/auth.db.bak”
- รีสตาร์ท Mac ของคุณ
แก้ไข 4:ปิด FileVault ใน Disk Utility ในโหมดการกู้คืน
FileVault คือฟีเจอร์การเข้ารหัสดิสก์ใน macOS ที่ปกป้องข้อมูลบน Macintosh HD (ดิสก์เริ่มต้นระบบของคุณ) ผู้คนในฟอรัม Reddit รายงานว่าปัญหาหน้าจอดำได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากปิดการใช้งาน FileVault บน Mac
คุณยังสามารถลองปิด FileVault บนคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณได้:
- บูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน macOS
- ไปที่ยูทิลิตี้ดิสก์
- เลือกดิสก์เริ่มต้นระบบ (Macintosh HD หรือ macOS) จากแถบด้านข้าง Disk Utility
- ย้ายไปที่แถบเมนูด้านบนแล้วคลิกไฟล์> ปิดการเข้ารหัส
- ป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณ
จากนั้นคลิกเมนู Apple> รีสตาร์ทเพื่อดูว่า Mac ของคุณสามารถบู๊ตได้หรือไม่
แก้ไข 5:รีเซ็ต NVRAM
NVRAM คือหน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่มแบบไม่ลบเลือน คือจำนวนหน่วยความจำใน macOS ที่เก็บการตั้งค่าระบบเพื่อให้ Mac บูตเครื่องได้อย่างถูกต้อง ดังนั้น การรีเซ็ต NVRAM จึงเป็นเคล็ดลับในการแก้ไข Mac ที่ไม่สามารถบู๊ตได้ซึ่งมีหน้าจอสีดำ
- กดปุ่มเปิด/ปิด (Touch ID) เป็นเวลาวินาทีเพื่อปิดเครื่อง Mac ของคุณโดยสมบูรณ์
- กดปุ่มเปิด/ปิดอีกครั้ง และในขณะเดียวกันให้กดปุ่ม Option + Command + P + R เป็นเวลาประมาณ 20 วินาที
- ปล่อยปุ่มทั้งหมดจนกว่าคุณจะได้ยินเสียงสตาร์ทเครื่องครั้งที่สอง หรือจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple หายไปเป็นครั้งที่สอง
หมายเหตุ: Apple Silicon Mac สามารถรีเซ็ต NVRAM อัตโนมัติได้หากจำเป็น คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการนี้ด้วยตนเอง
แก้ไข 6:เรียกใช้การปฐมพยาบาลเพื่อตรวจสอบ Macintosh HD ของคุณในโหมดการกู้คืน
นอกจากนี้ หน้าจอสีดำหลังจากอัปเกรดเป็น macOS Sonoma อาจเกิดจากข้อผิดพลาดของดิสก์เริ่มต้นระบบ เพื่อตรวจสอบว่าคุณสามารถใช้ Disk Utility First Aid เพื่อตรวจสอบและซ่อมแซมข้อผิดพลาดบน Macintosh HD ได้
- บูต Mac ของคุณในโหมดการกู้คืน
- เลือก Disk Utility จากสี่ยูทิลิตี้ macOS
- เลือกดิสก์เริ่มต้นระบบของคุณแล้วคลิก First Aid ในหน้าต่าง Disk Utility
- คลิกเรียกใช้เพื่อเริ่มตรวจสอบและรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
- รีสตาร์ท Mac ของคุณ
แก้ไข 7:กู้คืนข้อมูลและล้างการติดตั้ง macOS Sonoma
หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถช่วยคุณกำจัดหน้าจอสีดำบน Mac ของคุณได้ ดิสก์เริ่มต้นระบบอาจมีข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุ คุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากล้างการติดตั้ง macOS Sonoma บน Mac ของคุณ
การติดตั้ง macOS ใหม่ทั้งหมดจำเป็นต้องลบ Mac ของคุณก่อน จากนั้นจึงติดตั้งระบบใหม่ นั่นจะทำให้คุณสูญเสียข้อมูลอย่างถาวร หากคุณไม่ต้องการสูญเสียข้อมูล คุณสามารถเรียกใช้ iBoysoft Mac Recovery Mode เพื่อนำไฟล์ออกจาก Mac ที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ก่อน
จากนั้น ทำตามขั้นตอนเพื่อล้างการติดตั้ง macOS Sonoma:
หากคุณคิดว่าวิธีการข้างต้นมีประโยชน์ในการแก้ไขหน้าจอสีดำบน macOS Sonoma โปรดแชร์วิธีการเหล่านี้กับผู้ใช้ Mac มากขึ้น
ทำไมหน้าจอ Mac ของคุณถึงเป็นสีดำหลังจากอัปเกรดเป็น Sonoma
คุณอาจต้องการสำรวจสาเหตุที่หน้าจอสีดำของคุณปรากฏขึ้นหลังจากอัปเกรด Sonoma . สาเหตุหลักมีดังนี้
- คุณยังรอไม่นานพอ Mac ของคุณ โดยเฉพาะ Apple Silicon Mac จะใช้เวลาสักครู่ในการโหลดระบบใหม่หลังการอัปเดต ก่อนหน้านั้น หน้าจอจะดับลงและเป็นสีดำ
- การอัพเกรด macOS ล้มเหลว Mac ของคุณไม่ได้ติดตั้งตัวติดตั้ง macOS Sonoma ที่ไม่เสียหาย
- สิทธิ์ในการเข้าถึง Mac ของคุณถูกจำกัดเนื่องจากฐานข้อมูลการอนุญาตเสียหาย
- แบตเตอรี่ของ MacBook ขาดพลังงานในการบูตเครื่อง
- การรบกวนอุปกรณ์ภายนอก
- ดิสก์เริ่มต้นระบบเสียหาย
แบ่งปันคำแนะนำฉบับเต็มเกี่ยวกับการแก้ไขหน้าจอสีดำหลังจากอัปเกรด Sonoma ร่วมกับผู้อื่น
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับหน้าจอสีดำหลังจากอัปเกรดเป็น Sonoma
อ
คุณสามารถปฏิบัติตามวิธีเหล่านี้:
1. เชื่อมต่อ Mac ของคุณเข้ากับแหล่งพลังงานสักพัก
2. ถอดอุปกรณ์เสริมภายนอกแล้วรีสตาร์ท Mac ของคุณ
3. บูต Mac ของคุณในโหมดการกู้คืนและเรียกใช้ First Aid เพื่อตรวจสอบดิสก์เริ่มต้นระบบ
4. ติดตั้ง macOS ใหม่ในโหมดการกู้คืน
อ
MacBook ของคุณแสดงหน้าจอสีดำพร้อมเคอร์เซอร์หมายความว่า Mac เปิดอยู่ แต่ไม่สามารถบู๊ตได้ อาจเกิดจาก:
ความสว่างหน้าจอต่ำ
ดิสก์เริ่มต้นระบบเสียหาย
ปัญหาของระบบ
