แก้ไข: Netgear Wireless Adapter ทำงานไม่ได้

เป็นปัญหาจริงเมื่อ wireless adapter ทำงานไม่ได้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เนื่องจาก Wi-Fi บางครั้งเป็นวิธีเดียวที่คุณสามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ได้เลย Wireless adapters แตกต่างกันไปตามผู้ผลิต และบทความนี้เน้นเฉพาะปัญหากับ Netgear Wireless Adapters เมื่อเชื่อมต่อกับ Windows PC

บางครั้ง Netgear Wireless Adapter ที่เพิ่งเชื่อมต่อไม่ร่วมมือกับคอมพิวเตอร์ของคุณ และคุณจะไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เหมาะสมได้จนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข มีหลายอย่างที่อาจผิดพลาดในสถานการณ์เหล่านี้ ดังนั้นโปรดทำตามบทความทั้งหมดเพื่อแก้ปัญหา

การเตรียมการ

เพื่อให้ส่วนใหญ่ของวิธีเหล่านี้ประสบความสำเร็จ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและเครื่องมือความปลอดภัยทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ รวมถึง Windows Defender และ Windows Firewall การปิดใช้งานเครื่องมือความปลอดภัยของบุคคลที่สามแตกต่างกันไปแต่ตัวเลือกจะมีอยู่เสมอใน Settings

การปิดใช้งาน Windows Firewall:

1. เปิด Control Panel โดยการค้นหาหลังจากกดปุ่ม Start ที่มุมซ้ายล่างของเดสก์ท็อป
2. เปลี่ยน View by เป็น Large icons และค้นหาตัวเลือก Windows Firewall

3. คลิกที่มัน และเลือก Turn Windows Firewall on or off ที่เมนูด้านซ้ายของหน้าต่าง
4. คลิก radio button ถัดจาก "Turn off Windows Firewall (not recommended)" ถัดจากการตั้งค่า Private และ Public network settings ทั้งสอง

การปิดใช้งาน Windows Defender:

1. คลิกขวาที่ไอคอนโล่บนแถบงานและคลิก Open
2. เมื่อ Windows Defender Security Center เปิด ให้คลิกที่ไอคอนโล่ใต้ปุ่ม home เปิด Virus & threat protection settings และปิด Real-time protection และ Cloud-based protection
   
3. ไปที่ไอคอนเบราว์เซอร์ (ตัวที่สองจากท้าย) และปิดตัวเลือก Check apps and files

หมายเหตุ: อย่าลืมเปิดพวกมันกลับคืนหลังจากคุณเสร็จสิ้นกระบวนการ troubleshooting คุณไม่ควรเครียดมากเกินไปเกี่ยวกับการปิดเครื่องมือความปลอดภัยเหล่านี้ เพราะคุณอาจไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานอยู่บนคอมพิวเตอร์ในขณะนี้

วิธีแก้ไข 1: ติดตั้ง Adapter ใหม่พร้อมไดรเวอร์และคำแนะนำที่ถูกต้อง

วิธีการเสียบและติดตั้ง wireless adapter ค่อนข้างง่าย แต่มีข้อผิดพลาดง่ายๆ ที่คนมักทำ: พวกเขาเริ่มติดตั้งไดรเวอร์ด้วย CD ที่ adapter มาพร้อมกับ adapter เสียบอยู่ในคอมพิวเตอร์ของพวกเขา สิ่งสำคัญมากคืออย่าเสียบ adapter ก่อนที่ installation wizard จะบอกให้ทำ

นอกจากนี้ ปัญหาอาจเป็นไดรเวอร์ของ Windows ที่บางครั้งติดตั้งอัตโนมัติแทนไดรเวอร์ทางการของ Netgear คำแนะนำด้านล่างแน่ใจว่าจะแก้ปัญหาทั้งสองอย่างนี้ได้ง่าย

1. ก่อนอื่น คุณจะต้องถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่คุณมีอยู่
2. พิมพ์ "Device Manager" ลงในช่องค้นหาเพื่อเปิดคอนโซล device manager คุณสามารถใช้ Windows Key + R เพื่อเปิดกล่อง Run พิมพ์ devmgmt.msc ในกล่องและคลิก OK หรือกด Enter

3. ขยายฟิลด์ "Network Adapters" จะแสดง network adapters ทั้งหมดที่เครื่องติดตั้งไว้ คลิกขวาที่ Netgear adapter ที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง และเลือก "Uninstall" จะลบ adapter ออกจากรายการและถอนการติดตั้งอุปกรณ์
4. คลิก "OK" เมื่อได้รับแจ้งให้ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ จะลบ adapter ออกจากรายการและถอนการติดตั้งไดรเวอร์

5. ถอด adapter ออกจากคอมพิวเตอร์และรีสตาร์ท PC ทันที หลังจาก PC บูตแล้ว ไปที่หน้าต่อไปนี้เพื่อดูรายการ Netgear drivers ที่พร้อมใช้งานสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณ เลือกล่าสุด ดาวน์โหลด และรันจากโฟลเดอร์ Downloads
6. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการติดตั้งไดรเวอร์ และตรวจสอบให้แน่ใจว่า adapter ยังคงถอดอยูจนกว่าการติดตั้งจะแจ้งให้เสียบ (อาจจะแจ้งหรือไม่แจ้งก็ได้) รีสตาร์ท PC หลังจากติดตั้งเสร็จ และเสียบ adapter เข้ากับคอมพิวเตอร์
7. กลับไปที่หน้าต่าง Device Manager และค้นหา Netgear adapter ภายใต้ส่วน "Network Adapters" คลิกขวาที่ไอคอนของ adapter และคลิก Properties จากนั้นไปที่แท็บ "Power Management" ยกเลิกเครื่องหมายถูกที่กล่องที่เขียนว่า "Allow the computer to turn off this device to save power"

8. เสียบ adapter และตรวจสอบว่าทุกอย่างโอเคหรือไม่ตอนนี้

วิธีแก้ไข 2: ใช้ Tweaking.com Windows Repair

เครื่องมือน่าทึ่งนี้มี tweaks ต่างๆ ที่ช่วยได้มากเมื่อพูดถึงปัญหาการเชื่อมต่อ แต่ยังทำสิ่งน่าทึ่งอื่นๆ อีกมากมาย เช่น สแกนคอมพิวเตอร์หา malware, ซ่อมแซม registry entries ที่เสียหาย, ลบไฟล์ขยะออกจากคอมพิวเตอร์ และอื่นๆ ยูทิลิตี้นี้ฟรี แต่คุณสามารถเลือกเวอร์ชัน pro ได้ คุณสามารถดาวน์โหลดเครื่องมือจากลิงก์นี้

1. ดาวน์โหลดเครื่องมือจากลิงก์ที่ให้มา ค้นหาไฟล์ในโฟลเดอร์ Downloads และรันมันเพื่อติดตั้งบน PC ของคุณ หากคุณเลือก portable version คุณเพียงแค่ต้องแยกไฟล์ไปที่โฟลเดอร์ที่คุณต้องการเก็บ
2. เปิดเครื่องมือและทำตามทุกขั้นตอนที่ให้มา ทุกอย่างจะไม่ทำลายคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่กระบวนการทั้งหมดอาจใช้เวลานาน เพราะกระบวนการค่อนข้างหนัก

3. ตรวจสอบว่าคุณสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้แล้วหรือไม่

วิธีแก้ไข 3: เปิดใช้งาน WLAN AutoConfig Service

หาก WLAN AutoConfig Service ถูกปิดใช้งานบนคอมพิวเตอร์ของคุณเมื่อคุณพยายามใช้การเชื่อมต่อไร้สาย คุณอาจจะไม่มีเวลาที่ดี และมีข้อผิดพลาดหลากหลายที่อาจปรากฏให้คุณเห็นเป็นประจำ โชคดีที่มีคนที่เคยมีปัญหานี้และโพสต์วิธีแก้ไขซึ่งช่วยคนมากมายแล้ว ดังนั้นโปรดทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. หากคุณใช้ Windows เวอร์ชันเก่ากว่า Windows 10 วิธีที่ง่ายที่สุดสำหรับคุณในการเข้าถึงบริการที่ทำงานบน PC คือการคลิกที่ปุ่ม Start และไปที่กล่อง Run
2. พิมพ์ "services.msc" ในกล่องโต้ตอบ และรอรายการบริการเปิด

3. หากคุณใช้ Windows 10 คุณยังสามารถเข้าถึง Services ได้โดยใช้ Ctrl + Shift + Esc เพื่อเปิด Task Manager
4. ไปที่แท็บ Services ใน Task Manager และคลิก Open Services ที่ด้านล่างของหน้าต่างมัน ถัดจากไอคอนรูปเฟือง

หลังจากที่คุณเปิด Services สำเร็จแล้ว ทำตามคำแนะนำด้านล่าง

1. ค้นหาบริการ WLAN AutoConfig โดยคลิกที่คอลัมน์ Name เพื่อจัดเรียงบริการตามตัวอักษร
2. คลิกขวาที่บริการและคลิก Properties

3. ไปที่ Startup type และตั้งเป็น Automatic แต่ให้แน่ใจว่า service status เป็น Running หรือ Started
4. หากสถานะบอกว่า Stopped คุณจะต้องคลิกปุ่ม Start ในหน้าต่าง Properties ก่อนดำเนินการต่อ
5. ต่อไป คลิกที่แท็บ recovery ค้นหาตัวเลือก First failure และเลือก Restart the Service ตัวเลือกนี้ทำให้บริการรีสตาร์ทอัตโนมัติหากล้มเหลว ทำอย่างเดียวกันสำหรับ Second Failure และ Subsequent failures

บริการควรเริ่มทำงานตอนนี้ และคุณจะไม่มีปัญหากับมันในอนาคต อย่างไรก็ตาม คุณอาจได้รับข้อความข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อคลิก Start:

"Windows could not start the WLAN AutoConfig service on Local Computer. Error 1079: The account specified for this service differs from the account specified for other services running in the same process."

หากเกิดขึ้น ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไข

1. ทำตามขั้นตอน 1-4 จากคำแนะนำด้านล่างเพื่อเปิด Properties ของบริการ
2. ไปที่แท็บ Log On และคลิกปุ่ม Browser…

3. ในกล่อง "Enter the object name to select" พิมพ์ชื่อคอมพิวเตอร์ของคุณ และคลิก Check Names รอจนกว่าชื่อจะได้รับการยืนยัน
4. คลิก OK เมื่อเสร็จ และพิมพ์รหัสผ่านผู้ดูแลระบบในกล่อง Password เมื่อได้รับแจ้ง
5. คลิก OK และปิดหน้าต่างนี้
6. กลับไปที่ Properties ของ WLAN AutoConfig และคลิก Start
7. ปิดทุกอย่างและตรวจสอบว่าคุณสามารถสร้างการเชื่อมต่อที่เหมาะสมกับอินเทอร์เน็ตได้หรือไม่

หมายเหตุ: หากกระบวนการนี้ไม่ทำงานสำหรับคุณทันที คุณควรทำกระบวนการเดียวกันซ้ำสำหรับบริการสำคัญอื่นๆ หลายอย่างที่ไม่เกี่ยวข้องกับปัญหานี้โดยตรง แต่ผู้ใช้รายงานว่าพวกเขาเปิดใช้งานมันด้วยเผื่อไว้ รายการด้านล่าง:

WWan AutoConfig
Function Discovery Resource Publication
Network Store Interface Service

วิธีแก้ไข 4: เมื่อ PC ไม่ตรวจพบ Adapter

วิธีด้านล่างมุ่งไปที่ผู้ใช้ที่ต่อสู้กับปัญหาที่ Adapter ไม่ได้รับการรู้จักโดยคอมพิวเตอร์ มักปรากฏเมื่อคุณรันการติดตั้งไดรเวอร์ที่ดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ต หรือรันจาก DVD ที่มาพร้อมกับ adapter

1. เมื่อข้อความ "Adapter not detected" ปรากฏระหว่างการติดตั้ง ให้คลิก Cancel แต่ปล่อยให้ Adapter เสียบอยู่กับคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. พิมพ์ "Device Manager" ลงในช่องค้นหาเพื่อเปิดคอนโซล device manager คุณสามารถใช้ Windows Key + R เพื่อเปิดกล่อง Run พิมพ์ devmgmt.msc ในกล่องและคลิก OK หรือกด Enter

3. ภายใต้ส่วน Network Adapters ค้นหาอุปกรณ์ 802.11ac Wireless LAN Card ดับเบิลคลิกที่รายการนี้ และไปที่แท็บ Driver คลิก Update Driver
4. เลือกตัวเลือก "Browse my computer for driver software" และคลิก "Let me choose from a list of device drivers on my computer"

5. เลือก adapter ที่คุณต้องการติดตั้งจากรายการ และคลิก Next การติดตั้งควรดำเนินการทันที สลับการเชื่อมต่อเป็น Wireless และลองเชื่อมต่อ ควรทำงานได้แล้ว