Galaxy S8 เป็นรุ่นที่ 8 ในกลุ่มผลิตภัณฑ์มือถือ Galaxy รุ่นเรือธงของ Samsung Galaxy S8 ได้รับความนิยมอย่างมากเนื่องจากการออกแบบหน้าจอที่เป็นนวัตกรรมใหม่และคุณสมบัติที่ได้รับการปรับปรุงซึ่งมีความพิเศษเฉพาะตัวในขณะนั้น โทรศัพท์มือถือยังคงสนับสนุนการชาร์จแบบไร้สายเหมือนรุ่นก่อน อย่างไรก็ตาม สิ่งต่างๆ เริ่มซับซ้อนขึ้นเมื่อการชาร์จแบบไร้สายหยุดทำงานสำหรับผู้ใช้จำนวนมากหลังจากการอัพเดต
อะไรทำให้คุณสมบัติการชาร์จแบบไร้สายทำงานบน Galaxy S8 ไม่ได้
หลังจากได้รับรายงานจำนวนมากจากผู้ใช้หลายราย เราจึงตัดสินใจตรวจสอบปัญหาและคิดค้นชุดโซลูชันที่ช่วยขจัดปัญหาให้ผู้ใช้ส่วนใหญ่ของเราหมดไป นอกจากนี้ เราได้ตรวจสอบสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหานี้และแสดงรายการไว้ด้านล่าง
- ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัย: ในบางกรณี ฟีเจอร์การชาร์จแบบไร้สายจะหยุดทำงานหลังจากที่โทรศัพท์ได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชัน Android แล้วเท่านั้น นักพัฒนามักจะรับทราบข้อบกพร่องประเภทนี้และให้การแก้ไขในการอัปเดตที่ใหม่กว่า
- แอปพลิเคชันผิดพลาด: เป็นไปได้ว่าแอปพลิเคชั่นบางตัวอาจรบกวนองค์ประกอบสำคัญของคุณสมบัติของระบบและทำให้โทรศัพท์ไม่สามารถชาร์จแบบไร้สายได้
- แคช: แอปพลิเคชันทั้งหมดเก็บแคชไว้บนพาร์ติชันของอุปกรณ์เพื่อลดเวลาในการโหลดและมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นยิ่งขึ้นแก่ผู้ใช้ แคชนี้ส่วนใหญ่มีการกำหนดค่าการเปิดใช้บางอย่าง อย่างไรก็ตาม เมื่อเวลาผ่านไป อาจเกิดความเสียหายได้ เนื่องจากแคชนี้อาจรบกวนองค์ประกอบสำคัญของคุณลักษณะของระบบ นอกจากนี้ยังรบกวนคุณสมบัติการชาร์จแบบไร้สายและทำให้ทำงานไม่ถูกต้อง
- ปัญหาฮาร์ดแวร์: อาจเป็นไปได้ว่าคุณสมบัติการชาร์จแบบไร้สายของ Samsung หยุดทำงานเนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ภายใน หากเป็นกรณีนี้ คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปรับบริการและส่วนใหญ่จะมีการเปลี่ยนให้คุณ
- ปก: หากคุณกำลังใช้ฝาครอบบนโทรศัพท์ในขณะที่พยายามชาร์จแบบไร้สาย ขอแนะนำให้คุณถอดฝาครอบออก โทรศัพท์ต้องสัมผัสโดยตรงกับที่ชาร์จจึงจะใช้งานได้ ระวังด้วยเพราะมักจะมีแผ่นกันรอยที่ด้านหลังของโทรศัพท์ซึ่งอาจรบกวนกระบวนการชาร์จได้
- ที่ชาร์จผิดพลาด: ในบางกรณี ที่ชาร์จที่คุณใช้ในการชาร์จโทรศัพท์แบบไร้สายอาจมีปัญหาเนื่องจากไม่ได้ชาร์จโทรศัพท์อย่างถูกต้อง
เมื่อคุณมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับธรรมชาติของปัญหาแล้ว เราจะดำเนินการแก้ไขต่อไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้นำโซลูชันเหล่านี้ไปใช้ตามลำดับที่ระบุเพื่อหลีกเลี่ยงข้อขัดแย้ง
แนวทางที่ 1:การเปลี่ยนที่ชาร์จ
เป็นไปได้ว่า ไร้สาย ที่ชาร์จ ที่คุณใช้ชาร์จอุปกรณ์อาจไม่ เป็น ทำงาน อย่างถูกต้อง. ดังนั้นจึงแนะนำให้ลอง ชาร์จ โทรศัพท์ กับ แตกต่าง ที่ชาร์จหรือพยายามชาร์จ แตกต่าง โทรศัพท์ ด้วย ที่ชาร์จ และ ตรวจสอบ เพื่อดูว่าทำงานถูกต้องหรือไม่ หากโทรศัพท์ชาร์จอย่างถูกต้องด้วยที่ชาร์จอื่น แสดงว่าปัญหาอยู่ที่ที่ชาร์จแบบไร้สายและจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่
แนวทางที่ 2:การระบุปัญหา
ในขั้นตอนแรก เราจะระบุได้ว่าปัญหาอยู่ที่ซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ สำหรับสิ่งนั้น เราจะเปิดโทรศัพท์ในเซฟโหมดซึ่งจะป้องกันไม่ให้เปิดแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม
- กด และ ถือ พลัง ปุ่ม ที่ด้านข้างของโทรศัพท์จนกระทั่งตัวเลือกการเปิดใช้ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
- กดค้างที่ “ปิดเครื่อง ” จากนั้น แตะ บน “ปลอดภัย โหมด " ตัวเลือก.
- โทรศัพท์จะ รีสตาร์ท ใน ปลอดภัย โหมด และคำว่า “ปลอดภัย โหมด ” จะถูกเขียนไว้ที่ ล่าง ซ้าย ของ หน้าจอ .
- เชื่อมต่อ ที่ชาร์จแบบไร้สายและตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
- หากโทรศัพท์เริ่มทำงาน เพื่อ ชาร์จ หมายความว่าปัญหาเกี่ยวข้อง ไปยังซอฟต์แวร์ และน่าจะเป็น เสีย แอปพลิเคชัน . คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาที่แอปพลิเคชันก่อให้เกิดปัญหา
- นำทาง เพื่อ เปิดตัว หน้าจอและ ยาว กด บน ไอคอน ของ แอปพลิเคชัน .
- เลือก “ถอนการติดตั้ง ” จากรายการตัวเลือกที่ปรากฏขึ้นและแตะที่ “ใช่ ” ในข้อความแจ้ง
- ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ เข้าสู่ ปกติ โหมด และ ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
แนวทางที่ 3:การอัปเดตซอฟต์แวร์
บางครั้ง นักพัฒนาซอฟต์แวร์ผลักดันการอัปเดตเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องและข้อบกพร่องบางอย่างในซอฟต์แวร์ของสมาร์ทโฟน ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะตรวจสอบเพื่อดูว่ามีการอัปเดตสำหรับซอฟต์แวร์หรือไม่ สำหรับสิ่งนั้น:
- ลาก ลง การแจ้งเตือน แผง และ เลือก “การตั้งค่า ” ไอคอน
- ภายใน การตั้งค่า , เลื่อน ลง ไปที่ด้านล่างแล้วแตะ บน “ซอฟต์แวร์ อัปเดต “.
- แตะ บน “ตรวจสอบ อัปเดต ” และ รอ จนกว่าโทรศัพท์จะเสร็จ การตรวจสอบ กระบวนการ .
- คลิก บน “ดาวน์โหลด อัปเดต ด้วยตนเอง ” และตัวเลือก ดาวน์โหลด ตอนนี้จะเริ่ม
- หลังจากดาวน์โหลดเสร็จแล้ว แตะ บน “ติดตั้ง ตอนนี้ " ตัวเลือก.
- โทรศัพท์ของคุณจะโดยอัตโนมัติ เป็น เริ่มต้นใหม่ และการอัปเดตที่สำคัญจะติดตั้ง .
- หลังจากโทรศัพท์ เสร็จสิ้น บูตเครื่อง , เชื่อมต่อ ที่ชาร์จ และ ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 4:การลบแคช
หากแคชของแอปพลิเคชันบุคคลที่สามหรือแอปพลิเคชันระบบเสียหาย อาจรบกวนและเป็นอันตรายต่อคุณลักษณะสำคัญของระบบได้ หนึ่งในนั้นคือคุณสมบัติการชาร์จแบบไร้สาย ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะทำการลบแคชของระบบ สำหรับสิ่งนั้น:
- กดปุ่ม “พาวเวอร์ . ค้างไว้” ” และแตะที่ “สวิตช์ ปิด ” ตัวเลือก
- เมื่ออุปกรณ์ปิดสนิทแล้ว ให้กดปุ่ม “ระดับเสียง . ค้างไว้ ลง ” และ “Bixby " กุญแจ. จากนั้นในกรณีเดียวกันก็กดปุ่ม “พลัง . ค้างไว้” ปุ่ม ”
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดง ปล่อย กุญแจทั้งหมด อุปกรณ์อาจแสดง “การติดตั้งการอัปเดตระบบ ” ซักพัก
- ใช้ ระดับเสียง ลง ที่สำคัญเพื่อเน้น “เช็ด แคช ฉากกั้น ” และเมื่อไฮไลต์ ให้กด “พลัง ” เพื่อ เลือก มัน.
- หลังจากขั้นตอนการล้างข้อมูลเสร็จสิ้น ให้ไฮไลต์ "รีบูต ระบบ ตอนนี้ ” โดยกดปุ่ม “ลดระดับเสียง” และกด “พลังงาน ” เพื่อ เลือก มัน.
- โทรศัพท์จะ รีสตาร์ท ตามปกติ ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
