Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Mac

แก้ไขข้อผิดพลาด com.apple.DiskManagement.disenter (-119930868 / -119930872) บน macOS

"Could not mount "drive_name". com.apple.DiskManagement.disenter error -119930868" เป็นข้อผิดพลาดของ Mac ที่มักเกิดขึ้นเมื่อคุณคลิกปุ่ม Mount ใน Disk Utility เพื่อพยายาม mount ฮาร์ดดิสก์ภายนอก USB flash drive บطاقة SD ไฟล์ DMG ไฟล์ ISO ฯลฯ แม้จะน้อยกว่า แต่ข้อผิดพลาดนี้ก็อาจเกิดขึ้นกับฮาร์ดดิสก์ภายในของ Mac ได้เช่นกัน

เคล็ดลับ: นอกจาก com.apple.DiskManagement.disenter error -119930868 แล้ว ยังมักพบ:

  • com.apple.DiskManagement.disenter error -119930872
  • com.apple.DiskManagement.disenter error -119930874

คุณสามารถใช้วิธีแก้ไขในบทความนี้เพื่อแก้ไขได้เช่นกัน เนื่องจากสาเหตุและวิธีแก้ไขคล้ายคลึงกับ error -119930868

เมื่อเกิดขึ้น คุณจะไม่สามารถเข้าถึงรูปภาพ วิดีโอ เสียง เอกสาร และไฟล์อื่นๆ บนไดรฟ์ได้ เพราะไดรฟ์ของคุณจะเป็นสีเทาใน Disk Utility และไม่ปรากฏบนเดสก์ท็อปหรือใน Finder

com.apple.DiskManagement.disenter error -119930868/119930872 ไม่ได้เฉพาะเจาะจงเวอร์ชัน macOS ใดเวอร์ชันหนึ่ง มีรายงานว่าพบบน macOS Sequoia, macOS Sonoma, macOS Ventura, macOS Monterey, macOS Big Sur และเวอร์ชัน macOS อื่นๆ ข้อความเต็มจะอ่านได้ดังนี้:

  • Could not mount "disk2s1". (com.apple.DiskManagement.disenter error -119930868.)
  • Could not mount "disk2s2". com.apple.DiskManagement.disenter error -119930868.)
  • Could not mount "disk3s2". (com.apple.DiskManagement.disenter error -119930868.)

แก้ไขข้อผิดพลาด com.apple.DiskManagement.disenter (-119930868 / -119930872) บน macOS

ที่นี่ เราจะครอบคลุมวิธีแก้ไขที่พิสูจน์แล้วสำหรับข้อผิดพลาด เพื่อช่วยให้คุณเข้าถึงไฟล์และใช้ไดรฟ์บน Mac ได้อย่างอิสระ

แก้ไข error 119930868/119930872 บนไดรฟ์ภายนอก แก้ไข error 119930868/119930872 บนไดรฟ์ภายใน
วิธีที่ 1: รีสตาร์ท Mac วิธีที่ 1: Mount ใน Recovery Mode
วิธีที่ 2: Mount ไดรฟ์ด้วย iBoysoft DiskGeeker วิธีที่ 2: ล้างฮาร์ดดิสก์ภายใน
วิธีที่ 3: ตรวจสอบระบบไฟล์ของไดรฟ์ภายนอก
วิธีที่ 4: บังคับหยุด fsck ใน Activity Monitor
วิธีที่ 5: ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัส
วิธีที่ 6: ซ่อมแซมไดรฟ์ใน Disk Utility
วิธีที่ 7: Mount ไดรฟ์ใน Terminal
วิธีที่ 8: จัดรูปแบบไดรฟ์บน Mac

กู้คืนข้อมูลจากไดรฟ์ที่ก่อให้เกิด com.apple.DiskManagement.disenter error -119930868/119930872

หากไดรฟ์ที่ประสบ com.apple.DiskManagement.disenter error -119930868/119930872 มีข้อมูลสำคัญที่คุณไม่อยากสูญเสีย ขอแนะนำให้กู้คืนข้อมูลที่เข้าถึงไม่ได้จากไดรฟ์ที่ mount ไม่ได้ก่อน คุณสามารถใช้ iBoysoft Data Recovery for Mac เพื่อกู้คืนข้อมูลของคุณ

มันเป็นเครื่องมือกู้คืนข้อมูลที่น่าเชื่อถือซึ่งสามารถดึงข้อมูลรูปภาพ วิดีโอ เอกสาร เสียง และประเภทข้อมูลอื่นๆ จากฮาร์ดดิสก์ภายในและภายนอกที่ mount ไม่ได้ USB flash drives บطاقة SD และอื่นๆ มันยังเข้ากันได้กับ macOS Sequoia, macOS Sonoma, macOS Ventura, macOS Monterey, macOS Big Sur และเวอร์ชัน macOS อื่นๆ ที่ใหม่กว่า OS X Yosemite

นอกจากนี้ ยังช่วยให้คุณดูตัวอย่างไฟล์บนไดรฟ์ที่ mount ไม่ได้ได้ฟรี และรองรับการกู้คืนข้อมูลของไดรฟ์ที่จัดรูปแบบด้วย APFS, HFS, HFSX, HFS+, FAT32, และ exFAT คุณสามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อ กู้คืนข้อมูลจากไดรฟ์ที่ mount ไม่ได้ซึ่งประสบ com.apple.DiskManagement.disenter error -119930868/119930872:

หมายเหตุ: หากไดรฟ์ของคุณจัดรูปแบบเป็น NTFS คุณไม่ต้องกู้คืนข้อมูลจากมัน เพียงดาวน์โหลด iBoysoft NTFS for Mac ตามที่กล่าวในวิธีแก้ไขที่ 3 ของส่วนถัดไป และคุณสามารถ mount มันในโหมดอ่าน/เขียนบน Mac ได้

ขั้นตอนที่ 1: ดาวน์โหลดและติดตั้ง iBoysoft Data Recovery บน Mac ของคุณฟรี

ขั้นตอนที่ 2: หลังจากเปิดซอฟต์แวร์แล้ว เลือกไดรฟ์ที่ mount ไม่ได้ของคุณและคลิก "Search for Lost Data."

แก้ไขข้อผิดพลาด com.apple.DiskManagement.disenter (-119930868 / -119930872) บน macOS

ขั้นตอนที่ 3: รอการสแกนเสร็จสิ้น จากนั้นดูตัวอย่างไฟล์บนไดรฟ์ที่ mount ไม่ได้ได้ฟรี

แก้ไขข้อผิดพลาด com.apple.DiskManagement.disenter (-119930868 / -119930872) บน macOS

ขั้นตอนที่ 4: เลือกไฟล์ที่คุณต้องการกู้คืน คลิกปุ่ม Recover แล้วเลือกตำแหน่งเพื่อบันทึกไฟล์

แก้ไขข้อผิดพลาด com.apple.DiskManagement.disenter (-119930868 / -119930872) บน macOS

ตอนนี้ข้อมูลของคุณถูกกู้คืนแล้ว คุณสามารถใช้วิธีแก้ไขในส่วนถัดไปเพื่อแก้ไขปัญหา "Could not mount com.apple.DiskManagement.disenter error -119930868/119930872" บน macOS Sequoia/Sonoma/Ventura/Monterey/Big Sur และการเปิดตัวอื่นๆ

แก้ไข com.apple.DiskManagement.disenter error -119930868 บนไดรฟ์ภายนอก

หากคุณไม่สามารถ mount ไดรฟ์ภายนอกบน Mac ได้เนื่องจาก com.apple.DiskManagement.disenter error -119930868/119930872 คุณสามารถทำตามวิธีที่ให้ด้านล่างเพื่อแก้ไขได้

วิธีที่ 1: รีสตาร์ท Mac ของคุณ

สิ่งแรกที่เราแนะนำให้ลองคือ รีสตาร์ท Mac ของคุณพร้อมกับไดรฟ์ที่ mount ไม่ได้เชื่อมต่ออยู่ วิธีง่ายๆ นี้ช่วยให้ผู้ใช้จำนวนมากแก้ไขปัญหาเล็กน้อยบน Mac รวมถึงปัญหาการ mount ไดรฟ์ภายนอก มันจะล้างหน่วยความจำ โหลดระบบปฏิบัติการใหม่ และรีเซ็ตอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์เช่นฮาร์ดดิสก์ภายนอกที่เชื่อมต่อกับ Mac ของคุณ

หากไม่ได้ผล โปรดอ่านวิธีแก้ไขอื่นๆ ด้านล่างต่อไป

วิธีที่ 2: Mount ไดรฟ์ของคุณด้วย iBoysoft DiskGeeker

ไดรฟ์ภายนอกของคุณเข้ารหัสด้วย BitLocker หรือไม่? หากใช่ การ mount มันใน Disk Utility จะแน่นอนทำให้ได้ข้อผิดพลาด "com.apple.DiskManagement.disenter error -119930868" เพราะการเข้ารหัส BitLocker ไม่ได้รับการรองรับบน Mac

ไดรฟ์ที่เข้ารหัส BitLocker สามารถ mount และเข้าถึงได้เฉพาะจากแอปที่ทำให้คุณอ่านและเขียนไดรฟ์ BitLocker บน Mac ได้ iBoysoft DiskGeeker เป็นเครื่องมือแบบนั้น นอกจากการ mount ไดรฟ์ที่เข้ารหัส BitLocker ในโหมดอ่าน-เขียนแล้ว ยังสามารถ mount ไดรฟ์ที่จัดรูปแบบด้วย NTFS, exFAT, APFS, HFS+ (Mac OS Extended Journaled) และ FAT32 ได้

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปลดล็อกไดรฟ์ที่เข้ารหัส BitLocker บน Mac:

  1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง iBoysoft DiskGeeker ฟรี
  2. เปิดแอป เลือกไดรฟ์ BitLocker ของคุณ และคลิก Unlock

แก้ไขข้อผิดพลาด com.apple.DiskManagement.disenter (-119930868 / -119930872) บน macOS

  1. ใส่รหัสผ่าน BitLocker ของคุณและกด Unlock อีกครั้ง

แก้ไขข้อผิดพลาด com.apple.DiskManagement.disenter (-119930868 / -119930872) บน macOS

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อ mount ไดรฟ์ที่ไม่ใช่ BitLocker บน Mac:

  1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง iBoysoft DiskGeeker ฟรี
  2. เปิดแอป เลือกไดรฟ์ที่ไม่ได้ mount และคลิก Mount

แก้ไขข้อผิดพลาด com.apple.DiskManagement.disenter (-119930868 / -119930872) บน macOS

จากนั้นไดรฟ์ของคุณจะถูก mount และคุณสามารถใช้งานบน Mac ได้ตามต้องการ

วิธีที่ 3: ตรวจสอบระบบไฟล์ของไดรฟ์ภายนอก

เพื่อแก้ไข com.apple.DiskManagement.disenter error -119930868/119930872 คุณต้องทราบระบบไฟล์ของไดรฟ์ภายนอก วิธีทำคือ เปิด Disk Utility เลือกพาร์ติชันที่ mount ไม่ได้ของไดรฟ์ภายนอก และตรวจสอบข้อมูลระบบไฟล์ที่แสดงภายใต้ชื่อไดรฟ์

แก้ไขข้อผิดพลาด com.apple.DiskManagement.disenter (-119930868 / -119930872) บน macOS

ถ้าบอกว่า NTFS คุณสามารถแก้ปัญหาได้ด้วยไดรเวอร์ NTFS for Mac มืออาชีพอย่าง iBoysoft NTFS for Mac มันสามารถ mount ไดรฟ์ที่จัดรูปแบบ NTFS บน Mac ในโหมดอ่าน-เขียน ทำให้คุณเปิด แก้ไข เปลี่ยนชื่อ ลบ และคัดลอกไฟล์ไปยังฮาร์ดดิสก์ภายนอกได้ เครื่องมือนี้ยังสามารถใช้ซ่อมแซมไดรฟ์ NTFS ได้ ซึ่งเป็นฟีเจอร์ที่ Mac ไม่รองรับแบบเนทีฟ

มันจะมาในคุณประโยชน์หากคุณต้องการใช้ไดรฟ์ NTFS บน Mac อย่างอิสระโดยไม่สูญเสียข้อมูล เนื่องจากมัน mount ไดรฟ์ของคุณโดยอัตโนมัติ ประหยัดเวลาในการเปิดซอฟต์แวร์ใหม่หลังจากรีบูทหรือต่อไดรฟ์ใหม่

หากคุณต้องการลอง ให้คลิกปุ่มด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดฟรี

#Mount NTFS drive in read-write mode on Mac #Support macOS Sequoia #Support macOS Sonoma ~ macOS High Sierra

หลังจากเปิดไดรเวอร์ NTFS แล้ว คุณสามารถตรวจสอบว่าไดรฟ์ NTFS ของคุณถูก mount อัตโนมัติหรือไม่ หากไม่ ให้เลือกไดรฟ์ที่ mount ไม่ได้และคลิกปุ่ม Open คุณยังสามารถซ่อมแซมไดรฟ์ NTFS ได้โดยเลือกมันและคลิกปุ่ม "First Aid"

แก้ไขข้อผิดพลาด com.apple.DiskManagement.disenter (-119930868 / -119930872) บน macOS

หากไดรฟ์ของคุณไม่ได้จัดรูปแบบเป็น NTFS ให้ไปต่อที่วิธีแก้ไขถัดไป

วิธีที่ 4: บังคับหยุด fsck ใน Activity Monitor

หากคุณถอดไดรฟ์ภายนอกบน Mac โดยไม่ eject ก่อน ครั้งต่อไปที่คุณต่อไดรฟ์กับ Mac กระบวนการ fsck จะรันอัตโนมัติเพื่อซ่อมแซมมัน ขณะที่ fsck กำลังรัน คุณไม่สามารถ mount หรือใช้ไดรฟ์ได้

กระบวนการนี้อาจใช้เวลาหลายชั่วโมง คุณสามารถให้กระบวนการทำภารกิจเสร็จโดยทิ้งไว้เชื่อมต่อกับ Mac ตลอดคืน หรือ หากคุณต้องการเข้าถึงไดรฟ์ทันที คุณสามารถบังคับหยุดกระบวนการใน Activity Monitor ได้

  1. เปิด Finder แล้วเปิด Activity Monitor จากโฟลเดอร์ Applications/Utilities
  2. ค้นหา fsck ในแถบค้นหาขวามุมบน
  3. เลือกกระบวนการ fsck และคลิกไอคอน x
  4. คลิก Force Quit

วิธีที่ 5: ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัส

ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสบางตัวอาจป้องกันไม่ให้ไดรฟ์ภายนอกทำงานได้อย่างถูกต้องบน Mac เนื่องจากเครื่องมือป้องกันไวรัสอาจกำลังสแกนไดรฟ์ภายนอกของคุณ ทำให้มันถูก unmount หรืออาจมีฟีเจอร์ที่บล็อกการเชื่อมต่อของไดรฟ์ภายนอก

คุณสามารถดูที่การตั้งค่าของซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและปิดใช้งานที่อาจมีผลต่อไดรฟ์ภายนอก หากไม่ช่วย ให้ปิดใช้งานหรือลบซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส

วิธีที่ 6: ซ่อมแซมไดรฟ์ของคุณใน Disk Utility

เป็นความคิดที่ดีที่จะซ่อมแซมไดรฟ์ภายนอกใน Disk Utility ฟีเจอร์ First Aid ของมันสามารถตรวจสอบและซ่อมแซมข้อผิดพลาดของดิสก์ที่เกี่ยวข้องกับการจัดรูปแบบและโครงสร้างไดเรกทอรีของไดรฟ์ภายนอก วิธีใช้คือ:

  1. เปิด Disk Utility
  2. คลิก View > Show All Devices
  3. เลือกพาร์ติชันสุดท้ายของไดรฟ์ภายนอกและคลิก First Aid > Run
  4. หลังจากพาร์ติชันนี้ซ่อมแซมเสร็จ ให้ตรวจสอบพาร์ติชันถัดไปต่อเนื่องจนกว่าดิสก์ทางกายภาพจะซ่อมแซมเสร็จ
    แก้ไขข้อผิดพลาด com.apple.DiskManagement.disenter (-119930868 / -119930872) บน macOS

วิธีที่ 7: Mount ไดรฟ์ใน Terminal

Terminal เป็นอินเตอร์เฟซบรรทัดคำสั่งของระบบปฏิบัติการของคุณ ผ่านคำสั่งที่ถูกต้อง มันก็จะช่วยให้คุณ mount ไดรฟ์บน Mac ได้ หากคุณไม่คุ้นเคยกับการใช้คำสั่ง โปรดอ่านขั้นตอนต่อไปนี้อย่างระมัดระวังก่อนรัน

วิธีที่ 8: จัดรูปแบบไดรฟ์ของคุณบน Mac

หากไดรฟ์ภายนอกของคุณยัง mount ไม่ได้ ทางออกสุดท้ายคือการจัดรูปแบบไดรฟ์ใน Disk Utility นี่จะแก้ไขการเสียหายของระบบไฟล์ที่อาจทำให้ com.apple.DiskManagement.disenter error -119930868/119930872 ปรากฏ นอกจากนี้ หากไดรฟ์ของคุณจัดรูปแบบเป็น exFAT บน Windows PC ขนาดหน่วยการจัดสรรอาจไม่เข้ากันได้กับ Mac และต้องจัดรูปแบบใหม่ (อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ exFAT drive not mounting on Mac)

โปรดทราบว่าการจัดรูปแบบไดรฟ์จะลบข้อมูลทั้งหมดบนมัน ดังนั้น หากคุณยังไม่ได้กู้คืนไฟล์ ขอแนะนำให้ดาวน์โหลด iBoysoft Data Recovery for Mac จากปุ่มด้านล่างเพื่อรักษาข้อมูลก่อน

วิธีจัดรูปแบบไดรฟ์ที่ mount ไม่ได้บน Mac:

  1. เปิด Disk Utility
  2. คลิก View > Show All Devices
  3. เลือกดิสก์ทางกายภาพของไดรฟ์ภายนอกที่ mount ไม่ได้และคลิก Erase
    แก้ไขข้อผิดพลาด com.apple.DiskManagement.disenter (-119930868 / -119930872) บน macOS
  4. ตั้งชื่อไดรฟ์ของคุณ
  5. เลือกระบบไฟล์ที่เหมาะสม
  6. เลือก GUID Partition Map เป็น scheme
  7. คลิก Erase

หวังว่าตอนนี้คุณสามารถ mount ไดรฟ์ได้โดยไม่มีปัญหา หากคุณพบว่าบทความนี้มีประโยชน์ โปรดแชร์!

แก้ไข com.apple.DiskManagement.disenter error -119930868 บนไดรฟ์ภายใน

หากคุณได้ข้อผิดพลาด "Could not mount com.apple.DiskManagement.disenter error -119930868" เมื่อพยายาม mount ฮาร์ดดิสก์ภายในของ Mac ให้บูทเข้า macOS Recovery Mode แล้วลอง mount ไดรฟ์อีกครั้ง ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

บูท Mac ที่ใช้ชิป Intel เข้า macOS Recovery Mode:

  1. ปิด Mac
  2. กดปุ่มเปิดเครื่อง แล้วกดค้าง Command + R ทันที
  3. ปล่อยปุ่มเมื่อเห็นโลโก้ Apple

บูท Mac Apple Silicon (M1 & M2) เข้า macOS Recovery Mode:

  1. ปิด Mac
  2. กดค้างปุ่มเปิดเครื่องจนกว่าจะเห็น "Loading startup options"
  3. คลิก Options > Continue

เลือกพาร์ติชันและใส่รหัสผ่านผู้ดูแลระบบถ้าถูกถาม เมื่อคุณเห็นหน้าต่าง macOS Utilities ให้คลิก Disk Utility > Next จากนั้นเลือกพาร์ติชันที่ไม่ได้ mount และคลิก Mount

หากคุณยัง mount พาร์ติชันไม่ได้ ให้พิจารณาล้างฮาร์ดดิสก์ภายใน นี่จะลบทุกอย่างบน Mac ของคุณ หากมีไฟล์สำคัญบน Mac ให้สำรองข้อมูลก่อนดำเนินการ สมมติว่าคุณต้องการข้อมูลทั้งหมดให้สมบูรณ์ ให้ทำการสำรองข้อมูล Time Machine

หลังจากข้อมูลของคุณปลอดภัยแล้ว คุณสามารถล้างฮาร์ดดิสก์ภายในได้ด้วยขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. รีสตาร์ท Mac เข้า Recovery Mode
  2. ภายใน Disk Utility คลิก View > Show All Devices
  3. เลือกดิสก์ทางกายภาพของฮาร์ดดิสก์ภายใน (ดิสก์ระดับบนสุด อาจมีป้ายกำกับ APPLE SSD)
  4. คลิกปุ่ม Erase
  5. ตั้งชื่อฮาร์ดดิสก์ภายใน
  6. ตั้งค่า format เป็น APFS
  7. ตั้งค่า scheme เป็น GUID Partition Map
  8. คลิก Erase อีกครั้ง
  9. เมื่อกระบวนการล้างเสร็จสิ้น คุณสามารถออกจาก Disk Utility และคลิก "Reinstall macOS" เพื่อติดตั้งระบบปฏิบัติการอีกครั้ง

หวังว่าจะมีประโยชน์!

ทำไมคุณจึงเห็น com.apple.DiskManagement.disenter error -119930868/119930872?

นี่คือเหตุผลทั่วไปบางประการเบื้องหลัง com.apple.DiskManagement.disenter error -119930868/119930872:

  • ปัญหาความเข้ากันได้กับ NTFS
  • ขนาดหน่วยการจัดสรร exFAT ที่ไม่รองรับ
  • ไดรฟ์เสียหาย
  • บั๊กระบบชั่วคราว
  • การเข้ารหัส BitLocker
  • fsck กำลังซ่อมแซมไดรฟ์ของคุณ
  • โปรแกรมบุคคลที่สามบล็อกการเชื่อมต่อ

คุณสงสัยว่าสาเหตุไหน? แชร์บทความนี้!

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ com.apple.DiskManagement.disenter error -119930868

คำถาม: ถ้าฮาร์ดดิสก์ภายนอกไม่ mount บน Mac ควรทำอย่างไร?

คำตอบ: คุณต้องตรวจสอบว่ามันจัดรูปแบบเป็น NTFS หรือเข้ารหัส BitLocker หรือไม่ หากใช่ ให้ใช้ซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมเพื่อ mount หรือปลดล็อกไดรฟ์ หากไม่ ให้ซ่อมแซมไดรฟ์ใน Disk Utility mount ใน Terminal หรือจัดรูปแบบไดรฟ์ใหม่ตามที่อธิบายในบทความนี้

คำถาม: จะ force mount ฮาร์ดดิสก์ใน Terminal ของ Mac ยังไง?

คำตอบ: ให้รันคำสั่งต่อไปนี้หลังจากแทนที่ disk_identifier ด้วยตัวระบุดิสก์ที่ mount ไม่ได้ของคุณ: diskutil mountDisk disk_identifier

คำถาม: หากฮาร์ดดิสก์ภายนอกไม่ใช่ NTFS หรือเข้ารหัส BitLocker สามารถ mount ได้ปกติไหม?

คำตอบ: ใช่ คุณสามารถ mount มันใหม่ใน Disk Utility ได้ปกติโดยเลือกมันและคลิกปุ่ม Mount

คำถาม: การ mount ดิสก์บน Mac ทำอะไร?

คำตอบ: การ mount ดิสก์บน Mac ช่วยให้คุณเข้าถึงเนื้อหาของมันจากเดสก์ท็อปหรือแถบด้านข้างของ Finder