Windows 10 มีการอัปเกรดมากมาย แต่ก็มีปัญหามากมายตามมาด้วย ปัญหาที่น่ารำคาญที่สุดปัญหาหนึ่งที่พบใน Windows 10 คือเมนูเริ่มไม่ทำงาน มีวิธีการ 8 อันดับแรกที่ระบุไว้ในบทความนี้เพื่อลองใช้เมื่อปุ่มเริ่มต้นของ Windows 10 ไม่ทำงาน
วิธีที่ 1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณอีกครั้ง
วิธีที่ 2. รีสตาร์ทพีซีของคุณ
วิธีที่ 3 แก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหายด้วย SFC
วิธีที่ 4. สร้างบัญชีผู้ดูแลระบบใหม่
วิธีที่ 5. รีสตาร์ท Windows Explorer
วิธีที่ 6. เรียกใช้ Microsoft Start Menu Troubleshooter
วิธีที่ 7 ปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส
วิธีที่ 8 เข้าสู่เซฟโหมด
วิธีที่ 1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณอีกครั้ง
นี่เป็นวิธีแรกในการลองแก้ไขพีซีเมื่อเมนูเริ่มของ Windows 10 ไม่เปิดขึ้น การลงชื่อเข้าใช้บัญชี Windows อีกครั้งเป็นวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหานี้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อใช้สิ่งนี้
● กด "Ctrl", "Alt" และ "Delete" ทั้งสามปุ่มนี้พร้อมกันในรูปแบบแป้นพิมพ์
● ในหน้าต่างป๊อปอัป ให้คลิกที่ "ออกจากระบบ"
● หน้าต่างเข้าสู่ระบบจะปรากฏขึ้น พิมพ์รหัสผ่านและเข้าสู่ระบบ
วิธีที่ 2. รีสตาร์ทพีซีของคุณ
นี่เป็นวิธีต่อไปที่จะลองใช้ในสถานการณ์ที่เมนูเริ่มไม่เปิด Windows 10
● คลิกที่เมนูเริ่ม ในตัวเลือกพลังงานให้เลือก "รีสตาร์ท"
● พีซีจะรีสตาร์ททันที
วิธีที่ 3 แก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหายด้วย SFC
คำสั่ง SFC ถูกใช้โดยความช่วยเหลือของพรอมต์คำสั่ง เป็นคำสั่งที่มีประสิทธิภาพในการจัดการกับปัญหานี้
● เปิด Command Prompt ที่ยกระดับขึ้นโดยกด "X" พร้อมกับแป้น Windows จากแป้นพิมพ์ ตอนนี้พรอมต์คำสั่งจะเปิดขึ้น
● พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน command prompt แล้วกด "Enter" จากแป้นพิมพ์เพื่อสแกนไฟล์ windows ทั้งหมดบนพีซีและแก้ไขไฟล์อันธพาล:
"sfc /scannow"
หากขั้นตอนการสแกนพบปัญหาในพีซี ให้ใช้คำสั่งนี้เพื่อแก้ไข "DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth" แล้วกด "Enter" จากแป้นพิมพ์
วิธีที่ 4 สร้างบัญชีผู้ดูแลระบบใหม่
บางครั้งการสร้างบัญชีผู้ดูแลระบบใหม่บนพีซีได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้ หากผู้ใช้มีบัญชีก่อนหน้านี้ การตั้งค่าที่กำหนดเองทั้งหมดของพีซีจะถูกส่งไปยังบัญชีใหม่นี้ด้วยเมื่อบัญชีเริ่มต้นในภายหลัง อย่างไรก็ตาม การสร้างบัญชีใหม่บนพีซีให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
● เปิดตัวจัดการงานโดยคลิกขวาที่ทาสก์บาร์ จากนั้นคลิกตัวเลือก "ตัวจัดการงาน" นอกจากนี้ยังสามารถเรียกใช้จากแป้นพิมพ์ได้เองโดยกด Ctrl + Shift + Esc
● ค้นหาและคลิกที่ "เรียกใช้งานใหม่" จากเมนู "ไฟล์" ค้นหาช่องข้าง "สร้างงานนี้ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ" แล้วทำเครื่องหมาย
● กล่องโต้ตอบใหม่จะปรากฏขึ้นให้พิมพ์ "net user NewUsername NewPassword /add" ในช่องข้อความ
● ใส่ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านใหม่ในตำแหน่งของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านตามลำดับ ตอนนี้ควรสร้างบัญชีใหม่ รีสตาร์ทพีซี
● เข้าสู่ระบบบัญชีใหม่โดยใส่ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านใหม่
วิธีที่ 5. รีสตาร์ท Windows Explorer
การรีสตาร์ท Windows Explorer เป็นวิธีการถัดไปที่ต้องลอง ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีสตาร์ท Windows Explorer:
● เปิดตัวจัดการงานโดยพิมพ์ใน Cortana
● ไปที่แท็บ "กระบวนการ" ไปที่แท็บ Restart แล้วแตะปุ่ม Restart ที่ด้านล่างของกล่องโต้ตอบ
วิธีที่ 6 เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเมนูเริ่มของ Microsoft
ตัวแก้ไขปัญหา Windows ยังสามารถติดตั้งเพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้ ดาวน์โหลดตัวแก้ไขปัญหาเวอร์ชันล่าสุดจากลิงก์ที่ให้ไว้ด้านล่างและเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
● เมื่อเปิดตัวแก้ไขปัญหาแล้ว ให้คลิกปุ่มถัดไปเพื่อให้ตัวแก้ไขปัญหาค้นหาปัญหาเมนูเริ่ม
● หากมีปัญหากับเมนูเริ่ม เมนูจะแก้ไขโดยอัตโนมัติ หากไม่มีปัญหา คุณจะเห็นข้อความ "การแก้ปัญหาไม่สามารถระบุปัญหาได้"
วิธีที่ 7 ปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส
บางครั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นรบกวนกระบวนการเมนูเริ่ม ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือถอนการติดตั้งดีกว่าถ้าเป็นไปได้ จากนั้นสังเกตว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ ถ้าใช่ ให้ติดต่อผู้ขายเกี่ยวกับปัญหานั้น ไม่ต้องกังวลว่าพีซีจะตกเป็นเหยื่อของมัลแวร์ในขณะที่โปรแกรมป้องกันไวรัสถูกปิดใช้งาน เนื่องจาก Windows Defender จะทำงานเพื่อปกป้องพีซีเสมอ
วิธีที่ 8 เข้าสู่เซฟโหมด
วิธีสุดท้ายของรายการนี้ในการแก้ปัญหาเมนูเริ่มไม่ทำงานใน Windows 10 คือการเข้าสู่เซฟโหมดในพีซี ในการเข้าสู่โหมดดังกล่าวให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้
เปิด "การตั้งค่า" จากนั้นคลิกที่ตัวเลือก "อัปเดตและความปลอดภัย" จากนั้นคลิกที่ตัวเลือก "กู้คืน"
เลือกตัวเลือก "รีสตาร์ททันที" จาก "การเริ่มต้นขั้นสูง" จากนั้นคลิกตัวเลือก "แก้ไขปัญหา"
จากนั้นเลือก "ตัวเลือกขั้นสูง" ที่นั่น คลิกที่ "การตั้งค่าเริ่มต้น"
หลังจากนั้นคลิกที่ตัวเลือก "เริ่มต้นใหม่" เมื่อพีซีรีสตาร์ท ให้เลือกตัวเลือก 4 เพื่อเข้าสู่เซฟโหมด หรือเลือก 5 เพื่อเข้าสู่เซฟโหมดที่มีเครือข่าย
นอกจากเมนูเริ่มนี้ไม่ทำงานบน Windows 10 แล้ว ยังมีปัญหาต่างๆ เช่น ลืมรหัสผ่าน แม้แต่วิธีใดวิธีหนึ่งจาก 8 วิธี เช่น การสร้างบัญชีใหม่หรือลงชื่อเข้าใช้บัญชีใหม่อีกครั้ง ผู้ใช้จะต้องจำรหัสผ่านของตน Windows Password Key เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ในการช่วยผู้ใช้ที่จำรหัสผ่านไม่ได้
