ความล้มเหลวของ DNS เกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามเข้าถึงหน้าเว็บบางหน้า ตัวอย่างเช่น คุณอาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่า บริการไม่พร้อมใช้งาน , DNS ไม่ตอบสนอง หรือ ไม่พบที่อยู่ DNS . เป็นผลให้คุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์หรือเว็บแอปที่คุณต้องการได้
ความล้มเหลวของ DNS คืออะไรและจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร โพสต์นี้จะอธิบายข้อผิดพลาดของเครือข่ายนี้อย่างชัดเจนและแนะนำวิธีการที่เป็นไปได้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด DNS ที่ไม่พร้อมใช้งานบน Mac .
ทำความเข้าใจความล้มเหลวของ DNS
เริ่มต้นด้วย DNS ซึ่งเป็นระบบชื่อโดเมน เป็นฐานข้อมูลอินเทอร์เน็ตแบบกระจายที่เชื่อมโยงชื่อโดเมนกับที่อยู่ IP ของเว็บเซิร์ฟเวอร์ เซิร์ฟเวอร์ใช้ที่อยู่ IP เพื่อเชื่อมต่อถึงกัน อย่างไรก็ตาม ถือเป็นงานที่ยากสำหรับมนุษย์ในการจดจำชุดตัวเลขเพื่อเข้าถึงเว็บเซิร์ฟเวอร์ที่โฮสต์เว็บไซต์ หากไม่มีระบบ เว็บจะไม่ทำงาน
หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ DNS ซึ่งใช้ในการเก็บและอัปเดตฐานข้อมูล DNS นั่นหมายความว่าเบราว์เซอร์มีปัญหาในการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ DNS บางตัว หรือเซิร์ฟเวอร์ DNS พบว่าไม่สามารถเชื่อมต่อกับ URL ของเว็บไซต์เป้าหมายได้ ส่งผลให้อุปกรณ์ไคลเอ็นต์ของคุณ เช่น MacBook ของคุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้ โดยพบว่ามีเพียง DNS เท่านั้นที่ไม่ตอบสนอง
ค้นหาว่า DNS ล้มเหลวคืออะไร โปรดแบ่งปันข้อมูลกับคนอื่นๆ มากขึ้น!
แก้ไขความล้มเหลวของ DNS ด้วยการรีสตาร์ท Mac
เชื่อหรือไม่ การรีสตาร์ทบน Mac สามารถแก้ปัญหา Mac ของคุณได้มากถึง 80% - 90% หากหน้าเว็บที่คุณต้องการเข้าถึงไม่สามารถโหลดได้และแสดงข้อความว่าบริการไม่พร้อมใช้งาน ให้ลองรีบูท Mac ของคุณแล้วเปิดหน้าเว็บขึ้นมาใหม่ ในทำนองเดียวกัน ก็ควรลองออกจากเบราว์เซอร์ที่คุณกำลังเยี่ยมชมและเปิดใหม่อีกครั้งเพื่อแก้ไขความล้มเหลวของ DNS
แก้ไขความล้มเหลวของ DNS โดยบังคับให้รีเฟรชหน้าเว็บ
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล นี่เป็นอีกวิธีหนึ่งในการให้การเริ่มต้นระบบใหม่ นั่นคือการบังคับให้รีเฟรช Mac บนหน้าเว็บที่คุณต้องการเข้าถึง เมื่อทำเช่นนี้ ระบบจะสร้างการสืบค้น DNS ใหม่ และหากปัญหานี้เกิดขึ้นชั่วคราว เบราว์เซอร์ของคุณควรไปดึงสำเนาใหม่ของหน้าเว็บเพื่อโหลดในที่สุด
หากต้องการบังคับให้รีเฟรชหน้าโดยใช้คีย์ผสมบน Mac:
สำหรับผู้ใช้ Chrome:Command + Shift + R
สำหรับผู้ใช้ Safari:Command + Option + R
สำหรับผู้ใช้ Firefox:Command + Shift + R
แก้ไขความล้มเหลวของ DNS โดยไปที่หน้านั้นในเบราว์เซอร์อื่น
เนื่องจากปัจจัยหลายประการ เซิร์ฟเวอร์ DNS อาจทำงานแตกต่างออกไปเล็กน้อยในเบราว์เซอร์หนึ่งและอีกเบราว์เซอร์หนึ่ง ดังนั้น หากคุณประสบปัญหา DNS ในแพลตฟอร์มเดียว เช่น Safari คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้ Chrome เพื่อดูวิธีการทำงานได้ การลองใช้เบราว์เซอร์หลายตัวอาจทำให้คุณประหลาดใจ
หากคุณแก้ไขปัญหาความล้มเหลวของ DNS ได้สำเร็จ โปรดแบ่งปันวิธีการกับผู้อื่น!
แก้ไขความล้มเหลวของ DNS โดยตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
เนื่องจากอินเทอร์เน็ตเกี่ยวข้องกับกิจกรรมออนไลน์ทั้งหมดของคุณ ดังนั้นคุณจึงสามารถแก้ไขปัญหา DNS ได้โดยการตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ตรวจสอบสองสิ่งที่คุณสามารถทำได้
รีสตาร์ทโมเด็ม/เราเตอร์ . โมเด็มเชื่อมต่อบ้านของคุณกับ ISP ซึ่งเป็นผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต การรีสตาร์ทมีแนวโน้มที่จะแก้ไขความเสียหายที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดและโหลดทุกอย่างตั้งแต่เริ่มต้น วิธีแก้ปัญหาเดียวกันนี้ใช้กับเราเตอร์
ปิดและเปิดเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ . บางที Wi-Fi หายไปครู่หนึ่ง เพียงปิดและเปิดใหม่อีกครั้งเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดอินเทอร์เน็ต
แก้ไขความล้มเหลวของ DNS ด้วยการลบแคชบน Mac
หากเบราว์เซอร์ของคุณโหลดแคชเก่าไว้เป็นจำนวนมาก อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาดังกล่าวจะทำให้ระบบคลาวด์ไม่สามารถท่องอินเทอร์เน็ตได้ หากต้องการล้างแคชบน Mac โปรดดูคำแนะนำโดยละเอียดด้านล่าง
[วิธีการที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว]วิธีล้างแคชบน Mac
โพสต์นี้พูดถึงวิธีล้างแคชของเบราว์เซอร์ แคชของแอปพลิเคชัน และแคชของระบบบน Mac ของคุณ อ่านเพิ่มเติม>>
แก้ไขความล้มเหลวของ DNS โดยรอแล้วลองอีกครั้ง
ข้อผิดพลาดบริการไม่พร้อมใช้งานสามารถเกิดขึ้นได้บนเว็บไซต์ขนาดใหญ่และทันสมัยบางแห่ง เนื่องจากมีปริมาณการเข้าชมเพิ่มขึ้นอย่างมาก ดังนั้น อาจเป็นประโยชน์หากคุณออกจากเว็บไซต์ไประยะหนึ่งแล้วเข้าใหม่อีกครั้งเมื่อมีผู้เยี่ยมชมน้อยลง ยิ่งมีคนเข้าเว็บไซต์น้อยลง โอกาสที่คุณจะต้องโหลดเพจก็มากขึ้นเท่านั้น
บางครั้งสิ่งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการให้บริการไม่ได้ไม่ได้มาจากจุดสิ้นสุดของคุณ แต่มาจากเว็บไซต์ เป็นไปได้สูงที่ผู้ดูแลเว็บไซต์จะทราบปัญหานี้แล้วและกำลังพยายามแก้ไข แต่การติดต่อกลับไม่ได้ทำให้เกิดผลเสียแต่อย่างใด
ปัจจุบันเว็บไซต์ส่วนใหญ่รองรับเครือข่ายโซเชียล ดังนั้นการค้นหาข้อมูลติดต่อ เช่น ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ก็ไม่มีปัญหา
โพสต์นี้ช่วยคุณแก้ปัญหาความล้มเหลวของ DNS หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้น ทำไมไม่แบ่งปันกับเพื่อน ๆ ของคุณล่ะ?
บทสรุป
หากคุณพบข้อผิดพลาดบริการไม่พร้อมใช้งานเมื่อเปิดเว็บไซต์บนอุปกรณ์ Mac ของคุณ โพสต์นี้จะอธิบายวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด DNS ที่ไม่พร้อมใช้งานของบริการด้วยวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพหลายประการ ครั้งถัดไปที่คุณมีปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ของเว็บไซต์ ให้ลองวิธีการเหล่านี้ด้านบน
อ
ปัญหาบริการ DNS ไม่พร้อมใช้งานอาจเกิดจากปัจจัยหลายประการ แต่ส่วนใหญ่แล้วปัญหาที่เกิดขึ้นในท้องถิ่นคืออุปกรณ์ เครือข่าย และ ISP ของคุณที่ทำสิ่งผิดพลาด
อ
หากต้องการรีเซ็ตเซิร์ฟเวอร์ DNS บน macOS ให้คลิกที่ Finder และเลื่อนไปที่แถบเมนูด้านบน คลิกที่ Go และเลือก Utilities จากเมนูแบบเลื่อนลง เลือกและเปิด Terminal จากโฟลเดอร์ หากคุณใช้ Mac OS X 10.5 และใหม่กว่า ให้พิมพ์ dscacheutil -flushcache แล้วกด Enter หลังจากรีเซ็ตเซิร์ฟเวอร์ DNS ให้รีสตาร์ท Mac ของคุณ
อ
ด้วยการรีเซ็ตเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณ ที่อยู่ IP ที่ไม่ถูกต้องทั้งหมดจะถูกลบออก รวมถึงที่อยู่ที่ล้าสมัยและที่อยู่ที่ถูกจัดการ หมายเหตุ:ไม่มีผลข้างเคียงใด ๆ ต่อการล้างแคช
อ
แม้ว่าคุณจะไม่สามารถคาดการณ์ข้อผิดพลาดได้ แต่ก็มีหลายสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา DNS ที่เกิดขึ้น ตัวอย่างเช่น ตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าซอฟต์แวร์และไดรเวอร์ได้รับการอัปเกรดเป็นเวอร์ชันล่าสุด เรียกใช้การวินิจฉัยเครือข่ายเป็นประจำ และตรวจสอบความปลอดภัยของโครงสร้างพื้นฐานของคุณ
