เราทุกคนทราบดีถึงความรู้สึกนั้น… การได้รับ MacBook ใหม่เอี่ยม… กลิ่นของบรรจุภัณฑ์ทำให้เรานึกถึงว่าคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ทำงานได้อย่างราบรื่นเพียงใด อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณใช้แล็ปท็อปเครื่องนี้มาสองสามปีแล้ว ความตื่นเต้นก็หายไปอย่างสิ้นเชิง เนื่องจากเครื่องทำงานช้าลงและช้าลง และวันหนึ่ง คุณจะเห็นหน้าต่า