อาจเกิดขึ้นได้ตลอดเวลา เสียบ USB เข้าพอร์ต Mac ไม่ Recognize ลองพอร์ตอื่น ก็เหมือนกัน เกิดอะไรขึ้น? USB Ports ไม่ทำงานบน Mac ทั้งสองพอร์ต
ถ้าแค่พอร์ตเดียว ยังโอเค แต่ทั้งสองพอร์ตไม่ทำงาน ขณะที่ USB เดียวกัน ใช้งานได้บนคอมพิวเตอร์อื่น แสดงว่าปัญหาอยู่ที่ USB Ports ของ Mac
ทำไงดี? อย่ากลัว บทความนี้จะแนะนำวิธีแก้ปัญหา USB Ports ไม่ทำงานบน Mac
Part 1. ความมหัศจรรย์ของการ Restart Mac
ก่อนลองวิธีแก้ต่างๆ มาพูดถึง Restart Mac ก่อน
Restart Mac ช่วยแก้ปัญหาเยอะมาก หากเจอ USB Port ไม่ทำงาน ลอง Restart Mac ก่อน อาจแค่ต้อง Restart ก็พอทำงานได้
หากยังไม่ได้ ลองเช็คสาย USB อาจชำรุด/เก่า หากทั้งสองวิธีไม่ได้ ลองต่อ

Part 2. วิธีแก้ USB Ports ไม่ทำงานบน Mac
ตัวเลือกที่ 1: Uninstall แอปปัญหา ด้วย PowerMyMac
หาก USB Ports ไม่ทำงาน อาจมีแอปปัญหาที่ต้อง Uninstall ด่วน แอปที่โหลดมาจากแหล่งไม่ไว้ใจ อาจมี Malware Conflict กับ USB Functionality
หาแอปเหล่านี้ยังไง? ใช้ iMyMac PowerMyMac วิธีอัจฉริยะทำความสะอาด Mac กดไม่กี่ปุ่ม แอปปัญหาหาย
ขั้นตอนใช้ PowerMyMac:
- Download PowerMyMac
- ไป Module App Uninstaller
- Review และ Select Apps
- Clean up Mac
รายละเอียดด้านล่าง จะเห็นว่าง่ายแค่ไหน
ขั้นตอนที่ 1. ดาวน์โหลด PowerMyMac
PowerMyMac โหลดจากเว็บปลอดภัย imymac.com ติดตั้งและเปิดบน Mac
ขั้นตอนที่ 2. ไปที่ App Uninstaller Module
เลือก App Uninstaller ด้านซ้าย > จะมีปุ่ม SCAN กลางหน้าจอ กดเพื่อ Scan แอปที่ติดตั้งไว้

ขั้นตอนที่ 3. Review และ Select Apps
Scan เสร็จ จะแสดงรายการแอปทั้งหมด Review และเลือกแอปที่น่าจะ Conflict กับ USB

ขั้นตอนที่ 4. Clean up Mac
เลือกแอปเสร็จ กด CLEAN 下方 แอปปัญหาจะหาย ไวกว่าค้นหา/ลบเองทีละตัว

ตัวเลือกที่ 2: Reset SMC (System Management Controller)
SMC ควบคุม Low-level Functions: พัดลม, Keyboard Backlight, Power Button, USB Ports, อื่นๆ Reset SMC อาจแก้ปัญหาได้
ขั้นตอนที่ 1. ปิด Mac
เมนูบน > Shut Down หรือถือ Power Button 10 วินาที หาก Shut Down ไม่ได้
ขั้นตอนที่ 2. เปิด Mac (Reset SMC)
ถือ Shift + Control + Option พร้อมกัน > ถือ Power Button 10 วินาที > ปล่อย > ถือ Power Button อีกครั้ง เปิด Mac
Mac ที่มี T2 Chip: เมนู Apple > Shut Down > หลังปิด ถือ Power Button 10 วิ ปล่อย > กด Power Button เปิดใหม่ หากไม่ได้: ปิดอีกครั้ง > ถือ Right Shift + Left Option 7 วิ + ถือ Power Button 7 วิ > ปล่อย
ขั้นตอนที่ 3. รอ Logo Mac ปรากฏ
หน้าจอดำ กด Power Button รอ Logo Mac ขึ้น = Reset SMC เสร็จ
Mac Pro, iMac, Mac Mini: ถอดปลั๊กไฟ 15-20 วิ > เสียบใหม่ > รอ 5-10 วิ > เปิดเครื่อง
ตัวเลือกที่ 3: Reset NVRAM/PRAM
Reset NVRAM (Non-volatile RAM) หรือ PRAM ช่วยแก้ปัญหา USB Ports ไม่ทำงาน NVRAM เก็บ: Startup Disk, Volume, Resolution, Time Zone
ขั้นตอนที่ 1. ปิด Mac
เมนู Apple > Shut Down
ขั้นตอนที่ 2. เปิด Mac พร้อมถือปุ่ม
เปิด Mac > ทันทีถือ: Option, Command, P, R
ขั้นตอนที่ 3. รอ Startup Sound
ได้ยินเสียง Chime (Startup Sound) > ปล่อยปุ่ม
ตัวเลือกที่ 4: เช็ค Update
อัปเดต Mac เป็นประจำไหม? อาจมองข้าม Notification Update มาแล้ว ตอนนี้เช็คดู
ขั้นตอนที่ 1. ไป App Store
เมนู Apple (ข้าง Finder) > App Store

ขั้นตอนที่ 2. คลิก Updates
ใน App Store > แท็บ Update (สุดท้าย หลัง Purchased)
ขั้นตอนที่ 3. เช็คและติดตั้ง Updates
มี Update แสดงรายการ กดติดตั้งทีละตัว