iPads, iPhones และอุปกรณ์ Apple ทั้งหมดคิดว่ามีภูมิคุ้มกันต่อไวรัสและมัลแวร์ แต่สิ่งนี้เปลี่ยนไปเมื่อประมาณสามปีที่แล้วเมื่อแฮ็กเกอร์ทั่วโลกเริ่มกำหนดเป้าหมายอุปกรณ์ Apple มัลแวร์ประเภทหนึ่งที่น่ากลัวและพบได้บ่อยที่สุดซึ่งขณะนี้ทราบกันว่าสามารถแพร่ระบาดใน iPad และ iPhone คือไวรัส FBI (หรือที่เรียกว่าไวรัส FBI MoneyPak)
ไวรัส FBI เป็นแรนซัมแวร์ชิ้นหนึ่งที่ล็อคอุปกรณ์ที่ติดไวรัสทั้งหมดหรือบล็อกการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของพวกเขา แจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่าองค์กรบังคับใช้กฎหมายเช่น FBI ดำเนินการตามมาตรการดังกล่าวเนื่องจากกิจกรรมที่ผิดกฎหมายและต้องการให้ผู้ใช้ จ่ายค่าปรับจำนวนมากเพื่อให้ความเจ็บปวดหายไป อย่างไรก็ตาม แม้ว่าผู้ใช้จะจ่ายค่าปรับ ไวรัสไม่มีความตั้งใจที่จะออกจากอุปกรณ์ของพวกเขา ซึ่งทำให้ทั้งหมดมีความสำคัญมากขึ้นสำหรับผู้ที่ได้รับผลกระทบจากไวรัส FBI ในการกำจัดมัน ต่อไปนี้เป็นวิธีการที่รู้จักซึ่งสามารถใช้เพื่อลบไวรัส FBI ออกจาก iPad หรือ iPhone:
วิธีที่ 1:ลบร่องรอยของไวรัสทั้งหมดออกจาก Safari
ในกรณีที่ไวรัส FBI ติดไวรัส iPhone หรือ iPad ผ่านเว็บไซต์ที่เป็นอันตรายซึ่งเข้าถึงได้โดยใช้ Safari จะต้องลบร่องรอยของไวรัสทั้งหมดออกจากแอปพลิเคชันอย่างมีกลยุทธ์
1. ไปที่การตั้งค่า
2. ค้นหา Safari ในรายการแอพพลิเคชั่นแล้วแตะที่มัน
3. แตะ ล้างประวัติและข้อมูลเว็บไซต์ และใน iOS 7 ให้แตะล้างประวัติ และ ล้างคุกกี้และข้อมูล
4. จากนั้นแตะ การตั้งค่า> ซาฟารี> ขั้นสูง> ข้อมูลเว็บไซต์> ลบข้อมูลเว็บไซต์ทั้งหมด
5. จากนั้นกดปุ่มโฮมและปุ่มสลีป/ปลุกพร้อมกันจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้แอปเปิ้ลสีขาว เมื่อคุณเห็นมัน; ปล่อยปุ่ม
วิธีที่ 2:ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่นำไวรัสเข้าสู่อุปกรณ์
ในอุปกรณ์ iOS บางเครื่อง โดยเฉพาะอุปกรณ์ที่ได้รับการเจลเบรก การติดไวรัส FBI อาจเกิดจากการติดตั้งแอปพลิเคชันที่เป็นอันตราย ซึ่งโดยส่วนใหญ่มาจากแหล่งบุคคลที่สาม ในกรณีดังกล่าว การถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่เป็นปัญหาจะเป็นการกำจัดไวรัส ก่อนอื่น บุคคลจะต้องพิจารณาว่าแอปพลิเคชั่นใดที่เพิ่งติดตั้งล่าสุดได้ส่งไวรัส FBI เข้ามาในอุปกรณ์
วิธีที่ 3:คืนค่าอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
1. ติดตั้ง iTunes เวอร์ชันล่าสุดลงในคอมพิวเตอร์
2. เชื่อมต่ออุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์
3. หากต้องการ ให้สำรองข้อมูลที่มีค่าทั้งหมด เช่น รายชื่อติดต่อไปยังเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลของ Apple
4. คลิกปุ่มกู้คืน iPhone ในแท็บสรุปของอุปกรณ์ใน iTunes
5. หากได้รับพร้อมท์ด้วยหน้าต่างป๊อปอัป ให้ยืนยันการดำเนินการโดยคลิกที่คืนค่า จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
6. รอให้ iTunes ทำงาน
7. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ได้รับการคืนค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน หากอุปกรณ์แสดง iOS Setup Assistant เมื่อบูทเครื่อง แสดงว่าการกู้คืนสำเร็จและลบไวรัส FBI ได้สำเร็จ
