แก้ไขข้อผิดพลาดการคืนค่า iPhone 3194:แก้ไขด่วนสำหรับ iPhone 4s-6 Plus

ข้อผิดพลาด “ไม่สามารถกู้คืน iPhone 'iPhone' ได้ เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุ (3194)" โดยทั่วไปแล้วจะปรากฏใน iTunes หรือ ตัวค้นหา ในขณะที่พยายาม กู้คืน หรือดาวน์เกรด iPhone รุ่นเก่า เช่น iPhone 4s, 5, 5s, 6 และ 6 Plus .

ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อ iTunes ไม่สามารถตรวจสอบเฟิร์มแวร์กับ TSS (Tatsu Signing Server) ของ Apple บ่อยครั้งเนื่องจาก Apple หยุดลงนาม iOS เวอร์ชันเก่าหลังจากการอัพเดตใหม่

อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่แค่นโยบายการลงนามของ Apple เท่านั้น ปัญหาในท้องถิ่น เช่น:

• แก้ไข โฮสต์ ไฟล์
• การรบกวนไฟร์วอลล์/โปรแกรมป้องกันไวรัส
• เวอร์ชัน iTunes ที่ล้าสมัย
• แคช iTunes ที่เสียหาย

ยังสามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้

เมื่อคุณเข้าใจสาเหตุของข้อผิดพลาดแล้ว มาดูวิธีแก้ปัญหากันดีกว่า

1. อัปเดต iTunes

การใช้ iTunes เวอร์ชันเก่าอาจขัดขวางการสื่อสารที่เหมาะสมกับเซิร์ฟเวอร์ของ Apple เนื่องจากโปรโตคอลการลงนามที่ไม่รองรับหรือใบรับรองความปลอดภัยหายไป

1. เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
   
2. คลิกที่ ช่วยเหลือ> ตรวจสอบการอัปเดต .
   
3. เมื่ออัปเดตแล้ว เชื่อมต่อ iPhone ของคุณอีกครั้ง และลองกู้คืนอีกครั้ง

2. ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์

ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของคุณอาจบล็อก iTunes จากการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ TSS ของ Apple การปิดใช้งานไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราวอาจทำให้การคืนค่าเสร็จสมบูรณ์ได้

1. กด ชนะ + S และค้นหา ความปลอดภัยของ Windows .
   
2. ไปที่การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม .
   
3. คลิก จัดการการตั้งค่า ภายใต้การตั้งค่าการป้องกัน
   
4. ปิด การป้องกันแบบเรียลไทม์
   
5. กลับไปที่ Windows Security และเปิด ไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่าย .
   
6. เลือก เครือข่ายโดเมน .
   
7. ปิด ไฟร์วอลล์ Microsoft Defender
   
8. ทำซ้ำสำหรับ ส่วนตัว และ สาธารณะ เครือข่าย
9. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณใหม่ เปิด iTunes แล้วลองกู้คืนอีกครั้ง

หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดไฟร์วอลล์อีกครั้งด้วยขั้นตอนเดียวกันเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับระบบของคุณ

3. รีเซ็ตแคช iTunes และแก้ไขไฟล์โฮสต์

บางครั้ง แคชของ iTunes ที่ล้าสมัยหรือไฟล์โฮสต์ที่ถูกแก้ไข สามารถบล็อก iTunes ไม่ให้ตรวจสอบเฟิร์มแวร์ได้ การรีเซ็ตและแก้ไขสิ่งเหล่านี้ช่วยสร้างการสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ของ Apple อีกครั้ง

1. เปิด iTunes .
   
2. ไปที่แก้ไข> การตั้งค่า .
   
3. ภายใต้ขั้นสูง คลิกทั้ง รีเซ็ตคำเตือน และ รีเซ็ตแคช .
   
4. นำทางไปยังโฟลเดอร์:

   C:\Windows\System32\drivers\etc

5. เปิดไฟล์โฮสต์ โดยใช้แผ่นจดบันทึก
   
6. ลบบรรทัดใดๆ ที่มี:
   00

7. บันทึกไฟล์ ปิดทุกอย่าง และลองกระบวนการกู้คืนอีกครั้ง