Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Apple

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "ไม่สามารถเชื่อมต่อ Apple CarPlay"

มีรายงานจากผู้ใช้จำนวนมากที่ Apple CarPlay หยุดทำงานในรถยนต์หรือรถยี่ห้อและรุ่นต่างๆ เช่น Toyota, Honda ฯลฯ ในบางกรณี CarPlay เปลี่ยนเป็นสีเทาหรือไม่แสดงใน iPhone หรือตัวเลือกหน่วยรถ สำหรับผู้ใช้บางคน ปัญหาเริ่มเกิดขึ้นหลังจากอัปเดต iOS ในขณะที่สำหรับบางคน ปัญหาเริ่มเกิดขึ้นหลังจากการตั้งค่าหรือการกำหนดค่าเปลี่ยนเป็นสีน้ำเงิน

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด  ไม่สามารถเชื่อมต่อ Apple CarPlay

เนื่องจากรถยนต์และรถยนต์มีหลายยี่ห้อและหลายรุ่น มีหลายสาเหตุตั้งแต่ความผิดพลาดไปจนถึงข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์เนื่องจาก Apple CarPlay อาจไม่ทำงาน

  • ระบบปฏิบัติการ iPhone ที่ล้าสมัยและเฟิร์มแวร์ของตัวเครื่องที่ล้าสมัย :หากระบบปฏิบัติการของ iPhone หรือเฟิร์มแวร์ของหน่วยรถล้าสมัย อาจนำไปสู่ปัญหา CarPlay เนื่องจากอาจทำให้เกิดความไม่ลงรอยกันระหว่างอุปกรณ์ทั้งสอง
  • ฟีเจอร์หน่วยรถที่พิการ :มีคุณสมบัติมากมาย (เช่น USB Enhanced Mode, Smart Device Mirroring เป็นต้น) ที่จำเป็นสำหรับการสื่อสารของ CarPlay กับชุดอุปกรณ์ในรถยนต์ และหากฟีเจอร์ดังกล่าวถูกปิดใช้งานที่ฝั่งเครื่อง อาจทำให้ ใช้งาน CarPlay
  • การกำหนดค่า iPhone ที่เสียหายหรือไม่เหมาะสม :มีการตั้งค่าต่างๆ ของ iPhone (เช่น CarPlay ที่จำกัดในการตั้งค่าการจำกัดของ iPhone) ซึ่งการกำหนดค่าผิดพลาดอาจทำให้ Apple CarPlay ไม่ทำงาน
  • ระบบปฏิบัติการที่เสียหายของ iPhone และเฟิร์มแวร์ที่เสียหายของตัวรถ :Apple CarPlay อาจไม่ทำงานหากระบบปฏิบัติการของ iPhone หรือเฟิร์มแวร์ของหน่วยรถเสียหาย เนื่องจากโมดูลการสื่อสารจำนวนมากอาจไม่ทำงาน

เชื่อมต่อใหม่หรือซ่อมแซมอุปกรณ์

ความผิดพลาดในการสื่อสารชั่วคราวอาจนำไปสู่ปัญหา CarPlay ในมือ และการเชื่อมต่อใหม่หรือซ่อมแซมอุปกรณ์อาจช่วยแก้ปัญหาได้ แต่ก่อนที่จะลองทำเช่นนั้น อย่าลืมถอดเคสออก โดยเฉพาะเคสที่มีคุณสมบัติการชาร์จแบบไร้สายหรือตัวป้องกันออกจาก iPhone เนื่องจากมีรายงานว่าเคสเหล่านี้สร้างปัญหา

เชื่อมต่ออุปกรณ์อีกครั้ง

  1. ยกเลิกการเชื่อมต่อ iPhone จากหน่วยรถแล้ว เชื่อมต่อกลับ อุปกรณ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบสาย USB ที่ปลายทั้งสองข้างอย่างถูกต้อง วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด  ไม่สามารถเชื่อมต่อ Apple CarPlay
  2. จากนั้นตรวจสอบว่า CarPlay ทำงานได้ดีหรือไม่
  3. ถ้าไม่ใช่ ทำความสะอาดพอร์ต USB อย่างทั่วถึง (ของตัวเครื่องและโทรศัพท์) โดยใช้วัตถุที่ไม่ใช่โลหะ เช่น ไม้จิ้มฟัน (หรือปลายคิวที่มีแอลกอฮอล์ถู กระป๋องลมอัด ฯลฯ) เพื่อขจัดเศษผ้าหรือเศษขยะออกจากพอร์ต แล้วตรวจสอบดูว่ามีปัญหาหรือไม่ จะได้รับการแก้ไข วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด  ไม่สามารถเชื่อมต่อ Apple CarPlay
  4. หากปัญหายังคงอยู่ ให้ตรวจสอบว่า ใช้สายข้อมูลอื่น (โดยเฉพาะจาก Apple) ที่มีความยาวสั้นกว่า (เนื่องจากอาจมีความต้านทานน้อยกว่า) จะช่วยขจัดข้อผิดพลาด
  5. หากปัญหายังคงอยู่ ยกเลิกการเชื่อมต่อ อุปกรณ์และปิด หน่วย พร้อมกับรถยนต์ .
  6. ตอนนี้ เชื่อมต่อ สาย USB ไปยัง iPhone (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปลดล็อค iPhone แล้ว) จากนั้นไปที่หน่วยรถ .
  7. จากนั้น เปิดเครื่อง รถและหน่วยรถเพื่อตรวจสอบว่า CarPlay ทำงานได้ดีหรือไม่
  8. หากไม่ได้ผล ตัดการเชื่อมต่อ อุปกรณ์และ รีสตาร์ท รถยนต์/หน่วยรถ .
  9. เมื่อเครื่อง เปิดเครื่องอย่างถูกต้อง จากนั้น เชื่อมต่อ iPhone ไปที่หน่วยรถเพื่อตรวจสอบว่าแก้ปัญหาได้หรือไม่

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ตรวจสอบว่า CarPlay บน iPhone เครื่องอื่น เชื่อมต่อกับหน่วยรถได้ดี

จับคู่อุปกรณ์อีกครั้ง

  1. เลิกจับคู่ iPhone (Wi-Fi และ Bluetooth) จากหน่วยรถ
  2. ตอนนี้เปิด การตั้งค่า iPhone และเลือกทั่วไป . วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด  ไม่สามารถเชื่อมต่อ Apple CarPlay
  3. จากนั้นเปิด CarPlay แล้วเลือกรถ . วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด  ไม่สามารถเชื่อมต่อ Apple CarPlay
  4. แตะที่ ลืมรถคันนี้ และ ยืนยัน  เพื่อลืมรถ วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด  ไม่สามารถเชื่อมต่อ Apple CarPlay
  5. จากนั้นทำซ้ำ เหมือนกันที่จะลืม iPhone ใน การตั้งค่าหน่วยรถ (ถ้ามี) และ รีสตาร์ท อุปกรณ์ (iPhone และรถยนต์)
  6. ตอนนี้ จับคู่ใหม่ อุปกรณ์และเมื่อจับคู่ใหม่แล้ว ให้ตรวจสอบว่า CarPlay ทำงานได้ดีหรือไม่

ปิดใช้งานตัวเลือก Siri ในการตั้งค่า iPhone

Carplay อาจไม่ทำงานหากคุณสมบัติอันชาญฉลาดของ Siri ขัดขวางการสื่อสารของ iPhone ในกรณีเช่นนี้ การปิดใช้งานตัวเลือก Siri ในการตั้งค่า iPhone อาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. เปิดการตั้งค่า iPhone และเปิด สิริ (หรือ Siri &ค้นหา) วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด  ไม่สามารถเชื่อมต่อ Apple CarPlay
  2. ตอนนี้ ปิดการใช้งาน ตัวเลือกทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ Siri (เช่น ฟัง Hey Siri เป็นต้น) และตรวจสอบว่า Apple Carplay ทำงานโดยไม่มีปัญหาหรือไม่ วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด  ไม่สามารถเชื่อมต่อ Apple CarPlay
  3. ถ้าไม่ใช่ ให้ตรวจสอบว่า เปิดใช้งานอีกครั้ง ตัวเลือก Siri ในการตั้งค่า iPhone ช่วยแก้ปัญหาได้

รีเฟรชหน่วยความจำของ iPhone

Apple CarPlay อาจไม่ทำงานหากหน่วยความจำของ iPhone บกพร่อง และการรีเฟรชหน่วยความจำ (RAM) ของ iPhone อาจแก้ปัญหาได้

  1. ปิดการใช้งาน Siri ในการตั้งค่าของ iPhone (ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้) และ กด/ค้างไว้ ปุ่มเปิด/ปิด ของไอโฟน
  2. รอจนกระทั่ง เมนูพาวเวอร์ ของ iPhone แสดง และเมื่อแสดงแล้ว ถือ หน้าแรกของ iPhone ปุ่มเป็นเวลา 5 วินาที วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด  ไม่สามารถเชื่อมต่อ Apple CarPlay
  3. จากนั้น ปล่อย ปุ่มโฮมและเปิดใช้งาน Siri ในการตั้งค่าของ iPhone
  4. ตอนนี้ ให้ตรวจสอบว่า Apple CarPlay ทำงานได้ดีหรือไม่

ทำการฮาร์ดรีสตาร์ท iPhone

ความผิดพลาดชั่วคราวของ iPhone อาจทำให้ CarPlay ไม่ทำงานและการรีสตาร์ท iPhone อย่างหนักอาจช่วยแก้ปัญหา Apple CarPlay ได้ คำแนะนำที่แน่นอนอาจแตกต่างกันไปตามรุ่นของ iPhone แต่หลักเกณฑ์ทั่วไปจะอยู่ภายใต้สำหรับ iPhone ที่มี Face ID แต่ก่อนที่จะไปยังเส้นทางนั้น ให้ตรวจสอบว่าการปิดใช้งาน VPN (หากเปิดใช้งาน) บน iPhone ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

  1. อย่างรวดเร็ว แตะ ที่ เพิ่มระดับเสียง ของ iPhone แล้วปล่อย
  2. หลังจากนั้น แตะ .อย่างรวดเร็ว ที่ ลดระดับเสียง ของ iPhone แล้วปล่อย
  3. ตอนนี้ กด ปุ่มด้านข้างของ iPhone และ กดค้างไว้ จนถึง โลโก้ Apple ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด  ไม่สามารถเชื่อมต่อ Apple CarPlay
  4. จากนั้น ปล่อย ปุ่มด้านข้างของ iPhone และเมื่อเปิดเครื่องแล้ว ให้ตรวจสอบว่า Apple Carplay เริ่มทำงานแล้วหรือไม่
  5. ถ้าไม่ใช่ ให้ตรวจสอบว่า ทำการฮาร์ดรีสตาร์ทอีกครั้งหรือไม่ ของ iPhone แล้ว ถอดอุปกรณ์บลูทูธทั้งหมด จาก iPhone เคลียร์ปัญหา CarPlay

บังคับรีสตาร์ทหน่วยรถ

ความผิดพลาดชั่วคราวในโมดูลของหน่วยรถสามารถนำไปสู่ปัญหา Apple CarPlay ภายใต้การสนทนาและการบังคับให้รีสตาร์ทหน่วยรถอาจช่วยแก้ปัญหาได้ หลักเกณฑ์ทั่วไปมีดังต่อไปนี้ (แต่คำแนะนำที่แน่นอนอาจขึ้นอยู่กับยี่ห้อและรุ่นของหน่วยรถ):

  1. กด และ ถือ ปุ่มเปิด/ปิด ของวิทยุเป็นเวลา 10 ถึง 15 วินาที วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด  ไม่สามารถเชื่อมต่อ Apple CarPlay
  2. ตอนนี้ เมื่อหน่วยรถรีบูท ให้ปล่อยปุ่มเปิด/ปิดและตรวจสอบว่าปัญหา CarPlay ได้รับการแก้ไขหรือไม่
  3. ถ้าไม่ใช่ ให้ตรวจสอบว่าบังคับ รีสตาร์ท หน่วยรถ และ iPhone แก้ปัญหาได้
  4. หากไม่ได้ผล ให้ตรวจสอบว่า ทำการรีเซ็ตเครือข่าย ของ หน่วยรถ ล้างข้อผิดพลาด

อัปเดต iOS ของ iPhone เป็นบิวด์ล่าสุด

Apple Carplay อาจไม่ทำงานหากระบบปฏิบัติการของ iPhone ล้าสมัย เนื่องจากอาจทำให้เกิดความไม่ลงรอยกันระหว่าง Carplay และชุดหูฟัง นอกจากนี้ หากปัญหาเกิดจากข้อบกพร่องใน iOS แสดงว่าโทรศัพท์ที่ล้าสมัยอาจไม่มีโปรแกรมแก้ไขและอาจเป็นสาเหตุของปัญหา

ในสถานการณ์สมมตินี้ การอัปเดต iOS ของโทรศัพท์เป็นรุ่นล่าสุดอาจช่วยแก้ปัญหาได้ โปรดทราบว่าสำหรับรถยนต์บางรุ่น ผู้ใช้อาจต้องป้อนรหัสผ่านอีกครั้งสำหรับการเชื่อมต่อ CarPlay ครั้งแรกหลังจากอัปเดต iOS ก่อนดำเนินการต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ชาร์จเต็ม 100% และเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi (หลีกเลี่ยงข้อมูลมือถือเนื่องจากบางครั้งอาจขาดหาย)

  1. เปิด iPhone การตั้งค่า แล้วเลือก ทั่วไป .
  2. เปิดแล้ว อัปเดตซอฟต์แวร์ และ ติดตั้งการอัปเดต (หากมีการอัปเดต iOS) วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด  ไม่สามารถเชื่อมต่อ Apple CarPlay
  3. จากนั้น เริ่มต้นใหม่ iPhone ของคุณ และหลังจากนั้น ให้ตรวจสอบว่า Apple Carplay ทำงานได้ดีหรือไม่

อัปเดตเฟิร์มแวร์ของหน่วยรถเป็นรุ่นล่าสุด

CarPlay อาจไม่ทำงานหากเฟิร์มแวร์ของหน่วยรถล้าสมัย เนื่องจากอาจทำให้เกิดความไม่ลงรอยกันระหว่าง iPhone และหน่วยรถ ในบริบทนี้ การอัปเดตเฟิร์มแวร์ของหน่วยรถเป็นรุ่นล่าสุดอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. ประการแรก ดาวน์โหลด เฟิร์มแวร์ล่าสุด จากเว็บไซต์ของ OEM (เช่น OEM ของหน่วยรถ เช่น Kenwood หรือ OEM ของรถยนต์ เช่น Toyota) และ สารสกัด มัน (ถ้าซิป)
  2. ตอนนี้ คัดลอก ไฟล์เฟิร์มแวร์ที่แยกแล้วไปยัง ไดรฟ์ USB (อย่าลืมฟอร์แมต USB ให้เป็นระบบไฟล์ที่รองรับในรถยนต์) ตรวจสอบให้แน่ใจว่า USB ไม่มีไฟล์หรือข้อมูลอื่นใดยกเว้นการอัปเดตเฟิร์มแวร์
  3. จากนั้น ปิดเครื่อง ตัวรถ (หากเปิดเครื่อง) และ เชื่อมต่อ USB ไปที่รถ วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด  ไม่สามารถเชื่อมต่อ Apple CarPlay
  4. ตอนนี้ เปิดเครื่อง หน่วยรถ (จะดีกว่าถ้าสตาร์ทรถเพื่อหลีกเลี่ยงความผันผวนของพลังงานในระหว่างกระบวนการ) และเมื่อขออัปเดต ยืนยันโดยแตะที่ ใช่ .
  5. จากนั้น รอ จนกว่าเฟิร์มแวร์จะอัปเดต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ตัดการเชื่อมต่อ USB หรือหน่วยรถปิดในระหว่างกระบวนการอัปเดต (มิฉะนั้น หน่วยอาจถูกปิดกั้น)
  6. เมื่อกระบวนการอัปเดตเสร็จสิ้น เริ่มต้นใหม่ หน่วยรถและเชื่อมต่อ ไปที่ CarPlay เพื่อตรวจสอบว่าทำงานได้ดีหรือไม่

อนุญาต Carplay ในการจำกัดเนื้อหาและความเป็นส่วนตัวของ iPhone

Apple CarPlay ของคุณอาจไม่ทำงานหากถูกจำกัดไม่ให้ทำงานบน iPhone ในกรณีนี้ การอนุญาตให้ Carplay ทำงานในข้อจำกัดเนื้อหาและความเป็นส่วนตัวของ iPhone อาจแก้ปัญหาได้

  1. เปิดการตั้งค่าของ iPhone และเลือกเวลาหน้าจอ . วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด  ไม่สามารถเชื่อมต่อ Apple CarPlay
  2. เปิดแล้ว ข้อจำกัดด้านเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว และแตะที่แอปที่อนุญาต . วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด  ไม่สามารถเชื่อมต่อ Apple CarPlay
  3. จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่า Apple CarPlay เปิดใช้งาน . วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด  ไม่สามารถเชื่อมต่อ Apple CarPlay
  4. ตอนนี้ให้เปิด CarPlay และตรวจสอบว่าทำงานได้ดีหรือไม่ วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด  ไม่สามารถเชื่อมต่อ Apple CarPlay

เปิดใช้งานการสะท้อนอุปกรณ์อัจฉริยะของหน่วยรถ

Smart Device Mirroring เป็นคุณสมบัติ Dodge Charger (รถยนต์คันอื่นๆ และหน่วยรถของพวกเขาอาจมีคุณสมบัติที่คล้ายกัน) ที่มีบทบาทสำคัญในการสื่อสารระหว่างหน่วยรถและ CarPlay หากปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ แสดงว่า Apple CarPlay ของคุณอาจไม่ทำงาน แต่โทรศัพท์อาจชาร์จต่อไป ในกรณีนี้ การเปิดใช้การสะท้อนอุปกรณ์อัจฉริยะของหน่วยรถอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. นำทางไปยัง แอป เมนูของ Dodge Charger และเปิด Projection Manager . วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด  ไม่สามารถเชื่อมต่อ Apple CarPlay
  2. จากนั้นเลือก Smartphone Projection Manager และทำเครื่องหมายที่ตัวเลือก การสะท้อนอุปกรณ์สมาร์ทโฟน . วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด  ไม่สามารถเชื่อมต่อ Apple CarPlay
  3. ตอนนี้ ให้ตรวจสอบว่าปัญหา Apple CarPlay ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

เปิดใช้งานโหมด USB Enhanced ของหน่วยรถ

รถยนต์หลายคัน (เช่น Toyota) มีโหมด USB สองโหมด:พื้นฐานและเพิ่มประสิทธิภาพ โหมด USB พื้นฐานของชุดอุปกรณ์ในรถยนต์ไม่รองรับ CarPlay (ในหลายกรณี รองรับเฉพาะการชาร์จ) ในขณะที่โหมดปรับปรุง USB รองรับการถ่ายโอนข้อมูล หากหน่วยรถของคุณได้รับการกำหนดค่าให้ใช้โหมด USB พื้นฐาน (โหมดเริ่มต้น) นั่นอาจเป็นสาเหตุให้ Apple CarPlay ไม่ทำงาน ในกรณีเช่นนี้ การเปิดใช้งานโหมด Enhanced USB ของหน่วยรถอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. เปิดเมนูของหน่วยรถ และเปิด ตั้งค่า .
  2. เลือก Entune App Suite และเปิดใช้งาน เชื่อมต่อ USB ในโหมดปรับปรุง . วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด  ไม่สามารถเชื่อมต่อ Apple CarPlay
  3. จากนั้นตรวจสอบว่า Apple CarPlay ทำงานได้ดีหรือไม่

ตั้งค่า iPhone เป็น Always Enabled ในการตั้งค่าหน่วยรถ

หาก iPhone ไม่ได้เปิดใช้งานในการตั้งค่าการเชื่อมต่อของหน่วยรถ นั่นอาจเป็นสาเหตุหลักของปัญหา Apple Play ที่นี่ การเปิดใช้งาน iPhone ในการตั้งค่าการเชื่อมต่อของหน่วยรถอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. เปิด การตั้งค่า ของรถและเปิด การตั้งค่าการเชื่อมต่อ (หรือการตั้งค่าการสื่อสาร)
  2. ตอนนี้เลือก CarPlay และตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ถูกตั้งค่าเป็น เปิดใช้งานเสมอ (หรืออนุญาตเสมอ)
  3. จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหา Apple CarPlay หมดไปหรือไม่

ปิด Wi-Fi ของหน่วยรถ

หาก iPhone เชื่อมต่อผ่านสาย USB เข้ากับชุดอุปกรณ์ในรถยนต์และเปิดใช้งาน Wi-Fi ของเครื่องอยู่ เครื่องอาจพยายามสื่อสารผ่านโปรโตคอล Wi-Fi ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาการจับมือกันระหว่าง iPhone และหน่วยรถ ส่งผลให้ ปัญหา Apple CarPlay ในกรณีเช่นนี้ การปิดใช้งาน Wi-Fi ของหน่วยรถอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. เปิด การตั้งค่า ของรถและปิด Wi-Fi .
  2. จากนั้นตรวจสอบว่า CarPlay ทำงานได้ดีหรือไม่
  3. ถ้าไม่ใช่ ให้ตรวจสอบว่า กำลังลบ iPhone จากบลูทูธของหน่วยรถ อุปกรณ์หรือการปิดใช้งานบลูทูธช่วยแก้ปัญหาได้

ปิดการใช้งานเครือข่าย Wi-Fi ในการตั้งค่า iPhone

คุณลักษณะเครือข่าย Wi-Fi ของ iPhone ใช้เพื่อเพิ่มความแม่นยำของ GPS ของ iPhone แต่สามารถหยุดการจับมือกันระหว่าง Carplay และหน่วยรถได้ ในกรณีเช่นนี้ การปิดใช้งานคุณสมบัติเครือข่าย Wi-Fi ของ iPhone อาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. เปิดการตั้งค่า iPhone และเปิดความเป็นส่วนตัว .
  2. ตอนนี้ เลือก บริการระบุตำแหน่ง และแตะที่บริการระบบ . วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด  ไม่สามารถเชื่อมต่อ Apple CarPlay
  3. จากนั้นค้นหา เครือข่าย Wi-Fi (หรือตัวเลือกเครือข่าย Wi-Fi และบลูทูธ) และปิดใช้งาน มัน.
  4. ตอนนี้ ให้ตรวจสอบว่า Apple Carplay ทำงานตามปกติหรือไม่

ทำการรีเซ็ตเครือข่ายของ iPhone

หากโมดูลการสื่อสารของ iPhone ผิดพลาด อาจส่งผลให้เกิดปัญหา Carplay ในมือ ที่นี่ การรีเซ็ตเครือข่ายของ iPhone อาจแก้ปัญหา Apple Carplay ได้ อย่าลืมจดการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย (รายละเอียด Wi-Fi) เนื่องจากการตั้งค่าเหล่านี้จะถูกล้าง

  1. เปิด การตั้งค่า ของ iPhone ของคุณและเปิด ทั่วไป .
  2. จากนั้นเลือก รีเซ็ต และแตะที่ รีเซ็ตเครือข่าย การตั้งค่า . วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด  ไม่สามารถเชื่อมต่อ Apple CarPlay
  3. ตอนนี้ ยืนยัน เพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของ iPhone และเมื่อทำเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบว่า Carplay ของ Apple ทำงานได้ดีหรือไม่ วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด  ไม่สามารถเชื่อมต่อ Apple CarPlay
  4. ถ้าไม่ใช่ ให้ตรวจสอบว่าเปิดใช้งานเข้าร่วมอัตโนมัติ .หรือไม่ ของ Wi-Fi ของรถในการตั้งค่า iPhone ช่วยแก้ปัญหาได้

ปลดแผงมาเธอร์บอร์ดของหน่วยรถ

หากส่วนประกอบอิเล็กทรอนิกส์ (เช่น ตัวเก็บประจุที่ควบคุมการเชื่อมต่อ USB) ติดอยู่ในสถานะข้อผิดพลาดแต่ไม่สามารถคายประจุจนหมดเมื่อปิดเครื่อง (หรือรถยนต์) ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดปัญหาการทำงานของ Apple CarPlay ในกรณีเช่นนี้ การคายประจุเมนบอร์ดของหน่วยรถอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. ประการแรก ปิดเครื่อง หน่วยรถ และ รถยนต์ .
  2. ตอนนี้ เปิด ฝากระโปรงรถ และ ลบ ฟิวส์ทั้งหมด จากกล่องฟิวส์ หากเป็นงานที่น่าเบื่อ คุณอาจถอดฟิวส์ที่เกี่ยวข้องออก เช่น ฟิวส์ 26, 28, 76 (คุณอาจพบหมายเลขฟิวส์ที่แน่นอนจากคู่มือรถหรือหน่วยรถ) วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด  ไม่สามารถเชื่อมต่อ Apple CarPlay
  3. จากนั้น รอ เป็นเวลา 5 นาทีและหลังจากนั้น ปรับใหม่ ฟิวส์
  4. ตอนนี้ เปิดเครื่อง รถและหน่วยรถเพื่อตรวจสอบว่าปัญหา CarPlay ได้รับการแก้ไข
  5. หากไม่ได้ผล ให้เปิดฝากระโปรงรถ และ ถอดปลั๊ก แบตเตอรี่ .
  6. ตอนนี้ รอ เป็นเวลาหลายชั่วโมง (ควรข้ามคืน) และหลังจากนั้น เชื่อมต่อกลับ แบตเตอรี่ .
  7. จากนั้น เปิดเครื่อง รถและหน่วยรถเพื่อตรวจสอบว่าทำงานได้ดีหรือไม่

ทำการรีเซ็ตการเชื่อมต่อแอพของหน่วยรถเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

การเชื่อมต่อแอพเป็นคุณสมบัติของหน่วยรถ Volkswagen (ยี่ห้อ/รุ่นอื่นอาจมีตัวเลือกที่คล้ายกัน) ที่ใช้ในการสื่อสารกับ Apple CarPlay และหากอยู่ในสถานะเสียหายก็อาจนำไปสู่ปัญหา CarPlay ในมือ . การรีเซ็ตโมดูล App Connect ของ Car Unit เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอาจแก้ปัญหาได้ที่นี่

  1. เปิด ตั้งค่า เมนูของ Volkswagen และเลือก การตั้งค่าจากโรงงาน . วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด  ไม่สามารถเชื่อมต่อ Apple CarPlay
  2. เปิดเลย App-Connect และป๊อปอัปของ คุณแน่ใจหรือไม่ว่าต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าสำหรับ "App Connect" จะแสดง วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด  ไม่สามารถเชื่อมต่อ Apple CarPlay
  3. จากนั้นแตะที่ รีเซ็ต และเมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่าปัญหา CarPlay ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด  ไม่สามารถเชื่อมต่อ Apple CarPlay

รีเซ็ตการตั้งค่า iPhone ทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้น

Apple Carplay อาจไม่ทำงานหากไม่มีการตั้งค่า iPhone ตามความต้องการของ Carplay เนื่องจากไม่สามารถแยกการตั้งค่าได้ การรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดของ iPhone อาจแก้ปัญหาได้ อย่าลืมจดการกำหนดค่าและการปรับแต่งต่างๆ (เช่น รหัสผ่าน Wi-Fi เป็นต้น) ที่คุณอาจต้องใช้หลังจากเปลี่ยนการตั้งค่า iPhone เป็นค่าเริ่มต้น

  1. เปิด iPhone การตั้งค่า และเลือก รีเซ็ต (หรือสำรองข้อมูลและรีเซ็ต)
  2. แตะที่ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด แล้ว ยืนยัน เพื่อรีเซ็ตการตั้งค่า iPhone วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด  ไม่สามารถเชื่อมต่อ Apple CarPlay
  3. เมื่อเปลี่ยนกลับแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหา Carplay ได้รับการแก้ไขหรือไม่

รีเซ็ตหน่วยรถเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

คุณอาจพบปัญหา CarPlay หากเฟิร์มแวร์ของหน่วยรถเสียหายและการรีเซ็ตหน่วยรถเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. เปิด การตั้งค่า ของหน่วยรถและเปิดระบบ .
  2. เลือก รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น แล้ว ยืนยัน เพื่อรีเซ็ตหน่วยรถเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด  ไม่สามารถเชื่อมต่อ Apple CarPlay
  3. เมื่อเสร็จแล้ว เชื่อมต่อใหม่ (หรือซ่อมแซม) iPhone ไปที่หน่วยรถ และหลังจากนั้น ให้ตรวจสอบว่า CarPlay เริ่มทำงานได้ดีหรือไม่

รีเซ็ต iPhone เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหา Apple Carplay ได้ แสดงว่า iOS ที่เสียหายของ iPhone อาจเป็นสาเหตุของปัญหา Carplay และงานที่น่าเบื่อในการรีเซ็ต iPhone เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอาจช่วยแก้ปัญหาได้ ก่อนไปที่เส้นทางนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูล iPhone ของคุณแล้ว (เนื่องจากข้อมูลจะถูกล้างออกไป)

  1. เปิด iPhone การตั้งค่า และเลือกทั่วไป .
  2. เปิดแล้ว รีเซ็ต และแตะที่ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด . วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด  ไม่สามารถเชื่อมต่อ Apple CarPlay
  3. จากนั้น ยืนยัน เพื่อรีเซ็ต iPhone เป็นค่าเริ่มต้นและรอจนกว่ากระบวนการรีเซ็ต iPhone ของคุณจะเสร็จสิ้น
  4. เมื่อเสร็จแล้ว ตั้งค่าใหม่ ที่ iPhone, แล้วหวังว่า Apple Carplay จะทำงานได้ดี

หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล (อนิจจา!) แสดงว่าอาจดาวน์เกรด iOS ของ iPhone อาจแก้ปัญหาได้หากปัญหาเริ่มเกิดขึ้นหลังจากการอัพเดท iOS หากนั่นไม่ใช่ตัวเลือกหรือไม่ได้ผล ให้ซื้อหน่วยรถ หรือ iPhone ตรวจหาข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ (สายเคเบิลข้อมูลหลวมหรือวางผิดที่ด้านหลังของหน่วยรถหรือพอร์ตฟ้าผ่าของ iPhone เสีย ฯลฯ)