การแก้ไขที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว 7 อันดับแรกเพื่อคืนค่าการเชื่อมต่อ Apple CarPlay

Apple CarPlay มักจะตัดการเชื่อมต่อทันทีหลังจากที่สตาร์ท หรือบางครั้งก็ไม่แสดงขึ้นมาเลย แม้ว่าโทรศัพท์ของคุณจะชาร์จอยู่และรถของคุณก็สามารถจดจำได้ โดยปกติแล้ว หมายความว่าโทรศัพท์และจอแสดงผลของรถยนต์ไม่สามารถเริ่มหรือรักษาการเชื่อมต่อ CarPlay ไว้ได้ ไม่ว่าคุณจะใช้สาย USB หรือการตั้งค่าไร้สายก็ตาม

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับปัญหานี้คือการอัปเดต iOS ล่าสุดที่ทำให้เกิดปัญหากับความเข้ากันได้ของ CarPlay ซึ่งเกิดขึ้นหลังจากการอัปเดต iOS 17 และ iOS 18 สาเหตุอื่นๆ ที่เป็นไปได้ ได้แก่ การใช้สาย USB ที่เสียหายหรือคุณภาพต่ำ มีซอฟต์แวร์เก่า (เฟิร์มแวร์) บนจอแสดงผลรถยนต์ หรือประสบปัญหาสัญญาณรบกวน Bluetooth

บางครั้งการใช้ VPN การเปลี่ยนชื่อ iPhone ของคุณ หรือการบันทึกการเชื่อมต่อ CarPlay เก่าไว้ในระบบของรถก็อาจทำให้ CarPlay ทำงานไม่ถูกต้องได้เช่นกัน

หาก Apple CarPlay ของคุณไม่ทำงาน คุณสามารถดำเนินการแก้ไขปัญหาได้หลายขั้นตอนเพื่อแก้ไขปัญหา

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน CarPlay บน iPhone ของคุณแล้ว

ในการแก้ไขปัญหา Apple CarPlay ไม่ทำงาน คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจก่อนว่า CarPlay เปิดใช้งานบน iPhone ของคุณแล้ว บางครั้ง CarPlay อาจถูกปิดโดยไม่ได้ตั้งใจหรือเนื่องจากการอัพเดตซอฟต์แวร์ 

การเปิดใช้งาน CarPlay มีขั้นตอนง่ายๆ เพียงไม่กี่ขั้นตอน และการตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการจำกัดไว้ในการตั้งค่าเวลาหน้าจอของคุณถือเป็นสิ่งสำคัญ

1. เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone ของคุณแล้วแตะ “ทั่วไป .
   ไปที่ทั่วไป
2. เลือก “CarPlay ”
   แตะ CarPlay
3. มองหารถของคุณใน “รถของฉัน ส่วน " หากรถของคุณไม่อยู่ในรายการ ให้กดปุ่มควบคุมด้วยเสียงบนพวงมาลัยรถค้างไว้เพื่อเริ่มการตั้งค่าและจับคู่รถกับโทรศัพท์ของคุณ
   เลือกรถของคุณ

1.1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้จำกัด CarPlay ในการตั้งค่าเวลาหน้าจอ

การตั้งค่าเวลาหน้าจอของคุณอาจจำกัด Apple CarPlay ไม่ให้ทำงานอย่างถูกต้องหรือแม้กระทั่งการเริ่มต้น

1. กลับไปที่หน้าหลักของการตั้งค่าแล้วแตะ “เวลาหน้าจอ ”
   แตะเวลาหน้าจอ
2. หากเปิดใช้งานเวลาหน้าจอ ให้แตะ “ข้อจำกัดของเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว ”
   แตะจำกัดเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว
3. เลือก “แอปและคุณสมบัติที่อนุญาต “. 
   แตะแอปและคุณสมบัติที่อนุญาต
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน CarPlay แล้วโดยปัดปุ่มไปทางขวา แตะปุ่มสลับ CarPlay

2. เปิดใช้งาน CarPlay เมื่อโทรศัพท์ของคุณล็อคอยู่

เพื่อประสบการณ์การใช้งาน CarPlay ที่สมบูรณ์แบบ คุณต้องเปิดใช้งาน CarPlay ให้ทำงานได้แม้ว่า iPhone ของคุณจะล็อคอยู่ก็ตาม หากปิดใช้งานการตั้งค่านี้ CarPlay อาจยกเลิกการเชื่อมต่อหรือทำงานไม่ถูกต้องเมื่อหน้าจอโทรศัพท์ปิดลง

การเปิดใช้งาน CarPlay ในขณะที่โทรศัพท์ของคุณล็อคอยู่จะทำให้คุณสามารถใช้ CarPlay ได้โดยไม่หยุดชะงัก แม้ว่าหน้าจอโทรศัพท์ของคุณจะปิดอยู่ก็ตาม

1. เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone ของคุณแล้วเลือก “ทั่วไป .
   แตะทั่วไป
2. เลือก “CarPlay ”
   แตะ CarPlay
3. แตะรถของคุณในรายการยานพาหนะที่เชื่อมต่อ
   แตะที่ชื่อรถของคุณ
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า “อนุญาต CarPlay ในขณะที่ล็อคอยู่ ” เปิดอยู่โดยการปัดปุ่มไปทางขวา
   เปิดสวิตช์

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน Siri แล้ว

Siri มีบทบาทสำคัญในการทำงานของ Apple CarPlay ทำให้คุณสามารถควบคุมคุณสมบัติต่างๆ ได้โดยใช้คำสั่งเสียง หากไม่ได้เปิดใช้งาน Siri CarPlay อาจไม่ทำงานตามที่คาดไว้

1. เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ เลื่อนลงและแตะ “Siri และการค้นหา ”
   เปิดการตั้งค่า Siri
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือกต่อไปนี้เปิดใช้งานได้โดยการปัดปุ่มไปทางขวา:

• ฟัง “หวัดดี Siri”
• กด ปุ่มด้านข้าง สำหรับ Siri (บน iPhone ที่มี Face ID )
• กด หน้าแรก สำหรับ Siri (บน iPhone ที่มีปุ่มโฮม)
• อนุญาตให้ Siri เมื่อถูกล็อค
  เปิดตัวเลือก

4. รีสตาร์ท iPhone และรถยนต์ของคุณ

บางครั้งวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดก็สามารถแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนได้ การรีสตาร์ท iPhone และรถยนต์สามารถล้างข้อบกพร่องชั่วคราวหรือข้อมูลที่เสียหายซึ่งอาจทำให้ CarPlay ทำงานไม่ถูกต้อง หากต้องการสตาร์ทรถใหม่ ให้ดับเครื่องยนต์ รอสักครู่ แล้วเปิดเครื่องยนต์อีกครั้ง

4.1. สำหรับ iPhone X และใหม่กว่า:

1. กด ระดับเสียง ค้างไว้ และ ด้านข้าง จนกระทั่งแถบเลื่อนปิดเครื่องปรากฏขึ้น
   กดทั้งสองปุ่ม
2. ลากแถบเลื่อน จากนั้นรอ 30 วินาทีเพื่อให้อุปกรณ์ของคุณปิด กดปุ่มด้านข้างค้างไว้เพื่อเปิดอุปกรณ์ของคุณอีกครั้งจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
   ลากตัวเลื่อนไปทางขวา

4.2. สำหรับ iPhone 8 และรุ่นก่อนหน้า:

1. กดปุ่มด้านบน (หรือด้านข้าง) ค้างไว้จนกระทั่งแถบเลื่อนปิดเครื่องปรากฏขึ้น
   กดปุ่มด้านข้าง
2. ลากแถบเลื่อน จากนั้นรอ 30 วินาทีเพื่อให้อุปกรณ์ของคุณปิด กดปุ่มด้านบน (หรือด้านข้าง) ค้างไว้เพื่อเปิดอุปกรณ์ของคุณอีกครั้งจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple ลากแถบเลื่อนไปทางขวา

5. ตรวจสอบสาย USB ของคุณอีกครั้ง

หากคุณใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายสำหรับ Apple CarPlay จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าสาย USB ของคุณอยู่ในสภาพที่ดีและได้รับการรับรองจาก Apple สาย USB ที่ได้รับการรับรองจาก Apple ที่ไม่เสียหายทำให้การเชื่อมต่อระหว่าง iPhone และระบบสาระบันเทิงในรถยนต์มีความเสถียรและเชื่อถือได้

สายเคเบิลที่ไม่ผ่านการรับรองหรือชำรุดอาจไม่รองรับ CarPlay ซึ่งนำไปสู่ปัญหาการเชื่อมต่อหรือคุณสมบัตินี้ล้มเหลวโดยสิ้นเชิง ตรวจสอบสาย USB ของคุณว่ามีร่องรอยการสึกหรอหรือความเสียหายหรือไม่ หากสายเคเบิลชำรุด ให้เปลี่ยนสายใหม่ที่ผ่านการรับรองจาก Apple

6. เชื่อมต่อ CarPlay อีกครั้ง

หากการเชื่อมต่อ CarPlay ของคุณเสียหายหรือทำงานไม่ถูกต้อง คุณอาจต้องลืมและเชื่อมต่อรถของคุณในการตั้งค่า CarPlay กระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับการลบการเชื่อมต่อที่มีอยู่และการตั้งค่าตั้งแต่ต้น

1. เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone ของคุณแล้วเลือก “ทั่วไป ”
   ไปที่ทั่วไป
2. แตะ” CarPlay ”
   แตะ CarPlay
3. เลือกรถของคุณจากรายการยานพาหนะที่เชื่อมต่อ
   เลือกรถของคุณ
4. แตะ “ลืมรถคันนี้ ” เพื่อลบการเชื่อมต่อที่มีอยู่
   แตะลืมรถคันนี้

เมื่อคุณทำเช่นนี้ คุณต้องเพิ่มและรีเซ็ตการเชื่อมต่อ CarPlay ตั้งแต่ต้น ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ:

6.1. สำหรับการเชื่อมต่อแบบมีสาย:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับรถยนต์โดยใช้ USB ที่ได้รับการรับรองจาก Apple สายเคเบิล เปิดระบบสาระบันเทิงในรถของคุณ
   เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณผ่านสายเคเบิล
2. กดปุ่มคำสั่งเสียงบนพวงมาลัยรถของคุณค้างไว้เพื่อเริ่มกระบวนการตั้งค่า
   กดปุ่ม
ค้างไว้
3. ข้อความแจ้งให้เปิดใช้งาน CarPlay จะปรากฏบน iPhone ของคุณ เลือก “ใช้ USB เท่านั้น ” จากนั้นปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตั้งค่าให้เสร็จสิ้น
   แตะที่ใช้ USB เท่านั้น

6.2. สำหรับการเชื่อมต่อไร้สาย:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีทั้ง บลูทูธ และ Wi-Fi เปิดใช้งานบน iPhone ของคุณแล้ว  เปิดระบบสาระบันเทิงในรถของคุณ
   เปิดบลูทูธและ WiFi
2. กดปุ่มคำสั่งเสียงบนพวงมาลัยรถของคุณค้างไว้เพื่อเริ่มกระบวนการตั้งค่า
   กดปุ่ม
ค้างไว้
3. บน iPhone ของคุณ ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > คาร์เพลย์ .
   แตะ CarPlay
4. แตะ “รถที่มีอยู่ ” และเลือกรถของคุณจากรายการ
   เลือกรถของคุณ

ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตั้งค่าให้เสร็จสิ้น

7. ตรวจสอบการอัปเดตล่าสุด

การอัพเดตเฟิร์มแวร์ของ iPhone และรถยนต์เป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้มั่นใจว่า Apple CarPlay จะทำงานได้อย่างราบรื่น การอัปเดตมักประกอบด้วยการแก้ไขข้อบกพร่อง การปรับปรุงประสิทธิภาพ และคุณลักษณะใหม่ๆ ที่ปรับปรุงประสบการณ์โดยรวม

1. บน iPhone ของคุณ ไปที่การตั้งค่า จากนั้นไปที่ “ทั่วไป ”
   แตะทั่วไป
2. แตะ “การอัปเดตซอฟต์แวร์ ” iPhone ของคุณจะตรวจสอบการอัปเดตที่มีอยู่
   แตะการอัปเดตซอฟต์แวร์
3. หากมีการอัปเดต ให้แตะ “ดาวน์โหลดและติดตั้ง ” ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการอัพเดตให้เสร็จสิ้น
   ติดตั้งหากมีการอัปเดต

7.1. กำลังอัปเดตเฟิร์มแวร์ของรถยนต์ของคุณ

ตรวจสอบคู่มือรถยนต์ของคุณหรือเว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อดูคำแนะนำในการอัพเดตเฟิร์มแวร์ การอัปเดตบางอย่างอาจต้องไปที่ตัวแทนจำหน่าย ซึ่งผู้เชี่ยวชาญสามารถอัปเดตระบบของรถได้ หากมี ให้ดาวน์โหลดการอัปเดตเฟิร์มแวร์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตและทำตามคำแนะนำในการติดตั้ง

เกี่ยวกับผู้เขียน

คาลิด อาลี

Khalid เป็นนักวิเคราะห์ที่มีความสามารถรอบด้านและฝึกฝนความเชี่ยวชาญของเขาตลอด 5 ปีที่ผ่านมา ด้วยการรับรองจาก Google และ IBM ที่จะสนับสนุนเขา ความรู้ของเขาจึงขยายไปไกลเกินกว่าความครอบคลุมทั่วไปของแนวโน้มล่าสุดและในอุตสาหกรรม