Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Apple

แก้ไขข้อผิดพลาด 'Apple ID ไม่ได้ใช้ใน iTunes Store':คู่มือการตั้งค่าด่วน

ข้อผิดพลาด “Apple ID นี้ยังไม่ได้ใช้ใน iTunes Store ” มักจะปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามดาวน์โหลดแอปฟรี โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเพิ่งสร้าง Apple ID ใหม่ ข้อความนี้หมายความว่า Apple ID ของคุณยังไม่ได้รับการตั้งค่าอย่างสมบูรณ์สำหรับการซื้อหรือดาวน์โหลดสิ่งของ คุณต้องดำเนินการตั้งค่าใน iTunes หรือ App Store ให้เสร็จสิ้นก่อน

สาเหตุหลักของข้อผิดพลาดนี้ไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ "สื่อและการซื้อ" ในแอปการตั้งค่า บางครั้งสิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณไม่ได้เพิ่มรายละเอียดการชำระเงิน ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือหากมีปัญหากับการตั้งค่าภูมิภาคของคุณ

ในบทความนี้ เราจะหารือเกี่ยวกับวิธีต่างๆ ในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้

1. ตั้งค่า Apple ID ของคุณให้เสร็จสมบูรณ์

เมื่อคุณแตะปุ่มรีวิวในข้อความป๊อปอัปที่ระบุว่า "ไม่ได้ใช้ Apple ID ใน iTunes Store" คุณจะถูกนำไปที่หน้าจอที่คุณต้องยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขบริการสื่อของ Apple เปิดสวิตช์เพื่อยอมรับ การข้ามขั้นตอนนี้จะทำให้คุณไม่ผ่านข้อผิดพลาดและดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้น

ในหน้าจอถัดไป คุณจะถูกขอให้เลือกวิธีการชำระเงิน และป้อนชื่อและที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินของคุณ หากคุณต้องการดูว่าประเทศของคุณมีวิธีการชำระเงินใดบ้าง คลิกที่นี่

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กรอกข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด หากคุณไม่ต้องการเพิ่มบัตรเครดิตหรือเดบิต คุณสามารถเลือก "ไม่มี" เป็นวิธีการชำระเงินได้ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าการเลือก "ไม่มี" คุณจะสามารถติดตั้งแอปฟรีได้ในอนาคตเท่านั้น

เมื่อคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้เสร็จแล้ว การตั้งค่า Apple ID ของคุณจะเสร็จสมบูรณ์ และคุณจะสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งแอปบนอุปกรณ์ของคุณได้

2. เพิ่มหรืออัปเดตรายละเอียดการชำระเงินและการจัดส่ง

หากการแตะ “ตรวจสอบ” เพียงแต่ถามรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ แต่กลับไปสู่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิม แสดงว่ารายละเอียดการชำระเงินหรือการจัดส่งของคุณอาจผิดหรือล้าสมัย สิ่งสำคัญคือต้องให้ข้อมูลการชำระเงินของคุณเป็นปัจจุบันและอัปเดตทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง

ไปที่แอปการตั้งค่าเพื่อตรวจสอบข้อมูลของคุณว่ามีข้อผิดพลาดหรือไม่ บางครั้ง หากสถาบันการเงินของคุณอัปเดตรายละเอียดบัตรของคุณโดยอัตโนมัติ แต่ Apple ID ของคุณยังคงแสดงบัตรเก่าของคุณ นี่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดและทำให้คุณดาวน์โหลดอะไรจาก iTunes หรือ App Store ไม่ได้

  1. เปิดการตั้งค่า .
  2. แตะ Apple ID ของคุณ โปรไฟล์
  3. เลือก การชำระเงินและการจัดส่ง .
  4. ป้อนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณหากถูกถาม
  5. หากต้องการเพิ่มวิธีการชำระเงินใหม่ ให้แตะ เพิ่มวิธีการชำระเงิน .
  6. กรอกรายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมดแล้วแตะเสร็จสิ้น .
  7. หากคุณต้องการอัปเดตวิธีการชำระเงินที่มีอยู่ ให้แตะวิธีนั้นแล้วแตะแก้ไข ที่มุมขวาบน
  8. อัปเดตข้อมูลการชำระเงินของคุณแล้วแตะเสร็จสิ้น .

3. ยืนยันที่อยู่อีเมล Apple ID ของคุณ

ที่อยู่อีเมล Apple ID ของคุณจะต้องถูกต้องและได้รับการยืนยัน หากคุณยังไม่ได้ยืนยัน คุณจะไม่สามารถใช้บริการและคุณสมบัติมากมายจาก Apple และ iCloud ได้ ซึ่งอาจก่อให้เกิดปัญหา โดยเฉพาะเมื่อคุณพยายามติดตั้งแอปจาก App Store

หากคุณไม่ได้รับอีเมลยืนยันจาก Apple ให้ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมหรือขยะ ทันทีที่คุณพบอีเมล ให้ทำตามคำแนะนำในนั้นเพื่อตั้งค่าบัญชีของคุณให้เสร็จสิ้น

4. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่อ่อนแอหรือไม่เสถียรเป็นอีกสาเหตุหนึ่งของข้อผิดพลาด หากการเชื่อมต่อของคุณไม่แรง คุณอาจไม่สามารถดาวน์โหลดแอปหรืออัปเดตรายละเอียดการชำระเงินของคุณได้ หากต้องการตรวจสอบสัญญาณ Wi-Fi ให้ดูที่แถบที่มุมของหน้าจอ โดยปกติแล้วแถบเดียวหมายความว่าสัญญาณอ่อน

คุณสามารถใช้เครื่องมือออนไลน์เพื่อทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณได้ การสลับระหว่าง Wi-Fi และข้อมูลมือถือ การลดจำนวนอุปกรณ์ในเครือข่ายของคุณ หรือการรีสตาร์ทเราเตอร์ก็สามารถช่วยได้เช่นกัน

  1. เปิดการตั้งค่า แอป
  2. หากคุณใช้ Wi-Fi และต้องการเปลี่ยนไปใช้ข้อมูลเซลลูลาร์ ให้ไปที่ Wi-Fi และปิดเครื่อง
  3. ถัดไป ไปที่ มือถือ และเปิดเครื่อง
  4. หากคุณต้องการใช้ Wi-Fi ให้ปิด เซลลูลาร์ และเปิด Wi-Fi .

5. เข้าสู่ระบบ App Store อีกครั้ง

หากข้อผิดพลาดชั่วคราวทำให้เกิดปัญหา การลงชื่อออกจาก Apple ID ของคุณแล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งอาจช่วยแก้ปัญหาได้ การดำเนินการนี้สามารถรีเฟรช Apple ID ของคุณและบริการที่เกี่ยวข้องได้

บน iPhone หรือ iPad:

  1. เปิดการตั้งค่า แอป
  2. แตะที่ Apple ID ของคุณ โปรไฟล์
  3. เลือก สื่อและการซื้อ .
  4. แตะ ออกจากระบบ .
  5. ยืนยันการเลือกของคุณโดยแตะ ออกจากระบบ อีกครั้ง
  6. ไปที่ App Store .
  7. แตะดำเนินการต่อ เมื่อถูกถาม คุณยังจะเห็นข้อความแจ้งให้เลือกว่าคุณต้องการเปิดใช้งานโฆษณาที่ปรับตามโปรไฟล์ของผู้ใช้หรือไม่—เลือกตามที่คุณต้องการ
  8. จากนั้นแตะไอคอนโปรไฟล์ .
  9. เข้าสู่ระบบด้วย Apple ID และรหัสผ่านของคุณ จากนั้นแตะ ลงชื่อเข้าใช้ .

บน Mac:

  1. เปิด App Store .
  2. คลิก จัดเก็บ ที่ด้านบนของหน้าจอ
  3. เลือก ออกจากระบบ จากเมนูแบบเลื่อนลง
  4. หากต้องการลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง ให้คลิก ลงชื่อเข้าใช้ ที่มุมซ้ายล่างของ App Store
  5. ป้อนข้อมูลของคุณเพื่อเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

6. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Apple

หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาด “This Apple ID Has Not Been Used in the iTunes Store” หลังจากลองทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว ถึงเวลาติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เลือกปัญหาเฉพาะและภูมิภาคของคุณหากได้รับแจ้ง แล้วคุณจะเชื่อมต่อกับตัวเลือกการสนับสนุนที่ดีที่สุดสำหรับสถานการณ์ของคุณ

เกี่ยวกับผู้เขียน

แก้ไขข้อผิดพลาด  Apple ID ไม่ได้ใช้ใน iTunes Store :คู่มือการตั้งค่าด่วน

อับดุลลอฮ์ อิคบาล

Abdullah เป็นช่างเทคนิคฝ่ายช่วยเหลือที่ได้รับการรับรองด้าน IT ของ Google และมีประสบการณ์อย่างกว้างขวางในการให้การสนับสนุนทางเทคนิคแก่ผู้ใช้ระบบ เขามีประวัติที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการแก้ไขปัญหาด้านไอทีอย่างมีประสิทธิภาพ และเชี่ยวชาญในการทำงานกับเครื่องมืออย่าง Jira และ ZenDesk เพื่อจัดการตั๋วสนับสนุนอย่างมีประสิทธิภาพ Abdullah มุ่งมั่นที่จะติดตามความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีล่าสุดและพยายามพัฒนาทักษะและความรู้ของเขาอย่างต่อเนื่องผ่านโอกาสในการพัฒนาทางวิชาชีพ