ข้อผิดพลาด “Apple ID นี้ยังไม่ได้ใช้ใน iTunes Store ” มักจะปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามดาวน์โหลดแอปฟรี โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเพิ่งสร้าง Apple ID ใหม่ ข้อความนี้หมายความว่า Apple ID ของคุณยังไม่ได้รับการตั้งค่าอย่างสมบูรณ์สำหรับการซื้อหรือดาวน์โหลดสิ่งของ คุณต้องดำเนินการตั้งค่าใน iTunes หรือ App Store ให้เสร็จสิ้นก่อน
ป>
สาเหตุหลักของข้อผิดพลาดนี้ไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ "สื่อและการซื้อ" ในแอปการตั้งค่า บางครั้งสิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณไม่ได้เพิ่มรายละเอียดการชำระเงิน ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือหากมีปัญหากับการตั้งค่าภูมิภาคของคุณ
ในบทความนี้ เราจะหารือเกี่ยวกับวิธีต่างๆ ในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้
1. ตั้งค่า Apple ID ของคุณให้เสร็จสมบูรณ์
เมื่อคุณแตะปุ่มรีวิวในข้อความป๊อปอัปที่ระบุว่า "ไม่ได้ใช้ Apple ID ใน iTunes Store" คุณจะถูกนำไปที่หน้าจอที่คุณต้องยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขบริการสื่อของ Apple เปิดสวิตช์เพื่อยอมรับ การข้ามขั้นตอนนี้จะทำให้คุณไม่ผ่านข้อผิดพลาดและดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้น
ในหน้าจอถัดไป คุณจะถูกขอให้เลือกวิธีการชำระเงิน และป้อนชื่อและที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินของคุณ หากคุณต้องการดูว่าประเทศของคุณมีวิธีการชำระเงินใดบ้าง คลิกที่นี่
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กรอกข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด หากคุณไม่ต้องการเพิ่มบัตรเครดิตหรือเดบิต คุณสามารถเลือก "ไม่มี" เป็นวิธีการชำระเงินได้ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าการเลือก "ไม่มี" คุณจะสามารถติดตั้งแอปฟรีได้ในอนาคตเท่านั้น
ป>
เมื่อคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้เสร็จแล้ว การตั้งค่า Apple ID ของคุณจะเสร็จสมบูรณ์ และคุณจะสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งแอปบนอุปกรณ์ของคุณได้
2. เพิ่มหรืออัปเดตรายละเอียดการชำระเงินและการจัดส่ง
หากการแตะ “ตรวจสอบ” เพียงแต่ถามรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ แต่กลับไปสู่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิม แสดงว่ารายละเอียดการชำระเงินหรือการจัดส่งของคุณอาจผิดหรือล้าสมัย สิ่งสำคัญคือต้องให้ข้อมูลการชำระเงินของคุณเป็นปัจจุบันและอัปเดตทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง
ไปที่แอปการตั้งค่าเพื่อตรวจสอบข้อมูลของคุณว่ามีข้อผิดพลาดหรือไม่ บางครั้ง หากสถาบันการเงินของคุณอัปเดตรายละเอียดบัตรของคุณโดยอัตโนมัติ แต่ Apple ID ของคุณยังคงแสดงบัตรเก่าของคุณ นี่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดและทำให้คุณดาวน์โหลดอะไรจาก iTunes หรือ App Store ไม่ได้
- เปิดการตั้งค่า .
- แตะ Apple ID ของคุณ โปรไฟล์
- เลือก การชำระเงินและการจัดส่ง .
- ป้อนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณหากถูกถาม
- หากต้องการเพิ่มวิธีการชำระเงินใหม่ ให้แตะ เพิ่มวิธีการชำระเงิน .
- กรอกรายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมดแล้วแตะเสร็จสิ้น .
- หากคุณต้องการอัปเดตวิธีการชำระเงินที่มีอยู่ ให้แตะวิธีนั้นแล้วแตะแก้ไข ที่มุมขวาบน
- อัปเดตข้อมูลการชำระเงินของคุณแล้วแตะเสร็จสิ้น .
3. ยืนยันที่อยู่อีเมล Apple ID ของคุณ
ที่อยู่อีเมล Apple ID ของคุณจะต้องถูกต้องและได้รับการยืนยัน หากคุณยังไม่ได้ยืนยัน คุณจะไม่สามารถใช้บริการและคุณสมบัติมากมายจาก Apple และ iCloud ได้ ซึ่งอาจก่อให้เกิดปัญหา โดยเฉพาะเมื่อคุณพยายามติดตั้งแอปจาก App Store
หากคุณไม่ได้รับอีเมลยืนยันจาก Apple ให้ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมหรือขยะ ทันทีที่คุณพบอีเมล ให้ทำตามคำแนะนำในนั้นเพื่อตั้งค่าบัญชีของคุณให้เสร็จสิ้น
4. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่อ่อนแอหรือไม่เสถียรเป็นอีกสาเหตุหนึ่งของข้อผิดพลาด หากการเชื่อมต่อของคุณไม่แรง คุณอาจไม่สามารถดาวน์โหลดแอปหรืออัปเดตรายละเอียดการชำระเงินของคุณได้ หากต้องการตรวจสอบสัญญาณ Wi-Fi ให้ดูที่แถบที่มุมของหน้าจอ โดยปกติแล้วแถบเดียวหมายความว่าสัญญาณอ่อน
คุณสามารถใช้เครื่องมือออนไลน์เพื่อทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณได้ การสลับระหว่าง Wi-Fi และข้อมูลมือถือ การลดจำนวนอุปกรณ์ในเครือข่ายของคุณ หรือการรีสตาร์ทเราเตอร์ก็สามารถช่วยได้เช่นกัน
- เปิดการตั้งค่า แอป
- หากคุณใช้ Wi-Fi และต้องการเปลี่ยนไปใช้ข้อมูลเซลลูลาร์ ให้ไปที่ Wi-Fi และปิดเครื่อง
- ถัดไป ไปที่ มือถือ และเปิดเครื่อง
- หากคุณต้องการใช้ Wi-Fi ให้ปิด เซลลูลาร์ และเปิด Wi-Fi .
5. เข้าสู่ระบบ App Store อีกครั้ง
หากข้อผิดพลาดชั่วคราวทำให้เกิดปัญหา การลงชื่อออกจาก Apple ID ของคุณแล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งอาจช่วยแก้ปัญหาได้ การดำเนินการนี้สามารถรีเฟรช Apple ID ของคุณและบริการที่เกี่ยวข้องได้
บน iPhone หรือ iPad: ป>
- เปิดการตั้งค่า แอป
- แตะที่ Apple ID ของคุณ โปรไฟล์
- เลือก สื่อและการซื้อ .
- แตะ ออกจากระบบ .
- ยืนยันการเลือกของคุณโดยแตะ ออกจากระบบ อีกครั้ง
- ไปที่ App Store .
- แตะดำเนินการต่อ เมื่อถูกถาม คุณยังจะเห็นข้อความแจ้งให้เลือกว่าคุณต้องการเปิดใช้งานโฆษณาที่ปรับตามโปรไฟล์ของผู้ใช้หรือไม่—เลือกตามที่คุณต้องการ
- จากนั้นแตะไอคอนโปรไฟล์ .
- เข้าสู่ระบบด้วย Apple ID และรหัสผ่านของคุณ จากนั้นแตะ ลงชื่อเข้าใช้ .
บน Mac: ป>
- เปิด App Store .
- คลิก จัดเก็บ ที่ด้านบนของหน้าจอ
- เลือก ออกจากระบบ จากเมนูแบบเลื่อนลง
- หากต้องการลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง ให้คลิก ลงชื่อเข้าใช้ ที่มุมซ้ายล่างของ App Store
- ป้อนข้อมูลของคุณเพื่อเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
6. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Apple
หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาด “This Apple ID Has Not Been Used in the iTunes Store” หลังจากลองทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว ถึงเวลาติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เลือกปัญหาเฉพาะและภูมิภาคของคุณหากได้รับแจ้ง แล้วคุณจะเชื่อมต่อกับตัวเลือกการสนับสนุนที่ดีที่สุดสำหรับสถานการณ์ของคุณ
เกี่ยวกับผู้เขียน
อับดุลลอฮ์ อิคบาล
Abdullah เป็นช่างเทคนิคฝ่ายช่วยเหลือที่ได้รับการรับรองด้าน IT ของ Google และมีประสบการณ์อย่างกว้างขวางในการให้การสนับสนุนทางเทคนิคแก่ผู้ใช้ระบบ เขามีประวัติที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการแก้ไขปัญหาด้านไอทีอย่างมีประสิทธิภาพ และเชี่ยวชาญในการทำงานกับเครื่องมืออย่าง Jira และ ZenDesk เพื่อจัดการตั๋วสนับสนุนอย่างมีประสิทธิภาพ Abdullah มุ่งมั่นที่จะติดตามความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีล่าสุดและพยายามพัฒนาทักษะและความรู้ของเขาอย่างต่อเนื่องผ่านโอกาสในการพัฒนาทางวิชาชีพ ป>