ผู้ใช้ Windows 7, 8.1, 10 พบข้อผิดพลาด d3derr_notavailable (0x8876086A) เมื่อเปิดเกม/เอมูเลเตอร์/แอปที่ต้องการกราฟิกหนัก
สาเหตุของ d3derr_notavailable (8876086A)
- DirectX Version ล้าสมัย — สาเหตุหลัก ขาด Dependency สำหรับกราฟิก แก้ได้โดยอัปเดต DirectX ล่าสุด
- GPU Driver ล้าสมัย — โดยเฉพาะหาก Error ขึ้นก่อนโหลด GUI แก้ได้โดยอัปเดต Driver
- แอปไม่รองรับ OS Version — เกม/แอปเก่าบน Windows 10 ให้รันใน Compatibility Mode
- Application Conflict — แอปกราฟิกหนักอื่นใช้ทรัพยากรอยู่ Clean Boot ช่วยหาตัวกระตุ้น
- System File Corruption — DirectX ตัวในระบบเสีย ให้ System Restore หรือ Repair Install
วิธีที่ 1: อัปเดต DirectX เป็นเวอร์ชันล่าสุด
- เข้าเว็บ DirectX Web Installer (ลิงก์ในบทความ) > เลือกภาษา > Download
- ยกเลิกทิก Bloatware > คลิก No thanks and continue Direct X End-User Runtime Web installer
- รัน dxwebsetup.exe ติดตามขั้นตอนอัปเดต
- รีสตาร์ท > ทดสอบ
วิธีที่ 2: รันโปรแกรม/เกมใน Compatibility Mode
เหมาะกับแอปเก่าบน Windows 10
- คลิกขวา Executable ที่ Error > Properties
- แท็บ Compatibility > ทิก Run this program in compatibility mode for > เลือก Windows 7
- Apply > รันโปรแกรมใหม่ ทดสอบ
วิธีที่ 3: อัปเดต Graphics Card Drivers
- Windows + R > devmgmt.msc > Enter
- ขยาย Display Adapters > คลิกขวา Dedicated GPU > Update Driver
- เลือก Search Automatically > ติดตามขั้นตอน
- ติดตั้งเสร็จ > รีสตาร์ท > ทดสอบ
หาก Device Manager หาไม่เจอ ใช้โปรแกรมของผู้ผลิต: GeForce Experience (Nvidia), Adrenalin (AMD), Intel Driver (Intel)
วิธีที่ 4: Clean Boot
หาตัวกระตุ้นจาก Software Conflict
- ใช้บัญชี Admin
- Windows + R > msconfig > Enter > Yes (UAC)
- แท็บ Services > ทิก Hide all Microsoft Services > Disable All
- Apply
- แท็บ Startup > Open Task Manager
- Disable ทุก Startup Item
- ปิด Task Manager > Restart
- ทดสอบเปิดแอป/เกมที่ Error > หากไม่ Error แล้ว ให้ Enable บริการทีละตัวพร้อม Restart จนหาตัวกระตุ้น
วิธีที่ 5: System Restore
หาก Error เกิดเมื่อเรานี้ และมี Restore Point ก่อนหน้า
- Windows + R > rstrui > Enter > Yes (UAC)
- Next > ทิก Show more restore points > เลือกจุดก่อน Error > Next
- Finish > ยืนยัน > รีสตาร์ท > ทดสอบ
วิธีที่ 6: Repair Install
วิธีสุดท้ายที่แก้ได้แน่นอน รีเซ็ตคอมโพเนนต์ Windows ทั้งหมด เก็บข้อมูลส่วนตัว/แอป/เกมไว้ทั้งหมด เปลี่ยนแค่ส่วน Windows คลิกดูขั้นตอน (ลิงก์ในต้นฉบับ)
