วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด D3DERR_NOTAVAILABLE 0x8876086A

ผู้ใช้ Windows หลายคนรายงานข้อผิดพลาดเดียวกัน d3derr_notavailable (0x8876086A) เกิดขึ้นเมื่อพวกเขาพยายามเริ่มเกม อีมูเลเตอร์ หรือแอพพลิเคชั่นอื่นที่ต้องใช้การประมวลผลแบบกราฟิกในระดับที่มาก ปัญหานี้ไม่ได้จำกัดเฉพาะ Windows บางรุ่น เนื่องจากมีรายงานว่าเกิดขึ้นใน Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10

สาเหตุของข้อผิดพลาด d3derr_notavailable (8876086A) คืออะไร

เราตรวจสอบปัญหาเฉพาะนี้โดยดูจากรายงานผู้ใช้ต่างๆ และกลยุทธ์การซ่อมแซมที่มักใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยเฉพาะ ปรากฏว่ามีผู้กระทำผิดหลายรายที่อาจก่อให้เกิดปัญหานี้

• เวอร์ชัน Direct X ที่ล้าสมัย – สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับปัญหานี้คือเวอร์ชัน DirectX ที่ล้าสมัยอย่างรุนแรง หากคุณกำลังใช้เวอร์ชัน Windows ที่ไม่มีเวอร์ชัน DirectX ที่จำเป็นตามค่าเริ่มต้น เป็นไปได้ว่าคุณไม่มีการอ้างอิงบางอย่างที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการ ในกรณีนี้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการอัปเดตเวอร์ชัน DirectX เป็นเวอร์ชันล่าสุด
• ไดรเวอร์ GPU ที่ล้าสมัย – ผู้ร้ายที่เป็นไปได้อีกรายคือไดรเวอร์ GPU ที่ล้าสมัย นี่จะมีโอกาสมากขึ้นหากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดก่อนที่ GUI ของโปรแกรมที่ได้รับผลกระทบจะโหลดขึ้น ในกรณีนี้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการอัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติผ่านตัวจัดการอุปกรณ์หรือโดยใช้ยูทิลิตี้อัปเดตที่เป็นกรรมสิทธิ์ของผู้ผลิต GPU ของคุณ
• แอปพลิเคชันเข้ากันไม่ได้กับเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ – หากคุณกำลังพยายามเรียกใช้แอปพลิเคชันหรือเกมที่เก่ากว่าบน Windows 10 มีโอกาสที่คุณจะได้รับปัญหาเนื่องจากโปรแกรมนั้นไม่ได้ออกแบบมาเพื่อทำงานบนเวอร์ชัน Windows ของคุณ หากสถานการณ์นี้ใช้ได้กับสถานการณ์เฉพาะของคุณ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการเรียกใช้แอป/เกมในโหมดความเข้ากันได้
• แอปพลิเคชันที่ขัดแย้งกันทำให้เกิดข้อผิดพลาด – แอปพลิเคชันหรือกระบวนการอื่นสามารถรับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดได้ เป็นไปได้ว่าแอปพลิเคชั่นที่ใช้ทรัพยากร GPU จำนวนมากทำให้การขึ้นต่อกันที่จำเป็นไม่ว่าง ดังนั้นโปรแกรมที่เป็นปัญหาจึงไม่สามารถใช้งานได้ ในสถานการณ์สมมตินี้ คุณควรสามารถระบุผู้กระทำผิดได้ด้วยการบูตในสถานะคลีนบูตและเปิดใช้งานบริการแอปใหม่อย่างเป็นระบบจนกว่าคุณจะจัดการเพื่อระบุผู้กระทำความผิด
• ไฟล์ระบบพื้นฐานเสียหาย – ความเสียหายภายในไฟล์ OS ของคุณอาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้ได้เช่นกัน หากการติดตั้ง DirectX ในตัวได้รับผลกระทบ สิ่งเดียวที่คุณทำได้เพื่อแก้ไขปัญหาคือใช้วิซาร์ด System Restore หรือทำการติดตั้ง Repair

วิธีที่ 1:การอัปเดต DirectX เป็นเวอร์ชันล่าสุด

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับปัญหานี้คือเวอร์ชัน DirectX ที่ล้าสมัย เป็นไปได้อย่างยิ่งที่สาเหตุที่ทำให้คุณได้รับข้อผิดพลาด d3derr_notavailable (8876086A)  คือระบบปฏิบัติการของคุณไม่มีสภาพแวดล้อมที่จำเป็นต่อการสนับสนุนการดำเนินการด้านกราฟิกที่จำเป็น

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยอัปเดตเวอร์ชัน DirectX เป็นเวอร์ชันล่าสุดโดยใช้โปรแกรมติดตั้งเว็บ DirectX เพื่อให้ระบบของคุณทันสมัย

ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการอัปเดตเวอร์ชัน DirectX เป็นเวอร์ชันล่าสุดโดยใช้ตัวติดตั้งเว็บ:

1. ไปที่ลิงก์นี้ (ที่นี่ ) เลือกภาษาของโปรแกรมติดตั้งแล้วคลิกปุ่ม ดาวน์โหลด ปุ่ม.
2. จากหน้าจอถัดไป ให้ยกเลิกการเลือกคำแนะนำของ Microsoft bloatware และคลิกที่ ไม่เป็นไร ขอบคุณ และดำเนินการติดตั้ง Direct X End-User Runtime Web ต่อ ปุ่ม.
3. รอจนกระทั่ง dxwebsetup.exe ดาวน์โหลดตัวติดตั้งแล้ว จากนั้นดับเบิลคลิกที่ไฟล์ จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดตเวอร์ชัน DirectX เป็นเวอร์ชันล่าสุด
4. เมื่อทำตามขั้นตอนเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์

หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาดเดิม d3derr_notavailable (8876086A)  เมื่อพยายามเปิดแอปพลิเคชั่นหรือเกม ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2:การเรียกใช้โปรแกรม/เกมในโหมดความเข้ากันได้

หากคุณพบปัญหานี้กับแอปพลิเคชันหรือเกมเก่า คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยไม่ต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม เพียงแค่เรียกใช้โปรแกรมปฏิบัติการหลักในโหมดความเข้ากันได้ โดยทั่วไปวิธีการนี้จะรายงานว่ามีผลในสถานการณ์ที่พบข้อผิดพลาดใน Windows 10

ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการเรียกใช้แอปพลิเคชันที่เรียกใช้ d3derr_notavailable (8876086A)  ในโหมดความเข้ากันได้:

1. คลิกขวาที่ไฟล์เรียกทำงานที่เรียกข้อความแสดงข้อผิดพลาดและเลือก คุณสมบัติ จากเมนูบริบท
2. เมื่อคุณอยู่ในคุณสมบัติ หน้าจอ ไปที่ ความเข้ากันได้ ให้ทำเครื่องหมายที่ช่องที่เกี่ยวข้องกับ เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ จากนั้นเลือก Windows 7 จากรายการระบบปฏิบัติการ
3. คลิก สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง จากนั้นเปิดโปรแกรม/เกมอีกครั้งและดูว่าปัญหาหยุดเกิดขึ้นหรือไม่

หาก d3derr_notavailable (8876086A)  ข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้นแม้ว่าคุณจะเรียกใช้โปรแกรมในโหมดความเข้ากันได้ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3:การอัพเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผล

หากคุณพบปัญหานี้ขณะพยายามเปิดตัวโปรแกรมจำลองหรือเกม (ก่อนที่จะโหลด GUI) เป็นไปได้ว่าคุณกำลังประสบปัญหาเนื่องจากไดรเวอร์ GPU ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย ผู้ใช้บางรายรายงานว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการอัปเดตไดรเวอร์ GPU เฉพาะของตนให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด

แม้ว่าขั้นตอนนี้ส่วนใหญ่จะยืนยันว่าทำงานบน Windows 10 ได้ แต่คุณควรทำตามขั้นตอนด้านล่างโดยไม่คำนึงถึงเวอร์ชัน Windows ของคุณ หากคุณยังคงพบ d3derr_notavailable (8876086A) ผิดพลาด

ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อในการอัปเดตไดรเวอร์ GPU ของคุณเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด DirectX:

1.  กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ “devmgmt.msc” ในกล่องข้อความแล้วกด Enter เพื่อเปิด Device Manager
2. ภายในตัวจัดการอุปกรณ์ ให้เลื่อนลงผ่านรายการอุปกรณ์และเปิดเมนูแบบเลื่อนลงที่เกี่ยวข้องกับการ์ดแสดงผล
   
3. ถัดไป ให้คลิกขวาที่ GPU เฉพาะที่คุณใช้และเลือก อัปเดตไดรเวอร์ จากเมนูบริบท

   หมายเหตุ: หากคุณมีทั้ง GPU เฉพาะและในตัว วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือการอัปเดตการ์ดกราฟิกทั้งสอง

4. เมื่อคุณมาถึงหน้าจอถัดไป ให้คลิกที่ ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ . หลังจากการสแกนครั้งแรกเสร็จสิ้น ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ใหม่ล่าสุดที่มีให้
5. เมื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์เสร็จแล้ว ให้ปฏิบัติตามหน้าจอถัดไปเพื่อให้การติดตั้งไดร์เวอร์เสร็จสมบูรณ์
6. เมื่อติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ล่าสุดแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อลำดับการเริ่มต้นในครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์
7. เมื่อลำดับการบู๊ตเสร็จสมบูรณ์ ให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด d3derr_notavailable (8876086A)  ยังคงเกิดขึ้นโดยการเปิดแอปพลิเคชันหรือเกมเดิมที่เคยทำให้เกิดข้อผิดพลาด

หมายเหตุ: ในกรณีที่ตัวจัดการอุปกรณ์ไม่สามารถระบุเวอร์ชันไดรเวอร์ใหม่ และคุณแน่ใจว่ามีเวอร์ชันที่ใหม่กว่าอยู่แล้ว คุณสามารถติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดได้โดยใช้แอปพลิเคชันอัปเดตที่เป็นกรรมสิทธิ์ ผู้ผลิต GPU รายใหญ่ทุกรายมีซอฟต์แวร์ที่จะระบุและติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติตามรุ่น GPU ของคุณ ดูว่าซอฟต์แวร์ใดที่เหมาะกับสถานการณ์ของคุณ:

• ประสบการณ์ GeForce – Nvidia
• อะดรีนาลิน – AMD
• ไดร์เวอร์ Intel – Intel

หากปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นหลังจากที่คุณอัปเดตไดรเวอร์ GPU หรือคุณติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดแล้ว ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4:ดำเนินการคลีนบูต

ตามที่รายงานโดยผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายราย ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากความขัดแย้งของซอฟต์แวร์คือสิ่งที่สร้างปัญหาขึ้นมาจริงๆ ผู้ใช้บางรายที่มีปัญหาเดียวกันรายงานว่าเมื่อบู๊ตในสภาพแวดล้อมคลีนบูต d3derr_notavailable (8876086A) ข้อผิดพลาดไม่ปรากฏขึ้นอีกต่อไปเมื่อพวกเขาเริ่มแอปพลิเคชัน เกม หรือโปรแกรมจำลองที่เคยทำให้เกิดข้อผิดพลาด

นี่แสดงให้เห็นว่าปัญหาอาจเกิดจากแอปพลิเคชันที่ขัดแย้งกันเป็นอย่างดี ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการบรรลุสถานะคลีนบูตและขจัดความเป็นไปได้ที่ซอฟต์แวร์จะขัดแย้งกัน:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำตามขั้นตอนต่อไปนี้กับบัญชี Windows ที่มีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ
2. ถัดไป กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ “msconfig” ในกล่องข้อความแล้วกด Enter เพื่อเปิด การกำหนดค่าระบบ .

   หมายเหตุ :เมื่อคุณได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้)  คลิกใช่ เพื่อให้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

3. เมื่อคุณอยู่ในหน้าต่างการกำหนดค่าระบบ ให้เริ่มโดยไปที่แท็บบริการ เมื่อไปถึงแล้ว ให้เลือกช่องที่เชื่อมโยงกับ ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด
   หมายเหตุ:  ขั้นตอนนี้ช่วยให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ปิดบริการที่สำคัญใดๆ ที่จำเป็นสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณ
4. เมื่อคุณมาไกลถึงขนาดนี้ คุณควรเห็นเฉพาะรายการบริการที่เหลืออยู่ คลิก ปิดการใช้งานทั้งหมด ปุ่มเพื่อป้องกันไม่ให้บริการของบุคคลที่สามหรือบริการในตัวที่ไม่จำเป็นอื่น ๆ ก่อให้เกิดความขัดแย้งที่อาจก่อให้เกิด d3derr_notavailable (8876086A)  ข้อผิดพลาด.
5.  เมื่อปิดใช้งานบริการที่ไม่จำเป็นทั้งหมดแล้ว ให้คลิกที่ใช้ เพื่อบันทึกการแก้ไข
6. ถัดไป เลื่อนไปที่แท็บ Startup (จากเมนูแนวนอนที่ด้านบน) และคลิกที่ เปิดตัวจัดการงาน .
7. ภายใน การเริ่มต้น ของ Task Manager ไปที่การเลือกบริการเริ่มต้นแต่ละรายการแล้วคลิก ปิดใช้งาน เพื่อป้องกันไม่ให้ทำงานในการเริ่มต้นครั้งถัดไป
8. เมื่อคุณปิดการใช้งานทุกรายการเริ่มต้น คุณจะได้รับสถานะคลีนบูต หากต้องการบังคับใช้ ให้ปิดตัวจัดการงานและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
9. ในลำดับการเริ่มต้นถัดไป ให้เปิดแอปพลิเคชัน เกม หรือโปรแกรมจำลองที่ทำให้เกิด d3derr_notavailable (8876086A)  error และดูว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
10. หากปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นในขณะที่อยู่ในสถานะคลีนบูต คุณสามารถระบุสาเหตุของปัญหาได้โดยเปิดใช้งานแต่ละรายการที่คุณปิดใช้งานก่อนหน้านี้และทำการรีสตาร์ทตามปกติ ใช้เวลาเล็กน้อย แต่ในที่สุดคุณจะพบแอปพลิเคชันหรือบริการที่เป็นสาเหตุของปัญหา

วิธีที่ 5:ดำเนินการกู้คืนระบบ

หากคุณมาไกลถึงขนาดนี้โดยไม่ได้ระบุตัวผู้กระทำความผิด แต่ปัญหาเพิ่งเริ่มเกิดขึ้น (ก่อนหน้านี้คุณสามารถเปิดเกม/แอปพลิเคชันได้โดยไม่มีปัญหา) มีโอกาสสูงที่คุณจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยใช้ วิซาร์ดการคืนค่าระบบเพื่อเปลี่ยนเครื่องของคุณกลับเป็นสถานะที่ทุกอย่างทำงานได้ตามปกติ

ตราบใดที่คุณมีจุดคืนค่าระบบ ขั้นตอนด้านล่างจะช่วยคุณหลีกเลี่ยง d3derr_notavailable (8876086A) ผิดพลาดโดยสิ้นเชิง

ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการบังคับใช้จุดคืนค่าระบบที่เก่ากว่าปัญหาที่เกิดขึ้น:

1. กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ “rstrui” แล้วกด Enter เพื่อเปิด การคืนค่าระบบ ตัวช่วยสร้าง

   หมายเหตุ: หากคุณได้รับแจ้งจากการควบคุมบัญชีผู้ใช้ คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

2. ภายใน การคืนค่าระบบ วิซาร์ด คลิก ถัดไป ที่หน้าจอแรกเพื่อไปยังเมนูถัดไป
3. เมื่อคุณไปที่หน้าจอถัดไป ให้เริ่มด้วยการทำเครื่องหมายที่ช่องที่เกี่ยวข้องกับ แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม . หลังจากที่คุณทำเช่นนี้ ดำเนินการเลือกจุดคืนค่าที่ลงวันที่ก่อนที่จะเกิดข้อผิดพลาดนี้ และกดถัดไปเพื่อไปยังหน้าจอถัดไป
4. ก่อนคลิก เสร็จสิ้น เพื่อเริ่มต้นกระบวนการ โปรดทราบว่ากระบวนการนี้จะแทนที่การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่คุณอาจทำตั้งแต่มีการบังคับใช้จุดคืนค่าระบบ เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ ขั้นตอนนี้จะคืนค่าคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นสถานะที่แน่นอนเมื่อสร้างสแน็ปช็อตการคืนค่า
5. เมื่อคลิก เสร็จสิ้น และยืนยันที่ข้อความแจ้งขั้นสุดท้าย คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ทและสถานะเก่าจะถูกต่อเชื่อมเมื่อการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์ เมื่อโหลดรายการเริ่มต้นทั้งหมดแล้ว ให้ทำซ้ำการกระทำที่เคยทริกเกอร์ d3derr_notavailable (8876086A) error และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากข้อผิดพลาดเดิมยังคงเกิดขึ้นแม้จะทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว หรือคุณไม่มีจุดคืนค่าที่เกี่ยวข้อง ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 6:ทำการติดตั้งซ่อมแซม

หากคุณมาโดยไม่มีผลลัพธ์ มีขั้นตอนหนึ่งที่น่าจะแก้ไขปัญหาได้มากที่สุดโดยไม่คำนึงถึงผู้กระทำผิดที่รับผิดชอบในการทำให้เกิดปัญหา การติดตั้งซ่อมแซมจะเทียบเท่ากับการติดตั้งใหม่ทั้งหมด แต่แทนที่จะลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมด จะรีเซ็ตเฉพาะส่วนประกอบ Windows ทั้งหมดเท่านั้น (รวมถึงกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการบูท)

ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องเก็บแอปพลิเคชัน เกม สื่อส่วนบุคคล และประเภทอื่นๆ ที่คุณจัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ขั้นตอนนี้จะแก้ไขเฉพาะส่วนประกอบที่เกี่ยวข้องกับ Windows

หากคุณต้องการติดตั้งซ่อมแซม คุณสามารถทำตามขั้นตอนนี้ (ที่นี่ )